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2017物流師考試《重點案例》練習題及答案

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美國照明公司(ALP)主要生產熒光燈管。ALP有兩個工廠分別位於克利夫蘭和哥倫布地區.兩個工廠向市場提供700多種產品,主要銷售渠道有三條:工商企業(C&I)、消費者、和原始裝置製造商(OEM),長期來C&I是公司的業務重點,但家居中心和折扣店的出現使消費者這條銷售渠道規模越來越大,在整體營銷戰略中的地位越來越重要。OEM的市場規模很小r但它是開啟潛在市場的重要一步,因為燈管壞的時候,消費者傾向於購買與原裝燈符一摸一樣的產品。

2017物流師考試《重點案例》練習題及答案

每個分撥渠道都有獨特的需求和庫存要求.消費者渠道產:鋪種類有限,但消費者要求最高,要麼發貨,要麼取消訂貨:OEM往往訂一種產品,而且是整車裝運,當天收到貨物,如果暫時無貨,則轉向其他供應商:C&I客戶定購計劃高度複雜,但多數客戶只是定期補貨以填滿貨架,常常額外訂單較多.且要求即刻送貨。

ALP將產成品存放在分佈於全美各地的8個主分撥中心(MDC),每個分撥中心為這其所在的整個地區提供銷售服務。各工廠以整車方式向MDC運送貨物,大批量運輸使得工廠能以規模經濟進行生產。各工廠按周計劃生產,儘量減少按月計劃生所出所出現的預測誤差,每個MDC是供應該地區的中樞.其規模由地區規模決定。產品生產出來後,有下列因素確定向各分撥中心分配多少產品量:

· 各MDC超出現有庫存的現有客戶訂貨量

· 各MDC的庫存低於基本庫存水平的數量

各MDC的基本庫存水平是在歷史銷售水平的基礎的上確定的。如果是新產品,就根據目標客戶及其估計銷量確定存貨地點和基本庫存水平。所有MDC的基本庫存之和就是產品的系統庫存目標值(NSO)。NSO是決定生產下一批產品的再訂貨點。 各MDC的服務區的預測銷售量

客戶通過地區銷售人員訂貨,銷售人員再將受訂單送到中央客戶服務中心,中央服務中心將訂單輸入訂貨系統,並根據客戶郵政編碼將訂單相應的MDC,如訂單訂購是整車某種產品,訂單將直接分配給工廠,由工廠直送。由於預測誤差有時較大火,往往導致一個倉庫缺貨,而另一個倉庫產品過剩。因此.導致前者延期交貨或由產品過剩倉庫履行訂單。

過去,ALP的席存管理策略上主要是保有庫存以保證一定的生批量,同時滿季節性很強的需要(如一、四季度是銷售高峰季度)。庫存策略還要考慮工廠夏季停工問題(一般停2到3周進行裝置維修撿查),停工前需要備足庫存。這樣的庫存策略導致庫存水平很高,為降低庫存,ALP計劃兩個方案:

第一個方案:針對全國消費者建立一座大型訂購中心(LOC)作為新的MDC,將消費者的產品集中到一個倉庫,從這一中心進行分撥,專門為消費者服務。

第二個方案:合併倉庫,減少MDC的數量。

  問題:

(1)分析LOC方案的優缺點?

(2)合併倉庫方案的'會導致什麼結果?

(3)說明ALP庫存增加的原因?

  參考答案:

(1)

優點:

提高對消費者的服務水平。

降低總庫存。

缺點:

(A)可能降低對C&I、OEM客戶的服務水平。

(B)增加了對LOC的投資。

(2)結果:

(A)使得每個保留下來的MDC庫存量比現在商,而總的系統庫存比現在低。

(B)運輸成本增加。

(C)提前期增加。

(D)投資增加。

(3)原因:

ALP的庫存管理策略主要是保有庫存,以保證一定的生產批量,同時要滿足季節性很強的需要,如一、四季度為銷售高峰季度;庫存策略還要考慮工廠夏季停工問題,一般停2到3周,以作裝置維修檢查,停工前需備足庫存。這樣的庫存策略導致庫存水平很高。