我於2012年*月*日進入公司，根據公司的需要，目前擔任總經理祕書一職。三個月的時間很快過去了，在這三個月裡，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。通過實習，我在文祕領域獲得了實際的工作經驗，鞏固並檢驗了自己的知識水平。
在實習期即將結束之際我對自己這三個月來的工作稍作總結：
一、工作內容
（1）公章、合同章的管理及用印登記；
（2）辦公室的衛生管理及維護；
（3）做好了公司各類檔案、通知的擬定、修改、公佈、下發等工作；
（4）將公司紙質檔案整理好放入資料夾內，並整理檔案電子檔，以便查閱； （至今已完成**份公司檔案的擬定和下發）
（5）本部門接收內部或外部檔案的登記；
（6）總經理信函的接受登記；
（7）每週參加總經辦工作例會，並做會議紀要；
（8）報送總經理審批資料的整理；
（9）公司級會議的通知、會場的整理、及會議紀要的草擬和發放；
（10）總經理辦公室訪客的接待；
（11）總經理辦公室用品的領用（煙、紙巾、礦泉水、印泥）
（12）總經理講話稿的草擬；
（13）公司宣傳PPT的製作；
（14）新員工培訓儀容儀表規範的講解；
（15）公司照片資料的整理；
（16）總經辦辦公用品月計劃的登記及用品領取；
（17）總經理出差費用的報銷；
（18）部分專案的申報和資料的整理；
（19）辦公室電話的接聽及事務的轉達；
（20）總經理及總經辦主任交代的其他任務。
二、工作原則
1、要認真準確。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證檔案的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。對此，剛進公司時在在通知上寫錯一個字，花了很多時間和精力來補救的我深有體會。
2、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期，減少中間環節。祕書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關係，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程式，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞資訊、檢索資料、編輯文稿等。
3、要守紀保密。文祕管理要制發文件，處理檔案和管理檔案。在各種檔案中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級祕書人員經常接近領導，看一些重要檔案，參加一些重要會議，所以，祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，祕書人員要認真學習，模範執行，切實做好保密工作。
4、要理清職責。根據崗位職責的要求，文祕的職責主要是一些內部事務的處理，包括文書的處理、檔案的批轉、檔案的管理、會議安排等等。對於我來說這是一個全新的崗位，具有一定的挑戰。由於之前的工作僅僅是新聞稿件的採寫，比較少涉及內部事務的處理，擺在我面前的是需要儘快熟悉公文的寫作和一些事務的處理，在領導的悉心指導下，我逐步瞭解了一些公文的寫作要點，並掌握了一些公文（諸如函、請示等）的格式。
實習階段我參與的主要工作，一是按照領導的安排與佈置，在領導組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，並按照領導安排對重要會議下達會議紀要，使政府黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發的各類檔案. 大學學習期間，文祕專業的知識也都學了，認為做一名文祕是一件很簡單的事情，直到實習了我才知道要想成為一名高階文祕是很難的。要成為一名優秀的文祕人員不光要有紮實的理論基礎，知識面一定要廣，因為祕書是為領導服務的，領導所涉及的知識領域，祕書不能說不，還要有較好的文祕的素質修養，靈活的工作方法，良好的人際關係，祕書每天都要與各部門人員打交道，所以祕書也應該是一名出色的公關人員，以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關係，增進公司內部的團結，提高公司外部的形象，祕書人員還要有良好的心態，遇到挫折要勇敢面，進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。
三、工作總結
通過實習，我對文祕專業知識和文祕工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌握，尤其是文祕實務方面。
（1）做事的條理：循序漸進，不驕不躁。每天上班的第一件事就是將今天的工作內容排序，隨時知道自己下一刻要做什麼。其實，對於處理事情上我最大的感慨便是：凡事要有計劃性。
（2）時間的安排：在工作中享受生活。由於工作要上六天班，也曾天天加班到深夜，也曾累得即使站著也感覺隨時要暈倒，也曾疲憊得一回宿舍就栽倒在床，但最艱難的時候堅持下來，一切就好了。在工作中提高做事效率，儘量將要做的工作在工作時間完成，為自己留點時間，再忙也要有自己的生活。
（3）工作的態度：嚴謹、耐心、細緻。總經理祕書的工作是很繁瑣的，也充滿不確定性，所以在工作中要有很好的`耐心和條理性。吃過虧後深深懂得凡事要細心。公司檔案的發文在表達上和格式上都有很嚴格的要求，所以在草擬時要格外認真，確保發出的公文無誤。
（4）待人的方式：謙虛但不謙卑。職場上接觸的人性格各有不同，要接待的訪客也各有不同，並不是所有人都能接受你，碰壁難免、矛盾難免。在工作中慢慢學會如何更好地與人相處，學會更好地溝通，也是職場的一大學問。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文件，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
四、工作體會
在公司中，各種工作需要大家團結協作來完成，任何人單打獨鬥都很難把工作做好，這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環境，交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑，也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個人發展的需要，也是時代和社會發展的趨勢。
三個月的實習，給了我很深的體會：
1．注重積累，從小事做起。打好基礎非常重要；因為基礎知識是工作的前提。祕書的工作很雜、很繁瑣，很多自己覺得很簡單很容易的事情在親身去做後才發現，很多事情不只是說說而已。
2．在實踐中學習。實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作中不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。
3．要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。來到公司的這段日子裡，除了學校論文指導和畢業相關事情外，我很少休假，幾乎每個週末都在上班。一方面是因為沒有合適的人能交接，另一方面是總覺得自己需要多工作，多學習。
4．“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裡，對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
5.要有責任心。很多事情在手頭上，我會及時處理，不會因自己的拖延而影響他人的工作能今天完成的我儘量不拖延到第二天。有時候總經理下班較遲，有些事情需交代，或還有客人要招待，我也儘量等今天的所有工作結束了，檢查電源和門窗後才下班。這是職責所在，工作中半途而廢或工作未完成卻先走反而會讓我更加不安。
五、工作展望
在凱邦的這段日子，我收穫了大學的課堂裡沒有的許多東西，學到了為人處世的許多道理與方法，學會了怎樣學習，也學會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態。我覺得受益匪淺，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢？經過這三個月的實習，讓我學到的是我在學校難以瞭解的。就比如怎樣與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也儘量虛心求教，不恥下問。
總結三個月的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如***。這都有待於在今後的工作中加以改進。在往後的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
這裡是我初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生路如四通八達的公路，但方向只有一個，那就是前進，永不言棄，永不放棄。
