1、模仿
模仿是一個人在職場中好像是複製了其他人的一些性格、步伐等一些特點。而現在的社會上也是自然存在的，只有你自己有著醫師到他的存在的作用的時候，他才會給你帶來一個溝通的好效果的。所以，在模仿過程中你要更加得注意你自己的一言一行。
2、聆聽
溝通是雙面的，我們並不是只有這單純的向別人灌輸自己的思想，我們還應該學會自己去聆聽，只有這樣在這個聆聽的中我們才能有著能夠達到自己的目的。要想不開小差就不要去打斷別人的話語，這樣對別人是一種不尊重更是一個對有些知識的流失。這樣你自己就更加聆聽不到了。
3、真誠
真誠是一個人為人處事的原則，當你在職場中展示你自己的真誠的時候，你就首先要改變自己的一些話語，多說一些自己經歷的事情，展現出你自己的一些看法。但不是沒有章法的胡亂說。其實當我們能真誠的和別人溝通時，也能較容易的獲得真實的回報。
4、就事論事
有時候面對一件事情的`時候會爭吵起來，但是爭吵起來後，就要學會就事論事這個道理。儘管翻出很多雞毛蒜皮的往事似乎能讓你佔上風，但是千萬不要。其中一方應該儘量遏制其發展，這時候應該走開。但為了避免誤會這時一定要顯示出你的尊重。
5、保持情緒
談話的時候時可以保持一定的興奮，以此來讓對方也獲得感染。一個人的心情，有時候可以影響其他人的一些行為。但是，有時候也可以幫助來改變一個人的心情的。所以，一個人不管是有著什麼煙鍍鉻煩惱，想要變得愉快的話就要在說話和一些動作之中，表現出自己的一種愉快的態度來。不管在什麼時候任何情況下，每一個人都要保持自己的一個耐心，和學會保持心裡的情緒穩定。
