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新員工崗前培訓方案(8篇)

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為了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那麼優秀的方案是什麼樣的呢?以下是小編幫大家整理的新員工崗前培訓方案,歡迎大家分享。

新員工崗前培訓方案(8篇)

新員工崗前培訓方案1

為貫徹落實省廳通知精神,進一步做好我校困難學生的就業幫扶,組織實施好我校“雙困學生”就業能力提升培訓工作,現按照上級檔案要求,特制定本方案,並將20xx年培訓計劃和有關要求通知如下:

一、意義:

通過培訓,提高學生的溝通能力,增強團隊意識,挖掘個人潛能,提高綜合素質,增強就業能力,紮實有效地推進我校“雙困生”就業能力拓展培訓工作,從根本上幫扶我校“雙困生”實現充分就業。

二、培訓物件:

我校某某某某級學生。

三、培訓計劃數、培訓報到時間、地點、內容及返校事宜:

1、培訓計劃數:省裡撥給我校雙困學生培訓計劃96人,創業班培訓計劃2人(詳見附件《20xx年“雙困學生”就業能力提升培訓計劃名額分配表》)

2、培訓時間、地點:

第一批雙困學生培訓:20xx年4月20日—25日

第二批雙困學生培訓:20xx年5月10日—15日

創業班培訓:20xx年4月24日—29日

地點:吉林省大學生就業指導中心,全封閉離校學習。

3、報到時間、地點及返校事宜:

參培學生於培訓開始日的上午由帶隊老師統一帶領從學校出發,前往省就業指導中心(長春市經濟技術開發區金川街151號教育賓館一樓)報到。具體集合時間及買火車票事宜等候帶隊老師通知。培訓結束後,由帶隊老師統一帶隊返回學校(不能統一返校的學生需由學院領導准假方可),任何人不得擅自行動,否則後果自負。

4、培訓內容:

雙困生培訓:採用模組式教學,包括:戶外能力拓展訓練、職業探索、能力提升、簡歷製作和麵試訓練等內容。

創業班培訓:實用性強的創業方面的重要知識以及訓練。

四、明確職責分工,確保雙培工作順利開展:

學校按照省廳檔案精神,要求各學院及相關部門要高度重視,強化組織管理,細化工作流程,明確職責分工,落實責任到人,將此次培訓工作組織好、落實好。具體分工明確如下:

(一)統籌“雙培”工作。(負責部門:就業處)

1、制定“雙培”工作實施方案。按照“雙培”工作各項要求,制定方案,明確職責。

2、彙總相關材料與資料,按照檔案要求及時上報省裡。

3、做好協調與服務工作。就業處要在方案制定、組織管理、安全教育、跟蹤服務等方面做好上下協調與服務工作。

4、做好學生請假事宜。就業處統一協調為此次參培學生辦理請假手續。

(二)積極宣傳、正確引導、加強安全紀律教育。(負責部門:學生處、團委、各學院)

1、加強宣傳工作。可充分利用板報、廣播、QQ群、手機簡訊等多種形式,加大宣傳力度,為學生提供耐心細緻的政策解讀服務,真正做到培訓計劃“為生所知,為生所用”,充分實現效用最大化。

2、加強文明禮儀、紀律及安全教育工作。各學院要在學生參培前對其進行相關的禮儀、紀律和安全教育,要求學生遵守培訓的各項規定,增強安全防範意識,倡導團隊精神和艱苦樸素精神,並將學生培訓期間表現列入其年度考核鑑定之中。

(三)公開、公平、公正遴選“雙困學生”。(負責部門:學生處、各學院)

1、要制定推選工作制度和工作流程。

2、組織報名及稽核。學生本人必須自願向所在學院提出書面申請(學院將手寫版的申請書留存於“雙困生”培訓學生檔案中),然後由學院認真組織稽核;稽核合格後,以學院為單位聯絡學生處對稽核通過學生進行心理篩查、填心理篩查表;心理篩查無異議後,將名單在學院範圍內進行公示,公示時間不少於3個工作日;公示無異議後,各學院將名單彙總表簽字、蓋學院公章、報送就業處,就業處彙總後上報省就業指導中心。

3、每名學生都是代表我校參加培訓,體現著我校的大學生風貌。

(四)心理篩查、嚴格把關、以人為本。(負責部門:學生處、各學院)

省廳要求,必須對每名參培學生進行心理篩查。我校學生處的心理諮詢中心為參加培訓的每一名學生提前進行心理篩查,依據篩查結果對學生提出能否參加培訓的界定。凡在我校心理諮詢中心進行心理測試未通過的學生,一律不得報名。發現有心理疾病的要及時替換培訓學生,如有瞞報、不報等,導致學員在培訓期間發生意外事故的,由責任部門負全部責任。

(五)請假或調串課、研究就業指導和職業發展教學及課程改革等事宜。(負責部門:教務處、就業處)

就業處、教務處負責協調辦理參培學生請假或調串課等事宜;並結合我校專業特點和實際情況,以培訓工作為切入點,深化我校就業指導和職業發展教學和課程改革,改進教學方法,充實教學內容。

(六)省廳要求,各高校要加強後續服務,建立動態跟蹤機制。(負責部門:各學院、就業處)

1、每期培訓結束後,各學院要召開“雙困生”培訓交流會,並在交流會結束一週內留存好影像資料及參培學員培訓心得存檔。以“樹典型”的原則固化培訓成果,完善管理機制,構建我校“雙困生”就業長效化、規範化、制度化的幫扶體系,全面促進我校就業質量的提升。

2、各學院實施責任落實制,要對培訓後的學生進行後續幫扶,及時關注他們的就業狀況,幫助他們解決經濟上、心理上和求職過程中的實際困難。要實施“一對一”的就業指導服務,採取重點指導、重點服務、重點推薦等方式幫助其順利就業。

3、各學院必須建立“雙困生”培訓跟蹤平臺,要建立參培學生的檔案及資訊庫,對離校後的參培學生進行為期三年的動態跟蹤,記載“雙困生”培訓後的表現、應聘時的表現、參培學生的就業率、工作後近一段時間內的表現以及畢業後三年內的情況。

4、對部分學生進行實地隨訪,及時掌握學生在求職和工作後職業發展的有關情況,徵求對培訓工作的意見和建議,促進和提高培訓工作質量。

五、培訓需知:

1、學員培訓期間食宿費與培訓費全免,而且省中心按統一標準給參培學生報銷往返車費。

2、培訓期間學員要嚴格遵守培訓機構的相關規定,培訓期滿由吉林省大學生就業指導中心頒發培訓證書。

3、省廳要求學員參加培訓期間不允許缺課,如果學員缺席超過八小時,將不會發給培訓證書。如果培訓期間學員自動放棄培訓,該名額將視為已培訓而被核銷。

4、培訓期間學員需攜帶身份證原件、帶適合於活動的服裝與正裝(職業裝)各一套、運動鞋、拖鞋、飲用水杯以及學習與生活必需品。

5、培訓期間學員要注意個人安全,妥善保管好個人錢物及貴重物品,丟失自負。

6、各學院務必在學生參加培訓前召開會議,講解參加培訓的目的意義;提前組織參培學生學習《培訓學員守則》(見群共享);強調人身安全和財產安全;強調不許吸菸、喝酒、打鬧,不做任何有損學校和大學生形象的事。

7、對培訓學員的其他具體要求詳見《培訓學員守則》(見群共享)。

六、報送材料有關要求:

(一)各學院需交的材料:

(二)參培學生需交的材料:

(三)材料報送時間要求:

七、組織機構:某某某某

新員工崗前培訓方案2

第一條 目的

新員工詩司新鮮的血液,為規範公司新員工入職培訓管理,使新員工能夠儘快熟悉和適應公司文化、制度和行為規範,瞭解企業情況及崗位情況,並快速地勝任新的工作,以滿足公司發展需要,打造一支高素質、高效率、高執行力團隊,使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭能力,特制定本方案。

第二條 培訓物件

公司新入職員工

第三條 培訓目標

1、使新員工在入職前對公司歷史、發展情況、相關政策、企業文化等有一個全方位的瞭解,認識並認同公司的事業及企業文化,堅定自己的職業選擇,理解並接受公司的、共同語言和行為規範,從而樹立統一的企業價值觀念,行為模式。

2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程式和工作方法,儘快進入崗位角色。

3、讓新員工瞭解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。

4、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進公司時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的心理需要。

5、提高新員工解決問題的能力,並向他們提供尋求助的方法。

第四條 培訓時間

第一階體段,由公司進行集中培訓,起始時間為新員工入職後的第一個月,事訓練3—5天,規章制度與基礎理論培訓2—3天;

第二階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期1個月;

第三階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持事化訓練。

第五條 培訓內容

1、企業的發展歷史及現狀。

2、事訓練,培養服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神。

3、企業當前的業務、具體工作流程。

4、企業的組織機構及部門職責。

5、企業的經營理念、企業文化、規章制度。

6、工作崗位介紹、業務知識及技能和技巧培訓。

培訓內容具體實施分三個階段進行,第一階段由公司集中組織培訓,第二階段由車間組織培訓,第三階段,試用期採用師徒制一帶一頂崗培訓。

第六條 培訓實施

1、新員工入職培訓具體由人力資源部組織實施,其它部門配合。 2、培訓講師訓請武警部隊教員培訓,理論與實操講授由公司管理與技術人員及一線優秀操作人員擔任。

3、每班設定一名兼職班主任,一名兼職事教員,早晚進行事訓練。

4、培訓內容

5、培訓考核

培訓後由人事組織用人單位對培訓物件進行綜合考核與評價。理論考試結果佔綜合評價結果的20%,試用期員工評價佔綜合評價的80%。

集中培訓後進行理論知識閉卷考試,具體由人事部門組織實施。

工作態度與職業品德評價,具體由人事部門和用人單位進行評價,以用人單位評價為主。(見試用期員工評價表)

實際操作考核:由人事部門組織相關專業技術人員與用人單位領導組成評組進行評價。(見試用期員工評價表)

綜合評價結果為同工種同批次培訓倒數第一名或倒數第1—2名的培訓物件將被淘汰。

綜合評價結果為同工種同批次培訓順數第一名或倒數第1—2名的培訓物件將提前轉正定級。

第七條 培訓管理

由公司人力資源部負責統一規劃與管理。集中培訓由人力資源部負責考勤,頂崗培訓由用人單位考勤,班主任、早、晚班事教官的工作量及績效由人力資源部考核,根據考核結果計算津貼,津貼基準按20元/天計算。

第八條 培訓紀律

1、培訓期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時,以曠工1天處理;情節嚴重者,箭1次。培訓期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經所在部門主管領導審批,並將相關證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。

2、進入培訓場所,禁止吸菸,不得吃東西,不可聲喧譁。

3、見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。

4、培訓時要保持安靜,手機要調成靜音狀態,不可竊竊私語,注意力要集中。

5、培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發生爭執、打架;不能拉邦結派,一切不利於團結的事,一律禁止。

6、培訓期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。

7、服從管理,按時作息。

8、培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。第九條 培訓學員所需態度用“心”學習,態度積極。心若改變,你的態度跟著改變;態度改變,你的習慣跟著改變;習慣改變,你的性格跟著改變;性格改變,你的人生跟著改變。第十條 培訓評價

每次集中授課培訓和頂崗實習培訓後,由人力資源部組織學員對培訓效果進行評價。(如表2)頂崗操作培訓由人力資源部組織用人單位和學員對師傅進行評價,學員評價佔評價總分30%。師傅培訓津貼按公司相關制度執行。

培訓結束,由人力資源部對學員成績和評價結果進行統計,並出具書面培訓評價結果報告呈人力資源部主管領導和公司領導,以做為培訓學員轉正定級和培訓講師津貼發放依據。

第九條 培訓講師在培訓過程中需注意事項

1、確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質、責任,真正掌握了業務知識。

2、對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。

3、訓練新員工的禮儀修養,養成禮貌待人的良好習慣。

4、讓新員工意識到校園生活與企業生活的差別,意識到自己的責任。

5、培養新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態度。

6、注意培養新員工的團隊合作和集體利益優先的意識。

第十條其他

本方案的制訂與修改由人力資源部負責,其修改權、最終解釋權歸人力資源部所有。

新員工崗前培訓方案3

一、指導思想

堅持以科學發展觀為指導,深入貫徹落實政府統一領導、部門依法監管、單位全面負責、公民積極參與的消防工作原則,通過多渠道培訓、新手段施教,推動各級、各部門強化安全發展理念,建立健全社會化的消防工作網路,落實消防安全責任制,提高我院廣大職工的消防安全素質,有效預防和減少火災事故發生。

二、工作目標

通過分級分期培訓,使受訓物件普遍受到一次系統的消防法規和消防知識教育。著力提高消防安全監管人員的業務水平,提高消防設施操作基本技能,著力提高廣大員工的自防自救能力,切實促進消防安全兩個主體責任的落實。

三、培訓安排

(一)參訓物件

醫院全體人員、新進員工

(二)培訓方式

培訓採取理論授課、現場參觀、實地操作、考試考核等方式進行。

(三)培訓時間及內容

1.四月份,邀請市消防支隊防火處的專業人員到我院對全體中層幹部進行消防安全培訓,加強其消防安全意識。

2.五至六月份,到各病區,對該病區的全體醫護人員進行消防四個能力的培訓,重點培訓兩個力量和應急疏散;

3.八月份,配合人力資源部對全體新進員工進行消防安全培訓,新員工必須接受消防知識及實用技能的培訓,做到一懂、二知、三會。新員工須經過保衛科消防安全考核後,方可上崗。

(1)一懂:即緊急情況下懂安全疏散。

(2)二知:即知道火警電話號碼119、滅火器材的放置地點和位置。

(3)三會:即會報火警、會使用滅火器、會撲救初起火。

4.九月份對全院重點要害部位逐個培訓,針對其不同的崗位特點進行有針對性的培訓。

(1)熟悉醫院特點,消防通道位置及消防重點部位。

(2)消防知識培訓包括:報警方法、報警步驟、火情判斷及一般的消防知識。

(3)實際技能包括:滅火器材的使用方法,火場逃生法及火災發生後的處理等。

(4)觀看火災教育錄影,加強重點要害部位員工防火安全意識。

5.全年組織全院性的消防演習兩次(上下半年各一次)及一次消防知識的再培訓。屆時將邀請消防支隊防火處的專業人員到現場進行指導和培訓。

新員工崗前培訓方案4

為提高我院護理人員基本理論及操作技能水平,根據我院對全院護理人員分級管理的相關規定和我院各科室的實際工作情況,我部特對全院護士的培訓工作做相應的分級別規定,以使各級護理人員能掌握不同的內容,更好地運用於臨床。

一、新畢業護士上崗培訓

(一)培訓目標通過上崗培訓,使新護士瞭解我院的基本概況,樹立愛崗敬業、以病人為中心的服務理念,自覺遵守職業道德和護士行為規範,履行護士的職責,努力學習、刻苦鑽研護理知識和技能,以良好的職業素質走向護理崗位。

1、培訓時間:護理部上崗培訓半天

2、培訓內容

(1)致歡迎詞,介紹院史。

(2)愛崗敬業系列教育:內容為護士職業道德規範教育,院規院紀、各項制度教育等。

(3)護理規章制度及醫療安全系列教育:內容為護理規章制度、護理安全管理制度、查對制度等。

二、各級護士規範化培養

(一)一級護士(畢業後工作1年以內或所有不能獨立承擔護理工作、未取得執業證者)的培訓

1、教育內容

(1)專業知識:瞭解護理職業道德,護理工作的組織,規章制度,護理質量監控等方面的知識,鞏固所學的護理理論知識,掌握所在科室專業理論知識,瞭解本學科的發展狀況,學習現代知識,瞭解護理專業的最新發展。

(2)技能:掌握臨床護理基本操作技能,掌握急、危重病人的搶救配合及監護,學會使用臨床各種儀器裝置,獨立完成各班次工作,掌握各種護理檔案書寫,初步學習臨床護理教學工作的方法和技巧,瞭解病房管理工作。

2、教育形式

(1)由各病區帶教幹事或護士長進行統一教育。

(2)舉辦各類科內講座和自學相結合。

(二)二級護士,(取得執業證,畢業後工作2~4年的護士)的培訓

1、教育內容

(1)專業知識:掌握所在科室的專業理論知識,掌握重症監護病人的護理知識,瞭解本專科的發展狀況,鼓勵參加護理高等學歷教育和繼續教育。

(2)專業技能:熟練掌握臨床護理基本操作技能,掌握本、專科的各項操作技能,掌握本專科急、重病人的搶救配合及病情觀察,掌握臨床各種儀器的使用,能運用護理程式對病人實施整體護理,熟練掌握各種護理檔案書寫,瞭解臨床教學工作,參與中專護生的實習帶教工作。

2、教育形式

(1)每年考核1次。

(2)由各病區教育幹事、主管護師、護士長作具體指導。

(3)參加全院性的各類講座和科室業務學習,與護理查房和自學相結合。

三、三級護士(護理師、工作5年以上護士)的培訓

(一)培訓目標

1、具有綜合護理能力和熟練的專科護理技能(如心電監護、心肺復甦、輸液泵應用等)。

2、具有較紮實的基礎醫學理論和專科護理知識,掌握專業的新知識和新技術。

3、熟悉危重患者的觀察方法,掌握急救技能,掌握配合專科搶救的知識和技能。

4、具有一定的帶教臨床實習生的工作能力。

5、能運用護理理論、技術和護理程式實施整體護理。

6、參加護理繼續教育學習,繼續提高學歷層次。

(二)培訓方法

1、參與臨床護理工作

2、參與臨床實習護生、輪轉護士、進修護士的臨床帶教工作。

3、參加院內、院外護理繼續教育學習和各種形式的護理學術活動。

(二)考核方法

1、完成基礎護理理論考試每年1次,操作考試1次,成績達標。

2、參加院護理部組織的、科內業務學習。

3、能勝任本護理單元的各崗位工作,能應用護理程式對患者實施整體護理。

4、通過主管護師晉升考試,達到主管護師任職資格。

四、四級護士(主管護師、專科護士)的培訓

(一)培訓目標

1、具有本專業系統的基礎理論和專業知識,掌握國內本專業先進技術,並能在臨床實踐中應用。

2、具有紮實的基礎醫學理論和專科護理知識和處理本專業複雜問題的能力。

3、具有一定的帶教臨床實習生的工作能力和護理管理能力。

4、參加護理繼續教育學習。

5、具有指導和組織本專業開展護理科研的能力,具有指導和培養下一級護理人員的工作和學習的能力。

(二)培養方法

1、參與臨床護理工作

2、承擔臨床護理管理工作,如承擔護士長、教學幹事等工作。

3、參與臨床護理帶教工作,如實習護生、輪轉護士、進修護士臨床帶教工作。

4、參加市內、院內外護理繼續教育學習、院網路學習和各種形式的護理學術活動。

(三)考核方法

1、完成基礎護理理論考試每年1次,成績達標。

2、參加院護理部組織的、科內、病區內業務學習。

3、承擔院內、科室內教學工作,至少每年3學時臨床教學工作如小講課、示教等。

4、能勝任護理管理、護理教學或專科護士的崗位工作。

5、完成大專或專升本的學歷教育。

新員工崗前培訓方案5

餐廳服務員培訓資料主要是針對服務員服務態度、服務知識、服務能力、服務身體素質要求等四個方面來進行培訓的。

該份餐廳服務員培訓資料適用於新進員工服務也適用於老員工的培訓,但針對不同的餐廳服務員還需要進行相對的增加和刪減一些培訓內容。

一、服務態度

服務態度是指餐廳服務員在對客服務過程中體現出來的主觀意向和心理狀態,其好壞直接影響到賓客的心理感受。

服務態度取決於員工的主動性、創造性、積極性、責任感和素質的高低。

其具體要求是:

1、主動

餐廳服務員應牢固樹立“賓客至上、服務第一”的專業意識,在服務工作中應時時處處為賓客著想,表現出一種主動、積極的情緒,凡是賓客需要,不分份內、份外,發現後即應主動、及時地予以解決,做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤,把服務工作做在賓客開口之前。

2、熱情

餐廳服務員在服務工作中應熱愛本職工作,熱愛自己的服務物件,象對待親友一樣為賓客服務,做到面帶微笑、端莊穩重、語言親切、精神飽滿、誠懇待人,具有助人為樂的精神,處處熱情待客。

3、耐心

餐廳服務員在為各種不同型別的賓客服務時,應有耐性,不急噪、不厭煩,態度和藹。

服務人員應善於揣摩賓客的消費心理,對於他們提出的所有問題,都應耐心解答,百問不厭;並能虛心聽取賓客的意見和建議,對事情不推諉,火鍋加盟。

與賓客發生矛盾時,應尊重賓客,並有較強的自律能力,做到心平氣和、耐心說服。

4、周到

餐廳服務員應將服務工作做得細緻入微、面面俱到、周密妥帖。

在服務前,服務人員應做好充分的準備工作,對服務工作做出細緻、周到的計劃;在服務時,應仔細觀察,及時發現並滿足賓客的需求;在服務結束時,應認真徵求賓客的意見或建議,並及時反饋,以將服務工作做得更好。

二、服務知識

餐廳服務員應具有較廣的知識面,具體內容有:

1、基礎知識

主要有員工守則、服務意識、禮貌禮節、職業道德、外事紀律、飯店安全與衛生、服務心理學、外語知識等。

2、專業知識

主要有崗位職責、工作程式、運轉表單、管理制度、設施裝置的使用與保養、飯店的服務專案及營業時間、溝通技巧等。

3、相關知識

主要有宗教知識、哲學、美學、文學、藝術、法律各國的歷史地理、習俗和禮儀、民俗與宗教知識、本地及周邊地區的旅遊景點及交通等。

三、服務能力

1、語言能力

語言是人與人溝通、交流的工具。

餐廳的優質服務需要運用語言來表達。

因此,餐廳服務員應具有較好的語言能力。

對餐廳服務人員的語言要求為:“語言要文明、禮貌、簡明、清晰;提倡講普通話;對客人提出的問題無法解答時,應予以耐心解釋,不推諉和應付”。

此外,服務人員還應掌握一定的外語。

2、應變能力

由於餐廳服務工作大都由員工通過手工勞動完成,而且賓客的需求多變,所以,在服務過程中難免會出現一些突發事件,如賓客投訴、員工操作不當、賓客醉酒鬧事、停電等,麥勒菲,告訴您開品牌折扣店成功的祕訣,這就要求餐廳服務人員必須具有靈活的應變能力,遇事冷靜,及時應變,妥善處理,充分體現飯店“賓客至上”的服務宗旨,儘量滿足賓客的需求。

3、推銷能力

餐飲產品的生產、銷售及賓客消費幾乎是同步進行的,且具有無形性的特點,所以要求餐廳服務人員必須根據客人的愛好、習慣及消費能力靈活推銷,以盡力提高賓客的消費水平,從而提高餐飲部的經濟效益。

4、技術能力

餐飲服務既是一門科學,又是一門藝術。

技術能力是指餐廳服務人員在提供服務時顯現的技巧和能力,它不僅能提高工作效率,保證餐廳服務的規格標準,更可給賓客帶來賞心悅目的感受。

因此,要想做好餐廳服務工作,就必須掌握嫻熟的服務技能,並靈活、自如地加以運用。

5、觀察能力

餐廳服務質量的好壞取決於賓客在享受服務後的生理、心理感受,也即賓客需求的滿足程度。

這就要求服務人員在對客服務時應具備敏銳的觀察能力,隨時關注賓客的需求並給予及時滿足。

6、記憶能力

餐廳服務員通過觀察瞭解到的有關賓客需求的資訊,除了應及時給予滿足之外,藝術塗料招商,還應加以記憶,當賓客下次光臨時,服務人員即可提供有針對性的個性化服務,這無疑會提高賓客的滿意程度。

7、自律能力

自律能力是指餐廳服務員在工作過程中的自我控制能力。

服務員應遵守飯店的員工守則等管理制度,明確知道在何時、何地能夠做什麼,不能夠做什麼。

8、服從與協作能力

服從是下屬對上級的應盡責任。

餐廳服務人員應具有以服從上司命令為天職的組織紀律觀念,對直接上司的指令應無條件服從並切實執行,淘姿名品女裝摺扣店。

與此同時,服務人員還必須服從客人,對客人提出的要求應給予滿足,但應服從有度,即滿足客人符合傳統道德觀念和社會主義精神文明的合理需求。

四、身體素質

1、身體健康

餐廳服務員必須身體健康,定期體檢,取得衛生防疫部門核發的健康證,手機加香,如患有不適宜從事餐廳服務工作的疾病,汽車裝飾加盟,應調離崗位,冰淇淋加盟。

2、體格健壯

餐飲服務工作的勞動強度較大,餐廳服務員的站立、行走及餐廳服務等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等,因此,餐廳服務員必須要有健壯的體格才能勝任工作。

此外,餐廳服務工作需要團隊精神,餐廳服務質量的提高需要全體員工的參與和投入,美容產品加盟。

在餐廳服務工作中,要求服務人員在做好本職工作的同時,應與其他員工密切配合,尊重他人,共同努力,盡力滿足賓客需求。

最後對該份的運用進行一下提醒吧,該份資料雖說可以拿來即用,但必須根據自身餐廳的具體情況來進行增加或減少一些相關培訓內容,比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊等對餐廳服務員進行培訓。

資料前面三項都是可以通過自身不斷的努力進行提高的,第四項可能會因為個人身體狀況不同而有所不同,自身根據自身體質來進行鍛鍊加強體質也是可以的。

新員工崗前培訓方案6

根據醫院繼續教育規定和工作需要,為使保衛科新進人員充分了解醫院的文化發展建設過程及辦院理念,熟悉工作崗位特點和要求,增強團隊意識以及集體榮譽感和自豪感。特制定此新進工作人員培訓方案,具體內容如下:

一、培訓目的:

通過有效的培訓,提高保衛科員工的自身素質和業務水平,儘快適應我院的工作環境,有效的發揮自己的才能。

二、培訓時間:

7月22日-7月28日

三、培訓地點:

醫院保衛科辦公室

四、培訓人:

保衛科科長:

五、培訓內容:

(1)消防安全知識培訓

(2)工作崗位注意事項

(3)安全教育制度

(4)巡防隊員職責

(5)交接班制度

(6)巡邏隊員工作職責

(7)急救知識與技能培訓

首先通過本次培訓課程,把相關的治安、消防知識結合身邊發生的案例和事件進行講解,內容包括常見火災型別、燃燒特點、火滅撲救技術、逃生方法,滅火器的型別、結構、適用範圍、使用方法及注意事項等。要求大家要將防範當做重點,熟練掌握基本的消防技能。深入淺出、簡明扼要、使提高新入職工的消防安全意識和自防自救能力,為今後杜絕消防隱患,維護醫院財產安全,從思想上築起堤壩。同時,告訴大家日常工作中還要樹立起法制觀念,增強責任感和使命感,針對人員密集場所特點,要善於察言觀色,觀察可疑人員的行蹤,提高警惕,敢於盤問,確保醫院、病人財產不受損失。

其次,帶領保衛科新進員工在模擬起火點,讓新員工們使用手提式滅火器進行撲滅,要求每人均要進行現場操作,直至掌握為止。進一步加強員工使用滅火器的操作技術。

六、新進人員崗前培訓日程安排表:

見附件

保衛科:

7月20日

附件:新進人員崗前培訓日程安排表

時間培訓內容主講人職務地點

7.22消防安全知識培訓保衛科科長保衛科辦公室

7.23工作崗位注意事項保衛科科長保衛科辦公室

7.24安全教育制度保衛科科長保衛科辦公室

7.25巡防隊員職責、交接班制度保衛科科長保衛科辦公室

7.26巡邏隊員工作職責保衛科科長保衛科辦公室

7.27急救知識與技能培訓保衛科科長保衛科辦公室

7.28急救知識與技能培訓保衛科科長模擬現場

新員工崗前培訓方案7

一、指導思想

根據《國家中長期教育改革與發展規劃綱要(20xx-20xx)》、教育部《關於大力加強中國小教師培訓工作的意見》(20xx年1號),《上海市中國小教師進修規定》、《上海市中長期教育改革與發展規劃綱要(20xx-20xx年)》和《金山區中長期教育改革與發展規劃綱要》(20xx-20xx)等檔案,以“崇文通裡,成就人生”為理念,以教師的`和諧發展為己任,把再造教師學習文化,提升教師人文素養作為和諧校園建立的核心,把堅持“教師發展為本,教師有效學習為中心”作為教師隊伍建設的基本理念,通過建立學習型組織,依託以校為本的研訓模式,秉承學校人和心齊、求實創新的校風、求嚴求實求活求新的教風,實現讓每位老師和諧發展的辦學願景,形成一支學識淵博、培養一支師德高尚、業務精湛、觀念超前、科研先導、現代教育技術強的高素質教師隊伍。

二、培訓目標

1、注重教師職業信念、責任感和實踐能力的提高。

2、注重面向全體,更注重有針對性的分層培養。

3、注重統一規劃,更注重激勵教師自主專業發展。

4、注重個體學習,更注重教師之間合作共進的學習文化的形成。

5、增強教師的美育定位意識,確立以美育人的理念,進而實現個人與學校和諧發展的價值統一

三、培訓內容

(一)加強教師隊伍思想建設,促進教師人文素養的提高。

教師的發展是教育教學改革成敗的關鍵,加強教師隊伍的建設,是提升學校核心競爭力的必然要求。為此,我們要切實提高教師的育德能力、學習能力、課程領導力、執行力、監控能力,努力建設一支師德高尚、敬業奉獻、為人師表的教師隊伍。

1、完善教師學習制度,提高學習能力。

強調“全員學習”、“全過程學習”,形成工作即學習,學習即工作,教學與研究互動提高的良性機制;強調“團隊學習”,即不但重視個人學習和個人智力的開發,更強調學校成員間的合作學習和群體智力的開發,強化組織成員彼此理解與支援、協調合作,同時形成“四個一”的讀書制度,即每學期精讀一本好書,撰寫一篇有質量的心得,開設一堂研究課,確立一個研究專案,使學校真正成為一個學習的共同體,使學生、教師、學校獲得卓越和持續性的發展。到年底完成2學分。

2、邀請專家來校作講座

準備邀請進修學院的專家進行“課堂轉型----從轉變教師的思維方式開始”以及“課程資源的開發與實踐”講座,提高教師的素養,完成2個學分。

(二)創設多種培訓模式和課程,提高教師課程執行力。

(1)通過校本教研、專題學習等方式,為教師創設一個探討研究的氛圍,提供一系列學習、實踐、交流的機會,使教師提升積累教育經驗,提高教師的教學實踐能力,以適應時代發展的需要,使教師逐步由成熟走向卓越。

(2)設定分層培訓課程

A、加強高階隊伍建設,提高指導能力

進一步完善組長考核制度,除考核組長日常工作之外,還將通過組織研讀理論、學習交流、課題彙報等形式,以磨練組長的組織能力、協調能力,以及對教學問題的洞察能力,提高組長的管理、指導能力。利用寒暑假時間,舉辦備課組長、教研組長崗位培訓班,規劃新學期學科發展計劃,引導組長學會思考,學會管理,營造教師學習文化。

B、夯實新教師基礎,激發內驅力。

對於0-5年的初職教師,重點是學做人學做事,要按照“一年過關、三年成熟、五年挑大樑”的要求,落實青年教師培養工程,通過結對子、搭臺子、壓擔子等方式,經常組織各種各樣的比賽活動,引導青年教師苦練基本功,儘快適應教學工作的需要,從而縮短成熟期。學校制定了“教學結伴工作方案”,為新教師配備師德表現好、教育觀念新、實踐經驗豐富的帶教老師,定期開展互動式學習、實踐活動,使新教師能快速成長,實現對新教師“一年勝任工作、兩年提高能力、三四年不斷成熟,五年成為教學骨幹”的培養目標。

C、抓住骨幹培養工作,推動整個教師隊伍的發展

不斷修訂並完善《學校學科帶頭人實施方案》,規範學校骨幹教師隊伍的管理,與區的“明天的教師”工程進行配套,為學校教師個體發展提供機會與舞臺,全力打造我校師資隊伍中的骨幹力量和師資精品。對於骨幹教師,重點是學做特色老師,通過搭建舞臺,鼓勵他們參評各級學科骨幹、名師評比,鼓勵他們上特色課、示範課、精品課,形成個性化的教學特色。

D、搭建教師發展平臺,促進教師專業發展。

針對學校師資發展不夠平衡的現象,將繼續落實研修方案,為教師搭建發展平臺。本年度將繼續進行中青年教師(17-20xx年教齡)同課異構教學大獎賽活動,引導教師正確瞭解自己、把握自我、塑造自身,激勵教師不斷規劃和調整自己的發展之路。並通過活動,有意識地喚醒教師的危機意識,促進師資良性發展。同時,也根據教師20xx年個人發展規劃,對部分教師提供個人成才援助活動,從專業引領、校際交流、同事切磋等方面給予更多的幫助,通過上公開課、示範課、研究課等,引導教師主動投入教育實踐探索,追求專業卓越。

(三)加強教學實踐研究,提高課堂教學效能。

教學質量是學校的生命線,課堂教學是學校教學實踐活動的最重要的組織形式,是提高教學質量的基本途徑,是全面提高教學質量的主要渠道。為此,在教育新學期中,我們要以市、區教育教學檔案精神為指導,圍繞“提高教學質量”這一中心,以提升校本研修的品質為抓手,加強課程校本化實施研究,把教研組建設常態化。

1、制度建設:切切實實地抓好學習型教研組的建設,規範系統地抓好教研組的制度建設,積極推行教學、科研與培訓的制度化管理,建立和不斷完善各項規章制度,切實維護制度的嚴肅性和權威性,進一步健全和強化學習制度,規範和落實學習計劃,豐富學習內容,注重講究學習方式、拓寬學習領域和提高學習質量與效果,切實保證教研組學習的制度化、全員化和終身化。

2、校本研訓:務必抓好教研組的教研平臺建設,增強教研活動的目的性、針對性、計劃性和有效性,要以教學為中心、以課堂教學為重點,以發現問題、研究問題、解決問題為立足點,以活動為載體,以合作互動為抓手,切實提高全面教育質量和提升教師專業化水平,並搭建起切實可行、行之有效的各種教研平臺與教師專業化訓練的舞臺。

3、課題研究建設:必須牢固樹立教學科研意識,堅持課題研究實用的實用性,、杜絕功利主義性的課題研究,積極倡導採用課題研究的形式進行研究,建立符合學科特點和教師經驗與需要的課題研究系統、切實能夠用科學研究的方法解決教學和課改中面臨的實際問題,同時提升自己的業務水平與科研素養。

4、團隊精神建設:一個優秀教研組,肯定有一個優秀的教研組組長,由他們帶出或培育了優秀的教師,由他們“教”出優秀的學科教學質量。在現代學校教育教學中也很少有例外。因此,選聘好、使用好和培養好教研組長是舉足輕重,說得嚴重些同教研組“生死攸關”。德才兼備缺一不可,不搞論資排輩,更不能任人唯親,不拘一格選用教研組長。有了優秀組長用心、用力打造的形成的團隊精神,說課評課、集體備課、合作研究、師徒結對、資源共享、課程開發、課題研究等都將會綱舉目張、集思廣益。

四、培訓形式

學校自培著眼全體,凸現個性,並體現層次性、互動式、開放型。

1、層次性:全員培訓、骨幹培訓、新穎學科(校本探究型課程)開發培訓。

2、互動式:新老教師教學結伴培訓、同學科不同年級溝通培訓、同年級不同學科整合培訓、兄弟學校合作培訓。

3、開放型:學校提供舞臺,教師自主選擇參與。如“教學論壇”、 “風采大賽”、“教學基本功表演”等。

新員工崗前培訓方案8

一、崗位培訓

以練好基本功為主,即練習實際操作的基本動作,基本技能和基礎理論。按照部頒電業生產工人技術等級標準“應知、應會”的要求,達到“三熟三能”。

1、變電、線路及裝置執行人員的“三熟三能”

(1)熟悉裝置、系統和基本原理;

(2)熟悉操作和事故處理;

(3)熟悉電業安全工作規程和本崗位的規程和制度;

(4)能正確進行操作和分析執行狀況;

(5)能及時發現故障和排除故障;

(6)能掌握一般的維修技能。

2、供電所人員的“三熟三能”(含農村聘用電工)

(1)熟悉電業安全工作規程和本崗位的規程制度;

(2)熟悉電工基礎知識;

(3)熟悉檢修、維護工藝和質量標準;

(4)能熟練地進行本工種的檢修、維護和執行操作,正確處理事故;

(5)能熟練地進行觸電急救和人工呼吸;

(6)能看懂常用圖紙和掌握常用材料效能。

3、財務、審計和用電營銷人員的“三熟三能”

(1)熟悉本崗位的規程制度和相關法規;

(2)熟悉本崗位的業務知識和要求;

(3)熟悉電工基礎知識;

(4)能熟練地進行財務或經營統計、測算和分析;

(5)能熟練地填報各類報表;

(6)能熟練地運用電腦進行文件處理和製表;

4、熟悉規章制度

(1)熟悉電能計量裝置的基本原理;

(2)熟悉本崗位的規程制度和相關法規;

(3)熟悉電能計量裝置的檢修工藝和質量標準;

(4)能熟練地進行電能計量裝置的安裝和校驗;

(5)能及時發現故障和排除故障;

(6)能正確地進行計量誤差的退補。

二、新工人培訓

1、新工人進公司,首先要經過安教部一段時間的培訓,經考試合格後方可分配崗位。內容分為:政治思想和傳統教育、遵紀守法和文明禮貌教育、安全生產和局規局紀教育、基礎知識和專業技能教育。

2、恢復傳統的師徒傳、幫、帶培訓新工人到達崗位後,指定具有較高業務水平的工人為師傅,經現場基本制度學習、現場見習、跟班實習三個步驟,考試合格並確認有獨立操作能力,報經有關部門批准後方可獨立上崗作業。

三、專業骨幹培訓

1、有目的、有計劃地選擇優秀的、具有較高技術水平、熱愛本專業、思想進步的生產工人和班組技術人員,作為專業骨幹培訓的物件,編制專業骨幹培訓計劃,並取得主管部門的同意。

2、對專業骨幹的培訓,要做到有目標、有方向,理論和實際結合,在一般情況下,不輕易變動他們的工作,鼓勵他們從專業上提高。

3、所、站長的培訓

所、站長的培訓由公司編制計劃,組織實施。所、站長應從組織領導、技術業務、思想政治工作三個方面提高,特別是要學會管理,學會做人的思想工作。

四、培訓的形式和方法

1、崗中培訓。由各部門(或班、組、站)根據本崗的實際和要求,自行組織本部人員進行相關業務知識培訓。崗中培訓是職教培訓的主要方式。

2、集中培訓。組織公司相關人員集中學習,由各職能科室負責人或具有較高技術水平人員輪流授課;

3、專題講座。聘請公司外專業技術人員,針對某一專項內容,到公司進行授課。

4、短期脫產培訓。公司根據需要,有計劃、有目的地將專業技術骨幹送往外地進行短期脫產學習。

五、培訓時間要求

1、崗中技能、安規培訓,每月一次;

2、技術考問,每月一次;

3、異常和事故分析,每月一次;

4、模擬演練和事故預想,每季一次;

5、集中培訓,每季兩次;

6、安規、技術規程和基礎知識考試,半年一次。

7、專題講座,每年四次。