程序是程式在計算機上的一次執行活動。當執行一個程式，就啟動了一個程序。顯然，程式是死的(靜態的)，程序是活的(動態的)。程序可以分為系統程序和使用者程序。凡是用於完成作業系統的各種功能的程序就是系統程序，就是處於執行狀態下的作業系統本身;使用者程序就是所有啟動的程序。程序是作業系統進行資源分配的單位。
可以通過快捷鍵Ctrl+alt+del開啟工作管理員來檢視程序標籤。也可以在工作列的空白處點選滑鼠右鍵選擇“工作管理員”並檢視其中的程序標籤。
危害較大的可執行病毒同樣以“程序”形式出現在系統內部(一些病毒可能並不被程序列表顯示，如“巨集病毒”)，那麼及時檢視並準確殺掉非法程序對於手工防毒有起著關鍵性的作用。
因此，學會檢視和管理程序，對系統的'穩定以及安全都有極其深刻的意義。
在系統當前執行的程序裡包括：系統管理計算機個體和完成各種操作所必需的程序;使用者開啟、執行的額外程式程序，當然也包括使用者不知道，而自動執行的非法程序(它們就有可能是病毒程式)。 在這些程序裡面，有些程序是系統執行所必須呼叫的程序稱之為關鍵程序。瞭解了哪些是關鍵程序後，有助於找出分辨“黑白”查殺病毒。
