以下為大家整理的'是2015年5月BEC中級筆試真題,希望對大家備考商務英語有所幫助!
閱讀
Part One
主題:零售商採取不一樣的政策,最終會帶來成功或者失敗。
Part Two
主題:Recycling Business
Part Three
主題:Appointing CEO,過去不同行業的CEO選擇標準,每個公司有專門的組委會決定
Part Four
主題:CRM
Part Five
主題:一個歐洲小島怎樣開發旅遊業
寫作
Part One
公司搬遷,需要通知全員,搬遷的地址,搬遷理由。
Part Two
給line manager寫一份報告,決定是否停產MX310印表機。
聽力
Part One
對話一 印表機的修理
對話二 資料核對
對話三 會展時間變更,需要通知相關人士
Part Two
獨白一 關於客戶服務:客戶資訊更新;反饋機制等
獨白二 關於經理管理:尊重員工;激勵員工;傾聽不同聲音
Part Three
達意:身體語言在談判中的作用;兩種銷售員型別:farmer和hunter;成為top sales的關鍵