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危機管理學習心得體會範文

危機管理 閱讀(1.52W)

引導語:危機從管理的角度來講,是量變到質變的過程;而從傳播的角度來看,則是由少數人知道到多數人知道的過程。以下yjbys小編為你帶來危機管理學習心得體會,希望對你有所幫助!

危機管理學習心得體會範文

  篇一:危機管理學習心得體會

危機管理課程雖然只是選修課程,雖然只有幾周的時間,也只上幾次課,但在我的心裡確實是有蠻大的作用的,讓我增強了我的危機意識,可以讓我在以後的學習,工作,生活中多一份危機感,當面對危機時就可以以不變應萬變,鎮定自如。

人無遠慮,必有近憂。樹立危機意識,是必需的。

沒有危機感的人,將面臨更大的危機。對許多人來說,不是沒有機會,是不認識機會或沒有事先做準備;不是工作難做,是不會做;不是生活沒有綠洲,是因為心裡一片沙漠;不是沒有陽光,是因為我們總低著頭;不是我們不聰明,是總認為世界上自己最聰明;不是我不行,而是我不學!隨著時代的進步,我們不能再有這樣的想。一切機會都隱藏在社會的發展和變化中。一切危機都處在事事中。我們必須適應這種變化,在變化中樹立競爭和危機意識,迎接新生活中不確定因素的挑戰。

沒有危機感的人,將面臨更大的危機。為危機做提前準備,就會化危機為轉機。21世紀是終生學習的世紀,不學習就落後,少學習也落後,學慢了同樣落後!重要的學習機會,比別人少參加一次,當即就被他人超越。當別人休息的時候,我們還在學習,我們又一次超越別人!想比別人強,就要比別人多懂,多懂來自多學。只有懂得更多,才能做得更好。只有比別人做得更好,才能強於別人!對有志氣的人,總是那些瞧不起的人給他以力量,所以,我們應該感謝反作用力。同時,少數學習的人要感謝多數不學習的人,因為有他們固執己見的`襯托,才能實現自己的很快超越;因為有他們情願把各類市場拱手相讓,自己才能機會多多。因為很少有人喜歡改變自己,所以成功的總是少數人!成功人士總是做那些普通人能夠做而不願做的事,所以他才成功。

古人云:“凡事預則立,不預則廢。特別是正在當今競爭激烈的社會,我們沒有背景,將來靠誰去找找工作,又靠誰在將來的生活、工作、婚姻中得到開心、幸福。這些美好的東西不是隨便就能得到的,不是上天隨便賜予的。是要靠我們在自己去爭取。那麼,我們樹立危機意識,對我們來講是一件好事,它會時常督促我們。讓我們現在更加努力的學習,更加去鍛鍊我們的綜合能力,樹立危機意識是一種管理,也是一種預防,也可以說是保護自己的一種方式。

  篇二:危機管理學習心得體會

在危機管理方面,國外實行現代化管理體制的企業,包括許多世界知名的跨國公司,都為員工配備了詳細的、內容具體到個人的危機應對手冊,手冊的內容非常廣泛,所有能想像到的哪怕是噩夢般災難的應對程式,在手冊裡都能找到。

危機管理是企業成功的必要條件之一,這種管理是動態的,它既凸顯於突發事件處理的關鍵時刻,又貫穿於企業的日常管理當中,貫穿於企業文化和企業員工的危機意識當中。

大家都不知道的祕密不是危機,它只是潛在的危機。只有當企業員工、消費者、公眾、媒體、投資者、債權人、供應商以及經銷商都知道了,並且被各種因素和途徑誇大了危險,導致混亂和恐慌,才成為危機。

危機一旦發生,你我都無法改變。我們能做的只有兩件事:

一、正確地處理,以減少或避免損失。

二、正確地傳播,客觀理性地告知公眾,以減少或消除恐慌。

正確地處理,是危機管理的前提;而正確地傳播,則是危機管理的核心,向誰傳播、傳播什麼、怎樣傳播是危機管理是否成功的關鍵。

危機的處理可以包括以下幾個程式:

(一)成立危機處理的組織,這是有效處理危機事件的保證,

(二)深入現場,瞭解事實。企業領導要親臨現場查實情況,並及時做出應對。

(三)儘快採取一切措施,控制損失,尤其是要重視在輿論上、信用上對企業的市場前景可能造成的損失。

(四)當掌握危機事故第一手資料和了解公眾的輿論反應後,企業高層確定對策,採取措施。

(五)召開新聞釋出會,正式釋出資訊。向新聞界介紹實情及應對措施,懇請新聞媒體密切合作,防止輿論向不利的方向轉變。