一、 如何保管護照、身份證和國際機票-
1. 登機時，護照、身份證及機票應隨身攜帶。
2. 住宿酒店時，切勿將其放在房間，應放入酒店保險櫃或隨身攜帶。為以防萬一，最好將其影印一份帶在身上，有利於證件的補辦。
二、如何避免誤機-
最好的辦法是儘可能提前趕到機場，特別是交通高峰期，更應提前。一般國內航班應至少提前2個小時，國際航班應至少提前
3小時抵達機場。 如客人乘坐美國西北航空公司的飛機，則要求提前3個半小時抵達機場，它們的櫃檯在起飛前75分鐘關閉。
三、 保管貴重物品注意事項-
1.登機時，貴重物品應隨身攜帶，勿放入托執行李中。
2.托執行李時，應將拉鍊拉好，如有鎖應儘量上鎖。最好在行李上粘上自己的名牌，寫明航班、電話、姓名等，便於查詢。
3.入住酒店後，應將貴重物品存入酒店保險箱，切勿放在房間行李中。
四、如何辦理國際機票再確認手續-
請至少於後續航班起飛前72小時打電話到當地航空公司或到其辦事處確認後續航班機位，以免被取消。
