1、組織是( )有機整體,安排通常是有序的。
A.由兩個或兩個以上的個人組合而成的
B.由三個或三個以上的個人為了實現共同的目標,按一定的程式,有共同的章程組合而成的
C.由二個或二個以上的單位組合而成的
D.由兩個或兩個以上的個人為了實現共同的目標組合而成的
2、管理幅度是指( )。
A.管理者直接領導下屬的數量
B.管理者領導的下屬的總數量
C.管理者領導的下屬的管理層次數
D.管理者間接領導下屬的數量
3、( )是組織存在的基礎,如果組織失去了( ),就無法生存下去。
A.顧客 顧客
B.各級人員 顧客
C.顧客 各級人員
D.各級人員 各級人員
4、PDCA迴圈是由( )提出的,隨後被戴明採納、宣傳、獲得普及,所以它也被稱為“戴明環”。
A.菲根堡姆
B.休哈特
C.富蘭克林
D.石川馨
5、下列對企業標準化的概念表述正確的是( )。
A.企業標準化是指以提高經濟效益為目標,以搞好生產、管理、技術和營銷等各項工作為主要內容,制定、貫徹實施和管理維護標準的一種有組織的活動
B.企業標準化是指以提高企業的綜合競爭力為目標,以搞好生產、管理和營銷等各項工作為主要內容、制定、貫徹實施標準的一種有組織的活動
C.企業標準化是指制定並貫徹實施企業標準的一系列活動
D.企業標準化是指以提高產品質量為中心,以搞好生產、管理、技術和營銷等各項工作為主要內容,制定、貫徹實施標準的一系列活動
參考答案:
第1題 試題答案:D
第2題 試題答案:A
第3題 試題答案:A
第4題試題答案:B
第5題試題答案:A
1、貿易技術壁壘是指( )。
A.由於各國制定或實施的技術法規、合格評定程式、標籤標誌等技術的不同,給國際貿易造成的障礙
B.由於各國的政治形態、合格評定程式、生產力水平不同,給國際貿易造成的障礙
C.由於各國或地區制定或實施的技術法規、標準、合格評定程式及標籤標誌等技術要求,如果制定或實施不當,可能給國際貿易造成不必要的障礙
D.由於各國為保護本國的.智慧財產權而制定的相關政策給國際貿易造成的障礙
2、下列對ISO9001與ISO9004的主要區別表述錯誤的是( )。
A.內容上:ISO9001是質量管理體系要求,而ISO9004是改進組織的總體業績與效率
B.目標上:ISO9001是顧客滿意和產品質量的目標,而ISO9004是擴充套件為相關方滿意和組織業績
C.效果上:ISO9001是質量管理體系有效和高效,而ISO9004是質量管理體系有效
D.用途上:ISO9001是用於認證或合同目的,而ISO9004是用於追求業績的持續改進
3、質量管理體系認證的主要活動不包括( )。
A.認證申請與受理;現場稽核的實施;稽核報告的編制、批准和分發
B.稽核的啟動;檔案評審;現場稽核的準備
C.糾證措施的驗證;頒發認證證書;監督稽核與複評
D.原始資料資料的收集;資料資料分析;稽核的策劃
4、下列是質量檢驗基本任務的是( )。
A.出具質量符合要求的產品的檢驗憑證
B.出具產品使用中質量狀況的憑證
C.出具檢測器具適用性的憑證
D.出具生產過程合理的憑證
5、判定產品質量是否符合規定的要求,這是質量檢驗的( )功能。
A.鑑別
B.引導
C.“把關”
D.報告
參考答案:
第1題試題答案:C
第2題 試題答案:C
試題解析:C項正確的敘述為:效果上ISO9001是質量管理體系有效,而ISO9004是質量管理體系有效和高效。
第3題 試題答案:D
第4題試題答案:A
第5題 試題答案:A