質量驗收：
建設單位：鶴崗市龍宇房地產開發有限公司
設計單位：鶴崗市建築設計院
監理單位：鶴崗市興鶴建設監理有限公司
施工單位：鶴崗市築城建設工程有限公司
本工程經五方驗收評定為合格，已在鶴崗市質量監督站備案登記。 本公司和物業管理公司做了交接驗收。
質量保證：
鶴崗市築城建築有限責任公司承擔鶴崗市龍宇花園小區C組團C1棟住宅樓的質量保證。該公司遵照國家現行標準、規範進行施工，並通過《建築節能工程施工質量驗收規範》及各項工程質量竣工驗收及評定，質量滿足國家驗收規範要求，准予交付使用。
鶴崗市龍宇房地產開發有限公司承諾遵守國家建設工程保修規定和鶴崗市建築裝修管理規定，在保修期內承擔保修義務。
業主入戶時，本公司將簽發本質量保證書，業主申報保修工程專案憑本質量保證書。
保修責任的認定：
● 經國家質量檢驗部門鑑定為設計原因引起的質量安全隱患。 ● 經國家質量檢驗部門鑑定為施工原因引起的質量隱患。
● 其它按國家規定的建設單位的質量責任。
保修責任的免除：
● 業主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿牆、板、柱、外牆不當和不當裝修引 1
起的房屋質量問題。
● 業主/住戶裝修擅自打鑿結構樑不當的房屋質量問題。
● 超出設計允許之業主/住戶的不當使用（如超出樓板或屋面的設計荷載）。 ● 業主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和裝置等引起的質量問題，業主/住戶未按裝修裝置和材料的施工說明書或操作保養指南而錯誤使用造成的質量問題。
● 業主/住戶裝修改動部位及其關聯部位出現的質量問題。
● 交付後出現的汙染、磕碰、劃傷、破裂等問題。
● 業主/住戶個人習慣、喜好等原因，非產品質量問題。
● 業主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當引起的房屋質量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。
● 自然損耗。
● 超出設計允許之不可抗力事件發生、如地震、火災、颱風、戰爭等引起餓質量破壞。
技術基本資訊：
● 結構形式
龍宇花園小區C組團C2棟住宅樓主體為磚混結構：工程等級為二級；設計合理使用年限50年；土地使用年限70年；抗震設防烈度為8度。
● 節能措施：
區域集中採暖、熱源採用迴圈地熱水及燃氣鍋爐；
● 結構熱工指標：
本工程採用塗料飾面外牆外保溫系統，保溫材料採用80厚EPS板（λ=0.042W/（m.K），ρ≥18kg/m3）。屋面保溫採用80厚擠塑聚苯板，傳熱係數不應大於0.6W/ 2
㎡.K。窗氣密性等級6級，抗風壓等級4級，保溫效能等級8級，水密性等級為3級，空氣滲透性等級4級，空氣隔聲效能等級3級，採光效能等級為3級，窗除南向為單框雙玻璃塑鋼窗外，其他朝向窗均為單框三玻璃鋼窗.陽臺門採用塑鋼門，其他內門採用拼板門。 保修範圍：
注：
1、保修期以客戶根據購房合同有關規定正式辦理入住手續或取得入住通知單之日起開始。
2、答覆時限是指龍宇房地產開發有限公司客服服務中心或指定聯絡單位接到業主/住戶書面通知之日起給予答覆意見的最遲時間。
3、處理時限是指在業主配合的情況下開始相關保修活動之最晚時間。 4、保修專案為保修期內保修責任之專案。
5、石材、瓷磚、油漆等產品因生產批次不同，保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。 保修程式：
1、因質量問題而產生的故障應及時申報維修，本公司按規定期限內給予處理。若因業主本身申報延誤而造成其他損失，本公司不負責賠償責任。
2、房屋質量保修由本公司客戶服務中心負責，客戶服務電話：0468-8923444 3、保修期滿前兩個月內，請業主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務中心，本公司將安排處理。如不返回此表，則表示業主認定不存在問題，保修期將按時結束。
4、保修期滿後的工程專案本公司將移交物業公司，如若發生問題將由物業管理中心依據《物業管理條例》處理。
5、業主有權對保修工程施工過程進行監督，如施工單位人員有違規違紀現象，業主可向本公司客戶服務中心投訴。
6、業主對保修工程施工提供支援，如因業主原因造成工期延長，由業主本人負責。
7、對超過規定期限或超出保修範圍者，本公司在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和人工費。 裝修重要提示：
★裝修房牆面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為地採暖保護層。燈具、開關插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調整必須徵得物業管理中心的認可，並做好調整前的現場確認工作方可進行施工。一切未經物業管理中心認可的對現有
裝修調整，而對裝修成品造成的破壞由業主/住戶自行負責。
★選擇正規公司，簽訂正規合同，明確規定：費用、工期、材料、質量標準和保修期限。
★辦理報批手續，服從管理，不能代替裝修公司交納押金。 ★委託專業公司對裝修工程進行驗收。
★為保證樓盤外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建。
★住房結構不可任意改動，建築的荷載承載式經結構設計師計算而確定的，不能破壞承重結構，不得超過樓板負荷。
★開牆、鑿洞必須遵循建築規範，承重牆不得開洞，非承重牆開口（不得開70釐米以上的孔洞）必須做加固處理。
★燃氣管道不得任意改動，如須改動應由燃氣供氣單位派員操作。 ★電路隱蔽處必須做穿管處理。
★使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。
★廚房衛生間裝修必須按規範杜絕破壞已施工完畢的防水層，如造成漏水影響樓下，您將承擔責任。
★竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗，請業主/住戶確保裝修時對管路無任何破損，否則後患無窮。 ★不可再凸窗樓板處打孔及大力衝擊。
★家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建築裝飾工程施工及驗收規範》對家庭裝修進行驗收。
注：本書由龍宇房地產開發有限公司負責解釋並有權進行修正，其中未盡事宜或業主/住戶認為還有需要進一步說明的問題，可致電龍宇房地產開發有限公司客戶服務中心或物業公司。
住宅質量保證書誰辦 [篇2]
質量驗收：
建設單位：齊河明珠置業有限公司
設計單位：濟南大衛國際設計院
監理單位：齊河縣監理公司
施工單位：山東港基建設集團
本工程經四方驗收評定為合格，已在齊河質量監督站備案登記。
本公司和物業管理公司做了交接驗收。
質量保證：
齊河明珠置業有限公司承擔明珠花園住宅小區的質量保證。該物業遵照國家現行規範進行設計、施工、並通過工程質量竣工驗收及評定，質量滿足國家驗收規範要求，准予交付使用。
齊河明珠置業有限公司有限公司承諾遵守國家建設工程保修規定和地方建築裝修管理規定，在保修期內承擔保修義務。
業主入住時，本公司將簽發本質量保證書，業主申報保修工程專案憑本質量保證書。
保修責任的認定：
● 經國家質量檢驗部門鑑定為設計原因引起的質量安 1
全隱患。
● 經國家質量檢驗部門鑑定為施工原因引起的.質量隱患。
● 其它按國家規定的建設單位的質量責任。
保修責任的免除：
● 業主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿牆、板、柱、外牆不當和不當裝修引起的房屋質量問題。
● 業主/住戶裝修擅自打鑿結構樑不當的房屋質量問題。
● 超出設計允許之業主/住戶的不當使用（如超出樓板或屋面的設計荷載）。
● 業主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和裝置等引起的質量問題，業主/住戶未按裝修裝置和材料的施工說明書或操作保養指南而錯誤使用造成的質量問題。
● 業主/住戶裝修改動部位及其關聯部位出現的質量問題。
● 交付後出現的汙染、磕碰、劃傷、破裂等問題。 ● 業主/住戶個人習慣、喜好等原因，非產品質量問題。 ● 業主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當引起的房屋質量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。 2
● 自然損耗。
● 超出設計允許之不可抗力事件發生、如地震、火災、颱風、戰爭等引起的質量破壞。
技術基本資訊：
● 結構形式
小區主體為現澆鋼筋混凝土剪力牆結構：工程等級為一級；設計合理使用年限50年（三級）；土地使用年限70年。
● 節能措施：
區域集中採暖；建築綜合高效外圍護體系；非承重牆採用加氣混凝土砌塊；全專案未使用粘土磚。
3
保修範圍：
注：
1、保修期以客戶根據購房合同有關規定正式辦理入住手續或取得入住通知單之日起開始。
2、答覆時限是指齊河明珠置業有限公司客服服務中心或指定聯絡單位接到業主/住戶書面通知之日起給予答覆意見的最遲時間。
3、處理時限是指在業主配合的情況下開始相關保修活動之最晚時間。
4、保修專案為保修期內保修責任之專案。
5、石材、瓷磚、油漆等產品因生產批次不同，保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。
保修程式：
1、因質量問題而產生的故障應及時申報維修，本公司按規定期限內給予處理。若因業主本身申報延誤而造成其他損失，本公司不負責賠償責任。
2、房屋質量保修由本公司客戶服務中心負責，客戶服務電話：
3、保修期滿前兩個月內，請業主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務中心，本公司將安排處理。如不返回此表，則表示業主認定不存在問題，保修期將按時結束。
4、保修期滿後的工程專案本公司將移交物業公司，如若發生問題將由物業管理中心依據《物業管理條例》處理。 5、業主有權對保修工程施工過程進行監督，如施工單位人員有違規違紀現象，業主可向本公司客戶服務中心投訴。
6、業主對保修工程施工提供支援，如因業主原因造成工期延長，由業主本人負責。
7、對超過規定期限或超出保修範圍者，本公司在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和人工費。
裝修重要提示：
★裝修房牆面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為暗管明片採暖保護層。燈具、開關插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調整必須徵得物業管理中心的認可，並做好調整前的現場確認工作方可進行施工。一切未經物業管理中心認可的對現有裝修調整，而對裝修成品造成的破壞由業主/住戶
自行負責。
★首先請了解《山東省建築裝飾裝修管理規定》。 ★選擇正規公司，簽訂正規合同，明確規定：費用、工期、材料、質量標準和保修期限。
★辦理報批手續，服從管理，不能代替裝修公司交納押金。 ★委託專業公司對裝修工程進行驗收。
★為保證樓盤外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建。 ★住房結構不可任意改動，建築的荷載承載式經結構設計師計算而確定的，不能破壞承重結構，不得超過樓板負荷。 ★開牆、鑿洞必須遵循建築規範，承重牆不得開洞，非承重牆開口（不得開70釐米以上的孔洞）必須做加固處理。 ★燃氣管道不得任意改動，如須改動應由燃氣供氣單位派員操作。
★電路隱蔽處必須做穿管處理。
★使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。
★廚房衛生間裝修必須按規範杜絕破壞已施工完畢的防水層，如造成漏水影響樓下，您將承擔責任。
★竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗，請業主/住戶確保裝修時對管路無任何破損，否則後患無窮。 ★不可再凸窗樓板處打孔及大力衝擊。
★家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建築裝飾工程施工及驗收規範》對家庭裝修進行驗收。
注：本書由齊河明珠置業有限公司負責解釋並有權進行修正，其中未盡事宜或業主/住戶認為還有需要進一步說明的問題，可致電齊河明珠置業有限公司客戶服務中心或物業公司。
住宅質量保證書誰辦 [篇3]
一、本住宅經政府主管部門驗收合格，現予交付使用。
二、住宅基本情況
1、住宅座落：xx-x
2、建設單位：xx-x
3、設計單位：xx-x
4、施工單位：xx-x
5、質監單位：xx-x
6、物業管理單位：xx-x
7、住宅結構型別：xx-x
8、質量評定等級：
三、本住宅自___年 ___月____日交付之日起，在正常使用情況下，如有質量問題，在規定的保修期內由本公司承擔維修責任：
序號住宅質量保修部位、配件保修年限
1 地基基礎、主體結構(按實際年限) 50年
2 屋面防水 5年
3 外牆面、地下室、廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏 5年
4 牆面、頂棚抹灰層脫落 1年
5 地面空鼓開裂、大面積起沙 1年
6 門窗、五金件損壞 1年
7 衛生潔具 1年
8 燈具、電器開關 半年
9 管道堵塞 2個月
四、使用說明
(1)本《住宅質量保證書》依據中華人民共和國國務院《城市房地產開發經營管理條例》、建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》和省建設廳《湖南省建設工程質量監督工作暫行規定》等法律、法規制訂，與《住宅使用說明書》一起使用。
(2)本《住宅質量保證書》的保修期(詳見上表)自規定交付之日起計算，國家對住宅工程質量保修另有規定的，保修期期限按照國家規定執行。
(3)本公司按照《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。保修期內，除人為不可抗拒的自然災害和使用者自身造成的原因外，本公司無償承擔表一規定內容的維修，保修期外，按物價部門批准的收費標準實行有償優質服務。
(4)使用者入住後，有關商品住宅質量的來信、來訪或者投訴、本公司將直接或委託物業管理公司及時給予書面答覆或妥善處理。
(5)使用者在使用所購住宅前，必須認真閱讀本《住宅質量保證書》，使用者驗收住宅後自行添置，改動的裝置、設施，由使用者自行承擔維修責任。
(6)因使用者使用不當或擅自改動結構、裝置和不當裝修等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;因使用者使用不當或擅自改動結構等原因，造成房屋質量受損或其他使用者損失，由責任人承擔相應責任。
(7)《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份，其中一份由本公司保留備查，一份在住宅交付時提供給使用者，一份在辦理房屋產權手續時提供給市房屋產權交易管理部門。
(8)其他需要說明事項：
房屋如因自然災害等不可抗拒的因素所造成的質量問題不在本保修範圍內。
五、持證人
房屋買售人姓名
房屋編號佳境小區 棟 單元 室
合同號
維修電話
備註
建設單位(簽章) 物業服務單位(蓋章)
聯絡人： 聯絡人：
電話： 電話：
新建商品住宅質量保證書（樣本）
本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的＿＿＿市＿＿＿區＿＿＿路＿＿＿號＿＿＿小區＿＿＿幢＿＿＿室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：
一、本住宅建築面積為＿＿＿平方米，其中公共建築面積分攤＿＿＿平方米。
二、本住宅系統具有相應資質單位設計，並經政府有關部門審定。
三、本住宅通過＿＿＿市、區（縣）建設工程質量監督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約後交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：
1.屋面防水層3年；
2.牆面、樓面（含廚房和衛生間地面）、地下室、管道滲漏1年；
3.室內牆面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫（頂層牆面溫度裂縫除外）1年；
4.室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年；
5.門窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞1年；
6.給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年；
7.管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結構、裝置管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質量受損或其他使用者損失的，由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工後，在規定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業主管部門鑑定，屬危險房屋的將予以退還或調換。
七、住戶入住後，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委託物業管理公司及時給予書面答覆和妥善處理。
八、如對本公司的答覆或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。
九、本公司願承諾的其他內容（略）。
十、本保證書在住宅交付使用者使用時提供，並作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位：
法人代表：
日 期：
公司地址：
聯 系 人：
電 話：
郵政編碼：
物業管理公司：
聯 系 人：
聯絡電話：
地 址：
