一、單項選擇題
1.社會工作者在瞭解社群問題的基礎上，依靠專家的意見和知識，通過理性、客觀和系統化的分析，對解決社群問題的過程和方法進行計劃的工作模式，這屬於社群工作的( )。
A.社群照顧模式
B.社會策劃模式
C.社群行動模式
D.地區發展模式
2.社群工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及社會制度的改變，注重( )。
A.居民條件的改善
B.組織結構的建設
C.社群風氣的培養
D.資源和權利的分配
3.社會策劃模式也注重居民參與，但計劃的作出則是( )的任務。
A.社群居民
B.社群領導者
C.社群工作者
D.社會工作者
4.社會工作者接觸居民，在居民吃飯時間，不勉強入戶訪問，此屬於( )技巧。
A.聆聽
B.體諒
C.分享感受
D.同理心
5.個案工作建立關係技巧不包括( )。
A.建立有利於服務物件積極表達的關係模式
B.感同身受
C.製造氣氛
D.自我披露
6.何月是家中的獨子，有一位70多歲的老母親，何月因公死亡後，根據《中華人民共和國工傷保險條例》的規定，何月的母親可以領到何月本人工資( )的供養親屬撫卹金。
A.30%
B.40%
C.50%
D.80%
7.“我知道您夫妻之間有許多問題，您覺得你們夫妻之間最大的障礙是什麼呢?其他的以後我們再慢慢談。”這種會談使用的技巧是( )。
A.鼓勵
B.對焦
C.對質
D.同理心
8.根據《中華人民共和國殘疾人保障法》規定，我國殘疾人勞動就業實行( )的方針。
A.集中與分散相結合
B.個人自主就業
C.勞動市場就業
D.社群統一安置培訓就業
9.在地區發展模式中，過程目標和任務目標的關係是( )。
A.相輔相成
B.由高至低
C.各自獨立
D.由主至次
10.研究假設通常可以採取( )兩種形式。
A.必要式假設和充分式假設
B.條件式假設和差異式假設
C.規範式假設和條件式假設
D.差異式假設和必要式假設
11.( )位於問卷的第一行居中位置，可以讓被調查者準確理解調查的內容和目的。
A.指導語
B.標題
C.封面信
D.問題和答案
12.( )是社會服務機構基於組織目標和需求，對政府、企業、社會大眾或基金會等，發動募集金錢、物資或勞務的行動或過程。
A.投資
B.捐助
C.捐資
D.籌資
13.關於反實證主義，下列說法不正確的是( )。
A.強調社會現象不同於自然現象
B.認為社會研究方法應該著重分析社會整體的因素
C.贊成在社會科學中運用自然科學的概括性規律方法
D.注重社會現象的發生、變化過程和人的意識過程
14.定量研究是基於(.)方法論。
A.反實證主義
B.人文主義
C.敘事主義
D.實證主義
15.我國《婚姻法》規定的結婚年齡是( )。
A.男不得早於20週歲，女不得早於18週歲
B.男不得早於22週歲，女不得早於20週歲
C.男不得早於25週歲，女不得早於22週歲
D.男不得早於30週歲，女不得早於25週歲
16.勞動爭議仲裁委員會是國家授權、依法獨立對勞動爭議進行仲裁的專門機構。根據《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》，下列關於勞動爭議仲裁委員會的說法中，錯誤的是( )。
A.勞動爭議仲裁委員會由勞動行政部門、同級工會和用人單位三方代表組成
B.勞動爭議仲裁委員會組成人數必須是單數
C.勞動爭議仲裁委員會處理勞動爭議案件應實行少數服從多數的原則
D.勞動爭議當事人對勞動爭議仲裁裁決不服的，可向上一級勞動仲裁委員會再次申請勞動仲裁
17.張大爺在退休之前買了一套房子，兒子結婚後一直跟著他居住。但一起居住一年後，媳婦覺得跟公公住在一起很不方便，於是將其攆出家門。根據我國有關法律規定，張大爺可以把房子要回來，這是因為他享有( )。
A.享受家庭贍養與扶養的權利
B.住房權
C.社會保障權
D.財產所有權
18.社會工作者在社會政策制定過程中主要扮演( )角色。
A.監督者
B.宣傳者
C.倡導者
D.實施者
19.老年人可以享受醫療保險待遇，屬於老年人享有的( )。
A.生活保障權
B.健康權
C.文化教育權
D.享受生活照料的權利
20.無障礙設施的建設和改造屬於殘疾人享有的( )。
A.社會福利權
B.環境友好權
C.文化生活權
D.婚姻家庭權利
參考答案及解析:
1.【答案】B
【解析】社會策劃模式是在瞭解社群問題的基礎上，依靠專家的意見和知識，通過理性、客觀和系統化的分析，對解決社群問題的過程和方法進行計劃的'工作模式。
2.【答案】D
【解析】社群工作方法認為解決問題的責任不應完全放在個人身上，政府、社群均有責任提供資源，協助處理和解決問題，因此社群工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及社會政策的改變，注重資源和權利的分配。
3.【答案】D
【解析】社會策劃模式體現的是一種由上而下的改變。社會工作者扮演著專家的角色，運用知識、科學的決策能力及其權威，推動其策劃改變。社會策劃的過程主要是蒐集與問題有關的各種資料，瞭解問題的本質和發生原因，並用理性的態度決定解決問題的行動方案。
社會工作者在收集資料、分析事實、決定方案、採取行動等過程中居於主要位置。社會策劃模式也注重居民參與，但計劃的作出則是社會工作者的任務。
4.【答案】B
【解析】體諒要求社會工作者能夠在意居民，並顧及居民的情況，為居民著想，例如，在居民吃飯時間，不勉強人戶訪問;儘量在先前預定的時間內完成談話;感謝居民的付出和意見等，顯示社會工作者對人的關懷。
5.【答案】D
【解析】自我披露屬於影響性技巧。
6.【答案】B
【解析】職工因工死亡，或傷殘職工在停工留薪期內因工傷導致死亡的，其直系親屬可領取的補助有三種。①喪葬補助金，為6個月的統籌地區上年度職工月平均工資。②供養親屬撫卹金，按照職工本人的工資的一定比例發給由因工死亡職工生前提供主要生活來源、無勞動能力的親屬。標準為配偶每月40%，其他親屬每人每月30%，孤寡老人或者孤兒每人每月上述標準的基礎上增加10%。核定的各供養親屬的撫卹金之和不應高於因工死亡職工月平均工資。③一次性工亡補助金標準，為48個月至60個月的統籌地區上年度職工月平均工資。
7.【答案】B
【解析】對焦是指社會工作者將服務物件偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點。社會工作者可以通過讓服務物件自己列出話題或者問題的重要次序聚焦討論的焦點。
8.【答案】A
【解析】《中華人民共和國殘疾人保障法》規定，我國殘疾人勞動就業實行集中與分散相結合安置就業的方針。
9.【答案】A
【解析】在地區發展模式中，過程目標和任務目標相輔相成，相互促進。重視過程目標並不等於排除任務目標。實際上，如果實質的問題得不到解決，過程目標也不能達到成效。
因此，兩方面的目標是相輔相成且相互促進的。
10.【答案】B
【解析】假設是兩個變數之間的關係假定。研究者可以根據實踐經驗、考察資訊、資料回顧等方法，提煉所需探討的變數關係。研究假設通常可以採用條件式和差異式兩種形式。
研究者應該根據實際研究的目標，提出合適的研究假設。
11.【答案】B
【解析】標題，即問卷名稱，如居家養老服務滿意度調查問卷。標題位於問卷的第一行居中位置，可以讓被調查者準確理解調查的內容和目的。
12.【答案】D
【解析】籌資(或籌款)是社會服務機構的一個重要任務，是基於組織目標和需求，對政府、企業、社會大眾或基金會等，發動募集金錢、物資或勞務的行動或過程。
13.【答案】C
【解析】反實證主義方法論具有以下特徵：①強調社會現象不同於自然現象;②認為社會研究方法應該著重分析社會整體的因素，找出它的成分，說明整體與成分的關係;③認為社會科學的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會現象，反對在社會科學中運用自然科學的概括性規律方法;④認為研究主體的認識能力是主要的，社會科學知識是主觀的和相對的;⑤注重社會現象的發生、變化過程和人的意識過程，重視研究互動以及現實社會環境中意義的產生過程，注意研究者與被研究者之間的理解能否發生以及如何發生，致力於解釋社會現象如何發生、為何發生及如何產生影響，而不謀求概括出一般科學規律等。
14.【答案】D
【解析】定量研究基於實證主義方法論，在嚴格設計的基礎上，採用定量測量手段，注重變數的操作與測量，收集資料並對此進行統計分析。其功能在於揭示和描述社會現象的相互關係。問卷調查、實驗研究都是定量研究的常用方法。
15.【答案】B
【解析】我國《婚姻法》對結婚的必備條件的規定是：①結婚必須男女雙方完全自願，不許任何一方對他方加以強迫或任何第三者加以干涉;②必須達到法定婚齡，目前的規定是，男不得早於22週歲，女不得早於20週歲，晚婚晚育應予鼓勵。
16.【答案】D
【解析】對仲裁裁決不服的，除《勞動爭議調解仲裁法》另有規定的外，可以向人民法院提起訴訟。
17.【答案】B
【解析】根據我國《老年****益保障法》的規定，老年人有獲得家庭贍養與扶養的權利，其中包括住房權。住房權，即老年人有權居住在條件良好的房屋及擁有自有的或承租的住房的權利。贍養人應當妥善安排老年人的住房，不得強迫老年人遷居條件低劣的房屋;老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他親屬不得侵佔，不得擅自改變產權關係或者租賃關係;老年人自有的住房，贍養人有維修的義務。
18.【答案】C
【解析】社會工作者在社會過程中起到倡導者的作用。在社會政策制定過程中，社會政策制定者對某項社會政策具有直接的、決定性的影響。倡導者是指在社會政策制定過程中提出意見或建議的角色。
19.【答案】B
【解析】健康權，即老年人有從國家與社會獲得醫療照顧的權利。國家建立多種形式的醫療保險制度，保障老年人的基本醫療需要。城鎮中的老年人可以享受醫療保險待遇，農村中的老年人可以享受新型合作醫療待遇。除此之外，對於老年人患病，本人和贍養人確實無力支付醫療費用的，當地人民政府根據情況可以給予適當幫助，並提倡社會救助。
20.【答案】B
【解析】《殘疾人保障法》規定：國家和社會應當採取措施，逐步完善無障礙設施，推進資訊交流無障礙，為殘疾人平等參與社會生活創造無障礙環境。這屬於殘疾人應享有的環境友好權。
