導語：2016年的電商又將走向何方?國美線上副總裁兼新聞發言人黃向平看來，無論電商行業格局和環境怎樣改變，誰能掌握供應鏈能力將最終贏得市場。
“2016年中國電商行業將展開一場圍繞全零售的爭奪戰。”黃向平表示，2016年國美線上將實現100%增長，2017年銷售目標是600億。
供應鏈能力的長尾效應
從庫巴到國美線上，一直紮根電商行業多年的黃向平堅信，耐得住寂寞的人才能摘到屬於自己勝利的果實。儘管其競爭對手蘇寧近兩年一直動作不斷。面對激進的對手，國美線上選擇的是穩紮穩打。國美電器已連續10個季度實現盈利，總盈利超35億元。而競爭對手則是持續虧損。
黃向平認為，供應鏈能力是零售商必備的本領。據悉，目前一些百貨公司，超市如物美已給國美經營。“支撐我們的是開放採購平臺。”
目前，國美是蘋果亞洲的第一大零售商。國美早已完成與供應商在資訊系統的對接，國美作為海爾最大的供應鏈平臺，能看到其所有品類在全國國美店面的實時價格，庫存等情況。
去年，國美提出全零售戰略。利用線上線下的規模優勢，國美通過規模紅利、包銷買斷、一步到位價、OEM、ODM等靈活的'供應商合作模式，保證了整體採購成本比純電商企業低3%-5%。另外，國美線上斥巨資建立的全國性物流，其物流費用率低至0.8%左右遠遠低於競爭對手，並在15個重點城市做到當日到達。低採購成本，低物流構築的供採鏈條，也是其盈利的重要原因之一。
國美線上海外購去年年底的上線標誌著國美採購平臺的觸角延伸全球。國美線上與日本零售巨頭BIC CAMERA(必客家美樂)合作，與其他電商不同的是，國美去年7月在日本神戶成立合資公司，其海外購商品將採用F2C模式，與國外生產製造企業及大型零售商合作，減少中間環節。
國美全球供應鏈能力也開始顯現長尾效應。“電商前端連線主流供應商，後端連線海量使用者，有龐大的供應鏈金融、消費信貸、個人理財等需求，成為網際網路金融主要平臺。”目前，依託1.2萬家供應商、1萬家平臺商戶與1.5億使用者，國美線上2015年也已經初步完成了網際網路金融體系的搭建，連續上線美盈寶、美銀票、P2P投金寶、白拿、眾籌等特色產品。
移動端搶先入局
2015年可以說是中國移動電商與PC電商的分水嶺，第三季度移動端以55%的佔比首超PC端，成為網購市場的主要入口，移動購物時代來臨。國美線上在移動端早已佈局。2015年雙十一國美線上移動端佔比甚至高達69%。黃向平表示，國美線上02M全零售模式中的“M”就是移動端，移動端可以作為連線線上線下場景的樞紐，線下體驗手機下單已經成為一種消費習慣。國美線上的移動端客單價也很高，雙十一曾經達到2300元。
他同時與此，2016年雙十一將不是天貓一家唱獨角戲，眾多電商平臺都將參與角逐。移動電商大戰才剛剛開始。
雖然在PC戰場，國美線上相比競爭對手慢了一拍，但在移動端將成為國美線上與競爭對手PK的分水嶺。去年3月，國美10萬微店計劃已開始從內部全面鋪開，近30萬國美員工成為微店店主，通過朋友圈將最熱銷、價效比高的產品推薦朋友。
藉助微店，國美不僅獲得大批粉絲和使用者，這種靠分享和口碑實現了很好的商品售賣。
實體店重新被估值
去年，電商行業資本時間頻現，其中京東入股永輝超市，阿里投資蘇寧，不難看到，實體店重新被估值。“線上線下將形成一個閉環。”黃向平認為，消費者今後可以在線上篩選到附近門店看看然後又到線上下單。例如，在北京方圓兩公里都有一個國美門店，足以滿足今後使用者的需求。一個事實是，最近兩年，京東、阿里都將觸角向三、四級線下延伸。
未來，電商巨頭無論是搶佔線上還是線下，無不是搶佔話語權。即使是天貓，也已開始直接與家電供應商採取直供模式。今年雙十一期間，蘇寧在天貓平臺賣了8億，而一半的銷售額貢獻是蘋果手機6S。在黃向平看來，天貓沒有控制貨品和定價權，因此通過蘇寧拿到更低的價格，這是蘇寧阿里合作的開始。
隨著中國電商環境的成熟,使用者已經從單純的為了方便、便宜的“淘貨”,演變為更重視商品品質的“選貨”。一直以來,阿里系以低價低質為主導,而京東近年來開始推崇品質生活概念走高價路線。國美線上通過供應鏈優勢,為使用者提供高質低價商品。
黃向平認為，2016年線上線下融合的大趨勢會延續，多場景、多入口自由轉換是未來零售大趨勢。國美線下1700家門店將對國美線上在物流、價格、服務等方面給予支援。因此，掌握定價權將是2016年電商企業競爭的利器。
