在我們的生活工作中，一定會遇到很多難題，很多的挫折，在這個時代會有危機，會有潛在的威脅，這就需要我們有敏銳的洞察力，面對困難主動出擊，堅持不懈，直至攻克難關。對此小編給大家收集了有關職場心理學心得體會的優秀內容，應該能給各位帶來幫助。
職業化心態即為人對事業、工作中應保持的心態。通過培訓，我認為職業化心態是：具備積極向上、熱情、對工作認真負責、不斷提升完善自我的心態。通過培訓我感觸較深的是：
一、強烈的企圖心(人生需要目標)
我理解為人要有自己明確的生活工作目標，我們的行為都是以此為導向的。我們在工作中應設定明確的具體的工作目標，只有具體的符合實際的工作目標，才能確定具體的工作內容，我們的工作才會有明確的目的性;工作才會有動力。作為門店應確定銷售目標(最關鍵的)，銷售是謀取利潤的基礎，開店是用來賺錢的，盈利是門店生存的意義。我們只有根據門店的實際情況具體分析，制定想要達成的銷售目標，找出達成目標的方法、手段，才能進行實施，目標方能達成。
二、生命的質量取決於你的心態
心態改變，命運就會改變。心態也就是對生活，工作等的態度。積極的心態能帶動周邊的人，積極快樂是可以傳染的。作為一名值班經理，要想每個員工都能積極熱情地工作，那麼就需要一名積極熱情的人，用心對人、用心做事，才能帶動大家，方能贏得大家的信賴，工作才能順暢的進行。也就是說一名值班經理要有感染力，要身體力行的帶動員工進行工作。 三，熱愛學習，更新知識
這是資訊、知識競爭的時代，要想贏得員工的信賴與支援，僅有積極的心態是不夠的，還需要淵博的知識。這個競爭的社會，不進步就等於倒退，不熱愛學習，將會被淘汰，在今後的生活中，要不斷的學習，充實自己。
四、主動出擊，堅持不懈，絕不放棄
在我們的生活工作中，一定會遇到很多難題，很多的挫折，在這個時代會有危機，會有潛在的威脅，這就需要我們有敏銳的洞察力，面對困難主動出擊，堅持不懈，直至攻克難關。在這個時代不能做到主動出擊，那麼就有可能被對手擊垮。在工作中一定要有這種精神面，決不放棄。
通過這次培訓，讓我聯想到了——職業化團隊。我們所有的漱玉平民人，應該有共同的奮鬥目標，應有為此目標堅持不懈努力的力量，要成為一支職業化團隊，我們的力量將是無窮的!可是我們現在做到了嗎?我們每個人都有這份力量嗎?這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自己的希望，讓每個人的個人理想得以實現，那麼我們漱玉平民的巨集偉目標將會實現!因為每個人都渴望美好的生活，都希望自己能走得更高，走得更遠。我會在今後的工作中盡我所能努力打造門店的職業化團隊，我將盡我所能完成每位員工的理想，為完成公司的目標貢獻我的力量!相信自己，相信我們，相信我們漱玉平民一定會打造成中國醫藥行業的航母!
積極態度和積極思維對人生的重要性(積極心態其實也就是一種自信)，尤其是積極心態對結果的重要性，培訓課都做了生動的闡述。這些道理在以前就知道，可從來沒有認真地體會。這次培訓，我以一種全新的視覺重新品味。我認為擁有積極的態度和積極的思維是獲得成功的必要條件。對事業懷有信念，相信自己，乃是獲得成功的基本條件。皮爾在書中也提到：“我是與生俱來的勝利者。”應該始終這樣充滿信心地激勵自己，因為成功者毫不例外都是懷有積極心態之人。
事物本身是不變的，有積極的一面，也有消極的一面。秀才趕考的兩個故事更是證明了這一點。積極與消極之間可以相互轉換，絕對有益與絕對有害的事物幾乎沒有。如“塞翁失馬，焉知非福” 這些名言所蘊含的道理一樣，這種“有益”與“有害”之間是對立統一的。只是每個人的看法不一樣，所持的態度也不一樣，也就可能產生了完全不同的兩種結果。所以，
我認為，能擊垮人的不是困難本身，而是人面對不幸時所擁有的心態。經歷不幸的人如果繼續消極，沉浸在痛苦裡，自暴自棄，那他得到的只能是更多的不幸。而所謂的成功者，不是安享順利，而是當他們面對不幸時，仍能持有積極心態，並加倍地努力，從而得到更多的回報。
積極的心態對於一個人的成長進步和事業的成功，具有十分重要的作用。我們只有以積極的態度和自信心去面對工作，才能看到別人看不到的生機。積極的心態是你對生活、對事物充滿希望，從而開拓思維，發現別人所不能發現的問題，解決別人所不能解決的問題。的確，積極心態是人心靈上一枚堅實的盾牌，它能讓你在逆境中不屈不饒，堅持不懈;讓你在順境中長驅直入，更完美的達成目標。積極心態是人生方向的指示燈;是一個人走向成功的精神支柱。有了良好的態度，就能產生出巨大的熱情和韌性，朝著既定的目標前進。在現實生活中，擁有積極心態的人很多，但能始終保持一份積極思想的人卻不是很多。有些人經常找藉口，把環境和生活背景等作為不成功的藉口，比如我們經常聽到這樣的話：“不是我不努力，而是老天太不公平了”或是“我沒有生在富於家庭”等 。總認為事事都與自己作對，而有些人則習慣依賴他人等等。久而久之，這些人泯滅了希望之光，陷入了消極中，從而自暴自棄。《態度決定一切》，特別強調了積極思維、積極態度。“人生的強者是具有積極思維的人，他遇到困難，決不會恐慌。因為他知道問題本身就有解決之道，問題越困難，他本身就越要有強大的韌性，依然面對，理性地處理，才能獲得最好的結果”。“不畏懼地面對困難，毅然出擊，就必能確實捕捉問題，創造美好的結果”。要成為人生的強者，我們要具有積極思維、積極態度，也就是說要有自信，一種發自內心的自信。要相信自己，告訴自己是最棒的，困難只是暫時的，相信凡事發生必有因果，必有助於我，相信這個世界本來就是對積極心態的人存在的，積極心態的人大步向前，消極心態的人停滯原地 。
在這次培訓中，還涉及一個很重要的一個話——敬業精神，“把信帶給西亞”這個故事就說明作為一個員工，敬業是必不可少的。一個人做不到敬業，總是抱怨為什麼，怎麼做，即使你再有積極的心態又能怎麼樣?敬業是一種支援你堅持不懈，達成目標的原動力。 通過這次培訓，我深刻認識到遇到問題該保持著怎樣的態度，以及以後該如何改善處世態度和做事放啊。只要我們敢於面對現實、面對各種困難，總會找到解決方法。我們從心裡肯定自己，養成積極思考的習慣，用熱情積極地情緒去克服問題、困難，這樣即使是在最消極的條件下，也能發揮出創造力，並在生活上和事業上取得成功。
課堂上，老師出了一道腦力風暴題目：如果要用一種食物來形容你的工作，你會選擇什麼?有的同學說是“米飯”，可以裹腹，嚼後還有一絲甘甜;有的同學說是“雞肋”，食之無味，棄之可惜;有的同學說是“嗑瓜子”，好吃，卻又沒完沒了，最後還乏味;還有的同學說是“甘庶”，看你怎麼吃，從尾吃到頭，是越來越甜，從頭吃到尾，是越來越無味。細想一下，其實每一種說法都有它的道理，每一種食物都代表了一種工作心態。什麼樣的工作心態將決定你對待工作的態度，積極的心態將促成積極的行為，消極的心態將促成消極的行為。 回頭想想，我們自己平時對待工作又是一種什麼樣的心態呢：每天工作忙忙碌碌，卻又知道自己在忙些什麼，兩個字“瞎忙”;每個月數著工資時，總覺得心理不平衡，得到的好像永遠沒有付出的多;服務服務每天掛在嘴邊說，卻不知道到底應該怎麼去做;好不容易剛剛培訓了一批新的營業員，又聽說有人要離開啦。總之是“最近我很煩，很煩”。
作為我們，一名中國電信的正式員工，我們都曾經迷茫，曾經抱怨，可因為我們天生有一種優越感，即使抱怨，即使不滿足，我們最起碼還有安全感和歸屬感。可對那些遊走於企業和個人之間的我們前臺的營業聘用工，她們有什麼優越感可言，她們的抱怨、不滿足又該如何
渲洩呢，她們又會以怎樣的心態來對待自己的工作呢?
作為我們的前臺營業員，因為她們都是勞務工，認為自己不是正式工，所以缺少很多歸屬感，想幹就幹，不想幹隨時走人，工作被動，工作積極性自然就不是很高，業績當然會受影響。但她們作為我們企業對外直接服務於客戶的主體，她們以什麼樣的心態對待工作，將決定她們將為我們的使用者提供什麼樣的服務。良好的工作心態將會帶來積極、主動的工作態度。在目益激烈的市場競爭形式下，在產品價格、質量等因素已不佔主導地位的今天，我們如何能最大限度的將客戶留在我們中國電信呢，唯一的籌碼就是給使用者提供優質的服務，讓使用者“明天依然愛我”。曾經，當壟斷被打破，人們對服務要求越來越高時，我們接受過中國電信改革的洗禮，那就是轉變觀念，調整心態，否則我們將無所適從。那麼，今天，在新形勢下，面對她們，我們該如何來幫助她們找到自己的定位，調整好自己心態呢?
心態決定行為，如果沒有一個好的工作心態，如何強調她們“用心服務、規範服務”，可能都是“我的柔情你永遠不懂”。所以，我們應該引導她們思考這個問題，幫助她們樹立良好的工作心態，讓她們明白，工作是為她們自己而幹，是為自己的簡歷而幹，因為中國電信不是她們打工的最後一個的地方，忠於自己的職業，對自己是一份經驗的積累。最重要的是，在她們覺得對得起自己的每一天的同時，就已經是對得起我們的公司。只有清楚的瞭解到這些，才能幫助她們樹立良好的職業心態，讓她們盡最大可能的發揮自己的主觀能動性，由被動工作變為主動工作，由此上升到用心工作，因為優質服務不是一句口號和一條標語，服務需要真誠的實際行動。
一、忠於職業，才能忠於企業
其實，我們每個人每天都在做一件事，那就是騎驢找馬。在我們的企業內部，騎驢找馬就是在騎著現在的崗位嚮往更高的崗位;在我們整個職業的生涯中，就是要找到一個更適合自己的職業平臺。關鍵是你現在想著要騎到那匹馬，但目前你騎著的是那頭驢，你首先必須要善待這頭驢，這頭驢才能跑得快，才能追上那匹馬。我們每位員工和企業之間實際就是利益共同體的關係，在我們付出的時候獲得相應的回報，和企業之間實現雙贏。所以，你的工作態度將主宰你的人生：混著幹，企業也不會因為你一個人而混垮，相反你是在浪費你的青春和時間;好好幹，你不但可以從企業中有收穫，而且也為你的人生積累了一筆豐富的經驗。因此，只有先忠於自己的職業，才能忠於我們的企業。
二、 擁有感恩的心，才能更多回報
對給你帶來希望的人或事都應帶有一顆感恩的心，通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業給了我們一份工作，不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創造了一個可以實現自我價值的平臺。對企業，我們應該懷抱著一顆感恩的心。而對我們的使用者，他們是我們的衣食父母，同樣，我們也應懷抱著一顆感恩的心來回報他們。積極的心態將促成積極的行為，當我們抱著一顆感恩的心態來面對我們的工作時，我們將發現它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的服務工作過程中，將會多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
三、 有熱情、有責任感，才能收穫成功
為什麼有的人活得很精彩，在職場不斷體驗成功和挑戰，不斷實現自我價值;而有的人卻與成功無緣，裹步不前?其實人與人的智力差距並不大，但是在職業生涯上的差距在於熱情和責任感!面對工作的那種投入狀態，應該象鯊魚聞到血腥一樣，立刻張口，然後一口咬下去!無論什麼工作交到手上，都想要做到最好!而因為有熱情和責任感，其他才會跟著來。當我們選擇了一份工作，一種職業，而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做，同樣我是抱著感恩的心來面對我的工作，那麼給予工作最大的熱情和責任感，來承諾我們中國電信的服務理念：“使用者至上，用心服務”。因為如果我們沒有對這份工作足夠的熱情和責任感時，那它僅僅只是一句口號而已;只有當我們擁有對它火熱的熱情和自豪般的責任感時，我們才有可能真正去用心工作，用心服務,而不是迫於壓力、迫於考核等因素機械的工作。一
份耕耘也許不一定就有一份收穫，但一定會是一份積累，這時，我們離成功又進了一步。
四、 有快樂心情，才能分享快樂
一直以來，我們都在倡導一種生活方式，快樂生活，快樂工作，因為快樂是可以傳染的。當你每天帶著快樂的心情面對客戶時，客戶能感覺到你發自內心的微笑，讓他倍感親切，如沐春風;同樣，如果你帶著失落的心情去面對客戶，即使你臉上掛著微笑，也會讓人感覺呆板，不自然。沒有任何理由的，作為一個職業的服務人員，無論什麼時候，我們都要讓我們的客戶感受到“最溫馨的服務來自中國電信”。
我相信，年輕、聰明的我們，對“微笑服務、規範服務、優質服務”，不是不會做，只是沒有用心去做。“境由心生”、“心想事成”，調整好心態上路，我們一定會“將優質服務進行到底”。 心態決定行為，行為決定習慣，性格決定人生。因此，要想改變人生，應該從改變習慣做起;要想改變習慣，就要從改變行為做起;要想改變行為，就要從改變心態做起。 —— 培訓心得體會!!
課堂上，老師出了一道腦力風暴題目：如果要用一種食物來形容你的工作，你會選擇什麼?有的同學說是“米飯”，可以裹腹，嚼後還有一絲甘甜;有的同學說是“雞肋”，食之無味，棄之可惜;有的同學說是“嗑瓜子”，好吃，卻又沒完沒了，最後還乏味;還有的同學說是“甘庶”，看你怎麼吃，從尾吃到頭，是越來越甜，從頭吃到尾，是越來越無味。細想一下，其實每一種說法都有它的道理，每一種食物都代表了一種工作心態。什麼樣的工作心態將決定你對待工作的態度，積極的心態將促成積極的行為，消極的心態將促成消極的行為。 回頭想想，我們自己平時對待工作又是一種什麼樣的心態呢：每天工作忙忙碌碌，卻又知道自己在忙些什麼，兩個字“瞎忙”;每個月數著工資時，總覺得心理不平衡，得到的好像永遠沒有付出的多;服務服務每天掛在嘴邊說，卻不知道到底應該怎麼去做;好不容易剛剛培訓了一批新的營業員，又聽說有人要離開啦。總之是“最近我很煩，很煩”。
作為我們，一名中國電信的正式員工，我們都曾經迷茫，曾經抱怨，可因為我們天生有一種優越感，即使抱怨，即使不滿足，我們最起碼還有安全感和歸屬感。可對那些遊走於企業和個人之間的我們前臺的營業聘用工，她們有什麼優越感可言，她們的抱怨、不滿足又該如何渲洩呢，她們又會以怎樣的心態來對待自己的工作呢?
作為我們的前臺營業員，因為她們都是勞務工，認為自己不是正式工，所以缺少很多歸屬感，想幹就幹，不想幹隨時走人，工作被動，工作積極性自然就不是很高，業績當然會受影響。但她們作為我們企業對外直接服務於客戶的主體，她們以什麼樣的心態對待工作，將決定她們將為我們的使用者提供什麼樣的服務。良好的工作心態將會帶來積極、主動的工作態度。在目益激烈的市場競爭形式下，在產品價格、質量等因素已不佔主導地位的今天，我們如何能最大限度的將客戶留在我們中國電信呢，唯一的籌碼就是給使用者提供優質的服務，讓使用者“明天依然愛我”。曾經，當壟斷被打破，人們對服務要求越來越高時，我們接受過中國電信改革的洗禮，那就是轉變觀念，調整心態，否則我們將無所適從。那麼，今天，在新形勢下，面對她們，我們該如何來幫助她們找到自己的定位，調整好自己心態呢?
心態決定行為，如果沒有一個好的工作心態，如何強調她們“用心服務、規範服務”，可能都是“我的柔情你永遠不懂”。所以，我們應該引導她們思考這個問題，幫助她們樹立良好的工作心態，讓她們明白，工作是為她們自己而幹，是為自己的簡歷而幹，因為中國電信不是她們打工的最後一個的地方，忠於自己的職業，對自己是一份經驗的積累。最重要的是，在她們覺得對得起自己的每一天的同時，就已經是對得起我們的公司。只有清楚的瞭解到這些，才能幫助她們樹立良好的職業心態，讓她們盡最大可能的發揮自己的主觀能動性，由被動工作變為主動工作，由此上升到用心工作，因為優質服務不是一句口號和一條標語，服務需要真誠的實際行動。
一、忠於職業，才能忠於企業
其實，我們每個人每天都在做一件事，那就是騎驢找馬。在我們的企業內部，騎驢找馬就是在騎著現在的崗位嚮往更高的崗位;在我們整個職業的生涯中，就是要找到一個更適合自己的職業平臺。關鍵是你現在想著要騎到那匹馬，但目前你騎著的是那頭驢，你首先必須要善待這頭驢，這頭驢才能跑得快，才能追上那匹馬。我們每位員工和企業之間實際就是利益共同體的關係，在我們付出的時候獲得相應的回報，和企業之間實現雙贏。所以，你的工作態度將主宰你的人生：混著幹，企業也不會因為你一個人而混垮，相反你是在浪費你的青春和時間;好好幹，你不但可以從企業中有收穫，而且也為你的人生積累了一筆豐富的經驗。因此，只有先忠於自己的職業，才能忠於我們的企業。
二、 擁有感恩的心，才能更多回報
對給你帶來希望的人或事都應帶有一顆感恩的心，通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業給了我們一份工作，不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創造了一個可以實現自我價值的平臺。對企業，我們應該懷抱著一顆感恩的心。而對我們的使用者，他們是我們的衣食父母，同樣，我們也應懷抱著一顆感恩的心來回報他們。積極的心態將促成積極的`行為，當我們抱著一顆感恩的心態來面對我們的工作時，我們將發現它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的服務工作過程中，將會多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
三、 有熱情、有責任感，才能收穫成功
為什麼有的人活得很精彩，在職場不斷體驗成功和挑戰，不斷實現自我價值;而有的人卻與成功無緣，裹步不前?其實人與人的智力差距並不大，但是在職業生涯上的差距在於熱情和責任感!面對工作的那種投入狀態，應該象鯊魚聞到血腥一樣，立刻張口，然後一口咬下去!無論什麼工作交到手上，都想要做到最好!而因為有熱情和責任感，其他才會跟著來。當我們選擇了一份工作，一種職業，而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做，同樣我是抱著感恩的心來面對我的工作，那麼給予工作最大的熱情和責任感，來承諾我們中國電信的服務理念：“使用者至上，用心服務”。因為如果我們沒有對這份工作足夠的熱情和責任感時，那它僅僅只是一句口號而已;只有當我們擁有對它火熱的熱情和自豪般的責任感時，我們才有可能真正去用心工作，用心服務,而不是迫於壓力、迫於考核等因素機械的工作。一份耕耘也許不一定就有一份收穫，但一定會是一份積累，這時，我們離成功又進了一步。
四、 有快樂心情，才能分享快樂
一直以來，我們都在倡導一種生活方式，快樂生活，快樂工作，因為快樂是可以傳染的。當你每天帶著快樂的心情面對客戶時，客戶能感覺到你發自內心的微笑，讓他倍感親切，如沐春風;同樣，如果你帶著失落的心情去面對客戶，即使你臉上掛著微笑，也會讓人感覺呆板，不自然。沒有任何理由的，作為一個職業的服務人員，無論什麼時候，我們都要讓我們的客戶感受到“最溫馨的服務來自中國電信”。
我相信，年輕、聰明的我們，對“微笑服務、規範服務、優質服務”，不是不會做，只是沒有用心去做。“境由心生”、“心想事成”，調整好心態上路，我們一定會“將優質服務進行到底”。
心態決定行為，行為決定習慣，性格決定人生。因此，要想改變人生，應該從改變習慣做起;要想改變習慣，就要從改變行為做起;要想改變行為，就要從改變心態做起。
職場心理學心得體會(二)大三上學期選了翟院長的“職場心理”就業指導課，雖然是選修課程，但感覺通過這門課的學習，自己得到了很大的成長。學期期末，再次，以論文的形式對這門課程的學習做一個總結。
職場心理課程以《心態比能力更重要》為課程教材，主要是對大學在校生及即將畢業的大學生的就業心態做輔導，以矯正同學們在就業方面的錯誤認識，幫助同學們樹立正確的學習方向，就業思維。
人生規劃問題
翟院長在授課期間，非常重視同學們關於自己人生規劃的問題，找了多名同學在課堂上詳談自己人生理想，人生規劃。同學們各抒己見，紛紛踴躍發言，將自己的想法說出來，翟院長最後做出切實的指導和分析。
同學們的人生規劃各不相同，有大有小，有長期的，有短期的。比較集中的便是畢業後的自主創業，同學們將自己的創業想法提出來，跟大家一起分享，還有人說要出國，有人說要自由的旅遊，躲避就業。之後，翟老師提醒同學們，樹立人生規劃，要從事實，從實際出發。一方面，個人能力問題，雖然有句話說，每個人的潛力是無法預測的，但世界首富只有一個，比爾。蓋茨只有一個，從實際出發，制定切實可行的人生規劃。另外，具體規劃，分階段規劃，同樣非常重要。制定人生規劃時只樹立一個長遠目標是遠遠不夠的，在某個階段遇到什麼問題，與目標距離很遠時，便會產生放棄的想法，若從小的目標開始，一年內，三年內，五年內的目標，這樣自己會越來越成功。
通過學習，我也具體思考了一下自己的人生目標，人生規劃問題，並以翟院長的教誨為動力，努力走好人生每一步。
就業資訊蒐集
上這門課之前，認為就業就是畢業之後，順其自然，很容易的得到一份滿意的工作，畢業後，就業單位就會主動地找到自己，所以在這個問題上，從來就沒有過多的考慮，在講這方面的知識時，發現其實有很多人都有跟我一樣的想法。
翟院長在發現這一問題後，便從這方面著手，對大家做這方面的指導，就現在的就業形勢做了詳細的分析。
據人力資源和社會保障部公佈的資料，2009年我國將有2400萬勞動力需要安排就業，其中將有超過700萬大學畢業生需要解決就業問題。資料顯示,2009年高校畢業生規模達到611萬,比2008年增長52萬;而據預測,2011年這一數字將達到峰值758萬。與此同時,
國際金融危機的影響進一步顯現,可以預見,在未來相當長時期內大學生就業壓力不會減弱。
由此可見，盲目的就業觀，很容易導致自己進入一種很被動的局面，導致自己在就業的道路上受阻，因此，翟院長在課上教導我們如何在就業過程中學會蒐集理想就業單位的資訊問題。現代科技如此發達的今天，利用網路，電視等媒體，很容易找到自己想要的就業資訊，從而避免了在就業市場上出現的用工單位找不到人，想找工作的人找不到單位的現象。
面試技巧
投遞完簡歷，接下來要面對的就是面試。應聘者給企業的第一印象十分關鍵，如何成功推銷自己是決勝的法門。饒俊建議即將參加應聘的大學生，平時多給自己作一些測評，這些測評可以通過網路或者報紙來完成，因為這些媒體上經常會刊登一些相關的個人測評，雖然不一定完全準確，卻可以幫助自己有一個正確的定位，更重要的是可以幫助自己通過多種渠道來了解自己。除此之外，還可以多問問自己身邊的親友及同學對自己的看法，讓他們說出自己的優點和缺點。
誠實敬業的心態
做事不要找藉口體現的是一種工作責任、愛崗敬業的精神，更是樹立一種服從、誠實的工作態度。具備這種態度的人，他們就會想盡一切辦法去完成任務，而不是去尋找任何藉口，哪怕看似合理的藉口。所以我們應該努力吧這種精神傳授給每位員工，讓他們懂得如何工作、怎樣面對工作。工作在我們心中是一種偉大的責任，誰也無法推卸，樹立這種責任感必須具備“敬業、責任、服從、誠實”四種心態。
翟院長在樹立誠實就業方面，對大家做了強調，要求同學們在就業求職的過程中，一定要注重自己誠實敬業精神的培養，這樣才能在就業中有自己的關鍵優勢。
這只是在這一學習過程中自己學習活動的一個縮影，翟院長的教導還有很多很多，這個總結的過程又是對自己的學習過程的一個回顧和加強記憶。
一個學期的學習過程，真的切身感受到之前自己想法的幼稚跟不成熟，作為一個大學生，我們應該如何將自己擺在一個正確的位置上，作為一個即將步入社會的成人，又應該如何走好涉足社會的第一步，適應這個社會，我開始重新審度這一系列的問題。
這學期的這一選修課，跟翟院長的一程心靈反思之旅，感受到自己人生路上一大步的成長，以後的日子裡，在學習和生活中，前進的路上，一定帶著翟院長的諄諄教導，穩步前進，爭取更大程度的進步。
職場心理學心得體會(三)“三十而立，四十不惑”還以為自己很年輕的我，今年剛好到了不惑之年，回首近二十的工作經歷，聯絡這次的職業心態塑造培訓，領悟頗多。這麼多年來，從來沒想過什麼職業心態，也沒有對職業心態這個詞，做過什麼研究，一直以來就是用認真的態度來對待工作。這次的學習，才知道好的職業心態是營養品，會滋養我們的人生。積累小自信，成就大雄心，積累小成績，成就大事業。
下面是我的一點心得，和大家分享：
一、從國企到私企，總結這些工作經驗，我認為不應該以個人喜好或心情作為是否好好工作的標準。要想獲得自己的成功就要以一種能夠被職場環境所認可的、積極向上的心態來面對。我們改變不了大環境，就要改變自己去適應環境。
二、遇到沒成績的工作，遇到有難度的工作，遇到有挑戰的工作，遇到要得罪人的工作我們是繞過去還是迎難而上，我認為這就是一種決定你是否會成功的心態，雖然我們不是老闆，但是我們是為自己工作，每一項工作都是一次積累經驗的機會，人生的機遇都是給有準備的人，當你有了足夠的經驗積累，你才有可能接受更高的工作。
三、用積極和感恩的心去看待我們的工作，因為老闆的投資，才有了這個企業，因為這個企業才有了我們展示自己的舞臺，沒有企業給我們的這個舞臺，沒有領導安排的這些有壓力的工作，我們永遠不會知道自己還有多大的潛力，也永遠體會不到成功的樂趣。我特別喜歡一句話“熱愛是最好的老師”，你只有喜歡你的工作，你才願意付出努力。
四、用雙贏和反省的心看待我們的團隊，“鑫華的團隊是高效的，鑫華的團隊是優秀的”只有樹立這個意識，只有放低自己的姿態，以空杯的心態去學習去請教，我們才會取得企業的成功，才會取得個人的成功，我們要樹立“企業和員工”福禍相依的意識，沒有企業就沒有了工作的機會，只有企業強大才會有個人的利益。
五、服從和行動的心態，應該是現階段也是很多企業都面臨的難題，服從不是被動的執行，而是在理解領導命令的基礎上，去延伸去思考然後拿出最切實可行的行動，沒有理論聯絡實際的工作，就沒有落腳點，就沒有辦法執行，每項制度的推行都需要不斷的改進、補充和完善。
六、很多領導現在都強調不看過程看結果，過程是曲折的，結果卻只有一個，那就是達到了領導命令的效果。中層管理人員決定公司決策層意圖的執行效果，好的公司必定有一個高效、團結、積極、自信的中層管理團隊。
