營銷(Marketing)是關於企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求，同時獲取利潤的學科。營銷學用來辨識未被滿足的需要，定義、量度目標市場的規模和利潤潛力，找到最適合企業進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。下面是yjbys小編為大家帶來的營銷理論，歡迎閱讀。
營銷篇，五句話概括
1.技術採用生命週期，新技術推向市場時，必然會面臨的五個階段，每個階段，面對截然不同的消費者。
2.定位理論，不能成為品類第一，就創造一個新品類。
-獨特銷售主張，從你的產品裡，找到一個有巨大說服力的、競爭對手不具備的、對消費者的好處。
4.飢餓營銷，故意調低產量，造成供不應求的“假象”，維持高利潤和提升品牌附加值的營銷手段。
5.危機公關，是指企業面臨危機，尤其是聲譽危機時的公關手法。
補充說明
1.技術採用生命週期，新技術推向市場時，必然會面臨的五個階段，每個階段，面對截然不同的消費者
鴻溝——死亡之井，早起採用者與早起大眾之間有一道鴻溝，跨不過去，新技術就會曇花一現。
五個階段：
第一階段，面對的是創新者，他們天生好奇，是他們找到了你，佔所有使用者的2.5%。
第二階段，面對的是早期採用者，意見領袖，懂產品願意分享給別人，佔所有使用者的13.5%。
第三階段，才會面對真正的大眾，早期大眾，他們只關心需求，根本不關心技術，你的技術必須有明顯優勢，才會購買，佔所有使用者的34%。
第四階段，面對的是後期大眾，他們更保守，對風險更敏感，身邊朋友做鐳射近視手術三五年了，他們還是會說：20年後再看吧，佔所有使用者的34%。
第五階段，面對的是落後者，他們對所有新技術充滿了敵視。你試圖說服他們使用移動支付，他們居然還只用現金，連可以繫結的銀行卡都沒有，佔所有使用者的16%。
運用
第一，你要懂得分辨使用者處於哪個階段。
怎麼分辨?問個很簡單的問題：你會購買電動汽車嗎?
如果他說：早買了。那他多半是個創新者，或者早期採用者。
如果他說：等路上隨處可充電時，我就買。他是個早期大眾。
如果他說：等汽油車被淘汰時，我就買。他是個後期大眾。
如果他說：這種反人類的東西，死也不買。不用問，這是個落後者。
第二，應該怎樣跨過死亡之井，試試：諾曼底登陸法
首先，找到一個空白細分市場，就像諾曼底海灘一樣，準備登陸
然後，要打造整體產品，集團作戰
再然後，找到你的產品的定位，有沒有直擊他沒有滿足的使用者痛點，致命要害
最後，登陸諾曼底之後，認真鋪設營銷和渠道，做好持久戰的準備
2.定位理論，不能成為品類第一，就創造一個新品類
消費者的5大心智模式
第一，消費者只能接收有限的資訊
第二，消費者喜歡簡單，討厭複雜
第三，消費者缺乏安全感
第四，消費者對品牌的印象不會輕易改變
第五，消費者的心智容易失去焦點
人類的心智模式，大多數人只能記住第一名，最多第二名。
珠穆朗瑪峰，全球最高的山峰。(第二高呢?估計很多人就不知道了，是喬戈裡峰。第三高呢?估計你聽都沒聽過：干城章嘉峰)
乞力馬紮羅，非洲第一高峰，海拔5895米。但是它的海拔，放在珠峰面前，簡直就是找虐。那怎麼辦呢?聰明的非洲人在登山界開創了一個品類，叫做“人類徒步可登頂的最高山”，這樣就能讓更多的人記住了。
運用
第一，從消費者心智出發，不要從產品出發。關注消費者的買點，而不是產品的賣點。如，蒸的，才是健康的。
第二，基於這個沒有被滿足的需求，或者說痛點，創立一個乾淨的品類。比如，降火涼茶。
第三，佔領消費者認知的武器，也就是資訊，要極度簡單。優點太多，消費者記不住。
第四，要歡迎競爭。創立了品類，但是消費者心中其實留了兩把椅子，可口可樂和百事可樂。有個對手，品類才成立，而且會共同教育市場，做大蛋糕。
-獨特銷售主張，從你的產品裡，找到一個有巨大說服力的、競爭對手不具備的、對消費者的好處
特徵
第一，不應該是自吹自擂，我們最好，競爭對手最差。你必須向消費者提出一種主張，讓他們能夠意識到產品給他們帶來的真正好處。
第二，必須獨特。必須是競爭對手還沒有提出來的，或者甚至無法提出來的。
第三，必須有巨大的說服力，能夠讓消費者立刻採取行動，成為你的客戶。
案例
1995年，感冒藥的`競爭激烈。蓋天力獨特的銷售主張：白加黑。理念很簡單，它把感冒藥分為白片和黑片，並把有可能導致人昏昏欲睡的鎮靜劑“撲爾敏”只加在黑片中。
精煉的廣告語：“治療感冒，黑白分明”
白加黑”上市半年，突破了1.6億元的銷售額，強行佔領了15%的市場份額，獲得行業第二的地位。
運用
OPPO手機，“充電5分鐘，通話2小時”
M&M巧克力，“只溶在口，不溶在手”
劉潤· 5分鐘商學院，用最少的時間獲得最系統的知識
4.飢餓營銷，故意調低產量，造成供不應求的“假象”，維持高利潤和提升品牌附加值的營銷手段
真正目的，不是為了利潤，而是為了品牌附加值。
案例
《聰明的一休》，講日本的皇帝，吃太多人間美味，厭倦了，四處尋找新的美味。一休說，天下最美味的食物，叫做“餓”，人間絕品，但就是難找。
皇帝很想試試。一休開始陪皇帝跋山涉水，月黑風高，來到荒郊野嶺，把一個饅頭遞給他，說這就是“餓”，吃吧。皇帝狼吞虎嚥，並將其封為天下第一美食。
目的是讓消費者“餓”。
運用
王阿婆的500個茶葉蛋，每天只做500個茶葉蛋，賣完就收檔。
愛馬仕經典包款Birkin和Kelly，很難量產，長年處於缺貨狀態刺激了人們的渴望。
飢餓營銷有三個前提
1.產品具備不可替代性
2.消費者心智不成熟
3.市場競爭不激烈
副作用
第一，客戶流失。將客戶“送”給競爭對手。
第二，顧客反感。會讓消費者餓到冷靜，覺得被愚弄。
5.危機公關，是指企業面臨危機，尤其是聲譽危機時的公關手法
它的本質，是大眾情緒管理。
網際網路時代的危機公關的核心，是阻斷傳播，阻斷不是解釋，而是獲得原諒，甚至同情。
運用
1.危機公關的第一步，就是要認倒黴。在網際網路下，“撒硬謊”都是作死。
2.先認倒黴，再認錯。不要申辯，每一句申辯，都是往火上澆的一桶油;提出解決方案，斷了火苗的源頭。
