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房地產實習報告集合15篇

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隨著個人的文明素養不斷提升,報告與我們愈發關係密切,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那麼什麼樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的房地產實習報告,希望對大家有所幫助。

房地產實習報告集合15篇

房地產實習報告1

邁進大學生活的最後一個年頭,站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那裡。我們高興、我們興奮,因為我們終於可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今後的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最後一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。

由於對房地產銷售十分感興趣,所以20xx年2月我到了西安xx置業有限實習。實習是以業務作業方式完成的。實習的內容只有兩個:一個是戶外的宣傳,另一個是房產銷售——置業顧問。回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中瞭解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收穫的喜悅,我主要從以下幾方面來說明我的實習情況。

實習簡介

西安xx置業有限是20xx年6月經國家批准,是具有專業資質的房地產企業,的主要業務是專業從事房地產開發專案的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動。成功策劃銷售了多個樓盤,現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。

我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外的宣傳工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等,如果客戶有意向就留下一個聯絡方式,後期聯絡。後一階段就是在售樓部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的具體資訊,並幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的瞭解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。

實習目的

1、瞭解房地產部門的'構成、職能和運作流程。

2、瞭解房地產整個工作流程。

3、確立自己在房地產裡最擅長的工作崗位。

4、學習關於房地產知識,掌握銷售樓盤的基本職能和技巧。

實習內容

職位:置業顧問

工作內容:前期先接受培訓,對自己的專案瞭解,經過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然後做市場宣傳,對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做基本瞭解,比較出我們的優勢和劣勢,從而找出應對方法。在實習期間對我們也做了一個全方位的培訓,包括心態和技能。對業務不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且部門經理還要求了客戶量,每個人每10天至少必須約5批客戶,所以說在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的。

接待工作描述:售樓處共有四個銷售小組,每天負責接待客戶,接聽電話和約客戶。接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨學府街區,您之前來過我們這裡嗎?要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這麼做是防止撞單或者惡意搶單的情況發生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,介紹沙盤,戶型等。讓客戶瞭解我們的專案具體的位置、附近的配套設施和升值空間,順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)——籤購房合同——做分期——辦入住。這就是整個過程。

接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學府街區的置業顧問(名字)然後問客戶考慮你們的住宅和商鋪不,客戶放電話前要問是怎麼了解我們專案的,根據實際情況對出具體的解答並登記。記得最開始有一次,我打電話剛說:“您好,這裡是學府街區售樓中心。”電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責,說“你們這群人一天吃飽沒事幹了,整天打騷擾電話!”我直接就和那位先生吵起來了,當時經理就指責我,人家不需要就不需要,犯不著吵架。

我還很不服氣。慢慢的時間長了,我也學會了怎麼和這類客戶打交道。當客戶對你很憤怒很生氣的時候,你自己首先不要急不要燥,靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通,這樣子客戶也就會心平氣和下來,溝通才會繼續。從這件事,我懂得了和任何客戶打交道,自己首先要有一顆平穩的心態。不管客戶在急在燥,自己都不能表現出一絲不耐。

實習體會

通過這幾個月的實習讓我對房地產的興趣越來越濃厚,從之前的不瞭解、感興趣到現在的越來越喜歡,在這段過程中我學到了很多關於房地產方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門裡幹所有事都得親力親為,從約客戶到後面的籤購房合同都得自己辦,所以學的東西也多,不僅要熟悉自己的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結出了以下幾點:

1、在該的這段時間裡我對這家的各個部門的職能,負責人,人員構成有了詳細的瞭解。當然,對你所在的銷售部門進行細緻的可以很準確的定位自己在這家或這個部門的位置。有助於我很快適應這個新環境融入這個團體。

2、我必須在最短的時間裡學習到最多的知識還要儘快的掌握所有的知識把它應用到實踐當中。不然你到哪裡,做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和祕訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和責任心,多思考,多跟同事搞好關係。就是要比別人活得累一點,正確一點。

3、不管自己的內心多麼的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔幹練的一面展現給大家,展現給你的客戶看。不要把自己的任何感情強加在同事、客戶身上,這裡不比學校有同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。

4、自己一定要把自己的客戶看牢,要讓客戶記住你給客戶留個好印象。當你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候,不要顯得很無所謂,不在乎。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學會利用制度和同事關係來維護自己的利益。

5、當自己業績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說自己運氣不好,要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善於學習別人的銷售經驗,多向銷售好的同事多多學習。經常與同事分享你的工作經驗,學會取長補短這樣你會發現同事的經驗對你是很有幫助的,你的進步會越來越快。地產銷售不只是只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考。

6、地產銷售競爭激烈,一般採取末尾淘汰制。心態真的很重要,不管你在這個行業成功與否都不要太在意,重要的是你在學習當中你有沒有浪費時間有沒有學到東西有沒有後悔自己當初的選擇。所以自己一定要給自己做一個人生規劃任何一個工作等做到一定程度會出現一些疲態,客戶也不想接,電話也不想接。靠老客戶介紹業績已經很不錯了。沒有了。這個時候不是因為你的用光了。是因為你內心的目標已經實現了。一個人實現目標的時候往往會迷失方向,這個時候你要迅速的設立新的目標,使自己的人生有正確的方向。

實習建議

通過這段時間的實習,我感受頗深。像我們銷售專業的學生最重要的就是要尋找需求客戶群體,正確的瞭解客戶的需求、出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經驗欠缺。做銷售的必須要對每一個客戶一定要非常瞭解。年齡,性格,興趣愛好,家庭人員,從事行業,收入等是最基本的,還有他們需要的戶型,接受的價格範圍,他們買房子的用途等等。這些都是瞭解客戶需求的決定性因素。而剛從學校出來的我們並不懂得怎樣去透徹的瞭解客戶挖掘客戶需求,說明我們市場營銷專業的理論性還是挺強的但是我們卻沒有很好的把它應用於實踐當中所以說社會經驗欠缺。

而我們要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來,不要因為當時你覺得這些客戶不適合這個專案或者對這個專案沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富。總有一天你一定會用得上。而且銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他製造麻煩和沒必要的思考。

給客戶想要的而不是給你想給他的,傾聽客戶的的想法後對症下藥,你會發現工作越來越輕鬆為了讓談判過程更加豐富有趣,要求知識面一定要廣。這些知識會提高你的簽約成功率。

總之,在這次實習中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什麼你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作,我真的是受益匪淺。

同時,在和客戶交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常複雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。

房地產實習報告2

隨著中國房地產使用制度改革在各個地區的強力推進,中國房地產業取得了巨大的成就,尤其是住房福利制度的終止和貨幣化分房制度的起動,對全國房地產市場產生了深遠的影響。二手房市場在各地開始興起。與此同時,中國房地產中介市場也經歷了從無到有,進入了飛速的發展時期。面對房地產業從集團購房到現在個人購房這一歷史性的轉變,單靠過去計劃經濟下老的運作方式,已不可能開啟市場,其中房產中介行業的發展,從某種意義上說,架起市場與消費者之間的橋樑,對帶動房地產市場轉動將起到很好的潤滑劑作用,房地產中介業成為房地產市場發展的重要組成部分。廈門作為沿海開放城市,房產中介發展迅猛,抱著對這一行業的好奇和興趣,我選擇了廈門十佳品牌房產中介之一的置強房產。在置強房產實習的這段時間,不僅讓我接觸到了房地產這一行業,學到了不少相關知識,更是鞏固了在學校所學的理論知識,積累了社會實踐經驗,為以後的工作奠定了基礎。接下來,是我對實習工作的總結。

一、置強房產營銷策劃代理有限公司基本情況介紹

(一)公司概況

1.xx房產營銷策劃代理有限公司

置強房產身前為21世紀不動產廈門加盟店。隨著公司的門面的增加,團隊的擴大,以及本著品牌置強——做大、做強的經營理念,於20xx年9月30日,餘永燦總經理正式宣佈:xx房地產營銷策劃代理公司成立!這是一家蓬勃發展充滿生機的朝陽企業,公司全體員工一直致力於房地產居間業務的綜合性服務。置強房產現有29家門店,70多名管理人員,500多名業務精英。目前公司以單店業績第一的成績傲居廈門房產經紀行業之首,擁有最便捷的搜房平臺,最高效的看樓機制,最安全的交易通道,最專業的後續服務,最優秀的營運團隊。完善的改良機制及創新理念正使置強持續地穩步發展,擴大。置強是第一家在廈門全面實施走底薪的公司,讓更多優秀夥伴在有保障的同時求發展。

2.公司理念

置強的資本:人才和團隊;置強的紀律:先服從後指揮;置強的效率:短時,高效,最大量行;置強的團隊:軍隊,學校,家庭;置強的精英品質:快樂,誠信,奉獻,忠誠,欣賞,感恩;置強的用人:有德有才重用,有德無才培養,有才無德不用;置強的格言:沒有淡季的市場,只有淡季的思想。

(二)主要業務介紹

為房產買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構,並有為買賣雙方保證安全交易的義務。房產經紀人具體事務就是幫賣房人登記房源資訊、宣傳發布並且通過勘察房源,保證房源真實有效;根據買房人的需求,幫買房人尋找推薦合適、理想房源,並帶領買房人實地看房,加以引導,排除異議,促使成交;房產中介的經濟收入主要是收取中介服務佣金,以目前廈門市場慣例,中介服務佣金為成交價的2.5%,由買方支付。此外,還進行租賃業務以及對賣方房源進行價值評估。主要業務流程為:商圈調查、房客源開發、房客源登記,房源勘察、營銷推廣、配對、資訊回訪反饋,帶看房源、積極跟進、三方磋商談判、簽約、辦理交易過戶及銀行按揭、房屋交接、水電、煤氣、物業的交割等等。

二.實習內容

在置強房產實習是一個愉快的過程。在這裡,我不僅對房產中介這一行業的各個流程有了一個初步的瞭解,而且熟悉一次二手房交易的完成,懂得如何判定一套房子的優點及缺點,鍛鍊了與客戶溝通的技巧。在這段時間裡,我學到了書本上沒有的知識,更瞭解一個看似簡單的中介工作,其實有很多我們需要用心去關注的細節,想要不斷開單,每一個細節都不容忽視。

(一)基礎培訓課程

剛進入公司,公司便為我們這一群剛踏入房產中介這一行業的新人們,

在日華國際大廈大型會議廳舉辦為期五天的新人培訓班。連續五天的課程,讓我們不僅更加深入的瞭解了置強這一公司的成長曆程、所取得的成就、運作模式、管理方法等一系列資訊,還系統學習了很多房地產的概念、產權基礎知識、房產的種類、房產的消費型別、房產建築知識、相關稅費的計算和過戶所需材料等等與業務具體相關的知識。每一堂課,都是由置強的資深經紀人來為我們講解,他們不僅經驗豐富,而且還幽默風趣,讓我們在歡笑中愉快第度過了5天的新人培訓班。

(二)晨會制度

每天早上的晨會是公司一直堅持的一項政策。晨會分為兩個部分,第一部分是在戶外,大家統一著職業裝,男生還要佩戴統一的紅色領帶。通過列隊、站軍姿、大聲朗讀成功的五大祕訣、唱置強之歌和做操這5個步驟,來調節自我。也許你昨晚昨晚沒有睡好,也許你有什麼不開心的事情,不管如何,通過這戶外晨會,能讓你精神為之一振,達到工作的最佳狀態。接著是室內的晨會,一般由店長或是經理主持,我們在會上可以及時、快捷的瞭解國家的巨集觀經濟政策、房產要聞、以及廈門市場的最新資訊,如限購令的出臺、銀行準備金率的上調等。接著是由各個經紀人介紹各自認為具有優勢的房源,即當日主推的優勢房源。如果有同事開單的話,就上臺分享開單經驗,介紹整個開單的過程。最後是進行幾個互動遊戲,伴隨一些有趣的懲罰措施,讓大家心情愉快地開始一天的工作。

(三)勘察房源

在晨會結束後,就正式開始了我一天的工作。首先,在為客戶進行房源配對,推薦房源之前,我們必須瞭解這一套房子。在經理的帶領下,我懷著激動的心情,開始了房源勘察。進入每一套房子,我們需要了解房子是否帶電梯,在幾層,戶型是幾房幾廳的,裝修情況如何,是否全明結構,朝向是南北還是東西,產權面積,公攤面積等等,然後後根據這些資訊,在本子上畫出簡單的戶型圖,幫助自己記憶。勘察房源是每一個房產經紀人最為基本的工作,同時也是進行客戶邀約、房源配對的前提。因此,勘察房源後所得到的資料的完整性是極其重要的,甚至是小區的容積率、車位數都要了解,因而我們必須對此進行細緻的瞭解和認真的學習。

(四)電話邀約

勘察完房源之後,接下來就是根據公司的房產中介系統進行客戶配對。置強房產的資源管理方式是公盤制,即資源在公司內全部共享,成交的週期短。作為資訊密集型的產業,資訊的準確性、時效性、及資訊通暢是中介機構從事經營活動的基礎。我們通過系統中客戶的需求,與我們手中所擁有的優勢房源進行配對,然後進行客戶邀約。別看只是簡單的打電話,其實其中需要注意的地方還很多。良好的心態必不可少,與客戶溝通時語氣要富有激情,配合語速和語調的變化將房子的優點介紹給客戶,並用“二擇一”法約客戶出來看房,確定好與客戶的碰面地點,並在系統上寫好跟進,做好筆記與檔案。

(五)帶看

成功將客戶約出來後,帶看技巧就是成功的關鍵了。帶看一般有以下幾個步驟:見到客戶時,首先第一時間把名片奉上,然後交談,再次瞭解一下需求,確定客戶是否廈門戶口,是第幾套房以及付款方式,接著主動介紹小區的周邊配套,主要包括交通、學校、銀行、菜市場等。進入房屋後,要先拉開窗門通風,引導客戶看房間、衛生間和廚房等,同時強調該房子的優點。帶看結束後,看房書的簽訂是對自身利益的保障,然後要詢問客戶是否滿意,通過客戶的回答判定客戶是否有意向,如果客戶滿意,但有差距較大的還價,要當場回絕,如果客戶出價合理,就要趁熱打鐵,將客戶帶回店裡進行磋商。

(六)磋商

一個單子能否談成,除了雙方房源和客戶雙方對價格和房屋都較為滿意,磋商是必不可少的重要環節。約好房東和客戶到店裡,要避免他們直接接觸,應該分開到兩個不同的房間,由經紀人在其中進行溝通以及資訊的交換。這時候,最容易產生變化的便是價格了。如果客戶對價格咬得緊,就可以採用熱銷法造成客戶的`心理恐慌,促成交易;如果房東咬得緊,就以政策出臺限購,打壓房價為理由,促其降價出售回籠資金。還有一項就是中介費的確定以及收取,當房屋售價較高時,可以採取適當的中介費打折手段,讓客戶享受到優質的服務。

(七)晚會

每天的工作都要有始有終。晚會也是必不可少的,在每一天的晚會上,

大家總結一天的經驗,將帶看量、有效電話量、跟進數等量化指標上報,對比之前定下的目標,分析沒有達到的原因,分享成功完成的經驗,有時候,還會利用晚會的時間進行專項培訓,例如對稅費計算的加深和鞏固等,最後一起打掃辦公室後離開。

三、我的建議

雖然置強房產一直處於不斷的改善與進步中,但其中仍存在有待提高的地方。在此,也提出我的幾點建議。

(一)加強人員管理

在很多地方,房地產中介缺乏消費者的普遍認同。中介服務人員的資格認證制度還不夠規範,造成房產中介從業人員的構成複雜。很多加入這個行業的人員都是半路出家,沒有任何的房產知識,更缺乏應有的敬業精神的職業道德,唯利是圖,欺詐客戶,損害了客戶的利益。因此應加強對人員的管理,積極培訓房地產知識,提供規範化的服務。

(二)資訊共享管理

置強房產使用的是公盤制。只要某一家門店的客戶資訊被記錄到系統中,所有的經紀人都可以在自己的電腦上看到這位客戶的資訊。因此,就需要對客戶的需求進行詳細的記錄,包括面積、房間數、樓房朝向、地段等。當客戶的需求有改變,就要及時的進行記錄與修改,讓所有人都看得到,否則客戶會在一遍又一遍的重複中失去耐心,進而失去對公司的信任。而且經紀人也浪費了自己的時間和精力。

(三)對打電話的時間進行控制

通過電話營銷,可以在較短的時間內聯絡到較多的客戶,並且不會受天氣等條件的影響。但是當一個客戶在一天之內接到相同一家公司的多個電話,或是在午休、吃飯時間接到電話,那這個電話不免有騷擾之嫌了。因此,公司應該約束經紀人打電話的時間,如中午12點到下午2點這段時間不要打電話給客戶等。

四、實習的收穫與體會

經過這次的實習,讓我對房地產中介這個行業有了初步的瞭解。在這個過程中,不僅僅豐富了我的理論知識,同時也積累了寶貴的實踐經驗。對於即將離開學校這座象牙塔,走入社會的我來說,無疑是一把開啟另一片天空之門的鑰匙。短短的一個多月時間裡,所學習到的,不管多麼微小的東西,都是一筆財富。

首先,我瞭解到了許多房地產相關知識。中國人有個傳統觀念,就是無論在何處漂泊,只要有一個家,心中就會踏實下來。而如何判定一套房子的好與壞呢?通過這段時間的學習,我在今後選購房產時,我能一下子看出房子的格局、朝向等各個指標,直觀地瞭解這套房子。

其次,走入社會後,每個人都是社會人。人際關係的處理,也是一門學問。懂得如何與周圍的人相處,如何取其長而補其短,是我們在學校所無法學習到的知識。有好的人際關係,等於為以後的工作打下一個更為堅實的基礎。在房產公司,每天要面對的,不僅是自己的同事,還有客戶。與其說公司賣的是房屋,不如說是服務。因此,這門學問至關重要。

最後,這次實習的經歷也讓我深刻的明白了一個道理,無論是什麼崗位,要想把工作做好,都必須付諸十二分的努力,而紮實的基礎更是必不可少的。學無止境,雖然離開了校園,依然要繼續學習,不斷的充實和提升自己,如是,才不會被淘汰在社會的洪流之中。

很感謝置強房產營銷策劃代理有限公司給予我這次寶貴的實習機會。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

房地產實習報告3

轉眼間我來到廣州XX房地產代理有限公司XX專案部有一個多月了。從懵懂的大學畢業生,到熟悉房地產業務的社會工作者,我收穫良多,其中我非常的感謝公司對我的諄諄教導,他們並不因為的做錯一些事而嚴厲批評以使我失去信心,總是讓我感覺到家庭般的溫暖。

其中讓我體會最深的是身為沒有任何經驗的實習生,應該要有主動學習的態度,不管做的好與差,都要努力做好本分的工作;做錯了事情就要及時的改進,聽取別人的意見,最重要的是在做之前,一定要問清楚要工作的範圍,最後可以的話要複述一遍以確保沒有錯,這樣能夠最大的減少錯誤的發生,節約錯誤成本。

身為一個房地產策劃助理人員一定要對專案及周邊的專案十分的熟悉。比如說,專案經理問你哪個樓盤的均價是多少,你最好能夠直接的回答出來;如果問你有什麼好的營銷策略,你可以先舉例一個案例,然後說出你的想法。還有的就是要非常清楚專案的規劃進度,與專案相關的人員並取得他們的聯絡方式,因為一個成功的房地產專案並不僅僅一個策劃部就能夠完成的,需要個方面的人互相的配合才能夠取得最好的經濟效益。

與其他人的交接工作一定要明確、細緻,還有就是要熟悉他們的工作習慣與他們常用的辦公軟體等等,因為如果做出來的檔案,別人打不開或者是看不懂的話,需要解釋或者重新做的話,這樣就會造成資源的浪費,工期的延後甚至會影響整個專案的程序。

以上這些都是我從實習中領悟最深的,作為專案策劃的一份子,要時刻的知道自己的工作內容及交接的'人員,最好能夠牢牢的記住自己做過的事。當今的社會競爭愈演愈烈,公司為了適應社會與提高自身的競爭力往往會採用內部競爭機制與資訊軟體來完成專案工作。公司員工也要有競爭的意識與與時俱進的覺悟。所以在實習的期間不能夠放鬆自己,及時是休息時間也要充實自己,提供自己的辦公軟體的操作能力。

雖然我是房地產專業出身的,但是我沒有任何的工作經歷,所以我要像海綿一樣保持一種無知者無畏的精神去吸收有用的精華,並結合學校裡學到的理論形成一套適合自身的工作學習系統。作為一個社會工作者需要的是工作經驗,不是空洞的理論;所以我現在把理論結合實踐去驗證,獲取有用的經驗,做一個真正的社會工作者,創造社會財富。

房地產實習報告4

在邁進大學生活的最後一個年頭的暑假社會實踐轉眼間也成為了過去,雖然只有短短的一個月時間,但給自己帶來的價值卻是無法用時間的長短來衡量的。

——湖南中天建設集團。湖南中天建設集團系以建築施工、房地產開發為主業的企業集團,註冊資金1.02億元,擁有1家一級資質施工企業 、2家房地產企業和4家相關產業控股子公司,產業涉及建築施工、房地產開發、大型施工機械租賃、園林綠化、開關成套產品製造、勞務分包、物業管理等。總部座落在株洲,在長沙、貴陽、南昌、廈門等地設有分公司。

未進入該公司之前,對於房地產行業我存在的只是字面上的理解,而當進入這個公司後進而慢慢了解這個公司再開始瞭解這個行業時,才發現它是這般的不同於字面的認識,也才知道它是這般的多樣複雜。所謂的“門外漢”就是指我這樣的人了吧!突然很慶幸有機會走進它,從而瞭解了房地產運作的流程。

實習期間,我除了做些日常基本的工作事務外,也對現在常德市的房地產市場做了調查,如此,使自己將課堂的理論和實踐有效的結合起來,並做作出了相關的調查報告和企業營銷策劃,從而為公司的決策提供了一定的資料參考,保證決策的順利進行。

由於房地產具有投資價值大、不可移動性及區位性等特點,其與一般商品具有異質性。而今房地產已經進入品牌競爭時代,房地產市場的競爭已從價格競爭、概念競爭轉而進入品牌競爭階段,企業應更注重對品牌的培養與利用以及對品牌的創新。先階段常德市共239家房地產開發企業,其中具有二級、三級及四級資質的公司各佔6.69%、48.95%和21.34%,而其中處於暫定資質的公司共佔14.23%,較於去年有所增長。行業競爭激烈。而20xx年是房地產政策的調整年,市政府推出了一些規模更大、區位更好的土地。此外,在棚戶區改造方面,20xx年有了更大的政策優惠,有利於房地產市場的穩定而快速的發展。

通過對有關房地產營銷策劃的寫作,我也瞭解到房地產市場營銷策略的制定是一項複雜的工作,涉及面廣、難度大,怎樣才能制定出好的營銷策略,是值得我們深入研究的重要課題。

首先要研究掌握房地產市場營銷策略營銷環境,因地制宜,審時度勢,靈活運用各種房地產市場營銷策略手段。一個企業經營的優劣成敗,在於營銷管理者是否順應不斷變化的營銷環境。現代營銷的口號是“消費者至上”,“使用者是上帝”。因此研究消費者市場是非常重要的,只有消費者市場才是商品的最終歸宿,即最終市場。而房屋作為一種特殊商品也不例外,必須從消費者的/需求角度來制定營銷策略。

其次,房地產是一種特殊的商品,要制定科學的營銷策略,還必須瞭解房地產營銷必備條件。如房地產的`位置條件、建築條 件、建造條件、使用條件、商品附加條件等。例如使用條件是目前越來越多的消費者特別關注的條件,因為“良好的物業管理”是許多開發商的營銷切入點,這只是使用條件作為營銷切入點的一個方面,僅僅是房屋建成後的使用條件,還應該重視建築本身提供的“先天服務條件”,如房屋的車位、綠地等。

第三是根據商品(房屋)本身的特點、制定出房地產市場營銷策略。由於房地產開發具有投資大、風險高、週期長、競爭激烈等特點,通常情況它不大可能為全體客戶服務。客戶市場容量巨大,客戶群體的組成結構十分複雜,他們的需求和品位又各不相同,為了能與對手展開競爭,開發商需要在營銷過程中確定它能為之最有效服務的目標市場,根據選定的目標市場的需求開發和銷售有針對性的產品。汕頭的房地產市場營銷策略可以從市場細分、目標市場選擇、產品定位等幾個方面制定科學合理的房地產市場營銷策略。

作為市場營銷專業的學生,一定的營銷策劃能力是十分必要的。這次暑假的社會實踐讓自己更好的領悟了營銷策劃的要點,更是培養了自己的實際工作能力與分析能力,從而滿足社會的需求和實現自己的人生價值。非常感謝中天建設集團給我這次的實習機會,感謝實習期間對我照顧有加的各位哥哥姐姐。我相信通過這次實習自己對畢業後的社會和工作有了更多的瞭解和信心的。

房地產實習報告5

當我邁進大學生活的最後一個年頭,站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那裡、我們高興、我們興奮,因為我們最後能夠在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會、學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今後的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最後一個重要環節,專門安排了我們畢業實習、

一、實踐目的

作為一個即將畢業的大學生,我實習的主要目的是把自己學到的理論知識運用到實踐中,增強自己的實際操作潛力、只有自己的潛力增強了,才能在畢業時找到一份適合自己的工作,才能發揮出自己的作用,實現自己的人生價值,為社會貢獻出自己的力量、

二、實踐時間

20xx年x月x日至20xx年x月x日

 三、實踐地點

陝西省西安市雁塔區東儀路

四、實踐單位和部門

西安佳泰建築勞務有限公司,銷售部

五、實踐資料

1、7月23—7月26日:培訓期

在完全接手工作之前,我理解了三天的培訓、培訓資料包括公司概況、文化背景、業務範圍和具體的操作實務、

2、7月27日—8月5日:磨鍊期

最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒有多少技術含量的'工作,比如說去路邊發傳單、打電話確認客戶資料、在展區拉顧客參團、在電腦上做些記錄、影印資料等,有時還要做上一些清潔工作、

3、8月6日—8月23日:成熟期

這個階段的工作對個人潛力要求比較高,做得幾項工作跟正式員工也差不多,這也是令我深刻理解到在學校裡學不到的各項實踐技能、

工作一:帶領看樓盤、工作有點類似導遊、顧問、銷售員的三合一,在車上時主要介紹城市區域概況以及交通、環境;下車後介紹樓盤的具體狀況,包括周邊設施、面積價錢、貸款月供等;介紹完了之後就是幫客戶們計算購房費用,並在這個階段逼客戶們下訂單、

工作二:策劃營銷方案、這個工作需要做超多準備,包括市場調查、聯絡發展商、房產現場勘察、消費顧客群休分析等事務,雖然只是在做協助工作,但卻是讓我學習到最多的一個工作,它讓我深刻地瞭解到一個樓盤從批地開發到售後物業管理的全過程,也是讓我直接看清房地產的一切內幕、

工作三:參與新員工培訓、此刻的房產公司大多采取這種節約成本的人力管理模式:儘量減少正式員工的聘用,在某個時間段,如開盤、展銷、節假日等需要短期勞動力時則採取臨時招聘兼職的方案,這對於西安佳泰也不例外、因此,我在後期主要協助西安佳泰進行新兼職員工的培訓工作,如講解工作流程、傳授經驗技巧等、

實踐結果:

在這兩個月的暑期實踐中,讓我收穫最多的就是讓我從一個對房地產行業一無所知的懵懂小孩成長到一位職業、幹練的房產經紀和置業顧問、在這段時間的實踐中,我發現了一些問題也做過分析和思考,並提出了自己對解決問題的方案、

六、實踐總結

1、理論與實踐相結合、

透過這段時間的實習,我學到許多在學校裡學不到的東西、因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了、因此,在實踐中學習,從學習中實踐,這是我最深的一個體會、實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地、只學不實踐,那麼所學的就等於零、理論就應與實踐相結合、從另一方面來說,此刻的實踐也可為以後找工作打基礎,哪怕此刻工作時有委屈都就應為將來好好努力、

2、與專才相比,社會更需要通才、

很多的辯論賽也經常拿這個題目來辯論,最後的結果往往都是平分秋色難分勝負、但實踐後才發現,其實這個社會是需要樣樣都略懂一二的人、在之前的培訓課上有一個問題:如何最快與陌生人拉近距離針對這個問題,的方案就是對其所好,尋找共同話題、在帶看樓團的工作中,其中有一個環節就是與客戶們一齊吃飯,爭取在飯桌上爭取到客戶的購房意向、剛開始時我心裡總是有種距離感,覺得這些人都是在社會上打拼多年,擁有豐富的閱歷,相比之下我實在是太稚嫩了、第一次與客戶吃飯我是靜靜地吃完自己的飯菜就默默地離開,但之後我感覺到這麼一個近距離接觸的機會都不把握住實在太可惜了,因此我回去後特意針對客戶們常聊的幾個話題做了資料蒐集,每一次帶完看樓團回來我都做了詳細的筆記,補充了我不夠完善的知識點、到此刻即使我不是專業人士,但最起碼也能夠與客戶談得起來了,有幾次還有客戶問我以前是不是專門做這些研究的、我覺得我的一個特點就是能夠跟不同的客戶交淡,無論他們是從事哪一個行業我幾乎都能夠跟他們扯出一系列的話題聊個沒完、也許我比但是對某塊領域有個深入研究的專家,但無論是哪個行業我都略知一二,客戶們也喜歡跟我交流想法、很多同事都很羨慕我這一點、

3、認識到學校與社會的差距、

在實踐的這段時間內,我感受著在學校裡無法感受到的工作氛圍、在學校裡也許有老師分配說這天做些什麼,明天做些什麼,但在那裡,不必須有人會告訴你這些,你務必自覺地去做,而且要儘自已的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價、在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力、而那裡是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的潛力!很多人都說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠、畢竟是大學高校,學生還終歸持續著學生的身份、而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但我得去應對我從未應對過的一切、

在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的狀況、或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務、有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢這是社會與學校脫軌了嗎目前中國的經濟飛速發展,國內外經濟日趨變化,每一天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在這天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裡所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已、

作為一名新世紀的大學生,就應懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生的社會實踐必不可少、畢竟,大學畢業之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻、只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才,我將繼續努力前進、

房地產實習報告6

一、實習目的

財務管理是對財務管理單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。財務管理專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開財務管理,經濟越發展財務管理工作就顯的越重要。

兩個多月的實習時間讓我從課堂延伸到工作,更深的瞭解了財務管理的工作範圍及具體的工作流程,也增強了我適應社會的能力。

二、實習單位情況

xxx有限公司,是xx的一家房地產開發公司。是由xx市xx房地產開發有限公司和其他公司在20xx年建立的,主要業務是房地產開發和建設。

三、實習過程

作為學習了這麼長時間財務管理的我們,可以說對財務管理基本上耳目能熟了。有關財務管理的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握了。但通過實踐瞭解到,這麼似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬到實際上應用,那我們也是無從下手,一竅不通。下面便是我這個暑假2個多月實習的情況。我學到了很多書本上所不能學到的財務管理的特點和積累,以及題外的很多道理。

第一天實習老師就讓我來編制報銷憑證,這與我們在學校實訓的時候有點出路,我們在學校用的是報銷單,並且每一筆報銷費用都以個人或次數分開填制。但在企業中,一般都採用月末一次性統一編制,將一定期間的.費用或同類費用一起報銷。實習老師說,我們在學校學的都是正規的作法,但是每個企業的情況是不一樣的,作法都會不一樣。這讓我想到一句話:“一母生九子,九子各不同。”財務管理就像這樣。

以前,我總以為自己的財務管理理論知識還算紮實,正如所有工作一樣,掌握了規律,照葫蘆畫瓢就行了。現在才發現,財務管理其實講究的是它的實際操作性和實踐性。離開了操作和實踐,其他一切都為零!財務管理就是在實際中學會做賬。

在實踐中我也發現,財務管理具有很強的連通性、邏輯性和規範性。其一,每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,編制記賬憑證、登入總賬等。其二,財務管理的每一筆賬務都是有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在財務管理的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程式、步驟都的以財務管理制度為前提、為基礎。體現了財務管理的規範性。

在實習期間,我還接觸了以前沒有學到的新知識點,比如房地產企業財務管理和其他行業是不一樣,減少了生產核算專案,而且房地產企業的一個經營週期是很長的,一般在3-5年之間,在“產品”還沒銷售之前,每年的利潤是負的,稅務局規定可以5年負利潤,取得收入後衝減以前虧損。每個企業都有付稅點,企業的負稅點是稅務局內定的,並沒有公開,所以企業必須與稅務局打好關係等等。

實習兩個月了,在公司裡學到的東西遠比在學校裡學到的有意義的多,也重要的多。更多的為人處世的道理,更多做人做事的道理,還有很多需要我們真正踏上社會以後再去學習。

四、實習所感

實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣,抓住了最基本的就可以以不變應萬變了。很多同學在聊天中討論實習時都覺得課堂上學的知道用不上,和模擬實訓有出路,但我覺得,要是沒有書本知識做鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?

經過這次實習,雖然時間很短,可我學到的卻是我在大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關係是現今我們大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

房地產實習報告7

桂林航天工業學院

畢業實習報告

專業:連鎖經營管理

班級:2010084202

姓名:XXX學號:201008420xxX

指導教師:XXX

20xx年月日

目 錄

1實習目的 ...................................................................................................................... 1

2概述 .............................................................................................................................. 1

2.1實習單位簡介 ........................................................................................................... 1

2.2實習過程基本回顧 ................................................................................................... 1

3實習內容綜合分析...................................................................................................... 2

3.1熟悉整個產品 ........................................................................................................... 2

3.2熟悉整個銷售流程 ................................................................................................... 2

3.3接待客戶 ................................................................................................................... 3

4實習總結 ...................................................................................................................... 3

4.1收穫與體會 ............................................................................................................... 3

4.2問題與探討 ............................................................................................................... 4

4.3實習建議 ................................................................................................................... 4

5結束語 .......................................................................................................................... 5

1實習目的

(1)通過實習,分析對比校園與社會是兩個完全不同的概念,同時也要不斷開拓自己鍛鍊自己,使自己在實習中有一個知識的昇華。

(2)通過實習,將我大學所學的知識運用於實踐,將我大學所積累的知識運用於工 作。在工作中更好的認識自己,提高自己。

(3)通過實習,讓我發現自己的不足,認識自己的缺點,在工作中慢慢改進,積極進取,去實現自己的目標,為自己的將來奮鬥。

2概述

2.1實習單位簡介

安徽金廈華庭房地產有限公司(簡稱金廈房產)成立於1998年12月28日,註冊資本6億元,20xx年通過ISO9001:20xx質量管理體系認證。金廈房產確立了以工業房地產為基礎、以商業和民用房地產為重點,積極培育後備主導產業的戰略發展方向,鍛造了素質高、專業強、年輕化的管理團隊,截止20xx年中期,金廈房產的總資產達到33億元。金廈房產成立至今,立足於安徽阜陽新區的投資建設,專案包括高檔寫字樓、工業園區和高檔住宅等,先後斥資十多億元人民幣興建了金廈高科技園區一、二、三期、天大科技園、親親家園、金廈雅都天元居、黃金海岸等重點專案,涵蓋了工業房地產、商業地產及民用地產等各個業態,總建築面積達138.48萬平米。

金廈房產的人員組織結構有:本科學歷為51人,佔公司總人數58.62%;研究生學歷為18人,佔公司總人數的20.69%;博士以上學歷為3人,佔公司總人數3.45%。秉承“穩健務實、開拓創新、誠實經營、規範運作”的經營理念,憑藉十年積澱的品牌影響力,不斷成長壯大,為投資者帶來穩定增長的回報。

2.2實習過程基本回顧

第一個月

作為一個實習生,我要做的也是最基本的,剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什麼都要做,但是又跟銷售房地產完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣,新進員工總會被前輩們欺負,也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關係越來越差,也不會有人指導我,最主要的是完全學不到經驗。終於糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識到自己不得不改變。 第二個月

學習基本知識一個月很快就過去了。經過星期天的調整,心情好多了。畢竟很老師都

有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較。“老一輩”的都喜歡 勤勤懇懇的員工。而且能者多勞,在這些看似無用的打雜中,也能學到相當多的知識。最簡單的幫忙列印材料,複製,跑腿,讓我很快熟悉了各個部門,和他們的職位。在幫助別人的過程中我也結交到許多有能力的前輩。第二個月我工作愉快,心情放鬆。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料,但是我也清楚這些對我以後上手的基礎,所以也就有了動力。鬥志高傲的做了一個月的工作。

第三個月

對於自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那麼多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個月我終於可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡單,看了那麼多資料,我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學到很多知識。這一個月的工作很順利,幫前輩整理資料,有時也會跟著 前輩們學習銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。 3實習內容綜合分析

在公司我做的是售樓工作。前期先接受公司培訓,對自己的專案瞭解,經過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然後做市場調查,對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。之後直接安排到一個小組開始接待、接電的工作,有時配合辦公室人員處理日常工作。

3.1熟悉整個產品

對產品的瞭解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品瞭如指掌才能去說服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品,消費者在消費時也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也給該消費者本身帶來很多不愉快。

3.2熟悉整個銷售流程

銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產品。客戶的問題是多種多樣的。每天都在處理一些複雜的小事,也就是這些複雜的小事在一步步的鍛鍊著我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售後都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要很大的調整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷售之後的工作也是複雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金

的申請核審,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問題,這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事情是最關鍵的.,特別是作為還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。

3.3接待客戶

A.接待工作描述

接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨金廈華庭,您之前來過我們這裡嗎?要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這麼做是防止撞單或者惡意搶單的情況發生。然後介紹沙盤,戶型等。然後順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶,根據實際情況把相關內容填寫在客戶登記表上。

B.接電工作描述

第一句是,您好,這裡是金廈華庭售樓處,然後客戶放電話前要問是怎麼了解我們專案的,根據實際情況把相關內容填寫在客戶登記表上。

4實習總結

4.1收穫與體會

首先我們作為新人必須儘快的對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有詳細的瞭解。特別是我們所在的銷售部門,更是必須的。最好細緻到了解每個人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助於你很快融入這個團體。房地產銷售工作跟別的行業銷售區別在於同事之間的關係將直接影響到你個人的升職機會,甚至銷售業績。所以遇到業績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產銷售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過來的客戶你可以去接待,做一些有幫助的瑣事等等。

有一句話說“你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,我還是一個蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想,我就有兩種思想。”這就是團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個專案,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們

房地產實習報告8

一、實習概況

(一)實習目的

時間飛逝,三年的大學時光就將結束,心中有很多的留戀,但是既然走到了這個路口,就要義無返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,站在路口,我的心有所向往,我已經做好了心裡準備進入到這個社會。我帶著好奇和興奮來的,因為我終於可以在這個巨大的舞臺上展現自我,實現自己價值,我和社會之間需要彼此的瞭解。學校給予我們這個畢業前的社會實踐,為我們畢業後進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。

在出校門的那刻起,我就已經想好要做什麼,對房地產銷售很感興趣,所以我來到xx有限公司進行實習工作。我希望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群,學到許多在課堂上沒有的知識,在實踐中瞭解了社會,開啟視野、增長見識,提高自己的口才和應變能力,為我即將走向社會打下堅實的基礎。

(二)實習時間

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

(三)實習單位

xx置業有限公司

(四)實習崗位

見習物業顧問

(五)實習內容

前期主要是熟盤,然後再收客推銷商鋪的租售並帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。

二、實習單位的情況

20xx年7月,xx前身——xx置業科技有限公司更名為xx公司,20xx年,xx集團正式更名為xx。xx公司是一家全國性的房屋流通綜合服務商,綜合實力位居國內前列,華南地區首位。20xx年正式進入房地產二手中介行業,致力打造最具效率的房屋流通網路,為全中國各地市民提供最高水平的中介服務。xx紮根廣州,輻射全國,發展至今,在全國範圍內擁有超過400家門店,逾7000名員工。僅廣東省內的經營網路就覆蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山,成為華南地區最強勢、最有影響力的房地產中介品牌。20xx年xx強勢進軍南京、成都,邁出全國戰略的第一步,並在當地迅速建立xx專業優質的品牌形象。目前,xx在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場佔有率前三位。

除二手中介業務,集團旗下的按揭公司“億達按揭”是廣州市首屈一指的按揭服務品牌。一直致力為有按揭理財需要的廣大客戶提供優質、高效、專業、簡便的一站式房地產按揭貸款服務。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產機構的各項功能,並整合了廣州各大商業銀行的理財優勢、房產中介翹楚的龐大網路資源,迅速成為廣州二手樓宇按揭理財行業的佼佼者。經過多年的努力,億達按揭目前已發展成為廣州最具實力按揭服務公司之一,也成為業界眾多相關機構值得信賴的合作伙伴。

三、實習過程及內容

通過房地產實習,瞭解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。鍛鍊自己的交際能力,提煉自己的語言表達能力。具體實習過程及內容如下:

1、瞭解過程

我實習工作分為兩個階段,前一個階段是熟悉各個樓盤和路段,自己CALL課和網上放盤尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。後一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的資訊,並幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的瞭解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:行西——熟盤——談判——放網經——收客——介紹符合條件的樓盤。房地產銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售後服務。

通過近幾個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,瞭解到在一個公司上班工作態度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個專案的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,專案是不能順利完成的。

2、摸索過程

對工作的環境瞭解後,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作的期間每天按時到公司上班,通過幾天的觀察和揣摩,現在CALL客,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那麼清楚,有一次客戶需要一間80方以下的單位,因為對盤源還不瞭解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。

我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

3、溝通技巧的掌握

因客戶的性格,採用不同的處方,對症下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,應該利用好案場的氛圍,假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好配合工作,共同營造暢銷的氛圍。

其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕招什麼的欲提高,讓客戶滿意,最關鍵的就是分清客戶的型別,然後有的放矢地抓住客戶的心理。

在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一,並使購買者接受它,這樣就達到促銷的目的,有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如:物業管理,保證公共設施提供等,還有在這裡購房的環境,升值潛力在其它處所是無法替代的。

在與客戶的來往過程中優為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心裡可謂五花八門,有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的,諸如此類,想要讓人相信你,就要先解除他們的心理負擔。因此,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,只有等客戶把心裡話說出你能力充足瞭解他的顧慮,當客戶擔心樓盤能否如期完工時,你向他介紹使用率多麼高是過剩的,應突出開發商的實力、事蹟和發展方向。說空話也不能體現語言技巧,優質資料就是一句空話,購房者就是不知道什麼是優質材料,也不耐心去考究。因此,說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特徵指出來,豐富的專業知識比語言技巧更有現實意義,在實際的操作中,銷售人員要經常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關係,租房與買房的得失關係等等。

四、實習總結和收穫

本次實習是我大學生活重要的里程碑,其收穫和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用於實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,工作能力也得到了鍛鍊;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現在的企業營銷,工作生活有所瞭解,我對置業顧問的行程也有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、學長學姐,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

學習為人處事:走出學校,一切都變得複雜社會上的人可謂是形形色色,什麼人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此,在這裡,看著,感覺當中的人或事,可以從中學習如何面對不同的人,處理不同的情況,為將來真正的走上社會,應對複雜的社會做好準備。

在實習期間,我對房地產的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作和所學的專業沒有很大的關係,但實習過程中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識。

在實習的那段時間裡。我感受到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的`困難性,每天七點起床,晚上回來十點多,吃完飯就上床睡覺休息,這樣的休息時間是在學校裡很難遵守的,在工作的時光,很難有心靜下學習,這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。

五、實習心得體會

在實習中,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。

通過實習,讓我在社會中磨練了一下自己,也鍛鍊了自己的意志力,訓練了自己的交際能力,提升了自己的實踐能力。積累了社會工作經驗,為自己以後的工作奠定的一定的基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嚐到了工作的辛苦,成長的快樂。

我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,儘管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常複雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。

我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態度有問題,太過於片面的去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現。學了馬克思主義哲學,就應該用辨證的方法去分析問題,用發展的眼光去看待社會,站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子,為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動機是否純正。

實習,是一次我們可以直接面對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一直習慣於書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經受這樣的衝擊。就像我們國家的發展一樣,要實行市場經濟,就應該培育和鍛鍊市場經濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,分散風險的這樣一種能力,不適應的就應該被淘汰,最後留下的是質量優良的社會資產和適應能力強的經濟主體。從某種角度上講,可以說我們現在還是被保護的還沒有經過社會洗滌的知識分子,我們每一個人, 沒有哪一個是天生註定要被洗滌掉的,但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那麼被淘汰的標籤就會被打在他們的背上。不要等到已經變成“不合格產品”的時候才開始後悔,世界上根本沒有後悔藥賣的。

在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折,什麼困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

房地產實習報告9

一.工程概況

實習單位:重慶恆強房地產開發有限公司

工程名稱:西南大學學苑小區b棟

設計單位:廣東新遠設計有限公司

施工單位:重慶坤飛建設集團有限公司

建築面積:134818.43平方米

施工工期:20xx年9月到20xx年9月(共12個月)

設計年限:50年

建築結構安全等級:2級

地基基礎設計等級:乙級

建築抗震設防類別:丙類

實習時間:20xx年1月7號到16號

二.鋼筋工程

在實習的第一天上午,在公司總經理楊總激動人心的講話後我們組到達了自己小組實習的地方b棟.首先我們學習了施工圖和結構圖後.由於天氣的影響無法到房屋頂層去,我們參觀了鋼筋的加工工程,當天下午,在施工員李工的帶領下,我們到了頂層參觀了鋼筋的綁紮並結合圖紙檢查了鋼筋的綁紮是否正確。一開始是不懂的,但在李工的講解和回來的實習下,對鋼筋工程有了一定的認識。

(一).基礎底板及基礎樑鋼筋

1.按彈出的鋼筋位置線,先鋪底板下層鋼筋。根據底板受力情況,決定下層鋼筋哪個方向鋼筋在下面,一般情況下先鋪短向鋼筋,再鋪長向鋼筋。

2.底板如有基礎樑,可分段綁紮成型,然後安裝就位,或根據樑位置線就地綁紮成型。

3.底板鋼筋如有綁紮接頭時,鋼筋搭接長度及搭接位置應符合施工規範要求,鋼筋搭接處應用鐵絲在中心及兩端扎牢。如採用焊接接頭,除應按焊接規程規定抽取試樣外,接頭位置也應符合施工規範的規定。

4.根據彈好的牆、柱位置線,將牆、柱伸入基礎的插筋綁紮牢固,插入基礎深度要符合設計要求,甩出長度不宜過長,其上端應採取措施保證甩筋垂直,不歪斜、傾倒、變位。

(二).牆筋綁紮:

1.在底板混凝土上彈出牆身及門窗洞口位置線,再次校正預埋插筋,如有位移時,按洽商規定認真處理。牆模板宜採用“跳間支模”,以利於鋼筋施工。

2.先綁2~4根豎筋,並畫好橫筋分檔標誌,然後在下部及齊胸處綁兩根橫筋定位,並畫好豎筋分檔標誌。一般情況橫筋在外,豎筋在裡,所以先綁豎筋後綁橫筋。橫豎筋的間距及位置應符合設計要求。

3.所有鋼筋交叉點應逐點綁紮,其搭接長度及位置要符合設計圖紙及施工規範的要求。

4.為保證門窗洞口標高位置正確,在洞口豎筋上劃出標高線。門窗洞口要按設計要求綁紮過樑鋼筋,錨入牆內長度要符合設計要求。

(三).構造柱鋼筋的綁紮

1.向受力鋼筋的連線方式必須符合設計要求。

2.畫箍筋間距線:在立好的柱子豎向鋼筋上,按圖紙要求用粉筆劃箍筋間距線。

3.套柱箍筋:按圖紙要求間距,計算好每根柱箍筋數量,先箍筋套在下層伸的搭接筋上,然後立柱子鋼筋,在搭接長度內,綁扣不少於3個,綁扣要向柱中心。如果柱子主筋採用光圓鋼筋搭接時,角部彎鉤應與模板成45°,中間鋼筋的彎鉤應與模板成90°角。

4.柱箍筋綁紮

a.按已劃好箍筋位置線,將已套好的箍筋往上移動,由上往下綁紮,宜採用纏扣綁紮。

b.箍筋與主筋要垂直,箍筋轉角處與主筋交點均要綁紮,主筋與箍筋非轉角部分的相交點成梅花交錯綁紮。

c.箍筋的彎鉤疊合處應沿柱子豎筋交錯佈置,並綁紮牢固。

三.混凝土工程

在實習的第二天下午,在鋼筋綁紮好後該是澆注混凝土了。而混凝土質量的好壞,既對結構物的安全,也對結構物的造價有很大影響,因此在施工中我們必須對混凝土的施工質量有足夠的重視。

(一).作業準備:

澆築前應對模板內的垃圾、泥土等雜物及鋼筋上的油汙清除乾淨,並經檢查鋼筋的水泥墊塊是否墊好。如果使用木模板時應澆水使模板溼潤,柱子模板的清掃口高水平在清除雜物後再封閉。

(二).混凝土現場攪拌:

自拌砼用於防止商品砼暫時供應不上的應急措施和零星砼的現場拌制,原材料和配合比應與商品砼的保持一致。

1根據配合比確定的每盤(槽)各種材料用量及車輛重量,分別固定好水泥、砂、石各個磅稱標準。骨料含水率應經常測定,及時調整配合比用水量,確保加水量準確。要過稱。

2裝料順序:一般先裝石子,再裝水泥,最後裝砂子,如需加摻合料時,應與水泥一併加入。如需摻外加劑(減水劑、早強劑等)時,粉狀應根據每盤加入量預加工裝入小包裝袋內(塑料袋為宜),用時與粗細骨料同時加入;液狀應按每盤用量與水同時加入攪拌機攪拌。

3攪拌時間:混凝土攪拌的最短時間根據施工規範要求確定摻有外加劑時,攪拌時間應適當延長。

4混凝土開始攪拌時,由施工單位主管技術部門、工長組織有關人員對出盤混凝土的坍落度、和易性等進行鑑定,檢查是否符合合配合比通知單要求,經調整後再進行攪拌。

四.模板工程

休息了半天,在混凝土養護好後。今天要進行拆除和安裝了。而拆摸時也要注意不承重的側面模板,應在混凝土強度能保證其表面及稜角不因拆模板而受損壞,方可拆模板;承重的模板應在混凝土達到拆模強度以後才能拆模板;混凝土拆模前要求填寫拆模申請單同意後方可拆模。

牆、柱及樑側模拆除:應在混凝土強度能保證其表面及稜角不因拆除模板而受損,一般強度達到1.0mpa左右方可拆除。拆模時間應根據混凝土的強度等級、環境溫度或通過同條件養護試塊進行控制。

(一).模板安裝前準備及安裝注意

1.模板進入現場後,依據配板設計要求清點數量,核對型號

2.吊裝模板是應平穩操作人員嚴禁隨同模板一同起吊

3.合模前必須將模板內雜物清理乾淨

4.模板與混凝土接觸面應清理乾淨,塗刷隔離劑,刷過隔離劑的模板遇雨淋或其他因素失效後必須補刷

5.模板安裝時遵循先內側後外側,先橫牆後縱牆的原則安裝就位

6.模板安裝就位後,對縫隙及連線部位可採取堵逢措施(樑鋼模板採用膠條外粘,柱模板採用雙面不乾膠粘連)防止漏漿,錯臺現象

(二).模板的.安裝

1.牆、柱模板安裝:

在基層上彈出牆、柱模板的邊線和控制線,然後將模板就位。先將模板臨時固定,按模板控制線調整模板下口,並做臨時固定。模板加固後用支撐吊線調整模板的垂直度,然後對模板進行最後加固。加固後再對其位置、垂直度進行二次檢查,確保尺寸準確無誤。

2.樑、板模板安裝:

(1)在牆、柱上彈出標高控制線(50線),根據標高控制線,在牆、柱上彈出樑、板模板的下口標高控制線。

(2)安放樑板模板立柱:樑、板模板的立柱,嚴格按設計的間距、位置安裝,與下層的立柱要在同一位置上,立柱下墊50厚木板。

(3)樑、板起拱:先在樑兩端和板四周,根據設計標高調整好支撐高度,然後拉一條水平線;根據起拱的高度(樑、板跨度的1‰~3‰)和每個中間支撐的位置,計算出每根支撐的起拱高,最後調整每根支撐高度後,鋪設樑底模或板主龍骨。

3.預埋件、預留洞:

在已完成的樑、板模板上,根據圖紙要求確定預埋件、預留洞的準確位置,並彈線標識清楚,然後將預埋件和預留洞的模板用釘子等固定在樑、板模板上。

4.樑板後澆帶模板處理:

支頂板後澆帶處模板時,與整個樑板模板斷開,拆除模板時,保留後澆帶處的模板不拆除,混凝土澆築完成後,從上部加蓋竹編板對鋼筋進行保護。

5.頂板後澆帶模板安裝

塗刷隔離劑:

(1)隔離劑全部採用水質類隔離劑,主要有:海藻酸鋼類、石花菜類等。

(2)牆,柱,樑側模:加工好或拆模理乾淨後,塗刷隔離劑一層待用。

頂板:模板安裝完成後,用滾刷塗刷一層,如遇雨淋,要重新塗刷。

混凝土澆築時模板檢查:

混凝土澆築施工時,設專人模板進行監控檢查,發現問題及時處理;牆、柱混凝土澆築完成後,對牆、柱的垂直度進行二次檢查。

五.實習體會

在這些天的實習裡我還是有不少的收穫,實習結束後有必要好好總結一下。首先,通過一個多月的實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識比如,鋼筋的綁紮,底層基礎鋼筋的綁紮首先要放樣,每一跨度裡鋼筋的接頭數只有25,即4根鋼筋裡只有一個接頭,另外,接頭要儘量放在受壓區內。在砌牆的過程中,如遇到牆要轉角或相交的時候,兩牆要一起砌起來,在留槎的過程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結筋,不能留陰槎。在進行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時候要注意養護。

通過這次實習,我學到了很多知識那是在課堂上無法學到的東西。在我看來理論知識固然重要,不過實踐更重要。在施工中,很多時候靠的是經驗,在經驗來源的同時用理論知識去檢驗。所以就算理論知識掌握得在好,沒有實習和工作的實際經驗也很難解決施工中時刻遇到的種種問題。記得實習第一天,李工說過一句話一句不得不讓我折服的話:他說,如果說理論知識我比不上你們,因為你們接受過大學教育而我自己沒有。但是我有多年的工作經驗即便沒上過大學,對這些問題的解決也很熟悉。只要你們有過實際工作一年的經驗,就會很熟悉了。在我看來,這或許是前輩的謙虛和對我們的鼓勵以及對我們的要求吧。我想也是,在這樣看來我們沒有理由做得更好。在一次和白工的閒聊中,他作為一個前輩給了我們很多啟示

房地產實習報告10

一、學習目的

(一)捅過實習,一方面儉驗所學專頁知識,學習課課外知識,開闊視野,另一方面為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎.

(二)捅過實習,讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了,校園與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產生動力開袥自己,使自己在實習中有一個知識的昇華.

(三)捅過實習,將我大學所學的知識行使於實踐,將我大學所積累的知識行使於工作.在工作中更好的認識自己,題高自己.

(四)捅過實習,讓我發現自己的不足,認識自己的缺點,在工作中慢漫改進,積極進取,去實現自己的目標,為自己的將來奮鬥.

(五)捅過實習,將自己的理侖知識與實踐融合,把自己所學的財務知識與有關專頁知識像結合並且完成從學生到員工的過渡.

二、實習單位介紹

三、實習內容

根劇我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作.前期先接受培訓,對自己的專案瞭解,經過一系列考劾(講沙盤、講戶型、講柿場等)然後做柿場調查,對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調.之後直接安排到一個小組開始接待、接電的工作,有時配合辦公室人員處理平常工作.

的每位職工進入的第一份工作都是銷售,這是全盤行業的一個硬性的要求.從銷售做起如此才能購方便以後開展更多工作.

(一)孰悉全盤產品

對產品的瞭解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品瞭如指掌才能去說服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同青況的房子是件不少許的物品,消費者在消費時也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為和自己帶來一連串的麻煩,也給該消費者本身帶來很多不俞快.

(二)孰悉全盤銷售流程

銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產品.客戶的問題是多種多樣的每天都在處理一般複雜的小事,也正是這些複雜的小事在一步步的鍛鍊著我,一開始老是以學生的恣態去處理那些事情,但結果發現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路.銷售的售前、售中和售後都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要很大的調整,客戶老是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一般人鉻魅力去解決的,而不是僅僅靠嘴皮子耍耍功夫.銷售之後的工作也是複雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請核審,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問題,這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增多了一般心裡壓力.

心態上怎樣去處理好這些事情是最關鍵的,特別是作為還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人青味的

(三)接待客戶a.接待工作描述:

接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨弘盛華庭,您之前來過我們這兒嗎?要是客戶說

來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這麼做是防止撞單或者惡意搶單的情況發生.然後介紹沙盤,戶型等.然後順力的話正是交定金-簽約-辦按揭-辦入住.這正是全盤過程.異地此接待過的客戶,根劇實際情況把有關內容填寫在客戶登記表上. b.接電工作描述:第一句是,您好,這兒是弘盛華庭售樓處,然後客戶放電話前要問是怎麼了解我們專案的,根劇實際情況把有關內容填寫在客戶登記表上.

四、具體實習過程

第一個月

作為一個實習生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問.剛進我覺得自己正是一打雜的什麼都要做,但是又跟銷售房地產完全不搭邊.我覺得果然與長輩所說的那樣,新進職工總會被前輩們期賦,也僅能忍著.但是如此我工作的一點都不痛快.如此下去完全不行,與職工的關係越來越差,也不會有人指導我,最主要的是完全學不到經驗.終於糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全遊手好閒,我意識到自己不得不改變.

第二個月

渾渾噩噩的在重腹看資料,背資料的度過了一個月.經過星期天的調整,心情好多了.畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候正是要不怕吃虧,不能斤斤計較.老一輩的都喜歡勤勤懇懇的職工.而且能者多勞,在這些看似無用的打雜中,也能學到相當多的知識.最簡單的幫忙列印材料,複製,跑腿,讓我很快孰悉了各個部門,和他們的職位.在幫助別人的過程中我也結交到許多有能力的前輩.第二個月我工作俞快,心情放鬆.雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料,但是我也清楚這些對我以後上手的基礎,所以也就有了動力.鬥志高傲的做了一個月的工作.

第三個月

對於自己喜歡的事情老是充滿.一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那麼多,我肯定記不清楚.幸好他們只是玩笑.這個月我終於可以開始簡單的接待、登記、回訪工作.開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡單,看了那麼多資料,我是可以簡單做些介紹.比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學到很多知識.這一個月的工作很順力,幫前輩整理資料,有時也會跟著前輩們學習銷售.在看他們銷售的過程中也是受益無盡的

第四個月

只怕前面我做的太順,這周狀態連連.一開始是有顧客上門吵架,不幸的是我接待的看來這位很有眼力,一看就知道我是薪人好期賦,我還真是被他問的傻了眼,很是委屈.他在貸款這一塊出了問題,好象是他的貸款利率比別人的要高.我是知道有關環節的,畢竟學過些知識,可是應付這類人我完全沒辦法.說不出一句話來,最後經理一來就和那人到歉.我連忙閃到一邊,經理說的話很是委曲求全,這是在我看來的不過經理還是讓我大開眼界,他很快就發現問題所在,原來顧客對比利率的那人,首付的金額不同,所以兩人的貸款利率才不同.這麼簡單的問題我竟然解絕不了,真覺得白學了知識.

第五個月

雖然上個月經理沒有怎麼批評我,但是我真的深受打擊,決心好好看看課本知識,狂補了一番.所以這周我老是顯得有些疲倦,不過老是有收穫的我總算可以和少許比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤的介紹,可以陪同客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的

第六個月

磚眼在這兒工作的第六個月,和的職工也混得比較熟了,大家教會我很多道理,以

後工作我都會借鑑的,薪人最主要的正是虛心學習.這個月參加會議我已經可以題出些許建義,不像開始老是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是隻聽別人的我老是有些不甘心.我學會了與團隊合作.配合同事成交,促進小組、案場業績提昇,在工作中不斷自我學習、不斷題高有關業務水泙.

五、實習體會

實習潔束了,回想從開始至今,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了.不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嚐到了工作的辛苦,成長的開心.

捅過這幾個月的實習,雖然時間不長,但在這段時間中我確的確實學到了很多在學校及書苯上不曾有過的東西,儘管以前也有過很多社會實踐的經歷,但都是做短時間的促銷,此次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收穫更多.此次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時候不再像在學校那樣有老師,有作業,有考試,而是全部東西都需要你主動去學習.

最初我們作為薪人必須儘快的對這家的各個部門的職能,負責人,人員構成有祥細的瞭解.特別是我們所在的銷售部門,更是必須的最妙細至到了解每個人的性趣愛好,性格,喜好等.如此,你就可以很鑿鑿的定位自己在這家或這個部門的位置.有助於你很快融入這個團體.房地產銷售工作跟別的行業銷售區別在於同事之間的關係將直接影響到你個人的升職機會,甚至銷售業績.

工作的時候,我們不只是為創造了效益,同時也題高了自己.像我們如此沒工作經驗的薪人,更需要捅過多做事情來積累經驗.特別是現在實習工作並不像正式職員那樣有明確的工作範圍,如果工作肽度不夠積極就只怕沒有事情做,全部平時一定要主動爭取多做事,如此才能多積累,多題高.我們需要多做,多聽,少說.

人際交往方面上,書上只會教你應該如何做,怎麼做會比較好,而社會上的人際交往非常複雜,這是在書上、在學校裡不能購體會到的社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關係還真的需要許多技巧.這種技巧通常來自社會閱歷與經驗的交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只好去適應它,不行的.話要調整適應的方法.這就讓我們必須具備不管遇見什麼困難都不能被它嚇倒,不輕言放泣的品質.我們要練就頑鏹堅持的性格,勤奮努厲的生活做風,以及一個積極向上的心態.如此我們即使遇見失敗與挫折,我們也可以刻服,然後吸取經驗教訓再次站起來.

所以遇見業績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣.不要讓人感覺出你有任何心緒波動.地產銷售是為數不多的只要自己努厲就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業績好是因為那個人比你努厲或者比你做得時間長,比你的經驗多,比你客戶多,做事的方法好等等.要刻服這些,你必須多思考,多做.比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過來的客戶你可以去接待,做少許有幫助的鎖事等等.

相反,我們應該做任何事情都要有.然而不等於衝動,是發自內心的,從血液裡流出來的東西.現實生活中不會像想象中那麼華麗,即使做到總裁的位置,也還是楛躁的但我們決不能因為楛躁,因為不喜歡而敷衍.要告訴自己這是一份偉大的工作.要陪養自己的,我們可以指定一個相對短期目標,當你實現該目標後,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,並投入自己的

在一定要有良好的人際關係.僅有在高興,充實的工作氛圍下才能更好的工作.不管你的內心的什麼樣的,你都要把很自強,精力充沛的,大方得體,整潔幹練的一面展現給大家.你不要把自己的感情強加在同事身上,這兒不是江湖x社會,更不是學校.同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,如此別人才會去欣賞你,任可你.與同事相處更是一門學問,對前輩們要有禮貌,歉虛,虛心上前輩們請教,才能真正的學到東西,才能

使自己進步更快,也能使我們少走很多彎路.對同事們要寬容,相互關心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發生口角.

你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,我還是一個蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想,我就有兩種思想.這正是團隊精神.工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個專案,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。

一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有如此的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力.合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功.個人要想成功及獲得好的業績,必須勞記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的脅助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的茵素之一.所以碰到撞單的事情的時候,你要知道這個業績不是你一個人的,是你們全盤一個組的,所以不要顯得很無所謂.也不要爭得面紅耳赤,亳不講道理.要學會利用制度和同事關係來維護自己的利益.業績好了之後要學會跟同事分享你的工作經驗,但是不要傲慢地去說教,要有一個日常心.如此你會發現同事的經驗有時候是對你很有幫助的,你的進步會越來越飛快.銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他製造麻煩和沒必要的思考.傾聽客戶的的想法後對症下藥,你會發現工作越來越輕鬆.

結果,感謝xxx地產有限給了我實習的機會,感謝周圍的同事給予了我幫助及鼓勵,感謝全部關心我的人尊重了我訣定,並給予我支援.感謝老師的陪養,和同鞋們的關心.

房地產實習報告11

時間:20xx年7月14日至20xx年8月15日

地點:廣西華正房地產顧問有限公司(南寧市園湖路32號五礦大廈11樓)

大學的最後一個暑假,為了解南寧房地產行業的現狀以及業務流程,我去到廣西華正房地產公司實習了一個月。廣西華正房地產評估諮詢有限公司組前身是政府房地產評估事務所成立於 1992年,20xx年進行了脫鉤改制,是廣西目前僅有的房地產一級資質評估機構。在這一個月裡我在房產業務的水平有了全面的認識;在待人接物,為人處事以及對辦公室裡工作的潛規則方面都有了新的認識,感觸頗深,故作此文以吐心聲。

廣西華正房地產顧問有限公司在南寧下屬有三個公司,分別接管的業務是:房地產評估,房地產測繪,二手房銷售。根據總公司人事部的指示,我被分派到房地產測繪公司。測繪工作和我所學的專業是沒有根本關聯的。當時我有點不知所措,但是當我想到大學我培養的就是自己學習的能力,於是我決定要挑戰自我。

就這樣,我開始了我在華正的實習工作。公司的上午上班時間:8:30~12:00,下午上班時間:2:30~6:00。可是我之前卻沒有細問,自以為是早上九點才上班,於是八點四十到公司,自以為還是提前到的。看到辦公室裡人們都開始做事情了,心裡還有些奇怪,沒想到這些職員這麼熱愛工作——沒到上班時間就開始工作。在辦公桌前坐了一會,帶我的小莫哥過來和我打招呼,熱情地問到:“剛到呵?”我回答,是啊,九點上班,現在還早呢!這時小莫哥才說公司是八點半開始上班的。這時我才突然意識到我的上司是在委婉地指出我的錯誤。這種委婉的方式讓人很自然的接受。想想要是換了是我,我可能一見到遲到的人來了,就會走上去告訴他他今天遲到了……這是我在華正上的第一堂課。(小莫哥這個小小的言行給我留下了特別好的印象,感覺他是非常有氣量的。我這個人一直是從細節處看人判斷人,因為我認為,細節是不容易掩飾的。)

工作並不像我之前想像的那麼緊張、艱難。測繪部這裡的工作是相當輕鬆的。無非是根據測量回來的圖紙,用3D-MAX畫個正式的圖。雖然之前沒用過這個繪圖軟體,不過畢竟是有用過類似軟體的經驗,所以學起來也不是很費力。不過畢竟這是一個我沒有接觸過的行業,工作的過程中遇到很多專業術語。面對那麼多不知道,心理上的確有點壓力。雖然有些東西,如果不理,也可以做下去,但是那樣是沒有任何提高的。於是我開始不猶豫了,遇到不懂的,我會找合適的機會問問小莫哥。後來我發現,其實小莫哥是很樂意回答我的疑問的。可能一方面是他是一個樂於助人的人,另一方面這也是他引以為豪的資本。

辦公室裡的氛圍還是不錯的,並不像我之前想像的那麼壓抑。但也不是說大家可以一邊工作一邊說笑。大家都有自己的工作要做,說話也是偶爾討論問題而已。這種自覺不亞於我們在自習室自習的情形。

到了中午十二點,下班時間到了。沒有人宣佈下班,但是隻有當時間指向十二點整那一刻辦公室裡才開始熱鬧起來。一切都是井井有條,似乎已經是約定俗成的規矩。原來一個公司的氛圍對新來的人有著潛移默化的影響。特別是我們這種還沒有任何工作閱歷的人,更要注意“先入為主”這種習慣的影響。

下班了,就是吃午飯的時間了。辦公室裡的`同事家離這都不近,所以中午一般是不回家的。有家的同事一般從家裡帶飯來,單身的是都是在外面解決的。我的午餐也是和同事們一起在寫字樓下的食堂解決的。說是食堂,其實就是一家快餐店而以。價錢又貴,質量又不高。這才認識到學校食堂的好,五塊錢已經是兩葷兩素了,而且還是比較可口的那種。大家都知道這裡的飯菜比較一般,但是這裡還是有很多人的。因為只有這裡是相對便宜的,外面的快餐一頓最少也要十二塊一份……就算偶爾換換口味吃粉,也和這個食堂的價錢差不多。

原來生活是就是這樣。

吃完飯,大家又回到寫字樓,在公司長大廳閒聊了幾句,就各自回各自的工作間了。下午還要上班的,大家靠在自己的椅子上午休了。這才明白原來大學裡可以有張床睡午覺可以是那麼幸福的事,而且還可以睡到自然醒……因為是第一次上班,所以幾乎沒怎麼睡。當時間來到兩點二十九分,辦公室裡還是很安靜的。但是過了一分鐘,就開始熱鬧起來。

原來大家對時間都是這麼敏感,不提前工作,也不會晚一分鐘上班。想到平時散漫的大學生活,真是慚愧不已。

下午的工作和上午的工作沒有什麼本質的區別。在封閉的寫字樓裡也覺察不到外面的天色,是天晴,是下雨,都不得而知,似乎也沒有必要知道。反正辦公室的燈和冷氣一直開著,只要電梯別壞就什麼事都OK了。

這種就是寫字樓的生活……

時間來到下午六點正,就可以回家了。雖然工作沒有什麼太複雜的東西,但是身體也不感覺輕鬆。畢竟這是實習的第一天,心情還是很興奮的。乘公車回到學校已經七點多了,學校食堂也關門了,只能到外面吃了。

就這樣開始周而復始地過了一週。每天早上七點起床,中午吃著不習慣的伙食,下午趕著回學校,如果不堵車,還可以勉強趕上學校食堂那“最後的晚餐”。每天兩個小時的公車,可以把人坐得暈呼呼的。對於這兩個小時很是無耐,真不甘心自己的青春年華就是這樣浪費。以前對那些上夜校的人的行為看得很淡,覺得那沒有什麼了不起。工作過才知道那是一件需要有毅力才能做的事情。工作了一天後是多麼渴望娛樂,渴望放鬆。

第二週裡跑了幾趟房產局,因為要送一些檔案給那邊審批。其中給我印象最深的是那裡面的人接電話這一行為。按照我所學的禮儀知識,電話鈴響起三聲左右就應該去接了。可是那裡不是這樣,電話鈴聲響了很久也不接,直到對方掛掉。原因是那個職員在和另一位顧客面談。究竟這是不是一個好的職業習慣,值不值得去模仿,我想我還是得保留意見。但是這讓我認識到,這個社會不是都那麼整齊劃一的,不是每個人都是按標杆去做事的。

第三週出了一趟差,具體工作就是去測量一樓辦公室的面積。剛聽到這項工作時,覺得工程有點浩大。到了實際工作時才發覺其實這也不是什麼特別難的事情。想想很多行業的知識都是不深奧的,難就難在瞭解那一行每個流程的工作細節。學無止境,如果下定決心入哪一行,就要努力去把那一行的事情做透。只有既全面又專業才能有成就。

十一

第四周,我旁聽了交易部的例會。他們在總結上週沒有業績的原因。而這些原因也是導致做不好別的事的共同原因:1、交流太少,溝通不夠。對有希望的老客戶,要緊跟,不要怕別人煩。客戶要找二十萬的,你就不能老介紹三四十萬的給人家。一定要多交流,做到正確瞭解客戶需要的是什麼。

2、不夠積極,不夠主動。要不斷地聯絡人家,不要浪費人際(客戶)資源。跟緊一點,就算買到房,人家也會跟你說。就算不得,人家也會對你有很深的印象,以後有事,第一個想到的就會是你。很多財富都是潛在的,所以不要太功利地去做事。

3、沒有目標,安於現狀。一定要有業績,再瘦的草地也會有肥牛,所以心裡一定要有希望。不能放縱自己,要有目標,一放縱,就會墮落。上週,很多人都是在吹空調,聊QQ,卻沒有多少願意出去跑跑。雖然要麼是大雨,要麼是大太陽,出去很辛苦,但是要想到趁還年輕,要多辛苦一點,多付出一點。新來的人,經驗少,接觸的人少,所以只有比別人付出更多的汗水,更多的努力,才會有業績。

4、沒有換位思考,沒了解客戶的需求,沒有靈活感受客戶的心理。客戶的感覺是會變的。

5、想得多,做的少。想到就要去做,大家坐一起總結了那麼多,走出會議室,開啟電腦就忘了那就永遠不能成功。

6、不夠堅韌。這個杯子不好,那就換一個,還是不合適,那就再換……直到換到滿意為止。

7、沒有學會同事間的合作。要學會資源共享。

一個月過去了,實習結束了,這個暑期也結束了。這其間有苦有累,有付出也有收穫,過得很充實。這個世界並不是每個人都那麼兢兢業業地工作,但是每個人都在為自己的生活、目標而奮鬥。很快我們05屆也要步入社會,融入另一種美好的生活中。我已經知道那很艱難,但是並不可怕。我期待著那個階段的到來,同時也要過好我這最後一年的校園生活。

每天都開心快樂!

房地產實習報告12

一.實踐時間:

二.實踐地點:

興化市鑫居房產中介

三.實踐單位介紹:

興化市鑫居房產中介自20xx年4月成立以來秉承 真誠給您,信賴給我 的理念,憑藉其專業的隊伍、良好的信譽、優質的服務得到了客戶的一致好評。業務範圍涵蓋住宅、寫字樓的買賣及租賃代理等業務。通過五年多的發展,鑫居房產中介公司已發展成為興化市極具影響力的專業性房地產綜合代理服務機構,憑藉工作中積累的市場營銷經驗,先進的組織管理模式,科學的資料、資訊採集分析系統以及全體員工的全心努力,不斷擴大其在二手市場的佔有率。公司業務有:市場資訊諮詢、一二手房買賣、租賃、代辦交易手續、按揭經紀、投資理財。

四.實踐目的:

瞭解房地產公司部門的構成和職能

瞭解房地產公司整個工作流程

加強和鞏固理論知識,發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的能力

鍛鍊自己的實踐工作能力,適應社會能力和自我管理的能力

通過實踐接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會責任。

五.實踐內容:

初看,也許覺得房地產中介行業與我所學專業並不相關,其實不然,,我相信有商機的地方就有服務,而且接觸的人很多,有人就離不開管理,所以與平時所學知識還是有一定契合點。

在實踐期間,我主要從事的`是市場資訊諮詢、二手房買賣、租賃這幾方面的工作。剛開始做市場資訊諮詢和租賃,這是公司對每個員工的基本要求,也是公司的兩項基礎業務。租賃相比較買賣來說有很大的優勢。它成交週期短,速度快,對員工的銷售技巧低。對於新員工來說,從租賃業務開始,有利於員工在短時間內掌握公司業務流程和熟悉房地產相關業務的開張。對於公司來說,租賃業務降低了公司成本。轉正後才觸及二手房買賣。

客戶接待

在接到新房源後,應立即開始客戶配對,選擇自己的客戶進行刪選。列出意向客戶,按客戶購買意向排序,按客戶購買力排序,選定主要客戶,逐一打電話給主要客戶,約定看房。

電話約客

撥通客戶電話,告知客戶房源資訊,詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話,如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話,以免浪費對方手機費。這些細節要考慮清楚,簡單講述房源基本資訊,和客戶約定看房時間,地點。

房地產實習報告13

我是05級房地產一班的學生高月,06-07學年的暑期在洛陽首佳房地產評估測繪諮詢有限公司做了一個暑假的實習生,具體時間是從20xx年7月9號到20xx年8月28號。我所在的實習單位是一個很小的公司,位於老城九龍*附近,員工一共只有十個人,主要從事房地產抵押評估和拆遷評估。最新申報的業務還有測繪,但目前還沒有開展起來,只能說有這個資質了。

在實習期間我對估價行業做了一定的瞭解,對基本的辦公用品的使用有了一定的實際操作能力,同時我做了近10份的報告,就一般的抵押評估報告,根據市場價值我已經能獨立完成,對於大型報告則需要成本法和收益法並用,但仍然需要根據當時的市場價值來最終定價值。以下是我暑期實習的所得所感。

作為一名估價人員,就要遵守估價人員的職業道德規範。除了要遵守估價機構的道德規範,社會道德規範及估價道德原則等這些大的公共道德規範,估價人員還應該盡職盡責,勤奮工作,公正估價,廉潔守法,保守祕密,收費合理。如果估價機構和估價人員違法從事房地產估價活動,行政主管部門可以依法做出警告,罰款,沒收違法所得以及沒收非法財物,責令停產停業,暫時或者吊銷許可證照,行政拘留以及法律法規規定的其他行政處罰(如通報批評等),估價師承辦業務,由其所在的估價機構統一受理並由該估價機構與委託人簽訂估價委託合同。因此估價機構和估價師均可能因執業不規範而承擔行政責任。估價機構因違反合同的規定而對侵權人應承擔的民事責任,屬於違約責任。違約責任通常由估價機構來承擔,估價機構可以在承擔責任後,向直接責任人追償。估價機構僅向其訂立合同的相對方承擔違約責任。對估價機構,估價師因違法從事房地產估價活動應承擔的侵權責任,目前的法律尚未做出明確的規定。但是,法釋【20xx】2號司法解釋《最高人民法院關於審理證券市場因虛假陳述引發的民事賠償案件的若干規定》,第一次將資產評估機構等專業中介服務機構以及負有責任的董事,監事和經理等高階管理人員,直接責任人,列為虛假陳述證券民事賠償案件的侵權責任的主體。對估價機構和估價師承擔侵權責任的前提條件,免責事由,舉證責任,以及責任的分擔和追償等等,則由相關細則規定。

雖然說,國家從道德和法律上對估價機構和估價師都做出了以上規範,制定了以上責任制,但是就目前而言,中國房地產估價行業仍然存在著一些問題。比如“許諾高額回扣,壓低收費成為市場競爭的主要手段,專業服務在競爭中並不佔優勢”,“為迎合委託方要求在估價中故意提高或降低評估價值額”,“估價過程過於程式化,報告流於形式,缺少深入分析和獨到之處”。這一個暑假我在洛陽首佳房地產評估測繪諮詢有限公司總部辦公室內,與各級估價師們的接觸也不少,與公司老總也有一定的交流,對這個行業這個市場也有一定認識,結合各種材料,我個人對估價行業現存的問題提出了以下建議:

①清理整頓估價機構,取消不必要的評估和確認。

②改變政府機關、銀行、法院等部門指定評估機構的做法,給報告使用方以充分的選擇自由度。

③建立政府部門估價與民間估價兩套機制。

④加強對估價人員的管理,實行房地產估價師資格等級制度。

⑤增加資訊透明度。

⑥修訂房地產估價統一收費標準,收費額與工作量及報告質量掛鉤。

⑦定期修訂,更新和完善估價標準和規範。

⑧注重房地產估價師繼續教育的`考核避免繼續教育流於形式,走過場。

在校期間,我從書本上學習了房地產評估的幾種方法及這個行業的基本制度,在洛陽首佳房地產評估測繪諮詢有限公司,我在原有知識的基礎上有了解到現實中房地產估價物件的具體分類,包括以下幾種:

①“乾淨”的出讓土地使用權和房屋所有權的房地產。

②“乾淨”的劃撥土地使用權和房屋所有權的房地產。

③“乾淨”的農民集體所有土地上的房地產。

④部分產權的房地產。

⑤共有的房地產。

⑥附帶有租約的房地產,即已出租的房地產。

⑦設定了抵押權的房地產,即已抵押的房地產。

⑧設定了典權的房地產,即已典當的房地產。

⑨設定了地段全的房地產。

⑩手續不完善的房地產。

11產權不明或有爭議的房地產。

12臨時用地或臨時臨時建築的房地產,可分為未超批准期限的和已超過批准期限的。

13違法佔地或違章建築的房地產。

14已被確定為徵用或拆遷範圍內的房地產。

15已被法院查封監管的房地產。

16房地產的租賃權。

17房地產的典權,典權可以將出典和房地產出租,轉典於他人,或者將典權轉讓給他人,典權轉讓的,受讓人處於典權人的地位。

18房地產的空間利用全,又有地下空間利用和土地上空間利用權。

因為我實習期間一直在老總的辦公室內,所以除了接觸一點專業知識外我還對辦公室的一些工作有了一定的認識和了解。在辦公室內,尤其是作為辦公室主任在檔案的簽收上一定馬虎不得。辦公室收文處理的步驟為:接受、登記、協辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦、承辦和收集。簽收的情況有兩種:一種是不接觸檔案內容,只點收多少信封或檔案包,即通常所說的“外收發”;另一種是逐份清點接收檔案,通常由“內收發”或檔案處理部門來做。在辦公室內,辦公室主任在簽收檔案時也很有講究。

簽收主要有三種方式:

1.簽字。機關各部門之間交換檔案,收方的辦公室主任應在對方的宋文簿上簽字。

2.蓋章。接收郵局和機要通訊部門送達的檔案,收方的辦公室主任除在檔案投遞單上簽字外,還要加蓋公章。

3.收條。收方辦公室在接收檔案時亦可向發文單位出具收條。

在辦公室內一般是由主任對來件來函進行拆封的,除被授權外,其他人員不得擅自拆封。

拆封時應注意以下幾點:

1.拆封之前要對所有檔案進行分揀,即按信件不同來源進行分類。

2.拆封時要認真細緻,注意保護封內檔案的完好。

3.注意把封內檔案倒淨。

4.取出的檔案要單獨放置,不要與處理過的檔案或其他檔案混放在一起。在檔案沒有登記之前,不要讓無關人員亂動或取走。

5.檢查檔案上的主送(包括抄送)單位,來文單位與封皮所寫是否相符。如不相符或無法判明的,應把封皮附在檔案後面備查。

6.來件如未裝訂拆封,當時就要處理好,以免一個完整的檔案誤分兩處。

7.注意封皮的儲存利用。

8.封內有回執單位的,應在回執單上簽收並及時將回執單退回來信單位。

仔細一想,我還有一段時間是在公司的一個二手房部分實習的。公司在洛陽市房管局二樓二手房交易大廳有一個攤位,在那期間,我做的工作主要是登記房源和接待客戶並帶客戶看房。在此期間,我對洛陽市的二手房市場也做了一次瞭解和摸底。對房源資訊要記明售價、建築面積、房權證號、房屋結構、樓層、竣工年份、朝向、房屋現狀、裝修情況、配套(水、電、暖、車庫、綠地等),房主的姓名和電話。

後記

在實習期間,我對自己的專業知識及與專業相關的評估行業都有了深刻地認識,對社會的人際關係的複雜性也有了一定的感觸。這個暑假的實習生活,讓我開始為自己的將來深深的思考,為生活的不易感嘆,更催生了我學習技能,做個全面發展的大學生的決心。轉眼間,我就要回學校上課了,但我知道,實習結束了,但我的工作生涯還沒真正開始,實習只是一個前奏。

現階段,房地產估價機構增強競爭力應特別重視以下三方面:

1.重視企業的經營和管理。管理是評估機構增強競爭力的保證,經營機構的核心是開拓市場。經營和管理相輔相成,在評估公司的可持續發展中,不可或缺;

2.優秀的估價人員是企業發展最主要的武器。介入產權激勵機制,充分吸引人才和發揮人才作用。但應處理好產權分散和相對集中的關係,確保有效決策;

3.我國的評估行業處在一個上升和發展階段,特別需要重視培訓,為評估公司發展蓄積力量。應重視從業人員綜合素質的培訓,使員工素質和公司的整體素質呈雙螺旋式上升的狀態,提高企業競爭實力。所以今後我應該更多的利用課餘時間對洛陽市及全國的房地產市場行情做一個數據收集整理。因為老總說過,一個好的估價師,要把握市場,熟知市場,能為一個具體的估價物件劃一個波動線。我想要做到這一點,我還要在市場行情上下一番功夫。

房地產實習報告14

20xx年8月1日那天,我在上海強生房地產開發經營公司進行大學最後一年的實習開始了,我在房地產銷售部當助理。房地產是一個熱門行業也是一個綜合性很強的行業,一個房地產行業可以帶動周邊許多行業的發展,房地產工作與外界社會有著很密切、很廣泛的聯絡,本身的實踐性很強。它要求我與社會各階層形形色色的人接觸交流。我在這主要學習了敘盤、接待客戶、帶客戶看房、辦交房手續等一系列流程,獲益頗大。因此在這個實踐活動中鍛鍊了我的語言表達能力和人際交往能力,不僅如此,我也學會了如何與同事合作共事,如何提升自身修養,如何與不同的客戶打交道,我覺得這些都是我人生中一筆寶貴的財富。並且我總結了幾點自己的見解、

第一,接待客戶一定要多微笑。

微笑反映了一個人的素質和道德風貌,微笑會使你在人群中大放異彩。俗話說“微笑是全世界的通行證”“笑容是辦事的金鑰匙”。每當客戶一進門,你的一臉微笑可以使客戶頓感親切,也就為銷售打開了方便之門。這是售樓部的團購主管和我說的。他和我們說話都是面帶微笑的。儘管身為主管,但他一點也不嚴肅,親和力很強,這就是他的優勢。

第二,在客戶面前要會說話。

說話是一門藝術,掌握了說話的技巧就掌握了藝術的精髓。會說話就是會尊重別人,理解別人,懂得謙讓,懂得什麼話該說什麼話不該說。我們給予別人愈多時,我們即變得愈理智,別人為我們考慮的也愈多;愈尊重別人,自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學問,你謙讓他人,就會贏得他人的尊重,抬高你在他們心目中的地位,或許會換來另外的成功資本。這需要你徹悟其理。在我們售樓部,作為銷售助理對客戶的語氣、語音、語調、怎樣說、說什麼是至關重要的。比如說客戶看完房後我們都要求他各聯絡方式,以便在他還未訂房的情況下爭取客源。有些客戶是不願意留號碼的,但是聰明的銷售部代表還是有辦法的。她會對客戶說、“您方便留個號碼嗎?以後我們有什麼優惠活動打電話通知您。”這時客戶都會留號碼的。或者說、“您的電話是13??”一般客戶都會把自己的號碼接下去的。如果客戶不願意留號碼的情況下銷售代表對他說、“留吧,來我們這的客戶都留了。”或者說、“留個吧,不然我們經理會罵的。”這時候,客戶都會產生反感情緒,即便在你再三要求下留了號碼也是十分不情願的。

我們面對的客戶性格多種多樣,這就要求銷售代表善於抓住對方心理。有些客戶性格溫和,你說什麼他就比較認同什麼,遇上這樣的客戶房子就比較好銷售了,第一天看完房第二天就來交定金了。有些客戶喜歡吹牛、喜歡炫耀,他在你面前總是說他家在哪有房,房子的地段裝修建材怎麼怎麼樣,他甚至比你還會銷售。這時候你不能把你的想法強加給他,而是耐心聽他講完。如果他覺得他的虛榮心滿足了,你的成交率也就高了。有些客戶卻是寡言少語,對什麼都不發表意見,但是他心裡什麼都清楚,這時候你就要挑重點說了,否則就是白費口舌。如果他覺得某一點很在理符合他心意,他自然會附和你。還有些客戶優柔寡斷、猶豫不絕,雖然經常來售樓部,但是就是遲遲不訂房。他一會兒覺得其他地段的`房比這便宜,。這時候就要使用些技巧了。那時正在銷售代表犯難的時候,我們經理一句話就把問題解決了。她對那個客戶說這個戶型只剩一套房了,有好幾個客戶在等,再不定下來就賣給別人了。這話一說那就緊張了,立即要求我們把房子留住,然後取銀行取錢定好了房。這就叫做激將法,對於銷售很適用。

第三,要有自己的人際關係網,合理處理自己和同事的關係。

一個人如果太自命清高,孤芳自賞,不但交不到朋友,就連一件事也難以辦成。因為任何人都不願和他交往,這使他陷入了孤立無援的狀態。想要尋求別人的幫助,想要走成功的捷徑,朋友的關係網應更廣,基礎更深才行。建立起人際關係網的成功與否,取決於你自己的社交能力。銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關,還與她的人脈有關所以說公司要找有經驗的員工,也是有它的道理的。長期銷售,不僅經驗豐富,而且積累的人際關係也廣。從而老客戶帶動新客戶,形成源源不斷的客源,提成飆升自然指日可待。

作為房地產經營這一行業,不僅是銷售商品,而且要懂得銷售自己。“每個人都會銷售,而且都在不停的銷售自己。”銷售主管對我說。是的,會銷售自己才是會銷售。得到老闆得到同事的認可都是在銷售自己,與同事產生怎樣的關係就在於你是怎樣銷售自己的,懂得銷售自己才會有良好的銷售結果。

第四,善於提升自己,展現自我。

展現獨特的自我,無論在哪一個領域中獲得成功與自由,都必須不斷學習,提高自己,培養自己。1,儘量提升自己的綜合素質。2,保持冷靜。3,善於思考。4,注重形象。5,關注社會需要。6,培養良好的心理素質。7,學會減壓。8,處事大度。9,不要表現得高人一等。10,不要沉浸在幻覺當中坐享其成。11,切忌貪得無厭。12,建立客觀而積極的自我形象,時刻展現自信的一面。12,守時,遵守公司規章制度。13,敢於直面失敗。

一個人擁有一流的品格,正直、善良、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白,那麼他就值得別人敬佩,令人折服,從而為自己贏得更多機會和幫助。

總之,通過這一個兩個月來的實習,雖然算不上很長的時間,但是在短短的兩個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,儘管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收穫更多。在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折,什麼困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來,堅強的面對任何困難。

房地產實習報告15

一、實習目的

實習是教學計劃中的一個重要環節。通過單位實習,讓學生向單位技術人員及工人學習知識,瞭解一般的操作過程,同時鍛鍊自己的動手能力,將學習的理論知識運用於實踐當中,.然後鞏固、擴大和加深學生從課堂上所學的理論知識,獲得一些初步經驗和基本技能,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛鍊能力的目的。最後通過實習能夠走向社會,接觸實務,增進群眾觀念、勞動觀念,提高自己的自覺性、事業心和責任感;通過實習可加深理解並鞏固所學專業知識,進一步提高自己的能力,為今後走向社會,服務社會打下基礎。 通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合。也使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。能早一點接觸今後可能遇到的實際工作,並通過實習、實踐來鞏固自己所學到的理論知識。實習還能使我更好的完成我的實習報告。實習能更好的為我未來的學習和生活奠定初步的基礎。

二、背景介紹

1. 實習時間:20xx年7月19日~20xx年3月1日

2. 實習地點:瀋陽世聯興業房地產顧問有限公司

3. 實習崗位:置業顧問

4. 實習單位簡要介紹:世聯地產成立於1993年,是國內最早從事房地產專業諮詢的服務機構。20xx年,世聯地產整體改制,成立深圳世聯地產顧問股份有限公司。

截至20xx年9月,除西藏、新疆、內蒙古、寧夏自治區及青海、甘肅省外,公司已在全國設立並運營的全資子公司41家、控股子公司3家,員工人數超過14000人,基本完成代理顧問業務的全國佈局。其中代理業務成功布局43個城市、顧問業務成功植入16個分公司。已為全國200多個城市的客戶、超過5000個房地產專案提供了高品質的綜合服務。 世聯地產以深圳為總部,分別在珠三角、長三角、環渤海等區域建立起華南、華東、華北、山東四大業務中心,形成“諮詢+實施”獨特的業務模式,提供從區域開發、舊城改造、土地出讓到專案開發、銷售以及二手房租售的綜合服務,並憑藉本地智慧和全國共享的知識平臺。

三、實習內容

我對房地產有很大的興趣,尤其是房地產的銷售類。它有著很高的利潤,憑著這個我進入了瀋陽世聯興業房地產顧問有限公司,從事房地產置業顧問一職。

第一天進入公司心情是很複雜的即帶著點興奮又帶著點緊張和害怕,總監接待了我並告知了我們前一階段所要從事的工作的基本內容。

學習專案說辭及基本資訊——瞭解專案在售產品——學習戶型圖及銷控——瞭解專案周邊市場——學習算價及借款相關事宜——學習銷售技巧逼定技巧

首先我們要做的是學習專案說辭以及專案答客問等內容,要求將專案說辭達到可以熟練順暢地講出來的程度,答客問的內容頁需要完全掌握,能夠順利應答客戶的每一個問題。 然後我們要做的是瞭解專案在售產品,瞭解專案周邊環境,把園區周邊的配套了解清楚,例如:商業,教育,醫療,車站,公交站牌等等。對照園區的規劃圖,把在售產品的位置找到,記清楚,背熟。之後要學習戶型圖,要求能夠畫出來,並且把房間的尺寸記住。再把在售產品的均價記清楚。下一步就是了解周邊競品的市場資訊,總結出打擊競品的說辭,對比自己

專案找到優劣勢。接下來要學習算價,瞭解辦理借款的流程以及所需材料等等。最後要掌握銷售技巧,談客技巧以及逼定技巧。

後一階段就是在營銷中心接待客戶,給客戶介紹樓盤的資訊,並幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的瞭解整個樓盤的情況。同時幫客戶分析,給出客觀的建議,幫助客戶選擇一個適合自己的房子。同時配合文員進行客戶資訊的錄入。.

房屋銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——物業服務。

剛剛上崗的時候因為是新人沒有什麼客戶所以必須積累自己的客戶。尋找顧客的方法有 通過親朋好友的介紹或者通過陌Call來尋找客戶。

而我們要做的第一步是通過自己的朋友親戚的介紹,介紹客戶來源,同樣也可以通過網路上的QQ好友,或者微信朋友圈等通過一切途徑來尋找客戶。

當然也可以Call客,公司會給我們提供很多陌生客戶資源,而我們負責的就是通過電話銷售的方式來吸引客戶到售樓處來。

當然也有自然到訪的客戶,那就對其進行現場接待,當然我們在接待客戶的時候面對不同的客戶我們要有快速的反應能力,還有不能和客戶發生正面衝突,要用親切的態度去面對,在接待的時候我們首先要用服務去打動客戶。然後客戶如果有興趣的話對其進行進一步的談判。談判主要針對價格,房子的具體優勢位置利弊,按揭借款的方式,可能有的優惠折扣,物業服務等。

在客戶談到價格問題的時候我們必須詳細的說明具體的價格,如果有優惠折扣的時候必須說明在優惠情況下具體折扣下來的價格是多少。

同時如果客戶對其所說的房子有興趣的話我們就帶客戶去看樣板間,然後給客戶介紹房子的戶型,包括客廳的開間,進深,以及陽臺在南向或是北向的優勢,南北通透的好處,離高速公路遠噪音比較小等等優勢。讓客戶放心來買我們的房子,在顧客感興趣又沒有明確是否要買的前提下,對其進行客戶追蹤,給予客戶第一手資訊資料,通過我們的服務在同等條件的情況下用服務來感動客戶來買我們的房子。最後簽約,簽約時雙方必須在同意的條件下進行簽約。必須明確注意合同中寫明的房屋面積,房屋價格,按揭借款等,如果客戶需要按揭借款的話必須講明按揭借款的流程。

四、實習體會

時間過得很快,很快大學生活就要結束了,走出了校園跨入了社會。對我來說社會是一個完全陌生的環境,我對其充滿了期待也有點緊張和害怕。以前在學校面對的是老師和同學,踏入社會面對的是社會上形形色色的人。

因為我做的是置業顧問所以前一個階段多在外面跑市場,瞭解周邊的環境。就這樣讓我意識到了工作的心酸,同時也碰到了很多的挫折。早上早早的起來坐車去上班,面對一個陌生的環境讓我覺得害怕,每天在專案附近找各個園區,天氣特別熱,有時候真的覺得很疲憊。在工作中還碰到了很多其他的挫折,出去調研的時候經常招到小區保安負責人的拒絕,那時候我特別的無奈和無助,後來在Call客的過程中經常會碰到態度很差的人,有很難說的通的,有對你愛理不理的,我需要不斷調整自己的心態。但是我最後還是堅持了下來我覺得收穫頗多,我比以前變得更堅強了,不再是那個處處都要依靠家人的小女孩了,我也明白了工作的心酸,能夠理解父母的苦衷了,接觸了社會對社會的人也有了初步的瞭解,不會再那麼無助,能更好的適應這個社會了。

同時我也認識到了目前大學生就業形勢很嚴峻,我在學校參加了很多招聘會都沒被錄取,最終選擇了去做銷售,所以我覺得學習很重要在將來的工作當中還是不能放棄學習的,同樣如果你在做一份工作的時候你就要更努力的去做到最好,努力為自己將來的就業打下良好的基礎。

同時有一點我感受頗深,覺得理論學習是業務實戰的基礎,但實際工作與理論的闡述又是多麼的不同,在工作的閒暇之間,在同一些工作多年的人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業務能力是基礎能力,但怎樣處理好與同事的關係,為自己和他人的工作建立一個和諧的氛圍,又是那麼的重要,於是也就更能體會在企業中“人和萬事興”的要義。同時讓我認識到社會是殘酷的,沒有文化、沒有本領、懶惰,就註定你永遠是社會的最底層!但同時社會又是美好的,只要你肯幹、有進取心,它就會給你回報、讓你得到自己想要的! 雖然說我們是即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,我們幾乎沒有任何社會的經驗。可在實習期間的每一件小事中,我們都能夠體會到人際關係、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今後經常會遇到的事件,相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的重要基石。而在未來的歲月中我們要學的還很多,這短短的`幾個月時間能給我很大的啟示,讓我認清了自我的價值。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、瞭解社會的一次重要機會,雖然有很多的辛酸苦辣但確讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以後走上工作崗位打下了堅實,為我們今後的人生做下了充分的準備。

五、實習總結

這次實習,我真正感覺到步入社會後我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業課知識的欠缺、動手能力不足等等,因此我深深體會到了積累知識的重要性。當我第一次跨入工作的時候對一切都是陌生的,我什麼都不懂,其實有些知識在學校裡也是講過的但是因為沒有去深入的瞭解和體會,到了工作中就出現了一問三不知的情況。對此我有了很深的體會,我要努力去學習專業知識和自己的動手能力,雖然我也知道這不是一天兩能夠學會的,但是我堅信我能做到這一點。這次實習對我的實踐報告也有很大的幫助,同時還應該感謝學校老師給我指引了人生的方向,讓我真正學到了很多專業和社會知識。在將來的學習和生活中能起到很大的作用。

同時我也明白了知識的重要性,要想在工作中獲得頗大的收益,就必須學習,有針對性的學習,拓展自己的知識面,讓自己瞭解得更多懂得更多。

明白了學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。 所以,不要老去抱怨公司不願招聘應屆畢業生,公司的招聘太嚴格等等。有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,提供了這樣的一個平臺,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以後畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉換。

在這次實習中雖然有新鮮有陌生但更多的是體會到了以後進入企事業單位工作的話,我們現在還有很多很多的不足。我們必須去克服這些不足,努力去改進這些,為將來的就業奠定堅實的基礎。

當然這次實習也增加了我的信心。一直以在學校多是個很默默無言的我,我覺得自己是個很失敗的我,覺得踏入社會的我會被立馬淘汰,所以在工作的時候心裡有害怕有彷徨,但是我最後堅持了也得到了老闆的讚賞,我認識到了無論做什麼只要你努力去做了,對自己有信心,那麼很多事情都是可以獲得成功的。對於目前的就業形勢還是存在著一定的危機意識,但是不再自卑,不會再像以前那樣自暴自棄影響自己的學業了。所以說實習讓我學到了很多,不僅學到了為人處事還讓自己變得自信。

這次實習也讓我對社會有了很大的瞭解,明確了自己的目標,不再迷茫。特別是人與人之間的交流,實習為我今後更好的就業提供了很好的平臺。這次實習讓看到了自己的不足,並努

力改進。人生的路還很漫長,它是我跨出人生職業生涯的第一步,有著很重要的意義,也學習到了很多的東西。

最後,我要感謝這一段曲折的時光,感謝企業領導以及上司給予我學習和成長的機會,感謝我所遇到的同事們,感謝你們讓我認識了社會了解了社會,也感謝你們一路給我的幫助和支援,讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!感謝瀋陽建築大學,讓我在短短的三年多時間裡認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領導們的英明政策,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中並在實踐中檢驗所學的真理,感謝各位實習老師的辛勤付出與教導,給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來並且找到迷茫的出口!也感謝我的朋友們,讓我的大學生活充滿了歡聲笑語,充滿了激情和挑戰!