關於祕書資格考試即將要舉行了，以下是小編yjbys為您整理的一些關於16年祕書資格考試測試題，歡迎學習參考!
案例分析題
1、某地區遭受夏季特大洪水的襲擊。在本省及兄弟省的支援下，發放給給災民的衣物達178.94萬件，夏秋兩季災民在穿衣裳問題已解決。但由於捐贈的衣物中，過冬的棉衣裳棉被所佔比例很小，地區辦公室為此給省委辦公廳發了一條救災資訊，請求上級幫助解決災民的過冬衣被問題。當時，僅知道棉被約佔下發衣物總數的0.4%，棉衣、絨衣數量不詳。為統計所缺棉衣被的數字，地區辦公室資訊科以已發放的178.94萬件衣物為參照數，按每100件(套)衣物應配發棉被10床、棉衣20件的一般標準，主觀地推測全地區災民共缺棉被10萬套，棉衣20萬件。並且將這一數字用於資訊的標題：XX地區災民過冬尚缺棉衣裳棉被30萬件(套)。
資訊發出後，省委領導非常重視，即批示有關部門將情況瞭解清楚後設法幫助解決。省民政廳接領導批示後，立刻部署該地區及其受災各縣的民政部門落實領導指示，採取措施逐鄉、逐村地摸清今冬災民穿蓋情況，根據有無自救能力分類排隊，逐戶登記，經統計，棉被2000床，絨衣4000件、絨褲2000件，棉衣1600件，撥款275萬元，就可基本解決受災群眾過冬衣被的問題。
參考答案：
⑴該市委辦公室急災民之所急，及時報送資訊，這是可以肯定的。但他們對事關重大的數字統計不客觀、不科學，沒有迅速調研，是工作虛浮的表現。
⑵資訊是領導決策的基礎和依據，祕書提供資訊必須真實、準確，不能呆在辦公室主觀推測。假如省委領導和有關部門僅僅根據該市委辦公室的一條救災資訊決策，不作進一步的調查，那就會給國家增加不必要的經濟負擔和影響全域性的`救災工作。
⑶省民政廳的工作作風和工作方法是可取的。要了解實際情況，必須做深入細緻而又注重時效的調查研究。
2、一天， 某市工業局祕書科的張科長正在辦公室批閱檔案，這時，本單位一位以愛上訪告狀聞名的退休幹部譚某走了進來，說要找局長。張科長先熱情地招呼他坐下，然後敲開了局長辦公室的門，請示局長如何處置。局長此時正忙幹局裡的業務，不想見譚某，只非常乾脆地對張科長說了一句：“告訴他我不在。”就又低頭忙他的去了。張科長回到自己的辦公室，對譚某說：“領導不在辦公室，你先回去，有什麼事我可以代你轉告。”既然這樣，譚某也無話可說，悻悻地離開了祕書科。
約過了一個多小時，張科長起身去檔案室，來到走廊，想不到意看見局長與譚某在衛生間門口握手寒暄並聽到譚某說：“剛才張科長說你不在辦公室!”“哪裡，我一直在啊!”局長毫不遲疑地回答。張科長頓感渾身一陣冰涼。
原來，譚某離開祕書科以後，並未回家，而是極不甘心地在辦公室的走廊內來回走動，剛巧碰上局長上衛生間，急忙搶上前去打招呼，這才有了剛才那一幕。事後，譚某逢人就散佈張科長不地道，品質太差，欺下瞞上，沒有資格當祕書科長。張科長有口難辯。剛開始感到很委屈，後來一想，當領導的這樣做也是出於無奈，當祕書的應注意維護領導的形象，否則將給工作造成不良影響。所以，他從不對人解釋此事，聽到議論，也一笑置之。
參考答案：
⑴張科長的做法最值得肯定和借鑑的地方是忍辱負重，時時處處維護領導的形象，不計較個人的譭譽得失，體現出難能可貴的大局意識。
⑵如果我是張祕書，在遭到譚某的詆譭後，我可能也會像他那樣做，畢竟清者自清、濁者自濁，應該相信領導、相信同事。反過來，在敏感時期為自己進行辯解，可能越描越黑，事與願違。
⑶作為領導，局長在猛然見到譚某時的那種回答屬於本能的反應，無可厚非。但是，當張科長身陷不公正的非議之中，局長最好能夠採取一定的措施，對張科長有所支援和撫慰。比如，給張科長打一個電話，或者在合適的場合發言表態等等。
3. 小王是陝西省西安市文化局辦公室祕書。10月12日這天領導通知他：青海省西寧市文化局副局長一行3人，將於明天坐58次列車到西安市文化局，進一步共同商討兩市在西部大開發戰略的實施過程中，如何抓住機遇，振興秦腔文化事業。期間將考察秦腔傳統劇目及新編秦腔現代劇目的演出情況;還將和西安易俗社同志進行業務交流及座談。在陝活動5天。要求王祕書按接待程式及禮儀安排本次接待工作，圓滿完成接待任務。請以王祕書的角色全面安排此次接待工作。
參考答案：
1.做出接待工作方案。
2.確定接待規格和要求
3.安排迎送方案。
4.禮儀宴請。
5.協調座談會和安排參觀遊覽。
6.安排車輛，送別客人。
7.照片的處理。
8.總結接待工作
