酒店領導：
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書，在單位3年的日子裡，這裡留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經驗和教訓。看著自己到現在仍然儲存被正熙酒店錄用的簡訊，回想每一次謝總對我的教導、和同事一起並肩作戰的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現在整個部門發生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責任的。經過認真、仔細的反省，我認為在以下幾點是我犯下的錯誤：
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對於自己的工作，對於酒店對我的信任、對於一個團隊對我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的鬆懈，導致了部門管理的鬆懈，導致了部門業務的監督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權利和職責，對於我來講，一直以來對於員工，把生活和工作沒有分開，過於的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關係概念。
3、在部門監管力度方面。作為一個部門經理，特別是作為酒店重要經營部門來講，前臺是有著大量現金和賬務業務的部門，怎樣從制度上約束員工，從業務上指導員工，通過不斷的檢查和複查，找出流程上存在的問題和預見可能發生的問題，是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點上面，我沒有做到認真監督、努力去尋找及發現錯誤和漏洞，造成酒店的損失。
酒店臨時用電保證書
酒店為加強臨時用電安全管理，避免人身觸電、火災爆炸及各類電氣事故的發生，根據相關管理規定，並結合酒店的實際情況，要求用電單位必須切實履行如下責任保證：
1. 臨時用電裝置和線路必須按供電電壓等級正確選用，所用的電氣元件必須符合國家規範
標準要求，臨時用電電源施工、安裝必須嚴格執行電氣施工、安裝規範。
2. 工地所有臨時用電由專業電工（持證上崗）負責，其他人員禁止接駁電源 。
3. 施工現場每個層面必須配備具有安全性的各式配電箱。
4. 嚴禁用花線、銅芯線亂拉亂接，違者將被嚴厲處罰。
5. 所有插頭及插座應保持完好。電氣開關不能一擎多用。
6. 所有施工機械和電氣裝置不得帶病運轉和超負荷使用。
7. 施工機械和電氣裝置及施工用金屬平臺必須要有可靠接地。
8. 電氣裝置的金屬外殼應根據現場採用電力系統的不同接零或接地，各施工用電機械及其
它符合必須按規定裝設漏電保護器。
9. 對現場臨時用電配電盤、配電箱要有編號和防雨措施，配電盤箱門必須能牢靠關閉。
10. 採用暗管理埋設及地下電纜線路必須設有“走向標誌”及安全標誌。電纜埋深不得小於
0.7米，穿越公路在有可能受到機械傷害的地段應採取保護套管、蓋板等措施。
11. 所有臨時線路必須使用護套線或海底線。必須架設牢固，一般要架空，不得綁在管道或
金屬物上。架空時，不能採用裸線，架空高度在裝置內不得低於2.5米，穿越道路不得低於5米；橫穿道路時要有可靠的保護措施，嚴禁在樹上或腳手架上架設臨時用電線路。
12. 用電單位在簽訂此保證書後，繳納一定的治安、消防、電費保證金（1000—5000元），
有酒店財務收取。
13. 用電單位如違反上述條例中的任何一項，視用電單位違約，並扣除一定的違約金，如造
成重大損失的，酒店追求其法律責任。
14. 未簽訂此保證書一律不準在酒店用電。保證書一式三分，用電單位一份，酒店工程部、
安全部各一份備案。
用電單位 ： 聯絡電話：
負責人 ： 日期：
xx酒店工程部
酒店員工試用保證書
茲同意下列條件：
1.試用期間：自 年 月 日至 年 月 日止計3個月。
2.工作單位：在 擔任職務。
3.工作時間：每日工作八小時，如需加班，不得以任何不當理由拒絕。
4.薪資：依照雙方協議，月支人民幣 元，按實際工作日計算，凡缺勤或請假均不給薪。
5.試用：試用期應遵守公司管理規則，若任何一方對其職不滿，則可隨時終止試用，均無異議。
此致
公司：
立擔保書人：
年 月 日
酒店會議服務承諾書範文
一、及時準確提供酒店、大小交通（機票、火車票）、旅遊資訊，針對您所需的服務專案第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現場考察，我們會有專人協助您的工作。
三、執行雙方確認的協議條款，在保證您所需的服務的前提下，保護雙方合法權益。
四、提供會議簽到臺，並有專人協助會務組分發資料，辦理相關入住手續。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前，有專人協助辦理離店手續節省大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。
七、會議期間，根據具體情況，適時提供會務人員部分免費房（1-2間）。
八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
九、協助會務組佈置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節目與演員、樂手，提長現場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據實際情況，提供收費/免費機場、火車站接送服務，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會後需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品，我們會提供必要的服務及資訊，並協助您採購。
十四、如果您在會後需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅遊活動，我們會為您提供最優質的旅遊-行程、遊覽到最好景區景點、安排最佳時間段飛機航班、品嚐到當地最具代表性的風味餐、最好的導遊、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅遊車輛，同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關禮儀：禮義小姐（現場禮儀接待，派發資料，形象展示）文藝演出（專業表演團，可挑選節目）空飄（氫氣球充氣、升空）花藍（大、中、小號訂做）主持人（男、女均可）簽到筆薄（專業用品）攝影攝像（專業攝影公司、專業攝影師）。
十六、印刷設計：很多文字性的宣傳資料，由於量大不便攜帶，我們願意在當地為客戶解決這些資料的製作工作。名片單色/多色製作；意見調查表格；相關資料打字、影印、印刷；彩旗的製作；背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。
十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應物品和裝置的，我們願意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展櫃，展桌，椅子，小型裝置，小件貨物的運送；大件展品運輸：大型器械，大件物品的.運送；特種展品運輸：化學用品，醫藥用品以及複雜物品的運送；遠端展品運輸：遠距離的展品運送；參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、伺服器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務組所需的辦公用品：紀念禮品：提供禮品、旅遊紀念品的諮詢、選送等服務。雲南民族服飾：參會嘉賓若能身著統一、最具特色的雲南民族服飾，會對外界（其他人群）產生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會喜賓裝載物品外，更多一份紀念意義；筆記本：特殊紀念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務：中英對譯口譯 中日對譯筆譯 中韓對譯筆譯 中俄對譯口譯。
二十、訂票服務：代訂各大航空公司及相應各大航線優惠折扣機票；免費代全國各地返程火車硬（座）臥鋪車票。
二十一、郵政速遞：檔案資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為傳送寄出。
二十二、汽車租賃：專車免費全天接站；優惠價格提供會議期間用車服務。豐田麵包車、依維柯、金龍中巴（大巴）、瑞典沃爾沃、韓國現代（大宇）、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇。
二十三、醫療保建：如客戶需要，我們可派出隨團醫生，保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅遊人身意外傷害保險條例》的規定，進行相應的保險（不論參會嘉賓國籍）。
二十五、我社根據客戶的意願、要求，策劃、組織、執行會議的各項接待工作，讓會議客戶放心、滿意最大化；讓會議接待服務優質最大化。
酒店管理人員責任承諾書
為了更好保證企業的良性執行和發展，進步酒店服務職員的專業素養和水平，創造最好的經濟效益，本人作為酒店的管理職員在工作中將遵守以下要求和承諾：
1、果斷保證部分的裝備設施正常運轉職員正常活動.
2、嚴格認真完成酒店下達的各項營業指標和工作任務
3、嚴格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規章制度和條例
4、嚴格依照酒店制定的崗位職責工作流程服務標準進行工作就業和指導
5、善於發現總結題目,對待工作中出現的各種題目及時溝通調和,做到遇事不推委做事不拖沓,避免或杜盡題目進一步的擴大和發展
6、貫徹垂直管理直線溝通的管理原則,在瞭解反映處理題目時必須堅持實事求是,客觀公正,果斷杜盡挑撥離間,歹意中傷等現象的發生
7、對待工作態度要積極主動,做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤腿勤,善於聆聽思考員工反映的題目和意見,對企業的延續發展不斷提出公道化建議.
8、工作中能夠一馬當先以身作則,團結關心愛惜員工,及時瞭解員工的思想和心理狀態,適時採取溝通鼓勵手段鼓勵員工.
以上內容本人已瀏覽且知曉,並保證在工作中自願遵守上述條例,如發生上述題目且給企業造成不良影響和損失,願承當酒店給予的任何行政經濟處罰和連帶的民事或刑事責任.
員工簽字:簽字日期:
