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電子商務的市場營銷策略

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網路科技飛速發展的今天,虛擬市場大有將實體市場取而代之之勢。那麼電子商務時代的市場營銷應該怎麼開展,下面yjbys小編為大家準備了電子商務與市場營銷的文章,歡迎閱讀。

電子商務的市場營銷策略

  一、網路市場及其存在意義

(一)網路市場存在的必然性與必要性

由於網路市場覆蓋面過於龐大,學術界亦難為其完整定義。然網路市場的存在已不容忽視。

當今社會,電腦正像電視一樣走入了大多數普通家庭,手機更是人均持有量超過了1部。根據“第31次中國網際網路發展狀況統計報告”對6歲以上中國常駐人口的調查顯示,截止2012年底,我國網民規模達到5.64億,其中網路購物使用者達到2.42億;手機網民4.2億,手機網民使用手機網上購物較2001年底增長了136%。並且,在快節奏生活的今天,道路的擁堵和停車困難使得我們不情願去到一家六層樓的商場東遊西逛顯然已不符合大眾的生活習慣,而且如今的白領們多半也沒有時間去“享受”這種東遊西逛的樂趣。點選滑鼠去選擇自己喜歡的商品,更符合這一類人的生活方式。而這一類人,亦是當今社會的消費主體。恰恰是這一類人的存在,使得網路市場有了存在的必要性,網路市場亦勢必因為這一群消費主體的存在而不斷壯大、完善。

(二)網路市場的運營模式及其帶來的附加價值

網路市場中,多數是由供貨方直接將貨物交至購買方手中,購買方則會在驗貨之後以信用卡(或其他方式)支付貨款。如此一來不但免去了中間流轉環節,將其效率大大提高,流轉環節的減少加上節約的店鋪資金使得購買成本大大降低。有過網購經歷的朋友不難發現,同樣的商品在網上購買較之在實體店中購買更為便宜,原因多數就在於此。而當收入維持不變,單價降低時,購買能力則相對提高。這便是網路市場其運營模式所帶來的附加價值。

(三)網路市場的存在的優勢

相較於實地經營店而言,網路商鋪則可不受時間、天氣等影響,實實在在成為二十四小時不打烊的店鋪。且網路市場更為寬廣,小小一方顯示器連線著的可以說是整個世界,相比於實體經營店,它所能提供的貨品必定更加齊全,甚至是想象不到的齊全。比如近年來出現的.“春運神器”等商品,迄今為止,只有在網上才買得到。

  二、網路市場的營銷策略與方式

平臺與推廣。網路市場上的商品異彩紛呈,但若想在這異彩紛呈中尋到立足之地卻並非想象的那麼容易。許多商家重金請網路公司為自己建立網頁,將自家商品推向網路這一廣袤的市場,然而收到的效果卻並沒有預想的那麼好。究其原因,多為以下幾點:

(一)商品的定位

每一件商品都有屬於自己的市場定位,只要找對定位自然不愁買家上門。而想要找到屬於自己的定位,首先則要清楚自己商品的受眾方向。比如一家商鋪,其出售的主要貨品是文具,則其商品受眾多為學生。那麼這位老闆就要考慮,該如何做才能吸引學生的眼球。

(二)資訊的失準

通常情況下,商家請網路公司為其建立網址之後其更新頻率並不很快。其原因並非網路公司不負責任,而是因為網路公司對商家的資料瞭解不多,網路公司即使想幫助商家更新但因沒有及時的資料而愛莫能助。通常這種情況下,網路公司會為商家提供一個網路後臺,商家可以自行更新資料。但如果這時商家沒有及時更新資訊,使得網站上的資訊過時失準,則自然難以收到預期的效果。

(三)關鍵詞不當

多數買家在網上挑選商品時,通常很少會直接去一家商鋪購買,多數則會先通過關鍵詞搜尋到相關資訊,然後再逐一比較篩選。而這時候關鍵詞的設定則變得尤為重要。好的關鍵詞會讓人眼前一亮,有想去一看究竟的慾望。這時候即使賣家商品與其他同類商品相比並無特異,卻也能取到先聲奪人之效。而關鍵詞設定則應注意以下幾點,首先是要明確,關鍵詞即是商品的標籤。其次則是要特別,要顯示出商品的特點與優勢。另外避免從眾,即使是同類,甚至是同一產品,亦要展現出自己的與眾不同。

(四)網頁主打資訊失誤

許多商家為了將自己的商品介紹得儘量詳細,故而在網頁上多落文字。其中這種做法完全是大錯特錯。在當今中國,網站最大的推廣與連結平臺莫過於“百度”。然而很多商家並不知道,百度網對於資訊的抓取以圖片最為直接迅速。所以當商家在為自己的網站更新訊息時應多以圖片為主,不但利於百度抓取,而且亦能讓買家更直觀的看到商品。畢竟通過文字瞭解商品需要一定的思維想象。

(五)網站的活躍度

同樣對於百度而言,當關鍵詞相同時,網站的活躍度的則決定了該網頁的排名前後,活躍度越頻繁則排名越會靠前。多數人瀏覽網頁時會選擇彈出的第一條訊息,而想要爭取到這一機會,則需要商家自己多下功夫,最好是由專人來負責訊息釋出,釋出訊息時則應同時注意以上幾點。

此外,如果商家想更好的推廣商品,提升自己的知名度,則可註冊一微博或者微信賬戶,專門用來發布商品資訊,最好能實現與網站同步更新。在這個“吃飯先照相,上車就低頭”的時代裡,“微”的影響力是不容小覷的。而且這樣的力量,是可以免費獲得的。

  三、繼承與改變

當電子商務和虛擬商城已開始大片佔據市場,傳統的銷售模式固然有值得學習之處,然亦有許多方式觀念已不合時宜,接下來本文便就繼承與改變兩點,淺作闡述。

(一)繼承

相比於網路商鋪,實體店的存在可以用“歷史悠久”來形容。其發展歷程已經成了一門科學,甚至一門哲學。在此其中,許多營銷理念、方式頗值得網路商鋪來借鑑、學習。這值得學習的一部分,通常被稱作精華。

1、 營銷戰略

在買方市場的時代,好的營銷戰略顯得尤為重要。常用的營銷戰略主要則是通過“廣告效應”與“品牌效應”來提升自己商品的知名度,塑造自己的公信度。這兩點只要靈活變化,則能很好的應用到網路營銷當中。及時且吸引眼球的訊息更新則是很好的廣告。而如淘寶上的買家好評則是足夠有公信度的品牌。

2、 營銷方向

相傳這世上第一個成功的營銷者是那條名叫撒旦的蛇,它成功的將禁果營銷給了夏娃。儘管這一說法有待考證,但卻也很直觀的說明了營銷的要點,即需求。無論是市場營銷或者網路營銷,正確的營銷方向都是決定成敗的關鍵。而正確的營銷方向所指,便是買方市場的需求。

3、 營銷理念

在傳統的營銷理念中,決策力與執行力極其重要,正確的決策與判斷將決定一單生意的成敗。而堅定的執行力與命令完成度則決定著一家公司的未來。這兩點,亦同樣適用於網路營銷。

(二)變革

1、觀念的改變

在傳統的市場營銷模式中,“以人為本”的營銷觀念似已成了主導。更有人說下等人賣的是商品,上等人賣的則是人品。這句話雖然被市場營銷者們奉為金科玉律,然而在網路營銷中,這一條卻並不適用。原因很簡單,在網路營銷中,買方與賣方通過網路聯絡,期間根本很難產生足夠的瞭解,更遑論所謂的“人品”。買方看中的是實實在在的貨品。所以,由市場經濟轉入網路經濟,首先要變的即是觀念。

2、模式的改變

這裡所說的“模式”不單單是指企業模式,亦是指管理模式。由於網際網路的便捷,企業中難免出現“離散狀態”即企業員工與管理者身處不同地區。雖然更好的實現了資源共享與資源整合,使企業更具多面性和靈活性,但卻在同時弱化了企業內部的管理。然而畢竟利大於弊,管理問題雖不能忽視,但管理得當亦可忽視。