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服務行業保證書

書信函 閱讀(1.59W)

1,本公司提供員工宿舍以現住宿人尚在本公司服務為條件.如員工離職(包括自動辭職,解僱,資遣)時,對房屋的使用權終止,屆時該員工應於離職之日起,遷離宿舍,歸還鑰匙宿舍設管理員一名.

服務行業保證書

2,宿舍員工禁止亂放垃圾和擺放物品,請每個都要珍惜別人的勞動成果。

3,宿舍現有的器具裝置(如:電視機,熱水器,床鋪等)本公司以完好狀態交與員工使用,如有惡意破壞時,管理員酌情考慮由現住人員負擔該項維修費或賠償費,並上報行政部負責人,視情節輕重論愛護公物,宿舍內一切物品不得惡意損壞;

4,離開宿舍時,檢查水,電是否關好,避免不必要的浪費和造成的危險性;

5,出入鎖好門,做好防盜工作;

6,衛生定期打掃,大家共同維持宿舍內的整潔;

7,禁止非住宿人員進入宿舍,如有探親員工親屬,必須有宿舍監管員批准方可入內。

8,室內不得存放違禁或易燃的危險物品;

10,夜間外出員工最遲應於23時返回,否則應向管理員報備,不得擅自在外留宿, 11,員工不準於宿舍內喝酒,賭博或其它不良行為;

12,夜間看電視,開關門等動作應儘量小聲,以免打擾別人休息.

13,公司有關老闆或領導,每月不定期進行抽查和檢查,確保大家有一個好的休息環境。 凡在寢室入住人員,必須遵守上述規定.

衛生管理制度

1,物品,設施裝置要求表面平整,光亮,無異味,無損壞,無抹痕,擺放整齊有序,否則根據情節的嚴重程度和造成的影響給予處罰.

3,凡屬週期性衛生清理工作,因到期沒有清理形成衛生死角的,給予10元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情給予責任部門警告或責任人過失處分.

4,毛絮,浮灰,水漬,紙屑等輕微衛生問題,每處給予10—5元的處罰.

5,積灰,汙漬,油漬,較大雜物,毛髮,皺褶等衛生問題,每處給予5—20元的處罰.

6,汙垢,有異物,裂痕,損壞,擺放不整齊,錯位,脫落或物品缺少,有異味等環境衛生問題,每處給予10-20元的.處罰.

凡在工作人員,必須遵守上述規定

考勤制度

1,全體人員堅持按時上班.

2,上班時統一集體進行點名.

3,領班負責點名登記,對未到者進行登記, 問明未到者原因,並按病,事假,遲到等緣由在登

記簿中註明。

4,因病,事不能上班,應寫請假條經負責人批准後方可請假,並把假條送致店長簽字並交予財務。.

5,未請假或未經批准不來上班一律按礦工處理. 礦工一天算三天。

6,病假不享受帶薪。

服務行業管理承諾書

根據這一承諾書,簽約後,這家企業必須成立以公司法人代表為組長的“物流旺季服務保障工作領導小組” 物流旺季人力,裝置,運輸,接受,派送,員工加班薪資等具體措施。此外,物流企業要依法建立服務網點停業歇業情況報告制度。

若有服務網點,處理中心和網路。由於特殊原因需停業或歇業的,需要及時向客戶報告。經批准同意之後方可停業或歇業,但事先必須妥善銜接和處理好貨物,除不可抗拒的原因外,不以任何理由積壓和延誤貨物。

服務承諾書

為全面提升安龍縣公共交通行業整體形象,切實為廣大乘客提供安全、便利、舒適的乘車環境和條件,提高服務質量,提升人民群眾和社會各界滿意度,自願鄭重承諾:

一、自覺遵守相關法律、法規、規章以及行業管理、服務要求,服從行業管理部門和公司的管理,為乘客提供安全、及時、方便、舒適、周到的城市客運服務。

二、不對國家大政方針政策、地方經濟社會發展事項妄加評論和非議,不信謠傳謠。

三、每日出車前、收車後及交接-班時對車輛安全狀況和服務設施進行檢查,確保車輛技術狀況符合安全標準,車內設施、裝置齊全完好無損。

四、保持車身外觀整潔,無嚴重鏽斑、脫漆,前後車輛牌照號整潔、清晰;車內整潔衛生潔淨、無異味、後箱內無雜物。

五、營運服務過程中做到衣帽整潔、儀容端莊、不吸菸、對乘客熱情禮貌、自覺使用普通話和十字文明用語(請、您好、對不起、謝謝、再見),做到語言文明、語氣可親、態度和藹、微笑服務。按乘客要求的路線行駛,乘客未提要求的,選擇最短的路線行駛;如因故需繞道行駛,如實向乘客說明情況。爭做“文明先鋒”,樹立良好的職業形象。

六、熟悉本地的地理歷史、人文知識和道路、街巷及通往外地公路線路情況;熟知本地的機場、火車站、汽車站、賓館、醫院等公共服務場所和黨政機關辦公地點和旅遊景點。

七、按乘客要求使用空調和音響裝置,在車輛行駛時不撥打和接聽手機;積極主動為老、弱、病、殘、孕、幼等特殊乘客提供服務和幫助。

八、遵守交通規則,不開“賭氣車”、“英雄車”,不亂鳴喇叭,上、下客時按規定停車。

九、在營運中自覺按照規定使用計價器,不拒載、強拼、甩客、亂收費。

十、自覺維護行業穩定,服從主管部門和公司的管理。不違法違規上訪、擾亂社會公共秩序、從事犯罪活動或協助他人從事犯罪活動。

違反上述承諾,本人自願接受公司按本公司的管理規定和履約承諾進行處理。

承諾單位(蓋章): 駕駛員承諾人(簽字):

年 月 日

服務行業自律公約》承諾書

1. 我們認識到,我們所提供服務的網際網路地址資源構成了網際網路的核心基礎設施,而網際網路又構成了資訊社會基礎設施的核心部分。我們的工作事關網際網路核心基礎設施的服務質量,事關能否為一個和諧發展的資訊社會提供一個高質量的基礎平臺。

2. 我們在此宣告,我們的共同願望:建立一個充分保障使用者合法權益,有力促進行業和諧健康發展的註冊服務秩序。

3. 我們意識到,在網際網路地址註冊這項公益性服務中,註冊服務從業機構是開展註冊活動的主體,承擔著為使用者提供便捷、高效、專業、誠信的註冊服務的職責,履行著引導使用者理性註冊地址名稱的義務。

4. 我們共同認為並呼籲,行業自律是促進網際網路地址行業健康發展的有效手段,網際網路地址註冊服務行業的從業機構應當秉承開放、包容、協作、共贏的理念簽署一份自律公約。

5. 我們鄭重承諾,我們將依照守法、公平、誠信的行業自律原則,積極踐行行業自律八項承諾。

6.監督。

7. 我們堅信,切實履行自律公約的服務承諾,真正做到急使用者所急,想我們同意,網際網路地址註冊服務行業的自律過程,應以開放的姿態保證所有利益相關方的充分參與。我們自願接受註冊使用者、新聞媒體和主管部門的使用者所想,達使用者所需,將開闢一條通向可持續發展的網際網路地址註冊服務行業的繁榮之路。

公司名稱(蓋章):

法人(簽字):

年 月 日