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變壓器公司售後承諾書

書信函 閱讀(2.43W)

我公司鄭重承諾,確保以下售後服務內容實施:

變壓器公司售後承諾書

1、保質期一年,保質期內免費維修和更換零件。因使用者使用不當或非產品質量問題需更換的零部件不屬於免費維修範圍。

2、產品終身保修,保質期後優惠提供零部件,並隨時滿足需方對備品備件的要求,達到以客戶需要為中心,以客戶滿意為標準。

3、接到使用者反映的質量問題資訊後,快速響應,專業支援,我方在2小時內作出答覆,2 4小時內派服務人員到達現場,做到使用者對質量滿意為止。

4、設專人定期到礦區服務,定期到使用單位收集質量反饋資訊。

5、貨到使用現場後,按使用者要求的時間到現場進行技術服務,免費為使用者指導安裝、除錯,進行技術諮詢或技術培訓,為使用者培訓操作和維修人員。

6、服務網點

平頂山維修服務站,服務電話:0375-2775594;

內蒙鄂爾多斯內蒙東勝辦事處,聯絡人:劉元慶,聯絡電話:13069193698;

山西太原辦事處,聯絡人:于傑,聯絡電話:13500950604。

7、公司售後服務熱線電話:0435-3952778(白天)6110053(夜間),公司將細緻解答客戶諮詢問題。

海鴻變壓器公司服務承諾

我們堅持不懈地通過以下特色服務讓客戶服務承諾得以真正兌現:

一、根據客戶的實際需要和提供的技術資料,給予技術指引以提供適用的產品;再根據其實際需要,設計滿足需要且實用可行的技術方案;並保證嚴格按照國家或部級相關技術標準進行生產製造。

二、提供全新的、完整的合標準的產品,配備專用吊裝設施的運輸車輛進行送貨上門;設有專門銷售技術服務機構,免費提供技術指導、操作培訓諮詢、協助使用者安裝除錯的技術服務;並負責安裝使用過程的質量跟蹤。

三、本公司產品如出現質量事故,使用者在安裝過程出現意外碰壞、雷擊、用電三相不平衡等造成短路,一年內包退、包換、包修。超過一年的“三包”產品,經查實產品質量問題,本公司仍提供無償的維修服務。長期為使用者提供元件及維修業務,專門機構人員跟蹤售後服務。

四、常規產品自購買日起半年之內,使用者如果因產品容量不適用而需要進行調整更換的,本公司都給予退換,重新提供適用容量的全新產品,確保滿足使用者的真正需要。

五、協助客戶更新淘汰低效率高損耗的裝置,如果客戶想將原有舊型號變壓器予以更新換代,本公司可以利用自有生產銅線生產線回收舊產品的銅線再生,本公司可以根據舊型號變壓器的容量規格採取打折回收,以補足差額的方式予以換裝新型的產品。

六、配套客戶檔案資料跟蹤管理系統,定期進行質量調查和質量回訪,傾聽和收集客戶意見,不斷提高和完善產品質量,滿足客戶需要。

七、根據客戶基建或其他短期的臨時用電需求,長期為客戶以租賃的方式提供各種配電裝置,方便、實惠、簡捷。

恆大變壓器售後服務承諾函書

為貫徹實施我公司“質量第一,使用者至上”的原則,不斷提高本公司產品質量,為使用者提供技術先進、安全可靠、外型美觀的優良產品,提供客戶滿意的售前、售中和售後服務,切實把“視質量為生命,待顧客為上帝”的質量方針落到實處,我公司鄭重承諾:

1、對售出的產品實行三包,在質保期內,如出現由於產品製造質量引起的問題,公司積極協助使用者解決問題,以保證產品及時投運,把事故損失降到最低。

2、訂貨前向客戶提供一般性產品說明資料:說明書、報價書、產品樣本資料、相關資質證明等,讓客戶充分了解我司產品特點。

3、在技術協議簽訂後,向客戶提供總裝圖、底座圖、銘牌圖、型式試驗報告及變壓器安裝、執行除錯和全部附件的說明、資料、圖紙資料,變壓器對基礎的技術要求等。嚴格執行合同中規定的.技術條件,向顧客提供全新的、技術先進的、並且是成熟可靠的變壓器產品。

4、免費為客戶培訓日常維護保養技術人員。

5、江蘇恆大變壓器保證在產品製造過程中,所有工藝、組附件、試驗等均符合國家標準的規定。對供貨的產品,包括配套件、外協件、外購元器件及各種附件,負全面質量責任。

6、變壓器到達現場後,我公司根據使用者要求及時派出技術人員到現場,一起進行開箱清點交接,並協助安裝,保證安裝質量。在產品除錯執行階段,如使用者需要我公司亦派技術人員赴現場配合工作,完成產品的現場試驗、除錯,保證產品順利投產。

7、我公司技術人員負責對技術檔案、圖紙在專業範圍內作出詳盡解釋,負責回答和解決使用者提出的有關變壓器方面的各項事宜。

8、安裝除錯技術交底後,交接全部零配件。

9、我公司保證按使用者要求在現場或工廠內幫助培訓使用者的安裝、除錯、執行和維修人員,保證提高他們的技術技能水平。隨時歡迎使用者派員到我公司參加技術培訓,並提供一切方便。

10、試執行期間,如出現問題,負責派技術人員到現場服務。

11、在質保期內,實行三包,出現質量問題無償服務。

12、建立使用者及產品檔案,定期對所有產品進行質量跟蹤,發現問題及時處理,保證使使用者滿意放心。

13、終身保修,質保期後只收材料工本費。

免責申明:

下列情況,不屬於公司免費維修更換的範圍:

1、使用、維護、保管不當造成的損壞;

2、因電網故障造成的裝置損壞;

3、因不可抗拒的力量造成的裝置損壞;

4、非本公司專業技術人員修理、拆動所造成的損壞。

聯絡方式:13372227742;

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申請公司變更登記承諾書

申請人鄭重承諾:

在申請公司變更登記中所提交的檔案、證件及有關附件是真實的,影印件與原件是一致的,並對因材料虛假所引發的一切後果負法律責任。

公司蓋章:

××××年××月××日

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公司變更承諾書

xx-xxx-x銀行xx-x支行:

我公司由於企業名稱發生變更,除原企業名稱為“xx-xxx-xx”,現變更為“xx-xxx-xxx”外,企業地址、股東結構等均沒有變化,變更名稱於20xx年x月x日通過xx-xxx-x核准,相關營業執照、組織機構程式碼、稅務登記證等證書均已變更。

201x年原企業“xx-xxx-xxx-x”在你行貸款xx-xx萬元(人民幣xx-xx整),合同編號:xx-xxx-xx號,借款期限為12個月,借款額度有效期間自201x年x月xx日至201x年x月xx日。

我公司確認,上述貸款業務真實有效,全部用於公司經營,故我公司承諾:原企業“xx-xxx-xxx-x”與你行的上述貸款本、息及罰息全部由我公司承擔償還。

特此承諾!

法定代表人:

xx-xxx-xxx-xxx-x

年 月 日