信 封
信封顯然只適用於商業信件。信封上收信人地址的格式必須與內文的寫法一致，即齊頭式，單行間隔。收信人姓名位於收信人地址上方，中間空兩行。也可以在收信人地址的第一行中直接寫上收信人的姓名和職銜。
傳真格式
傳真的首頁一般都印有現成的信頭格式，只需填入寫信人和收信人的姓名、地址、傳真號碼、頁數和日期等內容即可。
寬式標點對嚴式標點
在商業信函中，寬式標點比嚴標點更為常用。使用嚴式標點意味著客戶地址的每一行結尾都要加逗號，每個縮寫詞(包括客戶姓名的首字母縮寫)後面都要加點號(如 Mr., Co., Ltd., St., Rd.等，又如Mr.J. R. Liu)。
商務書信一般包括全齊頭式,齊頭式，半齊頭式---又叫縮排式，方齊頭式和簡化式。
i. 全齊頭式(Full-blocked)：這種格式的信函各部分內容都從左邊空白處寫起，用起來方便省事，是現今常用的'格式之一。
ii. 齊頭式(Blocked)：這種格式與全齊頭式相似，只是有些內容不是從空白處寫起。結尾敬辭、信末簽名、寫信人姓名和職銜都從中間寫起。日期可以從中間起行，也可以靠右對齊。
iii. 半齊頭式(semi-blocked)：這種格式與齊頭式雷同。不同的是，半齊頭式的每個段落縮排五或十個英文字母;結尾敬辭、信末簽名、寫信人姓名和職銜從中間寫起。
iv. 方齊頭式(square-blocked)：這種格式也類似於全齊頭式。不同的是，它的日期靠右對齊，和收信人地址在同一行。這種格式平整見方，外觀漂亮。
v. 簡化式(simplified)：簡化時式和全齊頭式相比，有幾個主要的區別： 首先，簡化式沒有稱呼和結尾敬語，收信人姓名必須在信文內的某個地方出現。其次， 事由和寫信人姓名必須大寫。 最後， 列表要縮排五個英文字母空位，如果加有序號就不必縮排。
