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消費者需求調研報告範文(通用13篇)

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在經濟發展迅速的今天,接觸並使用報告的人越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎?以下是小編精心整理的消費者需求調研報告範文(通用13篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

消費者需求調研報告範文(通用13篇)

消費者需求調研報告1

九十年代以來,我國城鎮居民的消費結構發生了很大變化,完成了從解決溫飽——達到小康——邁向富裕的轉變歷程。二0XX年,中國人均GDP接近4000美元,這標誌著中國經濟和社會發展進入了一個重要的、嶄新的時期。

消費結構及其變化是衡量居民生活水平的重要標誌,它反映居民的消費特徵及消費趨勢,反映居民生活水平提高程度及社會經濟發展狀況。為了更好地瞭解現在居民的消費情況,我對我戶口所在地百色當地居民的消費情況展進行了調查。為了能全面,真實地反映情況,我是採用打電話詢問的形式與居民進行溝通,從而瞭解他們近年來的消費情況,一共打了35戶居民的電話,有效通電而且得到回饋資訊的有28戶,以下是我電話詢問居民的問題

1.您家庭的收入水平是?

2.在您的日常開支中,什麼消費佔的比例最大?

3.吃、穿這兩個消費中心在您的現在生活消費中佔多大的比例?

4.您或者您的家人每年都會出去旅遊嗎?

5.您覺得近幾年您對孩子的教育投入有怎麼的變化?

6.您覺得現在還有什麼消費在日常生活中所佔的比例在不斷增大的?

7.您家庭的主要投資方式是什麼?

通過這次電話詢問調查,我對目前居民的消費情況有了更直觀,具體的瞭解。同時從調查中也反映了現在城鄉居民的消費方向,居民消費結構的變化,以及還存在的問題。

(一)通過對居民的走訪、調查,我總結出了城鄉居民消費情況的現狀:

1.食、衣這兩個傳統消費點所佔的比重下降。

我通過查閱網上資料瞭解到2010年城鎮居民、農村居民恩格爾係數分別比2009年下降1.9%、3.2%。事實也驗證了這點。隨著收入的增加,在食物需求基本滿足的情況下,消費的重心才會開始向穿、用等其他方面轉移。雖然現在吃在居民消費中所佔的比例下降了,但是食品消費質量提高了。食品消費水平由過去簡單的吃飽吃好,轉變為品種更加豐富,營養更加全面。人們對吃上面的要求越來越高,越來越精。同時,人們在外飲食的比例也提高了不少。和“食”方面相似,

衣在消費中所佔的比例有所下降,但是衣著消費向時裝化、名牌化、個性化發展的傾向更加明顯,成衣化傾向成為主流。從衣著和食品消費比重的下降可以看出城鎮居民滿足基本生活的支出並沒有隨著收入水平的提高而提高,這表明我國城鎮居民滿足吃、穿為主的生存型消費需求階段已經結束,逐步向以發展型和享受型消費的階段過渡。

2.城鎮居民居住、交通支出成為新的消費重點。

現在社會上掀起一陣購房熱,在收入不段增長的前提下,人們都想改善目前的居住條件,同時,有大量的大量的人口要進入到城市,對住房的需求也越來越大。生活水平的提高使居民對居住的條件、環境更加關注,追求環保、舒適的家居生活。2010年城鎮居民人均居住支出比2009年增長了44.9%。但是目前商品房的價格仍是制約居民消費的主要因素。儘管如此,人們對物質生活,居住環境要求的提高,使住房消費在今後的一段時間內,仍然會是消費的重點和增長點。在我的電話詢問調查中,越來越多的居民提及交通支出在生活消費中地位的提高。隨著經濟的發展,越來越多的家庭擁有私家車,方便了日常出行。雖然油價節節攀升,但是抑制不住人們購車的熱情。從各個國家的發展經驗來看,當一個國家人均GDP達到3000-10000美元的時候將進入汽車消費快速發展的時期,我國的一些大城市,人均GDP已經接近或超過3000美元,因此,汽車消費出現較快增長的時期。中國已經發展成為一個極具潛力的汽車消費市場。市場預計到2015年,中國有可能成為全球僅次於美國和日本的第三大汽車市場。汽車正在快速進入普通家庭,成為城鄉居民又一個消費熱點。

3.發展性和享受性消費比重提高。

發展性和享受性消費包含的內容很豐富,包括交通通訊、文教娛樂、醫療保健等。

隨著科學技術的進步和社會生產力的發展,知識更新的速度越來越快,經濟的發展要求人們不斷提高自身的文化素質,人們對知識需求日益增強,居民越來越重視教育的投入。其中對子女教育方面的投入佔主要地位。在我調查的家庭中,有超過一半的家庭把對子女的教育投入作為一種家庭儲蓄的目的。未來居民儲蓄將更多地用於教育消費。這不但可以滿足人民群眾日益增長的教育消費需求,而且促進與教育相關的行業發展,還進一步帶動圖書出版業,計算機教學軟體業、資訊服務業等相關行業的發展。近年來,我國城鄉居民教育費用持續攀升,大大強化了居民的儲蓄意願,子女教育費用在居民總消費中排在首位,超過養老和住房消費。醫療制度的改革也導致人們用於醫療的支出增加。目前看病貴是困擾城鄉居民的一個難題。從"九五"後期開始,通訊、資訊消費成為我國居民新的消費熱點,產銷均呈現快速增長勢頭。舉一個簡單的例子,現在幾乎每個人都有至少一部手機,中國更是成為全球擁有手機最多的國家。這個在幾年前都是無法想象的。通訊消費水平的高低很大程度上反映出一個國家的資訊化水平。增加通訊消費,無論是對擴大社會需求、促進經濟增長,還是對改善人民生活質量,都具有重要意義。

4.在問到“您選擇什麼方式安排您的節餘"時被調查的28戶居民家庭,其中超過一半的家庭把銀行存款列為首選中的首選;其次19.2%的家庭把手中存現金作為家庭的首要儲蓄方式;還有6.0%的家庭把買保險作為家庭首要的投資方式;

3.3%的家庭把買國債,以及炒股票等作為家庭首要的投資方式.當前我國經濟要進一步發展,必須擴大消費,進而推動內需,長遠之計在於改變以政府投資拉動經濟的增長模式,同時改變財政政策的方向,變“建設財政”為“公共財政”刺激消費。因為如果不能夠先建立完善的社會保障體系,改變結構性問題,那麼居民的“謹慎型”儲蓄是不會改變的,消費是難以啟動的。

上述分析,可以看出我國目前居民消費增長點在居住、交通、通訊、醫療以及娛樂教育方面。而20世紀80年代初期以吃、穿等基本生存需求為主的消費結構已經被取代了。居民消費結構的變化也正是時代和經濟發展的一個縮影。

(二)在這次電話詢問調查中,我也瞭解到了現在城鄉居民消費結構的情況存在的一些問題:

1.城鄉收入差距大

我在調查市區小區居民消費情況的同時還走訪、調查了湖塘地區的鄉鎮居民的消費情況,感覺和城市居民相比,還是存在著差距。雖然有很大一部分的消費水平和城市居民一樣,但是從事務農的鄉鎮居民的消費情況就和城市居民有一定的差距。雖然農村居民生活消費現金支出由20xx年的2134元提高到20xx年的2815元,增長了64.6%,但是支配收入的增長還是低於城鎮居民。這幾年農民收入保持快速增長,但是城鄉收入差距在繼續擴大,2010年城鄉居民收入比達3.28。

如差距成為制約城鄉居民消費的重要因素之一。東部西部之間,農村居民與城市居民之間,壟斷行業與競爭行業之間,新興產業與傳統產業從業人員之間的收入水平存在的差距明顯。居民收入差距拉大對消費的需求影響主要表現為:一是居民整體消費傾向下降,一方面低收入階層有消費願望而無購買能力,另一方面高收入階層在滿足基本生活需求之後,消費傾向出現遞減趨勢;二是新的消費熱點難以形成。由於收入差距拉大,各收入階層的消費重點不一,因而對新的消費熱點拉力不集中,對培育新的消費熱點與以前相比難度加大,從而抑制消費需求的迅速擴張。

2.就業壓力大

在我的調查中,有的家庭中有下崗工人,或者找不到工作的,起家庭條件就不如都有工作的家庭,明顯制約了消費能力。我國展開的事業單位的改革和地方政府的機構改革,涉及更大範圍的下崗分流問題,事業單位、地方政府機關下崗分流人員和原有的失業、新增勞動力的待業大軍,使就業壓力加大。導致他們對未來收入預期的下降,對即期消費更加謹慎;另一方面大規模人員的失業,其收入相應減少,最終抑制消費的增長。

3.消費領域狹窄

我對比了所有電話詢問調查中居民提及的各個消費領域,發現現在居民消費的重點只在幾個固定的領域,缺少多樣性。隨著消費結構的升級過程的開始,使城鎮居民消費一下子集中到了住房,汽車,教育消費上,造成消費領域相對狹窄的現狀,尤其是與消費市場完善的國家相比,我國的消費市場不夠發達,存在許多有待開發和發展的消費領域,需要尋求新的消費熱點和消費增長點。 與發達國家相比,我們在在保險消費、知識消費、體驗消費等諸多領域更有待於拓展。

4.教育支出比重過大

在28戶電話詢問調查中,但凡家庭中有子女的,無一例外都提到了子女的教育投入,而且這一項投入所佔的比重很大。這樣的教育支出比重過大,回影響居民消費傾向。近年來,中國城鄉居民教育費用的持續攀升大大強化了居民儲蓄意願,影響了城鄉居民家庭消費傾向。教育從幼兒園起就開始交各種贊助費、擇校費、擇班費,大學生的學費、生活費超出了居民家庭可承受的正常水平,從而導致居民家庭削減當前消費開支,增強儲蓄力度。根據我的問卷調查,家庭教育指出僅次於家庭食品支出。子女教育已成家庭儲蓄首選目的。

通過這次電話詢問居民消費情況調查社會實踐,我感覺到隨著經濟的發展,人民生活水平的提高,城鄉居民的消費結構較前幾年相比已經發生了明顯的變化,已經不光只側重於食品支出,各領域都有發展,這說明居民的生活變得越來越豐富多采.但畢竟我們現在還處在實現全面小康的初級階段,在消費結構上還存在一定的問題,這就需要我們全社會共同努力,攜手建設一個和諧美好的社會。

消費者需求調研報告2

一、消費觀念的變化

李某,大三學生,月消費1000元以上。他吃飯不進食堂,買衣要去步行街,每星期還要去舞廳逛逛,光是抽菸每天不下10元,來了個什麼“節日”還得到餐館請客吃飯。

當代部分大學生消費觀念發生了變化,把“粗茶淡飯”“節衣縮食”的傳統美德認為是一種落伍,更多的大學生開始注重“吃要講場面,穿要講名牌,玩要講潮流,用要講高檔”。在此,我覺得產生這一現象的原因是有一部分家庭已經完全進入小康水平,但我們國家人口多、農民多的現實不能忽視。小部分大學生的高消費刺激了一些學生的消費觀念的轉變,他們開始超前消費,開始攀比成風,開始講究排場。

二、消費市場的景象

1、飲食消費:大學生對飲食越來越講究,營養快餐也應運而生,隨之而來的校園飲食消費也與日俱增。自助餐、特色菜、珍珠奶茶、超市熟食都成為大學生鍾情的食品。

2、娛樂消費:校園裡外網咖、歌廳生意興隆,尤其是放假期間真是門庭若市。出部分大學生有自己的電腦外,多數學生會去網咖,有的是查資料,有的是打文章,有的是看新聞,但更多的是看電影玩網路遊戲。歌廳生意也是紅紅火火,同學聚會、聯營等活動都選擇歌廳,很多人說到:“反正錢是大家出,又有情調,錢發得值,我們玩的也開心。”

3、市場估測:校園市場是發展前景樂觀的消費市常校園消費有人口集中、消費商品結構較簡單、大學生講信譽、不斤斤計較、容易接受商品價格等優勢,只要商家控制價格的波動,控制品牌,一定會取得豐厚利潤。

三、消費不當

通過觀察與調查,大學生赤字消費比較嚴重。一是由於校園消費方便適當,消費者容易接受,久而久之出現赤字;二是由於校園消費攀比現象嚴重,學生都講究檔次,容易超前消費。我覺得校園消費使大學生支不縛出,是大學生對物質消費和精神消費的盲目性、輕視讀書學習、注重娛樂消遣的不當觀念造成的。

四、倡議

在 大學生群體中買書買報的少、買衣服化妝品的多,這種現象令人擔憂。消費不當,直接影響大學生的學習和健康成長。因此,結合對大學生愛國主義教育,弘揚中華傳統美德,鼓勵和引導大學生多讀書、讀好書、瞭解消費市嘗正當消費,是大學生教育的重要部分,應當受到社會與學校領導的關注。

消費者需求調研報告3

一、調查說明

伴隨著經濟危機帶來的全球經濟疲軟,奢侈品市場一度一蹶不振,然而中國奢侈品市場的蒸蒸日上卻給奢侈品市場注入了一劑強心劑。2012年1月,世界奢侈品協會公佈的報告顯示,截至20Xx年12月底,中國奢侈品市場年消費總額已達126億美元,佔據全球份額的28%,中國已成為全球佔有率最大的奢侈品消費國家。奢侈品是許多品類商品的總稱,包括包、香水、化妝品、服飾、車等等,雖然它們統稱為奢侈品,具有一定的共性,但事實上各種品類之間好似又有著各自的不同。隨著中國整體經濟實力的增強,居民的奢侈品消費能力日益凸顯,在金融危機背景下消費勢頭依然不減,中國在全世界奢侈品消費舞臺上的地位越來越重要。

二、奢侈品消費專案和認知情況

調查表明,中國居民購買奢侈品較多的專案包括:名牌服裝、高檔化妝品、名牌皮具、名錶、珠寶首飾,較多的人認為名錶、名車、飛機、遊艇、珠寶首飾、名牌皮具應屬於奢侈品的範圍。對比來看,消費者購買奢侈品最多的是名牌服裝和高檔化妝品,而中國居民把它們看作是奢侈品的並不在多數,原因可能在於這兩類產品的價格相對較低,功用更為普遍,使用者很容易實現購買。名牌皮具、名錶、珠寶首飾的認知和購買率均靠前,但二者的差值明顯,表明消費者對三類產品的認知水平較高,但購買力還略顯不足。國人普遍認為名車、飛機和遊艇為奢侈品,可能因為其高昂的價格得到了眾人的一致認可,也正是這個原因使得真正購買的消費者寥寥無幾。

不同人群的購買力、人生經歷和生活態度不盡相同,從而其消費情況專案也存在差異。經統計,被調查者平均每人購買過的奢侈品數量約為3.3種,其中女性多於男性,25-34歲和35-50歲年齡段消費者高於15-24歲消費者,同時隨著學歷和家庭收入水平的提高,消費者購買的奢侈品數量也在增加。

從具體消費專案來看,女性消費者購買高檔化妝品、珠寶首飾、名牌服裝和出國旅遊的比例明顯高於男性,而男性在名酒方面表現出非常強的偏好;25-34歲、35-50歲年齡段消費者更傾向於購買名牌皮具、珠寶首飾、名錶和名酒,年輕消費者購買高檔端化妝品的明顯偏多;收入和學歷水平越高,購買各類奢侈品的比例也越高;從不同職業來看,企業/公司中、高層管理人員購買名牌手錶的比例更高,而黨政機關事業單位領導幹部則是名酒和專業戶外用品的最重要消費群體。

在問及奢侈品進入中國後的做法時,被調查者的觀點較為一致,普遍的看法是既要保持與國際接軌,也要考慮體現中國特色。

三、奢侈品、信用卡消費額度

被調查人群中約87%的比例至少擁有一塊手錶,擁有的最新手錶的平均價位為1.42萬元,同時表示過去半年購買過黃金首飾和皮具的比例也均約為87%,他們在兩個專案上的平均支出分別為1.42萬元和0.7萬元。

絕大多數中國消費者在各類產品上的開支均低於平均水平,結合不同使用者對各類奢侈品的消費情況,可以發現奢侈品的消費者主要集中在少數的高階人群。

四、奢侈品消費習慣

絕大多數被調查者表示花自己的錢購買奢侈品,而15-24歲人群獲得奢侈品的主要渠道還包括花父母錢購買,該年齡段人群剛剛或尚未參加工作,他們的經濟來源有限,從而購買奢侈品更多地依靠家庭其他成員。

消費者需求調研報告4

春節將至,家鄉已經是提前進入了節日的亢奮中了,大路上的行人們步履匆匆,就像節日迫近壓上的步伐。我們或許會好奇,他們的春節會是怎樣度過的?他們將會怎麼樣堆砌他們的春節消費之塔?今年的春節七天樂是否依然是人之所至,蓬蓽生輝?不同年齡段的消費方式又有哪些不同呢?我見過許多農民工朋友,他們常常說:“這一年的辛勞賺來的錢,就是為了能夠好好過一個大年。”所以也就是說,這是一年中花錢多的一次節慶,堪稱中國最“貴”的一個節日。這個寒假,我利用了三天的時間對崑山市區的市民做了一個隨機調查,以瞭解人們的春節消觀。消費物件在哪裡?

在調查中,大人們的消費投向可謂五花八門,各種方式都在選擇之列。不過,送禮以微弱優勢拔得頭籌。其次是餐飲,再次是添置新裝,接下來還有文娛活動、壓歲錢、購置日用品、旅遊等。

接下來我們就看看春節期間的消費熱點。

人情消費為新貴

親戚朋友互相拜年,自然少不了送禮。在消費需求逐年攀高的當下,在社會關係愈加錯綜複雜的當下,送禮已經成了過年支出的很大一部分,在我的調查中甚至成了多數人春節開銷中的領頭羊。據我對聖湖小區一些居民的隨機調查,過年的人情消費最多超過五千元,最少的也有近千元,這其中包括給親朋好友的禮品、禮金、禮券,給晚輩們的壓歲錢等。一位小區住戶蘇先生說,過年是一年一度的,親戚朋友之間的拜年是不能忽略的,總不能空著手去,現在的人品位是越來越高了,送低檔的東西也越來越顯得寒酸,拿不出手,光給每個孩子的壓歲錢就至少要兩百塊。春節期間光送禮的開銷就有三千來塊了。

其實,春節人情消費的增加只是社會變化的一個縮影,不僅是春節,就是非節假日,人情類的消費也佔了人們消費中的很大一部分,成為一項主流消費。誠如廣告裡所說“送禮就要看檔次,送禮也要送健康,送禮更要送出品位。”於是隨著家鄉城鎮居民收入和消費水平的不斷提高,人情消費也在不斷上檔升級,禮金數額水漲船高。人情類消費的增加也成很多人的.沉重負擔。一位去年春節期間人情類消費達到四千多元的陳先生很無奈因為他如今的人情消費總額已經超過了孩子的學費,這不是一個好現象,但是這又是不能不作出的消費。

新衣裳,新面貌

春節期間購物往往是一些女士在節日期間的首選。一位在電信部門工作的堂姐告訴我,她們這些職業女性因為工作關係平常都像熱鍋上的螞蟻一樣團團轉,基本很少能有機會搞什麼集體活動,而在春節假期期間她們剛好可以利用休假時光快快樂樂地逛街購物。據瞭解,有堂姐這樣想法的大有人在。一些職業女性和家庭婦女平常都是沒有充足的時間逛街購物,春節的休假正好是補償自己平日乏味繁忙生活的一個機會。我採訪了一位平日幾乎不曾踏出家門的鄰家大嬸,她對於春節的來臨喜形於色,說,“往常在家裡就是跟著髒衣服和髒碗筷轉,老公兒子在家時又圍著他們轉轉,都沒有自己的時間。現在他們都休假了,我也要放鬆放鬆,買幾件稱心的衣服好好地打扮一番。”此外,給愛人、孩子添置新衣,也是春節女士們不可缺少的“工作”乃至一種樂趣。

飲食春節

對很多人來說,春節活動基本上圍繞吃進行。家鄉人春節期間在食品方面到底要花多少錢呢?百匯商場的一位收銀員告訴我,大概在節前二十多天,超市就進入銷售高峰,顧客一次購物花費大多在三百元至七百元之間,還有許多是在千元以上,而且賣出去的東西絕大部分是食品。而且有一次,一個六口之家買了一千五百多元的食品,裝了好幾輛手推車,他們的孩子還吵著說不夠。收銀員笑了。

在食品的選購上,據我瞭解,糖果、瓜子、飲料、葡萄酒蜜餞等各類小食品是眾多家庭選購的食品中必不可少的,其中源和堂、鹽津鋪子等泉州老字號是本市民眾所青睞的甜果食品。其中葡萄酒所佔花銷較大,約達到五六十元,其餘各項基本在三四十元左右的範圍內搖擺。

餐飲消費也是家鄉人民春節的一大消費支出之一。對多數人來說,春節期間走親串友是常情,既然是走親訪友那就免不了吃吃喝喝,我從我在春節所去過的一些酒樓瞭解到,今年春節從三十到正月初五的酒席早十幾天前甚至更早就被預定一空。據一位酒店大堂經理稱,這期間在他們這的訂製酒席的平均消費大多為六七百元,不少還超過千元。“中國人在過節時總免不了要扯上些吃的,再過春節時當然更不會含糊了。”這位經理笑稱。為什麼春節酒宴現在越來越成為風潮而供不應求了呢?據我調查瞭解到,在酒店消費的市民大多是圖個方便,不願親自下廚,這是時代變化帶來的社會風氣直接造成的。但是依然有大多數人堅持追求一家過年的和樂氛圍,而選擇在家裡設宴招待親友。一位住在豐澤新村的洪先生說,“過年了,不就是讓大家聚在一起開心開心嘛,親朋好友歡聚一堂,這才是真的年味,上酒館子是花冤枉錢,又沒什麼感覺。”

消費者需求調研報告5

生活在資訊時代,人們獲取資訊的方式多種多樣,對於手機資訊的獲取方式人們更傾向於可以全面充分獲取資訊的媒體。本次調查顯示,可以快捷、全面地收集到手機各種資訊的網際網路在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用,40.3%的人選擇網際網路來了解的手機資訊,這說明網際網路正在對傳統媒體形成有力的衝擊;人們瞭解手機的第二個途徑是報紙,佔32.7%,選擇電視的比例為14.5%,僅居第三位熣飪贍蓯且蛭電視廣告主要是應用於品牌推廣或某種型號的廣告宣傳,它時間較短,不可能全面介紹某種手機價格、效能等諸多方面。其他廣告方式,如雜誌與廣播與它們相比還有一定的差距,選擇雜誌的被調查比例為10.3%,選擇廣播的被調查者最少,僅為2.1%。

為了取得更好的市場佔有率,獲取更多利潤,手機銷售商在促銷方面煞費苦心,花樣繁多。本次調查顯示,在所有促銷手段中,價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式,有38.8%的被調查物件選擇這一方式,在所有促銷方式中居於首位;其次送禮品也頗得消費者青睞,35.4%的被調查物件選擇這一方式;再次,折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的歡迎,選擇這部分被調查物件的比例為11.1%;與運營商捆綁銷售的比例為8.4%,最後,抽獎的比例最低,為6.4%。這說明,越是實實在在的優惠手段,越能打動消費者。

由於居民收入水平提高,行動電話價格不斷下調,人們對於手機的價格承受能力逐漸增強。在手機價位方面,人們並非單純強調低價格手機或追求高檔新潮手機。本次調查中,2000至3000元價位佔到41.8%,居第一位;34.6%的人購買1000到2000元價位的手機;除此之外各個價位的被調查者比例都低於10%,1000元以下和3000元以上的總和只有23.6%。可見,中檔手機是未來使用者選購的主要物件,1000—3000元是絕大部分消費者比較認可的價位。

半數多的使用者認為手機應具備藍芽功能;四成多的人認為應該單向收費。

在技術飛速發展的今天,使用者已不滿足於手機現有語音與網路功能,人們希望它能具備更多的功能:51.3%的使用者認為手機應具備藍芽功能,希望手機具備即時翻譯功能的有50%,有37.1%和24.7%的人認為手機應具備MP3播放功能或收音機功能,認為手機可用來照明的人有20.1%,希望手機能玩遊戲的人有20.1%,看來,消費者要求手機不僅僅是一種通訊工具,而應該是一種娛樂工具以作日常消遣。使用者新需求的提出,一方面給手機廠家帶來了新的商機,另一方面也給廠家的技術革新帶來挑戰。

在行動電話資費的收取方面,40.9%的人認為應該單向收費,以秒計費的被調查者比例為41.3%,以6秒為時段計費的被調查比例為11.4%,認為應該按分鐘計費的使用者最少,僅佔6.5%。

移動網際網路應用方面使手機的多方面應用成為可能,手機已不再是一個簡單的通話終端,同時也是一個資訊終端、信用終端、娛樂終端。綜合分析,使用者希望移動網際網路可以帶來三方面應用:

首先,可以方便地接收網路資訊。一方面是E-MAIL的收發,這或許可以使人們隨時隨地接收任何圖形和文字資訊,使人們生活與辦公更為輕鬆,這部分被調查物件的比例為61.7%,居於首位,39.4%的人們希望手機可以實現增值軟體下載,38.3%的被調查物件希望手機能檢視娛樂新聞;網上購物與生活資訊的比例各為20.6%和19.8%。

其次,實現網上支付功能,作為一個信用終端,使人們購物更加方便、快捷,選擇部分的比例為53.7%。

此外,人們希望手機是一個娛樂終端。23.4%的使用者希望手機可以下載音樂,14.9%的使用者希望應用手機可以進行網上游戲。

與WAP上網相比,GPRS在速度上則要快得多,隨著20xx年國內的GPRS網路建設,通訊行業內曾掀起了一陣GPRS的評述熱潮。但作為廣大手機使用者,卻並沒有表現出十足的熱情,只有9.1%的使用者對之非常瞭解,16%的被調查物件選擇比較瞭解,大部分人52.4%的比例敹裕牽校遙又皇且話懍私猓不瞭解的人佔22.5%,這說明受WAP應用的影響,更多的使用者對於即將到來的服務不再是一開始就對它抱以過高的期望,而是更多了一份等待的耐心。

消費者需求調研報告6

近年來,中國經濟發展速度迅猛,人民的生活水平日益提高,其中成年人的消費問題成為社會輿論話題。現在獨生子女越來越多,很多家長都疼愛自己的孩子,因此總是滿足孩子的要求。

消費是人類通過消費品滿足自身慾望的一種經濟行為。隨著時代的.發展和財富的積累,人們的消費需求也在不斷地變化。中職生作為社會的特殊消費群體之一,我們有必要關注他們的消費狀況,因為其直接影響著世界觀的形成與發展,影響著他們一生的品德行為!

一、物件與方法

1.物件:xxx的325名學生進行匿名的問卷調查與訪談。

2.方法:一是用書面形式的調查問卷,把擬好的問卷到同學班級去進行發放;二是用網路問卷,通過郵箱、留言板等工具把問卷傳送出去;三是隨機找一些願意進行面談的同學進行詢問。第一種方法發放了150張問卷,收回了有效問卷139張;第二種方法,填寫問卷調查的人數共有100名;第三種方法,共有86人接受了訪談。

二、現代中職生中職生消費狀況存在的問題

1.伙食方面開銷大:據調查大部分學生不在學校飯堂就餐,而是到學校外面的餐廳就餐,這樣子做既不衛生又浪費錢;還經常出現請同學吃飯的想象。雖說這種消費花不了太多的資金,但有很多中職生家庭經濟還是有點困難,他們的主要經濟來源還是靠父母給的,不應該這樣拿著父母給你的生活費去當人情消費的“馬拉松”。

2.現代通訊工具的使用費用過高:為了找工作方便和交友,很多中職生都購買了手機用於與外界聯絡,還有的中職生用手機進行娛樂活動,如點歌、照相、彩鈴訂購、發簡訊等。手機已經成為他們一個重要的通訊工具,價廉實用的手機是大部分學生的首選,但手機費在逐步提高。據調查發現有25%的學生每月的通訊費用高達150元以上;有50%的學生通訊費控制在100—150元之間;經濟比較困難一點的學生通訊費也在50元左右。根據此項調查,大學生的消費經濟有91.5%來源於家庭,14.3%來源於學校獎學金、助學金及補助,8.1%來源於自己打工收入、7.4%來源於貸款、2%來源於其他渠道。也就是說,有絕大多數的大學生經濟來源是依靠家庭。

3.形象消費高:經過調查發現,每到星期六、星期天,大部分學生會去買衣服、裝飾品、化妝品等;講究牌子,追求時尚、潮流,喜歡與同學之間進行攀比等。絕大多數的學生家庭經濟不怎麼好,而這種消費又比較容易“超支”,因此,有些女同學為了得到一套名牌的化妝品或一套名牌的衣服,就會去向同學借錢,甚至去偷錢以達到自己的目等,這些都體現了學生不懂得量力而行,虛榮心太過於強的心理。

4.休閒娛樂消費高:調查發現,有35%的學生在放假期間去旅遊;有25%的學生會去練歌房、打檯球、溜旱冰、開PARTY;有絕大多數的學生則去吃好吃的,比如:肯德基、麥當勞等。

5.感情投資即戀愛所需支出較高:在調查中發現,有35%的中職生在談戀愛,一部分談戀愛的中職生每月大約多支出150—20xx左右,最少的也有100元左右,最高的達到500元。他們大多承認為了追求情感需要將物質投入,經常難以理性把握適度的消費原則。

6.人際交往費較高:據調查得知,同學過生日、入黨、獲獎學金、比賽獲獎等都要請客。否則,便被視為不夠交情。

7.學習費用較高:中職生要考的證書相對其他學生來說還是比較多。據調查,有的學生除了考自己專業的證書外,還報名參加考自己專業外的證書,自然而然,相應的報名費、書費、培訓費等自然不菲。

三、現代中職生消費問題的原因分析

1.社會環境影響原因

社會上非主流的享樂主義消費觀,給大學生帶來了很深的影響,是造成大學生消費觀念偏頗的主要因素之一。進入wr0以來,我國經濟飛速發展,與之帶來的不僅僅是經濟的繁榮還有社會上的—些不正確的消費觀念這些都給當代中職生帶來了很深的影響,中職生的消費心理處在不成熟的階段,互相攀比的消費心理較為普遍,直接影響到了中職生的消費觀。

2.家庭環境影響原因

父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿物件。有些父母本身消費觀念存在誤區,不能正確引導自己的子女。

3.自身原因

眾心理和求異心理是中職生消費攀比心理的心理學動因。中職生們在推崇世俗化的物質享受時,在群體消費行為中往往會滋生獨領風騷的畸形心理。這樣,相互攀比現象就有了產生的土壤。攀比心理表現在看似相互矛盾,實則本質相同的兩個方面:一是從眾心理,即被大多數人所接受的事物,個人也基本上樂意接受,中職生也不例外;二是求異心理,這種心理狀態的存在,使某種時尚滿足了中職生一時審美的心理需要之後,又必然會產生新的需要,渴望消費再有新變中職生有著強烈的尊重需要,他們多方面的努力在相當程度上都是為了建立自尊和他尊體系,以實現其自我價值。炫耀心理實際上是一種超越自我客觀價值的自我虛構,表現在生活消費領域,就是對物質生活的高追求。

四、對策與建議

針對當今中職生的消費誤區,應該相應地做出一定的消費指導,才能更有助於他們的學習和以後的生活。要培養大學生良好的消費習慣,需要多方面的努力:

首先,家庭要建立健康的消費文化環境。家長的消費行為及消費觀都能在孩子身上有形或無形地反映出來。給予他們一定的消費自主的同時注意“家情”的教育,對消費要求有意識地給予區分,還可以安排一定的家務勞動,加強勞動教育,促成勤儉節約消費觀的形。如果不考慮個人經濟狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的;

同時,學校對培養學生正確的消費觀和消費行為應起好主導作用。要加強國情教育,提倡適度消費,加強艱苦奮鬥、勤儉節約教育,用優秀文化傳統陶冶學生.,狠抓校風學風建設。

最後,建立健康的社會消費大環境。當前大學生身上存在的種種不健康的娛樂方式、交往活動和消費行為,在很大程度上是由於社會缺乏健康的消費文化方式的引導。基於社會環境對青少年身心巨大的影響作用,我們寄希望並依賴於社會的力量,按照精神文明重在建設的方針,屏棄大學生中表現出來的不良消費行為,積極扶持和建立大學校園新風氣、新消費文化的生長點。

消費者需求調研報告7

一、調查目的

通過對大學生服裝消費的調查,瞭解大學生日常服裝消費觀念,進而引導大學生樹立正確的消費觀,以及向學生服裝銷售產業提供參考。

二、目標群體

嘉興職業技術學院大一新生

三、調查方法

隨機發放問卷

四、調查結果及分析

(一)對大學生月生活費的研究

月生活費每月生活費在400--600元的佔30%,600--800元的佔15%,800元以上的佔55%。由此可以知道現在大學生生活水平以及他們的購買力。

(二)對大學生服裝消費金額的研究

從調查的結果顯示,服裝消費金額上,40%的同學在每月的消費在100——300元之間,35%的同學每月的消費為100元以下,25%的同學在每季度的消費在300以上。由此可見,同學們再服裝上的消費還是比較高的。

(三)對大學生購買服裝消費行為的研究

調查的資料顯示,一半同學買衣服在節日打折時,一半同學無所謂時間,這表明,打折活動對大學生購買服裝的影響是巨大的,因而開展一些打折活動是必要的,從而吸引更多的學生前來購買。

(四)對大學生所買衣服款式的研究

調查的資料顯示,有75%的同學喜歡買休閒服飾,15%的同學喜歡買運動服飾,2.5%的同學喜歡買個性誇張的衣服,2.5%的同學喜歡買其他類的服飾。此項調查顯示大學生對服裝風格的追求還是以休閒型為主流,其次是運動服飾。

(五)對大學生購買服裝的頻率的研究

購衣次數每週一次佔5%,每月一次佔40%,每季度一次佔35%,其他的佔20%。通過此項調查出這些被調查者的購衣頻率。大多數同學平均每月都要購買一件衣服,反映了大學生的旺盛的消費慾望。

(六)對大學生購買外套價格範圍的研究

購買一件外套的價格範圍在100元以下的佔10%,在100--200元的佔45%,在200--300元的佔30%,在300元以上的佔15%,此項可見大學生的消費能力是受到生活費的限制的,一件外套的購買力集中在100--300元。

(七)對大學生購買服裝地點的研究

調查資料顯示,40%的同學買衣服去百貨商場,30%的同學買衣服去品牌專賣店,10%的同學買衣服去就近的市場,20%的同學買衣服去其他地方。從此項中可以瞭解大學生對購物環境有一定的要求,也反映了當代大學生對品牌服裝的青睞與消費知識水平。

(八)對大學生了解服裝情況的渠道的研究

瞭解服裝品牌的渠道通過朋友介紹的佔15%,通過雜誌的佔35%,通過網路的佔30%,通過其他途徑的佔20 %,此項調查可見各類服裝雜誌的宣傳及網路對大學生的服裝選購有很大的影響。

(九)對大學生購買服裝時考慮的因素的研究

在購買品牌服裝時主要考慮款式美觀的佔50%,價格合理的佔30%,質量好的佔10%,產品品牌的佔10%,此項調查不難看出大學生選購服裝最看中的是款式,但受到消費能力的限制,他們不得不考慮價格。

五、調查結論綜述

根據調查問卷及分析,由於受訪的大學生的家庭狀況不同,大學生的生活費也高低不同,從而再服裝上的表現也參差不齊。有少數家庭條件比較優越的同學,服裝消費比較奢侈,追求名牌,且購買服裝週期短,花費較高。大多數學生購買服裝的態度比較理效能夠根據自己的實際經濟情況進行購買,而且購買的服裝更趨於舒適,實用,對品牌的追求也不那麼熱切,購買衣服多在換季之時,且購買服裝的週期較長,一般都在一個月至一季度,且花費中等。還有小部分同學,由於家庭條件限制,經濟實力有限,服裝消費水平較低。除此之外,同學們大多因為換季帶動服裝需求,同時也比較看重質量和款式,對打折換季的品牌服裝比較青睞。

總體上來說,我校大學生的服裝消費還是比較理性的。他們考慮價格、品牌等諸多影響,特別注重服裝的款式,價格。大學生的消費觀中感性與理性所佔比重相當,對於流行與時尚的適度追求是合理的,能夠根據自己的身份選擇適合自己的服裝。

消費者需求調研報告8

以下是這次調查的具體內容及對此情況的分析:

一、大學生消費的特點

大學生作為社會消費的一個特殊群體,有著不同於社會其他消費群體的消費心理和行為。據調查,我們可以清醒的看出大學生消費存在著以下特點。

1、消費觀念複雜,感性消費佔優勢

大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩定的消費觀念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,衝動消費。

這也正是大學生消費示範效應的結果。據調查目前在校大學生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。擁有手機的大學生中,一部分有通訊的需要,且家庭經濟條件允許;另一部分有通訊需要,但是家庭經濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無通訊需要又無家庭經濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學生消費的示範效應,攀比心理導致的。

2、學生對品牌的忠誠度很高

大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產品產生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產品良好的忠誠度。比如洗髮水,感性認識上的氣味清香,質量好,效果明顯,都會促使他們繼續使用下去。

3、消費傾向多樣化

21世紀是物質生活與精神生活日益豐富的時代,當代的大學生們已不再滿足於宿舍、教室、圖書館三點一線的單調生活。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的it產品都成了大學生消費的熱點。大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢。如果經濟條件允許,大部分學生會去旅遊,去歌廳、酒吧消費,或是購買電腦,手機、mp3,反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質量生活的渴望。

二、大學生消費的結構和層次分析

大學生的錢“從哪裡來,到哪裡去?”通過調查發現,在生活費來源方面,有75%的同學依靠父母,13%的同學依靠貸款,8%的同學獲得了獎學金,9%的同學通過打工補貼日常開銷,另有1%的同學還需減免學費。由此可見,同學們主要的經濟來源是父母,但來源趨向於多元化。但生活費不包括學雜費和住宿費等,要是這個“大頭”加上去,來自父母的比例將更高,可以這麼說,大學生基本上還是以一個純消費者的身份出現在社會的舞臺上。

對於大學生的消費去向問題,調查表明大學生的生活費主要用於衣食住行,消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓並不含在其中。而手機已成為大學生主要消費品,這從下面分析中可以看出。

手機已經成為現代人必不可少的交流工具,高校學生是手機使用普及率最高的人群之一。調查表明,煙臺大學有47。2%的大學生擁有手機,年級越高,手機的普及率也越高,如大一剛入校僅有6%的學生擁有手機,而大四學生中擁有手機者已經高達82%,遠遠高於社會群體手機平均擁有率。

約有83%的大四學生明確表示,購買手機主要是為了方便找工作。雖然手機的主要功能是通話,但大學生們使用最多的是短訊息功能。在選擇手機時,他們認為價格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。

因此,大學生消費結構呈現出類似於正立錐形的結構。家庭比較富裕的同學位於錐形的上端,他們擁有電腦、名牌手機等貴重物品;家庭貧寒的同學則處於錐形的下端,他們往往要靠勤工助學或貸款來維持大學正常生活;其他同學則位於錐形的中間,他們衣食無憂,生活水平居中。同時,從以上的分析可以清醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端依次降低,這也鮮明的體現了大學生消費的層次性。

三、大學生消費對家庭和社會的影響

大學生消費直接影響著家庭。作為一個純消費者,平均每年約一萬元的費用對於一個家庭來說,可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來說,滿足一個大學生一年的消費將花去家庭收入的大部分,特別對於農村的家庭而言,更甚。雖然由於經濟的發展,農村和城市居民的收入都得到了相應的提高,生活水平得到改善,家庭用於大學生消費的比重普遍下降,但下降緩慢且比重之大已經是某些家庭所難以承受的。

一個大學生的消費佔到城市家庭收入的45%左右,特別是農村,可佔到80%~90%。無疑,目前大學生的消費已經給學生及其家庭造成了很大的經濟壓力,特別一些貧困家庭,在調查中我發現,三高校各有20%的同學需要通過申請助學貸款來完成大學四年的學業,他們連自己的生活都難以保證,更不用說這近萬元的費用了。

由於山東省經濟算中等發達,其居民收入水平比大學生家庭的收入水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數目還要偏高一些,影響可謂深遠。

大學生的消費特點和消費行為決定了大學生消費的影響不只侷限於家庭,市場上的很多消費都與大學生息息相關,大學生消費已直接影響著整個消費市場和國民經濟。

目前,大學生消費市場已經形成,這是高等教育發展的結果,也是社會主義市場經濟發展的必要。它已經成為我國社會主義市場經濟的一個有機組成部分,隨著社會的發展,高等教育的普及,它將會發揮更大的作用。

四、有關大學生消費的幾點建議

大學生消費不僅僅關係到自己、學校,而且還是關係到整個社會的問題。現從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議。

(一)對於大學生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,大學生經濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區。

如今有的學生消費上大手大腳,還有沉迷於盲目消費中,比如最近許多大學生沉迷於網路遊戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己,以至影響到自己的學業。另外,大學生也要具有消費者的維權意識,進入大學,已經開始慢慢地融入社會,社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止,面對紛繁複雜的社會,大學生要學會維護自己的合法權利。

(二)學校應加強對學生消費觀念培養。事實求是,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足“兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由於對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設定等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。

(三)對於社會而言,要積極開拓大學生消費市場,從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求,同時要規範市場秩序,為大學生確立一個公正的市場環境讓其消費。無論從哪方面講,大學生的消費市場已不再是可有可無的了,它已嚴重影響著高校周圍地區經濟的發展。

(四)對大學生來說還應加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特?清崎曾經說過:“理財與你掙了多少錢沒關係,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在調查時,當問及對理財的認識時,很多同學表示陌生。

當問及一學期結束後經濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃範圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩餘的同學也想著如何把剩餘的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。

結束語

大學生是一個特殊的社會群體,有著自己特殊的消費觀念和消費行為,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯後,使得大學生消費呈現出不同一般的發展,大學生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對於成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處於定型階段,極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。

因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經濟的發展,高校的大規模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一個規模和潛力都很巨大的市場,如何規範併合理的發展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。

網路費用過高。被調查人群中,對手機的擁有率為100%,MP3使用率70%以上,調查發現,大部分同學每月的手機費用集中在30元~80元,也有14%的同學每月的手機費用高達100元以上。電腦的普及率在學校中也是較高大概在30%左右,按照學校網費預算,每月收取網費20元,沒有電腦的同學每月的上網費用也差不多20元以上。

5、當手中有餘錢時最願意選擇的消費專案。吃喝,旅遊,穿著打扮佔比重最大,30%選擇儲蓄,5%選擇買書,1%選擇其他。可見民以食為天,吃喝還是主流。愛美之心人皆有之,大學生們也重視自己的穿著打扮,追求時尚成為部分學生的副業。女生中購買化妝品衣服的比重較大,男生用在交際娛樂方面佔比重偏高些。

6、在校大學生在購買衣物,生活用品方面,品牌意識有所增強,更多的學生願意購買品牌較好的用品,特別是女生對衣飾化妝品方面。這也表明大學生的消費水平整體上有所提高。品牌雖然很重要,但是不能盲目的只相信品牌,我們要結合自身的情況,以自身的需求為主,以質量為主。

7、日常資金來源和家庭收入。調查發現,大學生主要的經濟來源是家裡提供。其中勤工儉學的人數比普通學生多出十個百分點。而有些學生對於外出兼職比普通學生有更熱切的期望,也會付出更多的努力。家庭月收入方面,大學生家庭月收入整體上以1000元~4000元居多,而有些同學的家庭月收入以800元~2000元居多,有8%還是月收入在1000元以下。

分析結果:調查發現目前大學生消費情況呈現出這樣兩個主要特徵:一是人民生活水平的提高帶動了大學生消費水平的提高,表現為數量和結構兩方面的變化;二是大學生群體內部的消費情況存在明顯差異。

大學生的消費構成跟與社會發展逐漸接軌。從調查中可至,大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅遊、通訊網路方面的費用較多,儼然大學生圈子也成了一個小社會,大學生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式逐步得到認可和接受,可見,大學生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發展同步。

理性消費仍為消費主流。大學生的絕大部分支出是用於飲食方面,而娛樂方面的支出不算多。由此可見,大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識為主,而不會沉迷於玩樂。由於消費能力有限,大學生消費時都會較為謹慎,儘量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。

消費呈現向多元化發展。大學生在實現溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀聖賢書的天之驕子們,學習之餘也會不忘逛逛學習用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點。可見,大學生的消費取向逐漸向多元化發展。

合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。調查中,極少數的大學生會有規劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中地追隨了流行於校園中的消費大潮,而缺乏了一定的規劃。調查中發現,大多數大學生都感覺錢不夠花,有許多的東西需要購買,只有少數的學生能夠有一定的積蓄。

對策與建議

針對大學生中存在的不合理消費,提出如下建議:。合理規劃自身消費構成,增強理財意識。做好開支計劃,控制自己的消費,養成節儉的好習慣。注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。正視自身消費現狀,養成良好的消費心態,注重精神消費,養成健康習慣。把握消費時機,學會利用很多大商場換季時衣服的低折扣銷售。生活費由父母按月給,不至於開學第一月就成為“月光族”。

如果自己是控制不住花錢欲的人,出門前最好根據當天需購品的大致價格帶定量的錢。理性消費意識需加強,學會合理利用銀行卡,相對限制住自己的盲目消費。不要盲目追求所謂的“高品位”,這會引起高消費,不適合學生的實際。

消費者需求調研報告9

協步入大學,我們都不再是中學裡衣食住行全部都由父母來承擔的孩子,離開了家庭,應對一個人的生活,就要學著照顧自我。此刻社會的提高是無法預計和形容的,我們作為新一代的期望,同時也揹著多重的身份站立在這個社會中,其一就是消費者。在大學裡,我們的消費觀念的塑造和培養對我們今後在價值觀、世界觀的構成和定位上都起著至關重要的作用,所以,關注我們大學生的消費狀況,洞察我們大學生的消費心理和行為特徵,及時培養在消費上正確的觀念和方法,成為了當代各界人士相當關注的話題。

按時所以,此次特地做了以“大學生消費觀調查”為主題的採訪調查物件是我校西安科技大學高新學院的在校大學生,我們主要以隨機採訪的方式記錄了我校大學生的生活消費實際情景,並整理分析成文。

採訪問題設定

1.每月生活費為多少

2.主要消費專案有哪些

3.生活費的主要來源途徑

4.是否使用網路平臺貸款,如花唄,借唄等

5.平時有沒有理財的習慣?

6.對購買奢侈品的看法

主要觀點

一、理性消費是主流

在我們的周圍,有著來自不一樣地方的有著不一樣家境的同學,這在必須程度上也體現出我校學生基本具有較為理性的消費觀。在普通人群中,價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。從我們的問題設定中能夠看出,在購買商品時,大學生們首先研究的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不一樣,經濟來源主要是父母的資助,自我兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過2000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由於消費本事有限,大多數的大學生們在花錢時往往還是十分謹慎,力求“花得值”,我們會盡量搜尋那些價廉物美的商品。這種種的現象表示,當代大學生的消費狀況整體呈理性趨勢發展。

二、攀比心理著實存在

採訪中我們發現有不少同學都開通了花唄等網上貸款服務,而產生這種現象的主要原因是因為攀比現象著實存在在我們大學生的消費觀念當中,個別者還較為嚴重。

在採訪中,一些同學指出,為了擁有一雙名牌鞋或者換上一款最流行的手機,或者買上一部電腦、相機等,有的同學情願節衣縮食,甚至犧牲自我的其他必要開支。而有的同學明明明白自我的金錢並不寬裕的時候,當自我是一個人的時候,會很注意自我的花銷,儘量節儉,可適當與同學朋友在一齊消費的時候就表現的很不一樣,出現了“大手大腳”、“浪費”、甚至是“奢侈”的現象。這些現象都能夠反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅使又極易構成無休止的攀比心理。其實人存在適度的攀比心理是十分正常的一個現象,沒有比較,沒有發現,又怎樣會有提高呢。可是,所有的事物都需要有個度,超過了這個適宜的度,往往就會出現一些不合理的現象,就如我們今日所看到的各種例子,在他不合理性質的基礎上,往往會給我們大學生的日常生活或者心理行為帶來不良的影響,甚者還會影響深遠,波及一生。

三、消費分化兩極端嚴重

在同一個團體之中,不一樣同學的每月的生活費不盡相同,但大體維持在較為合理的範圍內,可是最低和最高的兩種消費中能夠看出,此刻的消費分化兩極端還是很嚴重的一個問題,我想,這在很大程度上取決於此刻經濟體制和我們國家的居民收入現狀整體呈“貧富差距大”的局面不無關係,大學生此刻的經濟來源大多還是由父母供給,每個人的消費狀況大多都會結合自我家中情景進行適度消費,源於家庭本身就有較大的差距,隨之而來的,大學生消費整體呈兩極分化嚴重的現象也不無道理。

四、儲蓄觀念淡薄

大多數大學生在此次調查當中反映,當月的消費狀況並不是很清楚,只是平時花該花的錢,做該做的消費,而整體共消費多少錢財,心中並無概念,同時,進行消費後記賬的同學更少,而大多數同學每次到去取錢的時候才發現錢已經不多甚至透支,而每到這種時候,就只能向家人、朋友、同學求救。在應對如何處理金錢或者生活費的時候,很少有周全合理的計劃安排。可見,大學生的儲蓄觀念仍處淡薄狀態,有待加強。

五、學生消費觀需引導

大多數家長在給孩子寄送生活的時候,會採取兩種方法,一個是每月寄送定額生活費,限制孩子的花銷,一個是把錢交給孩子任其支配,待不夠用的時候再寄送。從這些現象中我們能夠發現家長對孩子的消費還是缺乏引導的,究其原因,能夠歸結到教育方法和體制上,父母不是限制孩子或者放縱孩子花錢消費,而是,父母在批評或者教導孩子的時候沒有發現引導的重要性,要試著讓孩子能夠主動的進行合理消費,結合自我的實際情景,培養正確的消費觀。甚者,農村裡的家長為了不讓孩子在大學裡受委屈,會砸血本會孩子購置物品,完全超出了本事範圍之外,而城市裡的家長也會放縱孩子的消費,可見,家長間也存在不一樣程度的攀比心理,而正是這些種種,造成了對大學生構成正確消費觀的障礙。

我們的提議:

1、調查大學生的消費心理

職協當代大學生是未來社會建設的棟樑,引導大學生繼續堅持正確健康、勤儉節儉的消費觀念,反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風氣,加強大學生健康的消費觀念的培養與塑造,具有十分重要的意義。我們期望教師在思想理論教學中,使用調查研究與理論教學相結合的科學方法,使理論教學真正擺脫空洞無物的說教。我們認為今後教師應當重視和加強對大學生消費狀況的關注,注重研究我們的消費心理與行為,從中發現問題和解決問題,幫忙我們養成健康消費心理,構成正確的消費觀。

2、培養大學生的理財本事

所謂理財,它是指一個人在財務方面的處理本事,即對錢財的理性認識與運用。為此,專家提出了“財商”的說法,財商的概念是與智商、情商並列的現代社會三大不可缺少的素質,也是現代教育不可忽略不宜迴避的話題。能夠這樣理解,智商反映人作為一般生物的生存本事,情商反映人作為社會生物的生存本事,財商反映人作為經濟人在經濟社會裡的生存本事。財商主要包括兩方面的資料:其一,正確認識金錢及金錢規律的本事;其二,正確運用金錢及金錢規律的本事。我們提議教師圍繞這兩方面的資料,在“兩課”教學活動中設計生動活潑的教學形式以到達教育目的。

03、注重校風對消費的提倡

職協良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的重要方面。環境的力量是無窮的,當學生生活在一個質樸、節儉、善修的環境當中的時候,也會不由自主的作出良好的行為,所以,學校要在這一方面有所提倡和側重,一個相互促進的過程發生之後,一切就會變得容易多了。在大學生實實在在存在的若干不良現象中進行深入的工作,如如何克服在消費上出現無計

消費者需求調研報告10

一、調查目的:隨著經濟社會的縱深發展,我們大學生作為社會特殊的消費群體,我們的消費觀念的塑造和培養更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發展,進而對我們一生的品德行為產生重要的影響。因此,關注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特徵和行為導向,培養和提高我們的“財商”,在當前就成為我們當代大學生共同關注的課題。

二、調查物件:本校學生

三、調查方式:通過隨機發放調查問卷的方式

四、調查結果的分析:

一、當代大學生消費新概念

1、理性消費是主流。

價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據瞭解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同,經濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約在300—800元之間,家境較好的一般也不超過2000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由於消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,我們會盡量搜尋那些價廉物美的商品。無論是在校內還是在校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會考慮那些儘管價廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質量顯然是我們非常關注的內容。

2、追求時尚和名牌是不老的話題

即使在取消大學聯考年齡限制之後,20歲左右的青年仍是大學校園的絕對多數,我們站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落後於潮流,這是我們的共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費專案。本次調查中發現學生手機擁有率已達到每班不低於60%。此外,電腦及相關消費也是我們的追求,小至一張幾十元的上網絡卡,大至電腦都是當代大學生的寵物,用計算機系同學的話來形容,我們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是髮型、服裝、飾物、生活用品,大學校園中都不乏追“新”族。調查資料也印證了這一點,就所佔比例來看,“是否流行”緊隨價格、質量之後,成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至於名牌產品,當問到“如果經濟許可,會否購買名牌產品”時,80%的學生表示肯定。以上充分體現了大學生對追求高品質、高品牌、高品位生活的需要。

二、當代大學生消費狀況存在的問題

1、儲蓄觀念淡薄,財商需培養和加強

“財商”一詞的提出者羅伯特·清崎曾經說過:“財商與你掙了多少錢沒關係,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在調查中,當問及對“財商”概念的認識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結束後經濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃範圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩餘的同學也想著如何把剩餘的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。可見,當前大學生的財商需要培養和加強。

2、消費差距拉大,出現兩極分化

在關於月平均消費一欄的調查中,有15。2%的同學在400元以下“有點痛苦”的生活線上堅持學業;有28。3%的同學在400—550元之間“勉強過得去”,有34。4%的同學在550—900元之間“稍為有點爽”,有14。6%的同學在900—1400元之間“比較自由”;有7。5%的同學月消費1400元以上可以說是“跟著感覺走”——無憂無慮。可見,大學生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉型的社會大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會的發展和人民生活水平的進一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。

3、消費結構存在不合理因素,女生更為突出

大學生的生活消費從20世紀70年代至今,至少有一個方面是共同的,即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,按照青島地區的物價水平,以學生在校每天消費十元左右用於基本飲食需要來估計,學生每月淨飲食費需300元左右。

我們驚奇地發現,在被調查的197名女生中,83。7%飲食費用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食慾,有的為了節約支出不顧營養需要淨選擇廉價的飯菜;而192名男生中也只有66。4%達到標準。當問及他們是否研究過自己的營養結構問題時,比如對“一杯奶養起一個民族”說法的認同時,90%的同學表示認可,但不怎麼在意。當我們把飲食結構不合理的問題在調查中指出的時候,他們當中,尤其是女同學很多都承認自己對健康飲食知識瞭解不夠。

消費者需求調研報告11

隨著社會經濟的縱深發展,大學生消費行為的外部環境發生了深刻變化,他們的消費心理與消費行為與以前相比也發生了根本性的改變,他們已成為引導消費潮流的一股重要力量。作為社會中的一個特殊的消費群體,其消費觀念的塑造和培養直接地影響其世界觀的形成與發展,進而影響其一生的品德行為。因此,關注大學生消費狀況,就顯得尤為重要。

一、大學生消費現狀

大學生作為社會消費的一個特殊群體,有著不同於社會其他消費群體的消費心理和消費行為。

(一)消費收入來源

有72%的同學靠父母,12%的同學靠貸款,8%的同學獲得了獎學金,7%的同學通過打工補貼日常開銷,只有1%的同學還需減免學費。由此可見,同學們主要的經濟來源是父母,大學生基本上還是以一個純消費者的身份出現在社會的舞臺上。

(二)消費觀念及方式

大學生站在先進文化的最前端,容易接觸、也容易接受時尚,消費觀念也比較超前,消費觀念也變化比較快,比如對網上購物、對“花今天的錢圓明天的夢”等消費方式容易接受。在他們的錢包裡,除了就餐卡外,78%大學生有校園IC卡、交通IC卡、儲蓄卡、上網絡卡、運動健身卡等等,充分享受著“嘻唰唰”的便利。可以說當代大學生的消費方式已經進入了網路電子時代。

(三)理性消費是主流

價格、質量、時尚是吸引大學生消費的主要因素。講求實際、理性消費仍是當前大學生的主流消費觀念。購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質量。每月生活費大約在300—800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由於消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,因此會盡量搜尋那些價廉物美的商品。

(四)消費結構多樣化

21世紀是物質生活與精神生活豐富多彩的時代,步入這一時代的大學生們不再滿足於宿舍、教室兩點一線的單調生活,儘管書籍仍是主要的消費物件,但已不是首選的,更不是的消費專案。大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢,手機、旅遊、電腦、影音娛樂是大學生的消費熱點。

調查表明,生活、學習費用仍然是當前大學生第一支出物件。其次就是交際、娛樂、戀愛、手機電話、旅遊、美容化妝等消費。反映出如今的大學生和過去的大學生對生活質量的不同追求。如今除了書籍外,手機、電腦、MP3、音像製品、培訓、娛樂、健身、藝術等都成了大學生消費的熱點。反映出大學生具有走出校園,融入社會,擁有高質量生活的渴望與追求。

(五)對品牌的忠誠度很高

對商品的品牌以及商品包含的情感內涵和事物的外在形象比較看重,容易受宣傳媒體引導的特點,受廠家廣告等外來影響比較大。如果使用某種品牌產生了好的體驗,就會堅持使用,表現了對此產品良好的忠誠度。

(六)消費具有階段性

剛經過大學聯考洗禮的大一學生消費支出主要側重於娛樂、休閒、旅遊、體育、文藝活動等。大二學生消費逐漸轉向學習支出,參加英語四六級、計算機等級等考試,資料費、培訓費,數目不小。大三學生的消費支出主要集中於就業或考研。大四學生消費支出主要是就業找工作,包裝自己就是一筆不小的開支。同時,時尚物品變化較快,使得大學生消費更新也很快。

二,當代大學生消費狀況存在的問題

1、儲蓄觀念淡薄,需培養科學的理財觀

調查顯示,每月的消費,約有60%的同學有超支情況,更有8%的同學總是出現財政赤字。當問及一學期結束後經濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃範圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩餘的同學也想著如何把剩餘的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。可見,當前大學生的理財觀需要培養和加強。

2、消費差距拉大,出現兩極分化

在關於月平均消費一欄的調查中,有18%的同學在400元以下“有點痛苦”的生活線上堅持學業;有36%的同學在400—600元之間“勉強過得去”,有26%的同學在600—900元之間“稍微有點爽”,有10%的同學在900—1200元之間“比較自由”;有10%的同學月消費1200元以上可以說是“跟著感覺走”——無憂無慮。可見,大學生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉型的社會大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會的發展和人民生活水平的進一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。

3、過分追求時尚和,存在攀比心理

在調查中,一些同學指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情願節衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學為了一雙運動鞋,有些女同學為了一套化妝品或者一件衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的xxx,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理。

消費者需求調研報告12

在父母的資助下拼搏學業,還尚無經濟收入的大學生,在不斷出現的外界新事物的影響下,其消費觀念逐漸轉變,這催生了當代大學生消費慾望的激增。在這一背景下,大學生是如何消費的?他們持有怎麼樣的消費觀念呢?為了更深入的瞭解當代大學生的消費狀況,我們對部分大學生的消費狀況進行了一些調查研究。

一、主要研究分析分為以下四方面:

1、經濟來源。

2、消費金額及支出範圍。

3、購買商品的態度。

4、計劃消費。

通過調查問卷結果統計,88.6%的當代大學生的經濟來源完全來自於父母,只有不到2%的大學生依靠自己。作為當代大學生,我們應該自食其力,大學生是祖國的棟樑和未來,祖國的明天需要我們大學生去建設、開闢,因此,我們應儘早自立,自己用雙手去創造財富,正如童話大王鄭淵潔教育他兒子,讓他兒子18歲以後就依靠自己賺錢來養活自己,自己買飯吃,並且其子已經買到車,一切都靠自己的雙手!我們並不比他兒子小,可是試想,假如沒有了我們的父母,我們會怎樣。是讓自己憑藉勤勞的雙手和發達的大腦努力工作創造財富,為祖國做貢獻?還是離了父母就不能生活,讓自己成為社會的負擔?道路是我們自己走出來的,只要不是迫不得已,任何一個有進取心得大學生都會選擇第一種生活方式,雖然這條道路上佈滿荊棘!

我們再試著從父母的角度分析。家長含辛茹苦把兒女養育成人,日夜望子成龍,望女成鳳,他們無不希望自己的子女早日承認,為社會做貢獻,看到兒女能幸福美滿是他們最大的欣慰。因此,為了讓父母額頭上的皺紋少一些,為了讓他們頭上的白髮不再增多,讓他們省心,我們大學生沒有理由不自己動手,或者說不全依靠父母。正如那句話所說,“自己動手,豐衣足食”。同時,儘早融入社會可以讓我們當代大學生更好地瞭解社會,深入社會,獲取一定的社會經驗,從而在以後少走彎路,另外,如果可能我們當代大學生應儘可能地為父母減輕負擔,我想,父母一定會為他們懂事的兒女感到驕傲和自豪的。

從更大的社會角度上分析,我們自己賺錢可以為國家減少不必要的稅務開支,讓更多的錢用到更需要的地方,做到錢盡其用,也為我們建設中國特色社會主義事業做貢獻。

二、正常消費金額及支出範圍

由調查分析得出,一個普通大學生月正常消費為500——800元,主要支出為伙食費,佔了總費用的60%——70%。下面是對部分支出開銷的評價。

幾乎每個同學每月都有100——200元是自由支配的,經分析,只有不足10%的同學在學習方面用了10%的自由支出。而且還是一些專業必備的學習用具。由此可見,在一定程度上,同學們的學習主動性還不是很強。另一方面的同學主要支出為買衣服,因為此次調查的主要是男生,出現這個情況有些出乎意料,而且買衣服主要是由於個人的攀比心理,而且在東西時不太考慮其購買物是否實用,甚至有些東西買回來就沒有怎麼用過。

除外,在同學中存在一個普遍的現象:借錢消費。優勢,迴應為一些較貴重的物品而透支財政,由此就拆東牆補西牆,以借來的錢補這個空子,下個月又省錢來補上月的錢,導致剛還上又借,再還再借的惡性迴圈,這主要因同學們很少計劃理財,下一點會著重講。由此上可看出,當代大學生在消費支出方面存在一個很大的問題,且發展趨勢趨向壞一面。

三、計劃消費。

在調查分析中發現,當代大學生缺乏計劃理財消費的習慣,從而導致“借錢消費”惡性循還,同時,還有一些人對於理財根本沒有考慮過,即使支出很少,但也糊里糊塗不知將錢花哪了,該怎麼花。

同樣一樣工資的兩人,會計劃理財的幾年內可能就會買上汽車等,而不會理財的,可能只能淪為“月光族”。當代大學生作為未來的新主人,理應學會計劃理財消費。一人不會一家窮;一群不會,國家窮。計劃理財消費無非將一月的消費支出列一列,分析一下哪些可省哪些必須,從而就可輕鬆最大限度的用錢,花得明白踏實,為下個月計劃一下支出,心裡有數,豈不是樂事一件!

四、購買商品的態度

對於自己喜歡的商品的態度,大學生都有自己的見解,通過這次問卷調查,大學生主要持以下觀點:50%的大學生認為只要是自己喜歡的商品,價格合理便會購買,40%的人認為他會慎重考慮後再購買,還剩下10%的人則不管多貴都買或者不買,從這些資料可以不難發現。首先,大學生活經濟實力不是很強,而且大部分學會合理的選擇消費,因為只有少部分人會購買很貴的商品,這部分人包括家庭經濟寬裕的大學生和家庭經濟不寬裕但大膽消費的大學生,其次,大學生消費時較為合理也偏向理性。從對待商品的態度可以看出:看到商品時,40%的大學生會謹慎考慮再買。大學生消費趨於理性,大學生能認識到自己作為學生消費應該節約、體貼父母,減輕爸媽的經濟負擔,這一方面值得發展和表揚的,然後,對於較貴商品的承受能力,大多數學生不選擇貴的商品,從中可以得知:當代大多數學生當代大學生家庭經濟條件並不是很好,有很多來自農村、偏遠山區的,他們的經濟實力較差。但從另一方面來看,大學生消費比較適度,既無太保守也非很大膽。從40%的比例可以看出,大學生面對的消費商品的態度比較樂觀。雖然大部分學生的主要經濟來源是父母,但他們向消費是趨於理性的。

我們當代的大學生應該樹立正確的消費觀念,遠離拜金主義和享樂主義,發揚艱苦奮鬥精神。不攀比,不盲目追求名牌。作為大學生,學習是我們的首要任務,我們應時刻以學習為主,更心靈美才是最真實的美,華美昂貴的外衣掩蓋不了醜陋平庸的內心,破舊衣服也遮蔽不了高尚的品質。所以我提倡大學生消費時不攀比,不盲目追求名牌。要對社會上的新興事物要學會辨別,增強消費意識,提高自主消費能力。

因此,大學消費商品的態度:40%趨於適度,50%較理性,還有10%較為大膽和相當保守,但總體消費趨於樂觀,對商品較為熱愛,喜歡購物。

針對以上指出的問題,我們提出以下建議:

1、儘早學會自立,減輕家庭負擔,同時也鍛鍊自己。

2、樹立正確的消費觀,即適度、合理、綠色消費,同時發揚艱苦奮鬥的精神。

3、加強辨別能力,不輕易受虛假廣告的誘惑,以避免不必要的消費。

4、計劃理性消費,掌握自己的財富主動權。

5、養成良好的消費習慣,學會節約。

望我們當代大學生能從中受益,為自己人生鋪設一條光明大道!

消費者需求調研報告13

一、調查群體基本資訊

本次調查在北京、上海、廣州、武漢、西安、成都、瀋陽7個城市進行。其中男性受訪者佔比49.4%,女性受訪者佔50.6%。

受訪者中,80後佔52.1%,為本次受訪物件的“主力軍”。70後、90後、60後及以前分別佔到24.65%、16.2%和7.1%。

二、環保裝修知識,你真的瞭解嗎?

1、瞭解程度

調查顯示,公眾對室內裝修環保材料相關知識的瞭解程度處於初級認知階段,過半(55.5%)的受訪者表示偶爾瞭解一些相關知識,僅26.1%的受訪者表示非常瞭解。

2、瞭解途徑

調查顯示,公眾獲取建築環保材料資訊的首要渠道還是電視(36.5%),其次則是報紙雜誌和(20.1%)和裝修公司的介紹(18%)。

3、裝修汙染源

被問及“您瞭解到的室內裝修汙染主要來源於以下哪種裝飾材料?”時,在公眾的心目中,油漆及各種牆面塗料是室內裝修汙染的首要來源(83.5%),認為粘膠劑及防水塗料等裝修輔料和人造板材是室內裝修汙染來源的比例也超過七成。

注:本期為多選,故各選項之和大於100%。

分年齡看,年齡越大,對各種汙染源的認知越明顯。在35歲及以上的年齡群中,超過八成人都認為人造板材是一種裝修汙染源,而80後中持同樣看法的僅佔68.9%,90後中甚至只有53.8%的人這樣認為。

4、裝修汙染物

對於“您認為以下哪些屬於裝修汙染物?”這一問題,調查顯示,甲醛已成為公眾皆知的裝修汙染物(94.7%),認為苯屬於裝修汙染物的比例也達到83.9%。但僅有三成左右的受訪者認為氨氣和氡氣屬於裝修汙染物。而並非裝修汙染物的氧氣也以4.2%的比例“中槍”。

注:本期為多選,故各選項之和大於100%。

【小編提示】:

氨氣對動物或人體的上呼吸道有刺激和腐蝕作用,減弱人體對疾病的抵抗力。

室內氨氣汙染主要來自三方面:

1)裝修工人為了保證冬天低溫情況下正常工作,在水泥里加入了含尿素的混凝土防凍劑,裡面含有大量氨類物質,隨著溫度溼度的變化,被還原成氨氣從牆體中緩慢釋放出來;

2)室內裝飾材料中的新增劑和增白劑;

3)生活異味、廁所臭氣也是氨氣的重要來源,也往往是我們忽視的地方。

氡氣是導致人體呼吸系統疾病的重要原因之一,並可誘發細胞癌變。室內環境中的氡主要來自地基土壤的擴散、地下水、天然氣燃燒以及含鈾高的建材。

5、汙染物釋放

調查顯示,近五成(49.3%)的公眾認為家裝材料中的汙染物經過3-12個月就可以釋放,事實上每種室內汙染物都有各自的釋放週期,對人體危害最大的甲醛,釋放期長達3至XX年。

三、裝修環保材料選購

1、房屋裝修情況

本次調查中,66.4%的受訪者或受訪者家庭過去三年內參與過房屋裝修。

2、是否購買環保材料

在參與過房屋裝修的受訪者中,85.9%的人表示當時使用過環保材料。

從收入上看,收入越高越會在裝修時使用環保材料(高收入:96%,中等收入:86.2%,低收入:65.5%)。

分城市來看,北京公眾在裝修時使用環保材料的比例最高(94.9%),而西安居民使用環保材料的比例最低(76.6%)。

3、檢測標識

雖然近九成(89.7%)的受訪者表示在購買裝修材料時查看了各種氣體排放的檢測合格標誌,但只有39.3%的受訪者表示一直都這麼做。另有8.4%的公眾在購買裝修材料時從來沒有檢視各種檢測合格標誌。

收入越高越在意氣體排放的檢測合格標誌,超過四成(44.4%)高收入者在裝修時始終都會檢視氣體排放的檢測合格標誌,而中等收入和低收入中分別有39.2%和27.6%的人會這麼做。

上海人對氣體排放的檢測合格標誌最在意(46%),而西安人對此最不在意,14.1%的受訪者從來沒有檢視過。

4、環保材料的使用

牆體塗料(86.9%)是公眾最優先使用環保材料的部位,其次是衣櫃櫥櫃等傢俱(74.6%)和地面材料(63%)。

注:本期為多選,故各選項之和大於100%。

高收入者在地面材料(69.5%)會優先使用環保材料的比例高於中(62.7%)、低(53.25)收入者。

5、如何選擇環保材料

公眾在選擇環保材料時,最常用的方法是認準國家級環保標誌,並且找商家索要質量檢測報告查證(57.1%)。

四、環保材料消費

1、環保材料可承受價格

平均來看,公眾最高能接受環保材料比普通材料的價格高出19.7%,對環保材料價格的承受上限平均為集中於普通材料的1.1-1.2%倍,僅8%的公眾可接受環保材料比普通材料貴出30%以上。

2、室內空氣質量檢測

僅34.8%的公眾表示裝修後會花錢進行室內空氣質量檢測,近五成(47.3%)受訪者需視情況而定。收入越高,越願意花錢進行室內空氣質量檢測。

分城市來看,北京和成都的受訪者對花錢進行室內空氣質量檢測的意願最高(42.9%),廣州和西安對此服務的接受度最低(28.6%)。

3、空氣淨化裝置的購買

在在汙染釋放期,消費者會購買哪一種裝置進行空氣淨化?調查顯示,近六成(59.6%)受訪者選擇購買空氣淨化器。

12.7%的低收入者不打算購買任何空氣淨化裝置,而高收入者中,這一比例僅為4.2%。

4、未來對環保材料的選擇

86.4%的受訪者表示假設未來(再)做裝修,會優先使用環保的家裝材料。