總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，讓我們好好寫一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？下面是小編收集整理的後勤工作總結10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、後勤服務中心重點工作總結
1、安全保衛：20xx年度安全保衛工作基本平穩過度，順利完成全年度安全保衛任務，公司業務不斷擴充套件，安全保衛目標不斷擴大，保衛人員也隨之增加，安全保衛人員目前已達到52人，為加強安全保衛管理，重新修訂了保安管理制度，加強了保衛人員的技能培訓，加強了個人軍事素質訓練，保衛人員綜合素質與業務技能得到不斷提升。對公司內部加強了安全宣傳與教育，各部門簽訂了治安與消防安全責任書，安全管理工作逐項落實。消防設施與裝置配置完善，消防系統運轉正常，消防員通過資格考證，消防監控室實行24小時值班，定期與不定期進行消防安全檢查，全年度對新入職員工進行消防安全常識培訓，對在職幹部進行消防知識培訓，對車間和宿舍實行了疏散演練，以及滅火實操，職工消防安全意識得到一定提升。全年度發生治安事件共 件，消防事故2起，
2、食堂管理：食堂從20xx年1月由藍波旺餐飲公司承包，員工餐標為早餐1元（個人承擔）、中晚餐餐標各3.5元（公司各補貼1元），組長餐標為早餐1元（個人承擔）、中晚餐餐標各
4.5（公司各補貼1元），主任餐標為早餐2元（公司補貼1元）、中晚餐餐標各10元（公司各補貼6元），另公司每月為餐飲公司補貼用電10000度和用水800噸。從承包的角度來看，利於公司整體管理，減少了人工成本和管理成本。自承包運作以來，能夠全面保障職工就餐問題，全年度未出現食物中毒事件，未發生安全事故。為不斷加強食堂監督與管理，後勤服務中心制訂了食堂監督管理辦法，對不符合要求事項進行監督與處罰。為收集員工對食堂之意見與建議，專門成立了生活委員會，由各部門指派一名成員，每月不定時召開生活委員會議，員工之意見或建議直接與承包商進行溝通與解決。每月實行生活滿意度調查，收集員工之意見，平均每月得分為 60分，食堂存在的相關問題得到不斷完善。
食堂主要存在的問題有；20xx年度中的市場物價一直處於不穩定狀態，並持續漲價，員工夥
食質量很難得到提升，本地區菜市場規模較小，菜品較為單一，這也是員工經常提出的意見，以及樣式口味，飯菜的供應等。食堂的衛生，如餐具的清潔，餐具長時間使用和清洗出現鏽痕。餐廳地面較滑，就餐員工容易摔跤。以上問題食堂承包商持續改善中，但未能徹底得到解決，加之食堂承包商經營成本不斷上漲等原因，這也是伙食質量很難得到提升的一個瓶頸。
3、宿舍管理：住房保障現有高幹樓4幢，員工樓4幢，員工宿舍可容納6000多人，目前已入住2200人左右，宿舍設施配備完善，宿舍對員工滿意度調查平均達80分以上，尚能滿足員工入住需求，20xx年度宿舍管理中未出現安全事故，確保了全年平穩過度。為豐富員工業餘生活，在宿舍區增設了燈光夜市小吃街，添加了一批娛樂設施，解決了員工業餘文化活動。為營造舒適住宿環境，加強了生活區的環境衛生整治，工作任務劃分責任區，強化宿舍衛生檢查與督導，確保生活區的環境衛生整潔。
存在的問題有，男員工宿舍衛生較差，未能到徹底整治。宿舍設施投入使用一年多，相關設施保修期已過，維修流程較為複雜，員工宿舍空調得及時安裝等。
4、車隊管理：
5、職業健康與環境安全：20xx年6月份起，李寧公司對我司共進行了4次包括輔導與稽核，總體效果明顯得到提升，其中辦理了衛生許可證、作業環境空氣檢測、職業健康體檢197人，其中3人不適宜當前崗位已採取調崗處理。規範了現場操作人員的勞動防護措施，增強了員工的職業健康意識，各部管理人員都能積極行動起來，參與到社會責任各專案的整改中，專門開展了環境衛生整治工作，職業健康與環境安全管理有較大提升，得到社會責任稽核組的認可。
存在問題：通過稽核不合格項未得到及時改善；相關部門未能持之以恆貫徹社會責任之工作要求，如員工勞動防護用品的使用，安全與警示標誌等，室外空氣未進行檢測，固廢未指定專門機構回收，作業場所噪音未檢測，未取得排汙許可證，接觸有毒有害崗位員工未完全通過職業健康體檢，職工職業健康意識還不夠。
二、20xx年度未完成工作事項
1、監控和紅外線報警系統未安裝，技防措施簿弱。
2、員工宿舍空調仍未安裝，來年夏季影響員工休息。
3、8#員工宿舍配置設施未到位，為來年招工擴線做好準備。
4、職業健康與環境安全整改事項；如室外空氣未進行檢測，固廢未指定專門機構回收，作業場所噪音未檢測，未取得排汙許可證等。
三、影響後勤工作發展的相關問題
1、食堂缺乏競爭性，改善效果不明顯，工作較為被動，員工提出意見未能得到徹底改善。
2、後勤基礎設施完成交付且質保期已過，後續出現維修事項較多，維修速度較慢，如電器類裝置需請專業人員維修，關係到報銷事項等。
3、公司外聯單位較多，不便於管理，如食堂就餐、宿舍入住、人員出入等，管理上較為複雜。
4、監控與紅外線報警系統未完善，公司安全保衛目標不斷擴大，給安全保衛工作帶來漏洞。
四、解決後勤工作發展的辦法
1、加快第二食堂工程建設，儘快啟動第二食堂，給食堂承包商一定的競爭力，提高服務質量，職工就餐更有選擇優勢。
2、明確宿舍維修與報銷流程，提高服務速度。
3、所有外聯單位入駐我司需通過後勤辦理手續，簽訂管理協議書。
4、儘快確定安裝監控與紅外報警系統，提高安全防範係數。
五、20xx年後勤工作計劃
1、安全保衛：20xx年度安全保衛工作杜絕重大刑事案件與重大惡性、傷亡責任事故，減少一般刑事案件和治安案件，嚴格控制發案率。杜絕特大、重大火災和傷亡事故，原則上不發生一般火災和傷亡事故，嚴格控制火警事故和火警苗頭。
2、宿舍管理：
3、食堂管理：
4、車隊管理：
5、職業健康與環境安全管理：
後勤工作總結 篇2今年以來,服務中心緊緊圍繞學院xx年工作任務，以崗位培訓工作為重點，狠抓優質服務和創新發展，在學院黨委的正確領導和關懷下，在各兄弟部門的大力協助下，結合服務中心年初制定的工作計劃，通過全體幹部員工的共同努力，截止到12月15日，共接待各類培訓班xxx期，其中總行班xxx期，委託班xxx期，累計接待培訓學員xxx人次；同時利用培訓空隙和五一長假接待外部培訓班xxx人天、旅遊團隊xxx人天，客房總接待人數達xxx人天；培訓班用餐達xxx人餐；教工餐廳接待用餐人數達xxx人餐；教輔設施接待人數達6萬餘人次，舞廳開放28次，接待近xx餘人次（不含每週五的內部開放），健身房堅持每天早晚開放，共接待xxx餘人次，報告廳接待2萬餘人次，各類會議室接待xxx餘人次；車輛安全行車xx萬餘公里；消防、保衛、安全生產等均做到無事故發生；校園綠化、環境衛生得到較大改觀，員工的培訓工作實現了規範化、制度化，全體員工的綜合素質得到了較大提高；服務中嚴格管理，狠抓服務質量，各種“精細化、個性化”服務的案例不斷湧現，後勤保障能力得到了全面提升；同時在合規經營的前提下積極開拓市場，努力挖掘各種創收渠道，全年在商場經營中取得較大的突破，在散客接待中也取得了較好的收益，較好地完成了全年的工作任務。
針對服務中心的工作實際和“優質服務和創新發展”的工作要求，我們主要做了以下幾方面的工作。
一．加強內部管理，完善各種規章制度和工作流程。
1．以iso9001：xx後勤質量管理體系為抓手，加強內部管理，建立和健全各項規章制度和工作流程。年初與萬泰認證公司合作，開始建立並實施符合國際標準的iso9001：xx後勤質量管理體系，半年來通過全體員工的共同努力，在今年7月如期通過了萬泰認證公司的評審，獲得了後勤質量管理體系認證合格證書。按照該體系標準的要求，各部門都充實完善了部門內各項規章制度和工作流程，並堅持每週檢查和考核，保證各項制度和工作流程能真正落到實處；目前服務中心在日常服務接待中嚴格按照iso9001：xx標準執行，通過我們的不斷努力，各項工作進一步標準化、規範化、流程化，管理與服務水平比以往有了較大的提高。
2．通過定崗定編和人員精減使各崗位職責更明確，工作更高效，管理更順暢，更好地挖掘每位員工的潛能。今年儘管培訓班後勤接待任務非常繁重，服務中心有許多崗位都是加班加點超時工作，但本著加強管理、提高工作效率和控制人員規模的目的，我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來做，我們合併了工作內容相近的一些崗位，重新修改完善了各崗位的崗位責職和崗位說明，並使許多崗位增加了新的工作任務，通過內部潛力的充分挖掘，較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務，達到了預期的目的。
3．進一步完善公司內部的人力資源管理制度，充分調動廣大員工的工作積極性，同時積極做好明年新《勞動合同法》實施的各項準備工作。
①嚴格規範了員工的招聘、面試、崗前培訓、試用和上崗等管理制度，堅持實行獎勤罰懶、工效掛鉤的分配製度，逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距，以充分調動廣大員工的工作積極性。
②根據新《勞動合同法》的精神，對招聘員工的勞動合同簽訂狀況和工作年限進行了疏理，對部分年齡偏大、工作年限偏長，工作表現一般的招聘員工下發了不再續聘“通知書”，同時積極做好這部分員工離部手續的辦理工作，力爭將負面影響降至最低。
後勤工作總結 篇3回顧這半年來的工作，我在領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司及製造廠的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習，在工作態度和工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
一、所做的工作：
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個綜合管理機構，是製造廠中承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡各個相關部門的樞紐，在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監督的作用。我平時所作的工作有收發文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等，面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免差錯，是我時刻需要提醒自己應該注意的，至今基本能做到事事有著落。
由於製造廠綜合辦公室是20xx年7月才組建的部門，各項工作幾乎都是從頭開始的，需要做很多基本資料的收集和整理，由於對這些工作的不熟悉，對工作流程和部門人員的不熟悉，剛開始的時候走了很多彎路，經常是事倍功半。為了能儘快的掌握方法、提高辦事效率，我發揮自己人際交往方面的優勢，多多像周圍的同事請教和學習，力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發揮出綜合辦公室的協調能力。在辦公室的文字工作方面，由於我缺乏對公文寫作知識的學習，很多綜合性檔案和報告等文字工作都是在領導和同事的協助下，慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和監督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助，
我已經能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學習提高水平
由於感到自己工作的重要性，而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向領導學習，向周圍的同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已掌握了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來，通過不斷的學習和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作都是在邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作做得還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，加強學習，拓寬知識面。在辦公室公文寫作和資料統計方面的知識，尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習，力求能夠給真正做好領導的助手。為製造廠及公司的發展添一份力。
二〇xx年十二月二十一日
後勤工作總結 篇420xx年半年已經過去了，回首20xx年半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，下半年就已經到來。
在這半年來按照領導的安排，我主要負責後勤服務和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘於奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業的良好作風，充分發揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這半年來的工作總結如下
一、食堂工作
對於一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次採購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的專款專用，在節約的基礎上為大家採購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛生安全，關係到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的 一洗、二衝、三消毒 工作，工作臺做到隨用隨清，每週對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對於食堂工作人員一年來不辭辛苦，發揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發生，表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年，我行多家網點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班後及休息日的時間，保證了新網點及時正常營業。
三、水電等維修工作
我行網點多，本人負責各網點日常的水電等維修工作，在不影響各網點正常營業的情況下，利用晚上和休息日先後對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、雲六所暖氣進行分戶改造、**支行廚房通風及裝置安裝改造。由於負責的事物繁雜，突發事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是颳風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全執行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。
四、存在的不足
半年來，在支行領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支援，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今後的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
後勤工作總結 篇5尊敬的'考評組成員：
大家好！
按照礦黨委的工作要求，現就我到生活服務中心擔任副主任以來，20xx年的分管工作做一下彙報，請考評。
一年來，緊緊圍繞礦行政和黨委的工作目標，以保障供給，服務員工為工作核心，以提升質量，晉檔升級為工作內容，以整治環境，亮化礦區為契機，明確工作思路，制定工作措施，落實工作內容，完善運營機制，在同事之間的配合與共同努力下，後勤工作呈現出了良好的發展勢頭，為全礦完成全年奮鬥目標奠定了基礎。主要表現為：
--“兩堂一舍”達到標準，工作質量、服務質量有所提高。在“兩堂一舍”的管理過程中，注重動態管理，強化檢查和考核工作，堅持每週一次的自檢制度，發現問題及時解決。針對餐廳飯菜質量的焦點問題，狠下功夫，大力整改，制定餐廳整改措施若干條。在餐廳實行24小時值班制度，現場跟蹤。利用現有條件，增加燴肉、燴羊雜品種小視窗，每週專人稽核菜譜，對製作過程，加工過程全程參與，強化過程管理，對餐飲從業人員進行了三次調整，滿足和適應職工的口味。通過對餐廳的一系列整改，飯菜質量有了明顯的提高。燴羊肉已創出名氣，打出品牌。建議礦上對澡堂的供水系統進行了改造，改變了過去水流量小，職工洗澡時間長的現象，受到了職工的好評。隨著整體劃轉人員的增加，原有的四棟單身樓很難滿足職工的住宿需求。我們有計劃有序地對單身樓適時進行調整，在不增加房屋的前提下，妥善安置汝箕溝煤礦整體劃轉人員二百多人的住宿。解決了職工的後顧之憂。對單身樓的服務員進行了補充，對清掃時間、清掃次數明確規定，對從業人員進行技能和服務培訓。努力給職工創造了一個整潔、乾淨、舒適的生活環境。經過驗收，“兩堂一舍”達到了集團的標準。
--加大造林力度，美化礦區環境。礦區一期綠化工程移交至生活服務中心後，我們制定了綠化工作各項制度，把綠化養護工作作為重點，及時澆灌、修剪、施肥、噴藥。礦區內的草坪、樹木由於養護及時，成活率達到98％以上。今年春季組織人員移植中心區的樹木在入礦路兩側進行了種植，共種植喬木2438棵，灌木20xx棵，草坪128900㎡。秋季利用半月的時間組織機關人員義務植樹7512棵。目前礦區綠草茵茵，綠樹成蔭，環境優美，空氣清新。現已被靈武市申報為銀川市園林式單位。
--開展環境整治活動，亮化礦區容貌。我們以“講文明、樹新風”為抓手，全面提升員工精神面貌，努力創造乾淨、整潔、文明的生活環境和工作環境。堅持以人為本，標本兼治和責任落實，齊抓共管，整體推進的原則，集中開展礦區環境衛生整治專項活動，全面治理“髒亂差”現象，營造礦區環境優美的新氣象。將整治活動作為後勤工作的主要內容，將整治任務層層分解，落實到人。制定了《礦區環境衛生整治工作方案》，主要對礦區外圍髒亂差現象進行了專項和集中整治，共清理亂貼亂畫102處，雜物堆放58處，路面清理1200餘米，臨時排矸場回填土方2萬立方，永久排矸場回填土方1.5萬立方，清理排水溝1200米。使礦區環境面貌有了明顯改善，呈現出和諧文明的礦區新氣象。
--明確責任，注重細節，有條不紊地做好接待工作。我們與礦辦公室認真配合，牢固樹立接待無小事的接待理念，對每次接待認真仔細、精益求精、注重細節，接待前制定接待方案，進行專項檢查，責任落實到人，接待中緊扣各個環節，接待後認真進行總結分析。今年以來我中心共接待74次，其中大型接待26次，中小型接待48次。各類接待均無出現差錯，得到領導的一致好評。
--紮實落實安全責任制，安全工作平穩進展。根據行業特點，在後勤方面狠抓食品安全、通勤車的安全、地面防火、防盜的安全工作。首先加大投入，對煤氣房的汽化爐進行改造，對後廚排風系統進行了清洗和維修，對後廚電路系統進行重新佈線。其次定期開展食品安全專項檢查，對從業單位、從業人員的證件認真審查，購置農藥殘留檢測器，按食品衛生標準抽樣檢查，建立健全食品安全管理制定，嚴格食品採購、進貨檢查驗收制度，明確落實食品安全措施。再次，與通勤車承租方簽訂安全協議，明確雙方的責任和義務，規定車輛定期維修，並指派專人每週考核，今年以來未發生一起安全事故。
--開展“對標”活動，全面推進後勤管理水平。通過對標管理，結合工作實際，以提高職工食堂飯菜質量、公寓樓實行標準化管理為對標內容，深入查詢自身存在的差距，分析存在問題的原因，力爭在較短的時間內使後勤服務質量得到改觀，全面推進後勤管理水平的整體提升。我中心組織和選派生活服務中心管理人員及俱進物業班組長以上人員，到集團機關餐飲中心、靈州物業公司，羊場灣煤礦與相關的管理人員進行交流座談，同時深入工作現場學習，圍繞“對標管理找差距，強化整改促提升”，做好後勤各項工作，經過持續改進，使後勤服務工作得到進一步提高。
總結回顧一年的工作，我們深知在後勤管理方面，在體制建設、生產運營方面還存在著問題。一是從業人員的素質偏低，服務質量有待提高，承包單位用人的流動率比較高，在從業的准入方面門檻比較低，培訓工作不能及時到位，人員更換頻繁，服務水準一直得不到提高。二是後勤管理的能力有限，後勤工作外委的優點是節約開支，降低成本，但是弊病較多，承包方利益擺在第一位，所用人員均是退休職工、家庭婦女等，文化知識低，工作經驗少，缺乏管理能力。以致在制度的執行、工作的落實上比較拖拉，缺乏雷厲風行的工作作風。給管理帶來較大的難度。三是後勤工作的創新能力不夠。按部就班，老一套的後勤管理已遠不適應礦區的發展，我們也曾嘗試過，創新過，但是始終沒有找到行之有效的途徑，創新的能力有限，辦法不多後勤工作仍然處在一箇中等水平。四是工作質量，服務質量還不能滿足職工的要求，單身樓的服務與好的單位比較，仍然存在著差距。澡堂的管理還比較落後。食堂飯菜的品種不夠豐富，飯菜質量還有待於進一步提高。
在新的一年裡，我們將認真反省工作的不足，探索在新形勢下後勤管理工作新方法、新思路、新措施。統籌協調好管理與外委之間的關係。在新食堂和單身樓投入執行後，硬體設施條件已滿足需要的前提下，認認真真紮紮實實開展工作，使後勤管理工作走在集團公司的前列。
後勤工作總結 篇6一、指導思想
始終遵循學校總體工作思路，圍繞“一個”中心：安全、穩定這個中心;做好“兩個”服務：做好教育教學服務工作，做好師生生活服務工作;落實“三個”到位：認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強後勤管理制度，建立良好的後勤管理秩序，挖掘後勤工作潛力，調動後勤工作的積極性，確保後勤服務工作更上一層樓。
二、工作要點
(一)做好計劃
1、根據學校教育事業的發展，研究制定並組織實施全校後勤的發展及服務需求規劃、有關政策措施及規章制度。
2、負責制定學校各類維修計劃，受理校內各種維修專案的申請經費預算和任務。
3、根據學校下達的年度預算，及時採購各類辦公用品和其他所需物品，保管、配發，努力做到勤儉節約。
4、負責學校環境、綠化、衛生保潔等工作的監督與規劃管理。
5、負責水、電及其他物品的檢查維修上報，及時解決存在的問題。
(二)加強建設
1、加強隊伍建設。
(1)加強政治理論和業務素質的學習。通過學習政策法規，學習教育教學理論，提高後勤人員自身素質;通過學習現代技術和先進管理經驗，掌握一定技能，提高服務水平;通過加強思想政治教育，創優質服務，樹立愛崗敬業、職業道德高尚的新形象;通過按時參加學校安排的各項學習，瞭解社會動態，瞭解學校工作中心和工作要求，為廣大師生提供更優質的服務。
(2)進一步健全後勤人員的崗位責任制，要從學校工作需要出發定崗、定責，使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責，做到事事有人管，事事有人幹，事事有記錄，事事有落實。
(3)樹立後勤為教學第一線服務的思想，進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的，隨時處理，不拖拉，不當甩手先生。堅持多上門、多服務、服好務。
(4)完善“每日巡視制度”，總務處對學校環境、綠化、衛生、安全、校舍維修、裝置使用等進行每日巡視，並做好相關記錄。對發現的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修，要求在最短的時間內做好維修，並作好記錄。
2、加強制度建設。
(1)本學期將對原有規章制度重新審查、充實、完善，使之真正起到激勵約束和規範個人行為的作用，真正能用制度去管理人、教育人、評價人。
(2)對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實，及時總結經驗，吸取教訓，糾正偏差，不斷提升後勤服務工作的檔次和水平。
(3)進一步完善校產管理制度，做到制度健全，職責明確，如有損耗及時維修，或予以添置。
(4)完善物品採購制度，根據採購物品的價值大小，做好採購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
3、加強校園建設。
(1)切實加大對校園環境的管理力度，教育學生愛護校園的一草一木，積極開展美化校園的活動，重視花草樹木的管理，確保校園淨化、美化、綠化。
(2)切實加強各功能教室、活動室的管理，充分發揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。
(3)創造條件，加強醫務室工作，使衛生、防疫、師生健康檢查等工作得到真的落實。
三、抓好重點工作
1、重點抓好學校安全工作。
(1)高度重視安全衛生防範工作，充分發揮全員管理的作用。完善應急預案制度和管理措施，實行主管領導責任制，各條線領導分塊抓，全體教工共同參與的管理模式。
(2)加強安全、衛生知識的宣傳，增強師生的自我保護意識，促進良好行為、習慣的養成與內化，讓安全與衛生的防範觀念在師生的大腦中得到固化。
(3)經常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、裝置，發現問題及時解決隱患，切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(4)協同德育處,加強學生騎車、候車、乘車的道路安全、和人身自我保護的教育和安全管理工作。
(5)認真負責地做好各項後勤(門衛、衛生保潔、食堂、校舍)常規管理工作。
2、重點抓好校舍、校產管理工作。
(1)進一步完善學校校產管理制度，增強師生對校產的愛護意識。完善校產維修報修制度，由相關人員將報修單送到後勤處，以便及時安排;維修完畢，由報修人負責驗收簽字。
(2)加強對校產校具的管理，提高對各類裝置的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常維護，每期期初要對校產校具、裝置、圖書進行清點登記，責任到人。
(3)嚴格校產管理制度化、規範化，充分發揮教學器材和現代教學裝置的作用，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
(4)切實加強活動室的管理，充分發揮活動室的作用。嚴格執行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。
(5)加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節約，反對鋪張浪費，努力為學校節約一滴水，一度電，一分錢。
(6)建立執行請購、審批、報銷、領用制度，規範物流過程控制，強化行政倉庫管理。
(7)倡導良好風氣，愛護學校設施、裝置，愛護花草、樹木。
3、重點抓好食堂管理工作。
(1)認真學習、貫徹《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》。
(2)依據食堂管理制度，加強食堂工作各環節的管理與監督。並根據實際情況不斷健全食堂管理制度、規範各項操作程式。
(3)加強檢查監督和民主管理，經常到食堂檢查服務態度，衛生情況、伙食的數量和質量、就餐情況、發現問題及時表揚先進，批評後進。
(4)定期組織食堂從業人員學習有關食品衛生的基礎知識、基本要求，學習相關法律法規，使每個食堂工作人員知曉“法律法規”，並對照日常工作認真落實，齊心合力提高服務工作質量。
(5)樹立食品安全第一意識，嚴格把好食品衛生關，重視和加強飲食衛生工作臺帳，採取安全防範措施，明確責任，做好防火、防盜、防毒工作，並要定時打掃，做好保潔工作。
(6)認真積極聽取師生意見反饋,要求食堂努力根據實際情況儘量滿足師生要求。
後勤工作總結 篇7各位領導，各位老師你們好。XX年即將過去，我們後勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支援和協助下。我們後勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了大量的工作。也較好的完成了後勤全年各項工作任務，現總結如下：
一、處理突發事件的工作情況
由於醫院管線老化和人為等原因，前樓及後樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況後，我們會立即組織相關後勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及後四樓暖氣管爆裂等事故的發生。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由於暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒燬。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。並且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝置一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。
X月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，並且更換了廠家，由原來每桶6.50元調製到現在的每桶5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統一存放，到現在發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要採購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。
後勤工作總結 篇8 後勤中心四月工作總結：
1、匯同結算中心對採暖期開支狀況進行結算。
2、對院落花草、樹木進行澆灌、種植、修剪。
3、對辦公樓、家屬區進行徹底環境衛生大清除。
4、對所有衛生間、公廁、生活垃圾等地方進行噴灑農藥，將病蟲害消滅在萌芽狀態。
5、加強管理落實任務，沒有發生任何責任事故。
6、完成了後勤中心其它日常工作任務。
7、完成了局領導佈置的其它臨時性工作任務。
8、發現自來水主管網破裂後，我們當即採取措施，用近五個小時時間處理正常。
五月工作安排：
1、對集中供熱進行調研。
2、繼續抓好環境衛生預防各類傳染病發生。
3、繼續抓好安全生產力爭不發生任何責任事故。
4、完成後勤中心其它日常工作任務。
5、完成局領導佈置的其它臨時性工作任務。
後勤工作總結 篇9一、加強安全穩定工作
本年度，繼續堅持“安全第一、預防為主”的方針，紮實做好安全工作，確保師生人身和學校財產安全，營造穩定的校園環境。
1、加強職工對有關防火、防災、防盜和食堂食品安全等業務知識的學習，依據有關規章制度，規範隊伍管理，提高隊伍的凝聚力和戰鬥力，維護學校穩定安全。
2、堅持“預防為主”的方針，禁止學生在宿舍裡使用蠟燭和燃氣爐等，加強安全防火工作。對校舍、食堂、教學樓要實行周小檢，月大檢，有檢查記錄和整改措施制度。
3、開展安全教育活動。主要活動內容包括：制訂安全教育活動方案、宣傳發動、建立制度、安全自查;整改消除安全隱患、教育活動全面展開;全處檢查，活動總結。
4、加強維修人員崗位培訓，全天候對宿舍、教室、食堂、車輛、醫院的設施裝置進行全面檢查，發現問題及時處理，消除各種安全隱患，保證無事故發生。
5、進一步加強對食堂衛生工作的領導，嚴把進貨關、儲存關、加工關，確保食堂飯菜、食品質量和衛生標準;提高警惕，嚴把衛生關，確保飲食安全。堅持對食堂職工進行體檢、培訓後的上崗工作原則，嚴把職工上崗關。堅持對食堂有關設施、工具進行及時消毒，並做好消毒記錄。
6、進一步完善各類事故的安全應急預案，針對消防、用電、用氣、飲食、大型活動的安全隱患和易發生安全責任事故的環節，按分工制度完善應急預案，明確責任，細化程式，有章可循，一旦發生安全責任事故，能夠得到及時有效的控制。
7、落實安全責任追究制。處長是處裡安全的第一責任人，主管處長為直接責任人，科長是本科室第一責任人，把安全責任及安全教育當作總抓手，貫穿於各項工作的始終，建立平安校園。對因思想認識不足、宣傳教育不到位、安全責任不落實、安全隱患不消除的責任人限期整改，對導致發生安全責任事故的，嚴肅追究第一責任人的責任。建立健全安全工作的長效機制，努力實現我校的***穩定和平安。
8、健全安全值班制度，做好重點科室、重點部位的夜間和節假日安全值班工作。
二、加強物業管理工作
近兩年，我處相繼對玉章樓、周楊樓、隆基樓、如心樓和圖書館實行了物業化管理，本年度將進一步加強和規範物業管理，確保後勤物業化改革工作平穩有序的推進。
1、制訂對物業公司的管理、檢查、指導和監督計劃，認真行使管理、監督和協調服務的職能。
2、在檢查、督促中及時發現問題，提出整改意見，建立和落實獎懲制度。
3、協調好有關部門與物業公司的關係，關心物業公司員工生活，以便他們開展工作，確保物業公司員工有良好精神面貌和積極的工作態度。
4、認真落實物業範圍的設施、裝置的執行、保養、維修和安全檢查工作的情況。
5、收集服務物件的反饋資訊，為推動物業公司管理工作的開展出謀劃策。
後勤工作總結 篇10為貫徹落實學院關於開展建立"和諧型校園"的總體佈署，後勤處根據本處的職責範圍和工作特點，從學校和廣大師生員工的實際需要出發，於10月10 日—11月15日開展了"優質服務月"活動。
這次活動以"服務在後勤，滿意在後勤，奉獻在後勤"，"您的滿意就是我們最大的心願"為口號，通過開展一系列的優質服務活動，進一步強化"全心全意為學校教學，科研和廣大師生員工服務"的宗旨，增強後勤員工的服務意識，提高後勤服務的科學管理水平；進一步加強後勤各服務視窗與廣大師生員工之間的溝通和理解，達到"轉變服務觀念，改進服務質量，提高隊伍素質，改善服務形象，提高服務效益"的目的。
各中心科室緊緊圍繞"服務"這一主旋律，擴大服務範圍，改善服務態度，增加服務專案，兌現服務承諾等，使"優質服務月"活動有計劃，有步驟，有組織的進行， 優質服務活動取得了良好效果。
一，活動的開展情況
本次活動主要有六個方面的內容。
1、後勤各實體職工實行了掛牌上崗。各部門共製作上崗證200多個，以利於更好接受廣大師生的監督，進一步增強了後勤職工的自我約束意識。
2、開展了"推廣文明敬語，文明用語，消滅服務忌語"活動。制定了後勤"服務視窗十條文明要求" 常用文明用語29句，服務禁語28例。規範了各視窗單位的服務語言，提高了各服務視窗的文明程度。
3、 對各服務視窗，環境，面貌進行了綜合整治。加強了職工著裝及儀表儀態的要求和工作環境的佈置等工作。全處職工的精神面貌和工作環境有了較大改觀。
4、提出並貫徹落實了"後勤服務承諾十八條"，收到了較好的效果。工作的及時率和到位率有了明顯的提高。
5、給學院提出了關於建設"節約型校園"的若干意見，向全校師生員工發出了"建設節約型校園倡議書"。各部門職工都在各自的工作崗位上，結合自已的工作情況，為從現在做起，從自身做起，開展了各項節約活動。
6、各部門都根據後勤處總的活動方案，結合本部門的工作實際，制定了自已的活動方案。開展了一系列卓有成效的活動。
（一） 學生公寓管理中心開展了文明值班，為學生設立服務箱，樓管員為學生縫補衣裳等服務專案，通過召開學生座談會，發放問卷調查表等形式，廣泛徵求學生對搞好學生公寓的建議和意見，及時調整和改進公寓管理和服務工作。
（二）綜合辦公室全體職工著裝整齊，環保工人實行掛牌服務。校園環境做到每天清掃，生活垃圾做到日產日清。主動給部分職能處室擺放了新鮮花木，並利用業餘時間給予養護管理。保障了校運會和學院一些大型接待活動的擺花需要。教室管理辦公室做到每天為上課老師備好開水，保證任課教師的隨時飲水，給上課教室的講臺上準備好粉筆，板擦等必要用品。通訊站為校園宿舍職工開通了adsl寬頻業務，及時為部門調整和新干部上崗配備了新電話。
（三）醫療服務中心召開專題會議，就"優質服務月"活動進行思想發動。引導醫務人員積極主動地投入到"優質服務月"活動當中。實行掛牌上崗，規範服務；公佈了"醫療服務中心服務承諾"，增加了門診免收掛號費，各項檢查費，理療費，輸液費優惠10%等優惠服務專案。與天津天士力製藥股份有限公司聯合在我學院開展了"關愛教師健康"贈藥活動。成立檢查小組，加強了醫療質量的檢查 ，在醫護人員中開展醫療質量，落實各項規章制度的大討論，促進醫療質量，服務態度的提高，滿足病人的需求。
（四）飲食服務中心努力為師生員工營造一個溫馨的就餐環境和氛圍，通過大螢幕宣傳優質服務月；使用文明禮貌用語，熱情周到服務。全體炊管人員一律統一著裝，掛牌服務。召開由學生代表參加的伙食工作座談會，在餐廳設立意見簿和意見箱；推出流動售飯車售飯；提高飯菜質量，增加花色品種，嚴格成本核算，使飯菜真正做到物價相符。增加服務專案，每天中餐和晚餐為學生提供免費湯。
（五） 動力修繕中心按照後勤處的活動方案要求，對動修中心的活動開展進行了動員和佈署。統一配備了工作服，實行掛牌上崗，繼續實行上下班打卡制度。認真履行承諾的維修時限和保證，提高了維修的到位率。結合本部門的工作實際，及時對供暖裝置和供暖管道進行了普查，普查率達到80%以上；積極與市供熱辦公室和華電供熱公司取得聯絡落實汽源，確保了冬季正常供暖。認真落實後勤處關於建設節約型校園的要求，從點滴做起，在節水節電上下功夫。利用雙休日對所有教室的門窗， 桌椅，燈具，插座進行了徹底的檢修。
（六）車管服務中心為響應後勤處開展的"優質服務月"活動， 全體職工認真落實規章制度和崗位職責，自覺遵章守紀，確保做到安全行車。
加強了車輛內外的保潔，做到座艙無異味，後備廂無雜物，為用車人提供良好的乘車環境。全體職工注重了著裝整齊，舉止端莊，語言文明，耐心細緻，主動同乘客打招呼，幫乘客開啟車門，安放行李，對行動不便的乘客給予必要的幫助，做到了服務周到，細緻，優良。
（七） 醫保辦把全心全意為廣大師生員工服務的宗旨，充分體現在日常的工作中去，熱心接待每一個諮詢來訪者。及時和相關部門取得聯絡，認真辦好學院職工人員增減變化的醫保手續。優質服務月中重點完成了126名職工的37種慢性病長期用藥報銷的申報工作。為81名職工發放了37種慢性病門診證。
（八）文印室及時把"優質服務月"的各項要求落實到工作中去。克服因基建施工出入不暢的困難，實行了電話預邀，主動取稿送貨的工作模式，不論大活小活，一樣認真對待，大大方便了學院內外各使用者。認真執行保密制度，學院各種型別的考試卷印刷，都能夠做到一絲不苟，不出任何差錯。
