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半年銷售工作總結集錦15篇

工作總結 閱讀(3.26W)

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢?下面是小編精心整理的半年銷售工作總結,歡迎閱讀與收藏。

半年銷售工作總結集錦15篇

半年銷售工作總結1

今年一大半過去了。上個月底,我們公司還在上半年召開了銷售會議。會上,公司領導還分析了上半年的銷售工作,讓我們對這半年的工作情況有更深的瞭解。為了更好地瞭解自己,向優秀的同事學習,以便更好地開展下半年的工作,現將上半年的銷售工作總結如下。

第一,辦事踏實,認真履行職責

首先,我可以從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時,認真分析市場資訊,及時制定營銷計劃,及時跟進客戶,分析客戶資料。其次,我經常與其他銷售人員經常溝通和溝通,分析市場情況、存在的問題和解決方案,共同改進。我們要時刻開發新客戶,同時要不斷將競爭對手中的客戶進行分類,把最有可能使用我們產品的客戶作為重要客戶,重點關注最近有專案的客戶,根據他們的需求分配訪問次數。努力推廣榜單,從而達到銷售的目的。

在分析客戶時,我們必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點找到合適的客戶群體是成功的關鍵。我在過去六個月裡做了什麼

的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很瞭解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的`相關行業轉行的或者是新成立接監控專案的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務

每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析資訊和總結工作情況,並做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。主動協助客戶做工作,比如幫忙查詢資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細瞭解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。在我成交的客戶裡,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有專案有需要採購的都立刻跟我們聯絡。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能瞭解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多瞭解行業資訊

瞭解我們的競爭對手我們的同行,瞭解現在市場上做得比較好的產品,瞭解行業裡的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的資訊做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

我要給自己定一個明確的目標,同時要制定一個銷售計劃,並把任務分配到手中的客戶裡面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由於我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在下半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

半年銷售工作總結2

黑暗難熬的6月已經過去,不管戰績如何,它都已經成為歷史,不過值得慶幸的是這個6月我還算順利的完成了任務,一個好的業務員是要時刻總結當天,當月的工作,時刻警醒自己鞭策自己,現做如下總結:

一,調整心態:

a,空杯心態,不要得意於六月份的業績,七月份一個新的開始,要從零做起,努力工作爭取取得更大進步,再創輝煌!

b,實事求是心態,雖然在6月份取得10000元的業績,但我自己清楚,運氣佔了很大比重,人不可能永遠都是一帆風順,所以要戒驕戒躁,不能盲目的給自己制定高標準,要依據實際情況作出合理的安排。

c,多多吸取領導及同事的教誨,把自己的壞脾氣改一改,我不可能改變社會,那麼唯一可做的就是改變自己。記得曾有這樣一句話:吃自己不喜歡吃的飯並把它吃完,做自己不想做的事,並把它做的很漂亮,和自己不喜歡的.人相處,並相處的很融洽這就是成功。

二,產品市場分析:

通用網址,就功能而言它是一種網路宣傳推廣方式,但她的效果明顯不如百度強大,所以對一些大公司而言,他們不會選擇通用網址,儘管百度競價非常昂貴,他們覺得競價可以凸顯公司的實力,與地位,即便它沒有為公司帶來實際的經濟效益,但卻一定程度上提高了公司的知名度,他們願意花錢在百度上,而通用網址最多也只是品牌保護,所以我把通用網址定位於中小型企業。

這些企業雖然也想通過百度擴大自己的宣傳,但考慮到成本,他們也會顧慮重重,即便做了競價心中也會有一大堆的怨言,他們更希望有一種產品可以替代競價,可以不安點選率收費,所以這時候給他們推薦通用網址是一個好時機,況且他們同行的競爭也比較激烈,如果告訴他同行的註冊情況,他就會有一種不服氣,或者是跟風心理,這樣簽單的機率也會相應提高,還有一些小公司他們就是抱著試試看的心態,註冊一兩個詞權當試驗了,反正又不貴。

三,通用網址分析:

直達;我比較喜歡,好多客戶也喜歡,儘管他是在ie位址列輸入,並不是一些客戶希望的百度搜索框。可是再ie8還沒有成為主流瀏覽器,ie6,ie7需要安裝外掛的情況下,直達的優勢就不那麼明顯了。外鏈;在眾多的門戶型網站,各地的資訊港中,我想能通過點選那個通用網址直達按鈕來訪問網站的網民少之又少,除了雅虎,網易的位置還算較為顯眼外,其他的點選搜尋量幾乎可以忽略不計。不過一件事物既然存在就有他存在的價值,況且還有網際網路資訊中心做後盾,ie8的美好前景做鋪墊,通用網址的前途還是不可估量的。

四,本月總結:

6月份裡,我一直都覺得很壓抑,開始的兩週一直沉浸再失意的陰影中,業績自然不佳,下半月裡狀態稍微有所好轉,一開始的牴觸心理得到緩解,慢慢地進入了狀態,終於在做後一天的最後一小時裡順利完成了任務,也是值得欣慰的。

五,7月目標:

5000元的任務額,計劃在15號之前完成XX的業績併為下半月積累意向客戶,再下半月裡完成3000的任務,當然業績是越多越好了,同時這只是初步計劃,具體實施是應根據實際情況做相應的調整。

半年銷售工作總結3

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

作為一名專案銷售員,我可以充分的認識到自己的崗位職責是:千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款;努力遵守銷售管理辦法中的各項要求;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,工作時間以來,在業務工作中,首先自己從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場資訊,其次自己經常同其他專案經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。總之,通過這段時間的實踐證明作為業務員的業務技能和業績至關重要的。

二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成任務

對領導安排的工作絲毫沒有馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面積極考慮並補充完善。但我今年沒有完成自己的年銷售任務,現分析說明原因:

1、今年南京大全變壓器剛剛開拓內蒙市場,對好多廠家來說還是一個新的變壓器製造企業,因此對於這裡公司領導的考察我公司、認可我公司,是我在這裡最大的工作任務;

2、可能是出於運輸費用或者其他因素,大全變壓器價格偏高,新企業、高價格,大多甲方不怎麼認可;3、自己是銷售變壓器方面的'新的業務員,在銷售方面沒有太多的經驗,是造成市場沒有開拓開來的另一因素。

三、電氣產品市場分析

內蒙區域大,但電網建設相對落後,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標,對向西部落後地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈,競爭對手及價格分析:這半年通過自己對區域的瞭解,內蒙區域的電氣生產廠家有二類:一類是中電、順特、正泰、中聯,特變等,此類企業進入內蒙市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠相比基本偏低,所以已形成規模銷售;二類就是一些本地的小廠家,本地作戰是他們的優勢,當然價格更低。

四、xx年區域工作設想

總結大半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(1)依據xx年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鄂爾多斯區域,

一是主要做好各甲方自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的集團合作,如:蒙南集團、烏蘭集團,中煤集團;

二是在各區域採用代理的形式,讓利給代理商以展開甲方的銷售工作。

(2)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種後努力學習代理產品知識及效能、用途,以便形成代理大全變壓器產品迅速走入市場並形成銷售。

(3)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰,來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

(4)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集資訊並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。

五、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時彙報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

半年銷售工作總結4

時光轉瞬即逝,不知不覺的度過了20xx年前半年,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經歷了多麼艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任圍場寬廣***專櫃店長一職,而面對激烈挑戰,。我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重擔,看到專櫃品牌齊全,知名度響亮,人員團結,心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,儘自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰新的一個月,半年後看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發展前景 ,使我對未來有了更大的目標。

一、業績

1-6月份總體任務******,實際完成******.*,完成任務的96%這半年經過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,2月份和4月份。完成任務的同時超額24%,其他幾個月均在40000-56000左右,5月份櫃組導購離職一人,但並沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務的96%,因5月份***撤櫃,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。

二、促銷活動

5月份***舉行大型促銷活動,6.4-6.12連續8天,總體任務8000但我們只完成了6000多,任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓,1派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,2賣場播音不頻繁,3贈品供應不及時,4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5連續幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以後的工作中會加以改正。

三、結賬5月份公司有了新的結賬流程

關係到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對於不懂的問題,我會努力學習,學會為止。

對於半年的工作,我知道要做好化妝品導購,要做到一下幾點。1始終保持良好的工作心態,比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功,我們很輕易洩氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣留意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以後的銷售。2察顏觀色,因人而異,對於不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學生,我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品,當介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產品,然後對他講學生為什麼會臉上起痘,黑頭,平常護理應留意些什麼問題等等,講這些他會覺得我們比較專業,可以增強他對我們的信任度,最後再針對於他的問題推薦產品,如此成功率會比較高。3當你面對顧客時切忌, 不要一味的說產品,現在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產品時一味的說產品好輕易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產品,我們可以問問他平時怎麼護理來拉近關係,再針對性介紹產品。

日常工作中,我們會遇到很多問題,對於聯營專櫃來說,可能問題會更多,6月份因超市 過分的治理,我想過離職,天天上班壓力很大,無論自己怎麼努力還是得不到認可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能 逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我幫你解決,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去, 我記得有一條簡訊,對我激勵很大,我與大家分享一下,職場必備,1勤快不懶惰2找問題不找藉口3積極向上的心態4遇事不退縮。

新的半年對我們來說是一個佈滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了下半年度工作計劃,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

1、作為化妝品的美導,必須以身作責,在遵守公司規定的`同時全力開展業務工作。

2、學習計劃。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。化妝品的美導專業知識、綜合能力、都是我要把握的內容。

3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

4、我櫃組缺少價位在20-50之間的護膚產品,有一部分低消費顧客群流失,申請上一品牌填補此價位空缺。

曾經在自己的工作中經歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學習著,11下半年即將來臨,我希望在以後的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作, 迎接下半年的挑戰,做出更好的成績!

半年銷售工作總結5

不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了清風集團,成為了一名置業顧問。說到成都清鳳集團,公司以房地產開發為龍頭,融房地產開發、建築施工、物業管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售——代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業是最鍛鍊人的工作,因為自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛鍊自己!今天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今後工作和實踐活動的這樣一個總結。

上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功於我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業算是比較晚的,沒有什麼明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好,可以說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!

在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬於自己的家是我們作為置業顧問應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責。可以這樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮鬥的開始,而這些,就是我們置業顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之後再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客瞭解我們房子的優勢,價格、位置、環境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去協調、去綜合。

一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:

1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;

2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售慾望不夠堅定;

3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。

4、對房子的.講解不到位,談客戶執行的過程不到位。

5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯後。

6、來自於競爭對手的強大壓力,使自身的優勢不能突顯。

以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對於消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。

總結不僅要回顧過去,還要展望未來。對當前的形勢現狀與未來的發展我們還要進行客觀深入的分析:

1、外界巨集觀與微觀環境分析:行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關係現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

2、內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。

通過對現狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的後面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經驗,並使之得以傳承,是實現工作業績持續提升的前提和基礎。成績固然要全面總結,對於未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的瞭解我們集團的一體化服務,並且制定適合自己的任務標的。

同時改善自己的銷售成績,要做到:

1、明確工作的主要思路。戰略決定命運,思路決定出路,良好的業績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠;

2、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標;

3、完成計劃的具體方法,與客戶關係親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。

做到以上觀念上的巨集觀展望規劃使我們成功的必經之路,銷售行業正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當做一個新開始,努力做成功,完成目標,讓自己成為最偉大的推銷員!

半年銷售工作總結6

這次的上半年對於我們房地產公司來說是一個創收的上半年,從我們房地產上半年的銷售情況來看,我在上半年的銷售經理的工作,是對公司上半年在房地產上面取得的結果起來很大的推動作用。在我們這次的員工的獎項推選活動中,公司高層給了我公司領導獎,並對我在上半年在公司房產銷售部工作做出了大力的表彰。那麼我是如何在上半年讓自己的銷售經理工作做的出色的呢?那就請你們看看我上半年對於自己經理職位的工作總結,讓我用這種方式將答案告訴你們吧。

關於次此次我們銷售部門全體員工的成功,其中除了自己在自己經理位置上面的努力,和使用正確的領導工作方法外,的就是得力於我們這次公司的房地產產品做的很好。一個很好房子是不需要很大宣傳就會吸引到很大的'客源的,所以在這點上公司為我的銷售經理工作鋪好了地毯,讓我上半年的經理工作這條路更加好走,同時也方便了我手下的銷售員工的工作,讓他們的房產銷售變得比以往更輕鬆和簡單。所以說我們房地產銷售部門上半年的工作成績都離開不了公司今年來對房地產建設的創改。

在我的經理的個人工作裡,這次我創辦我們公司一直沒有的顧客資訊反饋制度。對於任何我們營銷店內大大小小的房產銷售活動,不管是房地產銷售工作是否有成功,我們都會要求相關的記錄人員,詢問客人對著這銷售過程中的看法和想法,然後對一些有用客戶反饋資訊進行登記和記錄。這些寶貴的反饋資訊發揮到銷售工作實處,就是我們在這次年中大會中獲得表揚的另一個重大原因,通過這些登記記錄的資訊,我們可以非常明顯的看出客人對我們產品的期待,以及我們銷售方式的期待。根據顧客的喜愛去調整我們部門每個員工的銷售方法和服務方法。根據大多數客人喜好總結出來的房產銷售和服務方法,如我們想的那樣對我們部門的工作發揮了前所未有的推動力,讓我們部門底下的所有員工,都達到自己每個月的房產目標銷售成績,甚至比之前目標預想還要好一點。所以在以後更難的銷售管理工作中,我會不斷對這個機制根據我們部門實際的工作情況進行改動,讓這個機制不斷進步,對我們部門房地產銷售工作的幫助更大,同時也讓我們不斷給我們自己在房地產銷售上樹立越來越高的成績。

半年銷售工作總結7

光陰似箭日如梭,轉眼間半年,珠寶銷售半年工作 總結。回顧保安隊在揚州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但的問題也不少。地今後的工作,的要求,現對半年來保安隊工作總結如下:

一、關於上半年的工作

是今年x月x日開始值班的。是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城大型的國際化企業裡工作,責任重大,千鈞。保質保量、好肩負的使命,上半年抓了三項工作。

抓隊伍建設。

一支過硬的隊伍是工作的,從保安隊組建開始,在隊伍建設上就“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的。在人員的配備上,從江西警官學校招聘了21名學生隊員;,還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。半年的努力,團隊的人數從當初的7個人,到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相。在多渠道引進隊員的,隊員綜合素質的。凡新隊員進來後,都要組織為期半個月的保安素質的訓練。還邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防的知識和技能,使隊員都能儘快的本領,上崗的要求。隊員上崗後,還每週2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱,使隊員的素質。

半年來,保安隊已一支拉得出,打得響,有較強力和戰鬥力,能出色任務的隊伍。

抓制度建設。

工作的規範有序、卓有的關鍵是靠科學適用的制度作,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建後,對值班、交接班、學習、訓練等都出臺了一整套、實用的制度,對團隊準軍事化管理,用制度來規範大家的,用制度來工作任務的。如值班隊員提前15分鐘到崗交接;隊員上下班都列隊行進,展示軍人的素質和風彩。

抓思想建設。

的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更的是都剛20出頭,血氣方剛,這既是保安工作的需要,,在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性,可變性也。,在隊伍建設工作中,思想道德建設貫穿,緊抓不放。在工作方法上,根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、會上插入思想教育的`以會代訓,與隊員談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種,靈活多樣地實施思想品德的教育。如抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事蹟,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪裡?”、“怎樣做一名政治合格、過硬的保安隊員?”、“我一位合格的保安班長應是……”的大,每個隊員都能在學習、的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,並且大多數隊員都能把學習體會到的行動上。對工作中的問題和差錯,要求:隱瞞,上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以為鑑,強化精神,改進工作。

多樣的思想品德教育,收到了實實在在的。在工作上,在日常生活中,的隊伍中了“三多三無”的喜人。即:工作的多,消極應付的少;幹事情吃苦在前的多,討價還價的無;人好事的多,違紀背法的無。

二、半年工作的體會

半年來的工作、學習和生活,了的成績,也了鍛鍊和,可以說受益匪淺。主要得益於幾個:

得益於公司的和悉心關懷。

張衍祿主任身為,在工作中都能走在前面,幹在前,給隊員了榜樣,增添了幹勁和信心;,張主任、李主任等曾多次親臨保安隊,給隊員講、講要求,講保安和物業管理的知識,使隊員深受鼓舞;更的是每一次大的活動,張主任等,都能親臨現場,組織指揮。所有切,保安隊出色任務的的。

得益於工作上的創新。

是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是國際化珠寶產業平臺,定位高階、規模巨集偉,理念先進,這就要求保安工作與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。在工作中,儘量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀,批判地新的思維,的創新,將創新工作的靈魂和動力。是在工作內容上創新。工作中,停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作滲透到生活,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到時,只要知道的,都會盡力和幫助的,只要能的,都會全力去做,做的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷後,工作、生活受到,去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當到隊員過生日時,都會提前為訂好蛋糕,並準時為舉行小型的生日宴會。人性化管理,使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。是思想觀念上的創新。典型事例的教育方法,全力隊員地更新觀念。如在報紙上,在公司內部的典型的、有說服力和教育作用的正反事例,都組織隊員學習,,多問幾個“為?”,收到了事半功倍的。使大多數隊員對待工作的向敬崗愛業的方向轉變。在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,在工作方法上的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向化;從說教向談心,關愛轉變。有益的創新嘗試,事實證明是的。隊員都能自覺打消臨時觀念,長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。

得益於全體隊員的努力。

的隊員大多數是來自部隊和警官學校,都不同程度地受過規範的軍事化訓練。在工作上,都能求同存異,顧全,工作條件多麼艱苦,生活條件多麼簡陋, 工作任務多麼艱鉅,大家都能團結協作,拼搏,想方設法盡心盡力任務,其精神實在感人。上半年之能在珠寶城大型活動多、情況,天氣不利的情況下,出色地工作任務,全體隊員的努力功不可沒。都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

三、的和今後的努力方向

回顧半年來的工作,在成績的,也清楚地看到自身的差距和。在:隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;的工作方法還有待的創新和改進;工作上還不如人意的地方。所有,將在今後的工作中痛下決心,克服和改進,全力以赴把今後的工作做得、更出色。

下半年及今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對的工作了新的更高的要求。正視現實,承認,但不畏。將迎難而上,工作。講,要“三個再創新”,“兩個大提升”,最後“三個的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後讓公司滿意,讓珠寶城滿意,讓來珠寶城的國內外、客商,顧客滿意。

是保安隊XX年上半年的工作總結,不妥、不對之外,懇請批評指正。

半年銷售工作總結8

今年,銷售部全體人員在公司的領導下,圍繞20xx年年初設定的目標任務展開一系列工作,為了更好地掌握一年來的工作經驗與不足,便於下年度銷售工作的開展,特總結如下。

一、總體目標完成情況

本年度主要銷售指標完成情況如下:

指標名稱 計劃數 完成數 同比增長率

銷售額 xx萬元 xx萬元 xx%

回籠資金 xx萬元 xx萬元 xx%

二、影響銷售指標的因素

在過去一年中各項銷售指標雖達成年初預定水平,但仍較同行業偏低,制約銷售指標的因素包括以下幾種。

1。南方區業務下滑比較嚴重。20xx年該區域完成銷售額xx萬元,佔公司總銷售額的百分比為xx%,而今年由於新領導、新政策的影響,今年南方區又對其經銷商進行大力整頓和調整,特別是杭州、上海等幾大區域經銷商的更換,致使銷售額縮水嚴重。

2。西北區尾款損失嚴重。我公司去年平均銷售回款率為xx%,但西北區僅為xx%,比平均水平低xx個百分點。西北區雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施,但由於銷售人員更迭頻繁,致使回款措施執行不力,同時也存在扯皮推諉事情的發生。

3。受產品質量與交貨時間影響較大。今年前半年,由於市場需求量較大,我公司的協議加工企業為了趕進度,忽視質量的事件時有發生,因此,導致客戶抱怨數量上升,影響了銷售量。

4。在資金回籠方面,迫於主要競爭對手的壓力,客戶多采取後付款,而一些大客戶又要求延期支付,造成資金回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。

三、主要工作回顧和職業道德素質。

1。針對個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,在銷售淡季進行了兩次大規模的集中培訓,同時,我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作彙報制度,使業務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。

2。加強對經銷商庫存量的管理,最大限度減少庫存,降低企業風險。今年,我們加大了對經銷商庫存量控制的管理,使銷售部隨時能夠掌握經銷商的庫存量資料,在保證產品供應的前提下,最大限度地減少了庫存,降低了企業風險。

3。通過培訓提高業務員的服務質量和業務能力,同時,在平時的'日常工工作中,我們也要求業務員必須做到以下幾點:

(1)加強與客戶的溝通聯絡,先做朋友,後做生意;

(2)及時瞭解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;

(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;

(4)集中精力做好售前、售中、售後服務,把業務鞏固下來,且越做越大;

(5)積極參加與新業務的開拓

(6)加大資金回籠的力度,迴避企業風險。

四、存在問題

1。通過對本年度銷售指標的分析,反映出部門的日常管理工作需要進一步加強。

2。整體的資金回籠不理想,未達到預期要求。

3。個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

4。新業務的開拓不夠,業務增長少。

半年銷售工作總結9

 一、上半年工作總結:

1、整個市場的銷售狀況並不理想,沒有達到預期的目標,與自身業務能力有很大關係。後半年將加強自身各方面知識的學習,整理出一整套工作流程,總結以前的各種經驗,分析希望能得出一套適合自己品牌的工作方法。

2、工作中很多細節沒有把握好,導致很多工作都做不到。努力把每一件小事都做好以後,不要大驚小怪,不急不躁,—步—腳印把每一件小事做好。

3、在工作過程中沒有把工作當著自己的一份事業去經營,導致在工作過程中有些思想上的停滯不前和行動上的懶惰。下半年調整好心態,理清思路,按照公司的指引去調整。要用一種積極的心態去面對工作,迎接接下來的挑戰。

4、隨著工作時間的推移,我學到了很多,也體會到了很多。但還遠遠不夠,各方面能力還很欠缺,對市場的把握還不夠,與人際的關係建立還不到位。掌握更多行業相關資訊,瞭解市場動態,競品相關資訊,以及人們如何處理彼此關係的'方法。

 二、下半年工作計劃及個人要求:

1.對老客戶、重要客戶和潛在客戶進行定期聯絡、溝通,穩定客戶關係,以取得較好的銷售業績;

2.在擁有老客戶的同時,還要不斷髮掘更多優質的新客戶;

3.發掘南岸地區目前尚未與之接觸的新客戶,使我們的產品更廣泛地銷售;

4.加強多方面的知識學習,拓展視野,豐富知識,採取多種形式水平,使銷售工作

好好完成吧!

總結有計劃有困難,請多加指導,努力克服困難,對自己負責,對工作負責,對公司負責。

半年銷售工作總結10

光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經過去。回顧我們保安隊在揚州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今後的各項工作,根據領導的要求,現對半年來保安隊工作總結如下:

一、關於上半年的工作

我們是今年1月9日開始值班的。由於我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業裡工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。

一是抓隊伍建設。

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39 人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能儘快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗後,我們還堅持每週2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。

半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰鬥力,能出色完成任

務的隊伍。

二、是抓制度建設。

工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建後,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。

三、是抓思想建設

由於我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事蹟,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的.價值在哪裡?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,並且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以為鑑,強化精神,改進工作。

形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,

我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;幹事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。

四、半年工作的體會

半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛鍊和提高,可以說受益匪淺。主要得益於以下幾個方面:

一是得益於公司領導的正確領導和悉心關懷。

首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,幹在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了幹勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊, 給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

二是得益於工作上的創新。

我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高階、規模巨集偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,儘量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力

去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷後,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們瞭解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,並準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們採取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什麼?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。

是得益於全體隊員的共同努力。

我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規範的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多麼艱苦,生活條件多麼簡陋, 工作任務多麼艱鉅,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況複雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

三、存在的不足和今後的努力方向

回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

下半年及今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最後實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新; 在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內外領導、客商,顧客滿意。

半年銷售工作總結11

一、分析:

xx年上半年銷售資料完成得不是很理想,同等對比業績不升反降。

①人員佔很重要原因(管理不到位)

②貨品沒有很好的規劃。上下櫃時間及店鋪的商品陳列混亂。

③活動申請更換時間沒有銜接好。

④沒有很好的利用vip顧客(上半年vip使用率10%)。

⑤周邊品牌今年的活動相對於往年力度要大很多。

二、改善方法:

①希望加強對終端店鋪人員的培訓機制和晉升制度。有效的提高員工的積極性,銷售採取優勝劣汰的原則。同時對於個別銷售業績差且表現不好的員工採取辭退方式予以解僱。

②加強對商品的資料分析並及時有效的退、補貨。例:每半月對店堂貨品進行陳列大調一次,每週小調一次,有利於加強顧客對商品的新鮮感,也能避免店鋪的暢、滯銷貨品的增多。同時在淡季也能讓每位員工都能參與進來,加強員工的貨品熟悉度和對店鋪工作的參與感、集體感。

③及時根據天氣增補貨品,例:現階段增補了些12年春裝。有效的彌補了天氣突變的情況下保證店鋪有貨品銷售,同時也能保證我司品牌的.價格優勢和對春裝庫存的清理,減少庫存對公司的壓力。

④每週進行一次其它品牌調查,及時的根據競品的貨品、活動、人員的分析並及時的提交至公司相關人員再根據公司政策做進一步改變。

三、經營指標:

品類銷售資料分析(1—6月)

①茄克、棉服、褲類、t恤、襯衫銷售量和金額佔比較大,西裝次之,其中毛衫佔比較少,前期有通過對顧客和員工的瞭解到,店鋪所在當地季節更替較快,其中突出冬季比較寒冷,毛衫穿者較少。其次我司毛衫價格比較偏貴也是一個原因,後期店鋪會針對毛衫特別增補貨品,價格做到適中即可。希望能提高毛衫的銷售佔比。

②冬季貨品折扣較低,但業績佔比較高。

半年銷售工作總結12

一、銷售業績回顧及分析:

(一)業績回顧:

1、開拓了新合作客戶近三十個(具體資料見相關部門統計)。2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業績。(具體資料見相關部門統計)

3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基

(二)業績分析:

1、促成業績的正面因素:

①調整營銷思路,對市場費用進行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人揹後譏笑,但有效就是硬道理!我公司的思路是促成業績的重要因素之一。

②加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。

③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的經濟激勵手法,形成了重獎之下必有勇夫的積極心態,也是促成業績的重要因素之一。

④對於市場遺留問題的解決,依據輕重緩急程式,採用堅持公司利益原則,以有效依據處理的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

2、存在的負面因素:

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!

②銷售人員的心態以及公司存在薪資制度,均存在急功近利狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發展。

③客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優勢的流通產品。

④大多數代理商的等靠要觀念存在,但公司的產品價格降到底價,已無更多利潤支援市場。

⑤公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優勢,宣傳促銷贈品不夠新穎豐富,對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。

⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。

⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典範式的品牌樣板市場。

⑧銷售人員缺乏統一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執行力無統一和協調,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。

二、20xx年工作計劃在明年的銷售經理工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的銷售經理工作中建立一個xxx,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的'業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對銷售經理工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在銷售經理工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環境是工作的關鍵。

半年銷售工作總結13

汽車銷售顧問在陳述自家產品時,大多數時候都會抓住自家產品優點不斷展示。通常情況下,產品展示過程中都容易混亂,導致顧客聽得一塌糊塗,或者是覺得你在重複。如何更加有條理性陳述產品的優點?主要抓住三個基本點進行描述。

第一個基本點、人無我有

這個問題比較容易理解,如家用轎車中有單安全氣囊和雙安全氣囊之分,此時如果銷售人員面對的競爭車型只是主駕位置配有安全氣囊,則可以強調自己的產品在副駕上也配了一個氣囊。銷售中,如果顧客已經成家並有一個可愛的小女孩,那麼進一步強調一般小孩都喜歡座在副駕的位置,因為多一個氣囊,會為小孩提供更安全的保障。通過這樣的強調並將這一要點與顧客最關注的人、事、物及利益聯絡在一起,會弱化顧客在配置上多增加投資的心理壓力。對於奧迪A8的銷售人員來講,面對顧客在寶馬735i和奧迪A8兩者間進行選擇的.話,可以強調A8全鋁車身會給顧客帶來的利益,這樣會弱化顧客對競爭產品的需求

第二個基本點:人有我優

一般而言,各款車在品牌上雖有差異,但絕大部分結構和零部件是相似或相近的,此時顧客最難做出的就是在幾種產品中進行最終的選擇。此時,如果要讓顧客的選擇更傾向自己,那麼就要在相同的方面找出差異化。如同樣裝備了雙安全氣囊,但銷售人員要介紹的這款車裝備的副駕安全氣囊具有鎖止裝置,而競爭車型雖然也裝備了雙安全所囊,但卻沒有這樣的鎖止裝置。

第三個基本點:人優我新

這是最難做出比較的方面,現在各汽車生產廠商都在強化技術的新穎性和優良性,不分伯仲。要想讓顧客對自己所銷售的產品產生更大的認同度,關鍵的地方是如何讓顧客感受到新技術的使用,突出一個“新”字。“新”雖然要冒一些風險,但新卻能夠給顧客帶來喜悅和快樂,特別對一些喜歡追新求異的顧客。如藍芽技術已經應用於通訊領域,一般高檔車現在都配有車載電話,此時銷售人員可以強調該技術採用的版本是早期的還是最新的,並向顧客說明越近的版本越成熟。

半年銷售工作總結14

20xx年上半年已結束,為更好的開展各項工作,現對xx年上半年各項工作總結如下:

一、經營工作

三樓商場截止到20xx年6月銷售完成全年計劃的xxxx%,完成同期的xxxx%,利潤完成全年計劃xxxx%,完成同期xxxx%。

其中男裝銷售完成去年同期的xxxx%,下降比較大是羊絨、羊毛區,同期下降xxxx%,主要原因是受大環境影響,羊絨團購較少,主要依託零售,高階貨品銷售受影響;男裝中島同期下降xxxx%,主要原因是邊廳品牌高階貨品銷售不好都補充了特價品,使中島品牌失去了價格優勢影響銷售。利潤完成去年同期的xxxx%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。

鞋帽部銷售完成去年同期的xxxx%,下降較大的品類是中島,同期下降xxxx%,主要原因一是去年商業公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團卡取貨佔的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款,銷售下降較大;第三休閒鞋主要原因是今年休閒鞋客單價較高,同期增幅xxxx%,部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的xxxx%,主要原因是今年促銷費高於去年同期。

二、接手三樓工作後兩個月主要做了以下幾點工作:

1、加強與各品牌廠商的有效溝通,藉助廠方資源提升銷售業績。很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。端午節期間聯絡夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;喬頓父親節期間舉辦了vip主題酒會,付1萬元可取元商品,達成銷售萬,較去年同期增長761%。員工內購會期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動,樓層達成銷售萬,較去年同期增長193%。

2、加大活動力度,抓好節日經濟。端午節、母親節、父親節等重要節日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在母親節和父親節部門在公司現有活動的基礎上,對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動,父親節做了一期電視專題,取得了較好的銷售業績,母親節及父親節銷售分別增長14.36%、7.46%。

3、利用外場促銷機會,提升品牌業績,增強供應商信心。針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現狀,部門積極與廠家聯絡,利用週末的時間搞外場促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務間的差距。

三、存在的問題

1、對新引進品牌關注度不夠,不利於品牌培養。

2、品牌儲備不足,有品牌撤櫃或需淘汰品牌時無有效候補品牌,影響調整進度。

3、員工主動服務意識需進一步強化。

四、綜上所述xx年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作

(一)做好羊絨、羊毛區、箱包區、褲區品牌調整及位置調整工作。

(二)注意日常品牌儲備,並與目標品牌保持聯絡,為以後的品牌結構調整打基礎。

(三)在部門內製定新品牌推廣計劃,首先繼續加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案,儘快提高新品牌的知名度,提升銷售業績。

(四)採取多種促銷方式,分時段促銷提升銷售。

1、有針對性的聯絡大型特賣活動,如百麗五大品牌、boss休閒鞋、利郎、賽兔羊絨等。

2、聯絡品牌廠商周活動,做好淡季促銷。

3、組織和做好店慶的各項工作,與供應商溝通的活動力度積極聯絡貨源,準備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨)。

4、在12月份組織羊絨節、靚靴節的活動拉動客流,提升銷售。

(五)加強與供應商的溝通,穩定品牌發展。部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通,特別是銷售業績不好的',要及時跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應商的穩定性。

(六)做好層級管理,培養員工的主動服務意識。加強與各櫃組長溝通,首先帶動起組長的積極性,讓部分服務好,銷售積極性高的櫃組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣,以此帶動起全體員工的積極性,逐步培養員工主動服務的意識。

以上幾點部門在今後的工作中將努力做好,同時將繼續開拓思路,積極創興經營,力爭在xx年下半年取得較好的銷售業績。

半年銷售工作總結15

經過這半年的廣告營銷一線工作的總結,我彷彿撥開雲霧見月明。自己之前也總結了一些做業務的簡單流程何方法,這讓我感覺到無論做什麼工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事來會收到事半功倍的效果。

作為一個營銷戰場上的新兵,我意識到多見客戶、多跑,善於和客戶做朋友——這是我認識到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計劃,我常常都是覺得對方只是想了解了解,並無實質性合作意識,怕被客戶拒絕,所以很少與客戶見面交流。在找到一些資訊後,總是心動而不行動。也正如我在上次交流會中總結出來的做業務必須做到的三點:聞、思、行。

聞。朝聞天下的`“聞”,就是多聽、多看、多學,只要能被我們“聞”到的都是值得我們學習借鑑。只有博學善學,處處留心,多聽、多看,才能使自己觸類旁通,從而產生創新思維。

思。奇思妙想的“思”。學而不思則罔,僅有“聞”是不夠的,一個勤于思考、善於思考的頭腦永遠是我們創造性工作的必要條件。看過了、聽過了,就要琢磨思考別人是怎麼做到的,我們的策劃工作要求不斷創新,直接的照搬照套是不可取的,而且有時候我們聽到的,看到的太多,思路也會容易混亂,因此更需要思考,來理清思路,找出出路。

今天的總結也就好比一個頭腦風暴室,在這裡我們將自己的所見所聞與大家分享,然後天馬行空,奇思妙想,常常能碰撞出創新的火花,並立竿見影的解決一些燃眉之急。

行。快速行動的“行”,就是立刻去做。學習本身並非目的,目的在於實踐。我們要把學到的知識和技能運用到工作中,轉化成生產力,才能不斷提高自己的能力。

通過這次總結之後,讓我明白要想做好業務,除了擁有永不放棄的信心之外,必須不斷完善自我。專業的媒介營銷人員在做業務的過程,是不斷總結學習的過程,以自身的業務素質獲得客戶的信任,從而提高客戶對頻道的依賴度。

客戶的信任很大程度上依賴於業務人員的業務素質。從現在起,我給自己再次規劃工作計劃,下任務,也給自己加油,希望用好的業績來報答我敬愛的領導。