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上網經常掉線解決方法

網路診斷 閱讀(2.85W)

隨著網路的升級,現在很多地區都用上了網路,但是網路經常掉線,煩躁的令人抓狂,不用擔心。現在,只需要按照下面小編整理的方法進行解決就行了!

上網經常掉線解決方法

  1,線路問題

首先檢查一下家裡線路,看屋內接頭是否接好,線路是否經過了什麼干擾源,比如空調、冰箱、電視等,儘量與這些用電裝置保持一定的距離。也可以自行把室內的線路使用抗干擾能力更強的網線代替。確保線路連線正確。電話線入戶後連線接線盒,然後再到話音分離器分離,一線走電話、一線走MODEM(分離器上有標註)。同時確保線路通訊質量良好沒有被幹擾,沒有連線其它會造成線路干擾的裝置。並檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起。有條件最好用標準電話線,PC接ADSL Modem附帶的雙絞線。線路是影像上網的質量的重要因素之一。距離使用者電纜線以內的無線電發射塔、電焊機、電車或高壓電力變壓器等訊號干擾源,都能使使用者下線接收雜波(銅包鋼線遮蔽弱,接收訊號能力強),對使用者線引起強幹擾。受干擾的訊號往往是無遮蔽的下線部分進入,因為中繼電纜有遮蔽層,干擾和影響都很小。如果在干擾大的地方用一些帶遮蔽的下線,就會減少因干擾造成的速度不穩定或掉線現象。另外,電源線不可與adsl線路並行,以防發生串擾,導致adsl故障。另外其他也有很多因素造成網路不穩定,例如訊號干擾、軟體衝突。手機這一類輻射大的東西一定不要放在ADSL Modem的旁邊,因為每隔幾分鐘手機會自動查詢網路,這時強大的電磁波干擾足以造成ADSL Modem斷流。

  2,網絡卡問題

網絡卡一般都是PCI網絡卡或者板載網絡卡,選擇得時候定要選擇質量較好的,不然可能造成上網質量欠佳。或/自適應網絡卡都可。另外,許多機器共享上網,使用雙網絡卡,這也是引起衝突同樣值得關注,這時,應當拔起連線區域網或其它電腦的網絡卡,只用連線ADSL的網絡卡上網測試,如果故障恢復正常,再檢查兩塊網絡卡有沒有衝突。

  3,ADSL MODEM或者網絡卡設定問題

現在MODEM一般具有2種工作模式,一種是使用撥號軟體的正常模式,一種是自動撥號的路由模式。在正常模式工作下,不需要對MODEM進行設定,使用預設即可。而路由模式則需要進行設定,MODEM帶有自己的快閃記憶體,可以將帳戶、密碼盒設定存入,進行開機自動撥號。此方法最常見的是設定錯了ADSLModem的IP地址,或是錯誤設定了DNS伺服器。因為對於ADSL虛擬撥號的使用者來說,是不需要設定IP地址的,自動分配即可。TCP/IP閘道器一般也不需要設定。但是設定DNS一定要設定正確,DNS地址可以從當地電信部門獲得。另外,TCP/IP設定最容易引起不能瀏覽網頁的情況,一般設定為自動獲得IP地址,但是DNS一定要填寫。其他採用預設即可。

  4,ADSL Modem同步異常問題

檢查一下自己的電話線和ADSL連線的地方是否接觸不良,或者是電話線出現了問題,質量不好的電話特別容易造成掉線,但是這樣的問題又不好檢查,所以務必使用質量較好的電話線。如果懷疑分離器壞或ADSL Modem壞,嘗試不使用分離器而直接將外線接入ADSL Modem。分離器與ADSL Modem的連線不應該過長,否則不能同步。排除上述情況,只要重起ADSL Modem就可以解決同步問題。

  5,作業系統,病毒問題

除了上面提到的線路狀況外,還有電腦系統方面的問題。比如傳奇殺手引起區域網掉線。該問題在全國均大面積發生,該病毒對主機代理和路由器代理的網咖(區域網)均會造成影響。傳奇殺手是一款對區域網進行ARP欺騙,虛擬閘道器地址,以收集區域網中傳奇遊戲登陸資訊並進行分析從而得到使用者資訊的破壞性軟體.工作流程:首先,將本機MAC通過arp欺騙廣播至區域網,使區域網中的工作站誤認為本機是閘道器.該流程會造成區域網與internet連線中斷,使遊戲與伺服器斷開連結.待使用者重新啟動遊戲並進行帳號登陸時,帳戶資訊並不會直接通過閘道器上傳到代理伺服器,而是上傳到正在進行arp欺騙的傳奇殺手軟體中.通過傳奇殺手自身的解密手段,會獲得該帳戶的真實使用者名稱及密碼.從而達到竊取玩家帳號的目的.發作狀況:區域網與internet連結速度突然變慢甚至斷開.網路遊戲斷開連結,且重新登陸後提示伺服器無相應。建議首先查殺病毒;如果有能力的話,重新安裝系統;如機器使用有雙網絡卡,解除安裝一塊網絡卡;建議對於電腦不是很熟悉的使用者不要隨意安裝各種防火牆軟體,設定不正確會造成上網不穩定。有的作業系統可能對ADSL的相關元件存在相容性問題,這樣可以到微軟對系統進行升級,或者修復系統。有條件可以進行重灌。如果軟體有衝突就儘量找出衝突軟體,對其解除安裝或者其他方法解決。

  6,防火牆,IE瀏覽器設定不對

ADSL 雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小,但也不排除可能性,特別是網頁病毒和蠕蟲病毒。病毒如果破壞了ADSL相關元件也會有發生斷流現象。如果能確定受到病毒的破壞和攻擊,還發生斷流現象時就應該檢查安裝的防火牆、共享上網的代理伺服器軟體、上網加速軟體等,停止執行這類軟體後,再上網測試,看速度是否恢復正常。如果上網不穩定,可以嘗試先關閉防火牆,測試穩定與否,在進行相應的設定。另外防火牆引起或IE瀏覽器出現故障,也可導致可以正常連線,但不能開啟網頁。

  7,靜電問題

靜電是影響ADSL的重要因素,而家中的電源一般都不接地線,再加上各種電器(如冰箱、電視)的干擾,很容易引起靜電干擾,致使ADSL在使用中頻繁掉線,請將三芯插座的接地端引出導線並良好接地,一般可以解決掉線問題。一般解決方法:增加接地線,解決掉線問題。

  8,軟體衝突問題

ADSL接入Internet的方式有虛擬撥號和專線接入兩種,現在個人使用者的ADSL大都是虛擬撥號。而PPPOE(Point-to-PointProtocol over Ethernet乙太網上的點對點協議)虛擬撥號軟體都有各自的優缺點。經過多方在不同作業系統的測試,如果使用的作業系統是Windows XP,推薦用它自帶PPPOE撥號軟體,斷流現象較少,穩定性也相對提高。如果使用的是Windows ME或9x,可以用以下幾種虛擬撥號軟體–EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中,EnterNet是現在比較常用的一款,EnterNet 300適用於Windows 9x;EnterNet 500適用於Windows 2000/XP。當你用一個PPPOE撥號軟體有問題時,不妨解除安裝這個軟體後換用一個其它的PPPOE撥號軟體,請務必注意不要同時裝多個PPPOE軟體,以免造成衝突。因為電話線上網是寬頻接入的主要方式,而這樣就必須設定一條虛擬通道,如果幾種撥號軟體混裝就會引起衝突,造成網路及其不穩定。如果軟體有衝突就儘量找出衝突軟體,對其解除安裝或者其他方法解決。比如有的朋友BT下載會導致網路掉線。可能下載的時候佔用過多的執行緒導致斷線。

另外,,QQ以及遊戲掉線的原因除了上述你自己電腦的原因外,還可能與它們自身的伺服器限制以及伺服器被攻擊或出現故障有關係。

  Modem 燈不亮或不停閃動

正常狀態下MODEM應該亮3盞燈:pwower燈、ADSL燈、ETHERNET/LAN燈。

POWER燈是電源指示燈,Modem正常工作下該燈常亮,不亮說明你的`ADSL Modem的電源沒有插好或者電源介面卡型號不對。

ADSL燈是ADSL資料同步燈,“ADSL”燈如果長綠,表明使用者端的MODEM與電信局端已經建立好了物理上的連線——這叫作“同步”,這是ADSL政黨工作的第一步,是最為重要的一步。

“ADSL”燈如果正在閃爍,表明使用者端的Modem與電信局站正在試圖建立連線,也就是說同步進行中。當用戶將ADSL MODEM加上電源幾十秒後,“ADSL”燈就從“不亮——綠色閃爍——常綠”變化,這就是建立同步的過程。

如果ADSL MOEDM正在使用中出現“ADSL”指示燈變不亮的現象,就說明此時此刻你的電話線路上有強幹擾;或話線路上某個接頭沒接好,有鬆動現象;線路故障。

  解決辦法及注意事項:

線路上不能並分機,電話只能從分離器PHONE埠引出,否則會引起ADSL失步。

2.線路上的接頭一定要接好,特別是使用者房屋內部的接頭。

3.如果從曜局分線盒內出來電話線太長,應將平等線換成雙絞線,提高線路搞十擾能力。

有時會受到天氣原因的干擾,比如大雨等,使用者可以等幾個小時就會自然恢復。

另外有些使用者在“ADSL”指示燈都正常的時候也會掉線,而且重新啟動MODEM就好了。這種情況多發生在沒有做代理伺服器,沒有做防火牆或路由器的網路使用者上面,這是為什麼呢?

在Modem上有個“ETHERNET”口或稱“LAN”口,這個口接區域網的,實際上是個HUB口。雖然是的埠,但是ADSL的上行頻寬只有幾百Kbit/s。如果使用者區域網內部是ADSL直接接HUB,HUB再接下面的客房機,網路內的許多與ADSL無關的資料包將佔用ADSL上行通道,ADSL也無法控制區域網內的廣播風暴,如果超過ADSL上行傳輸能力,資料包將裝入ADSL的快取,如果資料量繼續增大,快取溢位,造成ADSL“休眠”現象。這樣只有重新啟動Modem了。

解決辦法:資金不太雄厚的使用者可以做一臺雙網絡卡的代理伺服器(一定要雙網絡卡),這樣可以隔斷Modem與區域網之間的直接通訊,避免上述問題。單位使用者最好用防火牆壁或路由器。

ETHERNET燈是網絡卡狀態燈,不亮說明Modem與電腦網絡卡沒有連線好。請檢查網絡卡聯線,就是一要5類網線。如果網線連線沒有問題請檢查網絡卡是否正常工作。