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酒店工程部工作總結與計劃

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轉眼間半年又過去了,上半年工程部的工作,在酒店領導的支援下,在部門全體員工的辛勤勞動和努力下,克服了人員少、工作量大等困難,解決裝置設施存在的各種問題,基本完成了酒店領導佈置的任務及臨時事總結如下:

酒店工程部工作總結與計劃

一,主要工作

上半年配合各部門完成裝置檢查保修,電話保修 空調系統全面維護保養

完成空調供回水總管改造施工工作,完成集團新園區接電工作 設施裝置進行維修、安裝;針對電視機頂盒外露、安裝欠妥的情況,進行了安裝處理 完成對電梯集中進行檢查,

二。能源使用

1.水 :上半年酒店用水費13444元

2.電: 上半年酒店用電費96921元 電費相對多

三。存在問題

自己與各部門協調能力需進一步加強,工程維修不徹底,管理方面不熟,沒管好,

四。下半年工作計劃

1. 酒店裝修好後工程部要確保酒店動力正常執行,要進一步加強裝置的維護執行管理,加強計劃檢修保養,裝置巡檢,保證好水泵,電梯,配電,空調,供水系統,等正常執行 特別要提高客房設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

2.管理工作。

改進工作服務程式,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間,特別是前後臺部門間上,下級之間的工作。及時有效,不推諉,多做事,用心管理 加強對設施裝置的`日常巡檢,責任分割槽,責任到人。並且有維修組定期對前臺使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。

加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員多能,充分利用人力資源,控制人員總數,改善服務,改善後臺形象,促使工作質量更上一個新臺階。

總之,事情無論大小,要幹就要幹最好,我相信沒有最好,只有更好,只有不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點,對事業充滿激情,對工作充滿熱情,對企業傾注深情,對顧客滿懷親情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。