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銀行營銷方案(集錦15篇)

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為確保事情或工作順利開展,通常需要提前準備好一份方案,方案是在案前得出的方法計劃。那麼大家知道方案怎麼寫才規範嗎?下面是小編整理的銀行營銷方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銀行營銷方案(集錦15篇)

銀行營銷方案1

一、 建立健全組織機構,統一思想認識。

根據團消防工作專項治理工作安排,為切實落實消防安全責任制,切實保證專項治理工作落到實處,連隊成立專項治理工作小組:

組長:xx

成員:xx

二、 專項整治的範圍:

1、 連隊營區柴草堆放情況。

2、 連隊住房的`安全用電情況。

3、 連隊煉油工房線路的是否符合標準,涼花棚是否存在隱患。

4、 倉庫農藥存放是否符合標準,房屋是否安全。

5、 各家各戶煤氣存放是否符合標準,院內是否作了防火措施。

三、 專項整治工作的步驟:

1、 建立健全組織機構,成立由第一責任人為組長的專項整治工作領導小組。具體負責消防安全專項整治工作,結合我連實際,認真組織開展工作。

2、 自查整改,以小區為單位,進行片區自查,發現隱患,由各區區長負責整改工作,徹底消除火災隱患,計劃宰月完成此項工作。

3、 集中整改階段,對存在隱患拖延不整改的住戶, 連隊專項整治領導小組指定專人負責,並派人工進行整改,費用由整改,人人自理,決不姑息遷就,通過專項治理,徹底消除火災隱患確保連隊職工生產財產安全,時間8月30 日前完成。

4、 督促驗收階段,在連隊開展集中整治工作結束後,連隊將對其進行驗收,並以書面的形式上報團安辦。

四、 專項整治要達到目標:

通過消防安全專項整治工作,連隊營區火災隱患得到有效的遏制,職工群眾的安全感到明顯增強,連隊公共設施,安全無誤,各種不安全隱患徹底消除,為連隊創造一個良好的安全生產環境

農商銀行存款營銷活動方案

一、營銷宣傳活動目的

(一)通過業務宣傳、手續費全面、現場辦卡等活動,保證驛站卡業務的持續、快速發展,繼續以佔領個人客戶市場為目標,努力增加驛站卡髮卡數量,通過宣傳,對我行開卡、完成存款任務將起到一定的推動作用。

(二)通過宣傳與客戶開展面對面交流、溝通、現場業務宣傳及業務諮詢、現場發放宣傳摺頁,講解驛站卡的使用知識,加強客戶關係維護,不斷提高客戶忠誠度和滿意度,進而吸引更多的目標客戶。

二、營銷宣傳活動時間20xx年7月30日至20xx年8月1日。

三、營銷宣傳活動組織為保證這次宣傳活動的順利開展,有組織、按計劃實施活動程序,宣傳活動個人業務部負責,負責活動期間的牽頭和協調工作。

四、營銷宣傳活動內容

參加中國銀聯河南分公司聯合營銷活動,中國銀聯河南分公司擬在8月1日聯合省內各地市區域性商業銀行開展“刷驛站卡,夏季中大獎”營銷活動。

(一)、統一形象宣傳。平面宣傳版面設計由中國銀聯河南分公司提供,我行在此基礎上可增加我行特色宣傳內容。

(二)、統一獎項設定。本次活動針對驛站卡持卡人共設三個獎項,每個獎項的獎品價值分別為3000、1000、500元。還可針對收銀員設特別獎項。其中一等獎獎品由中國銀聯河南分公司提供,其餘獎品由我行提供,兌獎由我行負責,我行可在現場兌獎或指定網點、地點進行兌獎。

(三)、統一出獎形式。本次活動採用中國銀聯POSP抽獎系統的自動出獎功能,實現持卡人用卡實時出獎(即中獎資訊直接列印到POS單據的備註欄,如“恭喜中一等獎”)。

五、營銷宣傳活動地點和方式營銷宣傳活動地點:根據我市的餐飲、百貨營業情況,特選出了四家優質參與單位:喜盈門總店、樂山商場、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。

1、消費中大獎營銷宣傳活動內容:活動期間,凡持有我行銀聯“驛站卡”,在指定的以上四家參與單位,單筆刷卡消費在100元(含)以上,即有機會中獎(現場消費自動出獎),兌獎期限截至20xx年8月6日17:00。

2、折扣優惠我行將積極與我市優質商戶聯絡,能與商戶達成商戶協議,充分的尋求商戶的資源支援,凡持“驛站卡”客戶在協議商戶內進行消費時能夠為持卡人提供折扣優惠支援,同時中國銀聯後臺系統可提供自動折扣功能。

六、活動營銷宣傳

(一)機構宣傳我行通過營業網點張貼海報,發放宣傳彩頁想客戶進行宣傳。

(二)商戶宣傳我行協調參與的商戶在其店內發放宣傳彩頁及收銀員對客戶進行口頭式宣傳;

(三)銀聯宣傳中國銀聯河南分公司將通過全國客服95516和中國銀聯網站及其它渠道進行宣傳。

農商銀行存款營銷活動方案

(一)本次營銷策劃的目標人群:以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學生為目標客戶。

(二)市場狀況分析:

1)巨集觀環境分析:隨著我國科技技術不斷髮展我國智慧手機已經逐步出現了“普遍化”、“大眾化”根據Gartner統計資料顯示,20xx年第一季度,全球普通手機銷量為3.147億部,同比增長17%,而智慧手機銷量同比增長48.7%,達5430萬部。第二季度,全球智慧手機銷量達6165萬部,同比增長50%。預計20xx年底,智慧手機使用者將突破1.5億。據測算,智慧手機將以每年50%的速度提升。這意味著到20xx年,中國將有一半以上的手機使用者使用智慧手機終端,屆時將全面進入手機智慧時代。

2)產品分析:根據湖南大眾傳媒和建行合作每個學生都有一張建行的卡情況,所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學生使用最頻繁的是建行的卡,民生銀行相對於建行而言有如下優勢:

1.轉賬匯款,手續費全免。

2.免全省跨行取款手續費。

3.免年費,免簡訊提醒費,免小額賬戶管理費。

劣勢:

1.建行網點比民生銀行多,對於消費者而言辦理業務方便。

2.建行你民生銀行基礎雄厚,掛國家信譽,對消費者而言會覺得更安全。

3)競爭者分析:通過和其他組比較,我們組得出瞭如下結論。

優勢:

1.社會實踐工作經驗豐富。

2.在不斷的進取與工作當中,累積了豐富的人脈資源。

3.思想活躍,遇到事情能快速的解決事情。

劣勢:

1.團隊成員合作意識不強。

2.團隊成員執行意識不強。

4)消費者分析:由於這次我們的目標客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學生所以他們的年齡、職業、文化層次都差不多,所以我們將從他們的性別和消費習慣來分析。

1.男生的消費習慣:對物品的價格沒有清晰的把握,不喜歡討價還價,不願意花太多時間,一般為有目標的按需購物,知道要買的物件便直衝目標,不會顧及其他。不會在同類商品做太多的比較。

2.女生的消費習慣:對物品價格關注較多,購物時比較細心謹慎。喜歡討價還價省金錢,對視沒有太多限制。購物一般為沒有目標的四處閒逛。

(三)營銷策略:根據以上分析我們組制定出了以下方案

1)1.根據現在學生對明星的崇拜,我們將以“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”門票為獎勵,舉辦一場以“節約每一分錢”為主題的活動,活動結束後現場抽獎第一名3人這三名可以任意選擇“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的門票一張,第二

名二名可以任意選擇“我們約會吧”、“天天向上”的門票一張,第三名1名,可以獲得一張“我們約會吧”門票一張。本次活動換參與者都可以獲得一份安慰獎那就是由舉辦方向各位參與者的手機充值10元以內的話費,參與方式就是加入民生銀行手機銀行這個大家庭中來。

2、廣告方式:主要以發傳單的方式進行,預計500張。

2)根據大學生希望自己能獲得跟多的知識和實踐動手操作能力,我們組將利用自己已建立的人脈關係為我們的學弟學妹們提供一份和他們所學專業有關的工作。當然也是要以開民生銀行卡作為交換,我們組為什麼不免費啦,原因就是為了讓我們的學弟學妹們明白天下沒有免費的午餐。

(四)財務預算:根據我們組和“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的工作人員交流這三場節目門票大概都在60元左右,本次活動預計100名參與者,安慰獎就是每個人充一元話費,根據淘寶上的拍價大概一元話費實際價格為0.98元可以買到,印500張彩色宣傳單大概110元,所以合計本次活動總開支大概是60*6+(100-6)*0.98+110=562.12元

(五)人員分配:

1)肖振華主要負責

1、談妥“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的門票價格。

2、和學校商量租借教室等問題。

3、和銀行那邊商量。

2)楊慧主要負責湖南大眾傳媒學生的傳單發放,數量120張。

3)黎如主要負責長沙師範學生傳單發放,數量120張。

4)唐小山和趙曉陽主要負責湖南機電學生傳單發放,數量260張

(六)活動時間安排20xx年11月23號。

銀行營銷方案2

20xx年“開門紅”在即,一場全員衝鋒的“戰鬥”即將打響。我分社積極行動起來,以分社主任為核心,負責20xx年“開門紅”全面工作的指揮和領導。所有員工積極行動,聽從指揮,衝向“戰鬥”的最前線。今年,我社將認真貫徹省聯社“猛增存款、穩放貸款、壓降不良”的發展思路,結合我社實際情況。以業務經營為主線,以業務創新為動力,以嚴格管理為保障,堅持“穩健經營、穩步發展”的經營理念,積極推進業務創新,加強信貸管理,提高服務水平,保證各項業務持續快速健康發展。

20xx年xx月xx日,我分社召開全體員工會議,會議主題是“全體總動員,備戰開門紅”。會議由分社主任xx主持,參會人員為xx分社全體員工。會議上,所有員工積極主動發言,各抒己見,討論20xx年“開門紅”工作應該如何開展,就“開門紅”具體工作,提出積極有效的措施方法。綜合各方意見後,得出以下具體辦法和措施:

一、加強領導,統一思想,作好動員工作。

要讓全體員工深刻認識到當下形式。首季度,各大銀行金融機構競相籠絡客戶,招攬存款,投放貸款。我社面臨極大的競爭壓力,為了能高質高效的完成聯社所下達“開門紅”各項指標任務。我分社每位員工必須積極行動起來,提高警覺意識和競爭意識。明確目標和任務。積極團結在分社主任的統一領導下。形成統一的目標和思想。每位員工,主動走向客戶,走向市場。充分利用各自的客戶資源、充分發揮各自的優勢長項。為“開門紅”獻言獻策,出謀出力。

二、分析存款結構,尋找新的市場和資源。

xx分社自扁平以來,存款增長始終乏力,成為業務發展的短板。分析資料結構,截止到20xx年四季度末,各項存款餘額為xx萬元,其中定期儲蓄存款xx萬元,存款總額佔比xx%,個人活期存款xx萬元,存款總額佔比xx%,對公存款xx萬元,存款總額佔比xx%。由以上資料可以看出,我社目前高成本的定期儲蓄存款佔了相當大的比重,而低成本的個人活期存款和對公存款比例較低。個人活期存款和對公存款仍有較大的增長空間。針對此問題,討論過後,我社制定20xx年“開門紅”具體措施。

1、穩定老客戶,努力開拓新客戶。

我社定期儲戶大部分為市區附近及周邊鄉鎮的常住居民。對此我們要加大現有客戶的管理和維護,完善客戶管理系統和臺賬。藉助農信社利率優勢,加大宣傳力度。以優惠和發放禮品的方式回饋長期支援我社發展的客戶。實時對儲戶資金進行監管,防止客戶存款的轉移;積極推廣我社理財產品及相關新型存款產品,搶佔金融市場,籠絡客戶群體;堅持三掃工作的開展,深入到大街小巷,深入到社群,深入到挨家挨戶。開拓新的市場,招攬新的客戶。

2、加大pos機及銀行卡的營銷力度,實現對公存款和中間業務收入的增長。

xx分社地處市腹心地帶,xx商業中心,擁有豐富的商業客戶資源,對此我們可以藉助農信社POS機優勢宣傳,加強POS機及銀行卡的營銷力度,打造xx特惠商戶圈,實現對公存款及中間業務收入的穩定增長。

3、發揮優勢,“以貸引存”。

經常深入市場調查摸底,做過細的工作尋找黃金客戶放貸,加大對個體戶、實體企業的支援力度,全方位開拓和創新,培植一批創利大戶,牢牢佔領區域市場,最大程度地做到“以貸引存”。

二、加強貸款營銷,切實做好審查、審批及管理。

1、要強化全員貸款營銷責任,樹立競爭意識。

牢固樹立貸款營銷競爭意識,貸款營銷有任務、有壓力、有動力,全體員工不僅要對信貸業務熟悉、瞭解,並能夠對業務流程熟練操作。凡貸款質量高、不拖欠本息、形態正常的營銷員工,按收息額的一定比例實行積極的獎勵政策,兌現給職工本人;反之,貸款營銷形成不良,實行掛鉤考核。

2、要發揮金融產品優勢,滿足城鎮客戶需求。

根據區域內產業結構和經濟結構情況,因地制宜,制定科學的營銷策略,牢固樹立貸款戶是信用社生存和發展的“衣食父母”觀念,主動為貸款戶提供優質高效服務,幫助他們發展經濟,提高貸款營銷主動性,滿足不同層次、不同群體、不同客戶的信貸需求,實現雙贏目標。

3、要切實做好貸款審查、審批及管理工作,降低不良風險。

隨著經濟下行,客戶經營風險慢慢向銀行轉移,許多客戶因經營上的損失,無力償還我社貸款本息,無形之中造成我社資產的損失。對此,我們要切實做好貸款的審查、審批及貸後管理工作。嚴把客戶准入關,將貸後管理工作做實做細。定期對客戶經營狀況、資金流向進行監管,如發現客戶經營狀況出現異常,及時報告。及時與客戶交流溝通,以將風險控制到最低。

三、推行標杆網店建設,提升服務水平。

標杆網店打造作為20xx年xx聯社一項重要工作,20xx年我社將繼續加強網店優質文明服務建設。

一是要加強社內文化建設,增強團隊凝聚力。

二是加強員工培訓學習,提高員工職業技能和素養。

三是加強營業網點環境建設,推行辦公場所6S文化,規範櫃面服務流程。以此來提升我社品牌形象。

20xx年“衝鋒”的號角已經吹響,相信我社在聯社黨委的統一領導下,一定會再接再厲,繼續發揚吃苦耐勞,奮起拼搏的精神。努力為“開門紅”交上一份滿意的答卷。

銀行營銷方案3

20xx年“春天行動”已經展開,XXX積極響應支行號召結合實際,因地制宜,全面謀劃“春天行動”。截止1月15日,XXX支行共開立5個基本存款賬戶、1個一般戶、10個單位結算戶,在對公開戶方面已初見成效。

1、提早儲備客戶。

結合往年支行春天行動考核辦法,XXX在網點主任安排下提前行動,將客戶資訊進行整理,實施分類分級管理。對存量賬戶中未開立結算卡的客戶,安排專人介紹農行單位結算卡有點,聯絡其來辦理單位結算卡,年前即儲備單位結算卡4戶。

2、向存量無卡戶要資源。

存量無結算卡客戶是一塊可通過耕耘而獲得收益的寶地。櫃員XXX在客戶日常維護的同時,利用我行自助終端個人卡可向單位結算卡轉賬,減少客戶排隊等候時間的的優點,抓住細微機會,向在我行開戶的對公單位營銷單位結算卡。

3、鎖定營銷目標,確立主攻方向。

對已開立支票類的客戶,在辦理支票取現業務時,櫃員XXX積極推廣我行單位結算卡取現方便、可在農行系統中不跨行取現的特點有目標營銷客戶。

4、聯動營銷模式。

網點緊抓營業視窗主陣地的服務,健全“櫃檯、大堂、客戶經理三環聯動營銷”機制,想盡一切辦法,利用好一切資源拓展對公業務。大堂經理XXX在指導個人客戶填寫存支票業務時,主動和客戶溝通,詢問其資金來源,通過了解情況,將客戶轉推薦至對公櫃員處,一般存票客戶都有註冊工商戶,對公櫃員成功引導客戶在我行開立基本結算賬戶。

5、實施對公存款精細管理。

網點加強對公業務基礎管理力度,將對公業務的整體發展情況進行定期監測分析,對重點客戶、系統大戶等逐一建立監測臺賬,隨時掌握其資金流入、流出的變化情況,及時發現出現問題,提出有效解決措施,促進對公業務的發展。

以上成績的取得體現出XXX支行一個極具凝聚力的集體,春天行動是我們農行大型的綜合營銷活動,我網點一定積極努力做好營銷,為我們支行對公業務快速發展多做貢獻。

銀行營銷方案4

一、活動背景

2月14日情人節就要到了,為消費者創造一個既浪漫又溫馨的節日,是每一家酒店都在努力的工作。

根據我們酒店自身的經營特色,根據常消費熟客的消費習慣。今年,我們定製出一下情人節推廣計劃,來向消費者傳送這個節目的訊息,供總辦審閱。

二、活動主題

天元酒店情人節(天賜良緣,情定天元)

三、活動時間

20xx年2月14日

四、活動地點

主要地點:香榭島西餐廳(酒店六樓)

次要地點:客房

五、活動方法

1、通過浪漫的場景佈置,為消費者創造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;

2、擺放“情人留言卡片”,供情侶在上面寫下愛的誓言

3、客房設立“粉紅情侶套房”,巧妙佈置,並贈送玫瑰花,巧克力,香檳酒

六、氣氛營造

1、外圍設一塊桁架做宣傳廣告

2、大堂電子屏、LED屏滾動播放關於活動內容

3、一樓、六樓各放一個小展架

4、六樓餐廳每個餐桌擺一個燭臺,一隻玫瑰花

5、整個餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點綴整個餐廳

6、吧檯擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮)

7、西餐廳門口搭個拱門花柱

8、彩燈和沙縵佈置現場用粉色氣球點綴

9、現場拍照(拍立得20元/張)

10、餐檯擺一個香檳塔

11、專門設一個餐檯放一個大蛋糕擺在餐檯上

七、廣告方法

1、宣傳單:1000份(客房,各營業口)

2、簡訊釋出:1300元(2萬條)

3、內部廣告發布:(電子屏,三明電視臺字幕滾動頻,含噴繪)

4、廣告文字:

A、天賜良緣,情定天元。(廣告詞)

B、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;情人節到了,在天元大酒店準備一份珍愛的禮物,然後溫柔地攜上你的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(簡訊)

八、活動安排

1、營銷部:2月10日前推出活動廣告

2、其他部門2月10前結合營銷計劃,制定好情人節活動細則

3、餐廳客房在2月13日前做好情人節氛圍營造工作

4、工程部:結合活動計劃,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的製作

九、費用預算

1、玫瑰花:

2、巧克力:

3、宣傳單:1000張*0.1元=100元

4、噴繪:200元

5、X展架:60元

6、簡訊:1300元(2萬條)

銀行營銷方案5

一、活動主題:“元宵節營銷”

本次活動以“元宵節營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠願望,傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力於實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。

二、活動時間:20xx年2月14日-2月20日。

三、活動目的:

以春節、元宵節為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅遊、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業務全面發展;同時通過“元宵節營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社群服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業績。

四、活動內容

活動主要包括以下內容:

(一)“元宵節營銷 產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。

為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助裝置各項業務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業務競爭優勢,促進匯款業務持續快速發展,特開展以下優惠促銷贈禮活動:

1.“元宵節營銷.自助服務送好禮”

(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省範圍內的自助裝置上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換後,我行將收回繳費憑證。

(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

活動禮品由各行自行購置。

2.“元宵節營銷.卡慶雙節”

(1)活動期間申請卡免收當年年費。

(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完為止。

刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;

刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;

刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;

刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;

禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。

各行應根據當地實際情況,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶採取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。

由於活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

3.“元宵節營銷.速匯通優惠大放送”

活動期間,速匯通匯款手續費優惠20%幅度。

(二)“元宵節營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。

以營業網點為單位開展“元宵節營銷.產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:

1.營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳摺頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。

2.網點櫃員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。

3.活動期間,網點須設專門的宣傳諮詢臺並配備導儲員,加強動態推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兌獎工作。

4.積極開展網點優質服務工作,提高速匯通等業務的櫃檯服務質量,加強櫃檯人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。

5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境。

(三)“元宵節營銷.產品歡樂送”社群活動。

1.擴大社群營銷滲透面,密切社群關係,按計劃穩步推進社群營銷工作。

抓住元宵節的有利時機開展“元宵節營銷.產品歡樂送”社群營銷活動,穩步推進第二階段社群營銷工作。通過社群金融服務網點優質服務、戶外展示、社群金融課堂、營銷小分隊社群宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社群服務形象,加強社群金融服務網點與目標社群的各項聯絡,密切網點與社群客戶的感情,穩步推進社群營銷工作。

2.結合活動促銷內容,確定社群目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社群營銷經營業績。

(1)積極拓展速匯通業務

學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社群市場業務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業社群經商人員、外出務工群體等,積極開展社群營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發工資等批量匯款業務。

(2)切實促進個人儲蓄存款業務

個人存款的目標社群應確定為校園社群和批發市場等商業社群,切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點,大力吸收儲蓄存款。抓住元宵節期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。元宵節期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

(3)有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務

活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社群加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業務穩步增長。

在活動期間,各行要加快業務受理的效率和審批速度,在規範操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。

(三)“元宵節營銷.產品歡樂送”活動。

以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、瞭解客戶節日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高階客戶“元宵節”期間有閒暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機,向高階客戶推介個人理財業務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:

1.活動期間,各行採用信函方式或人工送達方式向客戶傳送省分行統一製做的一張節日賀卡,並同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一製作下發,禮品由各行自備。

2.聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

3.元宵節期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專櫃和客戶專窗正常營業;同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境;另外要密切協作,嚴格執行“漫遊服務”標準,確保總行V客戶在全國範圍內能夠得到專門服務,兌現樂當家的品牌承諾。

五、活動目標

通過本次系列活動,全行個人銀行業務力爭在1月份實現以下目標:

1.客戶新增超過歷史同期最好水平,並使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;

2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年1月份都有較大幅度增長,同業佔比在1月份基礎上有所上升;

3.速匯通競爭優勢得到鞏固和提高,促進業務持續快速發展,手續費收入新增創歷史同期最好水平;

4.自助裝置存取款及其他代理業務交易量比1月份增長10%。

5.圓滿完成各項業務指標。

銀行營銷方案6

【1月份】

活動1:《開張鄉情卡,年貨送到家》

活動物件:外出務工人群

到場人數:不限

活動地點:網點廳堂

活動時間:1月初——除夕

活動目的:

1、通過年貨送到家的增值服務,策反他行客戶資金

2、通過活動吸引客戶開卡,增加網點人氣量,進行廳堂策反

活動意義:外出務工人群購買年貨寄包裹的過程,麻煩還需要幾十塊錢的郵寄費用,銀行可以預約快遞公司合作給外出務工人群,提供便利,順勢營銷策反其資金。

活動2:《暖心臘八粥》

活動物件:網點存量客戶及片區走訪客戶(邀約人數約100-150人)

活動時間:20xx年1月23日(臘八節)

活動場所:網點廳堂內(或廳堂附近場所)

活動目的:

1、有效維護網點存量客戶,獲取新增客戶

2、營銷當下主推產品

活動意義:推廣品牌形象,增加餘額儲蓄及客戶對網點的滿意度

【2月份】

活動1:《除夕夜——紅包搶不停》

到場人數:不限

活動時間:除夕夜8:00、22:00、24:00

活動場地:線上活動

活動目的:擴大品牌影響力,增強客戶粘性改變傳統營銷方式

活動2:×行賀新春——好禮滾滾來

活動物件:網點存量客戶

到場人數:不限(到達網點的客戶)

活動場地:網點及指定場地

活動目的:開門紅期間持續引爆產能,達成網點的各項業績指標

活動意義:通過品類豐富的營銷活動,吸引客戶到訪營造熱鬧的開門紅氛圍,提升客戶對銀行服務的依賴,親密銀客關係的同時,深入挖掘客戶的真正需求

另:2月份節日較多,還可以在元宵節或情人節開展不同活動

【3月份】

活動:《我與美麗的親密接觸》

活動物件:5萬達標客戶和3-5萬零界提升存量女性客戶

到場人數:50人左右

活動時間:3月8日婦女節當天

活動場地:某某購物廣場

活動目的:

1、與中高階客戶建立親密的維護關係,增加本行與中高階客戶的接觸頻率

2、通過高階客戶之間的轉介紹為我行帶來新的優質客戶資源

3、通過滿足客戶切實需求的系列主題活動有效提高客戶粘性

活動意義:通過切合新時代女性需求的活動,教會女性客戶如何進行服飾搭配,讓女性客戶更有自信更美麗,從而增加客戶對我行的滿意度和忠誠度

另:三月份還可以針對一萬元以上的存量客戶開展剃龍頭活動,與理髮店合作,為存一萬元以上客戶理髮。

銀行營銷方案7

一、活動總主題

“x行卡元宵獻禮,‘金’喜來找你!”

二、參加活動卡種

xx系列信用卡、xx系列信用卡

三、活動時間

2月14日—2月19日

四、活動內容

(1)一重禮———“商場、超市購物大抽獎”

活動期間,在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。

xx商場標準:當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動,活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。

xx超市標準:單筆消費滿99元即可參加抽獎活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券。

(2)二重禮———刷卡贏“金”活動

凡活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動(房地產類、汽車類、批發類、醫療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動),該抽獎活動按髮卡歸屬地進行抽獎,xx獎項設定如下:

特等獎1名獎勵10g金條一根

銀行營銷方案8

伴隨著經濟的不斷髮展,在市場營銷過程中,產品的種類雖然不斷增加,卻嚴重缺乏了技術和品牌效應的支援,導致我國商業銀行市場營銷活動無法取得應有的效益。金融體制改革的不斷深入和激烈的市場競爭環境促使我國商業銀行積極研究市場營銷現狀,改變策略,以促進我國商業銀行市場營銷的不斷髮展。

一、前言

作為金融企業,工商銀行的市場營銷較工商行業起步和發展較晚,金融體制改革以後,市場營銷活動才在我國金融行業中興起。近年來,世界經濟一體化的程序逐漸加快,使國內外經濟市場的競爭壓力空前強大,我國的商業銀行逐漸替代了專業銀行,給市場營銷帶來了一個全新的發展機遇。在這種情況下,積極思考我國市場營銷的現狀,及時總結經驗教訓,制定科學的策略,才能不斷促進我國市場營銷的發展。

二、商業銀行市場營銷的現狀

(一)產品缺乏技術與品牌的支撐

商業銀行在加強市場營銷的過程中,逐漸增加了新種類的負債業務,大面額可轉讓存單和定活兩便儲蓄等;大包房款和外匯放款等新種類的資產業務;還有一些新的中間業務,如保管,代理和租賃等。然而,這一系列的新種類的業務同西方國家相比仍然存在一定的差距,這些創新業務的總體特點就是缺少技術與品牌的支撐,例如,貨幣和利率互換技術沒有得到有效的應用,在新產品開發研究過程中還缺少微電子技術的使用,使得新產品缺乏深度,在為顧客進行服務的過程中,缺少現代化資訊科技。儘管商業銀行每年都在推行新的產品進行上市,然而大多數產品都會在中途失去生命力,使我國的商業銀行沒有具有代表性的產品,更沒有具有一定知名度的產品來代表我國商業銀行的形象。

(二)落後的促銷手段

促銷是市場營銷過程中最重要的手段,通過促銷才能夠將產品推向市場,使人們瞭解產品的資訊。現代的促銷手段主要包括報刊、雜誌的產品資訊刊登等,通過廣播和電視等一系列的廣告宣傳,與此同時,還使服務品質有所提高,根據顧客的各種需求,提供上門服務和履行承諾等。儘管這一系列的提升服務的做法使得促銷在一定程度上取得了成效,然而卻沒有得到商業銀行內部足夠的重視,商業銀行的營銷活動中缺少建立良好公共關係的意識,商業銀行在近年來運用傳媒手段做出了一些良好形象的報道,還在公益活動中努力展現銀行的魅力,然而卻在實際調查中顯示出與公民的公共關係並不是非常密切。

三、商業銀行市場營銷應採取的策略

(一)確立準確的市場目標

對於商業銀行來講,準確的市場目標就是將自身為之服務的人群進行確定,並根據這部分人群的需求來進行服務策略的制定。確定市場目標,首先要對市場進行準確的分析,單位客戶市場和個人客戶市場是金融市場所包含的兩個大的方面,同時這兩個市場內部還可以進行更細化的劃分,不同的年齡段、不同地區和收入的人群,都能夠進行更細的劃分。例如,某銀行在對零售市場進行劃分的過程中,將市場分為了富裕、中等和大眾人群三種;而企業不同的經營實力和經營行業是批發市場劃分的主要依據,商業銀行根據自身的實際情況和未來發展前景來為自身選擇合適的市場目標,同時充分利用自身資源,為客戶提供更優秀的服務。

(二)金融服務的定位

當商業銀行根據自身的實際情況和發展計劃,為自己選擇的合適的市場目標之後,就要針對該目標開展服務定位活動,在特定的服務範圍中將能夠代表商業銀行水平和形象的產品和服務提供給客戶,在不斷的實踐中逐漸形成內部的服務特點。例如,有些企業通過對自身經營實力和未來發展現狀的對比和調查,將於旅遊相關的金融服務定義為自身發展的主要服務,在確立服務目標之後,不斷提高自身的服務思想和水平,逐漸形成自身的服務特色。在中國,每個商業銀行都應該根據自身不同的性質制定出不同的服務,例如,建設銀行應該主要進行住房業務的服務工作,而中國銀行應該注重外匯貸款的有利條件等。商業銀行在當今激烈的市場競爭環境中,根據自身特點選擇有優勢的服務專案與計劃經濟體制下專業分工是完全不同的。

(三)重視創新,提高服務質量

在當今社會激烈的市場競爭環境中,只有不斷創新產品設計,才能夠增強自身競爭力,在市場當中立足。金融產品也應該重視設計與服務的創新。同西方國家相比,我國的商業銀行在創新服務上要相對落後,美國的花旗銀行不斷更新思想和技術,研製出了二百餘種金融產品。同時,在研究和開發新產品的過程中還應該注重同市場需求相適應,才能夠使開發出來的產品受到歡迎,從而提高自身的經濟效益和形象。例如,本外幣一本通、養老金賬戶等負債業務的開發;迴圈貸款、浮動利率貸款等資產業務的開發,能夠將現代先進的科學技術應用到產品開發當中,還能夠與人們生活相貼近,給人們帶來更多的便利。

銀行營銷方案9

為進一步提升小微支行的品牌形象,加強小微支行服務標準化、流程化建設,提高小微支行標準化服務管理水平,不斷提高市場競爭力和金融服務質量,結合總行對優質文明服務的要求以及小微支行自身的實際情況提出以下實施方案:

一、方案內容

本次活動開展週期為一年,從20xx年1月1日至20xx年12月31日止,方案內容將圍繞網點營業環境、員工服務形象、員工服務禮儀、員工被投訴環節進行提升,每個環節的具體要求如下:

(一)、網點營業環境

營業廳內外地面應保持整潔,牆壁乾淨,玻璃明亮無汙跡,牆邊角落無汙漬:營業廳內需整齊擺放宣傳展架、易拉寶和填單資料,宣傳海報、宣傳摺頁無破損或塗抹,各種宣傳資料都未過期。營業廳內沒有在顧客視野範圍內堆放有礙整潔要求的公、私物品,物品放置應符合安全、合理原則,不能出現雜物堆放的現象,如廳堂內有包裹,桌子上擺放有私人水杯等。營業廳內的多媒體終端、LED、電視機等多媒體顯示屏應保持正常開啟使用。自助區域包括玻璃門、牆表面、地面、通道環境整潔無垃圾,不能出現紙屑,菸頭或列印憑條等;自助裝置若出現故障,需及時張貼故障告知書並及時通知維修人員前來進行維護。

(二)、員工服務形象

(1)員工著裝規範

櫃員及廳堂人員(不含信貸經理)需穿著行服,服裝必須熨燙整齊,鈕釦齊全;不得敞穿馬甲、西服外套,袖口不得翻卷。西服外套必須係扣,襯衣下襬和內衣不得外露。不允許戴袖套。男員工應佩戴領帶,女員工應佩戴領花,並保持網點領花系法一致。所有出現在客戶面前的營業網點人員,均需佩戴統一的新版工牌,實習生也應佩戴實習生胸牌。

(2)站姿和坐姿

網點員工應時刻保持規範的站姿或坐姿,不能出現不雅的舉止,如站立時出現:雙臂抱於胸前、手插口袋、身體歪斜、背靠其他物體、背手等不雅動作;坐立時斜靠在椅子上或翹起二郎腿等。

(3)員工行為紀律

網點員工在營業期間不做與業務無關的事情,如嬉笑聊天、大聲喧譁、看報紙雜誌、睡覺、與同事互稱別名、外號以及在客戶面前耍手機等。

(三)、員工服務禮儀

櫃員在櫃面進行服務時,需要堅持進行櫃員“七步曲”服務禮儀,時刻做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”的三聲服務;“笑相迎,禮貌接,巧營銷”等文明用語,真切的讓客戶感受到“時刻相伴,遂您心願”的服務理念。廳堂人員和大堂經理在接待客戶時應主動上前問好,堅持首問普通話;遇到等候的客戶應上前主動進行營銷併發放宣傳摺頁;客戶離開時大堂服務人員應主動向客戶道別或示意:“歡迎下次光臨”。大堂經理空閒時應在網點進行巡視。第三方安保人員在廳堂內的形象要求應與網點人員保持一致。

(四)、員工被投訴

網點員工要熟練掌握各種業務知識,努力學習本行新的金融產品知識,不斷提高自身的業務素質,以確保能夠處理各種特殊複雜的問題。時刻以“客戶需求”為中心,努力做好各種準備工作,遇到突發情況能夠隨機應變,巧妙處理,保持克制,杜絕被投訴情況的發生。

二、考核內容

(一)考核物件和方式

(1)考核物件

本次考核物件為網點所有人員,包括保安和實習生,但保安只做監督考核,暫不納入考核積分表內(保安由網點負責人監督);積分表實行百分制,根據各個環節的加減情況進行統計,每個月末的最後一天通報一次,遇節假日則順延至工作日的第一天;每個季度末將對積分最高的員工進行獎勵,暫定為三百元;獎勵後所有員工積分在下一季度重新恢復到一百分,但上一季度的積分仍將歸檔儲存,年末網點服務明星將由四個季度積分累計最高者獲得。

(2)考核方式

本次考核主要由個金專員負責,其他員工協助,每週考核時間為週一至週五,節假日採取互相監督不計分方式;考核採取晨會檢查和調閱監控方式,晨會檢查主要對員工著裝進行檢查計分,調閱監控由兩名員工參與,對當天上班的所有人員在各個環節進行打分統計。在此需要說明一點,網點營業環境和中午坐班大堂經理由當天晨會主持人負責。

(二)、環節分類與評分細則

網點營業環境分為衛生與桌面整潔、多媒體終端與自助櫃員機四項,每項分值分別為2分、1.5分、1分、1分;員工服務形象分為員工著裝、員工站姿和坐姿以及行為紀律三項,每項分值分別為3分、3分、2分;員工服務禮儀分為櫃員“七步曲”、廳前迎客、第三方安保人員三項,每項分值分別為3.5分、2.5分、1分;員工被有效投訴分值為5分;各個環節具體細分項可以列成表格所示。

銀行營銷方案10

——關於20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動的通知 為落實省行《關於20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動相關事項的通知》,推動xw支行個金板塊開門紅期間業務發展,特制定xw支行開門紅主題營銷方案。

一、 活動主題:中行賀新春 〃 好禮滾滾來

二、 活動時間:20xx年1月1日至3月31日

三、 活動範圍:xw支行轄內各網點

四、 活動介紹

好禮一、進門有禮:活動期間到轄內網點辦理業務,可獲得紅包、對聯、福字、利是封等新年禮品,數量有限,先到先得!

好禮二、存款有禮:活動期間凡在xw支行各網點辦理定期存款的客戶,可活動精美禮品,規則如下:

好禮三、理財有禮:

1、參與物件:

A:新增定期存款2萬元以上的客戶;

B:購買理財產品、基金、保險、紙黃金、紙白銀、雙向寶、

券商集合計劃等產品達到5萬元(含)或購買中銀保險卡

滿600元(含)的客戶;

C:自助銀行、網上銀行、手機銀行、電話銀行向他人匯款

人民幣5000元(含)或在櫃檯匯款達1萬元(含)的客戶; D:信用卡當月累計消費達20xx元或辦理卡分期的客戶;

E:購買貴金屬累計達2萬元的客戶。

2、參與方式:

A類客戶:因省行抽獎系統所示禮品並未配送,故不是客戶現場錄入抽獎系統抽獎,而是現場領取禮品、事後統一錄入抽獎系統以便參加省行的三類抽獎。理財經理在贈送

新增存款2萬元以上的客戶相關禮品時,將客戶資訊錄入《開門紅主題營銷活動禮品領取名單》,客戶簽字。理財經理每週將此資訊錄入到省行抽獎系統(省行網站個金板

塊“開門紅專欄”上)。

B、C、D、E類客戶簡訊報名參與或銀行大堂報名:

編輯簡訊內容:“我要抽獎+姓名+業務名稱+身份證號碼”(例如客戶張明購買貴金屬達2萬元可編輯簡訊“我要抽

獎張明貴金屬身份證號碼”即可參加活動),移動傳送至

“106573095566”,聯通傳送至“10655795566”,電信發

送至“106596095566”。

或由客戶自行到大堂經理處報名,大堂經理在系統內錄入

客戶資訊,但並不派發禮品。

3、禮品內容:

1)萬事如意獎:每週每網點從參與“閤家歡樂獎”的客戶

中抽取1名客戶,贈送聯嘉雲購物卡100元。

2)福星高照獎:5克蛇年金錢(活動期間全省由抽獎系統

抽取,全省500份)

3)五福同慶獎:IPHONE 5手機(活動期間全省由抽獎系

統抽取,全省50份)。

注:網點抽獎操作流程

經省行測試,抽獎程式已經安裝在省行個金板塊網站“開門紅專欄”上(見附件一),現將測試使用者名稱743,密碼11111111傳送至各行。由於需統計客戶抽獎情況,各網點需按照對應的使用者名稱和密碼進行活動抽獎,由於涉及到保密工作,使用者及密碼錶連同通知分別發各行。

1、網點嚴格按照對應的使用者名稱和密碼登入抽獎頁面,抽獎程式僅能使用內網登入,建議使用大堂引導臺的內網電腦,如無大堂引導臺內網電腦,可固定使用廳堂開放區的內網電腦(活動期間內網點不得隨意更換電腦)。

2、網點大堂經理可在客戶領取排隊叫號憑條時提醒客戶辦理指定業務可參加現場送禮和系統集中抽獎活動,做好客戶解釋工作。

3、網點大堂經理檢查客戶業務憑條後,在符合抽獎條件的客戶業務回單上加簽“已送禮”字樣後,並在電腦上填寫客戶姓名、身份證號碼、手機號碼、業務流水號後進行電腦抽獎。

4、每個身份證號當天僅能參加一次抽獎,由大堂經理將符合條件的客戶資訊錄入抽獎系統抽取萬事如意獎(閤家歡樂獎的中獎客戶不配發禮品,只做資訊錄入,進入省行抽獎資訊庫)。

省行統一抽獎

參加網點電腦現場抽獎的客戶自動獲得省行系統抽獎資格,將有機會抽取IPHONE 5(16G行貨)、蛇年5克金錢等大獎。省行將對獲獎客戶資格進行稽核,稽核無誤後在省行個金線上網站上公佈。

蛇年5克金錢、IPHONE5手機(16G行貨)兩項獎品由省行統一準備,並通過省行辦公電話(84207888)通知中獎客戶至省行領獎,客戶領獎時須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點領取獎品,並在獎品登記表上簽字確認。

各行在活動過程中,如遇問題及時與個人金融部聯絡。

活動聯絡人:劉延傑:369,15850630156

劉 芳:397,18094210520

個金部

20xx年12月31日

銀行營銷方案11

一、活動主題 “錦龍舞春章,x行送吉祥”

  二、活動時間

活動開展期:20xx年XX月1日—20xx年3月31日 活動考核期:20xx年1月1日-20xx年3月31日

三、活動目的

旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發展客戶”為主要目標,積極走進居民社群、商業社群和網路社群,開展系列社群金融活動,重點突破收入分配市場、縣域市場、批發市場、教育市場等,加大考核激勵力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動,打好“旺季開門之戰、同業領先之戰”,為全年個人業務發展奠定基礎。

  四、活動目標

——20xx年一季度全行本外幣個人存款時點新增6億元;平均餘額新增4億元。 ——個人中間業務收入新增900萬元。 ——客戶新增4000戶(統一折算成AUM5萬元(含)-20萬元客戶); ——收費借記卡髮卡新增2萬張。 ——信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬元, 有效商戶新增30戶; ——電子銀行交易量比提升7個百分點,達到46%以上;自助裝置交易量比達到50%以上; ——個人電子銀行客戶新增40000戶; ——個人產品覆蓋度提升0.02。

五、考核評比

為評價各網點20xx年一季度個人業務經營成果,促進全行個人銀行業務進一步發展,活動將設定綜合貢獻獎和單項獎,分別對錶現突出的網點和個人進行表彰獎勵。

(一)“綜合貢獻獎”

1、指標設定內容及權重

2、有關指標說明。

(1)個人存款新增考核指標 個人存款平均餘額新增:20xx年一季度末存款日均餘額減20xx年初存款考核餘額,其中20xx年初存款考核餘額=∑20xx年年末後5天存款時點餘額/5。

(2)個人客戶新增考核指標:考核內容為一季度 AUM5-20萬為1個標準客戶,20-50萬、50-300萬、300-1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。

(3)電子銀行業務考核指標: 電子銀行客戶新增包括個人網上銀行、手機銀行、電話銀行、簡訊、簡訊轉賬匯款。全行新增客戶總量目標4萬戶,其中:網上銀行和手機銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其餘客戶發展不限。新增簡訊轉賬匯款客戶,如客戶發生賬務類交易,則每戶按10戶計算;只簽約未發生交易的客戶正常計算,即一戶算一戶。

3、獎項設定:

活動結束後,市行採用綜合係數佔比法進行考評,計算各網點綜合得分,分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名,共XX名授予“旺季營銷綜合貢獻獎”並進行表彰獎勵。 綜合貢獻獎必須滿足如下必要條件:網點平均餘額新增完成率必須達到50%以上。無發生重大投訴或重大案件。

(二)單項獎

1、網點單項獎

(1)“存款超越獎”。授予一季度末個人存款時點餘額位次提升(比20xx年後5天存款平均餘額)最多的前5名網點。

(2)“增存先鋒獎”。授予一季度個人存款平均餘額新增最多的前5名網點。

(3)“客戶成長獎”。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算後)最多的前5名網點。

(4)“借記卡髮卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網點。

(5)“精準營銷獎”,授予一季度在“個人金融產品營銷服務系統”商機處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分最高的前5名網點。計分方法為中位數法。

(6)“信用卡客戶新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶數最多的前5名網點。

(7)“產品歸集量新增先鋒獎”。評選產品歸集量新增額最多的5名網點。

(8)“電子銀行營銷先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網點。計分方法為中位數法。

2、個人單項獎。

評選“個人銀行業務營銷能手獎”。旺季營銷活動結束後,分別評選個人存款、理財產品、信用卡、電子銀行營銷能手,每項評選5名。其中:個人存款考核平均餘額新增。理財產品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(期繳按1:4折算)、黃金(實物金按1:5折算)、本行理財產品。上述考評根據各網點推薦及業績榜、 相關係統資料統計。

上述各項獎勵除精神獎勵外,獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個培訓名額,綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個名額。 培訓名額獎勵標準:網點單項獎中的3-5名及“個人銀行業務營銷能手獎”獎勵培訓標準為20xx元左右,其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。

六、旺季營銷活動措施。

(一)制定,加強組織領導。 按照省行旺季營銷活動方案,結合我行實際,制定細化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會,提前預熱,早謀劃、早部署、早落實。各網點要成立旺季營銷活動領導小組,營造濃厚的全員旺季營銷氛圍,力爭取得優異成績。

(二)加大營銷宣傳力度。

1、加大宣傳力度。 圍繞旺季營銷重點產品,市行統一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社群及商業鬧市區大螢幕、4S店展架等載體宣傳個人銀行產品。

2、發揮營業網點宣傳主陣地作用。 市行將統一購置中國結、對聯、窗花、福字等物品,用於網點裝飾及饋贈客戶,各網點要加強網點佈置,增強氛圍,充分利用宣傳摺頁、宣傳單、海報等,營造營銷聲勢。

銀行營銷方案12

對公存款作為銀行主要的資金來源,是銀行經營和盈利的基礎。對公存款不僅是商業銀行經營之本、效益之本、發展之本,也是一個銀行綜合競爭力的集中體現。因對公存款金額大、成本低、效益好,成為商業銀行重點組織的資金來源。面對日益嚴峻的市場競爭環境,如何提高對公存款業務市場佔有率,成為商業銀行當前十分重要的課題。

20xx年度,諸暨農村合作銀行營業部充分發揮資源優勢,在拓展對公存款業務上取得了較好成績,對公存款總量和增量穩居全行首位。本文結合諸暨農村合作銀行營業部在對公存款業務工作上的成功經驗,就如何進一步拓展對公存款業務提出了相應的對策建議。

一、以客戶利益為中心,細分市場客戶群

目前,“以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標”的經營理念已成為銀行的共識。為此,商業銀行必須採取客戶導向戰略,把滿足客戶的需求作為經營活動的出發點和歸宿,樹立“以客戶為中心”的經營觀念,以自己對客戶的忠誠來培育客戶對銀行的忠誠度。在當前內部變革與外部競爭的雙重壓力下,商業銀行可以運用市場細分策略,滿足不同層次客戶的需求。市場細分策略,即銀行將客戶群體細分,將具有相似特徵的顧客群歸類於同一細分市場的方式進行市場分析,從而清晰識別出不同的細分市場。

市場細分策略有兩種基本型別:集中策略和差別策略。集中策略即把營銷活動集中於一個次級細分市場之上,可以使銀行將注意力集中在某一特定的客戶群、某種可能形成的金融產品或服務、某一特定地區的市場、某一收入水平階層或某一年齡階層的客戶。銀行運用這種策略可集中力量佔領某一市場,把合適的服務以合適的價值提供給合適的客戶。“差別策略”,即按照不同標準劃分出兩個或更多的次級人口群組,然後再針對每一個細分群組展開營銷活動。我們諸暨農村合作銀行營業部根據自身的市場定位,靈活運用市場細分策略,把目標客戶分為“必爭”和“必佔”兩類,對於區域內有些公認的存款額度大、餘額穩定的大戶、好戶,但因行政管理、國家政策、業務需求等因素,已經和其他大型商業銀行形成多年穩定合作關係的客戶,我們採取“必爭”的策略,即利用各種人脈資源和關係,密切關注、多方公關、全力爭取;對於在我部開戶的貸款企業和個體工商戶,他們的業務需求單一,經營範圍多樣,經營地點和場所較為分散,人員流動性較強,這些都符合我們“立足三農,面向社群,服務三農”的市場定位和“小額、分散”的業務特點,因此是我們“必佔”的目標客戶群。

二、以隊伍建設為基石,提升員工整體素質

抓好隊伍建設,加強員工培訓,培養一支思想作風端正、業務素質過硬的員工隊伍,是全面完成各項儲蓄任務特別是抓好對公存款、興行興業的根本保證。為了提高對公存款市場份額,商業銀行要選擇覺悟高、基礎好、有對公存款管理經驗的人擔任此項工作;要穩定公存員隊伍,切實保證在業務發展過程中,儲蓄人員的收入不減少,待遇不降低;加強人員行為管理,嚴格工作要求,每一個公存員都必須遵章守紀,自覺工作,努力完成任務,做到合理分工;對公存員採取各種方式進行培訓,提高他們的業務素質。另外,客戶經理是拓展對公存款業務市場的專業化隊伍,要將那些有營銷才能或有客戶資源的人員聘任為客戶經理,在選好、配優客戶經理隊伍的基礎上,加強他們在營銷理念、營銷技巧和知識結構等方面的培訓,還必須對他們進行嚴格的規範化服務培訓和職業道德教育。

每年年初,我營業部會根據上級行社和總行的要求,制定出全年的培訓計劃,分批分期組織員工進行培訓。還多次組織開展規章制度和業務技能考試與技能比賽,並以此作為評選

各類先進的主要依據。如,我營業部會定期對客戶經理組織資格考試,內容包括角色認知、常用知識和技巧、溝通和禮儀技巧、營業環境管理、工作規範、客戶服務管理、服務補救管理和營銷機會挖掘等多方面知識,有效提升了轄內幹部職工的業務素質和業務技能。

三、以優質服務為保障,全方位提升服務質量

對公存款業務已成為銀行間相互競爭的一個焦點,在激烈競爭的情況下,以優質服務贏得信譽、贏得客戶,是做好對公存款工作的根本途徑。因此銀行要不斷加強和完善自身的服務功能,全方位地提高服務質量和服務水平。可以從以下方面著手:

一是創新對公存款業務產品。注重對經濟活動中新情況、新問題的研究,進行金融產品創新,設計出滿足客戶需要的金融新產品,不斷提升自身的競爭力。

二是做好客戶維護工作。在客戶維護方面,我營業部採取分層包乾、責任到人的策略。領導班子重點負責財政、社保、學校等政府及事業單位和大集團、大客戶的感情聯絡和公關工作,提高客戶的信賴度和忠誠度;客戶經理髮揮自身作用,加強與轄內貸款客戶的聯絡和走訪,特別是加強與業務經辦人員的交流與溝通,瞭解掌握客戶的資金動向,為客戶提供所需的產品和服務。

三是做好大客戶的服務工作。我營業部對存款大戶高度重視,設立大戶專櫃、大戶接待室,根據情況上門服務及免收辦理業務的手續費等措施,以優質的服務穩住和吸引大戶企業。四是重視加強對中小企業的服務。中小企業客戶雖然單個存款額較小,但數量多,總體存款相對穩定,如果對其提供較好的服務,能促進對公存款的穩定增長。因此,要在服務好大戶企業的同時,進一步提升對中小企業的服務質量,重視中小企業存款和結算市場,開發專門產品,推廣適合中小企業的結算存摺、個人支票和保付支票,不斷增加中小客戶存款。

四、以獎優罰劣為手段,重點抓好考評機制的完善

建立合理的考評機制能極大激發銀行員工拓展對公存款業務的積極性,對此,在銀行內部需要建立科學的考評體系。採取既有年末、季末、月末考核,又有日平均數、旬末考核,並將考核與個人、單位評比先進、分配獎金結合起來的考核獎勵辦法。要加大獎勵兌現力度,按辦法規定及時、足額兌現,杜絕保底封頂現象,徹底打破平均分配主義。另外,客戶經理是銀行直接面向廣大客戶開展營銷和提供服務的中堅力量,其考核體系的完善與否,將直接影響到客戶經理積極性和創造性的發揮。在對客戶經理的考核上,應根據個人業績與貢獻論獎懲,並在考核中把即期激勵、遠期激勵、晉升機會激勵等多種方式綜合運用起來,在保證考核機制連續性、政策一貫性的前提下,獎優罰劣,拉開收入差距。另外,對客戶經理的考核還必須處理好效益指標與業務指標之間的關係,在考慮貢獻度的同時,應考慮業務發展指標;同時還必須把對公存款開戶與增加作為重要指標與其崗位工資、績效工資掛鉤,既充分調動對公客戶經理抓對公存款的積極性,又使全行業務能均衡、全面發展。在逐步完善對公客戶經理考核的同時,還必須建立非對公營銷人員的獎勵機制,把對公存款營銷業績與非對公營銷人員的獎勵掛鉤,真正形成全行員工工作同心、目標同向、市場同拓的吸存局面,以達到促進對公存款快速增長的目的。

銀行要在激烈的同業市場競爭中鞏固和發展對公存款,不斷拓展對公存款領域,穩定增加對公存款,就必須以客戶利益為中心,細分市場客戶群;以隊伍建設為基石,提升員工整體素質;以優質服務為保障,全方位提升服務質量;以獎優罰劣為手段,重點抓好考評機制的完善,通過多項措施並舉,使銀行大幅提高對公存款的市場佔有率。

銀行營銷方案13

一、活動目的

通過“積累基金”、“消費體驗”、“愛心奉獻”等一系列參與性極強的活動,讓少先隊員們受到“愛國守法、明理誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的公民道德教育、在活動中讓少先隊員們學一點經濟知識,形成一定的經濟觀念,增長一些創造和支配財富的技能,培養學生自食其力的能力,並最終能成為對家庭、國家、人類富有感情和貢獻的合格公民、

二、活動實施原則

1、突出“新”、活動形式和內容有新意,滲透公民道德教育,吸引少先隊員參加、

2、突出“廣”、通過社會考察、社會實踐等有廣度的少先隊活動,讓隊員多一些自主創造和內心體驗、

3、突出“實”、活動設計切實可行,貼近隊員實際;活動過程全員參與,實踐為主;教育目的富有實效性,培養隊員們在金錢面前的誠實、自尊、責任、義務等道德素質、

三、活動過程

宣傳組織――創造財富――購物預算――消費體驗――評比展示――愛心奉獻、

四、活動時間

(20xx年5月1日――20xx年5月30日)

五、活動內容

(一)宣傳組織

召開少先隊會議,闡明本次活動目的和意義,要求每一位隊員學習一項本領,憑勞動去獲得相應的報酬,用這部分財富進行一次有預算的消費體驗,並用這次勞動所得去幫助一位需要幫助的人,培養獨立自主的精神、團結合作的意識、勤儉節約的美德和樂於助人的品質、

(二)創造財富

這一活動最能培養隊員獨立自主的能力,也能使他們的創造才能在生活的體驗中得到最高程度的發揮,可引導學生通過以下三種主要途徑創造財富、

1、學習一項本領、如寫作、畫畫、書法、攝影等等,既做了自己喜歡做的事,又可通過投稿獲得相應的報酬、

2、學做一次義工、聯絡社群居委、餐館、敬老院、、郵局、商店等部門,安排隊員們利用課餘或雙休日參加工作,獲取勞動報酬、

3、進行再次利用、積極發揮創造潛能,收集家裡的各種廢棄物,如廢電池、廢書報等,變廢為寶,創造更多的財富、

另外鼓勵學生“八仙過海,各顯神通”,採用各種方法積累消費基金,但要“取之有道”,一定要在守法誠信的基礎上獲取,不得向家長索要,更不能靠不法手段獲得、這一活動限制在一個月時間內,積累到20元錢後,寫一份“財富來源表”,內容包括獲取財富的數量、方式、時間等等,作為以後評比展示活動的依據之一、

(三)購物預算

錢來得不容易,在體驗到積累財富的艱辛後,才會懂得節儉的真正含義、要求學生通過購物預算,把每分錢都用在刀刃上,培養他們從小養成正確的經濟觀念、“預算表”可包含下列內容:

1、我想購買哪些物品,各需要多少錢、

2、一種物品在不同的商店裡出售是否有價格差,在哪裡購買比較划算、

3、進行社會調查和資料查詢,考慮怎樣用最少的錢買到最實用的東西、

4、預算中可能剩餘或超支多少錢,如果超支,該怎樣解決、

通過以上預算,讓隊員們懂得管理和計劃用錢,成為自己“小金庫”的成功運營家,成為一個出色的小小“理財家”、

(四)消費體驗

這一活動讓隊員走出校園,走進社會,走入廣闊的經濟世界,將本身已有的經濟學知識、經驗用於購物活動,並讓隊員在消費活動中多接觸一些朋友,多瞭解一些周圍的世界,融入社會,遵守公德,學會尊重他人,學會合作和團結等做人處世的原則、消費體驗活動時間擬定於兩日之內(雙休日),學生可結伴同行,教師和家長不作指揮,可提以下幾點要求:

1、有明確的消費目的,要珍惜自己的勞動成果,所購物品必須對自己有一定的實用價值,反對奢侈享受和揮霍浪費、

2、有辨別商品優劣的能力,能初步識辯商品的質量,可從包裝、品相等方面比較辯別,買食品要注意保質期、

3、有確認商品價值的能力,能初步估算商品的實際價值,做到心中有數,避免上當受騙、

4、遵循社會經濟規律,做一個禮貌的顧客,可以討價還價,但不得無理取鬧,要尊重經商者,樹立明理誠信的小公民形象、

另外,鼓勵隊員們本著互惠互利的原則,幾個人共同投資一部分錢買一件可以合用的物品,從中體會合作的快樂、活動結束後每人寫一份購物體驗心得,內容包括商品交易的時間、地點、交易方式(獨資或合資)、商品名稱、數量、單價、總價等等、

(五)評比展示

在消費體驗結束後,中隊設立“紅領巾消費協會”,負責評審隊員們的消費成果、

1、從“財富來源表”中評審創造財富的途徑是否正當合理,選取較為典型成功的事列,頒發“最佳創造”獎、

2、從“購物預算清單”中評審所包含和體現的隊員們的價值觀、支配財富的技能、設計購物計劃的技巧、選取合理的設計頒給“理財專家”獎、

3、從“消費體驗清單”中評審隊員們的個人愛好、生活經驗、情趣,看所購物品是否有意義、有實用價值,用錢是否合理,是否做到節儉;看所購物品是否有價值功能;看定價消費中怎樣的投資方式能帶來最為可觀的效益,擇優頒給“最佳投資”獎、

六、活動效果

隊員們在活動中增長了經濟知識,鍛鍊了膽量,更受到了公民道德教育的'洗禮和薰陶,懂得了有目的、有計劃地去做一件事,懂得了守法、誠信、團結、節儉是做人的美德、而活動的最終目的並不是僅僅讓孩子們學會經商或賺錢,而是要幫助他們成為一個能幹的、健全的、社會的人,成為能自食其力,並對別人有貢獻的人、因此號召每位隊員在自願的前提下,把這次活動的成果用來幫助一個需要幫助的人、途徑有:

1、幫助身邊的困難同學、

2、慰問敬老院的老人、

3、寄給希望國小的夥伴、

銀行營銷方案14

一、活動背景:

“三八”國際婦女節是一年一度的女性節日。隨著現代社會女性地位的不斷提高、女性獨立經濟能力日益增強,“女人節”也日漸成為一個倍受商重視的“營銷節日”,各個銀行也紛紛推出系列令女性心動的營銷推廣活動。本次光大銀行的“三八節”活動推廣方案,就是針對特定節日氛圍,利用消費者的心理,主動出擊,精心策劃,綜合運用網點佈置、互動營銷、路演宣傳、媒體推廣等營銷手段,進行的產品、品牌的推介活動,搶奪市場份額,提高產品的銷售力,提升品牌的親和力、影響力。

二、推廣目的:

推介光大銀行的系列理財產品提高品牌的知名度與美譽度藉助活動擴品牌的影響力和號召力提高光大銀行“陽光卡”的刷卡量

三、活動思路:

1、借勢發揮、合作共贏。勢單則力薄,光靠一己之力是很難達到“影響大”、“收效甚”的效果。哪怕達到了,對於自身的“付出”與資源的消耗也是顯著而、“合適”可觀的。在一定投入的情況下,要想達到“高產出”“回報優”的效果,企業之間的“聯合”將是不錯的選擇。所以,此次活動光大銀行可與一大型商)場連鎖企業合作(如“友阿”,利用商場與自身在三八節期間共同的目標受眾與節日設想,通過加大彼此之間的合作力度、整合各自的優勢資源,進行強強聯合、共同造勢,在擴大節慶活動影響力的同時,進一步提高活動“產出”所帶來的效果。將光大銀行和光大銀行的理財產品更深入的展現給我們的目標受眾,讓他們對“陽光理財”有更深入透徹的理解。

2、生動別緻、主題突出。此次活動,無論是在前期的宣導造勢、中期的趣致遊藝,還是後期的精彩延續,都將緊密結合節日的特點和銀行特色進行活動的開展。整個活動將做到即循序漸進有的放矢,又“張弛有度”高潮迭起,通過增強比賽互動和受眾參與的方式,最大程度的提高活動效果。讓我們的目標受眾能、熟識“陽光理財”的產品特徵,進在一種輕鬆和諧的氛圍下了解“陽光理財”一步的加深光大銀行的品牌認知度和產品記憶度。

四、活動主題:

(待定)

“誰是最會理財的庭主婦”《有財女》《女“財”有道》在三八節當天舉行“誰是最會理財的庭主婦”活動。整個比賽活動將緊緊結合光大銀行的企業形象和產品的特色進行設定,如根據光大銀行的A計劃、B、計劃和E計劃的產品名稱和產品特點設定“理財答”“拼拼金狀元”和“如數珍”等。力求達到生動活潑、趣致有味,讓受眾在輕鬆愉悅的環境中記住光大銀行和光大銀行的產品。

五、活動推廣:

點:線:面:商場銀行網點媒體光大銀行陽光理財品牌產品活動形象特徵效果活動推廣流程表推廣階段單位應用建議前期預熱商場

1、刷卡有獎

2、現場辦卡

3、店內宣傳、播報(31~38)

銀行網點

1、網點宣傳

2、購理財產品有禮

3、贈賀卡抽大獎

媒體

1、硬廣宣傳

2、新聞資訊

中期活動商場

1、路演活動

2、現場理財諮詢

3、店內宣傳、播報

銀行網點遞延前期活動媒體

1、硬廣資訊

2、新聞播報

後期遞延商場

活動展示(38~314)

銀行網點

活動展示

媒體

1、報廣

2、新聞資訊媒體、商場和銀行網點的多方聯動、點線面的有機結合。

此次活動使用媒體高空轟炸、商場配合聯動和終端網點PP展示的宣傳推廣方式。通過商場對“點”、網點連“線”和媒體控“面”來擴大我們的活動影響。商場對“點”:集合商場與光大銀行此次活動目標客戶群的一致性和節慶目的統一,我們可以在三八節“誰是最會理財的庭主婦”活動開始前的一個星期,在商場(如“友阿”)舉辦“慶節日刷‘陽光卡’有獎回饋活動”,並通過商場的廣播將我們的活動資訊目標集聚似的“循回”播報給我們的消費者,即精準又到位,投入、實效兼而有之。而且通過彼此加深合作與瞭解,光大銀行還可以考慮在各連鎖商場派駐人員進行活動的宣傳與組織,並且為有需要的消費者現場辦理銀行卡業務(也可考慮現場辦卡時附贈一些小禮品如化妝四件套、廣告化妝境、修容套裝或廣告壓縮毛巾等),進一步的增強合作效果和擴大活動影響。

網點連“線”:配合活動進行網點的佈置展示與活動宣傳(如網點海報、弔旗和D單宣傳等),利用終端PP的作用,進一步的增強活動聲勢。而在活動的前期,光大銀行可在網點中宣傳:只要在三八節前在光大銀行的所有網點辦理理財產品,均可獲得玫瑰、賀卡、陽光搖搖牌、不鏽鋼餐具套餐或高階沙灘休閒椅等禮品,並且憑藉所得到的賀卡還可參與三八節的路演活動抽獎。

以此,將我們的網點和活動現場有機統一、擴大影響。媒體控“面”:通過媒體(如電臺、報紙等)的常規廣告和新聞資訊對整個活動進行媒體造勢和輿論推廣。整個活動除了有、“線”當然還得有“點”有,“面”的把控利用媒體宣傳造勢擴大活動的受眾面、增強活動的傳播效應。通過“面”的把控,不但對於活動有“質”的幫助,而且對於企業的品牌和企業的形象將是一次宣傳和提高的契機。

銀行營銷方案15

一、背景分析

聖誕節作為傳統的西方節日,如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受,與此同時,中國的聖誕節呈現越來越明顯的商業化趨勢,如今在中國,在聖誕節前的半個月甚至一個月,各類商家也紛紛打出聖誕牌,將自家的門店裝飾得充滿聖誕節日氣息,藉此吸引消費者,同時推出各類聖誕促銷活動。商家及社會各界舉辦各類聖誕慶祝、紀念活動的增多,也給郵政開展市場營銷活動、業務宣傳、擴大社會影響和增加收益的創造了有利的時機。

二、開發過程

1、資訊獲取

在玄武區支局的一次局務會上,營銷部總監陳曦向各網點負責人進行了一個簡短的賀卡專案開發培訓,當陳總監就《市場視野》中關於國外郵政聖誕營銷案例進行解讀時,北京東路所主任劉菲想到昨日她收到的浦發銀行關於聖誕促銷的小冊子。劉菲是浦發銀行的信用卡使用者,當月收到的浦發銀行賬單裡有一本小冊子,專門介紹聖誕期間刷卡優惠活動的,裡面有一頁介紹說浦發銀行將於平安夜在位於1912街區的浦發銀行時尚廣場舉辦慶祝活動。劉菲當時在會上就提出我們是不是可以從這個活動中開發出點什麼樣業務出來。

陳總監於是就在網上搜索了一下活動詳情:191浦發銀行時尚廣場的聖誕慶祝活動過去已經連續舉辦了四年,往常,現場除布Z巨型聖誕樹及其他聖誕飾品外,還會在平安夜向市民發放許願卡,現場填寫新年心願和新年祝福並交由“聖誕老人”投遞到信箱中。

2、方案策劃

看過介紹後,陳總監立即想到,為什麼不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,若不能傳遞到對方手中,便沒有什麼意義了。如果能將許願卡換成我們的明信片在現場發放,這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上浦發銀行廣告宣傳畫面,這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現了浦發銀行真情回饋社會的同時又能起到企業宣傳的作用。況且明信片成本小,價格低,也易於主辦方接受。

3、陌生拜訪

陳總監著手策劃出一個方案後,立即開始尋找主辦方。當時的情況兩眼一摸黑,知道這個活動是浦發銀行辦的,但又不知道具體是哪個部門負責,辦公地點在哪裡,負責人是誰。為此,陳總監走訪距離浦發銀行時尚廣場最近的浦發銀行城中支行,與銀行一負責人交流後才知道,這個活動其實是浦發銀行南京分行與南京一九一二文化傳播有限公司合辦的,具體操作都是由一九一二文化傳播有限公司負責的。該負責人看過我們的方案後非常認同,於是主動幫助我們聯絡了一九一二文化傳播有限公司的相關工作人員。

經過預約後,第二天陳總監又趕到了位於珠江路的一九一二文化傳播有限公司。與活動負責人接觸後,對方表示這個想法非常好,但是這樣做會導致活動成本增加,需要跟上級領導請示,而且還要和浦發銀行方面進行洽談,對方也同意後才能做。陳總監考慮到,距離聖誕節只有半個月的時間了,如果等他們內部溝通,又要浪費幾天時間,到時就不能保證明信片能在聖誕節前印出,這個方案就黃了。於是,陳總監主動提出,由我們出面與浦發銀行方面進行溝通,一九一二方面欣然表示同意。

當天,陳總監又來到浦發銀行南京分行找到市場部的負責人進行了洽談,看了方案後,對方立即產生了濃厚的興趣,考慮到時間緊迫,該負責人當即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設計。

4、專案實施

此後,三方又進行了多次接觸,專案進展十分順利。期間1912方面提出郵局能否在現場收寄明信片,這樣市民現場填寫、現場寄出,這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當場寄出的,感覺會更好些。陳總監表示同意,並承諾到時會抽派人手,全力支援。

三、實施效果

最終,我們與一九一二方面達成最終合作協議:製作明信片三千枚,平安夜在浦發銀行免費向市民發放,市民現場填寫新年祝福,寄給親朋好友,郵局現場收寄。

平安夜,現場活動非常成功:在浦發銀行時尚廣場中心20米高點綴著璀璨燈光的聖誕樹下,美麗的“白雪公主”負責向市民免費派發“聖誕明信片”,聖誕裝扮的郵政工作人員認真的稽核收件名址,加蓋日戳,並投入郵筒中交寄,現場氣氛十分熱烈。

四、營銷啟示

1、敏銳的市場洞察力

聖誕節雖然是“洋節”,但現在已被國人普便接受,在各類商家藉助聖誕節大力開發市場的同時,郵政人也要與時俱進,要善於從此類社會熱點中發掘商機,積極開拓市場。

2、幫客戶贏

在這次活動中,雖然主辦方的成本增加了,但是明信片也是浦發銀行優質的廣告載體,宣傳了企業形象,更重要的是,這次活動使浦發銀行與1912街區收穫了非常好的社會影響力。這個專案的進展如此順利,正是因為在策劃方案時,一直站在客戶的角度考慮,迎合客戶的心理預期,幫助客戶實現效果最大化。