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銀行工作日常工作總結範文(通用6篇)

工作總結 閱讀(1.27W)

時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經結束了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?我們該怎麼去寫工作總結呢?下面是小編收集整理的銀行工作日常工作總結範文(通用6篇),希望對大家有所幫助。

銀行工作日常工作總結範文(通用6篇)

銀行工作日常工作總結1

本人於×年×月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來,我被分到×支行實習鍛鍊。在此鍛鍊期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業務學習,學習態度端正,遵守行紀行規,尊敬領導,團結同事,明確鍛鍊目的,服從安排,積極參與內部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益匪淺,感慨良深,下面就是本人一年來工作的工作總結:

在思想上:一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產黨的領導,擁護黨中央的決策,擁護黨中央和國務院對建行股改的政策。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,並沒有切身體會。來到了專櫃後,才發現這並非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中立於不敗之地。

在業務上,我也取得了巨大的收穫,在學校的時候,對銀行並不陌生,但那時的瞭解都是停留在經濟理論上,巨集觀層面上的,對銀行的具體業務不是非常的瞭解。來到專櫃後,才發現銀行並不是以前認識的那樣只經辦單純的存取錢業務,還有許多的業務是我所不知道的,要學習的還有很多。在同事的幫助下,現在我基本上熟悉了儲蓄專櫃的執行流程,對個人金融業務的DCC作業系統達到了較為熟練的操作,能夠作為一名現金櫃員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。

我還利用空閒時間認真學習其他相關金融業務知識,開拓學習空間。憑藉自己對文學的愛好,和平日的多加練習,具備了一定的文字總結、調查統計分析能力,能夠及時對客戶服務中發現的市場需求、產品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。

總之,在本次的實習鍛鍊過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛鍊目標,端正了我的工作態度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與建行人的接觸中,“團隊、敬業、創新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我,“誠信親和,嚴謹規範,求真務實,拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的'腦海中。

這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以後學習會計和客戶經理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛鍊計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質保量地完成基層鍛鍊工作。

銀行工作日常工作總結2

20xx年上半年轉瞬即逝,回顧這半年來,我在某某銀行領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現將xx上半年的工作情況總結如下:

作為一名理財客戶經理,不僅要逐步提高自己的服務意識和服務水平,做好客戶的財務保密的工作和管理工作,充分發揮客戶經理應盡的職責。

一、努力提升業務技能水平,強化理財管理意識

為了能夠更好的拓展客戶,在分行某某部門領導的支援幫助下,自己很快了解並熟識理財業務的操作模式,理財經驗和管理的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業務技能,半年內先後某次參加了分行舉辦的技能培訓。

二﹑加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作

由於xx年總體從緊的銀行政策,在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業發展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與萬客戶的理財工作,為客戶建立了良好的關係,實現了人民幣理財產品多萬元。

三、積極營銷外幣儲蓄和理財產品

今年總行推出了系列產品,藉此向我行大客戶推銷我行的理財產品,共營銷了美元理財產品萬美元、港幣理財產品萬港幣、人民幣理財產品多萬元。

四、加強客戶營銷,增加客戶群體

自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過上半年的鍛鍊有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常執行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!今天,我們正把如火的青春獻給平凡的中國銀行長沙支行崗位,中國銀行長沙支行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源於我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。

當日歷一頁頁撕落得只剩下最後一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年裡,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收穫。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠於職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫著豐收的喜悅。

銀行工作日常工作總結3

時光流逝,歲月如梭,九月份即將結束,十月份也將翻開美麗的一頁。回顧這一個月來我感受頗多,收穫也頗豐。

在政治上,我始終堅持把堅定正確的政治方向放在首位,堅持四項基本原則,擁護黨的基本路線、方針和政策,深入學習和實踐科學發展觀,熱愛本職工作,遵紀守法,嚴於律己,寬於待人。平時認真參加政治學習,努力提高自身的思想文化素養,堅持個人利益服從單位利益的原則,不計較個人名利得失。在工作中團結同志,尊重領導,圓滿地完成了上級交給的各項任務。

在平時的工作中,我能嚴格要求自己,嚴格遵守公司的財務規章制度,做到及時核對資金賬目,每天對大小額的稽核與解負,全轄的重控領入與發出,提出提入票據的製作及現金票的記賬每天平均在300張以上,均能確保票據準確無誤。如發生賬目不對時,能夠做到及時向上級領導彙報及時處理,與其他同事做好溝通工作。在工作中我能兢兢業業、恪盡職守遵守起碼的職業道德,業務水平也得到了極大的提高。

一個人的成長進步和一個團隊集體及領導的幫助是密不可分、緊緊相連的,團隊的力量是無窮的,我們每個人再能幹也不過是團隊中的一份子,只有完美的團隊,沒有完美的員工。在此我也特別感謝部門領導的幫助以及同事們的大力支援。總結過去,我目前最重要的感受就是要培養自己細心的良好習慣,如果我們認真去做每件事就一定會有收效,用心去做事就可以最大限度地避免出現錯誤。世界上的事情都沒有無關輕重的小事,一旦放鬆就可能釀成大錯,只有用心去把事情做細,才能創造出無懈可擊的未來。

在新的一個月裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,力爭取得更好的工作成績來回報聯社及部門領導的培養。

銀行工作日常工作總結4

本人進入公司部已有半年時間,在這半年的奮鬥當中,不但學習了很多業務上的知識,還學習了很多與客戶溝通的方法,,與上年末剛進入公司部時發生了很多變化。那時感覺還是乳臭未乾的憤青,做事急躁又衝動,往往也不懂得對事情作全面考慮,而且還常常因為個人原因怠慢工作進度,比較個人主義。而現在懂得工作更多地是要付出責任,你一個人做錯事,往往會影響了集體的全盤計劃。現在回顧一下這半年來所做的工作:

1、在xx年末剛進入公司部時,每天進行電話營銷,成功營銷了兩個新客戶,分別是廣東xx藥業有限公司、廣州市xx藥業有限公司。而截至目前,xx藥業在我行貿易融資餘額已達到xx多萬,日均餘額126萬,且該司在xx年—月該司把902萬房產抵押給我行,預計年末開始陸續提款900萬元。而xx藥業已出批覆(貸款、銀承額度合計292萬),但由於他行的授信條件優於我行,同時考慮到該客戶是中小企業,存在一定授信風險,最後並沒有與該司敘做貸款業務。

2、在20xx年上旬成功營銷廣東—醫藥有限公司敘做貿易融資業務,截至目前貿易融資餘額達xxxx多萬,日均餘額xx萬。

3、在20xx年上旬開始維護存量客戶xx—新特藥有限公司,成功營銷該司調增額度至xxxx萬元和開立電子匯票業務。截至目前,貸款餘額為2400萬元,銀承餘額為xxxx萬元,票據貼現與上年末相比,貸款餘額增加xxxx萬元,銀承餘額增加xxxx1萬元,票據貼現餘額xxxx萬,共收取票據融資服務費、企業服務費用合計xx萬元。授信餘額對比如下表:

4、在本上半年中,協助xx維護存量客戶:xx等,所做工作包括為企業敘做貸款、開立銀行承兌匯票,票據貼現,日積月累理財業務等,還有房產查冊、業務資料歸檔、授後報告等一系列授後工作。在本年上旬,協助拜訪新客戶廣東xx藥業有限公司、xx、和xx食品集團等,其中廣東xx藥業授信報告已撰寫完畢,但由於與該客戶協商問題,到現在還沒有上報授信方案。

5、在20xx年上旬,協助xx—成功營銷新客戶廣州市xx醫藥有限公司,截至目前,該司貿易融資餘額為xxxx萬元,票據貼現餘額xxxx萬元,存款日均為28萬

在這半年中,我對自己所做出的成績總體來說還是不滿意的,主要是新客戶新增數量太少,沒有把更多時間放在學習新業務上,基本上所接觸瞭解的業務只限於貸款、銀承、保理。在下半年裡面,我需要加大營銷力度,用更多時間學習授信業務及授信產品,為我行的業務發展而奮鬥!為當一名優秀的客戶經理而努力!

銀行工作日常工作總結5

時光荏苒,轉瞬即逝。回首20XX年,有領導的關心與教誨,有同事的支援與幫助,也有攻堅克難之後的喜悅與欣慰。現將我的工作情況總結如下:

一、夯實基礎,儲備知識提升能力

20XX年我有幸加入到XX這個大家庭中,工作期間我能夠認真學習業務知識,努力提高理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創新,立足崗位紮實工作

在20XX年中,我主要負責XX和XX工作。在XX方面,通過深入基層網點,瞭解網點存在問題,我認真總結髮現問題,梳理和整理目前網點存在的問題和潛在風險點,第一時間下發到網點,確保業務合規辦理。在XX方面,在行領導的指導下,我積極對接總行,協調部門合作,分批對全轄XX家網點進行XX建設,XX在全行XX建設考核中取得第X名的好成績。

三、明確目標,嚴於律己砥礪前行

新起點,新徵程。在新的一年中,我將努力補足短板,紮實推進各項工作:一是穩步推進XX建設工作,力爭全面建成XX家網點XX;二是建立XX通報制度,定期將各個網點XX建設進度、業務筆數、業務替代率、推廣情況在微信群內公佈,營造良好的趕、比、超氛圍;三是制定符合自身特點考核辦法,確保我行XX建設有序、平穩推進;四是繼續梳理並總結風險點,積極為網點排憂解難。

銀行工作日常工作總結6

轉眼間從進入農行那時算起已經半年多了。這半年時間讓我對農行有了更深入的瞭解,通過自身的學習、領導和同事們的指導和幫助不斷提升自己的業務技能,使自己更加能勝任正在從事的崗位工作。

在工作中,我忠於職守,盡職盡責,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,我的角色是營業室大堂保安,主要負責營業室大廳內外的安全警戒,同時負責進入大廳客戶的首次分流與識別推薦工作,將有營銷價值的高階客戶推薦給大堂經理進行進一步的營銷,對所有客戶向高低及自助區進行有效分流。在工作的每一天我都要認真負責網點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和運用維護;維持正常的營業秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據櫃面客戶排隊現象,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關注營業場所動態,發現異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。

大堂服務是展示農行優質文明服務的重要視窗,所以我每天都以飽滿的熱情去用心真誠的服務顧客,以自己積極熱情的工作態度去贏得顧客的信任。再為客戶服務的過程中,我始終堅持微笑面對每一位客戶,“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供周到,便捷,高效的服務,做到服務規範,用於禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。

在這半年的工作當中我發現自身存在很多不足之處:

對有些業務瞭解的不夠深刻,導致在客戶需要我們解答一些問題時,我無法給予及時準確的解答,在於客戶的交流方面也要多多學習,提高與各類客戶的交流能力。由於客戶的知識水平,素質及接收能力之間的差異,對於不同的客戶要採用不通的交流方式,且一定要戒驕戒躁,耐心講解,為農行樹立良好的形象。努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

回顧20xx,展望20xx。在新的一年裡我會加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,在這裡總結20xx,是為了汲取經驗和教訓,更好地幹好今後的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領導和同事批評和指正。