僅靠自己個人形象的好壞以及個人工作成績的優劣想在職場遊刃有餘，是完全不夠的!在注重個人內外兼修的同時，白領們還應該善於經營人際關係，注意為人的口碑，確保自己在與同事交往中能夠遊刃有餘。下面是小編給大家整理的職場人際關係的十大智慧，希望對大家有所幫助!
第一，能融入到同事的愛好之中去。
俗話說的好“趣味相投”，只有那些有共同的愛好以及興趣的人才能走到一起，處到一塊。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時的短暫休息時間，同事們往往會聚集在一起談天說地，可惜小紅總感覺到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談論的話題無非集中在體育、股票上面，不過他們即使不懂時裝的流行趨勢，也不妨礙他們與女同事的交流。要想和這些男同事搞好同事關係，首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。於是小紅每天開始都“有意識”地關注體育方面的訊息和新聞，遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球。小紅如事的說：“現在有了共同話題後，和男同事相處容易多了;每次和他們閒聊的過程中，也會把自己在工作中的感受與體會和他們進行交流，我們之間的工作友誼也增加了不少”。
第二，不隨意洩露個人隱私。
同事們之間的個人祕密，當然帶著一些不可告人的或者不願意讓別人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私資訊告訴你，那隻能說明同事對你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同事在別人嘴中聽到了自己的私密被公開曝光，不要說，她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心裡不止千遍地罵你，併為以前付出的友誼和信任感到後悔。因此，不隨意洩露個人隱私是鞏固職業友情的基本要求，如果你連這一點都做不好的話，恐怕再也沒有哪個同事願意和你推心置腹，跟你說悄悄話了。
第三，不要讓你的愛情“擋”道。
劉女士和王女士是一對無話不談的好姐妹，兩個人自從工作以來，一直住在同一宿舍裡，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會，兩人接觸到一個各方面條件優越、長得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時間，對這個男人產生了好感!為了能和帥氣男人走得更近，劉女士和王女士突然象變了個人似的，她們不再像以前那樣親密，也不像以前那樣總是難捨難分，而是單獨行動;後來，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消雲散。顯然，愛情“擋住”了兩人的友情，從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始，其實就宣佈了她們多年的情誼開始走向決裂。因此，作為職業女人，最好獨自去處理自己情感生活，在愛情還沒有成熟前，即使是你最親密的朋友，千萬不要拖著一起去約會。不然的話，愛情將成為你友情的一個“絆腳石”
第四，在閒聊的時候應保持一定的距離。
在把你的公事處理完之後，同事之間在一起相互閒聊是一件再正常不過的事情了;而許多人，特別是男同事在閒聊時，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣，同時向其他同事傳遞這樣一個資訊，那就是：你們熟悉的，我也熟悉;你們不熟悉的，我也熟悉!其實這些自詡什麼都知道的人知道的也不過是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇願望，來打破砂鍋地向對方發問的話，對方馬上就會露餡了，這樣閒聊的時間自然不回太長。這不但會掃了大家的興趣，也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以後再閒聊的時候，同事們都會有意無意地避開你。因此，上班的各位女性朋友，在任何一個場合下閒聊的時候，不求事事都明白，問話要適可而止，只有這樣你的同事才會樂意接受你，和你成為朋友。
第五，不要搬弄是非。
“為什麼劉某總是愛和我作對呢?這傢伙可真讓我煩他!”、“為什麼劉某總是和我抬槓，不知道我哪裡得罪他了!”辦公室裡常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”，是一種殺傷性和破壞性很強的武器，這種傷害可以直接作用於人的心靈，它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷於傳播一些挑撥離間的流言，至少你不要指望其他同事能熱衷於傾聽。經常性地搬弄是非，會讓單位上的其他同事對你產生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步，相信此時的你在這個單位的日子也不會太好過吧，因為那個時候已經沒有同事把你當回事了，人們眼裡已以忽視你的存在。
第六，切記要低調處理內部的糾紛。
在你的長期工作過程中，和同事發生一些小矛盾是很正常的事;不過你在處理這些矛盾的時候，要注意方法，儘量避免讓你們之間的矛盾公開和激化。辦公場所也是公共場所，同事之間會因工作而產生一些小摩擦，千萬要理性處理摩擦事件。不要表現出盛氣凌人的樣子，非要和同事做個了斷、分個勝負。退一步講，就算你有理，要是你得理不饒人的話，同事也會對你敬而遠之，覺得你是個不給同事餘地、不給他人面子的人，以後也會在心中時刻提防你，這樣你可能會失去一大批同事的支援。此外，那些被你攻擊的同事，他們會對你懷恨在心，那麼在你的職業生涯中又會多上一個“敵人”。
第七，千萬不要隨意伸手向他人借錢。
同在一個公司的同事對吳靜的看法是：一個大大咧咧的人物，無論與同事的關係好還是壞，她都能隨便開口向他們借錢。有時同事的確身邊沒帶錢，吳靜就會當面埋怨同事不夠交情，覺得都是同事一場，借點錢都這麼困難，原來同事關係都只是表面功夫;而被借錢的同事覺得友誼出現了雜質，甚至擔心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次，吳靜沒有如期將錢還給同事，同事立即對她產生了反感，認為吳靜作為同事，竟然和她玩這一招，簡直太過分了!而吳靜認為自己不能按時還錢，不是她的本意，同事之間遇到點困難，難道不應該伸手相援嗎?就是由於隨意借錢，而不及時還錢的毛病，讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。所以說，在萬不得已的情況下，千萬要記住不要隨意向別人伸手借錢，即使真的沒有辦法借了錢，也一定要及時歸還。
第八，那些牢騷怨言要遠離嘴邊。
有很多的人無論在什麼樣的工作環境中，總是怒氣沖天、牢騷滿腹，總是喜歡見一個人就大倒苦水，而再見一個人就苦苦講述自己的不幸，儘管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構築出一點點辦公室友情的假象，不過象祥林嫂般地嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你自己把發牢騷、倒苦水看作是與同事真心交流的一種方式，不過過度的牢騷怨言，會讓其他的同事感到既然你對這個工作有如此不滿的態度，那麼為何還不跳槽，去尋找一個自己滿意的工作呢?
第九，在得意的時候千萬不要張揚。
在社會中幾乎每個人在自己工作有成績受到上司表揚或是升職的時候，往往會在上司沒有宣佈的情況下，就在辦公室中飄飄然去四下招搖，或者故作神祕地對關係密切的同事細訴，一旦訊息傳開來後，這些人肯定會招同事嫉妒，眼紅心恨，從而引來不必要的麻煩;當然，除了在得意之時不要張揚外;在失意的時候，也不能在公開場合下來向其他人訴說上司的種種不對，更不能牽連其他同事，否則不但上司會厭煩你，同事們也會對你惱怒，你以後在單位的日子肯定不好過。所以，無論你是在得意或是失意的時候，都不要太過分的去張揚它，不然的話會給工作友誼帶來一定的障礙。
第十，不要私下向上司爭寵。
在公司裡如果有人喜好巴結上司，喜歡向上司爭寵的話，那麼這個人肯定會引起其他同事看不慣而影響同事之間的感情。要是真需要巴結上司的話，應儘量邀多人相約一起去巴結上司。而不要在私下做一些見不得人的小動作，讓同事懷疑你對友情的忠誠，甚至還會懷疑你有人格問題，以後同事再和你相處時，就會下意識地提防你，因為他們會擔心平常對上司的抱怨會被你出賣，藉著獻情報而爬上領導崗位。一旦你被發現出賣了同事的話，那麼你們之間的友情就宣告完蛋，連想和你交朋友的人都不敢靠你了。
因此，不在私下去向上司爭寵，這一點也是能夠確保同事之間友誼長久的一種方法。
職場新人如何處理好人際關係
我們常聽說“懷才不遇”，這樣現象的存在與時代、機會有關係，更與當事人是否世事洞明，人情練達有著莫大的關係。在實習過程中處理好人際關係，不僅能營造和諧的工作氛圍，提高工作效率，而且能更好地展示實習者的才華，獲得他人的青睞。在分類介紹如何處理人際關係前，先說五條總的法則：
黃金法則一：微笑，是最美的表達
我們常說，微笑是最美妙的表情，是最美好的名片。它能給人以自信，給人以堅強，給人以溫暖，在交往中讓人感到親切，穩重，可信賴。
面對一個對你有戒備的人，長期的微笑，溫和的態度，可以改善關係，開啟心扉;面對一件令你尷尬的事，微笑可以化解誤會，縮短距離，調節氣氛。微笑，不需要多大的能力，需要付出的只是真誠，要用心地對待身邊的人和事，發自內心地微笑，才能達到美好的效果。
微笑訓練法：眼角上提，眉頭舒展，我們說要眉開眼笑;嘴角上翹，擺出“一”字的口型，用力抬高嘴角兩端。總之，面對鏡子，你的微笑然你感到自信、開朗、自然，這就是你最好的笑容，保持。
黃金法則二：換位，是最好的思考
在人際交往中出現的問題，無非就是觀點不同、意見不合、情趣不投造成的矛盾。解決的關鍵在於“理解”，無論面臨什麼樣的問題，只要設身處地、將心比心地儘量瞭解並重視他人的想法，就能更容易地與他人和諧相處了。
要想在人家交往中獲得他人信任，最好的途徑是去體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受，並站在他人的角度思考和處理問題。
當你面對一個不認同的物件時，首先要學會深入自己的內心，發現不認同他的原因。其次，要跳出自己的角度，深入到他的角度思考，理解他行為的原因。最後，把這種理解傳遞給他，同時也可以引動他換位思考並進行自我審視。
黃金法則三：傾聽，是最強的訴說
從心理學角度來講，善於傾聽會使對方心情愉悅，會換來對方的理解和信任。
在人際交往的過程中，總會有人在聽，有人在說，而絕大多數人都喜歡扮演說的角色，渴望表達，渴望被傾聽，開心的事喜歡拿出來分享，不開心的事，希望得到別人的幫助來排解。
其實，當一名聽眾會讓你有更大的收穫。因此要學會聽話：
要學會聽信，不管是朋友的感受，領導的要求還是客戶的建議，都需要用心去聆聽。
要學會聽人，從別人說話的內容、語調、神態，瞭解他的需要、態度和性格，以更好地建立聯絡。
要學會聽聲，聆聽不是一味地幹聽，要從他的聲調中理解什麼時候需要你的反應，你要表示出尊重，表示出對其談話內容的興趣，並能不時地通過眼神、語言、肢體進行交流和反饋。
黃金法則四：吃虧，是最深的享福
中國有句話叫“吃虧是福”，但是在現在的職場中存在著“沒佔到便宜就算吃虧”現象，比別人少幹了點，比別人早走了會，比別人輕鬆了些，都會沾沾自喜，殊不知“貪小便宜吃大虧”的道理。
人家交往的過程是個互相接觸、互相瞭解的過程，多些付出，少些索取，多些投入，少些計較，會給人以勤勞、善良、可靠的感覺，也會為建立穩固的人際關係打下基礎。
認真而不計較小利，以他人幫助我們的心去幫助他人，樂於把有限的資源和大家共享，這樣的人脈之樹才會根深葉茂。
黃金法則五：過頭，是最大的不及
過猶不及，這是我國最早的智慧之一。為人處世應當不偏不倚，不走極端，這是正確的思想方法。凡事把握好一個“度”，別做過了頭，別太過分，這是一種科學態度和人生智慧。
微笑有度，不分場合，不分時間，事事微笑，給人的印象就不是和善、親切了;
換位有度，完全站在別人立場，喪失自我，同樣獲得不了他人的信任;
傾聽有度，一味地聽，沒有觀點，沒有反饋，沒有表達，這樣的交流不利於和諧人際關係的建立;
吃虧有度，別人的活都自己幹，別人的事都自己扛，別人的錯都自己頂，那這樣的人只能是一個沒有原則的老好人;
幽默有度，不能玩笑過頭;說話有度，不能不合時宜;尊重有度，不能丟失自尊……
把握好個中尺度，贏得一個健康的人際關係網路。
(1)如何處理好與領導的關係?
物件分析：有權力，掌控著企業或者部門的發展，掌握著你的職位、待遇;有能力，知道你在做什麼，知道你在想什麼;有實力，不容輕視，更不容忽視。因此，對於他要做到：
尊重：這裡的尊重不是指遞水遞報，點頭哈腰;也不限於見面微笑，隨叫隨到。更多的是內心的一種態度，首先要敬佩你眼前的這個人，他在這個位置上自有他的能力和道理，要去尊重他的意見，多聆聽，多記錄;其次，尊重落實在行動上就是執行，根據指示要制定出相應的方案，隨時彙報，完成後要及時總結，供人蔘考;此外，在外人面前要尊重他的權威，體現他的位置，做到“緊跟到位而不越位”。
自重：尊重，不是諂媚，不是無原則的吹捧，不能在尊重別人中喪失自我。首先要有勇敢的心態，不要因為對方的權威就一切都服從、順從，要適時適地、有分寸地向領導表達自己的看法和意見，沒有領導喜歡沒有主見的下屬;其次要有堅毅的眼神，在尊重他人的同時，讓人感受到你自身內在的一種力量和活力，讓他感受到你是可信任的;最後，還要有幽默的氣質，很多事，很多話不用說的太直白，一個不經意的玩笑，一個傻傻的自嘲，可能就會給對方傳遞一條重要的資訊。
承擔：作為領導，更多地時候是在籌劃，是在思考。作為下屬要做的就是將這些籌劃、思考變成事實，積極主動地去承擔責任。大致程式是瞭解領導意圖，與領導探討目標的可行性，擬定詳細的工作方案，工作中的關鍵節點隨時彙報情況，結束後，重點突出、層次清楚地撰寫總結，供領導參考。在這過程中，要主動思考，敢於進言，善於提出自己的看法。
(2)如何處理好與同事的關係?
物件分析：有競爭，爭權，爭利，爭寵;有合作，同做，共贏，同甘共苦;有比較，不足的地方互相指出，不對的地方互相說明;有借鑑，優秀的地方互相學習，擅長的`方面盡力發揮。因此，對於他要做到：
謙虛：作為進入實習單位的新人，面對老員工，他們身上可能會存在激情欠缺，創新不強，觀念落後等缺點，但你要看到的是他們豐富的工作經驗、紮實的技術基礎，深厚的客戶關係。因此要抱著謙虛、學習的心態與同事相處。
現在社會雖然不提倡韜光養晦、隱藏才華，但是喜歡在大庭廣眾之下炫耀自己，不僅僅是缺乏涵養的表現，有時候可能正因為自己的炫耀而為自己無形中樹立太多的敵對勢力，表現的謙虛一點，會獲得別的親近，在必要時刻也會獲得他人的幫助。
每個人都喜歡“面子”，你的謙虛也就滿足了別人的“面子”，尤其是表揚他人的時候你可以當著眾人的面，批評他人的時候一定要注意迴避眾人或者通過信件。
真誠：真實、誠懇，用心去溝通是最容易打動別人的溝通方式。在與同事相處的過程中有幾條是特別忌諱的：一是說謊，不管是什麼目的的謊言，在他人看來都是傷害，可以說不了解或者不知道，但是不要讓謊言破壞了你的人際關係;二是背後議論，言者無意，聽者有心，你的話有可能被別有用心的人利用，也有可能以訛傳訛，對他人造成不必要的傷害;三是打小報告，你要記住人人討厭被打小報告，包括你自己;四是拉幫結派，破壞內部團結，影響整體效率。
在與人交流的過程中，要對人用真心，不要矯情，但是由於同事之間的關係不是很單純，不要隨便地“交心”，將自己的底牌透露給他人。
幫助：有兩個常用詞彙，一個叫“錦上添花”，一個叫“雪中送炭”，雖然都是褒義詞，但是顯然來自後者的幫助會更讓人心動。
當同事遇到困難、遇到問題甚至陷入困境的時候，他身邊的人有的敬而遠之，有的落井下石，而此時你要做的只是一個熱情的笑臉，幾句暖心的話語和一些力所能及的幫助，在這種情境下建立起來的感情才是深刻的，形成的人際網路才是牢固的。
自然，錦上添花也必不可少，同事升遷，家裡有喜，你的出現雖然不至於讓他感動，但是會讓他牢記。
不論雪中送炭還是錦上添花，都要注意一個時機問題，不要等雪都化了再去送炭，不要等錦都滿了再去添花。越早出現在別人需要你的時候，你們的感情會越牢靠。
(3)如何處理好與客戶的關係?
物件分析：有距離，相對於領導、同事，客戶顯得有些陌生;有目的，選擇他作為你的客戶，而不是別人，說明他對你或你的單位而言有益處;有聯絡，他的工作與你的工作有互通的地方，這是建立有效聯絡的切入點。因此，對於他要做到：
美言：與前兩者不同，你與前兩者的關係是從你進入單位就開始生效的，而與客戶的關係需要有一個建立的過程。因此，用美言打動他是很關鍵的內容。
讚賞對方可以使對方減少與你之間的隔閡，拉近彼此的距離，進一步加深人際交往。然而，不是所有的讚美聽著都舒服，都會起到效果的，因此美言打動他人要注意幾個方面：首先，讚美要從其過去取得的成績或者在現實中的表現讚美起。不要虛空，不要浮誇，不要一見面就說“您真是個好人”，這樣的讚美非但起不到效果，反而會讓對方提高警惕;其次，讚美要切實把握好度。讚美不是把對方捧得越高越好，不切實際的拍馬之能讓人厭煩，站在客觀的角度，對其進行客觀的評價和讚美，會讓人心裡舒服，且不會讓人質疑你的人品。最後，讚美在適當的時候可以加強。在你感覺對方對你的讚美比較認可，沒有表現出不自然、反感的時候，你可以進一步進行讚賞，注意要變化語言和方式，不要一個優點左誇右誇，反覆無謂。
除了讚美，在交流講話中也要注意方式，如何才能把話講到對方心坎上：首先要隨時觀察對方的表情和神色，把握自己說話的尺度和玩笑的分寸;其次要學會用溫馨的方式表達自己的意願，不要硬生生地提條件;第三，一定要把握話題的取捨，不要一言不發，也不要滔滔不絕;此外，良好的普通話和清晰的表達也是交流的關鍵。
美事：什麼樣的事算是美事?對於客戶來講，他比較容易做到的事情。與客戶溝通的過程中，現提出一個比較簡單、容易完成的目標，等他接受了，建立起了穩定的聯絡後，再向他提出更高的要求，最終實現你最初的目標。
美人：這裡指的美人不是外表的美麗，而是由內散發出的氣質，可以吸引人，可以使人產生信任感進而願意合作。
首先要做真實的自己，這個和前面講的待人真誠是一樣的，不同的是你要加一點興奮，一些熱情，讓人感受到你的活力和做事情的精力;其次，要永遠保持友好，使問候成為生活的一部分，千萬不要“有事有人，無事無人”，培養對人溫和的態度，對人保持熱情的問候，但是不要引起別人的反感，更不要佔用別人的休息時間或者隱私空間。經常的問候，會使你們的交談成為比較容易的事情，在促進工作的同時，也促進了個人的感情;最後，要時刻向身邊有經驗的人學習，多觀察，看他們怎麼如何與人交流，如何與新客戶交談，如何維持老客戶。
