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微信的市場營銷策略

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一、微信及微信營銷概念

微信的市場營銷策略

(一)微信

微信(英文名:Wechat)是騰訊公司於2011年1月21日推出的一個為智慧終端提供即時通訊服務的免費應用程式,微信支援跨通訊運營商、跨作業系統平臺通過網路快速傳送免費(需消耗少量網路流量)語音簡訊、視訊、圖片和文字,同時,也可以使用通過共享流媒體內容的資料和基於位置的社交外掛“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公眾平臺”、“語音記事本”等服務外掛。

2012年3月29日,微信使用者突破一億,耗時433天。

2012年9月17日,微信使用者破2億,耗時縮短至不到6個月。

截至2017年1月15日,微信使用者已達3億。

截至2017年11月註冊使用者量已經突破6億,是亞洲地區最大使用者群體的移動即時通訊軟體。

2017年11月,騰訊推出微信電話本。[1]

微信總使用者數增長情況

(二)、網路營銷的含義

由於網路營銷是一門新興的學科,而目前對網路營銷的含義還沒有一個公認、完善的定義。網路營銷是市場營銷的一個重要組成部分,因而其本質與市場營銷是相同的,在技術手段和應用背景上又各有特點。總而言之,網路營銷是企業整體營銷戰略的一個重要組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的以網際網路為基本手段的、營銷網上經營環境的各種活動。網路營銷不是孤立存在的,網路營銷不等於網上銷售,網路營銷不等於電子商務,網路營銷是對網上經營環境的營造。網路營銷主要呈現出五大特點:跨時空,互交性,個性化,成長性,經濟性。網路營銷的基本職能表現在八個方面,即網路品牌、網站推廣、資訊釋出、網上銷售、銷售促進、顧客服務和網上調研。[2]

(三)微信營銷的含義

微信營銷是網路經濟時代企業營銷的一種新模式,這種網路營銷方式是伴隨著微信的火熱而興起的。微信不存在距離的限制,使用者註冊微信後,可與周圍同樣註冊的“朋友”形成一種聯絡,使用者訂閱自己所需要的資訊,商家通過提供使用者所需要的資訊,推廣自己的產品,從而實現點對點的營銷。主要體現在以安卓系統、蘋果系統、windows phone系統的手機或平板電腦中的移動客戶端進行的區域定位營銷,商家通過微信公眾平臺,展示商家微官網、微會員、微推送、微支付,已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式[3]。所以對其價值和策略的研究對企業而言是非常重要的。

二、微信營銷的五種模式

微信是騰訊公司開發出的一款產品,通過不斷地發展和完善,主要建立在服務外掛上,主要要有以下幾種主要功能:

(一)、“檢視附近的人”

微信中有基於LBS的社交功能的外掛,而這往往也是最有價值的,根據LBS的精準定位,可以通過手機,檢視周圍人,然後會出現在方圓100米,200米,500米等之內的朋友。而商家需要新增周圍人,然後自己的個性簽名可以寫成與促銷打折有光的資訊。而這個功能也能使更多陌生人看到這種在簽名狀態列裡的強制性廣告。這樣就是一種免費的營銷了,而且都是周圍人,所以這些廣告非常有效。

(二)、“朋友圈”

朋友圈是一個類似於朋友網,但是相對來說關係更強的應用。我們可以發圖片,發文字,甚至可以是一些非常好的連結,裡面的文字和照片都非常的唯美。吸引人們去消費。經常發一些新的動態讓好友們看到。這種營銷方式的適用關鍵是要有使用者基數,而且得保證所傳送內容的質量。我們的朋友圈內好友越多,看的人數也就越多。

(三)、“漂流瓶和搖一搖”

這兩種都屬於社交交友類的功能,其運用主要在於資訊的設定。開啟微信中的這些功能,我們可以通過傳送推廣的文字資訊,傳送給接受到漂流瓶中的客戶。而搖一搖可以一下子搖到很多好友。商家可以使用這種方式進行推廣活動,微信官方可以通過對漂流瓶引數的更改,

使得合作商家推廣的活動在某一段時間內丟擲的“漂流瓶”數量大增,普通使用者“撈”到的頻率也會增加。

(四)、“二維碼掃描”

二維碼“參考”自國外社交工具“LINE”的“掃描QR Code”功能,原來是用來掃描識別另一位使用者的二維碼身份從而新增朋友[4]。但發展至今,它具有了越來越多的商業用途。使用者只需掃描二維碼,就可以獲得優惠和折扣等。在一些大的店鋪經常會搞這些活動。目前這種營銷方式已經被越來越多的商家所使用。

(五)、“公眾平臺”

這是一種更加精細和直接的營銷渠道,公眾平臺和使用者之間是一對一的`關注,所以公眾平臺可以向關注者一對一的推送各種訊息,包括產品資訊,最新新聞訊息以及促銷活動等。使用者可以通過掃描二維碼和搜尋公共賬戶來訂閱公眾平臺,接受資訊,而公眾平臺方也可以進行精準的訊息推送。

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