20XX年上半年，大冶市聯社在上級主管部門的正確領導和大力支援下，緊扣發展要務，突出支農主題和效益中心，搶抓發展機遇，強化基礎管理，贏得了全年工作的主動，實現了全市信用社又好又快發展，冶市農村信用社20XX年上半年工作總結。
一、主要工作業績
㈠資金實力明顯增強。截止6月末，各項存款餘額達XXX萬元，較年初淨增長XXX萬元，增幅達31.5%，完成市辦事處下達全年任務的99.2%。其中，活期儲蓄存款為XXX萬元，集體活期存款為XXX萬元，低成本資金佔比達67.3%。
㈡支農力度不斷加大。截止6月末，各項貸款餘額XXX萬元(不含貼現XXX萬元)，比年初淨增XXX萬元。各項貸款累放XXX萬元(不含貼現XXX萬元)，其中：農業貸款累放XXX萬元，佔累放額的61.2%。
㈢不良貸款有所下降。按照五級分類標準統計，不良貸款餘額為XXX萬元，比年初淨壓XXX萬元，不良貸款佔比為XXX%，比年初下降XXX個百分點。
㈣經營效益再創新高。截止6月末，實現各項收入XXX萬元；其中利息收入XXX萬元，比去年同期增加XXX萬元。各項支出XXX萬元，收支扎差盈餘XXX萬元，較去年同期增盈XXX萬元。
㈤專項票據成功兌付。在上級部門的正確領導下，我市聯社在爭取優惠政策、保持股金穩定及清收不良貸款方面做了大量卓有成效的工作，各項經濟指標均達到了兌付相關要求，並於6月份通過人總行的驗收，XXX萬元資金已劃撥到位。
㈥各項管理全面規範。今年以來，大冶市聯社全面規範了信貸、財務、人本等基礎性管理，堅持按章操作、合規經營，實現了安全無事故，營造了平安穩定環境。
二、主要工作措施
㈠大力組織資金，狠抓市場拓展，增強發展後勁
1.立足營銷抓擴面。一是春節期間，全市信用社員工冒雪在各鄉鎮顯眼位置懸掛了存款宣傳橫幅83條，向臨街工商戶及農戶發放宣傳單35000多份，發放《告農民工朋友的一封信》40000餘份，向客戶贈送紙杯23000個、紀念品4100餘份，在車站碼頭設立便民服務點17處，在大冶電視臺黃金時段插播廣告達50多次，進一步提高了我社的影響力和吸引力；二是抓住冠名舉行歡歌熱舞"1+8"文藝活動的機會，利用網站、電臺、張貼宣傳畫、分發宣傳單等方式擴大我社的影響力，同時向報名參賽的人員發放一元營銷折卡，共發放福卡XXX張，吸引儲蓄存款XXX萬元；三是開展"春天百日存款"專項活動，以全年存款任務的80%作為此次活動的目標，在各信用社之間、各網點之間開展"一對一"的競賽活動，並按照比例將競賽指標分解落實到各個信用社，對完成"百日攻堅"前三名的信用社，市聯社分別獎給10000元、8000元、6000元。僅前三個月，我社存款較上年淨增長XXX萬元，完成全年任務的101.8%。
2.立足主動抓服務。一是規範櫃面服務，我們制定了《大冶市農村信用社優質文明服務細則》，要求所有員工必須堅持統一著裝、統一掛牌上崗，規範服務禮儀、服務流程和服務時限，要求有條件的信用社要在營業室增設休息椅、飲水機等"便民設施"，同時在全轄提出"相同的業務，不同的服務，我們會做得更好"的口號，開展服務質量評比活動；二是推行上門服務，在開學期間，我社組織員工深入大冶五中、北門國小等8所學校代收報名費1200多萬元，約佔全市報名費總額的65%；三是實行差別服務，我們對客戶進行細分，凡貴賓客戶、優質客戶、待挖掘大戶實行差別化管理，細緻化服務。如上門服務、資金到帳提示、電話銀行服務和手機簡訊服務等。通過我們特別化、人性化的服務，共吸收存款XXX餘萬元。
3.立足考核抓機制。一是完善競爭機制。在機關與基層之間、科室之間、社與社之間、崗位之間、員工之間全面開展業餘攬儲競賽，工作總結《冶市農村信用社20XX年上半年工作總結》。資金組織部每週公佈一次進度，每月進行一次排名，形成了齊追共趕、爭先創優的優良工作作風。上半年，全市職工業餘攬儲XXX餘萬元；二是完善督辦機制。實行聯社班子成員包片、機關掛點人員包社、基層主任包員工的'增存工作督辦責任制，重點抓各項工作舉措的落實；三是完善考核機制。聯社每月從職工的績效工資中提取20%與存款工作掛鉤考核，同時實行"萬元含量工資"制度，對按時完成存款計劃的主任和員工進行獎勵，同時對4月上旬存款餘額進行鎖定，要求各社存款必須保持穩定增長，不得出現異常大幅波動，否則除足額退還含量工資和獎勵工資外，還要追究有關人員的相關責任。截止6月末，全市共有8個信用社提前完成了全年存款計劃。
4.立足公關抓高階。一是加大對水電、教育、衛生、等系統壟斷行業以及醫保、房改、社保、低保、扶貧和基本建設等專項資金的公關力度，聯社班子和資金組織部成員，逐戶上門拜訪了相關行業的負責人，尋求資金。半年來，共新增系統大戶XXX戶，吸引大戶資金XXX萬元；二是在客戶回訪方面，我社實行了三級負責制，即200萬、50萬、10萬以上的存款客戶，分別由聯社班子成員、信用社主任、外勤人員負責定期回訪，鞏固感情，穩定存款。各信用社分別落實了客戶回訪責任人，建立了大額客戶回訪登記簿，同時由資金組織部定期進行考核，若發現少一次，將給予50元的處罰。半年來，全社員工利用休息時間按月回訪，累計開展客戶回訪近81530人次，準確地掌握客戶的資金動向，客戶的資金歸社率和存款到期轉存率均到達了90%以上。
㈡穩健信貸投入，著力結構調整，夯實發展基礎
1.等級評定，培植信貸支農載體。一是做好企業評級授信及年審。組織信貸人員對轄內企業進行了逐戶調查摸底，統一建立檔案，從中挖掘出一批有發展前景的企業。截止6月末，已對近XXX戶中小企業進行了信用等級評定，發放貸款XXX億元，進一步建立了信用社可持續發展的長效機制；二是做好小額農貸年檢。對年檢合格、信用狀況進一步好轉、並達到較高等級標準的農戶，及時調整信用等級，重新核定貸款限額；對年檢不合格的農戶，則降低其信用等級、削減授信額度直至收回貸款證，從而增強農戶信用觀念。目前，全市信用鄉鎮總數達到了XXX個，信用村總數到達了XXX個，信用農戶約XXX萬戶。
2.積極支援，提高農民經濟收入。一是積極做好農戶春耕備耕資金投放。年初，我們組織信貸員對全轄春耕資金需求情況進行了一次摸底，資金投放上堅持做到"三個優先"：即對購買化肥、農藥、種子、農機具等生產資金優先發放，對農業產業專案資金優先安排，對科技興農專案資金優先滿足，僅20XX年就發放春耕備耕生產資金XXX萬元；二是全力做好救災小額貼息貸款投放。為了支援農戶災後重建、恢復生產，我們堅持做到"三個及時"：及時協調，第一時間聯絡農業局等有關部門，全面部署救災小額貼息貸款工作；及時認定，在最短的時間內，對全市16個鄉鎮(場)進行了現場聯合認定工作；及時發放，對已經聯合認定的84戶受災戶，在最短的時間內投放貼息貸款XXX萬元；三是繼續抓好小額農貸發放。新年伊始，市聯社就要求各信用社認真做好小額農貸的擴面、增量和延伸工作，充分發揮小額農貸品牌效應。截止6月末，累計發放小額農貸XXX萬元，餘額達到XXX萬元，支援農戶XXX戶。
3.信貸傾斜，扶持優勢產業做強。一是糧油種植業方面，已投放XXX萬元，重點支援了金牛、還地橋、茗山、劉仁八、保安等優質糧油生產；二是養殖業方面，已投放貸款XXX萬元，重點支援了黃金湖和保安湖魚類加工、保安和靈鄉生豬養殖加工等專案及配套專案；三是農村個體工商業方面，已投放XXX億元，重點支援了金牛和保安等鄉鎮商鋪、殷祖針織內衣、汪仁紙花等優勢行業，幫助他們改進技術，拓展市場；四是農業產業化龍頭企業方面，已發放貸款XXX萬元，重點支援了巨集風飼料有限公司等企業擴大生產規模、提高經濟效益。
㈢落實堵清結合，加大盤活力度，提升發展質量
1.完善"三項機制"，防範新增風險。一是完善貸款投放約束機制。我社堅持以發放抵(質)押和擔保類貸款為主，信用貸款為輔，對國家明令禁止的專案、高汙染、高耗能的行業一律實行市場推出，同時在貸款管理上嚴格執行"四包一掛"責任制。截止6月末，我社共發放各類貸款XXX萬元，一般性貸款到期收回率達XXX%；二是完善信貸問責機制。嚴格落實貸款責任人，加強當年到期貸款收回率的管理，並與績效工資掛鉤考核，對當年到期貸款收回率未達到100%的責任人，扣除相應的績效工資；同時加強了對收息面的考核，對萬元以上新增貸款要求月收息面達到90%，萬元以下貸款收息面要求達到80%，對未完成任務的信貸員處以200元以上的罰款，連續三個月收息不達標的處以500元以上罰款並調離工作崗位；三是完善監督檢查機制。市聯社加大了貸款檢查頻度，每季度對50%以上網點的新增貸款情況進行檢查，檢視基層社是否違規放貸，評估信貸資產質量；此外市聯社還加大了違規發放貸款的處罰力度，對那些不盡職盡責、不執行制度，違規發放貸款的，是領導的先免職，是員工的先下崗，再根據清收情況進行處理。半年來，我社共查處違規人員XXX人次，罰款XXX萬元。
2.突出"四個重點"，化解存量風險。一是突出專項清收，主動出擊迎戰。四月份開始，聯社將工作重心轉移到清非工作上來，確定了清收不良貸款XXX萬元(五級分類)的目標，將任務分解落實到社到人，並按基層員工每月600元、機關人員每月300元的標準納入清非專項考核，按完成任務比例按月兌現到位。4月份以來，共計收回不良貸款XXX萬元；二是突出責任清收，獎懲公正明確。對2004年以後發放的一般性貸款，如因工作失職造成債權喪失的，聯社在6月份逐筆落實了責任領導和責任人，由責任人員全額賠償本息。新增貸款出現逾期的，從逾期次月起，對主責任人只發基本生活費，其餘工資性收入全額扣收抵償貸款。同時對收回的不良貸款按超額任務實行獎勵，即完成任務100%(含100%)以上的，超額部分按收回貸款本金每萬元獎勵1000元計算；三是突出依法清收，盡力保全債權。我社在貸款清收過程中，發現借款人有明顯的逃廢債傾向的，及時向法院提起訴訟，同時對歷年勝訴未執行的案件逐筆進行清理，按照還款能力採取了不同的執行措施收回貸款；四是突出重點清收，逐戶逐筆落實。
