計算機系統管理自動化是由作業系統實現的。作業系統的基本目的在於最有效地利用計算機的軟體、硬體資源，以提高機器的吞吐能力、解題時效，便利操作使用，改善系統的可靠性，降低算題費用等。以下是關於計算機一級考試《MSOffice》常考知識點，希望大家認真閱讀!
Internet 的幾個關鍵概念
1、TCP/IP協議
TCP/IP協議是Internet網際網路的資訊交換、規則、規範的集合體。
分類：TCP傳輸控制協議和IP網間協議。
四個層次：應用層、傳輸層、互聯層、主機至網路層
2、IP地址
Internet中每一臺計算機都有一個在世界範圍內惟一的'標記，這個標記我們稱為IP地址。IP地址是一個32位的二進位制數，一般用圓點分隔的十進位制數表示，如： 。
範圍0~255
3、DNS域名系統
域名系統DNS是完成Internet 主機名和IP地址的對映，把域名翻譯成IP地址的系統，同時也可以將IP地址翻譯成域名。
域名的一般格式為：<主機名>.<網路名>.<機構名>.<國家或區域程式碼>。
機 構
com 商業機構 edu 教育機構 gov 政府機構 int 國際組織
mil 軍事部門 net 網路機構 org 社會組織、專業協會
Internet 接入方式
1、撥號入網
主要適用於單位或家庭單機入網。除需要一臺微機外，還需要：
1)一個調變解調器(Modem)(傳輸速率33.6Kbps以上);
2)電話線(脈衝、音訊、直線、分機均可);
3)撥號上網軟體和IE瀏覽器;
4)賬號。
2、區域網接入方式
通過網路專線(一般為雙絞線)連線區域網，從而進入Internet，適用於有區域網的單位。這種入網方式除需要一臺微機外，還需要：
在計算機上安裝一個網絡卡;上網軟體和IE瀏覽器; IP地址。
Internet 的主要應用
WWW服務
WWW(World Wide Web)意譯為“環球網”，音譯為“全球資訊網”，它是建立在TCP/IP基礎上的，採用客戶機/伺服器工作模式的一種網路應用。它將分散在世界各地專門存放和管理WWW資源的Web伺服器中的資訊，用超文字方式連結在一起，供網際網路上的計算機使用者查詢和呼叫。WWW是當前應用最為廣泛的Internet服務。
1、WWW的工作原理 WWW系統採用客戶/伺服器的工作方式。
2、關鍵術語解釋
1)超文字
2)超媒體
3)HTML(Hyper Text Markup Language)
4)主頁
5)統一資源定位器(URL)
3、IE瀏覽器
1)IE瀏覽器畫面的組成
標題欄、選單欄、飛行標誌、位址列、連結欄、電臺欄、工作區、狀態列
電子郵件
1、什麼是電子郵件
電子郵件(E-mail)，指計算機之間通過網路及時傳送信件、
文件或影象等資訊。
2、電子郵件的工作原理
採取“儲存轉發”的方式：從始發計算機取出郵件，在網路傳輸過程中經過多個計算機的中轉，最後到達目標計算機，送進收信人的電子郵箱。
郵件地址格式：使用者名稱@收信伺服器域名。如： 。
3、電子郵件軟體的應用
4、免費電子郵件的申請
檔案傳輸
檔案傳輸是Internet為各主機間進行檔案傳輸而提供的一種服務，指將一臺計算機的檔案傳輸到另一臺計算機上去。在網際網路上實現檔案傳輸的軟體是傳輸協議(File Transfer Protocol)，簡稱為FTP。
Internet其他應用
網上聊天、網路尋呼(OICQ)、網上購物、 IP電話、網路遊戲等。
