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一、重點概念
旅遊消費
旅遊消費從動態意義上講是指人們支付貨幣購買旅遊產品以滿足自身旅遊需求的行為過程從靜態意義上講是指“由旅遊單位遊客使用的或為他們而生產的產品和服務的價值”世界旅遊組織WTO定義。因而旅遊消費是指人們在旅遊過程中為滿足自身的享受和發展的需要而消費的物質產品和精神資料的總和。
旅遊消費結構
旅遊消費結構是旅遊者在旅遊過程中所消費的各種型別的旅遊產品及相關消費資料的比例關係。
旅遊消費合理化
旅遊消費合理化是一個動態的發展過程它是指旅遊消費從不合理狀態向合理化狀態不斷逼近的漸進過程。
旅遊消費效果
在旅遊者的消費過程中投入與產出、消耗與成果、消費支出與達到消費目的之間的對比關係就是旅遊消費效果。
微觀旅遊消費效果
是指旅遊者通過旅遊消費在物質上和精神上得到的反映。
巨集觀旅遊消費效果
是把所有旅遊消費作為一個整體從社會角度研究旅遊產品的價值和使用價值分析旅遊消費的狀況、旅遊者的滿足程度、旅遊消費對社會生產力及再生產的積極影響以及對社會經濟發展所起的促進作用等。
旅遊者消費最大滿足
是指旅遊者在支出一定時間和費用的條件下通過旅遊消費獲得的精神上與物質上的最佳感受即旅遊者在旅遊過程中實際感受與主觀願望的最大相符程度。
二、簡答題
1、怎樣理解旅遊消費的性質
答旅遊消費作為一種消費方式主要由旅遊消費意識、旅遊消費習慣、旅遊消費能力、旅遊消費水平、旅遊消費結構等要素構成。旅遊消費意識及由此而形成的旅遊消費習慣是旅遊消費的基本動因旅遊消費能力和旅遊消費水平是旅遊消費的客觀條件旅遊消費結構是旅遊消費發展到一定時期的結果反映著旅遊者消費的旅遊產品的質量、數量及其比例關係是衡量一個國家或地區旅遊業發展水平的重要標誌之一。 從性質上來說旅遊消費是人們在旅遊過程中通過購買旅遊產品來滿足個人發展和享受需求的行為和活動是一種高層次的精神消費。
2、旅遊消費有哪些型別
答按照滿足旅遊者的需要層次可分為生存消費、享受消費和發展消費按旅遊者在旅遊活動中的消費形態可把旅遊消費劃分為物質消費和精神消費兩種根據旅遊消費的內容一般可分為基本旅遊消費和非基本旅遊消費按旅遊消費資料的使用價值及旅遊者消費的'具體形式可把旅遊消費劃分為食、住、行、遊、購、娛等旅遊消費。
3、旅遊消費具有哪些特點
答任何消費都是社會生產力發展的結果是人們收入增加和生活水平提高的標誌。旅遊活動涉及政治、經濟、文化等廣泛的社會領域旅遊消費的內容包含食、住、行、遊、購、娛等諸多方面因而旅遊消費具有其自身的特殊性。如果說一般傳統產品的消費方式是把消費過程與再生產過程相對區分開來的話那麼作為現代消費方式的旅遊則把消費過程與再生產的過程有機結合為一體。因此旅遊消費具有許多不同於一般傳統產品消費的特點綜合性、勞務性、伸縮性、互補性和替代性、不可重複性。
4、旅遊消費效果有哪些型別
答按旅遊消費的研究物件可劃分為巨集觀旅遊消費效果和微觀旅遊消費效果從一定的消費投入與所取得的成果之間關係的密切程度劃分可將旅遊消費效果分為直接旅遊消費效果和間接旅遊消費效果。
5、如何衡量 旅遊消費 消費效果
答對旅遊消費效果的衡量一般根據旅遊供求可以分為兩個層次一是對旅遊需求方面的衡量即對旅遊者的旅遊消費滿足程度的衡量二是對旅遊供給方面的衡量即對旅遊目的地國家或地區向旅遊者提供旅遊產品消費後從而得到的旅遊收入的消費效果的衡量。
6、怎樣評價旅遊消費效果
答旅遊消費效果不僅包含對旅遊者物質需求的最大滿足而且更重要的是對旅遊者精神需求的最大滿足。由於旅遊消費的特點決定了精神需求的滿足也必須憑藉物質資料通過人與人的相互交往來實現。因此在旅遊消費中除了物質產品消費外對旅遊者的旅遊服務對旅遊者的尊重和友誼都對旅遊消費效果起著決定性的作用從而決定了對旅遊消費效果的評價應重點考慮以下三個方面的內容旅遊產品價值和使用價值的一致性、微觀旅遊消費效果與巨集觀旅遊消費效果的一致性、旅遊消費效果與生產、社會效果的統一。
三、論述題
1、試述旅遊消費在旅遊經濟執行中的作用。
答題要點旅遊作為一種高階消費形式對於促進人的全面發展提高勞動力的素質提高勞動生產率和促進經濟發展等都具有重要的作用。這主要表現在以下幾個方面旅遊消費是旅遊經濟執行的源動力、旅遊消費是旅遊需求得以實現和滿足的必要條件、旅遊消費對旅遊產品開發具有極強的導向作用。
2、闡述旅遊消費合理化的內容及形式。
答題要點旅遊消費合理化是一個動態的發展過程它是指旅遊消費從不合理狀態向合理化狀態不斷逼近的漸進過程。一般說來在居民收入、閒暇時間一定的前提下合理旅遊消費的內容和基本標準包括以下三層涵義一是旅遊消費的發展速度要適度要與旅遊業和其它同旅遊消費有關的經濟部門的發展水平相適應二是旅遊消費的內容必須豐富多彩方式要多種多樣切忌單調、乏味、刻板的旅遊消費方式三是旅遊消費結構要優化即食、住、行、遊、購、娛之間及其各自內部的支出比例要恰當要體現出旅遊消費的經濟性、文化性、精神享受性等特點以最大限度地提高旅遊消費的經濟社會效益促進消費者身心健康和全面發展的需要。具體地說要實現旅遊消費的合理化就應滿足以下一些基本要求旅遊消費水平逐步上升、旅遊消費結構的不斷優化、旅遊消費市場供求平衡、旅遊消費環境良性發展。
3、闡述旅遊消費結構的影響因素。
答題要點旅遊消費不是人類生存的必要消費它屬於人類高階享受和發展需要的消費。因此它的需求彈性較大很多因素都會影響旅遊消費的數量和質量。除了國際上政治、經濟、環境或氣候變化等因素的影響外旅遊者的收入水平、年齡、性別、職業和受教育程度以及風俗習慣、興趣愛好等都是影響旅遊消費結構的因素。此外旅遊供給國或目的地服務範圍、服務專案、服務質量、服務態度和旅遊各部門的協調配合能力以及社會治安等也都是影響旅遊消費結構的因素。概括起來影響旅遊消費結構的主要因素有以下幾項旅遊客源地經濟發展水平、旅遊者的收入水平、旅遊者的構成、旅遊產品的結構、旅遊產品的質量、旅遊產品的價格、旅遊者的心理因素。
4、分析旅遊者如何在旅遊目的地之間實現最大滿足的選擇。
答題要點當人們的基本生存需要得到滿足後人們就會將多餘的收入或用於提高物質文化生活水平的消費上以滿足人們享受與發展的需求或儲存待用。無論怎樣安排人們總要在自己有限的消費能力與眾多的消費可能之間進行選擇怎樣才能使他感到最大滿足而這種滿足的感受是以人們的主觀效用感為依據的。 如果消費者已經決定出國旅遊首先必須對旅遊產品旅遊目的地、旅遊線路做出選擇利用開支預算線與無差異曲線進行分析。
5、試分析國外或國內旅遊者在您當地的消費結構並說明成因
答題要點明確旅遊消費結構的概念及內容針對當地的情況進行國內外旅遊者的旅遊消費結構分析。
