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【推薦】員工月度工作總結

工作總結 閱讀(7.79K)

總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如我們來制定一份總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢?以下是小編收集整理的員工月度工作總結,歡迎閱讀與收藏。

【推薦】員工月度工作總結

員工月度工作總結1

嚴格來說,對於自己都是為追求進步和提升來說,回首一望,本人發現渡過了一個平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業績,但也算是經歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領導的正確領導下,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監督與執行、人員招聘與職位培訓、員工思想動態以及對生產部管理人員評價調查、協助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應盡的責任,為了總結經驗,繼續發揚好的一面同時也克服本月裡犯的幾個錯誤和不足,現將本月的工作簡單的分析與總結:

一、人事管理

1。根據各部門人力需求,有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務崗位人員,以基本滿足相關崗位;

2。健全了人事各項規章制度性檔案,按公司規章制度嚴格執行處罰一切違紀行為,並監督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規章制度。

3。與各部門領導溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事,確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。

4。配合財務部門把離職人員的離職手續、考勤和獎罰資訊辦理上交。

5。其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領會到領導的準確意思或受其它的因素導致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。

二、培訓計劃與實施方面

1。本月裡能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓。同時在本月裡也未列各部門的培訓需求計劃。

2。後期工作制訂培訓計劃並加強各部門的培訓力度,同時也加強自己在培訓方面的知識度與膽量。

三、溝通

1。積極響應部門領導要求,深入開展瞭解員工思想動態工作和員工對管理層人員的.評價。每天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。

2。經常性的與員工細心交流與關心他們的工作與生活,讓員工感覺到有領導在關注與關心他們,他們也願意把想法和意見提出來,調查人員根據問題能現場答覆與解說都盡力解決。調查人員事後及時總結匯總到部門領導和相關領導,有利於公司管理和方式上不斷更加附合公司實際和人員績效考核,通過這種方式讓公司瞭解員工的思想動態,解決部分員工在工作中與生活中的思想問題,這樣他們對公司發展有信心,通過溝通,保證他們在公司能安心認真負責在公司做好本職工作。

3。建議方面,部份員工提出的問題或意見,辦公室人員收集資訊並彙報相關領導後,問題點一直沒得到領導答覆或解決方法,導致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時,員工會再次提出問題的落實結果,這樣大大降低了行政部人員的服務滿意度及誠信度,望領導留意。

四、下一步的工作計劃

1。在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個人能力,從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。

2。辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務型和協助各部門管理角度進化。

3。不斷提升自身能力不足之處,儘量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。

員工月度工作總結2

時光飛逝,轉眼間在宜通工作已有一月有餘,回顧這一個月的工作,雖然時間短暫,卻是感觸很深,收穫頗豐;同時也發現了許多自己的不足,讓我不斷的反思、進步。這一個月在領導和同事們的關懷和指導下,我從最初對公司、產品及業務一無所知到現在基本瞭然於心,而在這個過程中最讓人慶幸的莫過於能夠結識這麼一群可愛的同事們。下面我就對這一個月的工作從兩個方面進行一個簡單的總結。

1、工作任務方面

來到公司之後,尤其是作為一個銷售人員,最當務之急的莫過於儘快的熟悉公司的產品以及各種業務。可能由於在上家公司養成的壞毛病,我一直處於一個拖延的過程,對自己的要求並不那麼嚴格,這個過程中特別感謝賈昆賈總對我的嚴格要求,讓我在工作過程中能夠時刻的保持緊張感,將壓力轉化成主動學習的動力,從而快速的熟悉公司的產品、業務。

在賈總培養我們的過程中,他很善於調動我們的積極性,同時能夠把我們需要了解的東西非常生動的傳授給我們,在這個佈置任務-培訓講解-個人演練-集會考核的過程中,我和一起來的同事快速的熟悉了公司的各種產品以及業務,同時我們也看到了賈總的能力,更加堅定了跟著賈總的腳步往前走的想法。

我已經學習了排程系統的配置、產品終端的引數及配置、整體系統的操作、競爭對手的優劣勢以及各個行業的業務知識,大致能夠結合行業的業務知識進行系統功能的講解,當然,作為銷售人員來講,與客戶面對面的交流才是最重要的,我需要把目前學到的東西靈活的運用到各個場景中,後續的就是需要更多的跟客戶進行實際接觸,在實戰中不斷的完善自己,希望能夠儘快為公司創造效益,實現自己的職業目標。

2、公司文化方面

從最初的面試到這一個月的學習過程中,周圍同事們的樂觀、包容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。在入職當天,人事部門就組織了關於公司文化及發展歷程的培訓,通過培訓,我也大致瞭解了公司的業務方向,認識了各個部門的領導,這為我之後快速的融入整個團隊打下了堅實的基礎。

在這一個月的學習過程中也感謝我的導師秦昊,以及公司的各位同事們,感謝他們盡心盡力的幫助我們解決遇到的各種問題,同時積極主動的幫助我們學習各種知識。進入公司這一個月,我最大的感觸就是公司的上下級界限沒有那麼嚴格,除了在佈置任務時,其他時間真的是可以跟領導像朋友一樣聊天的,這在之前的公司簡直是不可想象的,而且作為公司的一員,我們可以直接參與到部門甚至是公司的決策會議中去,雖然我們很少提出什麼好的建議,但是這對我們的發展都是很有利的,我個人來講特別喜歡這一點。

同時公司的'文化氛圍是比較濃的,雖然我來的時間比較短,但是通過我們的“今日宜通”就能看出公司真的是人才濟濟,在這方面我還需要加強學習,爭取早日追上大家的腳步。進入到宜通之後,我所感受到的優點遠不止此,但是與此同時我也感覺到部分同事工作的積極主動性並沒那麼高,在這方面還是有提升空間的;另外可能我們來的時間不長,所以感覺公司集體性的活動並不多,也希望公司今後能夠更多的安排一些集體活動,不然感覺跟大家的交集除了工作就沒什麼別的了。

總之,能進入這個宜通這個大家庭,我深深的感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的價值,更好的為公司工作。接下來的日子裡,我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,與大家齊心協力,保障公司能夠快速發展、蒸蒸日上,與公司一起走向美好的未來。

員工月度工作總結3

我是營銷部的xx,是20xx年2月份進入公司的,20xx年的4月4號我從原先的酒店促銷部調到了此刻的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收穫很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經理,帶著我去一一的面見了各個單位的領導,看著我的.同事們和領導簡便的談話,並認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,期望以後經過努力的學習能夠做的比他們更好。

我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發展空間,對於我們以後的宣傳工作給予了很大的幫忙,兩個月下來此刻xx的大街小巷,幾乎每個人都明白了我們的喜宴政策,很多的消費者都願意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子裡,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經理常說:“必須要先做好客情關係,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產品。”可見客情關係是十分重要的,建立必須的客情關係,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等。。。。想做好營銷必須要勤奮。

一、要勤學習,不斷提高自我、豐富自我;

二、要勤拜訪,增進客情關係;

三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務

四、要勤溝通,進一步瞭解客戶的需求;

五、要勤總結,做好每日總結,總結有效客戶並時時跟進。

這兩個月對於我來說是成長、奮鬥、學習的兩個月,感激諄諄教誨我的領導,一向以來悉心的幫忙、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我此刻的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以後的日子裡,我會努力的學習,更好的做好自我的本職工作,在此預祝公司再創輝煌!

員工月度工作總結4

八月份是我們一年中最熱的時候,俗稱三伏天,這個月又是高溫,又是大旱,又是暴雨,我們的人員、房屋和綠化也經受了多重洗禮。既要保證設施裝置正常執行,又要組織力量及時解決業主投訴問題,各崗位都滿負荷運轉,保證了各小區的正常執行。

一、綜合情況:

1.物業費徵收情況:本月共收取物業費143221元(截止5月25日),目標任務17萬元,佔月度計劃任務的84.24%。累計完成1726280元,佔全年計劃195萬元的88.5%.

2.接待業主投訴情況:本月共接待業主投訴63起,已處理回覆42起(滲漏水已過保修期)。其中:滲漏水27起,已處理12起,剩餘15起已上報領導稽核定奪;程控門投訴11起,已維修8起,待處理3起(等待配件)。樓道燈維修11起,已處理9起,待處理2起(線路問題待查)。其它投訴15起,已處理並及時回覆。特約服務2起。

二、重點工作:

1.客服部對丁香園小區樟樹蚧殼蟲、女貞黴菌病進行了兩次滅殺防治,病蟲害基本消除,枯黃落葉現象得到有效遏制。

2.對丁香園小區10處垃圾桶進行了移位,劃線留出了通道,緩解了車位停車與垃圾清運之間的矛盾。

3.客服部維修房屋防水3處,暴雨期間積水疏通排水管11處。天干期間,丁香園綠化澆水3次,新安裡澆水一次。丁香園綠化全面除草一次。

4、人事調整後,秩序管理部整肅了門崗形象,加大了夜晚巡查的力度,加強了小區的安全和車輛停放的管理工作。

5.加強用電分析工作:客服部抽出兩人協助進行小區水電錶抄錄,各責任區責任人按時抄表後,對屯電較多的住戶進行了統計歸檔,以便中心執行以電控費。

6.丁香園門崗設施裝置進行了維護保養,更換了進口道閘,新安裡維修了電動伸縮門。

7.組織了員工學習制度,積極參加公司制度考試,考前認真準備,考後針對試題進行了系統講解,讓各項制度深入人心。

8.順利完成了首屆東泰物業杯青少年游泳比賽活動,為日後組織社群聯誼活動積累了寶貴的經驗。

9.準備啟動月亮灣公共維修工作。

九月份工作計劃:

1、堅持抓好物業費的徵收,連續兩個月都沒有完成當月的任務,中心應加大控費力度,各責任區責任人主動與業主聯絡,提醒及時來中心繳費。

2、認真學習各部門的工作流程,掌握運用工作流程來提高工作效率和服務水平,加大工作流程的監查力度。

3、秋天是蟲害大發生的時候,繼續做好治蟲和綠化修剪工作。

4、暴雨期間暴露出多處外牆滲水,維修工作向集團公司申報,待批覆後實施。

5、認真準備物業服務示範住宅小區申報資料,按照清單進行收集和整理,全力以赴完成本項工作。

6、丁香園戶籍管理的前期準備工作。

行百里者半九十。雖然前期收費情況不錯,但是留下來的都是比較難收的住戶,離完成全年任務還有一段路要走,可以說我們只完成了一半的任務,重點和難點都在這幾個月,只有堅持以電控費不放鬆,才能保證全年任務的完成。而且還要預防住戶屯電,為明年的收費工作打好基礎。

三、總結:

五月份我部在公司領導的正確領導與大力支援下,按照公司及我部工作要求,開展了一系列的優質服務工作,確保了我部服務工作的穩步提升,保證了業主單位的絕對安全,在此對本月工作做以簡要總結,總結經驗和教訓,找出不足,為下月工作打好基礎。

一、當月任務完成情況

1、進入五月以來支行停車場實行新的機動車車輛停放管理辦法,我部及時對院內車輛進行再次摸底落實,進行了詳細的'登記,與業主單位配合完成停車協議簽訂共52份,我部影印存檔,原件交後勤站。

2、保衛人員配合保潔班共完成各類會議的保障11場次,共服務保障參會人數約900人次。

3、我部應公司保衛部關於消防安全的整改措施、消防演練應急預案等活動,利用閒暇時間積極開展消防安全學習及消防應急預案演練,同時資質保潔班及時清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。

4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點、登記、領用等出入庫工作。

5、及時與公司市場部聯絡更換各樓層落地菸缸石子。

6、進入雨季為防止意外事故發生,我部及時組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物,併為下水道口加蓋防護網,防止堵塞。

二、下步工作計劃

1、和市場部協調解決垃圾桶及保潔工作服的購買、訂做事宜;

2、和公司人力資源部及辦公室協調解決部分員工醫療保險存在的問題;

3、抓好保衛中隊班組建設;

4、瞭解人員思想動態,穩定隊伍。

5、完成公司及業主單位交辦的其他事宜。

員工月度工作總結5

一、員工的考勤管理

我公司的考勤管理,現在的基本情況如下:

①經理直接管理人員的請假、調班、加班等工作;

②前臺、業務部、督導、XX在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監督並反饋;

③平時由我不定期地採用電話和視訊監控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況,並給予登記;

④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用表格的形式進行統計,此工作過去由前臺來完成。

在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:

1、店長在沒有上報公司的情況下任意調整上班時間,如:把早班換成中班;

2、有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);

3、個別店長有遲到、早退的現象;

4、店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;

5、個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業務。

由於我公司專賣店日益增多,規模不斷擴大,專賣店分佈廣,每個專賣店只有2—6人,因此,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從20××年至今已經成功地在上海開了X家專賣店,將來還要繼續擴大門店的數目,為給以後門店的擴張打下良好的基礎,對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連線公司與各店的橋樑,如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的情況,現提出以下方案:

方案一:進一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,並與薪酬掛鉤。

⑴每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;

⑵非全勤者拿本月80%的獎金,並且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;

⑶事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;

⑷店長來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時間來公司辦理業務,則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;

⑸此外,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業務的,不能佔用上、下班時間。(如:某店長上班時間為7:30—20:30,7:30必須到門店,然後再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必須在下班時間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,必須事先向公司人事部說明原由,公司根據其實際情況按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因,則按上述第⑵條辦法辦理;

⑹店長不得隨意更改上班時間以及班次,若需要調整的必須事先向公司人事部說明情況;

⑺此辦法從20××年2月3日開始執行。

方案二:每個區域選一個自律性強、表現優秀的店長做為區域組長(兼職),專門負責管理和指導所在區域專賣店店長及店員的日常管理。包括:店員及店長的考勤、服裝、個人衛生、微笑服務、勞動紀律等。

二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作

1、員工的招聘

從我公司人員錄用和離職情況來看,20××年6月1日至8月23日,新錄用人數為44人,期間辦理離職人數為22人,離職率相對而言比較高,分析其原因主要表現為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等,到8月份出現招聘淡季,應聘人員明顯減少,針對此情況,公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才,由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題,除此之外,公司還可以拓寬招聘渠道,如校園招聘、職業介紹所、網上招聘等,招聘物件除本地人,外地人也可適當聘用,因為外地人也有自身的優勢:

①辦理綜合保險比辦理小城鎮保險費用低;

②外地人對社保的期望不高,如果是上海本地人,則有的人會希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來進行比較,當然外地人也有明顯的不足之處,比如語言不通,這就需要在招聘的時候對語言交流能力進行嚴格把關。

2、試用期員工的考核

我公司目前對試用期人員的考核,主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見,從這三個月的考核情況來看,主要有以下情況:

①店長對試用期人員的考核缺少主動性,不能主動地、及時地反映情況,如X店就發生過試用期人員在快滿三個月時,因不符合公司用人要求被辭退,員工對此不滿,從而發生一些糾紛;

②有的店長對從哪幾個方面來考核員工不太清楚,對人員的評價僅僅只限於“還可以”;針對以上情況,建立系統的考核制度和流程,加強公司和各店長的溝通和聯絡成為必要。

方案:建立系統的考核制度和流程。

1)試用期員工進入專賣店一週後,由店長直接對其進行考核,考核專案包括:商品條形碼的熟記程度、對商品成分性質的瞭解情況、工作態度、勞動紀律等,考核結果由店長直接向人事部反映,對於不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。

2)試用期員工進入專賣店一個月後,由店長直接對其進行考核,考核專案包括:收銀情況、進貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛生、服務、工作態度、人際關係、勞動紀律等,考核結果由店長直接向人事部彙報,人事部可根據店長的意見多渠道地瞭解員工情況,對於不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。

3)試用期接近三個月時,提前10天對員工進行考核,考核專案包括:員工的自我評價、店長評價意見,然後由人事部決定是否給予錄用。以上每一個步驟,人事部都必須同各店長進行有效的溝通,讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內容、工作流程及工作責任。

三、員工培訓

在試用期三個月裡,員工培訓工作我還沒有接觸過,從這幾個月的觀察中,對於公司的員工培訓,我也有一些個人的看法:

1)無論什麼培訓都必須有需求,否則就沒有做培訓的必要,因此培訓需求分析是整個培訓工作的核心。我公司現階段需要做什麼培訓,可以結合市場需要、給員工發放培訓需求統計表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得。從市場需求來看,我公司的營業員主要還是要提高服務質量,舉個簡單的例子,我們到麥當勞或肯德基去消費時,都會有一種感覺:

無論是到他們的任何一家專賣店,他們的服務都很好,服務模式都是一樣的。可以說他們的員工培訓工作是做得相當好的,有句話說得很好:沒有服務的商品是冰冷的。為了提高我們自身的競爭力,員工的培訓工作勢在必行,員工在工作時的語言、手勢、面部表情、眼神都非常重要,而目前公司的營業員在這方面的表現,差距還是很大的,包括一些店長也不能達到這一要求,如果店長不能做好這一點,他所培養出的新員工,同樣也是不合格的。另外,儘管公司是百年老店,我們就是閉上眼睛也會有人來買我們的.月餅,但是,我們始終要牢記自己的規劃藍圖和夢想,為了實現過去所有的夢想,就要把每一個細節做好,一點一點去實現它。給員工發放培訓需求統計表是採用問卷調查的方式進一步瞭解員工的培訓需求,我公司的基層管理人員也可以從優秀的營業員當中通過選拔、培訓來獲得。當然這種途徑有利有弊,有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業務,而且對其它員工具有激勵的作用;不利的一面是此類員工缺少創造性,易造成近親繁殖,從而阻礙公司的發展,而且還存在員工之間公平競爭的問題。企業採用這種用人途徑,需要結合實際情況,是需要穩定發展還是變革,找好公司用人要求的真正目的。從員工的日常管理來看,員工違反公司規章制度的現象比較多,因此公司的規章制度同樣需要進行培訓,無論老員工還是新員工。

2)制定企業培訓目標,包括長期目標、中期目標、短期目標、在職員工培訓以及新員工的上崗培訓,讓公司的培訓工作有步驟、有目的地進行。

3)為員工制定職業規劃。

有的人會問:營業員需要什麼職業規劃呀?職業規劃本身也是近年來流行的新鮮名詞,各個企業為趕時髦,都紛紛效仿,趕時髦不完全都是壞事情,關鍵是對員工有沒有幫助,現在企業的競爭就是人才之間的競爭,企業以人為本,關心員工的未來,這樣才能吸引更多的人才來我公司應聘。就算不能幫助他們實現職業目標,但畫餅充飢也算是一種精神食糧,尤其對校園招聘是非常有幫助的,剛畢業的學生可塑性很強,可以給他們做職業規劃:從營業員到帶班、從帶班到店長、從店長到公司基層管理人員,從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老闆。前途是光明的,道路是曲折的。

4)做培訓還有一個不得不考慮的問題就是培訓時間必須避開公司的業務高峰期,同時還要採納員工的意見。人力資源是一項複雜的工作,如何更好的開展工作,還必須得結合企業的具體情況和發展戰略目標,逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關係,從而增強市場競爭力,讓X公司與時俱進,蒸蒸日上。

員工月度工作總結6

在公司工作的時間過得就是快,在閒餘時,我總覺得時間很多,只有在工作時我才覺得時間好像不夠用。一下子,這個x月就要過去了,雖然在這個月裡公司沒有發生什麼大的變動,但是這個月的工作還是比較有挑戰性的,因為出現了一些新鮮的事物,所以我作為公司的員工,必須要去面對這些挑戰,完成好自己的本職任務。這個月的工作,我自認為完成的還是比較不錯的,基本把上級領導交給我的任務完成了,甚至還有所超越。

在工作的時候,雖然面臨了不少新的挑戰,但是我頂住了壓力,在面對領導交給我的一個又一個任務時,我的心中沒有怨言,只有興奮,因為我知道這是領導對我在工作這方面的肯定和信任。當我遇到工作上的困難時,我首先是自己琢磨琢磨,直到我感覺自己研究不出什麼花樣來後,我就會尋求周圍有經驗的同事的幫助,實在不行了就會請教領導給我一點點指點,正是在大家的幫助下,我的任務才得以順利展開並且完成的比較好。

我的工作不算難,但也算不上簡單,還是得需要自己動一動自己的.小腦筋的,不然的話就難以把自己的工作做好。為了能讓自己的工作得到更大的進步,我專門在網上看教學視訊,這些視訊都是很多有經驗的大佬製作的,所以對於我們這些工作並不是很久的人來說,那可是相當有用的,這上面介紹了不少的工作方法和如何處理工作上的細節,千萬可別小看了這些細節,因為任何小細節一旦積累了起來那可就是一個大事件。這個x月份中,我在工作上有不少的提升,這可以從我的業績上明顯的看出來。相比於x個月,本月的業績提升了百分之x,這是一個非常明顯的進步,這都多虧了領導的指點,如果沒有領導給我傳授那麼多的經驗,我只能完成基本任務。

隨著自己的工作能力和見識得到了提升,我相信自己在下一個月裡能比現在做的更好,我會更加獨立地去完成自己的工作,爭取在下個月裡把業績提升的更高。同時,我也明白了學習是永遠不能停下的,哪怕我現在已經工作了挺久了,但是唯有不停地學習,才能豐富自己的見識,更好地完成公司領導交給自己的任務,避免在工作上出現差錯。

員工月度工作總結7

財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規範各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在12月份做了大量細緻的工作

一、嚴格

遵守財務管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算

財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎資料的錄入、統計報表的編制;從稽核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計資訊收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、以實施erp軟體為契機,規範各項財務基礎工作用

在經過兩個月的erp專案的籌建和準備工作後,財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp專案銷售管理、採購管理、合同管理、庫存管理各模組的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設定均根據實際的業務流程,並針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如:設定“存貨調價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規範操作;設定普通採購訂單和特殊採購訂單,規範普通採購業務和特殊採購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,並在此基礎上,完成了erp系統庫存管理模組的初始化工作。在8月初正式執行erp系統,並於10月初結束了原統計軟體同時執行的局面。目前已將財務會計模組升級到erp系統中並且執行良好。

三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用

根據集團年初下達的企業經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的'核算標準,進行了醫院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度彙總收入、成本與費用的執行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。

四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模

由於原材料市場的價格不穩定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要佔用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急後緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

五、加強財務管理制度建設,提高財務資訊質量

財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況,為進一步規範本集團的財務工作、提高會計資訊的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、資料準確性、報表格式規範化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會計資訊的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的資訊。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,佈置後期的主要工作,逐步規範各項財務行為,使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程式有效地執行和控制。

六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動

為了規範財務行為,配合年終與明年年初的彙算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的某年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項,檢查在建工程未作處理的專案,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對_年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。

七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力

財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會,對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結。

員工月度工作總結8

來到XX房地產公司已經一個多月了。感謝XX房地產公司市場部三位領導的關心和信任,為我提供了一個學習和工作的平臺,讓我在學習和工作中不斷成長和提高。回顧過去的兩個月,對我來說,從事房地產銷售是一個非常重要的學習階段。

在這段時間裡,我學到了很多關於商品房銷售的專業知識和技能,不斷提高自己的素質和技能。在此,我向公司尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝!只有在你的幫助下,我才能順利工作;因為有你的幫助,我才能順利完成銷售任務;你真的讓我大賣。我將簡要報告這兩個月的工作:

1.20xx年11月15日至20xx年11月22日,經過一週的專業知識培訓,我學到了必要的房地產銷售基礎知識。然後,舉行了一次考試,之後淘汰了優勝劣汰,錄用了最優秀的`考生!我很榮幸被公司錄用,並留下來試用兩個月。

2.試用期期間,我們花了很多時間出去收集客戶資訊。雖然很累很辛苦,但我總是盡職盡責的去做;並用心體會這種艱辛,值班時以優質的服務接待客戶,為客戶推薦最合適的房子;盡一切努力與客戶達成購買協議,逐步完成銷售任務。“努力有回報”,經過我的不懈努力,完成了銷售任務(上個月兩套,本月四套)。

3.在試用期內,我團結同事尊重領導,遵守公司的規章制度,隨時堅持進取樂觀的態度,以自信和活力投入到學習和工作中。在兩位領導和老員工的指導下,我學會了如何與客戶簽訂購房合同,辦理按揭和交房,基本可以獨立完成整個銷售流程。到目前為止,我認為我有資格在貴公司擔任物業顧問。

細節決定成敗,技能,知識,勤奮=成功。對公司負責,對社會有愛心,對工作有毅力,對同事有熱情,對客戶有耐心,對自己有信心!在XX房產的銷售崗位上努力做好自己!以上是我兩個多月月底銷售工作總結。請領導批評指正。我希望我能迅速成長,嶽明能為公司做出更大的貢獻!

員工月度工作總結9

在這一個月裡,我覺得我找到了走出迷茫的路。以前總是問自己是誰,能做什麼,想成為什麼樣的人。在陸經理和助理主管的接觸中,我慢慢明白了一句話:“活在當下”。我只要做好眼前的每一件事,然後我就會慢慢提高。人不能展望未來,只有每一步都走好了,才能到達巔峰!我這個月總結如下:

1、接待每天上門諮詢的來訪和來電客戶。

接待結束後,陸經理和助理主管會給我指出哪裡做得不好,哪裡說得不好。我理解不好的一定要改正和掌握。在每天的接待中,我們最大的不足在於客戶談話的'不自然、無情、微小的動作和生硬的語氣。有時候我不斷的在想為什麼會這樣。為了改變這種狀況,我每天大聲朗讀羊皮紙,改善自己的精神面貌和語氣,但效果並不好。

為了進一步瞭解,我解剖自己,發現最重要的原因是沒有自信,失去了自信。如何才能做好這份工作,也需要增強自信,做好接待工作。其實還有一點。我覺得如果領導鼓勵我,我會更有信心,在任何事情上都精力充沛。記得曾經有人對我說“不要怕犯錯,大膽去做,改正錯誤,以後不要再犯”,對我影響很大。

2、處理四季花城的售後事宜。

比如更名,解釋2、17、18號樓工期,說房產證延期。雖然我懂花言巧語,也懂流程,但是實戰中還是有很多問題。經過陸經理和助理主管的指導,我瞭解到在做這些事情的時候,一定要理解每一句話的意思;每個過程的意義都能做好!與客戶交談時,一定要發現問題,分析問題,問題的目的是什麼。這些東西一定要在腦子裡快速旋轉,養成這個好習慣,一定要能做好!

3、新的一個月我想做以下幾件事:

接待客戶後,總結接待過程中的不足並加以糾正;寫合同一定要細心細心;增強自信,進步;強化自言自語的內涵,學習待客之道,使用禮貌用語;遇到問題,馬上解決。

員工月度工作總結10

二月份,銷售公司依據20-年公司安全工作思路及工作重點,圍繞“兩個確認制度的學習和應用,煤氣整治,吊裝作業專項治理”三項重點展開安全工作,具體內容包括:

一、員工的安全知識培訓及考試

二月份通過以考代培的方式共組織安全知識考試-次,共參加考試-人次。考試內容包括:兩個確認制度、煤氣相關知識、吊裝作業安全管理規定,公司20-年安全工作思路及重點。目前為止員工安全知識考試試卷已經增加到-套,每次考試都是以隨機的方式選擇試卷,同時對考試不合格人員進行嚴肅考核,二月份共考核-人次,共計-元。

二、認真開展“一對一,宣幫教”活動

為確保每一名員工都能熟練掌握和應用相關安全知識,提高對各項安全管理規定的認識,我們積極落實公司“一對一,宣幫教”活動,由-位庫房主任對全體保管員進行一對一,面對面的幫教,並要求車間主任和班長利用班前、班後會或班中空閒時間抽測員工安全知識,二月份共抽測安全知識-人次。絕大多數員工對安全應知應會的內容掌握比較熟練,達到了安全知識的全面覆蓋掌握。

三、安全會議及安全活動的組織

二月份共組織安全會議-次,組織反事故演練活動-次。每週周-組織召開安全會,除白班當班人員外,要求-點班、-點班全部到場參加,會議主要強調公司安全生產各項規章制度,傳達公司最新安全工作動態,強調勞動紀律及保管員安全操作規程等。為了提高銷售公司庫房保管員隊伍的事故應急處理能力,於二月-日在二級庫組織了一次“反車輛傷害事故演練”,共有包括庫房主任在內的'-人蔘加,本次演練組織到位,分工明確,報告程式符合要求,應急救援人員反應迅速,總體來講,此次演練過程緊張有序,有條不紊,收到了預期效果。

四、外來人員的管理

外圍單位人員管理一直是銷售公司安全管理的一項重點內容,主要包括:板車倒運安全管理、外銷車輛及司乘人員管理,吊車作業的安全管理,裝卸工的安全管理。

1、板車倒運安全管理。目前型鋼庫存很大,為保證車間內正常生產入庫,我們加大了板車倒運量,為了確保板車倒運過程安全無事故。

2、外銷車輛及司乘人員管理。為保證外銷車輛進廠裝運貨物過程安全無事故,我們對外銷車輛及司乘人員制定了詳細的安全管理措施:

(1)司乘人員進廠裝運貨物及辦理出庫手續的過程中必須佩帶鋼化安全帽,穿好反光馬夾,必須行走安全通道,不得隨意穿行車間。

(2)車輛到達指定裝車地點後司機不得在駕駛室停留,需下車站在指定安全區域。

(3)所有外銷車輛不得隨意停放,需停放在指定停車位置。

3、吊車作業安全管理。由於目前型鋼庫存很大,二月份吊車作業量也隨之加大,作業範圍很廣,最多的時候外庫及-跨地區同時-部吊車同時作業,為保證吊車作業過程安全無事故,我們對吊車作業進行了嚴格的規定。

4、裝卸工隊伍的安全管理。本著“誰發包,誰主管”的原則,從20-年-月份開始,銷售公司將裝卸工納入班組標準化管理,要求裝卸工和保管員一樣參加班前,班後會,學習安全知識,組織裝卸工培訓“天車、吊車指揮標準化指令”等,較以前相比裝卸工的安全知識水平和安技素質已經有了較大提高。

五、班組安全管理標準化建設

為加強管理,提高銷售公司班組安全標準化水平,我們積極學習其他單位優秀車間班組的安全管理經驗,嚴格遵守公司制定的九項班組安全管理標準,要求銷售公司庫房各班組嚴格執行上下班簽到制度、班前班後會制度,人員互保制度等,工作中認真遵守兩個確認制度及保管員操作規程。實現了全月安全生產零事故的既定目標。

六、下月工作重點。

1、確定三月份銷售公司安全工作目標為全月安全事故為零。

2、繼續加強安全知識,安全相關規章制度的培訓,學習和考試。

3、繼續加強外委單位及外來人員管理。

4、嚴格執行安全管理標準,提升銷售公司庫房安全管理標準化水平。

5、繼續加強車間主任與員工之間的“一對一,宣幫教”,努力提高庫房保管員的安全意識和安技素質。

員工月度工作總結11

一個月來的工作已然過去,確實還是需要對自己有比較全面的認識,作為公司的一員,我積極認真的做好自己分內的事情,感受到了這些細節之後,我更加是得到了的很多積累,回顧自己做出的成績,我也應該要認真總結一番。

我考慮到了自己的情況,還是需要去積累經驗的,我還是需要得到足夠多的提高,我也感激個人能力的提高,我也一直接觸到了自己各方面的細節工作,感激周圍同時的認可,總結之下我還是深有感觸,平時的工作當中還是很有動力的,我遵守公司的各項規章制度,得出的結論就是不斷的落實好自己的本職工作,總結之後我確實是應該要對這份工作負責,我一直都感覺自己個人能力還是很有動力的,相對上個月的工作,這個月來的業績也是提高了20%,實在是很有意義的,我認為這對我還是非常感觸的,現在我需要對個人能力還是需要去積累這方面經驗的。

這一個月的時間很快,我覺得自己每天也是比較充實的,也和同事們請教學習到了很多知識,深知作為__的一員就應該要有足夠好的態度,但是我依然認為自己在業務能力上面有所欠缺,和客戶的交流的時候,有時候也會回答補上來一些問題,這是對業務流程的不熟悉,我認為這對我還是一件非常重要的事情,包括在平時的工作當中,我的基礎還是不夠紮實,所以在這一點上面我還是應該要認清楚自己的.方向,我的基礎還是有待鞏固,所以我也會繼續去做出更好的成績來,以後做的更加認真的。

下個月的工作,還是需要繼續自己去做好的,在這方面我還是應該要認真的規劃好的,這對我的學習成績還是有待提高的,我下個月的目標是拿到團隊的業績冠軍,這個月我是季軍,人都是需要不斷進步的,所以這是需要去認真規劃好的,我需要對這份工作負責,去閱讀更多與自己的工作相關的書籍,掌握一個好的技能是非常重要的,所以我也一定會認真做好自己分內的職責,這也是毋庸置疑,這個月來的工作也是比較忙碌的,我也會吸取更多的經驗,提高銷售業績,保持一個好的心態,當然自己的本職工作更加要負責,讓自己和客戶交流的時候,能夠回答好每一個問題,不斷的熟悉自己的業務流程,做一名優秀的員工。

員工月度工作總結12

年年歲歲,歲歲年年。又一個新年到來了。每當這個時刻,心裡總有少許惆悵。轉眼間,到桃花源紀工作已有8個年頭,在這8年裡,我歷經著一名置業顧問到銷售經理的成長。回顧過去生活、工作中的人和事,要求自己不斷總結自身存在的毛病,棄去糙粕,取之精華。也得到了一些寶貴經驗,隨之也改變了少許個性、價值觀。回首望去,在——年裡,所有的得失都盡收眼底。在這一年走到盡頭的時候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預約了———,那就總結好——的得失,做好備戰——的準備。

一、銷售方面:

——年接待來訪客戶1206組。成交總面積:44233.1㎡ 總套數:429套。總金額:168003265元。

普通住宅成交:套數389套,面積40194.73㎡ 金額:137245891元 實現成交均價3414.52元/㎡

高階住宅成交:套數4套,面積1224.14㎡ 金額:8331751元 實現成交均價:6806.2元/㎡

商鋪成交:套數36套,面積2814.23㎡ 金額:22425623元 實現成交均價7968.65元/㎡

由統計可見,1至9月份,銷售總額與公司年度計劃所佔比率都保持在較理想的程度上。而由10月份開始,則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析:1、提高銷售率的正面因素:

A、——年春節前以萬泓裡1#樓、11#樓多層小戶型開盤營造銷售氛圍、東潤裡準現房迎合返鄉置業群體的`需求,銷售情況反應良好。B。美譽度的宣傳配合銷售,拿出一系列合理化計劃並得以實行。這包含:

萬萬樹活動。

母親節廣場舞比賽活動。

5月廖傑主持“全湖景無遮擋”萬泓裡12#樓開盤活動。

6月萬泓裡7#樓開盤,針對各單位進行拓客,附中教師團購。

暑假聚會,傅中國老師授課。7—8月淡季期間,推出2880元起“20套特價房”及店鋪9折清盤等活動。

張戴金老師現場授課活動,8月底萬泓裡湖景樓王9#樓大戶型開盤活動。

2、影響業績的負面因素:

頻繁開盤,在蓄卡和推房之間置業顧問的平衡、掌控能力較差,業務程度有待進步。

國慶期間,中央城、聚賢空間等樓盤的推出,客戶資源、市場份額被很大程度分流。這也是造成11、12月市場遇冷,我們銷售在全年所佔比率下滑的重要原因。

紫沄裡開盤,房價高過蓄客客戶心理承受範疇。

面對市場白熱化的競爭,11月的立減380元、12月的歲末感恩“買房送店鋪”活動,讓我們走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異於自殺。轉變銷售思路,統一思想,加強團隊建設,紮實做好以下基本功才是王道:

1、加強銷售隊伍的目標管理

服務流程標準化

日常工作表格化

檢查工作規律化

銷售指標細分化

晨會、晚會制度化。

使銷售工作系統化和正規化,做到掌握銷售上的一切相關事務。

2、在客戶減少的情況下,轉變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各單位及鄉鎮上門訪問客戶。

廣開拓客渠道,做到有效行銷。

3、治理實踐中,應用建立部門銷售明星等手段,不斷注入置業顧問的工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟,不進則退,“居安思危”的心理利於工作主動性和工作實效的提升。

4、制定月可行的銷售計劃分級管理,每週擬定銷售目標,針對目標提出銷售措施,由經理、主管組織增加週末活動。

通過活動,幫助置業顧問消化每週來訪客戶,促進成交。

二、按揭回款統計及分析:

xx年按揭回款金額:69494000元

建行回款:21280000元

農行回款:22565000元

工行回款:18214000元

公積金回款:7435000元

建行、農行在其金融政策及銀行內部業務發展轉向的影響下,累計約20xx萬元貸款未能審批發放。公積金審批緩慢,流程複雜且貸款規模受限,已積壓未發放貸款320萬。在如此惡劣的金融環境下,總結以往的經驗,我們要時刻保持高度警惕,關注各銀行動態。提前做好按揭材料的合理分配,避免資金長時間積壓。為公司完成全年工程建設計劃給予有力的財務支援。

xx年已經如約而至!所以,不管20xx年做的怎麼樣,那已經成了回憶。從現在開始,以一個嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰!延續20xx年裡優良的東西,摒棄20xx年裡不好的東西,盡最大的努力去完成xx的工作!在新的一年,用新的工作態度,去完成新的挑戰!comeon!

——年,希望所有的同仁們在今後的工作中都能掙到錢,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!

員工月度工作總結13

按教育局統一部署,結合本鄉實際,10月份,雙臺鄉中心學校在保證各校正常的教學秩序前提下,注重著重以下幾個方面的`工作,並取得了較好的成績。

一、堅持做好“課內比教學、課外訪萬家”活動。

1、抓好了宣傳發動工作,訂做了規定標語橫幅,張貼了大小標語,辦黑板報專欄,中心學校在雙臺教育資訊網上開闢了“比較學,訪萬家”專版,加強宣傳,營造氛圍。

2、成立“課內比教學、課外訪萬家”活動的領導小組,制定活動方案,出臺管理制度,強化責任,加強管理。

二、組織活動開展

1、組織全體教師觀看全省“課內比教學、課外訪萬家”活動推進視訊會。並以此為契機,形成我鄉“課內比教學、課外訪萬家”活動高 潮。

2、統一印製家訪手冊和教師發展素質報告書,積極組織教師開展“課內比教學、課外訪萬家”活動,全鄉累計組織公開課累計68節,組織家訪450人次,評出講壇能人22人,受到家長建議意見26條,比教學、訪萬家活動資料齊全,檔案規範,通過活動的開展,極大的提高了課堂效益,教師素質得到了提升,校群關係得到了改善。

員工月度工作總結14

在這一個月裡,我們財務部的員工能夠任勞任怨、齊心協力、盡職盡責的做好各項工作。為了總結經驗、發揚成績、克服不足,現將--月工作作如下簡要回顧和總結:

 一、月順利完成的工作

1、以認真的態度用心參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟體記賬及系統的維護。

2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

二、月學習方面和個人修養和綜合素質的提升

1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。

2、通過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

3、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯絡實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合潛力不斷得到提高。

4、努力鑽研業務知識,用心參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。

三、月中仍然存在的不足

儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但務必看到工作存在的`不足:

1、只幹工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步到達事半功倍的的效果。

2、忙於應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

四、月嚴格履行財務會計崗位職責,紮實做好本職工作

1、善於總結,提出自己的意見和推薦,為領導決策帶給準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。

2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代的發展步伐。

員工月度工作總結15

(一)總結:

前言:1、本月的主要工作資料及完成情景;

2、公司任務指標,達成情景;(包括重點單品達成情景)

一、銷售狀況

1、增幅前三位單品進行市場分析,介紹增長原因及市場潛力等;

2、增幅後三位單品進行市場分析,介紹下滑或者沒有到達預期目標的原因;3、自我區域重點單品進行市場分析;

二、影響本月銷售的.因數分析

1、上月計劃達成情景

①、對上月計劃執行過程進行總結分析;

②、對上月計劃中本月未達成的原因總結分析;

2、渠道成員意見及客戶本月銷售情景做以總結分析(含表格)

備註:①、任務代表合同任務;②、達成比例代表達成資料佔合同任務比例;

三、竟品資訊反饋

1、竟品資訊、動態

2、竟品促銷活動的效果資訊反饋

四、公司產品促銷效果評估

五、相關提議(包括產品質量、促銷、市場運作)結合市場狀況提出相關提議

六、各區域市場情景及下屬工作情景

1、對所轄區域當月市場概況總結2、對下屬當月工作情景及達成情景做

總結1)、各個區域與上年度同期比較

2)、下屬工作重點達成情景評估

(二):下月度計劃

一、下月銷售計劃(具體分解SKU及數量到區域市場內每個客戶)

二、銷售促銷計劃(根據市場做出合理的促銷計劃,明確客戶及方式)

三、下月工作行程安排(日程表)

四、大事時間完成進度表

五、下屬工作安排計劃(下屬工作進度表計劃、業代路線計劃、達成效果計劃)