有關人際關係的格言實在太多了，因為重要，所以書店裡有關人際交往技巧的書籍也是琳琅滿目。在文章的開頭我只想說“其實我們每個人都在從事著人際關係的行業”許多事業上的成功就是源於有良好的人際關係，技巧當然可取，不過有時成功的方法就只有幾條，只需掌握最核心的理念。
有個故事說到：小劉因為跟小麗同在一棟寫字樓工作，上下班坐電梯經常碰面，因為陌生他倆一直沒說話，時間一久,小劉忍不住鼓起勇氣向小麗打了聲招呼，小麗剛開始楞了一下，很快滿臉微笑地迴應了。後面小麗對小劉透露心聲：其實我早也想跟你打招呼了，就怕你不理我。這則事例說明，平常對方不顯示友好一個很重要的原因就是害怕被你拒絕，是出於每個人內心安全感的本能反應。現今社會人跟人之間的關係好象一座座孤島，在同間飯店吃飯，不認識的很少坐在同張桌，除非位置有限。我想各位都有這樣的體會，也是心理學上講的“心理防禦機制”讓彼此之間保持一種安全距離，這種社交距離也是一種禮儀規範，是對人的一種尊重。
生活就像一面鏡子，你對它笑它也對你笑；你對它哭，他也對你哭。而人際關係跟生活其實是一樣的，也能產生“鏡子效應”有時候雙方的實際距離等於心理距離。別人對待我的態度取決於我對待別人的態度。有位同事跟我說有一次在外面見到一位女同事，沒想到跟她打招呼竟然不理睬，她旁邊還有兩位朋友，搞得他很丟臉，就下決心以後見面再也不理她了。這位同事的心情相信我們都能理解，我認為他這麼想不太好，畢竟我們無法改變別人的態度，只能改變自己對待別人的態度。孟子說“愛人不親反其仁，治人不治反其智，禮人不答反其敬，行有不得者皆反求諸己”意思是說“我對別人好，別人並未對我怎樣親近，我就要問自己是不是不夠仁德；我對別人很有禮貌，別人跟我疏遠，要反問自己是否不夠恭敬；我治理別人，別人不上軌道，我要問自己是否不夠聰明。有時候不要怪別人太狹隘，只是自己不夠豁達。對老師來說不是學生難教育是自己的方法太少。對管理者來說，不是員工難管理，是自己的'方式不夠好。所以我們在做任何事情未達到預期的標準，不要怪別人，要先反求諸己,問問自己哪裡沒做好。
根據自身體會，我認為“鏡子效應”只針對一般的關係，對有些人，就算你再怎麼表示友好，他也不會跟你做朋友。例如陳安之就說過“非成功者不交往”有位記者就採訪過說他這樣擇友會不會讓人覺得太勢利了。陳安之回答到“成功者就要和成功者呆在一起，跟怎樣的人在一起就會成為怎樣的人”本人很贊同陳老師的觀點，其實有時候跟某人在一起，那怕只是一句嘆氣聲，也會潛移默化地影響自己對人生價值的判斷。人脈的最高境界就是互利互惠，別人跟你交往的目的在於你有利用價值，這裡的利用並不是貶義詞，而是實際。純真的友誼太少了，就算是知心朋友交往也是為了彼此滿足雙方內心深處被人尊重，被人欣賞的需求。利益是人際交往的驅動力，你沒有利用價值，別人也沒有與你交往的必要性，而增加自己被他人利用的價值才能更好地拓展和維繫人脈。俗話說“人不為己，天洙地滅”許多人內心很認可。這句話本身並沒有錯，是人們感悟的不太好，處事不算高明。“人為財死，鳥為食亡”．反映出人性中為自己好的本性。要如何做才算高明?老子早已告知人們“欲先取之，必先與之”你要想套取他要先給予他，先為別人才能更好地為自己，你老是先為自己著想，別人怎麼可能實惠你，別人也不是傻瓜！記得人脈的最高境界是互利互惠。.有句話願與大家共勉“分享就是進步，幫助別人的同時也是在成就自己”不要老是先想到別人能給我帶來什麼，收穫什麼，而是要先想到自己能為別人創造什麼價值？要把握每一次幫助別人的機會，幫助別人其實就是一項感情投資。也許我們每個人的銀行帳戶上有數額不等的存款，我們可以為自己設立一個“情感帳戶”,我想問的是你的“情感帳戶”裡又有多少“存款”呢?
孔子說“吾道一以貫之”其弟子曾子領會後說“夫子之道，忠恕而已矣”也就是說孔子這一生做人做事最根本的出發點就是忠恕二字。另一位弟子也問到，“老師，我覺得人生的學問太多，記不住，能否只用一個字來概括人生所有的道理”孔子回答了一個“恕”字，一個恕字讓人終生受用。針對這篇文章，我們要了解什麼是恕，于丹教授說“將他人心比如自己心，用自己心跟他人換位思考，這樣的話你就變得寬容了，如心為恕。”寬容說來容易，做起來可就難了，因為寬容是一種大智慧、一種修養、一種心境，只能慢慢來規範自己。平時不要輕易對人生氣，人憤怒的那一個瞬間智商是零。生氣是拿別人的錯誤來懲罰和折磨自己。也不要看別人不順眼，翟鴻燊教授說“看別人不順眼就是自己的修養不夠”這句話打了許多人一巴掌,也包括我在內。讓我們時刻謹記換位思考，如心為恕。
