辦公工作主要有以下記錄類：
① 資料、檔案、情報的收發與傳遞。作為一個辦公室，它必須時時與資料、檔案、情報等資訊打交道。因此，這些資訊的收發和交換是辦公活動中最基本的`工作。如接受上級指示，向上級彙報工作，向下級釋出命令，向外界進行宣傳，接受群眾來訪，作報臺，發訊息均屬此範圍之列。
②文件管理。在辦公活動中，一般需要儲存一些資料以供工作之需。如上級規定、市場動態、年終小結、月報表、季報表及年度報表等。又如人事檔案、裝置清單、生產指標完成情況，甚至個人病歷、納稅、違反交通規則等情況均須登記在案。這些資訊均以文件形式存放於辦公室，供需要時查閱。對文件的管理包括存放、分類、更新、檢索等，其中大量的工作是存放和檢索等。
③資訊處理。這是辦公室中的主要工作。資訊處理包括事務性的加工處理，轉換性的加工處理，決策性的加工處理和應變性的加工處理。
