當前位置:才華齋>範例>實習>

房地產實習報告(優秀)

實習 閱讀(1.22W)

時間過的很快 ,轉眼間三年的大學生活就結束了,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。在學校,有同學老師的關心和支援,每日只是上上課,很輕鬆。而在工作中可能會碰到很多的問題而沒有人來幫助你,為你解惑,需要你靠自己。就業單位不可能像老師那樣點點滴滴細緻入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢於去嘗試才能有所突破,有所創新。

房地產實習報告(優秀)

因為我在實習期間做了房產置業顧問,所以我就來談談我對房地產方面的認識。房地產,是一種稀卻的資源、重要的生產要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最具體的財產形式。隨著經濟發展、社會進步、人口增加,對其需求日益增長。在我國社會主義市場經濟的發展中越來越重要,人們的生活中缺少不了地皮,工農業的發展多需要它。如今隨著經濟的發展 ,地皮的價格越來越貴,導致近年來房屋價格也有不斷上漲的趨勢,很多人抄房抄的很厲害,從中獲得大量的利潤,所以說房地產在目前中國的形勢下是一個非常值得投資的行業。

同時也因為人們的大量需要,掀起了房產熱波,房產行業一度攀升,也大量增加了房產類銷售人員,同時也提高了這行的競爭。因此我也加入了這個行業,為了鞏固專業的理論知識,提高實際操作能力,豐富實際工作和社會經驗,掌握實踐技能,將所學知識應用於實際工作,特別進行了為期幾個月的實習活動。

對於一個即將大學畢業的我來說實習是一個必須經歷的過程,我也希望通過實習能夠學到很多在學校學不到的東西,便與以後更好的踏入社會,為將來打下堅實的基礎。

一、實習目的

實習是教學計劃中的一個重要環節。通過單位實習,讓學生向單位技術人員

共 10 頁

及工人學習知識,瞭解一般的操作過程,同時鍛鍊自己的動手能力,將學習的理論知識運用於實踐當中,.然後鞏固、擴大和加深學生從課堂上所學的理論知識,獲得一些初步經驗和基本技能,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛鍊能力的目的。最後通過實習能夠走向社會,接觸實務,增進群眾觀念、勞動觀念,提高自己的自覺性、事業心和責任感;通過實習可加深理解並鞏固所學專業知識,進一步提高自己的能力,為今後走向社會,服務社會打下基礎。

通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合。也使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。能早一點接觸今後可能遇到的實際工作,並通過實習、實踐來鞏固自己所學到的理論知識。實習還能使我更好的完成我的實習報告。實習能更好的為我未來的學習和生活奠定初步的基礎。

二、背景介紹

1. 實習時間:2015年12月20日~2015年4月20日

2. 實習地點:上海市松江區***路***弄****號

3. 實習崗位:置業顧問

4. 實習單位簡要介紹:上海欣卓工程建設發展有限公司成立與1994年,是一家建築公司,它的主要專案是通過投標,競標來獲得,專案比較廣泛有橋樑,道路,學校,私人住宅等等,內設工程師,建造師,會計,文員等還有其它上百名的工地小員工。同時它也是一家中介類的小公司,它還經營房產類的代理銷售。設電話銷售,置業顧問,祕書等幾個職位。該公司有自己獨特的經營理念和創新意識,因此在領導和員工的共同努力下,每年可以達到一定的收益,並且建立了良好的信譽。

三、實習內容

我對房地產有很大的興趣,尤其是房地產的銷售類。它有著很高的利潤,憑著這個我進入了上海欣卓工程建設發展有限公司,從事房產置業顧問一職。

第一天進入公司心情是很複雜的即帶著點興奮又帶著點緊張和害怕,經理接待了我們並告知了我們前一階段所要從事的工作的基本內容。

瞭解商業圈——瞭解市場行情——計算銀行匯率,貸款利率,房子總價——

共 10 頁

瞭解基本操作流程 首先我們要做的是瞭解周邊的環境,瞭解環境把每個小區的地址和周邊有些什麼特別明顯的建築物和標誌性實物記下來,例如:學校,醫院,車站,公交站牌等等。再去畫小區門口的分佈圖,把每一幢樓,每一個編號在小區的哪裡具體位置畫下來。然後背熟。然後就瞭解了一下市場行情樓盤的賣價和同行的競爭,掌握銷售技巧,對各個小區、中介進行試調。學習銀行的匯率,不同貸款利率的計算。按揭貸款的辦理流程。學習房地產銷售的業務流程。

後一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的資訊,並幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的瞭解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。. 房屋銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售後服務。

剛剛進入的時候因為是新人沒有什麼顧客所以必須尋找自己的顧客。尋找顧客的方法有

通過親朋好友的介紹——通過盲目打電話來尋找客戶——通過網路——出去拉客戶。

而我們要做的第一步是通過自己的朋友親戚的介紹,介紹客戶來源,同樣也可以通過網路上的QQ好友,或者遊戲裡的朋友等通過一切途徑來尋找客戶。

當然也可以打電話,公司有時候給你每天很多個電話號碼,而我們負責的就是通過電話銷售的方式來拉客戶,和客戶商談,來獲得機會。

我們可以電話預約潛在客戶,為了讓客戶抽出更多的時間與精力跑市場,我在網上查詢一些公司的資訊,然後打電話,儘可能聯絡到人

同時你可以在網路上釋出各種資訊,讓很多瀏覽的人可以看到你的資訊而來找你洽談。

你也可以出去發單子拉客戶,也可以針對不同的人,例如:年輕男女因為快要結婚了可能會要買房子,中年人可能需要給孩子買房子,高檔小區門口可能有錢人需要買第二個房子等等。

當然也有顧客會自己來公司,那就對其進行現場接待,當然我們在接待顧客的時候面對不同的顧客我們多要有快速的反應能力,還有不能和客戶發生正面衝突,要用親切的態度去面對,在接待的時候我們首先要用服務去打動顧客。然後

共 10 頁

客戶如果有興趣的話對其進行進一步的談判。談判主要針對價格,房子的具體優勢位置利弊,按揭貸款的方式,可能有的優惠措施,售後保障等。

在客戶談到價格問題的時候我們必須詳細的說明具體的價格,如果在搞優惠的時候必須說明在優惠情況下具體折扣下來的價格是多少。

同時如果客戶對其所說的房子有興趣的話我們就帶客戶過去看,然後給客戶介紹房子,比如房子是多大,為什麼陽臺在前或在後的優勢,房子通風啊,陽光可以照到啊,空氣汙染少,離高速公路遠噪音比較小等等。讓顧客放心來買我們的房子。在顧客感興趣又沒有明確是否要買的前提下,對其進行客戶追蹤,給予客戶第一手資訊資料,通過我們的服務在同等條件的情況下用服務來感動顧客來買我們的房子等。最後簽約,簽約時雙方多必需在同意的條件下籤。必須明確注意合同中寫明的房屋面積,房屋價格,按揭貸款等,如果顧客需要按揭貸款的話必須講明按揭貸款的流程

按揭貸款的流程:(1)客戶如選擇按揭貸款作為付款方式,我們應在客戶付款簽約前向該客戶講清按揭貸款的種類、申請條件、還款年限、還款方式、計息標準、利率、需要向銀行提供的證明資料、保險費及全部流程的詳細情況。

(2)根據客戶實際情況,幫助客戶判斷選擇最佳按揭方式(商業按揭貸款、個人公積金按揭貸款、組合貸款)。商業貸款和個人公積金貸款的話要看顧客的貸款年限和金額,我們在給予具體的最佳方案

(3)在客戶補足大定金後,帶領客戶來現場財務處領取收入證明空白表格,並請認購人夫妻雙方規範填寫後由各自工作單位簽章確認(個體經營者須提供企業營業執照、法人程式碼證、半年內的公司財務報表、納稅證明等足以證明其具備還款能力的相關資料)。

(4)客戶付完首期款(一般為總房款百分之三十,如果是第二次買房的話目前首付調至40%)簽約後將首付款收據影印件、收入證明及相關資料交與現場財務,並在專業人員的指導下規範填寫貸款申請,再由開發商專業人員交與協議銀行。

(5)銀行根據客戶的申請和相關證明對借款人夫婦的單位或企業進行核查。

(6)銀行核查通過後,通知借款人去銀行簽署借款合同同時交納保險費,並設立還款帳戶。

(7)銀行將認購人所借款項(風險金除外)撥到開發商帳戶後,通知借款人次月開始還款。

共 10 頁

(8)客戶在辦理完產權證、他項權證等抵押手續後,將貸款中風險金部分撥到開發商帳戶後, 由開發商通知認購人去開發商處辦理進戶手續、領取鑰匙入夥。

簽約以後是入住,然後對其進行售後服務。如果事後發生一些問題在我們的公司承擔的範圍內的多可以進行免費服務。

四、實習體會

時間過得很快,很快大學生活就結束了,走出了校園跨入了社會。對我來說社會是一個完全陌生的環境,我對其充滿了期待也有點緊張和害怕。以前在學校面對的是老師和同學踏入社會面對的是社會上形形色色的人。

因為我做的是置業顧問所以前幾天多在外面跑,瞭解周邊的環境。就這樣就讓我覺得了工作的心酸,同時也碰到了很多的挫折。早上早早的起來坐車去上班,面對一個陌生的環境讓我覺得害怕,每天拿著一張地圖在九亭的整個地方找各個小區,找著找著就迷路了,覺得特別的累,那幾天天氣還特別的冷外面漂起了大雪,很冷。在工作中還碰到了其它很多的挫折,在去小區畫小區分佈圖的時候招到小區保安負責人的拒絕入內,或則禁止我們畫,那時候特別的無奈和無助,後來在和顧客溝通中經常會碰到很難弄的顧客,有態度很差的啊,有很難說的通的啊,有對你愛理不理的啊,總之各種各樣的多有。但是我最後還是堅持幹了下來我覺得收穫頗多,我比以前變得更堅強了,不再是那個處處多要依靠家人的小女孩了,我也明白了工作的心酸能夠理解父母的苦衷了,接觸了社會對社會的人也有了初步的瞭解,不會在那麼無助了,能更好的適應這個社會了。 同時我也認識到了目前大學生就業形勢的嚴峻,我在找了很多工作之後沒被錄取,才去做銷售,所以我覺得學習很重要在將來的工作當中還是不能放棄學習的,同樣如果你在做一樣工作的時候你就要更努力的去做到最好,努力為自己將來的就業打下良好的基礎。

同時有一點我感受頗深,覺得理論學習是業務實戰的基礎,但實際工作與理論的闡述又是多麼的不同,在工作的閒暇之間,在同一些工作多年的人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業務能力是基礎能力,但怎樣處理好與同事的關係,為自己和他人的工作建立一個和諧的氛圍,又是那麼的重要,於是也就更能體會在企業中“人和萬事興”的要義。同時讓我認識到社會是殘酷的,沒有文化、沒有本領、懶惰,就註定你永遠是社會的最底層!但同時社會又是美好的,只要你肯幹、有進取心,它就會給你回報、讓你得到自己想要的!

共 10 頁

雖然說我們是即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,我們幾乎沒有任何社會的經驗。可在實習期間的每一件小事中,我們多能夠體會到人際關係、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今後經常會遇到的事件,相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的重要基石。而在未來的歲月中我們要學的還很多,這短短的幾個月時間能給了我們很大的啟示,讓我認清了自我的價值。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、瞭解社會的一次重要機會,雖然有很多的辛酸苦辣但確讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以後走上工作崗位打下了堅實,為我們今後的人生做下了充分的準備。

五、對實習單位的建議

1. 人員配備,職能劃分方面

首先我覺得公司的人員分配太散了,針對性不是很強。沒有把員工用到最適合的位置,有些員工比較適合外部銷售,因為比較能談,人際關係比較良好,比較吃的開。有些呢對環境比較熟悉的也適合來做外部銷售。但有些比較內向,有些比較適合談判等等可能比較適合放在公司裡進行內部的交流談判。還有我覺得公司的崗位分配很不均勻,調配的空間太小了。

其次外部銷售人員過多,內部銷售人員太少,客戶可能親自來的話如果當天客戶人員比較多,可能接待不過來。必須放一部分人在公司裡辦公,還有有時候顧客打電話過來詢問問題,電話接通時間過於長,可能顧客會因為失去耐心而放棄選擇其它公司。

2. 公司內部人員關係方面,重視人員素質的提升。

我覺得公司裡員工之間關係並不是很融洽,前幾天進公司覺得公司裡的人不是太友好,我們剛開始的時候因為對工作崗位的不瞭解,周邊環境的不熟悉,所以我們要出去跑,但每次回到公司的時候,公司的人多嘲笑我們,在外面跑了幾天明白了原來那是掃盤。每次他們多說掃盤的來了掃盤的來了,所以我覺得一個公司如果要發展的很好,內部人員之間的關係也是很重要。

就算員工之間要競爭也要正當的競爭,同事之間要相互關心,相互學習。這樣才有更多優秀的人才願意留在公司為公司服務,取得更大的收益。

共 10 頁

現代房產銷售業其實是一個操作性、服務性很強的行業,它貫通社會經濟的生產、流通領域,社會生活的各個方面。因此,現代銷售業對人才的需求是複合型的。對於企業來說,在知識經濟的今天,應該由“控制型”轉為“學習型”,從組織結構的高度來吸引人才,留住人才。公司應著力於加強人力資源投入的同時,也要加強對員工素質培養和塑造自己的企業文化,將員工的個人生涯規劃融於企業的文化戰略中。

3. 應該加強人力資源管理,創造一個學習、創新的環境。 首先公司應該嚴格把關,招聘那些適合該崗位的優秀型人才。同時也應該注意考慮員工的知識,品格,身體狀況,心理素質等。在工作的時候 同樣要培養員工的不斷學習和創新的意思。在員工入職和在職時做好充分的培訓工作。讓員工在上崗時對整個地方小區等有了一些初步的瞭解,減少盲目性,提高工作效率。同時也要培養員工的創新意思,隨著社會的不斷髮展,市場競爭越來越來激烈。所以我們不但需要充實自己的知識庫,把握好自己的技能,同時我們還要提高自己的創新意思。只有這樣在不斷更新和發展的市場中不會被淘汰。同時也要創造一種正確的向上的競爭氛圍,有助於提高工作效率,給公司帶來豐厚的業績。

4. 制定嚴格的規章考核和獎勵制度

應該根據員工的工作只能,制定全方位的考核制度。也要增強考核制度的可 操作性,實行淘汰制,對於效率低,考核不通過或則屢次工作不努力的員工進行淘汰,這樣有助於員工之間增強她們的危機意思,緊迫感,讓她們自己努力的去提高自己的業績有不足之處,就努力的去學習彌補不足帶來的不利。

當然獎勵制度也很重要,對於給公司帶來業績的員工應該給與一定的獎勵。提高提成,獎金,或者旅行等,讓員工知道只要自己努力了公司是不會忘記你們的公司一定給與你們最好的報酬。

5.應該增強公司人員與顧客的互動

我覺得公司應該在特殊的假日裡開展一些活動,比如說開同客戶熱線,比如說對老顧客進行饋送小禮品,對新顧客,可以根據年齡,性別,興趣愛好展開一定的活動,比如書法比賽啊,跳舞啊,外遊戲啊。

同樣可以通過打折扣來吸引顧客在節假日可以適當的降低價格等等,來增加顧客和公司之間的關係,同樣也可以讓她們對公司得到好感,來增加我們的信用。

6. 培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。

共 10 頁

在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟體。該軟體包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社群”三大體系,是一個利用網路、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

我覺得這樣的方案是非常值得借鑑的。一個公司想要提高它的競爭力,這種創新的服務是非常需要的,我們公司目前還沒有類識的服務因此顧客有時候要跑到公司來感到非常的不方便,她們要工作,只能在下班後匆匆感過來,這樣會降低我們在同行中的競爭優勢。一個成功的企業可能有很多優秀的人才,齊全的裝置,但同時更需要這種完善,到位的服務。

7.售後服務

售後服務其實是很重要的,這影響著你未來的信譽。如果有到位的售後服務,可能你的老顧客還會幫你介紹新顧客,那麼你的顧客群就源源不斷,相反如果你的服務很不到位的話,以後別人就不會幫你介紹了,你就減少了很多與客戶交流的機會。

8. 信譽,誠信問題

好的信譽可以給你帶來很多的利益,所以說首先公司應該在顧客心中形成一種良好信譽的形象,不是哪種會隨口否決,或則是哪種很隨便的公司。要在公眾眼中留下很好的口碑。

我認為作為一個企業最重要的就是要誠信,誠信地對待自己的員工,誠信地對待自己的客戶。何為誠信?“城”是說的跟想的一樣,表裡如一;“信”是做的跟說的一樣,言出必行。一個企業如果連誠信都做不到,他不可能成功的營銷自己的產品,不可能樹立自己的品牌,更不可能形成自己的企業文化。

所以要想一個企業永遠走下去,就必須誠信,在人們心中有著良好的信譽。

六、實結

共 10 頁

這次實習,我真正感覺到步入社會後我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業課知識的欠缺、動手能力不足等等,因此我深深體會到了積累知識的重要性。當我第一次跨入工作的時候對一切多是陌生的,我什麼多不懂,其實有些知識在學校裡也是講過的但是因為沒有去深入的瞭解和體會,到了工作中就出現了一問三不知的情況。對此我有了很深的體會,我要努力去學習專業知識和自己的動手能力,雖然我也知道這不是一天兩能夠學會的,但是我堅信我能做到這一點。這次實習對我的實踐報告也有很大的幫助,同時還應該感謝學校老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業和社會知識。在將來的學習和生活中能起到很大的作用。

同時也明白了知識的重要性,要想在工作中獲得頗大的收益,就必須學習,很針對性的學習,拓展自己的知識面,讓自己瞭解得更多懂得更多。

明白了學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。 所以,不要老去抱怨公司不願招聘應屆畢業生,公司的招聘太嚴格等等。有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,提供了這樣的一個平臺,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以後畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉換。

在這次實習中雖然有新鮮有陌生但更多的是體會到了以後進入企事業單位工作的話,我們現在還有很多很多的不足。我們必須去克服這些不足,努力去改進這些,為將來的就業奠定堅實的基礎。

當然這次實習也增加了我的信心。一直以在學校多是個很默默無言的我,我覺得自己是個很失敗的我,覺得踏入社會的我會被立馬淘汰,所以在工作的時候心裡有害怕有彷徨,但是我最後堅持了也得到了老闆的誇獎,我認識到了無論做什麼只要你努力去做了,對自己有信心了,那麼很多事情多是可以獲得成功的。對於目前的就業形式還是存在著一定的危機意思,但是不在自卑了,不會在像以前那樣自暴自棄影響自己的學業了。所以說實習讓我學到了很多,不僅學到了為人處事還讓自己變得自信。

這次實習也讓我對社會有了很大的瞭解,明白了自己要幹什麼,目標,不在迷茫。特別是人與人之間的交流,實習為我今後更好的就業提供了很好的平臺。這次實習有著很大的意義。同時也可以彌補自己的不足,看到自己的弱處努力改進。人生的路還很漫長,它是我跨出人生職業生涯的第一步,有著很重要的意義,也學習到了很多的東西。

共 10 頁

最後,我要感謝這一段曲折的時光,感謝企業領導以及上司對於我學習和成長的機會,感謝我所遇到的同事們,感謝你們讓我認識了社會了解了社會,也感謝你們一路給我的幫助和支援,讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!感謝杉達學院,讓我在短短的兩年多時間裡認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領導們的英明政策,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中並在實踐中檢驗所學的真理,感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導,給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來並且找到迷茫的出口!也感謝我的朋友們,讓我的大學生活充滿了歡聲笑語,充滿了激情和挑戰。

共 10 頁

房地產實習報告(優秀) [篇2]

一、背景介紹

1. 實習時間:2012年2月7日~2012年3月7日

2. 實習地點:xx省xx市xx房地產開發有限公司

3. 實習崗位:房產銷售

4. 實習單位簡要介紹:xx省xx市xx房地產開發有限公司成立與2015年,是一家房地產開發公司,它的主要專案是通過投標,競標來獲得專案,內設工程師,建造師,會計,文員等還有其它上百名的工地小員工。同時它還經營房產類的代理銷售。設電話銷售,置業顧問,祕書等幾個職位。該公司有自己獨特的經營理念和創新意識,因此在領導和員工的共同努力下,每年可以達到一定的收益,並且建立了良好的信譽。

二、實習內容

我對房地產有很大的興趣,尤其是房地產的銷售類。它有著很高的利潤,憑著這個我進入了怡心房地產開發有限公司,從事房產銷售一職。

第一天進入公司心情是很複雜的即帶著點興奮又帶著點緊張和害怕,經理接待了我們並告知了我們前一階段所要從事的工作的基本內容。

瞭解商業圈——瞭解市場行情——計算銀行匯率,貸款利率,房子總價——瞭解基本操作流程 首先我們要做的是瞭解周邊的環境,瞭解環境把每個小區的地址和周邊有些什麼特別明顯的建築物和標誌性實物記下來,例如:學校,醫院,車站,公交站牌等等。再去畫小區門口的分佈圖,把每一幢樓,每一個編號在小區的哪裡具體位置畫下來。然後背熟。然後就瞭解了一下市場行情樓盤的賣價和同行的競爭,掌握銷售技巧,對各個小區、中介進行試調。學習銀行的匯率,不同貸款利率的計算。按揭貸款的辦理流程。學習房地產銷售的業務流程。

後一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的資訊,並幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的瞭解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。. 房屋銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售後服務。

剛剛進入的時候因為是新人沒有什麼顧客所以必須尋找自己的顧客。尋找顧客的方法有

通過親朋好友的介紹——通過盲目打電話來尋找客戶——通過網路——出去拉客戶。

而我們要做的第一步是通過自己的朋友親戚的介紹,介紹客戶來源,同樣也可以通過網路上的QQ好友,或者遊戲裡的朋友等通過一切途徑來尋找客戶。

當然也可以打電話,公司有時候給你每天很多個電話號碼,而我們負責的就是通過電話銷售的方式來拉客戶,和客戶商談,來獲得機會。

我們可以電話預約潛在客戶,為了讓客戶抽出更多的時間與精力跑市場,我在網上查詢一些公司的資訊,然後打電話,儘可能聯絡到人

同時你可以在網路上釋出各種資訊,讓很多瀏覽的人可以看到你的資訊而來找你洽談。

你也可以出去發單子拉客戶,也可以針對不同的人,例如:年輕男女因為快要結婚了可能會要買房子,中年人可能需要給孩子買房子,高檔小區門口可能有錢人需要買第二個房子等等。

當然也有顧客會自己來公司,那就對其進行現場接待,當然我們在接待顧客的時候面對不同的顧客我們多要有快速的反應能力,還有不能和客戶發生正面衝突,要用親切的態度去面對,在接待的時候我們首先要用服務去打動顧客。然後客戶如果有興趣的話對其進行進一步的談判。談判主要針對價格,房子的具體優勢位置利弊,按揭貸款的方式,可能有的優惠措施,售後保障等。

在客戶談到價格問題的時候我們必須詳細的說明具體的價格,如果在搞優惠的時候必須說明在優惠情況下具體折扣下來的價格是多少。

同時如果客戶對其所說的房子有興趣的話我們就帶客戶過去看,然後給客戶介紹房子,比如房子是多大,為什麼陽臺在前或在後的優勢,房子通風啊,陽光可以照到啊,空氣汙染少,離高速公路遠噪音比較小等等。讓顧客放心來買我們的房子。在顧客感興趣又沒有明確是否要買的前提下,對其進行客戶追蹤,給予客戶第一手資訊資料,通過我們的服務在同等條件的情況下用服務來感動顧客來買我們的房子等。最後簽約,簽約時雙方多必需在同意的條件下籤。必須明確注意合同中寫明的房屋面積,房屋價格,按揭貸款等,如果顧客需要按揭貸款的話必須講明按揭貸款的流程

按揭貸款的流程:(1)客戶如選擇按揭貸款作為付款方式,我們應在客戶付款簽約前向該客戶講清按揭貸款的種類、申請條件、還款年限、還款方式、計息標準、利率、需要向銀行提供的證明資料、保險費及全部流程的詳細情況。

(2)根據客戶實際情況,幫助客戶判斷選擇最佳按揭方式(商業按揭貸款、個人公積金按揭貸款、組合貸款)。商業貸款和個人公積金貸款的話要看顧客的貸款年限和金額,我們在給予具體的最佳方案

(3)在客戶補足大定金後,帶領客戶來現場財務處領取收入證明空白表格,並請認購人夫妻雙方規範填寫後由各自工作單位簽章確認(個體經營者須提供企業營業執照、法人程式碼證、半年內的公司財務報表、納稅證明等足以證明其具備還款能力的相關資料)。

(4)客戶付完首期款(一般為總房款百分之三十,如果是第二次買房的話目前首付調至40%)簽約後將首付款收據影印件、收入證明及相關資料交與現場財務,並在專業人員的指導下規範填寫貸款申請,再由開發商專業人員交與協議銀行。

(5)銀行根據客戶的申請和相關證明對借款人夫婦的單位或企業進行核查。

(6)銀行核查通過後,通知借款人去銀行簽署借款合同同時交納保險費,並設立還款帳戶。

(7)銀行將認購人所借款項(風險金除外)撥到開發商帳戶後,通知借款人次月開始還款。

(8)客戶在辦理完產權證、他項權證等抵押手續後,將貸款中風險金部分撥到開發商帳戶後, 由開發商通知認購人去開發商處辦理進戶手續、領取鑰匙入夥。

簽約以後是入住,然後對其進行售後服務。如果事後發生一些問題在我們的公司承擔的範圍內的多可以進行免費服務。

三、專題內容分析

通過近一個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的,一般老闆都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個專案的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,專案是不能順利完成的。通過這兩個月實習發現公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。

一由於銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不瞭解、迷信自己的個人魅力等原因導致產品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實瞭解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細瞭解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。

二由於現場繁忙,沒有空閒、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協調不夠,同一客戶,害怕重複追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設立規定時間,建立客戶檔案,並按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單,大家協調主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪,都應事先想好理由和措詞,以避免客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,並且及時回報現場經理,相互研討說服的辦法。儘量避免電話遊說,最好能邀請來現場,可以充分借用各種道具,以提高成交概率。

三由於客戶對產品不瞭解,想再作比較、同時選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對客戶的問題點,再作儘可能的詳細解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上,對產品已很瞭解,則應力促使其早早下決心。縮小客戶選擇範圍,肯定他的某項選擇,以便及早下定簽約。定金無論多少,能付則定

客戶方便的話,應該上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調價,早下決定則早定心。

四由於客戶是銷售人員的親朋好友或關係客戶、不同的銷售階段,有不同的折讓策略而出現客戶間折讓不同。解決辦法:內部協調統一折扣給予的.原則,特殊客戶的折扣統一說詞。給客戶的報價和價目表,應說明有效時間。儘可能瞭解客戶所提異議

的具體理由,合理的要求儘量滿足。如不能滿足客戶要求時,應耐心解釋為何有不同的折讓,謹請諒解。態度要堅定,但口氣要婉轉。

五由於簽約人身份認定,相關證明檔案等操作程式和法律法規認識有誤、簽約時,在具體條款上的討價還價(通常會有問題的地方是:面積的認定,貸款額度及程度,工程進度,建材裝潢,違約處理方式,付款方式)、客戶想通過挑毛病來退房,以逃避因違約而承擔的賠償責任而出現的簽約問題的解決辦法:仔細研究標準合同,通曉相關法律法規。兼顧雙方利益,以‘雙贏策略’簽訂條約細則。耐心解釋,強力說服,以時間換取客戶妥協。在職責範圍內,研究條文修改的可能。對無理要求,應按程式辦事,若因此毀約,則各自承擔違約責任。

在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習後,才真正體驗到工作並不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐公交車去上班,到下午八點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。 一開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但後來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什麼事情都不會,工作不知道怎麼展開。後來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經過這次實習,我有以下-體會:

首先,在還沒有進公司之前就要認真瞭解公司的整體情況和工作制度。這樣才能有足夠的信心,成功的機會也大一些。同時這也是給以後的工作做準備,以後工作起來才能得心應手。

其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關係。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。以前在學校,下課後就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這裡,可不能這樣,因為,這裡是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。於是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這裡的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

再次,我來談一談對房地產銷售在感性上的認識。雖然我呆的時間不長,但德匯營銷租賃有限公司的人員卻說我們恰逢其時,因為這一階段正是一年中他們業務較忙的時段,每年夏天他們都是“天大熱,人大幹”。每當他們有業務時,我們都隨同一起去參觀、瞭解。通過實際的接觸,我對房地產銷售的認識更深一層。

最後,我再來談一談對房地產銷售這一行業的感觸。人們常說:“隔行如隔山。”原先我一直認為我們上課是非常得辛苦,但通過這一次短暫的實習,我認識到其實每行每業都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同時,我也非常感謝德匯營銷租賃有限公司的所有人員,在實習期間,他們對我接待熱情,有問必答,使我們的實習真正是達到了預期的目的。實習很快就結束了,雖然時間短暫,但從中獲取的收益頗大。希望以後還能有這樣的實習機會,並且時間能適當的長一些,這樣取得的成效會更大、更多。

總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

四、實習體會

時間過得很快,很快實習就要結束了,自己也即將畢業,要開始找工作。對我來說社會是一個完全陌生的環境,我對其充滿了期待也有點緊張和害怕。以前在學校面對的是老師和同學踏入社會面對的是社會上形形色色的人。

因為我做的是置業顧問所以前幾天多在外面跑,瞭解周邊的環境。就這樣就讓我覺得了工作的心酸,同時也碰到了很多的挫折。早上早早的起來坐車去上班,面對一個陌生的環境讓我覺得害怕,每天拿著一張地圖在九亭的整個地方找各個小區,找著找著就迷路了,覺得特別的累,那幾天天氣還特別的冷外面漂起了大雪,很冷。在工作中還碰到了其它很多的挫折,在去小區畫小區分佈圖的時候招到小區保安負責人的拒絕入內,或則禁止我們畫,那時候特別的無奈和無助,後來在和顧客溝通中經常會碰到很難弄的顧客,有態度很差的啊,有很難說的通的啊,有對你愛理不理的啊,總之各種各樣的多有。但是我最後還是堅持幹了下來我覺得收穫頗多,我比以前變得更堅強了,不再是那個處處多要依靠家人的小女孩了,我也明白了工作的心酸能夠理解父母的苦衷了,接觸了社會對社會的人也有了初步的瞭解,不會在那麼無助了,能更好的適應這個社會了。 同時我也認識到了目前大學生就業形勢的嚴峻,我在找了很多工作之後沒被錄取,才去做銷售,所以我覺得學習很重要在將來的工作當中還是不能放棄學習的,同樣如果你在做一樣工作的時候你就要更努力的去做到最好,努力為自己將來的就業打下良好的基礎。

同時有一點我感受頗深,覺得理論學習是業務實戰的基礎,但實際工作與理論的闡述又是多麼的不同,在工作的閒暇之間,在同一些工作多年的人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業務能力是基礎能力,但怎樣處理好與同事的關係,為自己和他人的工作建立一個和諧的氛圍,又是那麼的重要,於是也就更能體會在企業中“人和萬事興”的要義。同時讓我認識到社會是殘酷的,沒有文化、沒有本領、懶惰,就註定你永遠是社會的最底層!但同時社會又是美好的,只要你肯幹、有進取心,它就會給你回報、讓你得到自己想要的!

雖然說我們是即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,我們幾乎沒有任何社會的經驗。可在實習期間的每一件小事中,我們多能夠體會到人際關係、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今後經常會遇到的事件,相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的重要基石。而在未來的歲月中我們要學的還很多,這短短的幾個月時間能給了我們很大的啟示,讓我認清了自我的價值。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、瞭解社會的一次重要機會,雖然有很多的辛酸苦辣但確讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以後走上工作崗位打下了堅實,為我們今後的人生做下了充分的準備。

五、對實習工作的改進意見

這次實習,我真正感覺到步入社會後我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業課知識的欠缺、動手能力不足等等,因此我深深體會到了積累知識的重要性。當我第一次跨入工作的時候對一切多是陌生的,我什麼多不懂,其實有些知識在學校裡也是講過的但是因為沒有去深入的瞭解和體會,到了工作中就出現了一問三不知的情況。對此我有了很深的體會,我要努力去學習專業知識和自己的動手能力,雖然我也知道這不是一天兩能夠學會的,但是我堅信我能做到這一點。這次實習對我的實踐報告也有很大的幫助,同時還應該感謝學校老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業和社會知識。在將來的學習和生活中能起到很大的作用。

同時也明白了知識的重要性,要想在工作中獲得頗大的收益,就必須學習,很針對性的學習,拓展自己的知識面,讓自己瞭解得更多懂得更多。

明白了學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。 所以,不要老去抱怨公司不願招聘應屆畢業生,公司的招聘太嚴格等等。有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,提供了這樣的一個平臺,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以後畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉換。

在這次實習中雖然有新鮮有陌生但更多的是體會到了以後進入企事業單位工作的話,我們現在還有很多很多的不足。我們必須去克服這些不足,努力去改進這些,為將來的就業奠定堅實的基礎。

當然這次實習也增加了我的信心。一直以在學校多是個很默默無言的我,我覺得自己是個很失敗的我,覺得踏入社會的我會被立馬淘汰,所以在工作的時候心裡有害怕有彷徨,但是我最後堅持了也得到了老闆的誇獎,我認識到了無論做什麼只要你努力去做了,對自己有信心了,那麼很多事情多是可以獲得成功的。對於目前的就業形式還是存在著一定的危機意思,但是不在自卑了,不會在像以

前那樣自暴自棄影響自己的學業了。所以說實習讓我學到了很多,不僅學到了為人處事還讓自己變得自信。

這次實習也讓我對社會有了很大的瞭解,明白了自己要幹什麼,目標,不在迷茫。特別是人與人之間的交流,實習為我今後更好的就業提供了很好的平臺。這次實習有著很大的意義。同時也可以彌補自己的不足,看到自己的弱處努力改進。人生的路還很漫長,它是我跨出人生職業生涯的第一步,有著很重要的意義,也學習到了很多的東西。 最後,我要感謝這一段曲折的時光,感謝企業領導以及上司對於我學習和成長的機會,感謝我所遇到的同事們,感謝你們讓我認識了社會了解了社會,也感謝你們一路給我的幫助和支援,讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!感謝杉達學院,讓我在短短的兩年多時間裡認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領導們的英明政策,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中並在實踐中檢驗所學的真理,感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導,給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來並且找到迷茫的出口!也感謝我的朋友們,讓我的大學生活充滿了歡聲笑語,充滿了激情和挑戰。

房地產實習報告(優秀) [篇3]

項 目 名 稱 生產實習報告 專 業 班 級

學 生 姓 名

學 號

實 習 單 位 貴陽美的房地產發展有限公司 指 導 教 師

生產實習報告

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。社會與校園是不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈競爭的社會,但我們要學會逐步適應這個社會。

房地產,是一種稀卻的資源、重要的生產要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最具體的財產形式。隨著經濟發展、社會進步、人口增加,對其需求日益增長。在我國社會主義市場經濟的發展中越來越重要,人們的生活中缺少不了地皮,工農業的發展都需要它。如今隨著經濟的發展 ,地皮的價格越來越貴,

導致近年來房屋價格不斷上漲,很多人炒房炒的很厲害,從中獲得大量的利潤,所以說房地產在目前中國的形勢下是一個非常值得投資的行業。

隨著經濟的迅速發展和人民生活水平的提高,生活標準在不斷上升,人們的消費觀念和消費需求也在不斷髮生變化。房地產行業逐漸成為國家的支柱產業,受到人們的青睞,近年來好多人選擇房地產進行投資,房地產行業在各大中小城市猶如雨後春筍迅速的發展。近期國家以國情為根本出發點,對房地產進行巨集觀調控,目的讓沒有房的人買的起房。

一、實習目的

實習是教學計劃中的一個重要環節。通過單位實習,可以將自己的理論知識運用於實踐當中,然後鞏固、擴大和加深從課堂上所學的理論知識,獲得一些初步經驗和基本技能,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛鍊能力的目的。最後通過實習能夠走向社會,接觸實務,增進群眾觀念、勞動觀念,提高自己的自覺性、事業心和責任感;通過實習可加深理解並鞏固所學專業知識,進一步提高自己的能力,為今後走向社會,服務社會打下基礎。

1、通過參觀實際建築,加強了我們對建築施工圖的認識,瞭解了建設專案的總體設計,建築物和構築物的平面佈置、立面形式、結構佈置、裝飾構成等特點。

2、通過實習,讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了,校園與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產生動力開拓自己,使自己在實習中有一個知識的昇華。

3、通過實習,將我大學所學的知識運用於實踐,將我大學所積累的知識運用於工作。在工作中更好的認識自己,提高自己。

4、通過實習,一方面檢驗所學專業知識,學習課外知識,開闊視野,另一方面為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

二、實習背景介紹

1、實習時間:2015年1月10日

2、實習地點:貴陽市美的房地產發展有限公司

3、實習單位簡要介紹:

貴陽市美的房地產發展有限公司是美的地產發展集團在貴陽註冊的全資子公司。美的地產發展集團成立於2004年,是美的集團多元化戰略的重要產業之一,是一家以房地產開發為主,涉足住宅、寫字樓、星級酒店、高爾夫球會經營、物業管理、餐飲、教育、園林綠化、建築施工等領域的綜合性現代化企業。美的地產發展集團隸屬於中國500強企業——美的集團,目前美的集團擁有三家上市公司,四大產業集團,曾多次被國內權威媒體評為“最佳僱主”,2015年銷售收入已突破1100億元!“十二五”期間,美的集團將通過持續、穩健的發展,力爭2015年實現銷售收入2000億元、再造一個美的!

三、實習內容與要求

通過赴貴陽市美的房地產發展有限公司參觀瞭解以下內容:

1、瞭解貴陽美的房地產公司的基本發展情況,實習單位的工程技術、經營人員進行了講課。

2、瞭解房地產交易程式及流程。

3、瞭解美的房地產開發的基本戶型以及結構。

4、瞭解實習部門的經營規模、生產特點、業務性質(範圍)、工作流程、內部分工等內容。

5、瞭解房地產開發經營企業的運作模式,瞭解房地產企業相關專業機構的設定和職能。

6、瞭解實習單位房地產策劃的主要工作內容及流程。

7、瞭解實習單位房地產營銷的市場定位、目標市場選擇、定價、營銷組合策略等內容。

8、瞭解房地產各專業從業人員的基本能力和業務素質要求。

9、掌握一些基本的接待流程和接待禮儀。

四、實習體會與總結

我覺得實習主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到促進的作用,增強了我們今後的競爭力,為我們以後立足增添了一塊基石。對於這次的實習,我覺得它既是一個認識自我、發現不足、正確定位、努力完善的過程,也是一次能夠接觸社會、瞭解社會、適應社會的機會。在實習過程中,我發現自己在很多方面都存在著不足。而這些恰恰是平時在學校裡所不能瞭解到的。如果你一

直呆在學校只是一味的學習理論知識,而不走出校園到社會中去實踐,那麼你永遠都不可能真正的認識自我。而目前有很多同學都處於迷茫的階段,不能給自己正確的定位,也找不到未來想要奮鬥的方向。而通過實習,我瞭解到自己在一些方面的欠缺,為此也制定了一些計劃來充實完善自己。另外也清楚了自己真正想要做的事,確立了未來的人生目標。

這次實習豐富了我的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的,還需要我們在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我們面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。 什麼叫能力?我覺得能力就是把自己不擅長的事都能做出成績,這才是真正的能力,而不僅僅是侷限於在他擅長的領域裡做出成績。還有在與人相處上,一定要學會多考慮別人的感受,學會換位思考,謙讓友好,時刻謹記與人善為先,做事高調,做人低調。工作的時候,就業單位不會像老師一樣點點滴滴細緻入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢於去嘗試才能有所突破,有所創新,才能有所成就。

通過這次實習,我還有一個感悟就是房地產行業是一個非常具有挑戰性的職業,沒有真本事是不行的。為了以後能夠勝任這項工作,現在就必須踏踏實實的學好每一門功課。房地產行業也是一個涉及人非常多的行業,你將會接觸到各種各樣的人。面對這樣一個複雜的交際圈,你可以從他們身上學習到很多優秀的東西,去除自身的一些不好行為,同時也可以通過接觸不同的物件,增強自己的交際能力,讓自己在以後的生活中更加自信,更加堅強!實習結束了,我相信在以後的生活中我將體會到更多的東西,也相信自己在下一次實習中將會更好。同時讓我認識到社會是殘酷的,沒有文化、沒有本領、懶惰,就註定你永遠是社會的最底層!但同時社會又是美好的,只要你肯幹、有進取心,它就會給你回報、讓你得到自己想要的!

我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知

識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現我的理想和光明的前程努力! 再次,我要總結一下自己在實習期間的體會:

1、自主學習。工作後不再象在學校裡學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路,集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不象正式員工那樣有明確的工作範圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個專案,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。

5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作後就要面對更為複雜的關係。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,並要設身處地從對方角度換位思考,而不是隻是考慮自己的事。

這次的實習讓我強烈感覺到校園生活是多麼美好,身為學生是多麼幸福。希望每一位同學都能好好珍惜剩下的時間。無論做什麼,我們都努力、都樂觀、都

加油。實習,是非常重要的一步,在實習中提升能力,在實習中學習都是非常關鍵的,抓好實習,是關鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。今後,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以後的學習中更好的完善自己,在以後的實踐中更好的運用去自己的知識,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習,我想我會堅持不懈的。

最後,感謝貴陽市美的房地產發展有限公司給了我實習的機會,衷心地感謝本次實習的指導老師以及在實習中給予我幫助和支援的同學與老師,謝謝你們。