轉眼間一個辛苦的實習生活又結束了，這段時間裡，一定有很多值得分享的經驗吧，讓我們一起來學習寫實習總結吧。那麼你知道實習總結如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的工作實習總結3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
這次，我有幸成為到xx公司實習生的一員。之前兩次實習，因為各種因素影響沒有大凌豐公司進行實習。這次，我必定盡力把自己的設計做得更好。
初到公司，秀姐和公司其他同事熱情的接待我們。簡單地收拾下行李，安頓下來就正式工作了。先進行工作車間的參觀，主要是讓我們更好地瞭解不鏽鋼產品的生產流程與工藝。這一部分對於我們日後設計有很大幫助。首先，這樣能更好地確定設計方案能否適合生產；其次，能否有效地，控制生產成本的關鍵所在，譬如鋼板衝壓成型的配件成是鑄鋼成型配件的成本數倍；最後，雖然瞭解的不鏽鋼的加工工藝，其實大部分的五金工藝都大致可行，可以讓自己在工藝認識上有所獲益。
雖然未正式的公佈設計具體內容。但問題已經出現了，重點是伙食問題。大概，因為廣州地區與浮雲的飲食習慣有所不同，飯堂的菜色，大家都似乎都不太滿意。另外，午飯時間常常需要長時間排隊取飯，一排起碼半個鍾。這樣對中午休息的時間受到一定程度的影響。可喜是公司的努力，飯堂為我們15名實習生另外燒一桌飯菜，並開設小房間給我們用午飯。感謝公司對我們的支援，並經過實習期間觀察，公司對我們實習生的確是優待的很。很多正式入職的文員，其實也是每天在飯堂打飯吃的，一樣要排半個小時的隊。
實習期間正式的設計內容公佈了，中式炒鍋和湯鍋。這個設計題目的確很難，正如秀姐和鍾sir所說，在凌豐生產的所有不鏽鋼產品中，最難設計的就是這兩樣了。這兩樣是中國家庭必備的，功能基本、而且單一，可以設計和改進的一般只有把手的配件。但是正是這樣難設計才要更賣力地去設計，因為這樣的市場是最大的。秀姐還希望我們能在各種條條框框下進行突破，帶來更多功能上的創新。我們也知道任務很艱鉅，來得這裡實習，就必須迎難而上，對公司負責、對學校負責、對自己負責。
每天朝八晚六地工作著，數日過去，大家似乎一籌莫展。不知不覺中期彙總的時間越來越迫近。作為一個大三的實習生，其實我自己感覺到壓力其實很大的。這次實習一行15人，還有一部份是08級的師弟師妹和09級的兩個師弟。作為實習團隊中設計經驗相對比較豐富的一員，一要瞻前，做的方案要比其他人好、多；又要顧後，不能多於天馬行空，要符合使用者需要、符合生產要求。說真的，實在忙不過來。無奈之下，只能放棄功能上的突破，在造型上下工夫，設計一系列的炒鍋與湯鍋。
還遇上另外的問題就是分組問題了，一方面大家缺少以小組形式做設計，所以造成許多溝通上的阻隔。在整個設計過程中，小組討論和分析歸納做得太少，結果造成大家各做各的。我這組的指導設計師是星哥，大家又因為對工作氛圍的不習慣，根本不敢去找設計師討論，擔心對設計師工作有影響。這一方面的問題在中期彙總，得到有效改善了。
中期彙總會議上，秀姐與鍾sir明確地指出，可以自由地讓自己尋找適合自己的設計方法，工作時間可以隨意地去與設計師們溝通、交流。秀姐並對設計內容進行修正，可以任意設計以不鏽鋼為主要材料的產品。在這裡不得不說下，xx公司的企業文化，在會議上與日常工作，大家都叫秀姐、源哥、鍾sir。我們只知道秀姐是產品開發與檢測部的主管、鍾sir是設計主管、源哥是檢測的主管，他們的具體職位和職稱實在不知道。不過的確整個公司的企業文化很濃厚，沒有什麼上級對下級擺架子的情況，工作上大家都以輕鬆愉快的心情去完成。儘管中期我們交出來的方案並不是太理想，但會議中我們對公司企業文化有新的認識，更大膽地去想去設計了。
工作實習總結 篇2三個月的實習匆匆結束了.這次實習，雖然時間短暫，但是意義深遠。在實習中，我體會到了付出與回報的快樂，接受了保險公司的新觀念、新知識。。
剛一進公司首先就是面臨著和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天，由於沒有分給我什麼具體的工作，我只能看著那些同事忙忙碌碌的，我不知道該做些什麼和說些什麼，當時在辦公室坐著覺得特別的不自在。後來，我自己想了想，自己現在已經是快要進入社會的人了，應該融入這樣的一個大環境，而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎麼樣就怎麼樣。現在是公司給我一個實習的機會，這樣的機會很不容易，我應該要好好地利用起來鍛鍊自己的口才以及人際交往能力。想到這些，和同事們見了面就主動和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來，一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子，溶入了公司，對於不懂得問題我會及時的請教，他們也悉心的給我指導。他們成了我的師傅和朋友。現在我是深知交流對理陪工作的重要性，因為我們外勤是保護出事故後，第一個和保護接觸的人，我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友，這些人往往還沉溺在痛苦中，情緒都很激動。所以我們要選擇正確的交流方式方法，堅決避免過激的詞語，對於前來的保護不但要指導他們完成相關操作流程，更要好言安慰，讓他們滿意放心而歸。
經理首先給我們介紹了案件的流程：
事故發生----是否需向交警報案案----向太平洋保險報案----排程----是否需要現場查勘----現場查勘----定損----稽核賠案、理算賠款-----事故車輛修復-----辦理索賠手續----結案----回訪----歸檔
歸檔
在整理案件做歸檔時，使我深深地體會到了“從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不苟。”深刻含義。 我剛進公司的時候，康經理交給我的第一項任務就是整理已結案件的材料，（貼上票據，給材料排序，寫歸檔號，裝訂，給每頁打號，裝歸檔盒，進庫房。）為了讓我們熟悉案件，知道什麼樣的案子需要什麼樣的材料。剛開始合同因為覺得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之後我就有點心浮氣躁了，整理速度明顯減慢了，而且容易走神。尤其是裝訂，打通穿線，簡直就是女人該做的活嘛！確讓我一個小夥子來做，當時很是不厭煩。但我知道這是個磨合階段，於是盡力集中注意力，自我開導，慢慢地就挺過來了，後來整理的速度和質量都有明顯的提高。總之，經過一個星期的奮鬥在這一關我順利走過來了，以後即使再讓我這樣的工作，我也能做得很好。更重要的是，在這一個星期中，我看了上千個案子，對於什麼樣的案子要什麼材料，怎麼處理心中已有了一個大概的輪廓。
接報案
接下來康經理給我的實習崗位是在大廳的接報安視窗學習。康經理告訴我在這個視窗主要做接聽保護的事故報案，系統內的錄入案件 打印出險資訊表，做案皮 接收發傳真，並負責寄收發的材料，分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說實話這個視窗的工作特別的瑣碎，也特別的多，只要稍一疏忽，就容易做錯事情。
我到接報案視窗劉姐首先告訴我，接報案時要注意用文明用語。如：電話接入後用語為“您（你）好，太平洋保險財產保險公司為您服務”。業務諮詢、查詢結束時統一用語為“非常感謝，歡迎您再次諮詢（查詢）”等。然後親自為我了示範。然後告訴我接報案的相關知識。
1首先了解到保護報案的方式有：直接到保險公司，或有理賠權的保險代辦點報案。本地車輛在外地出險，可以向該公司在當地的保險分公司或支公司報案
2 接報案時，要問清保護的保險單證號碼、被保險人名稱、車牌號碼，報案人，出險駕駛員及聯絡方式，有無人傷，事故發生的時間、地點、原因以及造成的損失情。
3出險後，保護應在同時在48小時內通知保險公司。超過48小時的要等到保護材料齊全後向領導申報延遲立案。如果保險車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪後,應在24小時內(不可抗力因素除外)向當地公安部門報案,同時在48小時內通知保險公司,並登報宣告。並要提醒保戶應立即向事故發生地交通管理部門報案。如果是單方事故無三者損失（如道路，樹木等損失）要告訴保護可以不經交警處理，但要保留好現場等外勤老師出去檢視現象。對於沒有現場的要告知保護要增加30%的免陪額。
交代完後，劉姐讓我試著接報案，記得我當時特別的緊張，再加上有時對放的地方口音特別的重，一個問題要問好幾遍才能聽清，有時保護又特別的急，弄的我有時問保護的專案顛倒了順序，有時甚至忘記了問。後來劉姐慢慢的開導我，對待保護要有耐心，儘量的滿足保護的要求，對於不清楚的問題一定要問清了在和保護說。為了不讓自己忘記專案，我把要問的專案，列入表格內，來提醒自己。
一開始我以為接報案只是機械的記錄保護的出險情況，覺得挺容易的，可能是劉姐看出了我的心態，就和我說起了接報案的要求和重要性。她說“接報案時詳細記錄出險情況。從查出來的騙賠案看，保險公司內部接報案程式不規範，很多案件都是出險後未及時向保險公司報案專線報案。（一般來說，報案當時大部分資訊都是真實的，車主或修理廠還來不及想要騙賠），並將該報案登記表帶人賠案卷宗，對未及時報案的可以不予理賠。
同時，報案登記資訊應更全面、仔細。接報案時發現存有疑點的，我們應認真做好相關記錄工作，必要時予以電話錄音。
同時提醒查勘人員應注意的情況，查勘人員在進行查勘定損時，必須高度重視，不輕易放過任何疑點。”
再接完了保護的報案後，就要準確及時的將保護出險的資訊錄入系統內，以便下已排程環節的順利進行 ，並要要估計保護的損失數值。然後打印出出險資訊表，一式三聯，一份給排程環節； 一份給外勤老師，以方便查勘；留一份放入檔案袋內方便以後檢視及保護領賠款時，給財務環節。然後按順序將檔袋歸入案架上。
再有就是接收代查勘傳真，要的問清代查勘案件的基本情況，及時的給對方新號，接到傳真後要及時將相關內容載入臺帳，以便日後查詢。最後把委託函給排程環節。
如果有我們保護在異地出險，我們也同樣要給再出險地保險公司發委託。省內的代查勘費為300元，省外的為500元。
然後將保護送來得材料及外勤查勘定損老師送來的材料，要分揀出來放入檔案袋內。要隨時接聽回答客戶疑問業務諮詢、查詢、，如果是報案保護並要詳細告知案件處理方法。
查勘定損
兩個星期的接報案視窗實習終於結束了，接下來就是查勘定損了。
到這個環節的第一天馬哥就給我介紹了查勘的一些情況。他說現場查勘任務繁重，專業技術性也很強。對事故車輛痕跡的準確勘驗，則是現場查勘的關鍵和難點。因為事故車輛的痕跡，既是分析事故成因、確定事故種類及責任歸屬的依據，也是解決車險理賠訴訟案的有力證據。掌握相關知識和技巧，認真做好事故痕跡勘驗，不僅有利於明辨責任、公正理賠，也有利於識破假案，更好地維護保險雙方的經濟利益。他和我說這個環節有很多東西要學，要多看多聽，多總結，不斷的積累自己的經驗。
再接下來的一個多月裡，我就跟馬哥去出現場。我逐漸學會了，怎麼去詢問保護的出險情況，怎麼去照事故的照片， 什麼樣的事故應該照多少張。如我們因客觀原因無法按照約定時間到達事故現場的，我司將以被保險人提供的現場照片、損失清單、事故說明、修理發票及其他證明材料作為賠付理算依據。並且我還積累了一些查勘分析現場的經驗。首先，要看事故損失的痕跡，我們要根據這些痕跡，分析事故成因、劃分事故責任、公證處理賠案提供了條件。由此可見，車輛事故是痕跡的成因，而現場痕跡又是處理事故的基本條件。
我們要根據不同的現場用不同的方法檢視痕跡，方法主要有
（1）沿車輛行駛路線查勘法。
（2）從事故中心點向外查勘法。
（3）由外圍向中心查勘法。
（4）分片分段查勘法。在現場痕跡勘驗中，還要注意及時趕到並認真記錄及拍攝現場，採集並保管好有關的痕跡物證，積極開展現場調查取證工作。另外，還應主動收集和掌握第一手資料，綜合分析事故產生的原因，準確判斷及劃分事故責任，公正合理地處理好車險賠案。同樣定損也許要我們必須要精通汽車專業方面的構造原理、汽車修理等方面的專業知識，對事故車輛的損壞部件以修復為主，用最小的成本完成損壞部件的修復，是事故車輛定損的原則。定損人員如對汽車構造、原理、配件的識別、配件的稱謂、配件的用途、配件的作用、損壞部件修與換的標準掌握都不清楚是不會做好定損工作的。在實際定損工作中，由於有些如果不掌握上述這些專業知識，就經常會被修理廠和客戶愚弄和欺騙，造成定損超出實際損壞更換標準，造成超賠、騙賠現象的發生，直接損害了保險公司的利益。另外，我們還要熟悉各種配件的價格，為了防止修理廠，服務站虛報價格。
稽核賠案、理算賠款
這個視窗的任務就是負責收集各個案件所須的單證票據，然後根據這些單證票據計算出賠付金額。單證收集工作主要就是檢視案件的材料是否齊全，齊全的就可以計算賠付金額，告訴保護支取賠款，對於，材料不齊全的要及時通知保護或查勘或定損員交回材料。
由於有前面整理案件的經驗，再加上幾天的練習，很快就掌握了什麼樣的案件需要什麼樣的材料。如，出險通知書個人的只須簽字，企事業單位政府機關的需要加蓋公章。1000元以下的案件可以不用發票。盜搶的除了一般手續還需要車鑰匙兩把，購車發票；登報尋車啟事、公安報案受理單、公安刑偵部門3個月未破案證明； 停車場證明、停車費收據正本； 權益轉讓書；保單影印件； 失竊車輛牌證登出登記表；要是有人傷的還需要醫院的相關手續。對於缺少材料的要增加絕對免賠額，或拒培。
回訪服務
如果有空我們還幫助經理做回訪服務，因承保、理賠及售後服務等工作引起被保險單位對我司有關運作不理解或不滿意時，被保險單位可要求我司專案負責人上門回訪，及時聽取和徵求意見，另外，每個案子結案後，我們也都要做電話回訪服務，認真聽取記錄保護對我們意見，以便能反映出我們哪個環節還有缺陷，並作相應改進和調整，使雙方合作能圓滿進行。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行.在三個月的實習過程中,我深深的'感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過.在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到學無止境的含義。
工作實習總結 篇3我的大學專業是法律，可是卻一直沒有機會參加實習，終於有個朋友幫我找到一家律師事務所進行實習。實習前我興奮的都睡不著覺了，第一次嗎，馬上就踏入社會了，有一次實習很有必要。在實習的過程中，有許多同事對我進行了實際幫助，尤其是如何將所學法律知識成功有效的運用到實際生活中去，使我受益匪淺。遠離了學校的安靜和靜謐，遠離了課堂和親愛的同學，遠離了圖書館和難吃的食堂。我開始由一名學生轉變成社會人士了，有彷徨，迷惘，無助，失落，痛苦，艱辛，也有快樂，幸福，滿足。我度過了人生中第一次美好的實習過程，我和實習地方的同事都成了良師益友，開始慢慢懂得了怎麼去做人，做一個對社會有用的人，我感覺我慢慢的遍的成熟了。
來到了實習的地方，看到陌生的環境，剛開始還是有點害羞，無助，寂寞，不過很快的我就打消了這些顧慮，因為這裡的人都主動和我說話，幫我完成實習的任務，指導。我在結束了一個月的實習過程後有了很深的感受，在這裡我要表達出來：
首先，通過實際案例，我認識到自己缺乏的不僅僅是相關專業知識，更重要的是一種經驗。這種經驗是在課本上無法學到的。雖然我已經學了很多法律，可是實際以運用就開始發怵了，因為有很多無法做到活學活用。這就是沒有工作經驗的短處了。我跟著同事開始學習處理各種法律糾紛，不僅如此，通過處理別人的糾紛，自己今後遇到類似的問題，解決起來就遊刃有餘了。
其次，公益實習讓我體會到了只有把個人利益和社會利益結合起來才能更好的發揮自己的價值。此前，“公益”兩個字讓人肅然起敬，但總覺得那是很遙遠的事，有了一定的社會地位和經濟基礎才有能力熱衷公益。法學院的學生，入學之初，往往腦子裡少不了公平正義，卻落不到實處，遇到或殘酷或黑暗或複雜的實際問題，就會陷入迷茫、無所適從，進而對以往的自己全盤否定。齊齊哈爾假藥事件、奧克斯退市風波、銀聯跨行查詢收費等一系列問題的提出，起初讓我覺得無能為力，因為那涉及到腐敗、壟斷、暴利這些社會問題。老師在解說司法制度問題時常說一句話：“法律是政治的玩偶。”“司法改革需要一位有魄力的政治領袖去推動。”很多問題背後隱藏著地區、行業、部門的利益之爭，建設和諧社會不是一朝一夕的事業。作為一個法學院的青年人，面對種種社會現象要分析它背後的法律問題，也許暫時無藥可就，但那絕不是我們放棄努力的理由，正因為存在不足，才需要我們儘自己的微薄之力，早日改善現狀。
最後，優秀的同事們讓我看到了律師的職業道德。律師的工作壓力工作強度很大，你可能面對的是一個完全不懂法的人，他對某件事的憤怒和委屈可能會對你出言不遜，在你看來他完全是無理取鬧，但即使這樣，你也要以最大的忍耐和熱情真誠的去對待他，因為律師的職責就是最大程度的維護當事人的合法權益。
短短一個月實習就這樣結束了，真的有一點不捨，捨不得離開這一個已經有點讓我熱愛的工作，捨不得這麼多教我實習的同事和益友，捨不得我已經熟悉的法律知識，一切都是那麼的捨不得，感覺。
可是我的學業還沒有完成，只有大學畢業了才可以名正言順的到公司去工作，去賺錢。雖然這麼說是俗了點，應該說是為人民服務。我回到學校一定要繼續努力完成我沒有觸及到的法律知識，將法律牢牢記在心中，完成所學法律與實際生活中的靈活運用，這雖然不簡單，可是隻要我熱愛法律，熱愛學習，再大的學習困難我都可以克服。
在這一個月裡，我明白了很多社會生活的問題，競爭激烈，不可不防。這次實習是那麼的及時那麼的到位，我終於可以名正言順的對同學說，咱的社會經驗可比你們豐富。明年我就要畢業了，洗完給我能夠再來我實習的地方工作，這樣我就可以繼續我所熱愛的法律事業了。
