把粉絲吸引來了之後怎麼留住?怎麼提高粉絲的活躍度呢?
微信官方的資料表明圖文內容80%的流量是來自朋友圈的，我們自然也要把槍口對準朋友圈：
一、關鍵詞：梳理業務流程，打造業務閉環
巧妙設計自動回覆
咱們知道微信有自動回覆功能，包括：關注後自動回覆、關健詞自動回覆和訊息自動回覆。
一個好的運營者要去設計這些自動回覆，目的是在使用者關注之後馬上告訴他這個賬號是做什麼的，或者引導使用者去點選某個連結或點選某條訊息，通過這三個回覆把使用者引導到一篇文章或者一個H5的頁面，這樣就形成了一個營銷閉環。
這也是微信的終極原理——讓每一個關注你的粉絲都成為你的營銷人員。
引導使用者主動分享做營銷
一個使用者成為你的粉絲之後，如果他覺得你的公眾號不錯又認同你的價值觀就會願意幫助你再營銷一個粉絲出來，這就是微信的分享原理。
運營者要用好微信的機制，公眾號的內容也要易於分享傳播。如果只是發一篇文章其他什麼都不做，那一個人關注了你就是萬幸了，但如果這個文章經過精心的設計，發出去之後就能讓一部分粉絲願意幫你去營銷一次。這樣你就成功了。
例子：星座號
星座號一般都是做星座排行榜的，使用者一般只看自己的星座或者看身邊人的星座。比如“十二星座最二排行榜”，內容結尾問一句“射手座這一週的運氣你想知道嗎?”可能會激起20%到30%人的興趣，點選之後引導使用者關注公眾號，關注後自動回覆寫明：這個公眾號是釋出十二星座運勢的;選擇你的星座就可以收到最新的星座解析，使用者如果回覆白羊座，就會自動回覆一個白羊座2015年運勢與十二星座關係。
一旦使用者點了本週星座運勢，看得滿意可能就會把這篇文章轉發到朋友圈了，這樣就形成了一個簡單的閉環。
二、關鍵詞：AB測試、提高轉化率
通過一個朋友圈的文章拉他進來看，看完了以後創造一個需求，就會有百分比的人願意去想要得到這個需求的滿足，你就讓他去關注，再完成一系列的步驟，他就變成你的粉絲，但是變成粉絲之後，你要讓他去了解你是幹嗎的?甚至要試一下。這麼設計挺複雜，但是光這麼設計還不夠，我不是處女座，我想事情就是非常地複雜，於是我又做了一個AB測試，看看哪種流程轉化率高?做微信也做AB測試嗎?剛才的文章、頁面都一模一樣，兩個流程，一個A流程、一個B流程，順序不一樣，會不會帶來文章的閱讀和觀眾的轉化率的區別呢?
我鼓勵大家在做微信公眾號文章釋出的時候，做一個AB測試，這麼做，你能夠優化產品流程、優化你的體驗順序，從而達到更好的效果。順序定了之後，從一篇文章的閱讀到轉化成粉絲的轉化率就已經基本定下來了。接下來想要增粉，需要做什麼?互動，或者說是提高閱讀數。怎麼樣能夠讓一篇文章的閱讀量變高呢?
1、標題和頭圖
朋友圈列表裡的文章，只有兩個東西能改：一個是頭圖、一個是標題。我們的目的是讓人點進去，所以標題要起得驚悚一點，或者圖片要選得好一點。在這一步，我們不用管它跟你後面流程的關係到底怎樣，只需要做到在這一步提升轉化率。如果我們把文章轉發到朋友圈，有100個人看到了，你只需要做到60個人點進來就可以了。
2、文章頁面
標題和頭圖的任務是更多地讓人點選文章去看，那文章頁面的目的是什麼呢?文章頁面的目的.是要讓他關注，文章的目的是要創造需求：
需求1，告訴使用者為什麼要點選關注這個公眾號?所以文章要做一個埋伏，把使用者導向關注。而關注頁面要儘可能做得簡捷，第一步點這裡，第二步點關注就可以了。
關注後的自動回覆歡迎語很重要，目的要向用戶介紹你是做什麼的，讓他馬上試用一下，你要把你的價值在關注歡迎語裡面推送給使用者，不要太長，推送完了之後最好加一句“您可以試一試”或者“點選下面的連結，可以……”或者“點選這裡可以檢視我們的歷史訊息”……吸引使用者和賬號互動。
需求2，一旦經過第一步，使用者就知道你是幹什麼的。引導使用者點選的文章或者H5頁面要承載一切他點選的東西。這裡有一個第二需求，還要讓人願意去轉發朋友圈，願意幫你把這個神奇的結果轉到朋友圈去。
例子：
“天天P圖”的微信公眾號比它的APP火，他們策劃了一次營銷。它有什麼功能呢?它能給照片化一些流行的妝，比如說武媚娘傳奇的時候能畫一個紅點，這也是它營銷的經典案例。使用者可以直接在微信公眾號關注天天P圖，幾秒鐘之後你就可以變成“阿凡達”了。他們找了女孩去參加了《非誠勿擾》，隨後藉著這件事做了很多網站上的營銷。“你只要關注了這個公眾號就馬上能變成阿凡達”，這個就做了一個非常好的營銷閉環：
使用者從朋友圈點進“天天P圖”的公眾號來，只要關注，使用什麼樣的功能你就能自己變成阿凡達，使用者會自願地把P圖結果分享到朋友圈。這樣就把原本一次性吸引粉絲關注的事情，變成了迴圈讓粉絲去吸引粉絲的事情。
三、總結
講了那麼多，重要的是公眾號的機制要設計得清晰。做微信不能僅僅是寫文章，更多地要去思考：思考產品經理要思考，思考使用者的機制和營銷的原理。
