總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，讓我們來為自己寫一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編整理的大學生實習總結6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
這周約好了幾個面談的客戶，心裡有些許緊張，這和以前找工作面試一樣。不過齊總答應陪我一塊去，先他出面與客戶溝通，然後陪我去看我如何與客戶溝通。幾次下來，感觸頗多。
首先是總經理出面，所以第一次的面談我沒有什麼心理壓力，只是注意總經理的一言一行。提前五分鐘到達約見的地點（總經理的要求，太早白等，也會顯得我們不注重時間，晚了，顯得沒有時間觀念，給客戶留下不好的印象），客戶比較準時，總經理出面打招呼，遞送名片，舉止大方、言語不卑不亢。幾句寒暄後進入正題（以讚歎的方式提及一些該公司的情況，以顯示對客戶的瞭解和我們的誠意）。簡單扼要地介紹我們公司（公司名稱、給哪些重量級客戶提供了保險諮詢服務）之後表示想了解客戶的福利狀況。總經理表示可以約時間向對方介紹業務，表達了以後多聯絡的意向，然後禮貌地說再見離開了公司。
事後總經理告訴我，可以定期打電話給該客戶，保持聯絡，這樣能夠在對方有意向的情況下第一時間獲知資訊。
隨後齊總又陪同我出去拜訪了幾次客戶，並給我提出了建議。總的來講，第一次客戶拜訪需要注意以下幾點：
1、前期的準備工作：專業知識和行業資訊、產品資訊、有關本次客戶的相關資訊 廣泛的知識、豐富的話題、名片、電話號碼簿。
2、具體的拜訪流程設計可分以下幾步進行。
第一步，打招呼。在客戶未開口之前，以親切的音調向客戶打招呼問候‘
第二步，自我介紹。講明公司名稱及自己姓名並將名片雙手遞上，在交換名片後，對客戶抽空會見自己表達謝意；
第三步，開場白。表示專門來向客戶瞭解企業薪酬計劃和企業對我們產品的需求情況，讓客戶先談談自己。
第四步，向客戶簡單介紹我們產品的基本情況，時間不長大概五分鐘。
第五步，巧妙運用詢問術，讓客戶談他對該險種的看法。
這幾周除了繼續打電話聯絡客戶，約見客戶外，就是接受同事的意見，給他們培訓基礎知識，不過，現在網路真是非常先進，好好利用可以讓我們隨時學習充電來不斷提高自己。年輕的同事知識沒有我原先認為的那麼貧乏，有一個網站（我不記得網址了），可以專門測試各個方面的知識，比如說法律、普通話、英語、心理學，通過線上限時測試，他們平均都達到了75分的成績，可以說通過代理人考試沒有一點問題。針對他們幾次報考都沒有通過經紀人考試，我給他們講解了幾章。
在辦公室裡需要做的工作便是將客戶過去一年產生的產品銷售等資料進行統計，以便向客戶彙報。在此工作中，有一點讓我奇怪，統計資料中的金額準確無誤，但總經理要求我在幾個資料中增加了幾萬，使得產品增加了好幾個百分點。
這一階段的工作主要是和客戶電話溝通，爭取到面談機會後上門拜訪客戶。還有跟隨總經理去見老客戶辦理新業務。
由於企業我們的茶品比較特殊全部都是教育產品，針對的客戶群也比較狹隘，根據總經理的介紹，他一年到頭做的工作都是與客戶關係的建立與維護。聯絡新的客戶，定期拜訪，讓客戶從知道本人到逐漸地熟悉、信任並通過本人開發業務有的可能只需幾個月，有的可能要幾年。總經理本人就經歷過一直聯絡了幾年，到某一天客戶比較突然地通知他遞交建議書。而已經合作的客戶並不是沒有競爭，競爭仍然非常激烈，那麼需要平時把關係做到位，要做客戶最貼心的朋友。
大學生實習總結 篇2三個月說起來那麼長，可一眨眼的工夫，在《xxxx》為期三個月的實習今天就正式結束了。回想這三個月，在磨礪自己的同時，我對電視新聞有了更深的瞭解，尤其是民生新聞又有了新的認識，使自己的專業理論知識和實踐充分地結合起來。我深切意識到，生活在象牙塔裡的大學生不要以單純的想法去理解和認識社會，只紙上談兵是遠遠不及的，而是要步入社會，進行深入地探索。在學校學會更多得書面知識，在實踐中好好利用知識進行運作。接觸、瞭解社會，從實踐中檢驗自我。
接電話、打字、影印檔案、跟著記者出去採訪、寫稿子、編片子，這就是我暑假實習期間的工作，充分感受著工作氛圍，這些都是在學校無法感受到的，而且很多時候需要你做工作以外的事，你還得做清潔工作，在學校也許有老師分配說今天或明天做些什麼，但在這裡不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要儘自己的努力做到最好，別忘了一件工作的效率會得到別人的不同評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟是學習的場所，學生為取得高成績而努力，而這裡的工作場所，每個人都為獲得更多的報酬而努力。無論在學習，還是在工作中，都存在著激烈的競爭。在競爭中，我們也應不斷地學習別人先進的地方，也學習怎樣做人，以提高自己的能力。記得老師總說大學是一個小社會，但我總覺得校園裡學生之間的身份關係要簡單的多，而一旦走進新聞單位，接觸各種各樣的同事、上司、居民等關係複雜，我們就得面對的以前從未面對的一切，這就要求我們不僅要把事做好，而且還要把人做好。
一、工作內容
1、發放圖紙到供應商、採購部、生產部、市場部，做圖紙發放清單。
2、管理資料借用。如工具書、鑑定證書、檢驗報告、車間裝置等。
3、製作變壓器產品圖號一覽表。
4、製作變壓器生產流程圖。
5、整理備案每月的採購、生產訂單。
6、傳真圖紙、檔案給供應商。
二、收穫及體會
這一個多月，讓我學到了校園裡無法實際得到的東西，這就是所謂的實踐。學習到了一個公司的運作流程，產品生產流程，公司的內部框架，管理制度等。我還學會了為人處事的方法，怎樣和同事和睦相處，怎樣團結合作，怎樣處理好上司與下屬的關係。初來咋到，很多東西還不熟悉，遇到不懂的就問，不要自作聰明，以免造成大錯。在辦公室工作，一定要非常細心，圖紙發少了一張都會造成麻煩。少了一張圖紙，就等於少了一種配置，產品就無法順利完成。資料的借用一定要做好相關記錄，以免丟失。
三、總結
總結我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以後學習起很大的幫助的。要記住：不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗，哪裡哪裡的人不厚道是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行。這一次寶貴的經歷勝過我們在課堂裡埋頭於課本里絞盡腦汁，當我們還躲藏在家長老師的庇護之下對未來感到渺茫的時候，倒不如鼓起勇氣勇敢的踏出第一步，儘管這樣的實踐不能代表什麼，但卻能使我們感受到走出象牙塔後危機四伏的壓力，有了這樣的體驗過後，當我們真正面對困難的時候，我們會發現自己比別人多了一份的淡定和冷靜，還有慌亂整理錯誤的時間，千萬不要忽視每一件細微之處，因為往往事情的結果就在這樣一個不起眼的細節處決定成敗。
大學生實習總結 篇3在現今社會，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了常州金聯金屬製品有限公司，開始了我這個假期的社會實習。
實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習，那麼所學的就等於零。理論應該與實習相結合。另一方面，實習可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習，從學習中實習。
一、實習內容
1、接待實習
第一印象服務的實習前臺最能表現公司的形象，由於客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑，讓客戶常重要，怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情，有種賓至如歸的感覺!其實我認為這個並不是很困難，因為笑想想開心的事情就能笑了，但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛入職實習的時候笑容非常的不自然，用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯，是扯皮而不是笑。為此我向店裡的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出陽光的味道，才能自然。其次，想象。可以想想自己開心的事情。
2、電話與客戶交流
在21世紀，只有深具服務精神的企業才能生存。如何完成優質服務具服務精神的個人才能成功。如何完成優質的服務，鑄造個人的成功呢?
(1)要有甘做僕人的心態。人都習慣於以自我為中心，然而，當你面對客戶的時候，你必須從自我為中心的位子上走下來，多一點僕人的意識，這是優質服務的前提。尤其是我們這些天之驕子，只有把自己的架子放下才能往上爬。當然這裡的“僕人”是要做一位自信的僕人，而不是萎萎縮縮的感覺低人一等的傳統僕人。
(2)熱情接待你的客戶，服務是面對面與客戶交往的過程，需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷，表現出對客戶態度的尊重，是一種最直接的感染力。
(3)個性化服務個性化服務最能打動客戶.
3、產品銷售
在這期間，我深深瞭解到，一個產品的質量對於銷售是多麼的重要。好的產品可以吸引回頭客，在令使用者滿意的同時，也能讓廠家具有成就感，而劣質產品不但不能贏得尊重，反而會讓廠家銷售越來越低，最終舉步維艱。
二、實習結果
在實習的這段時間內，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校裡無法感受到的，在學校裡也許有老師分配說今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裡，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什麼，要自己地去做，而且要儘自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。
無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園裡總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的.時間。在這次實習中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
大學生實習總結 篇4教育家夏丐尊曾說：“教育不能沒有情感，沒有愛就如同池塘沒有水。沒有水就沒有池塘，沒有愛就沒有教育。”關於愛的教育我們聽之甚多，可是真正實踐起來卻別有一番感觸在心頭。而我就遇到了這樣一群你愛不起來，又不得不愛，最後又很愛的學生。
彈指一揮間實習已過去兩個月，思緒隨時間跳動，從一開始的初出茅廬，探索嘗試，到現在小有收穫，還算遊刃有餘，中間經歷了許多次悲喜交加，百感交集，由最初的惱怒、害怕、質疑，失望到現在的竊喜、快樂和欣慰。其中9班就是帶給我五味雜陳所有感受的一個曾經讓我“恨”但現在又讓我愛（被稱為除了班主任的課，其他課都會掀房頂）的一個班級。
上9班的第一節課由於他們對我並不熟悉，新老師上課，感覺比較新鮮，表現還算可以。但是第二節課他們的本性就暴露無疑了。整個班級有一多半的人沒有在聽課，彷彿他們每一個人都在最短的時間內摸準了我的脾氣，說話，看課外書，做小動作，甚至故意製造聲音吸引注意的，完全像亂了陣的伏兵，並且還有一個專門挑戰我的小男孩，當時站在講臺上的自己惱羞成怒，幾乎所有的血液飛速湧到頭頂，滿臉通紅。這一節失敗的課徹底打敗了我勉強建立起來的自信心。課下反思自己是不是第一節課沒有上好，還是方法不對，還是不夠嚴厲。之後的課依舊如此，他們搗亂，我訓斥他們，他們仍然變本加厲，我就更生氣，彷彿我和他們之間的空氣中瀰漫著一種及其強大的推阻力，排斥力。他們，甚至我都是眉頭緊鎖，板著面孔。尋找班主任並不是長久之計，我在摸索，漸漸害怕上他們班的課，漸漸質疑自己，漸漸對他們對自己失望，一度讓自己心情很低落。
直到有一節課我利用最後5分鐘詢問他們對我的意見，可以匿名寫。雖然收上來的建議並不多，其中還有說老師挺好的之類的話。但我從為數不多的幾份中看到了學生的細膩。有的在建議中直言：“老師，你不喜歡我們。”“你老拿我們和別的班比較”當我看到一個個用稚嫩的筆畫寫出來的文字時，我才意識到自己的錯誤，我才認識到了原來他們是最聰明的，原來是他們在用行為表達對我消極情緒的反應，原來我在影響著他們。經過這次心與心的交流，我深刻反思了自己。開始轉變自身固執的觀念，把他們的頑皮，抵抗，倔強當成一個青春期的孩子固有的標籤。我開始接近他們，走進他們，瞭解他們。
課下我會主動和他們聊天，細心的發現他們身上的閃光點。有的人愛畫畫，並且畫的很好，我就利用機會讓畫畫好的同學到黑板上畫中國地圖，給他們講時事政治。有人成績提高了，哪怕是一分，我也會鼓勵表揚。漸漸地我看到了他們可愛的笑容，他們願意和你說真心話了，他們會很尊敬的向你問好，上政治課也會收斂不那麼搗亂。他們會傻乎乎的問你：“老師，我是一個好孩子嗎？”我思考幾秒，一邊點頭一邊很堅定的說：“是”。他們會喜歡上政治課，後排的學生也會抬起好奇的腦袋聽你講國家大事。自習課我去班裡，會有學生問你不會的習題。好喜歡，好享受這樣融洽的氛圍。是他們告訴了我如何去愛，如何經營課堂，如何走進學生。
“孩子需要愛，特別是當孩子不值得愛的時候”。赫爾巴特的這句話使我感同身受。並且我更加認為他們沒有不值得愛的時候，他們永遠都是最可愛的天使。
他們永遠都是獨一無二的禮物。
大學生實習總結 篇5金工實習是我們大三開學碰到的“頭等大事”，她真的很累人，而且對技術和精度的要求很高，對於我們這些習慣了坐在教室裡聽老師講課動動筆就可以的學生來說，這門課程真的是與眾不同。可是你不要以為我很討厭這門課程，恰恰相反，都結束了，回過頭肯肯自己這十天來走過的艱辛路，發現地上留下了一串深深的腳印。
作為一名非機類學生，也許這一輩子就這麼一次機會能與這些“大傢伙”們“親密接觸”，想到這，覺得這次經歷很難得。
看看自己做的飛機，雖然下半個機身滿是砂眼，和我的榔頭，雖然頭和把不是很合適，但看著他們還是很高興，畢竟也是我的經過一番努力的見證。
金工實習總結報告
為期兩週的金工實習在金屬的迴響中落下了大幕，總的來說這次為期兩週的實習活動是一次有趣且必將影響我今後的學習工作的重要的經驗。我想在將來的歲月裡恐怕不會再有這樣的機會，在短短的時間內那麼完整的體驗到當今工業界普遍所應用的方法；也恐怕難有這樣的幸運去體驗身邊的每一樣東西到底是如何製造出來的了。
“金工實習”是一門實踐性的技術基礎課，是高等院校工科學生學習機械製造的基本工藝方法和技術，完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械製造的基礎知識，瞭解了機械製造的一般操作，提高了自己的操作技能和動手能力，而且加強了理論聯絡實際的鍛鍊，提高了工程實踐能力，培養了工程素質。這是一次我們學習，鍛鍊的好機會！通過這次雖短而充實的實習我懂得了很多………
安全第一
在工業生產中，安全要擺在第一位，是至關重要的！！這是每個老師給我們的第一忠告。在工業安全科目中，我們便被安排輪流去看一個實習安全方面的錄影。錄影裡詳盡的播放了許多工種的實習要求和安全處理，像電焊氣焊，熱處理等。看著那麼複雜生於操作的機器還有許多因不按要求操作機器而發生的事故，我們都嚇了一跳。真是不看不知道，一看嚇一跳！一個無意的動作或是一個小小的疏忽，都可能導致機械事故甚至人身安全事故。在未發生安全事故前，許多人對安全教育不重視，認為太煩瑣，太枯燥。一旦發生了事故，事後諸葛亮就很多。
看完錄影後，我們在車間裡，聽老師講解有關工業安全方面的知識。看著發下來的資料，我才明白工業安全的重要性，工業安全知識是工業高層管理人員和開發人員的必備知識，對於草擬或一個企業的安全條例，減少工業汙染，防火防爆等方面來說是非常重要的知識，如果不掌握的話，不但會被人斥為無知，有時還會發生重大事故。所以安全總是第一位的，我們深深牢記於心，做起事來認真，嚴肅。我很慶幸我對它有了足夠的重視，所以我安全的度過了實習的兩週！
數控車床
我們實習的第一個工種就是數控車床的操作。就是通過程式設計來控制車床進行加工。通過數控車床的操作及程式設計，我深深的感受到了數字化控制的方便、準確、快捷，只要輸入正確的程式，車床就會執行相應的操作。數車980的程式設計要求非常高的，編錯一個符號就可能導致數車執行不了。程式設計對我來說，可是一個大難題。結果和同學研究了大半天，才拿出了一個可行的方案。
唉，這時候我才知道程式設計在應用中是多麼重要，後悔自己當初沒有好好學以打下堅實的基礎。真是“書到用時方恨少”！
後來又學習了數控電火花加工，也是需要程式設計的。不過那是電腦自動程式設計的，只要你輸入需要加工的零件圖形，選擇入刀途徑，放好原料即可。那機器是這樣的方便，雖然沒有實際的操作的機會，但是看見擺在旁邊的一些切割好的物件，已經讓我們驚歎不已了。那些觸感甚佳的徽章，讓我們在科技的偉大力量面前深深折服！
難忘的車工
車工不是由數控來完成的，它要求較高的手工操作能力。
首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個組成部分，車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲槓、光槓和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進行操作的，老師又向我們講解了各個手柄的作用，然後就讓我們加工一個兩邊是球形，中間是圓柱的一個工件。老師先初步示範了一下操作方法，並加工了一部分，然後就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀，一開始我們要把所給圓柱的端面車平，就要用偏車刀來加工，然後就是切槽和加工球面，這時就要換用切槽刀。切槽刀的刀頭寬度較小，有一條主切削刀和兩條副切削刀，它的刀頭較小，容易折斷，故應用小切削用量。切槽的時候採用左右借刀法。切完槽，就要加工球面了，這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說，真是個考驗。
我不停的轉動橫向和縱向的控制手柄，小心翼翼的加工，搞了整整一個下午，自以為差不多的時候，準備在加以最後一刀，卻操之過急，把球形的一角給削去了！我痛心不已，本來算成功的產品就這樣被自己毀了。慘啊！無奈之下只好縮小圓球的半徑。這樣縮了幾次終於把一個勉強可以說是圓球的零件車出來。最難受的是站了一整天，小腿都疼起來。但當把車好的零件交給老師時那種成功的喜悅使我忘記了站得發疼得小腿。這種成功的喜悅只有通過親身參加實習才能感受得到。
鑄造成型
接下來的工種是鑄造，聽做完的同學說，這是個不輕鬆的活兒！要讓那些沒有形狀的沙子和泥巴變成我們想要的東西是要我們好好的動一動腦筋的，它需要的不僅是我們的體力，還要我們的耐心，來不得半點馬虎！
鑄造成型，可以說完全是對小時侯玩泥沙的回味。不過這次除了那份衝動的心外，更需要的要算是細心加耐心了。看起來就這麼簡單的四步1造下沙型2造上沙型3打通氣孔4開箱起模與合型。但是要想做出讓大家歎為觀止的模子來，不通過反反覆覆的修整是不可能得到的。有時候妙筆能生花但有時候也就是因為你的一點點修補讓你前功盡棄！一整天下來儘管我們都給累得腰痠背疼，但是看到我們的辛苦換來的成果，心裡就想其實那也不算什麼！只是連我們自己都會不相信自己的眼睛，那麼一堆東西在我們的精心加工下竟可以變成如此漂亮。
在這短短兩週的時間內，我們還進行了刨工，注塑擠塑，和熱處理等實習操作，都非常有趣。每一個工種都有不同的操作要領和要求，難易程度也不一樣。這段時間，雖然每天都要起的挺早，有時中午也來不及睡午覺，是挺辛苦，但感受到的那份充實，是什麼也替代不了的。學到的一些基本的技能對我們將來的發展也是受益良多的。
深刻的體驗
金工實習有苦也有樂。“天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，方成大任也！”這句古人的話用來形容我們的金工實習是再好不過了！經過了車工，鉗工，磨工，鑄工，銑工等一系列工種的磨練，我們終於完成了這門讓人歡喜讓人憂的金工實習課程。
現在想想過去的這段難忘時光，其中滋味，只有親身經歷的人才能體會得到。通過學習各種工種，我們瞭解了許多金工操作的原理和過程，大致掌握了一些操作工藝與方法，還有以前的那些陌生的專業名詞現在聽來都是那麼熟悉親切！雖然我們中的大多數人將來不會從事這些工作，甚至連線觸它們的可能性都沒有，但是金工實習給我們帶來的那些經驗與感想，卻是對我們每一個人的工作學習生活來說都是一筆價值連城的財富。金工實習的作用與影響，就象《美國麗人》裡男主人公最後說的話那樣“有些東西你可能現在沒有感覺到它的價值，但最後還是會的，每個人都有這樣一個過程！”
一起實習的同學也讓我受益非淺。毫無私心的幫助，真誠的相互鼓勵加油，一切分擔工作的壓力，更一起分享成功帶來的喜悅，金工實習更象是一個集體活動，拉近我們彼此的距離，填補了曾經存在的隔閡，集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現！大學裡連同班同學相處的機會都很少，感謝金工實習給了我們這樣一個機會。這樣的活動值得教育部門的借鑑。
短短的2個星期時間，我們在實習中充實地度過了，我們學習的知識雖然不是很多，但通過這次讓我們明白了我們需要實際學習掌握的技能還很多、很多。如果我們不經常參加這方面的實習，我們這些大學生將來恐怕只能是趙括“紙上談兵”。社會需要人才，社會需要的是有能力的人才。我們新世紀的大學只有多參加實踐，才能保證在未來的社會競爭中有自己的位置。真的多謝金工實習，我還想再有一次！
