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【精選】保險公司工作總結集合八篇

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總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,不妨讓我們認真地完成總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的?以下是小編為大家整理的保險公司工作總結8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精選】保險公司工作總結集合八篇

保險公司工作總結 篇1

20xx年,財務部在市公司黨委、總經理室的正確領導下,在兄弟部門和各經營單位的大力支援與配合下,緊緊圍繞總經理室“優質強盛精緻精銳”的經營思路開展財務工作,始終堅持以降低費用成本、提高經濟效益為中心,以達成公司年度各項財務預算為目標,通過部門全體員工共同努力與協作,較好地履行了部門職能,取得了一定的成績。

為了能夠很好的總結過去,計劃未來,現對20xx年度財務工作做如下總結與彙報:

20xx年度財務工作情況

1、調優績效考核辦法,引導公司業務積極均衡發展。

在今年的績效考核辦法中,逐步體現考核指標簡化、考核內容統一、經營策略豐富的效益考核指導思想。一是以預算指標為基礎,以計劃的執行情況為考核依據,以總保費、個險首年期交、十年期及以上期交、中介代理期交、短期險等五項主要指標為考核物件;二是增列精算指標考核,利用精算資料考核,引導經營的穩定和效益理念;三是對期交首年、十年期交以及意外險業務進行一定條件下的獎勵,以引導經營單位加大期交、十年期交以及意外險等效益性業務的拓展力度,加快業務結構調整轉型。為了能夠使效益最大化十月份經過市公司總經理室的研究對短期險的賠款支出也制訂了相應措施考核措施以加強公司對短期險業務支出的控制,從而實現減少業務支出控制業務成本的目的。

2、夯實會計基礎工作,努力提高財務工作質量。

財務部門每天都離不開資金的收付與財務報賬、記賬工作,這是財務部最平常最繁重的工作。隨著業務的不斷增長,賬務處理的工作量也越來越大。為了保證做到日清月結和提高工作質量,我部門一是以公司開展的治本抓源頭為契機,組織部門員工排查風險點,通過排查,財務部共查找出10大項工作中容易出現問題或出現差錯的地方作為風險點,針對風險點我們制定了《治本抓源頭責任制崗位責任》,並提出相關控制要求和處罰措施,在控制風險的同時工作質量也得到了進一步的提高;二是以模擬404檢查為重點,對財務部各項工作流程進行了重新疏理,通過組織員工對流程學習,使大家進一步熟悉404的要求,在瞭解了404要求後又對20xx年發生的財務收支行為與404要求進行對照檢查、整改,通過以上兩項工作,財務質量較以前有了明顯進步。

3、積極組織模擬404專案遵循工作。

按照工作計劃,4月下旬在省公司內控合規部的配合下從各地市公司抽調了部分法律合規崗人員對我公司進行了404專案模擬測試工作,通過測試把我公司在業務流程和財務流程這兩個主要方面所存在的問題充分的加以曝露,從而促使我公司有針對性的對相關的管理制度加以完善、對操作流程加以規範,最終避免造成制度上的設計缺陷,提高了我公司的風險管理能力,強化了我公司404條款遵循以及內部控制等工作,從源頭抓好依法合規經營的各項工作。

4、加大資產管理力度,優化系統資源配置,提高資產使用效率。

對於股份公司的資產管理一方面是通過財務系統升級,啟用了全國系統固定資產的電子化模組管理,提高了資產核算的效率。另一方面我部門配合綜合管理部對全轄的固定資產進行了一次全面的清理,同時規範了資產日常的管理流程,使資產的採購和使用逐步走向規範化管理。加強固定資產的效益化管理,通過出租盤活現有資產、逐步調整資產佈局,優化資產質量。注重財務管理,採取有效措施,不斷提高資產管理水平。

集團公司資產屬於股份公司代管的資產,今年為了能夠更好的管理好這部分資產,集團總公司成立了國壽投資控股公司,並就股份公司代管的資產與業務進行了多次的清查與整頓,為了能夠做好相關工作我部門組織人力對代為管理處的集團公司資產與業務進行了全面的清查與整改,並如實向上級公司上報了清查與整改的結果,為進一步管理好集團資產及業務打下了基矗

5、強化全面預算制管理,確保財務預算收支計劃的順利執行。

根據公司發展的目標,年初財務部對省公司下達的各項財務指標進行了合理的測算,親將省公司的財務預算指標編制到了各基層單位。在預算計劃的執行過程中,嚴格按月提供財務預算指標的執行情況,並就主要財務事項作出分析、判斷和預測,充分利用財務資訊及時總結經營中取得的成績和存在的不足,提出進一步的改進意見和建議,為基層公司適時採取有力的措施,保證預算的順利實施提供可靠的財務依據。強化費用成本核算,降低財務經營風險。二季度根據工作需要重新修正了大額費用報批制,出臺了加強財務管理的通知,豐富了預算內容,細化了預算指標,嚴肅了預算制度,嚴格控制了預算外支出專案;三季度末及四季度中旬市公司總經理室充分考慮各經營單位的實際情況,針對各經營單位的財務狀況分別對各經營單位給予了財務扶持,在考慮實現全轄財務指標的前提下全力支援各經營單位的業務發展,為全面達成預算指標奠定了基礎。

保險公司工作總結 篇2

我叫胥彥貴於XX年加入保險業,XX年12月加盟太平洋人壽保險股份有限公司定邊營銷服務部任行政經理至今,已有一年零八個月有餘.定邊縣位於陝、甘、寧、蒙四省交界處,距離榆林332公里,距離省府西安720公里。北接內蒙古鄂托克前旗,西與寧夏自治區鹽池縣毗鄰,南接甘肅省環縣,自古就有“旱碼頭”之稱,是東西南北商人必宿之地,所以從古到今商品流通較為發達。面積7096平方公里,下轄21個鄉鎮,人口27萬,人均年收入2400元。

定邊營銷部在經過20個月的發展,從XX年12月份的在冊人力21人(正常出勤9人)發展到現在的百人團隊,從XX年期繳總保費27萬到20xx年1至7月份實現期繳174萬元,從之前1個業務室發展到目前8個業務室(即將晉升一個業務部)個險保費名列陝西省分公司縣級營銷部前茅。

定邊營銷服務部能有現在這樣一個發展,是和陝西省分公司的企業文化“互信、專業、協作”分不開的;也是榆林中心支公司總經理室提出的“三年發展目標願景”具體體現;是我部全體營銷將士團結協作,互信互贏的結果。

20xx年是榆林中支提出三年發展的第一年,也是打基礎的一年,在這一年定邊的全體同仁飽嘗了心酸與失落,也收穫了喜悅與成功,內部業務人力亟待發展,外部同業公司的謠言詆譭,再加上開門紅戰役的悲壯收場,新增人力的脫落率過高,隨即在20xx年三月提出了3個經營措施:1:增員是主流,留人是關鍵。加強增員陪訪技能培訓和呼喚老兵歸隊,加強基本法的學習及宣導,從而使團隊引進了一批優秀的業務人員,使團隊的戰鬥力大大加強。2:提出了3---6月的收入“萬元戶”激勵政策,達標者佩帶大紅花,並再次系統的加強分紅險的銷售技能培訓。提出加大拜訪量的口號“寧可白說、不可不說,寧可白做、不可不做”“1234再去一次”適時的調整了業務夥伴的心態問題。3。提出建立“和諧”團隊文化,“一幫一一對紅”建立層層陪訪,層層輔導,榮辱與共,共同進退的互助文化。團隊凝聚力和向心力空前高漲。

通過以上的措施執行,產生了較好的效果。一舉使我部歷史性的突破當月保費達13萬元,緊接是“華彩人生”的銷售使我部的件均保費當月突破了6000元大關,業務員的收入提高了,幹勁更足了。

我們提出了“銷售的最大敵人是我們膽量”,告誡業務員“不要拿我們的收入去衡量客戶的購買能力”取得了華彩人生的全面勝利。由於公司領導大力支援和我部全體夥伴的不懈努力實現了業務的大逆轉和人力的大突破。為20xx年的發展奠定了夯實的基礎,20xx年是中國太平洋壽險榆林中心支公司三年業務發展上重要一年,也是榆林中支公司實現三年發展戰略目標的中間年,是關鍵性的一年,是承上啟下、繼往開來的一年。如果說20xx年是我們為實現三年發展目標打基礎的一年,那麼20xx年就是我們實現三年發展目標的“支點”。

定邊營銷服務部在中心支公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實中支公司總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞公司下達的各項工作指標,以個險業務發展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今後工作提供有益的借鑑,現將我部20xx年1--7月的工作情況和下半年的工作措施彙報如下:

1---7月份經營成果和工作總結截至7月31日,我部在全體業務同仁的共同努力下,共實現新單保費收入184萬元,其中期交保費174萬元,意外險(含團險)總保費13萬元銀行保險1萬元。我部至7月有營銷代理人177人,持證人數110人(8月的報考人數37人)其中業務主任8人,籌備主任8人.專務6人。團險銷售人員1人,銀行保險人員2人.續期保費任務46.03萬元,累計實收47.47萬元,達成率103.1%第13個月的保費繼續率92.79%,25個月繼續率83.45%.回顧20xx年已走過的歷程,凝聚著定邊營銷服務部全體同仁的不懈努力和頑強的拼搏精神,開門紅戰役旗開得勝,三四月份業務保持穩步發展,再到五六月的'持續業務增長。同時在人力的增長方面保持月月有新人,從而使人力的同比增長達到450%.拉動了業務的快速增長.這些優異成績的背後,完全取決於全體員工的必勝的信念和上級公司明智的業務發展思路和節奏。

我部針對不同階段的工作重點,各階段實際狀況,積極調整思路,跟上公司發展的節奏,主要採取了以下具體工作措施:

(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。總經理室多次在各種會議中強調,今後的市場競爭日趨激烈,同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,在這種市場環境中,只有迎頭趕上,積極發展才是硬道理只有人力的不斷攀升才能有業務的增長。

我部上下充分領會上級精神,積極運用中支公司的各項政策開拓人力市場從本部人力發展到向兩鄉人力衍生.較為成功的組建白泥井業務室和即將組建的馮地坑業務室從而拉動了兩鄉業務較快的發展.我們利用各種時機,積極響應中支公司年初提出的團隊晉升文化,倡導"人人當主管"以轉變我部銷售人員的觀念,對於銷售一線的業務人員,我們反覆強調,取得業績佔領市場才是根本,增加收入提高技能才是我們的追求終極目標要看到壽險市場取之不盡的資源,並意識到做一份保單就佔有一塊市場。

只有樹立起發展的新觀念,不斷佔領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立於不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才為我部從根本上增強了凝聚力,呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。

(二)針對半年各階段經營重點,我部積極配合中心支公司各項安排,結合我部實際情況,適時做出階段性的工作計劃,有針對性地進行從點-----線-------面的拉動。

從元月份開始,我部就針對一年的工作方向,推出了“公司業務翻一番,人人收入過萬元”的口號倡導全體業務夥伴達到基礎目標爭做正式工(指正式人力可享受的基本法待遇)對團隊主管強化目標意識,加強主管管理職能。在20xx年12月初制定了針對整個年度的工作方向,並將各專案標進行細化分解,從內到外從上到下工作細化.積極的讓主管及籌備主管全面的進入到管理的角色中(角色的定位與轉型),做到時時追蹤,目標明確,階段達成,並且不斷地通過月工作總結會、周主管經策會的績效分析,用資料說話,追蹤團隊目標的達成情況。在每次經策會上,公佈各級主管的個人舉績和增員情況及收入狀況從主管層形成你追我趕的競爭意識,激勵各級主管“打鐵還需自身硬”,身先士卒帶動屬員。

正是這種階段追蹤的方法,引領著團隊主管始終認清方向,帶領團隊追逐最高業務目標。湧現出了一批優秀的主管("四大金剛"和"姜家王朝")

(三)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品說明會,提高規模保費,保證目標達成。1、認真分析團隊實際,從基礎工作入手強化各項工作的落實,(壽險的經營是會議的經營-------根本)保證團隊素質的穩步提升,實現穩定發展。抓好基礎工作,立足長遠發展,是我部長期以來始終堅持的方向,從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強榜樣培養,使各項工作有序開展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。在早會經營方面,我部始終高度重視,要求組訓和講師下大力氣保證每次早會的效果(力爭能象一臺晚會一樣-----三聲----掌聲,笑聲,歡呼聲),並且使早會能整整成為業務夥伴學習的地方(能吸引大家如今天不來就落後……並能提高出勤)由於擁有堅實的團隊管理經驗和基礎,此舉不僅在團隊得以順利實施,而且受到大多數營銷夥伴的歡迎。

(早會型別的多樣化)很多夥伴紛紛表示,天天早會使夥伴們的工作意識更濃了,心情也變的舒暢了,學到的知識更多了,延續了展業習慣的持續性。大家對天天早會的理解和支援,折射出長期以來基礎管理的紮實和高度的執行力。(組訓講師分工明確,內務崗位各盡其責)2、抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝會新產品釋出會.回顧20xx年我部的經營歷程,從元月份以來產品說明會是一個突出特點,我們充分利用各種時機,堅持舉辦產品說明會,取得了顯著的效果。現場為客戶贈送禮物等形式的答謝會,取得了一定效果,積累了寶貴經驗。

為了給業務人員搭建好銷售平臺,確保每場說明會的質量與效果,我部無論是高階客戶還是普通客戶的產品說明會,每次都要進行認真細緻的準備,從說明會的流程安排到獎品設定;每一個細節都要精心策劃、充分準備;經常加班加點,展現出良好的團隊協作氛圍。產品說明會給業務夥伴提供一個很好的展業平臺和約訪藉口,使我部利用鴻福年年如意安康等產品有效地提升了期交保費業務量。

3、加大企業宣傳力度,利用一切可利用的契機提高企業知名度.大到利用公司建司週年慶典做戶外宣傳,5.12汶川地震列隊廣場募捐,小到業務員和公司看望出險客戶及業務人員。讓廣大客戶和業務員感受到公司的”關愛“與”和諧“建立企業良好得知名度和口碑,為我司做大做強奠定基礎。

回顧20xx年上半年的工作還有一些急待於解決的地方

團隊人力增長過快管理方法出現了瓶頸.

解決方案:

a:全員學習,分層管理

b:積極參加各種培訓快速充電

c:引導"人人是老闆,自我要發展"(自我管理引主副之分)

增援半徑過長現場管理及培訓更不上

解決方案:

a:建立講師團隊伍

b:控制增援半徑

c:分割槽域分層級培訓

主管數量與總人力不詳匹配.

a:籌備主任裂變(減壓)

b;籌備主任的角色轉變

c:加強籌備主任的崗前培訓、

回顧過去繼往開來我們對今後的發展充滿了信心。我們相信,在中心支公司的正確領導下,在我部全體同仁的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。

保險公司工作總結 篇3

結轉眼來到 XX 已經三個多月,作為 XX 的一份子來說,首 先感謝公司給我這個成長學習的機會,同時感謝各位領導在 我這段時間的工作中對我的幫助、支援與指導。在這三個月 的工作期間, 經過不斷的學習, 提高了業務技能和知識水平, 但也存在一些不足,現就 4-6 月份的工作總結如下

一、提高自身素質,履行自己的職責 (一)加強加深對保險行業的認識。懷著對保險業的向 往於今年 4 月份進入到 XX 財險公司,從事保險這個陌生的 行業,對於我來說,面臨很大程度上的挑戰與考驗。為了適 應當前工作的需要,我還需加強對保險方面的認識,做一個 真正的保險人員。

(二)加強工作質量,提升工作能力。現階段,我主要 負責的工作有

出單, 安裝系統, 整理臺賬, 重複刷卡申報, 手續費核算,業務簡訊,維護系統,協調各出單點等以及領 導交付的其他各項工作。我深知自己工作的重要性,所以對 每一份工作都抱著嚴謹認真的態度來完成,督促自己更快更 好的熟悉掌握各保險條款和系統,同時嚴格遵守公司的各項 工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自己的業務水平 和工作能力。

(三)提高服務水平,提升自身素養。我所在的崗位是 一個視窗崗位,可以在一線瞭解客戶情況,是一項非常需要 耐心和細心的工作崗位,是體現公司的形象是公司的對外服 務視窗,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大 方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己 的最好,發揚團隊精神,加強崗位間的協調、配合的整體聯 動,增強團隊的協同作戰能力,促進業務的全面發展,努力 完成我們每月的工作任務。

(四)虛心請教,團結互助。由於對保險知識認識的淺 薄,所以我無時無刻不在提醒自己一定要向同事和領導虛心 請教,以儘快的進入狀態,並能更快的成長,不斷的豐富和 強化自己的業務知識。在進入公司的這段時間裡,我與同事 相處融洽、互幫互助。在工作量大的時候,大家互相幫助, 提高工作效率,促進團隊合作,形成良好的工作氛圍。

(五)遵守紀律。我嚴於律己,遵守公司規章制度,有 事請假,不無故曠工,堅持做到不遲到,不早退,準時上下 班。有時候回到家裡的時候雖然略感疲憊不堪,但仍然能收 獲到工作充實的快樂。

二、自身存在的不足 在這段時間的工作中,存在著許多的不足之處,比如學 習的廣度和深度不夠,工作質量還有待進一步提高,對非車 險還不是很瞭解,相關的承保和理賠還不能更詳細的向客戶 介紹等等。在今後的工作中,我會更加積極努力提高自己, 不斷總結經驗教訓, 使自己更好地做好本職工作, 服務公司。 同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指導。

三、下一步的計劃 加大對保險知識的學習。學無止鏡,時代的發展瞬息萬 變,各種學科知識日新月異。在過去的時間裡,我深深體會 到了自己的保險知識較缺乏,對有些不常見的問題回答不了, 這讓作為保險人員的我感到很慚愧。所以在以後的工作中, 我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工 作,朝綜合櫃員的目標發展。

加強專業技能。在以後的工作中,我將更努力地熟悉承 保政策和工作系統,這樣有助於縮短出單時間,能快速、準 確的給客戶報價、出單。

保險公司工作總結 篇4

十六個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。“千里之行,始於足下”,這十六個月短暫又充實的實習使我真正體會到一個保險工作者的辛苦,樂趣和職責。由於自我來的較晚,和其他同事還有必須差距。

一年多以來,我把學習期分為了三個階段:熟悉環境、熟悉工作、習慣工作環境和壓力及掌握業務知識。

在每個階段中都使我我收穫良多。

第一個階段:剛到縣公司的前幾天十分難熬:不認識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自我的價值。在這種境況下,使我學會了承受工作高壓下如何緩解自我,如何和同事交流學習。那一刻起,我就下定決心:必須要做一名合格的、優秀的查勘員。說起來,做一名查勘員容易,但要做一名優秀的查勘員就難了。千里之行,始於足下。我從小事學起,從點滴做起。我相信,成之道,唯有恆,因為堅守信念,所以終會有高度。

第二個階段:瞭解自我的工作性質職能,學習業務新系統,如何做,怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實性,損失的實際程度,維修或賠償的程度等多個方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點,適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理供給良好的基礎,也為客戶迅速快捷的得到賠付供給了重要的依據.能夠說查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。

第三個階段:真正的把自我融入進工作之中,能夠獨立查勘,定損,使用系統以及與客戶溝通。

由一個車險查勘定損的門外漢,變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實習期工作目標。

在玉溪太保工作,自我認為自我的處事風格,工作態度,完全對得起天地,對得起任何一個客戶,對得起自我的公牌,更加對得起自我的程式碼。在此,我首先感激我的公司,給我供給了一個進入玉溪太保的平臺,同時也感激太保的領導,給予了我進入玉溪太保工作的機會,沒有這兩者,可能我今日也沒有在那裡寫工作總結的機會,所以,我從心底裡感激您們!可是,我更需要感激的,是以往教導過我的各位教師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導,就算我有在玉溪太保的機會,也沒有今日的成績,人不學不成器,刀不磨不鋒利,如果沒有他們默默的指導與支援,再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生鏽,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機會,他們卻給了我事業發展的動力,誰輕誰重,缺一不可!所以,我在那裡,再次表示我對他們的感激,期望他們工作順利,身體健康!

保險公司工作總結 篇5

時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

作為財產保險公司,財務是公司的關鍵部門之一,對內要與上級公司配合溝通協作做好本公司的內部服務工作,目前社會對從事財務的人員水平要求也在不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應用。一年來,在領導帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財務兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節,不斷改進工作方法,提高工作效率,在這一年裡承保部全體人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。

回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、以“大營銷、大服務”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。

這一年在領導和同事們的理解關懷和支援下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

今年的工作可以分以下三個方面:

一、承保部管理工作

20xx年,在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作經驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場為導向,做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通,積極促進業務發展。積極響應分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新為全面實現‘效益優先’的目標而奮鬥”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度,還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐櫃。規範文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計,把各種資料報表報到分公司相關部門。

二、會計基礎工作

1、認真執行《會計法》,每月按時編制列印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行稽核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、專案進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

2、按規定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。

3、認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。

三、財務核算工作

1、嚴格執行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現金的財務管理規定。

2、對公司各營業點的收入進行監督、稽核,統一核算口徑,及時溝通、密切聯絡並注意他們提出的意見,與營業點人員建立了良好的合作關係。

3、正確計算營業稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體,重點稅源監控軟體的更新。及時發現違背稅務法規的問題並予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯絡,取得他們的支援與指導。

4、作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

“百尺竿頭,更進一步”。20xx年,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為鹽城太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。

保險公司工作總結 篇6

xx年是人保財險股份制改革上市後的第二個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業績。

xx年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺淨保費***萬元,淨利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。

圍繞目標,落實計劃,緊抓業務工作

1、計劃落實早、措施實

xx年初,我司經理室就針對**地區保險市場變化及200*年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。

在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要資料。

2、搶佔車險市場,加大新工程、新專案的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新專案作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務

一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考核,並要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公佈,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額佔有率。二是與地方政府有關部門建立聯絡網路,提前獲悉新上專案、新上工程名錄,並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係,請他們幫助我們收集、提供新車資訊,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放棄。我們不僅對200*年業務臺賬做到筆筆清晰,並要求業務內勤把200*年展業過程中流失的業務列出明細,並分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。

3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。

**地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而**地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導彙報工作,突出彙報我司是如何加大對**地方經濟建設支援力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務於他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請資訊員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“迴流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層幹部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款並承諾服務專案,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。

4、以分散性業務為突破口,加大市場佔有面

根據**當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯絡,請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯絡,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。

保險公司工作總結 篇7

營銷二部收展渠道20xx年半年以來在公司經理室的正確領導和支援下,緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長,調結構,防風險,促穩定”的工作指導方針,全體收展內外勤人員不斷進取,共同奮鬥經過半年的努力各項主要工作取得了必須的效果。

一、堅決進取調整保費結構,提高保費內涵價值,穩定收展隊伍

進入20xx年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導方向,以10年期及以上期交產品為xx年的主要業務指標,深挖xx年期及以上期交產品的賣點及價值,及時向全體收展夥伴貫徹宣導,銷售xx年期及以上產品的意義,全體收展夥伴進取響應,截止x月x日,二部收展部已完成xx年期及以上險種保費為101.58萬,完成全年計劃的65.54%,按時完成了市公司要求的60%的半年進度。經過半年的xx年期及以上險種的銷售,在提高公司內涵價值的同時對穩定隊伍起到了進取作用,很多收展夥伴經過銷售以上險種認清的壽險保障的本質,也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。

二、夯實組織基礎,擴大組織發展,建立三高團隊

組織人力發展是壽險不斷髮展主題。xx年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就進取經過人才市場,網路招聘,同業引進等方式加大增員力度,經過努力收展部持證人力從年初35人,發展到目前49人,超額完成市公司半年人力發展要求,基本完成全年50人的發展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優秀人才,同時加大培訓力度,打造專業化銷售隊伍。

三、倡導共同創富,樹立典型帶動,人人成功創富

萬眾創富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了十分有力的促動作用。進入xx年我收展部認真分析往年經驗,總結出模範帶動的進取作用,異常是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標杆,帶動全體收展夥伴創富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人xx夥伴FYC已達61402元,無論對新人帶動還是對老夥伴的促動都起到了進取的作用。

四、及時總結經驗,認真分析原因,迅速反應調整工作思路

在每一階段的工作,收展部都要進行總結評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發展要求,與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在進取發揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調整,以更好更快的適應形勢發展需要,跟上公司步伐。

1.在繼續堅持發展xx年期及以上業務的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,異常是卡單銷售,開發更多有針對性的專題,為全體收展夥伴展業供給有力支援。

2.加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每週檢查,每月總結的層層把關,培養全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。

3.提高區域經營活動。根據時機結合公司和各區域特點舉行適宜的社群活動,把區域收展做到實處,真正做到區域經營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。

4.針對各層級夥伴,做好532經營。提高隊伍的有效人力佔比,穩定隊伍基礎。

5.加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨幹是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養上增加力度,提高主管的自主經營意識和管理本事。

6.培養團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業贏得尊重,讓優秀成為一種習慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。

以上是對收展工作半年來的簡單總結,不足之處還請領導批評指正。

保險公司工作總結 篇8

國際金融危機爆發後,中國保險業遭受了巨大沖擊。如今一年過去,世界經濟正在復甦,中國保險行業不僅走出了低谷,還彌補了自身的軟肋。如今的保險業成為中國金融業重要的組成部分,對中國經濟增長產生自己獨特的貢獻。當前,中國保險業走在快速發展的道路上,兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅信中

國保險業會逐步成為中國資本市場的中堅力量,當前,我國保險行業自身發展和對外開放速度明顯加快,競爭日益加劇,全面提升服務水平、營銷能力、強化企業形象、提高美譽度,已經成為行業共識。我們××*保險公司以保險市場規模、發展速度和水平位居全國同行業前列。××保險公司積極解答社會公眾對保險行業的相關諮詢,更好的展現了我公司從業人員的良好形象和公司的營銷方式和能力,進而樹立了良好的公眾形象和公信力,為廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考。20xx年,××*保險公司在業務上取得了廣泛進展,公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作均順利發展。結合今年工作實際,將公司本年度工作總結如下:

一、指導思想

今年國際經濟雖然有所復甦,但國際金融危機的陰霾尚未徹底消散,公司領導積極拓寬發展思路和發展空間,防範風險、穩健經營,積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,公司強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為××*保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

二、工作業績與主要做法

(一)加強公司業務管理

為了使××保險公司穩步發展,公司領導制定了《××*保險公司員工規範管理條例》,採取有效措施加強員工管理,通過不斷完善各種管理制度和方法,使其真正貫徹到行動中去,充分積發員工的積極性,使員工出成績、見效益。業務管理中我們主要採取以下工作措施:

1、根據省公司今年下達給我們的全年銷售工作計劃及任務,公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部門合理的、可實現的目標。在目標確定之後,本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、注重各個部門的團隊建設。一直以來公司都十分注重各部門經理和部門成員的思想和業務素質教育。一年來,公司通過多次組織動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織公司員工學知識、找經驗,提高員工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培養。促進各個團隊自身素質的不斷提高,為公司今年的持續、穩定發展打下了紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

(二)公司工作業績

今年,壽險行業全面深化結構調整和業務轉型,加上受到全球性金融危機的影響,行業整體增速放緩,在這種情況下,公司經營實現“逆勢飛揚”,保費規模保持高於行業的增長水平,市場地位穩步提升。更為難得的是,公司先於市場成功實現轉型,業務結構、產品結構、業務品質、渠道績效、機構作業能力、業務價值、經營效益等均達到歷史最好水平,其中部分指標處於行業領先水平。

一、先於市場成功轉型,保持了核心業務增速第一的領先優勢

為進一步強化結構調整,全面發展高價值業務,公司在年初計劃工作會議上首次下達核心業務計劃任務,公司“核心業務戰略”的實施取得顯著成效:公司核心業務保費強勢增長,保費收入達××*億元,同比增長××*%;其中新契約核心業務保費收入××*億元,增速超過××%,均領先市場平均水平。從各渠道來看,個險期繳保費增速達××*%,增速遠高於市場。今年,個人保險保費近××*億元,創歷史新高;銀代期繳××億元,市場份額××*%,保持佔比第一地位;法人短險實現保費××*億元,同比增長××*%,月均平臺突破××××萬元。

二、業務結構和產品結構持續優化,達到業內領先水平

隨著公司轉型的深入,業務結構持續優化。公司核心業務佔比達到××%,總體期繳佔比達××%,新契約期繳佔比超過××%,均處於市場領先水平。個險新契約業務中,傳統險和分紅險合計佔比××%,遠高於市場平均水平,產品結構優勢明顯。

三、業務品質行業領先,渠道績效不斷提升

公司保險業務品質指標持續向好,達到行業領先水平。其中銀代續收各項指標均達到90%以上,位居行業第一。良好的續期業務品質確保了公司客戶數量和現金流量

的穩定,為核心業務快速發展奠定了堅實基礎。 (三)認真做好車險經營管理和車貸逾期清收工作

加強車險業務經營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項非常重要的業務工作。車險業務一直以來是整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續加快發展車險業務,保持較快的發展速度,同時,大力優化車險業務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業務,從承保源頭抓起,從每一筆業務、每一件賠案、每一個環節抓起,

從每一位承保人員抓起,全面提高車險業務經營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨幹險種。

今年的車貸逾期清收工作,公司領導十分重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組,指定專人負責,制定了《汽車消貸清欠工作制度》,明確了職責和責任,並根據上級公司下達任務的完成情況,對責任人實行獎罰。經辦人員按照市公司統一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責任的管理,規範催欠清收的工作流程,積極主動、認真紮實地做好這項工作,圓滿地完成了省公司下達的各期清欠任務,把車貸逾期給業務經營造成的風險和損失降到最低限度。

三、工作上的不足之處與下一步計劃

(一)工作不足

目前存在的幾個主要問題。一是理賠難的問題,包括理賠流程尚需加快步伐、保險責任需事先向客戶說清楚、查勘定損服務態度尚需改進;二是銷售誤導的問題,營業員誇大保險責任、縮小責任免除、保險售後服務沒有持續性、營銷員的業務水平亟需提高。

(二)解決辦法

一要繼續重視解決群眾反映的突出問題,二要打造一流的員工隊伍,更好地服務於公司,三要抓好保險業行風建設長效管理,全面落實“兩個服務承諾,一個自律公約”各項內容,四要加強保險業宣傳力度,為開展行風建設營造良好的社會氛圍。