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怎麼處理行動硬碟碟符不顯示的故障

計算機硬體 閱讀(1.34W)

故障現象:同事有一個組裝的USB行動硬碟,內部是20GB的筆記本硬碟和USB1.1/2.0規範的轉介面電路,但是在電腦上卻不認硬體,無法找到USB裝置。

怎麼處理行動硬碟碟符不顯示的故障

我猜測是盒子裡面的資料線介面鬆動,於是用螺絲刀卸下其外殼。果不其然,連線盤體的資料線眼看就要脫落了。上好資料線和外殼,插到我的機器上一試,系統馬上提示“找到新硬體,正在安裝它的軟體”……電腦不認硬體故障排除,但當我開啟“我的電腦”,卻發現沒有新安裝的USB盤的碟符。

分析解決:懷疑是系統沒有重新啟動或行動硬碟沒有重新插拔。但重新插拔了行動硬碟兩次並重新啟動了系統後,故障仍沒有排除。多方檢查,發現系統托盤裡“可移動磁碟標記”顯示完好,“拔出或彈出硬體”程式能正常執行和正確識別元件。“我的電腦”裡有一個本地磁碟有重影;系統裝置管理器裡沒有行動硬碟圖示。將它取下插到另一臺正在使用的機器上,執行正常,磁碟被正確顯示;但重新換回,故障又依舊。仔細比較兩機器的執行環境,發現只有碟符的'多少不同:有問題的為五個本地盤,另一個為兩個本地盤。

會不會就是這個差異導致產生了故障呢?再次啟用“拔出或彈出硬體”程式的“顯示裝置元件”功能,發現有“FUJITSU MHH2064AT USB Device,通用卷 -(F:)”一項。“通用卷 -(F:)”?這不是與原硬碟的DATA(F:)盤重複了嗎?忙問同事,結果確認,他曾在自己電腦上用MMC磁碟管理器將行動硬碟的路徑設為(F:)。故障的原因找到,即碟符路徑衝突引起了行動硬碟的隱藏。在MMC磁碟管理器中將行動硬碟的碟符指定為K,存檔退出,重新插拔測試,問題解決。