我非常幸運能有機會參加這次教學管理培訓學習，感謝天津市南開區教育中心的精心組織安排，感謝各位老師對我們的指導和幫助。特別感謝天津市南開區教育中心各位領導、地區教育局以及學校領導給我們提供這樣一個學習培訓的機會。
這次培訓的教學內容實用性強，既增長理論知識，又對工作有很大啟示，受益匪淺。培訓期間，嚴格按照有關要求，認真聽講，堅持記有效率的筆記。結合學習所得，積極撰寫了培訓體會，遇到疑難問題積極向同行及專家虛心請教，收穫頗多。培訓學習期間,我認真學習研究領會辦學理念和辦學思想以及校園文化特色,堅持多聽、多看、多學、多思，做到邊學習，邊交流，邊思考,邊總結，始終不忘和自己過去的工作實際進行對照比較，進行深度思考，從中吸取精華，探尋教育管理的良計妙策。能夠把在所在學校的所見所聞和我們的收穫、思考、體會及時記錄,並歸納總結,形成文字材料，從中感悟教育的真諦和管理的境界。在這裡我不僅學到了新的教學理念和新的專業知識，同時也感受到了名校名師的風采。天津老師們的敬業、謙虛、樂觀、樸實的精神與品質，深深地感動著我們。通過專業理論與技能培訓，收穫很多，即深入學習了專業知識，增強教研水平，開拓了專業視野，更新了觀念。
通過培訓，我能從多角度、多層面對課堂上的各種困惑和行為進行理論的詮釋和深刻的反思，讓我想到一些以前從未想過的問題，發現了本身的差距與不足，對原有的教育觀念產生了強烈的衝擊。在培訓期間為我們開設了教學理論學習、聽取專家及優秀校長的講座、讓我們掛職鍛鍊，通過學習實踐使我們對教育的理論與方法掌握得更加系統。在與天津的老師以及來自各縣的老師們相互交流中，我結識了很多朋友。同時我也認識到了自己的不足，認識到了教育發展的狀況，以及內地與西藏、各個縣之間學校教育的差別，吸取了各個學校在課程設定、教師管理、學校管理等等經驗。在培訓中，還為我們精心安排了理論課學習教我們如何製作課件使用幻燈片等，為我們今後使用多媒體教學打下了很好的基礎。在學習期間還組織我們到北京、北戴河等地參觀，瞭解當地的民俗風情名勝古蹟，開拓了我們的視野。
在近一個多月的學習培訓時間裡，通過聽取專題講座、考察活動、參觀、掛職鍛鍊，學員們的相互交流與自我的體驗、感受、思考，我們學到了先進的教育理念和現代教育技術，更新與拓展了專業知識和專業技能，學到了更多科學知識，同時也更新了我們的教育思想和觀念，提高了我們的教育理論水平和教學管理能力。我深感這次培訓收穫特別大。尤其是對校長角色的標準有了更清晰的認識，綜合起來，我覺得有這麼幾點：
1.校長應該是個多面手（校長工作的“廣”度）。一看到培訓班的課程安排，我就產生了這種強烈的感受。從傳統教育理論到新課改的最新理念，從中國的基本國情到國際局勢，從國內教育現狀到國際教育的基本情況，從基本的政治理論到具體的教育原理……校長應該瞭解的東西實在是太多了。
2.校長應該是個細心人（校長工作的“精”度）。學校工作包羅永珍，校長要儘量做一個有心人，細心人，善於從微小的現象看問題、找原因；善於從細小的工作入手聚民力、聚人心……
3.校長應該是個學習者（校長工作的“遠”度）。這是一個永恆的命題，要做好任何一項工作都要不斷地學習，校長崗位亦是如此。多看看，多想想，一些靈感不期而遇，工作局面就此開啟。沒有學習，就沒有可持續發展——個人發展如此，學校發展也如此。
4.校長應該是個研究者（校長工作的“深”度）。或者說，校長應該是個思考者。對工作的預見、調整和反思都需要研究，隨時發現問題，思考解決問題，挖掘深層因素，根深才能固本，才能實現“內涵發展”的理念。
5.做為管理人員，要有強烈的社會責任感和求真務實、銳意進取的工作作風；起到身先士卒，以身作則的表率作用。孔老夫子早就告誡我們：“已所不欲，勿施於人”。所謂一個好校長，就是一所好學校、桃李不言，下自成溪，就包含著這個道理。像傳統管理強調的正已是正人的前提。當然，真抓實幹，要把雄勁的工作魄力同科學的工作方法和科學的思想相結合，也要善於用心、善於用情、善於關注細節、講究策略和智慧，有著富於感染力的樂觀主義。
6.管理者要善於做一名勇於踐行的領導者，目前教育領域不缺少先進的教育思想和教育理念，只是需要按照教育科學理論做一番實在的踐行工作，全心全意為教師和學生做點實事。“教育要踐行”，踐行自己的教育理念，要結合實際，有所創新，要贏得教師的支援。像孔子所說的“已欲立而立人、已欲達而達人。”要做一番實事，就要對教師團隊進行有效的引領，為他們提供有價值的服務；要依靠教師，尊重教師的創造性勞動。將教師吸引到學校管理中來，建立教師願意共享的遠景，並提供通向未來的橋樑的能力，即與全體教職工建立共同的願景，這樣才能讓教師發自內心地努力學習、工作、追求卓越，才能將辦學理念、目標轉化為全體員工的自覺行為。
7.領導者要不斷地學習，學習管理，學習新知識，向解決問題的過程學習，重視自身的專業發展，學習的過程是提高自身素質的過程也是提升管理智慧的源泉，現代領導學也告訴我們，領導者的素質是實施有效領導的基礎，作為管理者學習和提高自身素養就像給光源充電，只有自身明亮了，才能把自己的光潔撒在周圍，才能贏得大家的信賴，
8.要注意營造一個文化氛圍來潛移默化、“潤物細無聲”地影響、感染全體師生，讓文化環境成為一種巨大的向心力和凝聚力，成為一種奮發向上的動力，當然文化是多方面的，像學校的制度文化、主流文化、細節文化、課程文化等。我們注意到建構學校的文化，發展學校內涵，不是一朝一夕的事，他是一個動態生成的過程，是一個在實踐中不斷豐富和昇華的過程，管理者必須用心，有意地去努力思考和行動。
我們能參加這次培訓學習我感到非常幸運，此次培訓對我來說不僅是一次理論武裝，更是一次實踐指導，我將所學知識和思路應用到學校管理建設中，針對本校的主要管理漏洞制定管理改進方案並付諸實踐，回到工作崗位後，一定要以更加出色的工作報答國家對我們的培養，我將竭盡全力，把先進的教育思想，全新的教育理念帶回去，像種子一樣播撒到自己工作的學校和我縣各個學校，讓它們萌芽、生根、開花和結果，為教育事業作出應有的貢獻。
西藏昌都地區類烏齊縣中心國小培訓學員：丁增江措
2015年6月17日
管理倫理學學結 [篇2]
學校是一個特殊的場所，校園安全問題一直以來都受到各級政府、教育行政部門和學校的高度重視。國家和各地方都出臺了一系列的法律、法規加強學校安全管理工作。在《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》中，也明確提出要加強安全教育和學校安全管理。隨著經濟社會和教育事業的發展，特別是社會上發生的針對中國小、幼兒園的未成年學生的暴-力犯罪行為，使校園安全問題再次引起社會各方面特別是中國小校長的高度關注。為了加強校園的安全管理，為了學生的安全特進行此次遠端培訓。此次培訓，聆聽專家們的精彩講解我感慨很多，收穫也很多，體會也很多，主要有以下幾點:
一、正確對待這次培訓活動，明確學習目的很重要。
現代社會已經進入了一個法制社會時代。做為一所學校的班主任必須做到依法執教，用法律、法規指導我們的工作實踐。這次學習培訓有權威專家通過大量案例深入分析全國出現的安全事故存在的原因以及解決的辦法。讓學員確實學到實實在在的東西。通過聽課、記筆記、論壇、發表文章等，在網上交流互動，充分感受到網路學習給我帶來的樂趣。二、這次學習培訓形式新穎、開放，有利於學員自主、合作交流學習。首先，我發現利用網路學習，學員可以隨時在單位和家裡學習培訓。這次培訓最明顯的是採取了網上集中學習與自學相結合，以自學為主。讓學員根據自己的需要有重點地學習研究。就拿我來說，我對校園傷害事故處理上比較迷茫，也很感興趣。我反覆聽了如何處理校園傷害事故講座，我深刻領會的傷害處理的原則方法，從中我提出了新的課題，就是學校目前處理學生傷害事故是沒有一個很好的法律法規做依據，如何介定學校責任大小，賠償多少的問題？有時和家長髮生爭端，無能為力。
其次，通過網路的學習管理平臺，能有效地控制制約學員必須遵守學習時間，完成規定的學時，有時看上去比現在當面培訓管理效果都要好一些。還有，平臺軟體的設計十分先進、科學。通過學習公告、個人主頁、線上課堂、評論、發表文章、論壇等學習形式，方便學員學習交流，也促使學員能夠“學與用”的結合，既有自己的學習中的感悟和工作中的經驗，又有他人對你的文章或帖子有不同的見解，我們可以相互交流，相互提高。這是本次學習最大的亮點。
三、這次學習培訓的內容系統、全面，專家報告指導性十分強。
從每個主題內容看，專家能站在中國的最搞處，審視全國大的範圍，彙集大量的典型安全事故案例，分析了事故發生的'特點、原因，總結了安全事故預防與處理的有效方法，指出了當前我國中國小安全工作存在的問題，也提出了個人的建議和要求。我想，這對於我們這些學員在今後實際工作中一定大有幫助的。四、這次培訓成效顯著，一定會指導我們的實際工作。
一是提高了對學校安全工作重要性認識，增強了我對作好安全工作的責任感、緊迫感、使命感。通過各位專家列舉大量傷亡資料，我看到每年中國小生死亡人數十分可觀，令人心痛。為我們每個校長敲響了警鐘，更改變了過去認為，安全工作“說起來重要，幹起來次要，幹完了不要”的錯誤看法，明確了學校安全管理的方針那就是積極預防、依法管理、社會參與、各負其責。
二是系統、全面瞭解了安全事故發生的特點，懂得了學校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有起規律可尋，只要我們把握了，就可以解決。我們的專家給了我們很好的回答。
總而言之，在學校安全工作中，一定要明白安全無小事，處處是關鍵，時時要警惕！
管理倫理學學結 [篇3]
《電子產品營銷與客戶管理》我知道這門課是學習領域與行業企業結合進行基於工作過程的課程，打破了原有的知識理論體系，將實踐與理論相結合，來培養學生的職業能力。
主要為了讓學生能能分析產品的工作原理與工作過程；能做好產品的市場營銷調研並做好營銷調研報告；具有豐富的市場營銷知識和商務談判技巧；掌握與電子產品營銷相關的法律法規；能對產品進行簡單的維護保養；能維持良好的客戶關係。能制定開展營銷工作的步驟，提出解決實際問題的思路；能根據工作任務的需要使用各種資訊媒體，收集客戶的資料；能分析工作中出現的問題，為其它部門提供建議；能自主學習新知識、新技術，應用到銷售工作中。社會能力目標：具有良好的語言表達能力，注意儀表，懂得營銷禮儀，能有效地與客戶溝通；具有社會責任感、工作責任心，反映企業的良好形象；具有良好的職業道德，能吃苦耐勞、膽大心細、有自信；具有團隊協作精神，能主動與人合作、與人交流和協商。
電子產品營銷與客戶管理》該門課程中分四大塊內容，即經銷商式電子產 品營銷與客戶管理、招投標式電子產品營銷與客戶管理、外貿式電子產品營銷與 客戶管理、電子商務式電子產品營銷與客戶管理。而從中我們著重學習了電子產 品營銷報告的撰寫、電子產品推廣方案的策劃、經銷商客戶管理文件的建立、銷 售禮儀與溝通技巧的學習、招投標數的制定、招標上客戶滿意度的調查、外貿商 務函電的讀寫和出口單證的編制。
電子營銷即市場營銷，是指個人或集體通過創造、提供、出售，同別人交換產品的價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程，而市場營銷主要是圍繞著市場而展開，而“市場=人口+購買力+購買慾望”，人品與市場容量成正比。人口多說明市場容量大，反之則市場容量小。市場又分為消費者市場、生產者市場、轉賣者市場、和政府市場，營銷做的好與否，主要看是否有市場，人口是否多，購買力是否強，購買慾望是否大。想取得好的營銷利益，就要選擇好的市場，好的地點。
客戶管理既是一門科學，又是一門藝術。激烈的市場競爭要求企業必須樹立“以客戶為中心”的意識。客戶管理可以分為客戶資料收集，客戶資料整理，客戶資料處理，客戶聯絡和拜訪。客戶管理是企業在明確的整體戰略的指導下，圍繞客戶管理的目標，完善各部門的業務流程，客戶管理有利於經營業績和各項業務表現方面獲得顯著和持續的進步。
總體來說電子產品營銷和客戶管理是二個密不可分的塊，互相促進從而得到更好的效益，而我們學習這門課，為以後進入社會做基礎，有利於我們將來進行深入的學習與研究。
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2011年12月11日
