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精選保險公司工作總結合集6篇

工作總結 閱讀(5.96K)

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的保險公司工作總結6篇,希望能夠幫助到大家。

精選保險公司工作總結合集6篇

保險公司工作總結 篇1

我已在xxxx保險公司工作四個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經過四年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險諮詢服務,並且還能為公司外出招攬新業務,為公司的發展做出應有的貢獻。在公司裡,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級佈置的工作任務。下面是我對今年上半年工作情況的總結。

一、不斷學習,參加培訓,使業務水平不斷提高

學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足於現狀,為了不斷提高自己的業務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步

一直以來,我都保持著積極取的心態,積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

三、一切按規章制度辦事,一心一意工作

我始終懷著一顆為人民服務,為公司謀利的心,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。

在平時的工作中,我一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

總之,保險事業已成為了我人生的一部分,帶著執著和熱情,我會一直走下去,鼓足幹勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,並得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發現自己與最優秀的夥伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今後的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質而努力。

保險公司員工年終工作總結3

一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務,為完成公司下達的任務指標而努力,現將總如下:

一、員工管理、業務學習工作

1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。

2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,佈置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。

3、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促並較好地配合業務員多方位拓展業務。

4、制訂“開門紅”、“xxxx爭霸”賽業務推動方案,經總公司批覆後,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。

5、制訂20xxxx年團險業務員的管理和考核辦法,並對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。

二、意外險方面工作

學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,並將賠款及時送回學校或家長手裡,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的檔案精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支援下,加強與市教育局領導的聯絡,取得了市教育局領導的大力支援,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基矗三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將xxxxxx萬餘份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在xxxx月份圓滿完成了學平險任務。

企業職工意外險:一是為更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及瞭解企業安全生產的情況,上門拜訪意外險保費在xxxxxx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支援。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業的`售後服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,並儘早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的衝擊。

三、xx險業務方面工作

在公司總公司的大力政策支援下,全體業務員努力展業,但是xx險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業,並較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地瞭解企業人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好xx險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路

今年在總公司的指導下從營銷部招募了xxxxxx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業務發展渠道,目前為止意外險共收保費xxxxxx萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。

四、建議

一是在當前各項政策影響下,團險業務拓展環境越來越嚴峻,展業難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,並在外圍環境經營上予以支援。二是建議公司領導多參加團險部會議,多與業務員溝通、交流,在業務思路上予以指導與幫助。

五、明年工作思路

1、做好學平險收費前的各項工作。

2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業務。

3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。

4、開拓xx險市場,嘗試職場營銷。

5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支援下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

6、加強對團險業務員隊伍的建設。

保險公司工作總結 篇2

20xx年10月,我加入了xx人壽,從事我不熟悉的人壽保險理賠工作。這是我畢業後的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過這一年多的工作和學習,我進一步瞭解了保險理賠,挑戰了自己的工作能力和學習能力。在此我要感謝公司領導會我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我能在短短的時間內學到在校園課堂裡無法學到的很多知識並積累了一定的社會經驗。現在就20xx年的工作情況做一個總結。

20xx年對我們理賠科來說是比較特殊的一年,也是忙碌的一年。20xx年,理賠省級集中在我們公司試點,隨著試點工作的進一步展開,壽險案件逐漸全部由省公司稽核,各個縣級公司的案件逐步全部上收到市公司集中處理,如此一來,我們市公司理賠人員最直接的感受就是處理的案件量大增。粗略統計了一下本人20xx年1月至11月的工作量,短險系統總量為7649,八版系統總量為1561;七版系統總量為27;老業務理賠結案歸檔為2。

一年來,本人憑著對工作的熱愛,嚴格執行公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,竭盡全力履行自己的崗位職責,努力按領導的要求做好各方面的工作。20xx年,對我個人來說也是很關鍵的一年。20xx年上半年,我是一名單純的理算人員,主要負責案件的理算和結案工作,只要工作仔細,不要算錯、看錯、錄錯,一般不會出差錯,相對而言,工作對我來說是比較輕鬆的。到6月份,理賠省級集中工作已完成大部分,領導對我們理算人員也提出了更高的要求,希望我們一個案子從立案到結案歸檔單獨完成。當時,我懵了,心裡很擔心,因為立案用到的更多的是醫學知識,而對一個法學專業畢業的人來說,醫學知識是很匱乏的。經過一段時間的學習和摸索,我對自己漸漸地有了自信,錯誤越來越少,操作也越來越熟練。

本人在工作中能不斷進步,除了要感謝公司領導的指導和同事的幫助,也要感謝上級公司和市公司組織的各種業務學習培訓和考試考核。正是因為這些培訓、考核,我才能不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和服務技巧。

回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足,如保險知識、醫學知識等還需要多學習,並且學以致用20xx年我相信又是充滿激情的一年,我有信心和決心在今後的工作中努力學習,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,積極、熱情、細緻地對待每一項工作。

保險公司工作總結 篇3

結轉眼來到 XX 已經三個多月,作為 XX 的一份子來說,首 先感謝公司給我這個成長學習的機會,同時感謝各位領導在 我這段時間的工作中對我的幫助、支援與指導。在這三個月 的工作期間, 經過不斷的學習, 提高了業務技能和知識水平, 但也存在一些不足,現就 4-6 月份的工作總結如下

一、提高自身素質,履行自己的職責 (一)加強加深對保險行業的認識。懷著對保險業的向 往於今年 4 月份進入到 XX 財險公司,從事保險這個陌生的 行業,對於我來說,面臨很大程度上的挑戰與考驗。為了適 應當前工作的需要,我還需加強對保險方面的認識,做一個 真正的保險人員。

(二)加強工作質量,提升工作能力。現階段,我主要 負責的工作有

出單, 安裝系統, 整理臺賬, 重複刷卡申報, 手續費核算,業務簡訊,維護系統,協調各出單點等以及領 導交付的其他各項工作。我深知自己工作的重要性,所以對 每一份工作都抱著嚴謹認真的態度來完成,督促自己更快更 好的熟悉掌握各保險條款和系統,同時嚴格遵守公司的各項 工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自己的業務水平 和工作能力。

(三)提高服務水平,提升自身素養。我所在的崗位是 一個視窗崗位,可以在一線瞭解客戶情況,是一項非常需要 耐心和細心的工作崗位,是體現公司的形象是公司的對外服 務視窗,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大 方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己 的最好,發揚團隊精神,加強崗位間的協調、配合的整體聯 動,增強團隊的協同作戰能力,促進業務的全面發展,努力 完成我們每月的工作任務。

(四)虛心請教,團結互助。由於對保險知識認識的淺 薄,所以我無時無刻不在提醒自己一定要向同事和領導虛心 請教,以儘快的進入狀態,並能更快的成長,不斷的豐富和 強化自己的業務知識。在進入公司的這段時間裡,我與同事 相處融洽、互幫互助。在工作量大的時候,大家互相幫助, 提高工作效率,促進團隊合作,形成良好的工作氛圍。

(五)遵守紀律。我嚴於律己,遵守公司規章制度,有 事請假,不無故曠工,堅持做到不遲到,不早退,準時上下 班。有時候回到家裡的時候雖然略感疲憊不堪,但仍然能收 獲到工作充實的快樂。

二、自身存在的不足 在這段時間的工作中,存在著許多的不足之處,比如學 習的廣度和深度不夠,工作質量還有待進一步提高,對非車 險還不是很瞭解,相關的承保和理賠還不能更詳細的向客戶 介紹等等。在今後的工作中,我會更加積極努力提高自己, 不斷總結經驗教訓, 使自己更好地做好本職工作, 服務公司。 同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指導。

三、下一步的計劃 加大對保險知識的學習。學無止鏡,時代的發展瞬息萬 變,各種學科知識日新月異。在過去的時間裡,我深深體會 到了自己的保險知識較缺乏,對有些不常見的問題回答不了, 這讓作為保險人員的我感到很慚愧。所以在以後的工作中, 我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工 作,朝綜合櫃員的目標發展。

加強專業技能。在以後的工作中,我將更努力地熟悉承 保政策和工作系統,這樣有助於縮短出單時間,能快速、準 確的給客戶報價、出單。

保險公司工作總結 篇4

一、團結一心,個人業務取得突破性發展。

個人業務是我們的核心業務,是公司持續經營、穩健發展的基礎。20xx年伊始,根據省、州公司各個時期的企劃,我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工鬥志昂揚、揮灑汗水,經過辛勤的耕耘,終於取得了豐碩的成果。

四季度,全體營銷干將更是鼓足幹勁,振奮精神,奮勇前進。有2位夥伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列,獲得了省公司膝上型電腦大獎,這不僅僅是物質上的獎勵,更是對我們辛勤付出的肯定,為我們樹立了新的榜樣。 個人發展觀

核心業務的迅猛發展,背後要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請北京專家進行增員指導,把展業和增員結合起來,通過增員來推動業務發展,通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達115人,為歷年之最,並且我們隊伍仍然在繼續發展壯大。

二、奮勇拼搏,團體業務穩中有升。

團體業務是公司經營成效體現的重要指標,也是產、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業務共收取保險費266萬元。其中:短期意外險保費167萬元,短期健康險保費99萬元,團體年金險保費54萬元,較之上年增長66萬元,佔據了**團體人身保險市場的2/3強,提前3個月完成了全年任務目標。四季度經營指標重新下達後,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。

一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業務增長點,努力打破前期業務發展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協作,爭取得到最大的支援和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。

保險公司工作總結 篇5

尊敬的各位領導、同事們:

我叫XXX,現為XXX保險公司出單員,自20xx年10月14日進入公司工作,到現在已經有近5個月的時間。我從一個對保險行業知之甚少的新人成長至今,期間受到了許多同事的熱心幫助和領導的悉心關懷,現在的我已經完全成為了一名財險人員,已經全身心地投入到了財險工作當中。 藉著這次公司“XXXX,XXXX”活動的東風,我對我的工作做了全面的回顧和自查,發現了一些潛在的、之前未及時察覺的問題,現作如下報告:

一、工作態度。作為一名出單員,我深知在工作中要時刻抱著認真謹慎的態度對待每一份保單、每一步的系統錄入,絕不允許出錯。因為我知道這不僅僅是我的工作需要,還是對每一位保戶應負的責任。然而,我再自查當中發現,由我操作輸出的保單也曾出現幾次差錯,導致需要作批單修正,這說明我仍然缺乏精益求精的精神,還是沒有做到事無鉅細。

二、工作技能。我跟隨公司的幾位出單員系統的學習了系統操作技能,現在可以獨立承擔各類車型的出單工作,但是與經驗豐富的前輩相比,仍然存在很大的差距,尤其是處理批量出單業務、車隊業務時經常會應付不及,今後我的操作技能還需要多加練習。

三、專業知識。由於我的工號沒有非車險出單許可權,所以平時對非車險的專業知識學習得很少,對非車險的承保政策也缺乏研究。這是我工作中最大的不足,因為非車險是財險範圍中佔比非常重要的一部分,詳盡、系統的學習非車險的專業知識是我今後工作之餘的重點。

在以上三個方面以外,我的工作中還存在一些細節問題,比如:工裝上下身不統一、不注意辦公環境的整潔等等。在今後的工作中,我一定嚴格按照中支的要求,時刻對照自查,全面塑造和提升我的職業能力,為我XXX保險公司的業務發展添磚加瓦!

報告人:XXX

保險公司工作總結 篇6

“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在XX年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞彙的真正內涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!

在XX年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力於的xx個險未來的憧憬和希望。

不積跬步,無以成千裡。在過去的一年中,由於工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。

有了這些不可或缺的經驗,和去年的業務水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要儘可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在於那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。

這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今後的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,並將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。

“百尺竿頭,更進一步”。XX年,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為xx太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。