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酒店店長競聘演講稿範文

演講稿 閱讀(2.55W)

競聘酒店店長的演說是競爭上崗不可或缺的一環,一篇優秀的競聘演講辭常常能助演講者馬到功成。下面是的酒店店長競聘演講稿範文資料,歡迎閱讀。

酒店店長競聘演講稿範文

  酒店店長競聘演講稿範文篇1

尊敬的各位領導:

大家好!

作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長曆程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的未來,我信念堅定,鬥志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。 也許,我們曾經被領導批評而心存不滿 ,我們曾經遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經歷風雨,又怎能見彩虹?

人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹.我叫何鵬飛,來自遙遠大西北.我確信勤奮認真是我工作基礎,嚴肅塌實是我工作的準則。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。再次非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會,今天我要向著領班這一崗位衝刺,我很欣慰。

我心目中的好領班, 我認為,她應該有、也必須具備超強的六個方面:

我認為,作為一個領班,她所起到的作用是巨大的.這樣她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋樑,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結並反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作。能完全地管理好一個區域,帶領她們提高各項業務知識和專業技能,能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決。當然,對公司的各項企業文化和規章制度都能熟知並理解。要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等。

如果我能競聘上領班這一職,我將做好以下幾點:

1.努力提高自身的學習能力。增強自身的業務知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。

2.在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步。定時組織一些培訓課程,涉及的方面可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎麼解決,適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓。

3.溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態,以便能及時掌握她們的想法與意見,並做好記錄,進行反饋。

4.一個企業的營業目標永遠是業績為先,服務至上。要做到好的業績,服務水準尤為重要。現在的客人已經不單單要求吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的要求.怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當朋友看待.想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發自內心的,只有你真正把他們當朋友看了,你才能真正的做到微笑服務。這樣,你的服務做到位了,產品也能達到顧客的要求,業績自然也就會提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學習的地方。

5.完成上級領導安排下來的各項其他事務。

酒店的發展勢頭迅猛,只有酒店這個大家庭發展了,我們才會有更好的提升自我的平臺。現在有一個這麼寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方衝刺!相信我總會成功的!

謝謝!

  酒店店長競聘演講稿範文篇2

尊敬的各位領導,各位同事:

我叫××,來自西湖。2015年我運氣不錯,有幸來到咱們這個人才聚濟、團結又溫暖的大家庭。藉此機會,首先祝各位家人身體健康,萬事如意!衷心感謝公司領導給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的舞臺和施展才華的機會。企業的發展需要人才,為了使企業能在競爭日益激烈的大市場環境中立於不敗之地,我們不僅需要服務技能過硬的員工,還需要懂業務、善經營的管理者,只有平時嚴格要求自己,不斷提高自身業務素質,才能把握好每一次展現自身才能的機會,從而實現自我價值。

我竟聘的職務是領班一職,我知道,我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。二是淡淡做好xx主管的工作思路。

做為一個管理者要學會溝通、善於溝通,我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心裡面,給員工創造零距離的溝通,讓員工在一個“無壓”的環境中工作,充分發揮員工的積極性。

一個優秀的管理者要學會人性化的管理制度,要學會調動員工的主觀能動性。員工不行可以教,好的員工就應該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。

我們服務行業一直提倡顧客就是上帝,其實服務是相互的,用主動、周到、熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業精神。而這種精神就是責任,對自己,對集體,對社會的責任和義務。

我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自誇。我只是想向各位領導展示一個真實的我。我相信,憑著我的個人素質,我的愛崗敬業、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經驗,我一定能把××主管的工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望。

最後以一首自編的對聯來結束我的演講,上聯是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯是“敗亦無悔,去留無意隨雲卷”,橫批是“競聘上崗”。

謝謝大家!

  酒店店長競聘演講稿範文篇3

尊敬的x總、主管、各位領班及全體兄弟姐妹:

晚上好!

緣份讓我們相遇、相識、相知,首先我要感謝酒店給了我鍛鍊的機會,也要感謝各位領導對我的厚愛和關照,還有全體兄弟姐妹的幫助與支援!也只有在這裡才真正的感受到“愛是生命的源泉”這句話的含意。

我們大部份都是來自相同的城市,不同的鄉鎮,可我們都有顆寬容、理解、謙讓、熱情、相互幫助和扶持的心,在這些年來,我們遇到許多難處、困惑,但我們不灰心、不洩氣、同舟共濟、相互的幫助扶持,想方設法的把工作做得更好,只要客人滿意了,我們也欣慰了,在這些經歷中我們也增長了見識、充實了自己。

在這裡雖然辛苦,但讓我感到開心、充實、充滿活力,更懂得了珍惜和感恩。大家融恰相處,傾心的交流,相互的理解,真誠的幫助。不像社會上的人,為了生活勾心鬥角、爾虞我詐、不擇手段,無論是苦是甜都能親如一家人,有福同享,有難同當!在這朝夕相處的日子,我看到更多同事的優點和自己的不足,從而取長補短。

自從古總來到這裡,她的言行感染了我們,讓我感觸最深的就是她的敬業、精幹、愛心和為人處事,她的管理才能是在經歷的每件事上自然的流露。記得有一次客人喝醉酒忘了自己住哪個房間,就要服務員開啟空淨房讓他上廁所,可我們服務員一時難辦,不好決定,客人就大發雷霆的鬧到總檯,要服務員去道歉,否則就不結帳。可當時服務員認為自己沒錯,要道歉也接受不了,正在著急時,古總來了,她一聽說此事就說:“我去給客人道歉。”微笑的下了總檯,把事情圓滿的解決了。同樣的事情發生在我們身上,我們說會認為沒錯還要道歉,放不下臉去面對,從這件事可以看出我們缺少酒店利益和集體榮譽感的意識,所以說每經歷一件事,都有我們該學的功課,每一次的歷煉都是我們成長的見證。

我們今天做的是服務行業,而我們酒店的宗旨就是“賓客至上、服務第一”,可我們有時的服務確實有了許多的差距和不足,這都需要我們共同的努力和改進。既然我們今天是xx的一員,就應該有一顆向上迎和的心,對上級的指示與安排都能完全的配合與執行,認真的做好每一件事,<文章來源蓮~山 課件 >同事之間相互的體恤、理解、愛心,任何情況下都能與酒店的利益第一、榮譽第一,只要我們具備了這些好的素質,無論走到哪裡做什麼事業,我想都會事半功倍!我相信在今後的歷煉中,我們都能不斷的提升自己。古人云“事上無難事,只怕有心人!”只要我們把培訓的理念知識靈活地溶入在實際的操作中,就能做好一個星級酒店的服務員,讓來這裡的客人都有賓至如歸的感覺,何況我們還有堅強的後盾,精心的培育、引導、支援著我們,我們一定能補足以往的缺欠,將工作做得更好!

最後我想說的是,今天我有機會得到各位領導和同事的推薦,無論怎樣我都衷心的謝謝大家的厚愛,我將更努力的配合做好該做的工作!也藉此機會真誠的祝福大家:工作順利、萬事如意、幸福安康!同時也祝我們xx酒店的生意如日沖天、蒸蒸日上!

  酒店店長競聘演講稿範文篇4

首先非常感謝酒店給了我們這次公開、公平、公正的競聘演講和學習鍛鍊的機會、這同時也是自我展示的一個舞臺。自己特意寫了首打油詩來表達我心中對酒店的這份感情:

感恩生活錘鍊我

謝意滿筐道不完

華麗前程奮力拼

天道酬勤自當勉

我叫tanheng,來自客房部洗衣房幹水洗班組,04年開始參加工作,08年10月進入酒店。我的職業目標很明確,藉助酒店提供的平臺和資源,通過不斷的學習磨練,爭取成為一個合格的高星級酒店洗衣房管理者,在去年年終考核的筆試卷子上有一道職業生涯規劃的題目,我也是這樣答的。所以今天競聘領班對於我來說是一個很重要的里程碑。

這一次我應聘洗衣房領班的基本條件和優勢一是在工作和生活中能夠耐得煩、吃得苦、執行力強,我自己站在臺上說了還不算,(舉右手行注目禮)各位領導可以從側面找洗衣房入職超2個月以上的任何一個同事進行調查瞭解,可以找收娛樂部游泳池毛巾的布草員瞭解,也可以找餐飲部運送檯布的布草員瞭解,還可以找瀟湘華天、芙蓉華天、紫東閣華天過來送洗客衣、布草的布草員瞭解,甚至可以找在人力資源部的chen老師、liu老師瞭解。在09年的時候她們一個建議我去電腦部,一個建議我去餐飲部發展,我當時回答他們的是,我願意留在洗衣房、喜歡洗衣房的工作氛圍,也喜歡做洗衣房的事情,我也相信能夠把洗衣房的事情做好,還能長久堅持地做下去。

第二個優勢是具有一定的英語日常會話能力,能夠和外賓交流一些簡單的英語;有一定的文字表達能力,去年6月實名註冊了一個新浪部落格,以部落格為載體,記錄自己在酒店工作的點點滴滴,同時也在網際網路上宣傳和維護了酒店的品牌形象,雖然影響力很小,甚至可以忽略不計,在這裡舉一個很真實的例子,瀟湘華天有個廚師胡文海,83年的一個胖子,還比我小兩歲,跟lei經理一起去武漢、長春做過巡迴演講的。他以酒店為家,用自己的實際行動和努力在網際網路上宣傳、維護、傳播華天文化和理念,他的部落格寫得非常好,博友感動他的艱辛付出,在10年月餅銷售期間幫他貢獻了七八千多塊錢的銷售業績。我相信只要給予我一定的時間,我相信在這方面能超過他(握拳舉起右手過頭頂)!

第三個優勢是我曾經有一定的基層車間管理工作經驗,善於總結工作當中的經驗和不足,展示一下兩本《洗滌技術》,編撰和修改時間前後跨度2年半,利用業餘時間修改、不斷做各種洗滌、去漬的實驗,確保準確性。

如果我這次能夠競聘洗衣房領班成功後。我將努力做到堅持一箇中心,四個基本點,何謂一箇中心,就是保持布草和客衣洗滌質量的穩定和不斷提高為中心,這是洗衣房開展一切工作的基本前提和基礎。因為一旦洗滌質量出了問題,首當其衝的客房樓層服務就要受到影響,嚴重的還會影響到客人對酒店形象的評價。

四個基本點一是領班作為洗衣房基層管理人員,除了專業技能紮實外,做表率、執行力也是關鍵,堅定不移認真執行好酒店和部門的各項規章制度,落實好各級領導交待的任務,領班作為班組主管與員工溝通的橋樑,協助好主管充分調動員工的工作積極性,加強同事之間的溝通和交流,加強班組團隊建設和凝聚力。

二是客衣洗滌、皮革護理經營專案的'增加和創新服裝染色翻新、精工織補、高檔皮革護理創新,增加新專案能夠大幅度提升華天洗衣的競爭力和影響力,長沙xx酒店就是與英格萊洗衣公司開展這方面的業務合作,知己知彼才能百戰百勝。

三是協助班組主管通過各種渠道積極做好酒店下達的各項銷售任務,為酒店和部門創收效益。

四是嚴格做好洗衣房節能降耗工作。做好前面幾點的目的是為了開源的話,那麼做好節能降耗工作就是為了節流。只有同時做好開源和節流兩個方面,才能確保洗衣房有穩定的創收效益!

無論這次競聘成功與否我都會一如既往地勤奮學習、努力工作。現在到年底了,酒店的工作都非常忙,大家還擠出時間來聆聽演講,謝謝大家!最後以一首自創的詩來結束我的演講。

競逐職位唯德能

聘任上崗好政策

演說激情決心表

講陳臺下十年功

好男當展鴻鵠志。

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