量化網路在個體使用者上體驗一直是很困難的工作，而測量無線網路效能的挑戰性則更高。因為WLAN環境確實非常複雜，因此真的沒有任何一個工具可以一次性測量無線效能的各個方面。通常，網路支援人員能夠採用的最佳方法是使用大量的工具儘可能詳盡地描繪出無線環境的執行情況。這個工作的目標是：瞭解網路有多“健康”，同時確定在網路特定位置的各個客戶端在特定時刻所消耗Wi-Fi頻寬的數量。下面是小編為大家帶來的測量無線網路效能的三種方法，歡迎閱讀。
尋找正確的工具只是做對了一半
在描繪大網路環境檢視時，我們不僅明確有哪些工具可以使用，更要理解一點：獲得各個工具所提供的資料只是全部工作的一半。如果你的大型網路中包含一個複雜的網路管理系統(NMS)——如思科、Aruba等，那麼你可能沒有能夠支援一些較小型環境(如Ubiquiti或AirTight)的診斷工具。但是，即使有最好的“內建”方法能夠幫助我們理解當前網路狀態，那麼除了瞭解WLAN一些簡單指標，如“AP正常/斷線”及客戶端計數，每一個方法又如何幫助我們理解更深層次的問題呢?
內建方法
無論是NMS、企業無線接入端(AP)或所使用的客戶端裝置，它們通常都能夠給我們報告一些非常寶貴的知識，如：
客戶端裝置：這裡有很多不同的情況。MacBook Pro可以檢視它所連線的特定AP(MAC地址)，該AP的資料傳輸速度，以及訊號強度及WLAN介面卡所接收訊號的質量。Windows PC或Android智慧手機則只能檢視到資料傳輸速度。
AP/控制器：在管理介面上，我們可以實時檢視所連線的客戶端，他們所在的服務集識別符號，連線明細及所傳輸的流量數。但是，這裡通常看不到流量型別。
NMS：網路管理系統有很多變體，有的只是簡單的監控工具，有的則是帶有強大報表工具和分析引擎的配置框架。根據自己所使用的特定NMS供應商及授權方式，我們可能可以集中或單獨檢視各個客戶端所使用的應用程式，以及整體情況的“整潔”程度，這些可由系統中任意AP測量得到——包括當前測量值和歷史測量值。此外，可能會有一些簡單的客戶端故障修復工具，它們可以報告一個指定客戶端出現的身份驗證或相關流程的出錯情況。
這些基本的支援元素經常被用於確定系統的無線端是否正常，但是它們通常無法確定一些關鍵服務(如DNS)的延遲問題，也無法確定WLAN中某個客戶端是否能正常播放網路視訊。通常，我們必須採購額外的工具來處理這些問題。
服務保證及應用效能管理
無線網路的服務保證是指通過真實及虛擬的事務來檢驗網路，從而確定它的關鍵效能指標(KPI)。你或測試平臺供應商負責定義這些KPI。它們可能包括返回Active Directory後臺的DNS解析、Spotify響應速度或各種其他指標。在這個領域的高階產品是一些基於硬體的感測器堆疊裝置，它們可以持續測量KPI，然後將資料報告給管理伺服器(7signal和Spirent Communications公司的Axon都是這類產品)。這些平臺在功能上很強大，它們主要針對於一些大型WLAN環境，這些環境有足夠的資金和意願去保證複雜環境獲得絕對可靠的Wi-Fi效能。同時，由於市場領軍的Wi-Fi系統及必備的NMS支援系統價格高昂，所以我更願意瞭解它們提供的服務保證功能——而不是多購買一層硬體。
其他的服務保證工具則更多體現的是戰略意義，而只有較少的KPI考慮。我最喜歡的.產品之一是Fluke Networks各個版本的AirCheck平臺。AirCheck有一個獨立的手持裝置，也有支援Windows和Android裝置的應用程式版本，它定價方式允許多個員工共同使用一個副本，支援測量DNS、DHCP、流媒體及一整套的按需測試。如果7signal或Axon價格過高，那麼任何WLAN環境都可以根據自己的需要購買某一個版本的AirCheck或其他類似的工具。
在WLAN之外，就是吸引很多人的應用效能管理。在這個領域，類似eBay和PayPal的公司可以用Crittercism和AppDynamics這樣的產品來確定他們的服務在移動端的執行效能。雖然這些無線網路效能服務並不是WLAN管理員工具箱的標配服務，但是它們確實有許多我們可能會用到的服務保證工具。從這個角度看，它們值得我們去了解。
客戶端App及基於瀏覽器的工具也有一定的幫助
有許多App可以從各個客戶端的位置執行網路效能的基本測試，包括使用廣泛的應用(支援iOS和Android裝置)及Ixia的Mobile Chariot Endpoint。如果能夠讓使用者安裝同一個應用，然後在相同的終端上測試，並報告故障的檢測結果，那麼即使是免費版本也一定的價值。但是，細節上有一些困難;在相同位置上對同一臺速度測試伺服器執行測試，我的雙步11ac平板會出現與第一代iPad不同的結果。這兩種結果都有其自身價值，但是你必須仔細地根據原始資料來得出最終結論。
雖然我們只是講到了一些表面的東西，但是我希望讀者已經大體上了解了可以幫助管理員測試WLAN使用者體驗的各種方法。對於大多數人來說，從發展成為重要基礎架構片段以來，Wi-Fi環境已經被人忽視很長時間了，隨著更多的客戶端和網路服務進入，無線網路越來越需要我們小心照看了。WLAN複雜性要求使用合理的支援策略，但是每一種環境有其自身的靈活處理方法。同時，你一定不願意在遇到問題之後才去考慮效能監控策略。要調研相關方法，標準化有能力購買和從不同角度(網路、客戶端等)去解決問題的工具，然後真正用它們去執行基準測試和故障修復。當故障減少後，客戶一定會感謝你;當故障出現時，你的響應也會變得更加高效。
