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商務禮儀之如何與巴西人打交道

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“在待人接物方面巴西人有兩大特點:一是直來直去,有什麼說什麼;中國人在同他們交往時,要努力把自己對對方的好感、熱情、友誼,恰到好處地表現出來。二是巴西人大都活潑好動,風趣幽默,愛開玩笑。中國人心理上要有準備,不可認為對方嬉皮笑臉、不夠正經。下面是yjbys小編為大家帶來的關於如何與巴西人打交道的商務禮儀知識,歡迎閱讀。

商務禮儀之如何與巴西人打交道

  巴西人的禮儀習俗

  社交禮儀

葡萄牙語是巴西的通用語言。

巴西是由歐洲人、非洲人、印第安人、阿拉伯人以及東方人等多種民族組成的國家,其核心是葡萄牙血統的巴西人。由於從西班牙、義大利等南歐國家來的移民,在巴西佔絕對多數,因此,巴西人的習俗和葡萄牙、南歐的習俗非常相似。

說到禮儀習俗,巴西主流社會深受天主教教規和葡萄牙文化的影響。巴西人的姓名一般都是葡萄牙式的,通常由三個部分組成,前面是本人名字,接下來是母親的姓氏(有時可簡略),最後則是父親的姓氏。巴西人一般喜歡彼此直呼其名;一個人姓名全稱,只有在非常正式的場合才使用。

巴西人初次見面以握手為禮,親戚朋友彼此問候習慣於擁抱、親頰。婦女之間最常用吻禮(在施禮時要臉貼臉用嘴發出接吻的吻聲,以此抒發親熱之情,她們雖吻而嘴卻不接觸臉。男人與女人見面和分手時一般總是握手為禮,與一小群人告別時,必須與在場的人一一握手。

巴西人的穿著打扮在正式場合十分考究。在重要的政務、商務活動中,巴西人一定要穿西裝或套裙。不管那裡天氣怎麼熱,穿深色服裝都是適宜的。在一般公共場合,男子至少要穿短袖襯衫,長西褲,婦女則最好穿高領帶袖的長裙。

巴西人慷慨好客,到他們家裡做客,酒杯裡永遠有酒,盤子與咖啡杯裡永遠不空。在巴西人家裡做客後的第2天,應託人給女主人送上一束鮮花或一張致謝的便條。

他們在接受別人送禮時,總習慣當著送禮者的面開啟禮品包,然後致以謝意。如果他們到什麼地方買了禮品,首先要把原來包裝的紙剪掉一點。因為他們認為包裝紙是管運氣的,不要把別人的好運氣帶走。

他們很愛乾淨,也比較環保,所以與巴西人相處這方面要注意。

巴西人熱愛陽光沙灘,所以在巴西沒有人不愛海邊度假,巴西的海灘舉世聞名,狂歡節、PARTY燒烤和跳舞,也是巴西的一大特色.

  餐飲習俗

巴西人平常主要吃歐式西餐,因畜牧業發達,巴西人的.食物中肉類所佔比重較大,他們愛吃牛肉,尤其是烤牛肉。巴西人最愛吃的菜餚名為“燴費讓”,它是用黑豆、紅豆等雜豆,加上豬肉香腸、煙燻肉、甘藍菜和橘子片等組成。“燴費讓”被稱為國菜,是宴請時不可缺少的主角。

巴西有“咖啡王國”之稱。他們喜歡以咖啡待客,而且天天離不開咖啡,能夠一杯又一杯接著喝。還有一些人愛喝馬黛茶、紅茶和葡萄酒。在巴西,人們飲酒時提倡飲而不醉。醉酒,被巴西人視作粗俗行為。

巴西因為是歐、亞、非移民薈萃之地,飲食習慣各地不一。巴西南部,烤肉是當地最常用的大菜。東北地區人們主食是木薯粉和黑豆,其他地區的主食是面、大米和豆類等。蔬菜的消費量以東南部和南部地區居多。巴西的豆子燉肉是全民大菜,它是用豆子烹煮而成的菜;烤肉為一品國菜,尤其在週末,巴西人喜歡把大塊的肉放在火上烤著吃。許多巴西人家裡都備有烤爐,以備宴請賓客或自家享用。巴西人最愛吃裡脊肉,大多人都喜歡辣味菜餚。吃魚在巴西人當中還沒有完全普及,通常只是在星期五和復活節時有吃魚的,然而,他們都喜歡吃蝦,不過價錢很貴。

巴西人飲食上忌吃奇形怪狀的水產品和用兩棲動物肉製作的菜品如蛇、青蛙這些比較奇怪的東西,甚至部分巴西人看到魚頭、雞頭在菜盤子都不敢吃,不像中國很多人什麼都敢吃;他們也不愛吃用牛油製作的點心。

  巴西人樂於品嚐中國菜餚。

  愛好和禁忌

出於宗教原因,巴西人忌諱“13”這一數字。

他們所忌諱的色彩是紫色和棕黃色。所以,鮮花千萬不能送紫色的。另外,他們還認為深咖啡色會招來不幸。

他們極為珍愛蘭花,將其尊為國花。他們偏愛“蝴蝶”,認為美麗的蝴蝶是吉祥之物。

和巴西人交談要回避帶有種族意識的笑話,也不要談論阿根廷,還應迴避談論政治、宗教以及其他有爭議的話題。

巴西人特別喜愛孩子,談話中可以誇獎他的孩子。巴西的男人一般都喜歡開玩笑,還習慣拍拍打打地同他人談話,他們認為這樣更能顯出相互間的親近和友好。

在巴西,無論男女老幼,人人都酷愛足球運動。不知道政府要員是誰的人到處可見,不知道本國足球名星的人很難找到。

巴西人極為重視親筆簽名,不習慣使用圖章落款的做法。

跟巴西人打交道,不宜向其贈送手帕或刀子。

英美人所採用的表示“OK”的手勢,在巴西人看來,是非常下流的。

每年8月13日是巴西的傳統禁忌日。巴西人認為這一天要倍加小心,並要按著13條奇特的風俗習慣行事,例如:這一天不要爭吵打架;路過墓地時要為已故者祈禱;吃喝都要有節制;不要照鏡子;不要半夜才回家;不要從梯子底下穿過;不要洗頭;要避免碰見貓等。

  和巴西人做生意要注意的

  商務洽談

商務訪問時,宜穿保守式樣深色西裝。記住,你的言談舉止,宜保持溫暖友好。無論訪問政府機關或私人機構,均需事先訂約。

像大多數拉丁美洲人一樣,巴西人對時間與工作的態度都很隨便,他們約會通常比約定的時間遲到10分鐘或15分鐘。

不要會面開始就將談話內容轉向商務題目,最好花幾分鐘時間談談家庭、健康、天氣、運動等話題。對方不提起生意,你不要搶先談。

商務洽談,不要開始就直奔主題,除非他們先開口。談話時要親熱,要離得近近的。

  注重當地習俗

巴西人認為人死好比黃葉落下,所以忌諱棕黃色,人們也迷信紫色會給人們來悲傷。在巴西,曾有過這樣失敗的例子,日本向巴西出口鐘表,在鐘錶盒上配有紫色的飾帶,結果很不受歡迎。

在巴西,會話和行文最好使用當地語言。使用名片應有當地通用文字,商品說明應要有當地文字。

  訪問時間

“Ash Wednesday”是巴西最著名的狂歡節——嘉年華會最後一天。這天前後一週,巴西商業活動幾乎完全停頓,在這段時間應避免前往。12月至次年2月為當地“暑假”假期,也不宜往訪。全年中其他時間,基本上都適宜往訪。

注意,巴西晚餐時間早則8、9點開始,晚則於午夜12點開始。飲水不安全,只可燒開過的水,或瓶裝飲料。