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淘寶新店的運營思路

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很多剛做淘寶的賣家們,不知道該如何下手,下面小編就講整個流程裡的要點,具體細節就不做太多的講解,大家可以根據這個思路,針對某一個模組,去找講細節的帖子看。

淘寶新店的運營思路

  一、先建設店鋪,做寶貝詳情頁

就是你要有一個給使用者與你交易的地方,詳情頁的建設,一般來說就是去模仿同行,你去找幾家銷量比較高的同行,把他們的詳情頁給分解成一個模組一個模組,然後再對比一下,看看有哪些模組是共同有的,這些模組你就可以放在自己的詳情頁裡。

為什麼這個時候建議你去參考同行,而不是自己創作一個頁面呢?筆者想說的是,再厲害的高手,他更多的只是對他自己所從事的類目比較的瞭解,對於別的類目,真正的高手是那些銷量很高的同行。你去模仿他們,他們的頁面是獲得消費者認可的頁面。你所需要做的就是模仿他們頁面之後,給出一個比同行都要力度大的促銷就行了。

  二、價格

頁面及價格基本上都是要同時做好的。價格之所以單獨列出來,就是為了說明價格的重要性,同一個產品,也許僅僅只是幾塊錢的差距,在曝光量一樣的情況,其中一個的銷量可能是另一個的好幾倍。所以,價格一定要重視。而且,現在很多的人沒有怎麼講到價格的,還有很多人講價格就是成本價*2+運費,這個價格一定是最好的嗎?憑經驗來說,我覺得這個定價不太好。

定價需要考慮的因素,一般來說有3個,成本、顧客、競爭對手。首先,我們要考慮成本,然後再去看自己要進入什麼價位的市場,再參考競爭對手的價格,擬定自己的價格。

所以,在這裡,大家需要去看市場上,什麼價位的銷量好,而且自己利潤還不錯,同時競爭對手也比較少。這個時候就去參考那些跟我們的產品差不多的,從材質、品牌知名度、銷量等方面彼此都相差不大,而他每天的銷量都還不錯。那這種店就是首選的參考物件。就定一個跟對方相似的價格。第一點也說了,這個時候,我們要再給出一個力度比較大的促銷。

  三、做基礎銷量

對於淘寶來說,很多買家購買一家店鋪的產品,非常關注的一點就是銷量,0銷量跟1000個銷量的轉化差距,那可能就是幾百倍。所以,你有銷量對於轉化是非常重要的。

一般解決銷量的辦法就是刷單以及虧本銷售。刷單要注意別被淘寶逮到,控制好流量跟轉化之間的關係,還有刷單人員的賬號,虧本銷售要考慮自己的承受能力。最好的就是前期兩者相結合,先把基礎銷量做起來。

  四、流量

這點是很多賣家都很注重的事,淘寶前期的主流引流方法,就是自然搜尋流量以及直通車。你可以做自然搜尋優化,去引自然搜尋的流量,也可以去開直通車,付費引流。當然也有一些別的推廣方式,比如站外的,百度知道、SEO、視訊推廣、QQ群推廣、分類資訊推廣等等。但是,對於淘寶來說,轉化最好的就是淘寶搜尋流量還有直通車流量。如果說站外的流量,你能夠花費較少的精力及資金就能夠引來大量的流量,那就可以做做站外的流量,如果你不能的話,建議多多花些精力研究自然搜尋及直通車吧。

還有你也可能會聽說一些什麼借力營銷,通過合作來引流等等。我覺得,最後,你還是會發現,最靠譜的還是直通車、自然搜尋流量。筆者建議,在你的店鋪銷量都比較穩定的時候,已經把自然搜尋流量,還有直通車流量都做的很好的時候,再去研究那些站外的流量,什麼微信、微博等等的,做了以後你才會發現,那是多麼的不靠譜。這只是我的個人觀點,可能我沒有找到好的方法。

  五、測試價格

通過上面的操作,基本上你的.寶貝每天會有訂單了。如果說這個時候,你的轉化一般,想快點提高銷量,還有就是你同行的價格,可能比較適合他,你參考他的價格,對於你來說也許不是最好的價格,這個時候就需要你自己去測試價格。做下市場分析,然後把價格調高或者調低,每個價格測試個3天,然後看資料反饋,找到一個銷量比較大的價格。

  六、優化頁面

通過上面的步驟,我們的店鋪裡已經獲得了不少的資料,我們就可以根據產生的資料,去優化頁面。訂購一個量子熱力圖,檢視使用者關心經常點選的地方有哪些,再根據顧客跟客服的交流,去發現使用者常遇到的問題,把這些元素新增到頁面裡,再看反饋情況。還有就是賣點的表達方式,頁面的整體性等等。這些可以去參考同行以及類似產品的賣家。

  七、提價

隨著銷量的提升,頁面的優化,我們的轉化已經比之前高出很多。這時候就可以考慮提價,這樣自己的利潤也會多些,而且很有可能,一些賣家,前期都是虧本在銷售,所以,提價對於他們來說更加的重要。一般來說,提價的幅度不要太大,太大對於轉化的影響會比較的大。可以提價個5%,然後對於剛提價就來購物的買家,可以給他們一些小禮物,或者直接給優惠券,這樣顯示的購買價格就是我們提價後的價格,後面的買家來買的時候,產生的影響就會比較小。

  八、做老使用者營銷

有些店鋪是耐用品,有些是日用品,對於那些消費者需要經常購買的寶貝,老使用者的維繫就比較的重要了,可以讓他們關注你的微淘、微信、微博、QQ群等,然後經常分享一些有價值的內容,經常提供一些促銷活動。在客戶收到商品後,及時的關懷,也會有意想不到的收貨哦。

  九、關注市場情況

市場沒有不變動的,實時的瞭解市場情況,才能找到更利於自己的位置。季節性的產品,就一週做一次市場分析,非季節性的產品可以兩週做一次市場分析。