半年的時間轉眼即逝，作為一個新成立的部門，公司領導和各處室給予極大的支援與幫助。回顧這半年的工作，工作中有喜有憂，有坎坷，也有收穫，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為一個新部門，再加上兩新兵，一切工作都是摸索著開始，從第一個遊客報名，到第一次成團發車，第一次在車上坐講解，第一次與景點協商，第一次拜訪同行，第一次去刷小廣告……..太多太多都是從零開始。
工作初始，摸索前行，多有不足，改進提升。
1、建章立制，無規矩不成方圓。新部門缺少新的規章制度，在企劃處的幫助下雖然制定部門職責，崗位職責，但仍需要在工作中不斷完善相關規章制度。
2、沒有認真學習相關制度，在財務制度執行上存有漏洞，同時缺乏社會經驗，在與客戶洽談業務時，輕信對方，私自為其墊付非業務款項，嚴重違反了財務制度，給公司造成了一定的經濟損失。經過此事後，加強財務制度學習，嚴格按照財務制度執行。該花的錢走好流程把好關，不該花的錢一分也不溜出去，錢袋子要捂的緊一點。
3、工作缺少計劃。人無遠慮必有近憂，經過一段時間的工作，計劃從一週，到半月，到一個月，這些都是短期的工作目標，中長期的工作計劃，對中長期的工作目標一直在思考、商討，但一直沒有確定下來，對將來的業務發展缺乏定位，造成都是走一步看一步，缺少大方向，對未來的缺少定位。接下來首先要要制定短、中、長期的工作目標，定好方向，加速向前。
4、宣傳不足。開始通過公司領導和各處室幫助下，進行了宣傳，起到了一定的宣傳效果，但社會上對總站旅遊知道的甚少。首先，要走出去，進社群，走企業，訪同行，逐漸將總站旅遊中心推出去，讓更多的人知道、瞭解總站旅遊中心。其次，利用好站內現有資源宣傳，利用站內LED屏、服務檯擺臺，售票口等進行宣傳。再在傳統宣傳的基礎上，不拉下網路宣傳，通過總站微信、總站網站、旮旯論壇、58同城等網路平臺進行宣傳。
5、欠缺資料整理，對景點情況、景點聯絡人、客戶資料、同行資料登記不及時。雖然按照發團情況進行資料整理，但缺乏系統的詳細的資料整理，並且沒有形成回訪機制。通過回訪遊客可以發現工作中的不足，也可以對新活動進行宣傳，並且提高遊客的忠實度。
整裝待發，推陳出新，開始新徵程
2020年部門半年工作總結2我們*******生物技術有限公司，在以董事長***先生為首的公司董事會的領導下，200*年上半年在各位同仁的共同努力下，取得了驕人的業績。下面我將200*年度生產部上半年的工作總結向公司領導和同事們會彙報如下：
1、以人為本，實施管理標準化、科學化
我們生產部在今年上半年，圍繞管理做了大量工作，我們深知“人“是所有工作中最基本的要素，最重要，所以我們的所有工作，都是以人為本，我們的所有工作的展開必須得到大多數員工的理解和支援;我們更明白：沒有規矩不成方圓的道理，因此我們在以人為本的前提下，制定了生產部的各項規章制度，我們的管理理念是：以人為本，實施管理標準化、科學化;制度給我們的管理提供了管理的標準，提供了依據，只有有了標準，我們的管理工作才能更科學，才能更公平，才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想：以人為本，實施管理標準化，科學化，並不是不要管理，以人為本是為管理服務的，所有的行為必須為管理這一中心任務服務，以人為本是為了我們更好的實施管理，以人為本只是說我們在管理時更人性化，我們在提倡管理的時候，堅決反對野蠻粗暴地管理。
2、定期召開員工會議，瞭解員工對我們管理人員的意見，對生產部管理的意見和建議，同時我們也通過這樣的會議交流工作經驗和溝通思想，取得了很好的效果，增強團隊精神：
我們有一句口頭禪：生產部的門永遠向我們所有的員工敞開，我們24小時可以接待員工反映問題和向我們提意見，只要有利於我們的工作，不論多難聽的話我們都能聽;我們歡迎所有員工提合理化建議，只有我們生產部所有員工思想統一了，有了團隊精神，我們的工作才能做的更好。通過這一段時間的嘗試我們認為效果很好，可以說我們的思想統一了，我們的行動統一了。
3、加大生產部門的軟體建設，制定了生產部各項規章制度和各工序作業指導書以及操作規程。
生產部門人員相對較多，而且大多是剛從學校畢業的大學生思想活躍，有活力，這些是他們的優點，但我們深知他們由於受各思潮的影響，普遍存在著組織觀念淡薄，不能嚴格要求自己，相對的動手能力差等不足，針對這些情況，我們制定了《生產部管理制度》、《生產部員工違紀處罰條例》等規章制度，並組織員工學習，增強員工的組織觀念。
針對員工相對的動手能力差這一情況，我們組織技術骨幹編寫各工序作業指導書，以及相關裝置的操作規程，組織員工進行培訓，努力提高員工的操作技能。
4、加大生產現場的管理力度，保質保量按時完成公司下達的各項任務：
上半年，我們一方面加大軟體方面的建設，制定了各項規章制度和操作規範，另一方面我們加大了生產現場的管理力度，加強生產現場的巡檢，發現問題及時解決，發現違反規章制度的，堅決處理，可以說我們通過處理極少部分人，教育了廣大的員工，起到了很好的警示作用，這些工作的開展，我們知道有很大的壓力和難度，但我們深知我們有公司領導的大力支援，我們做了，我們也可以說取得了階段性的成績。謝謝公司領導對我們工作的支援!
5、合理安排、積極排程，克服不利因素，努力提高人員的勞動效率和裝置利用率。
今年上半年，公司根據個別員工思想不穩定，不安心工作的特殊情況，及時果斷地採取整頓措施，我們生產部門積極主動配合公司行動，通過合理安排、積極排程，變被動為主動，不但沒有影響我們的生產，相反我們通過這一特殊情況，發揮員工的主人翁精神，在提高員工勞動效率方面，做大做足文章，提高了員工的勞動效率，克服了裝置不足等困難，現在我們的產量和質量比去年有了很大的提高。
6、存在的不足與問題
上半年通過全體員工的共同努力，我們在以董事長為首的公司董事會的正確領導下取得了一定的成績，為下半年的各項工作打下了堅實的基礎，但是我們還應清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方，亟待在今後的工作中加以解決，具體總結如下：
(1)思想方面:仍有極小部分員工思想懈怠，不積極主動，組織觀念淡薄，進而表現在工作中不求上進，無工作熱情，責任心差，這直接影響其他員工的工作情緒。
(2)技能方面：由於人員流動較大，致使部分員工在技能方面得不到加強，在一定程度上影響了產品的產量和質量。
(3)制度方面:20xx年上半年，生產部在公司領導的大力支援下，根據生產部的實際工作需要，制定了各項規章制度，保障了各車間的生產次序，規範員工在生產現場的行為，促進了生產部各項工作的開展，經過一段時間的施行，我們發現我們的制度還有許多不完善的地方，需要我們進一步的完善;另一方面，在制度執行方面，由於我們部分領導的認識仍然不高，在生產現場執行制度不夠堅決，致使我們的生產現場仍然不時出現這樣或那樣的問題，我們的管理工作真的有待加強。
7、下半年
下半年，我們將針對生產部存在的問題與不足，加強工作：
(1)進一步加強員工的思想教育工作，增強員工的組織觀念、團隊精神以及對企業的忠誠度。
(2)加強培訓工作：我們將進一步完善我們的培訓體系，加強員工的操作技能和相關知識的培訓工作，努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力，為我們的生產服務。
(3)進一步完善我們的規章制度，使我們的規章制度更合理、更科學。
(4)加強與相關部門的溝通、協調與配合。
20xx年上半年，由於各種原因，我們和相關部門的溝通、協調的不理想，致使我們在工作中配合的不好，儘管對工作沒有產生太大的影響，我們認為這將嚴重影響公司的利益，是極大的人力資源的浪費。下半年我們將主動與相關部門溝通、協調，相互配合好工作，為公司創造一個和諧、有效的工作環境貢獻出我們的一份力量。
2020年部門半年工作總結3一、以構建和諧油區為中心，努力提高服務質量和服務水平，半年部門工作總結開頭。
作為二廠的後勤輔助單位，我們堅持將構建和諧油田與小區文明建立結合起來，不斷完善小區配套，改善小區生活環境和文化環境。物業隊在人員緊張、工作量增大的情況下，克服各種困難，定期清理衛生死角和樓梯道雜物，修剪苗木，噴藥治蟲，為小區的文明建立打下良好基矗同時做好上門服務工作，上半年共收到維修任務回執單412份，服務滿意度達90%以上，疏通下水道68多人次，上門維修住戶的水管線38人次，修理和保養、冰櫃、空調和其他電器56多臺次，維修熱水器112餘臺次，更換樓道燈、聲控開頭100餘次，送氣量6000瓶。
為了營造良好的文化氛圍，在居委會組織協調下，小區成立了老年鑼鼓隊、舞蹈隊和業餘管絃樂隊，豐富了居民的文化生活。4月8日，居委會積極配合廠有關部門舉辦了“迎接廠慶30週年，共創美好家園”小區廣場才藝展示活動。在六一兒童節期間，舉辦了小區兒童書畫作品展，共45幅作品參加了展出，受到了孩子和家長的讚賞。
為提高服務質量和教學水平，幼兒園將教師的動手能力訓練作為日常基本功訓練的重中之重，教師通過自制玩教具和手工摺紙比賽等活動，提高了專業技能。在局慶六一活動中，我站教師的舞蹈獲得了第二名好成績，工作總結《半年部門工作總結開頭》。
二、以“職工滿意”為第一原則，切實抓好全廠食品衛生工作。
我廠現有職工食堂12個，前線倒班點、食堂9個，從事炊食服務工作人員83人，分佈兩省4縣11個鄉鎮，點多面廣，每月正常負責1000多名職工的就餐，食品衛生安全工作責任重大。為保障職工群眾的安全健康，在廠領導的關心支援下，在局衛生防疫站的幫助下，我們紮實抓好全廠的食品安全衛生工作。首先是成立夥委會，規範職工食堂管理。為了搞好職工生活，抓好規範管理，我們要求食堂必須成立一個強有力的夥委會，通過每月召開一次夥委會，採納委員們的建議，並接受群眾監督。其次，做到帳實相符，按期公開食堂收支。職工食堂的經營帳目和盈虧情況是職工普遍關心的熱點問題，為了讓職工放心，職工食堂在採購方面堅持徵集庫管員，炊事員和就餐人員對食品的採購意見，制訂採購計劃，堅持兩人外出買菜，嚴格執行生活物資採購制度，防止採購工作的盲目性和隨意性，努力打造職工稱心、領導放心、自己安心的“三心“食堂。第三，對前線食堂我站採取了平時不定期檢查和廠基礎管理檢查相結合，有效地促進了全廠食品衛生工作的健康發展。
半年來，未發生過一件食品中毒事件或因食品衛生檢查不合格而受到上級衛生部門整改的處罰，確保了就餐人員的身心健康，贏得了職工及上級部門的好評。
三、以“白求恩杯”百日賽為契機，構建和諧醫療管理新模式
衛生所是廠醫療服務單位，廠站和諧的視窗，構建和諧醫療，是全面促進我廠醫療衛生工作協調持續科學發展的客觀要求，真正體現廣大患者的根本利益和共同願望。年初以來，衛生所以“白求恩杯”百日賽為契機，從三個方面積極探索構建和諧醫療管理模式，通過協調好人與人之間的合作關係，營造衛生所內部和諧的工作氛圍;通過調整好就醫流程設計，構建快捷、舒適、和諧的醫療環境;通過處理好醫患矛盾，構建以人為本、和諧尊重的親情關係。通過“白求恩杯”百日賽活動，使衛生所全體醫護人員的醫療技術水平大幅度提高，為和諧醫療的構建樹了良好的開端。
不僅如此，全體醫護人員還在提高診療水平上下功夫，堅持自學與外出學習相結合，上半年，有5人次參加市衛生局舉辦的講座。舉辦自學講座6次，崗位練兵6次，先後有6人報名參加國家統一考試，自學之風已慰然形成。同時，衛生所緊緊圍繞“一切以病人為中心”，力爭在做好醫療服務的同時，努力向社群服務延伸。為了方便病人，所裡不僅建立特殊藥品登記本，盡力滿足患者對一些特殊藥品的要求，而且為活動不便的人員實行上門服務，通過良好的服務，1-6月份門診量達1.29萬人次，觀察病人達1120人次，肌注病人1081人次，採購藥品78萬元，創利潤20萬元，藥品收入90.3萬元。
2020年部門半年工作總結4加強基層建設是新時期做好稅收工作的基礎，是推進依法治稅的關鍵環節，也是落實科學發展觀、加強隊伍建設、推進稅收精細化管理的必然要求。今年以來，我局按照《全國稅務系統基層建設綱要》和《關於加強基層建設建立活動的實施意見》（西地稅發〔20xx〕176號）檔案精神，結合工作實際，堅持軟硬體並重的方針，在抓規範上下工夫、在抓管理上求突破、在抓提高上見成效，不斷深入開展基層建設工作，取得明顯成效。現將上半年的工作情況報告如下：
一、不斷加強領導班子執政能力建設，努力建設一流的領導班子
一是繼續加強領導班子建設。以建立“六好班子”活動為契機，著力培養領導幹部的“四在前”意識，即：學習貫徹黨的十七大精神在前，堅持民主集中制在前，堅持落實科學發展觀和正確的政績觀在前，深入基層抓工作、促發展在前，真正形成一個民主和諧、上下信任，充滿凝聚力和戰鬥力的堅強領導集體。一名班子成員參加了省局組織的處局級領導幹部培訓，進一步增強了班子的領導藝術和科學決策能力。
二是加強政治理論學習，深入開展學習實踐科學發展觀活動。為確保學習實踐科學發展觀活動活動順利開展，取得實實在在的成效，全域性上下思想上高度重視，迅速建立健全了組織領導機構，研究制定了周密的活動計劃。局黨組及時召開黨組會學習檔案、傳達會議精神，建立了活動組織領導機構，制定了活動計劃，組織召開動員大會，對學習實踐活動進行統籌安排部署。我局採取多種形式組織學習科學發展觀，通過組織黨員幹部聽專題講座、領導班子下基層調研、廣泛徵求幹部和納稅人對縣局工作的意見和建議、召開黨內組織生活會等方式進行。積極抓好理論學習，要求每個黨員使用統一發放的筆記本撰寫學習筆記；嚴格落實學習制度，實行學習簽到制。局中心組組織專題理論學習10次，各黨支部組織黨員幹部集中學習時間均在40個小時以上。按照科學發展觀要求，緊密聯絡當前經濟形勢，結合工作實際和黨員的思想狀況，圍繞“科學發展，執法為民，興稅強縣”實踐載體，組織黨員幹部群眾進行解放思想大討論。
三是認真落實民主集中制原則。完善黨組會、局長辦公會、局務會制度，班子成員嚴格執行黨組議事程式和工作規程。凡涉及全域性性的重大問題以及幹部提拔任免與獎懲等事項，均按照“集體領導，民主集中，個別醞釀，會議決定”的原則進行並形成會議紀要。認真貫徹《黨政幹部選拔任用工作條例》，將一名中層正職進行輪崗，一名中層正職進行降職，一名中層副職進行了輪崗。
二、以提高幹部隊伍綜合素質為目的，不斷加強幹部教育培訓工作力度
一是精心組織，周密安排在崗培訓。以稅收業務升級達標和“五員”培訓為主線，科學制定了20xx年幹部教育培訓工作要點，對幹部教育培訓進行安排部署，上半年重點開展稽查業務培訓。在收到市局稽查業務考試的通知後，我們及時召開會議，研究部署稽查考試相關工作。對全體稽查幹部進行思想動員，及時為參加稽查業務考試的幹部購買參考資料。在組織稽查局全體幹部參加市局稽查業務培訓的基礎上，組織稽查幹部在楊陵集中封閉學習近10天。隨後，組織稽查局全體幹部進行了兩次模擬測試，並及時將考試成績上報市局政治部和稽查處。3月28日，組織9名稽查幹部順利參加了國家稅務總局組織的稽查業務考試。
二是積極選派幹部參加省、市局培訓。根據培訓工作安排，科學合理安排中層幹部參加市局組織的科所長培訓，目前已安排8名中層幹部參加了4期科所長培訓班。
三是鼓勵幹部參加學歷教育和“三師一員”資格學習考試。我局學歷教育成效明顯。1名幹部被西安交大會計碩士班錄取，3名幹部順利畢業，拿到研究生學歷證書。為提高幹部的綜合業務技能，我局繼續與財考網聯絡，為報考註冊稅務師、註冊會計師資格考試的7名幹部開通30門網上教學課程，提高了幹部參與“三師一員”培訓的`積極性和主動性。
三、進一步加強基層建設工作力度，努力營造基層建設工作新局面
繼續深入貫徹落實《全國稅務系統基層建設綱要》，深入開展多層次的基層建設建立活動。今年，我局建立工作有了新的目標，按照《關於加強基層建設建立活動的實施意見》檔案精神，力爭基層建設工作再上新臺階，即有三分之一的單位能夠成功建立為“星級科所廳”和“文明科室標兵”。今年的基層建設工作不僅僅是硬體環境的建設，更重要的是軟體建設，在開展“星級科所廳”和“文明科室標兵”建立工作中，我們要求各單位要側重於軟體建設，同時不要放鬆硬體建設力度，要通過建立活動，切實推進精細化管理工作。徵收分局、馬召所、樓觀所、辦稅廳積極申報建立“星級科所廳”，政工科、計財科申報建立“文明科室標兵”。參加建立單位按時上報了建立規劃及有關資料，不斷完善建立措施。
四、以建立文明行業為依託，不斷優化服務意識，大力加強精神文明建設工作
一是積極開展文明建立活動。今年，我局樓觀所在稅源形勢嚴峻的情況下，自加壓力，積極申報建立市級文明單位，以建立活動帶動保增長、保民生和保穩定目標的實現。尚村所和啞柏所在市級文明單位到期後，積極做好相關工作，繼續申報建立市級文明單位，不斷優化納稅服務，以精神文明建設帶動組織收入工作持續發展。
二是開展豐富多彩的文化娛樂活動，不斷充實地稅文化內容。我們始終把精神文明建設和地稅文化建設相結合，安排縣局工會和文藝協會、體育協會、釣魚協會經常開展活動，既豐富了精神文明建設工作的內容，又促進了地稅文化活動的深入開展。20xx年元旦，縣局舉辦了為期兩天的“慶元旦迎新春”冬季運動會。運動會專案包括長跑、跳繩、投籃等個人專案，以及拔河等集體專案。通過這次運動會，增強了幹部體質和集體凝聚力。20xx年春節前夕，縣局組織開展了迎新春茶話會，全體幹部和幹部家屬積極參與，自娛自樂，喜迎新年。3月7日上午，23名女幹部職工在紀檢組長和政工科的帶領下，興致勃勃的來到長安秦嶺野生動物園參觀遊覽。下午，組織大家到長安東大療養院進行溫泉沐浴，洗掉大家一年來的疲憊和辛勞，讓大家更加精力充沛的投入到新的一年工作中。4月份，9名幹部參加了市局系統幹部職工羽毛球比賽，賽出了風格，賽出了水平，增強了幹部的集體觀念和配合意識。4月底，全體幹部在西樓觀參加登山活動。通過這次登山活動，使幹部對我縣深厚的文化底蘊和人文環境有了新的瞭解和認識，增強了幹部熱愛家鄉的情懷，提高了大家努力建設新**的動力。
三是開展“扶貧幫困獻愛心”活動，昇華幹部職工的思想境界。我們在精神文明建設工作中，以開展形式多樣的扶貧幫困獻愛心活動，在全系統大力倡導理解人、關心人、體貼人、幫助人的社會風尚，營造新形勢下互助友愛的人際關係。按照市局愛心救助基金管理辦法有關規定，從今年開始，愛心救助基金30%上繳市局愛心救助基金統一管理，其餘70%留本單位進行管理，我局幹部積極踴躍，95名幹部共繳納愛心救助基金4750元。20xx年5月20日，瞭解到我縣集賢鎮新城村六組村民王芝娃家生活極為困難後，縣局副縣局級調研員孫智同志和政工科何方科長來到王芝娃家，對王芝娃生活困難情況進行了詳細瞭解，並現場向王芝娃的親屬捐款3000元，表達了地稅人關心弱勢群體、積極回報社會的一片赤城之心。
五、不斷強化稅收徵管基礎工作，積極推進稅收工作精細化、規範化管理，為保增長做出新的貢獻
一是繼續堅持以組織收入工作為中心的方向不動搖，全力打好這場稅收攻堅戰，力爭全面完成各項稅收任務。今年，面對世界金融危機和縣域經濟發展滯後對稅收工作帶來的不利影響，我局幹部不等不靠，堅持“抓早、抓緊、抓實、抓出成效”的組織收入工作思路，逐級簽訂目標責任書，做到周有檢查、月有考核、季有通報，實行機關科室與一線徵收單位績效掛鉤，千方百計調動幹部職工抓收入、保增長的積極性，確保了稅收收入一季度順利實現“開門紅”，半年稅費收入任務進度與時間保持同步。截至6月19日，累計入庫全口徑稅收收入2599萬元，佔市局計劃5300萬元的49.04%；累計入庫純口徑稅收收入1784萬元，佔縣政府計劃3262萬元的54.69%，超收153萬元。實現稅收任務“雙過半”的目標指日可待。
二是加強重點稅源監控管理，建立健全稅源管理的長效機制。年初，我局制定了重點建設專案稅源監控工作辦法，完善了重點稅源管理目標考核細則，安排部署加強重點稅源監控管理工作，要求擴大監控範圍，實行重點專案跟蹤管理。及時將市、縣重點建設工程專案、為群眾辦理實事大事專案編印成冊，下發各徵管單位，嚴格跟蹤管理。
三是加強稅源分析，增強組織收入工作的主動性和預見性。為進一步規範稅收分析工作，我們結合工作實際，制定了稅收分析會議制度，堅持每月召開稅收分析例會，密切關注轄區內經濟走勢，跟蹤做好資料的分析、比對、預測，找準稅種增收與減收的真實原因，查詢管理中存在的問題，針對性地採取措施，促進稅收工作向著科學化、精細化、專業化管理的方向發展。
四是積極協調，統籌安排稅（費）源調查工作。為準確瞭解稅源變化情況，幫助企業克服經濟危機帶來的影響，積極開展城建稅和教育費附加負擔率調研、促進企業發展訪談、私房出租調查等多項調研工作，摸清了企業發展狀況，夯實了徵管工作基礎。
五是積極落實稅收政策，強化稅種管理。今年以來，針對企業所得稅政策變化較大、新軟體首次上線執行的實際情況，先後兩次組織全體幹部和企業辦稅人員，對新政策作了集體輔導，對新軟體的使用進行了培訓，極大地推動了企業所得稅=申報工作的順利開展。
六是加大社保費和各項基金的徵收力度，確保費款及時徵收入庫。今年以來，我局按照“稅費同徵”的組織收入要求，堅持做到稅、費任務同分解、同檢查、同考核，加大重點費源檢查徵收力度，實現了社保費收入的穩步增長。截至6月19日，累計入庫社保費2390萬元，佔年計劃2110萬元的113.27%；入庫各項基金31萬元，佔年計劃51萬元的60.78%；入庫教育費附加65萬元，佔年計劃160萬元的40.63%。超額完成全年社保費徵收任務，順利完成基金雙過半。
七是大力推進稅收執法責任制，全面提升徵管質量，規範稅收執法行為。（1）強化重大稅務案件審理程式，確保案件審理合法、公正，規範稅收執法。按照《重大稅務案件審理辦法》規定，嚴格按程式對重大稅務案件進行審理，尤其對涉稅案件執法程式的合法性，證據資料的完整性、真實性，所適用法律、法規的正確性嚴格把關，避免了錯案和複議。（2）堅持減免稅、財產損失集體審批制度，確保政策得到落實。認真落實《稅收減免管理辦法》和《企業財產損失所得稅前扣除管理辦法》，堅持減免稅、財產損失集體審批制度，做到依法秉公辦理。上半年，對馬鞍橋金礦等4戶企業上報的財產損失資料進行調查稽核。（3）穩步推進稅收執法責任制，嚴格落實稅收執法過錯責任追究制。通過執法責任制和執法過錯責任追究制度的推行，進一步明確了崗位職責和工作規程，同時把執法責任制和執法過錯責任追究制度納入目標責任綜合考評，促進了徵管質量與徵管效率的提高，提高了依法治稅的水平，促進了稅務人員依法行政的意識。（4）開展稅收專項檢查，深入整頓和規範稅收秩序。按照市局統一部署，我局合理制定稅收專項檢查計劃，先後組織了徵管質量專項檢查、打擊違法發票行為、自開票納稅人年審等稅收專項檢查。共查處違規企業16戶，累計追繳稅款316177.59元，罰款3358.69元，基金和教育費附加5062.14元，有效地規範了稅收秩序。（5）認真組織開展稅收宣傳月活動。結合工作實際，制訂稅收宣傳月計劃，採取組織幹部職工上街宣傳、深入企業開展訪談、送稅法進校園、傳送手機簡訊、懸掛宣傳橫幅等形式，大力開展稅收宣傳，促進了納稅人的稅法遵從度和主動納稅的意識。
六、全面推進黨風廉政建設責任制，不斷夯實基層黨組織建設
嚴格執行領導幹部“五個一”的規定，切實履行反腐倡廉“一崗雙則”職責。黨組書記與各單位、各部門負責人簽訂了《黨風廉政建設工作責任書》。積極推行稅務人員向納稅人述職述廉制度，深入開展了政風行風建設自查自糾活動，邀請政風行風義務監督員和兼職監察員召開座談會。
通過開展基層建設工作，我局的稅收徵管基礎工作、幹部隊伍建設、地稅行業形象等均取得了明顯成效，稅收收入和基金收入持續穩定增長，為**縣域經濟的快速、可持續發展和社會的和諧穩定作出了突出貢獻。
2020年部門半年工作總結5半年來，護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下，圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院建立“二甲”的中心工作，結合護理部的工作計劃和目標，積極開展工作。現將主要工作總結如下：
一、積極完成醫院的各項指令性任務
護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作，較好地完成醫院佈置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間，參加腸道門診工作，確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務10人次，幹部體檢數百餘人次，外出公益服務15餘人次，
二、 圍繞建立“二甲”醫院的工作重心，積極開展工作
1.為落實“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標準，就相關各項工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核，並對存在的問題作相應的指導。
2.一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵逸夫醫院、杭州市第三人民醫院，學習上級醫院先進的管理理念、管理方法，以彌補自己工作中的不足之處，為建立等級醫院做準備。
2020年部門半年工作總結6文化市場堅持一手抓管理，一手抓繁榮。首先，嚴把准入關，做到了合理佈局，協調發展。其次，加強市場監管，勤查嚴管，嚴防死守。第三開展專項整治活動，今年先後開展了清繳整治低俗音像製品、網咖、校園周邊環境專項整治等專項活動。第四，加大處罰力度。今年來，共立案查處網咖7家，暫扣電腦主機47臺，盜版光碟3460餘盤，處行政罰款1萬元。全縣文化市場健康有序、安全無事故。
一、新聞出版出版和掃黃打非工作
我局加強了對新聞出版市場的管理和紮實開展掃黃打非工作。。一是在城區開展了縣法制宣傳月活動，送發出版物市場相關的宣傳單3000份。二是對全縣中國小、幼兒園開展了為期一個月的春節教學用書專項整治，出動執法車輛42臺次，執法人員97人次，檢查幼兒園、中國小校43家，收繳非出版商或遊商銷往學校的圖書784冊，規範了新聞出版市場。三是舉辦農家書屋管理員培訓班，對全縣農家書屋管理員及鄉鎮文體專幹共70餘人進行了系統培訓。
二、體育工作
（一）全民健身，廣泛開展。
（二）積極承擔承辦省市運動會。
積極備戰省十一屆運動會，四支參賽隊伍的組隊、訓練、註冊等工作正常有序進行。積極籌備參加9月份在宣漢舉行的**州市第五屆老年人運動會，組隊註冊工作已基本就緒，目前正在有步驟地訓練工作。同時，參加了市幼兒基本體操比賽、市中國小田徑運動會、市籃球週末聯賽均獲得優異成績，組隊參加**州市萬人乒乓球大賽**縣賽區選拔賽。參加全國“喜曼杯”釣魚比賽重慶站選拔賽並獲得冠軍、季軍、第五名，3名釣手打入全國總決賽。
三、文體中心建設進展順利
**縣文化體育中心建設工程進展順利，截至目前，綜合辦公樓、體育館主體工程完工，全民健身場地平整基本結束。按照施工合同約定，20xx年4月將全面完工，屆時，將徹底改變我縣文體設施硬體不硬的局面。
四、文體產業，發展勢頭強勁
五、存在的主要問題和不足
（二）文體系統的專業人才大多年齡大，非專業人員多，專業後備人才匱乏，嚴重製約文體大發展、大繁榮。特別是文工團有20年未進人，缺編10人，尤其是舞蹈演員、主持人、創作人才缺乏，影響工作正常開展。
（三）按“中辦發8號”檔案精神，推行從城市住房開發投資中提取1％用於社群公共文化設施建設，目前我縣尚未實施。
（四）由於受房產市場下滑影響，支撐文體中心建設地塊開發未進行，其稅費不能及時徵收，直接影響文體中心建設。
（五）網咖接納未成年人等違規行為雖嚴管重罰，但仍屢不止。
六、下半年主要工作
（一）抓好“六大工程建設”。
一是搞好文體中心建設，力爭年底前主體工程全面竣工；二是搞好鄉鎮綜合文化站建設，向上多爭取指標，儘快付諸實施，年底完成任務；三是搞好社群文化活動中心建設，爭取縣委、政府支援，儘快落實“中辦發8號”檔案精神；四是搞好村文化活動室和農家書屋建設，力爭年底前建農家書屋293家；五是抓好文化資訊資源共享工程縣級支中心和鄉鎮基層服務點建設；六是搞好“農民體育健身工程”，新建農民體育健身工程14個，全民健身路徑5條以上。
（二）搞好隊伍建設。
積極向上反映，爭取逐步解決鄉鎮缺文體專幹和文工團缺舞蹈演員、主持人、創作人才等問題。
（三）開展好文體活動。
搞好建國60週年文藝慶典活動及參加**州市第三屆藝術節；完成城鄉環境綜合治理文藝節目下鄉巡迴演出；完成全國第三次文物普查工作；搞好非物質文化遺產的申報工作；參加**州市老體協第五屆老年人運動會，力爭獲得優異成績；舉辦**縣縣級機關每年度職工籃球友誼賽；搞好**省第十一屆運動會專案的訓練。
（四）搞好文化、出版物市場管理。
建立長效機制，加強文化、出版物市場管理，尤其是加大網咖接納未成年人及教輔讀物和盜版教材的管理力度。
（五）壯大文化產業。
全縣文化產業投入200萬元以上不少於2個；增設鄉鎮體彩發行銷售網點，抓好體彩管理和發行人員的業務培訓，提高服務質量，把即開型彩票作為重點工作，力爭年銷售**1940萬元以上（即電彩1300萬、即開640萬）。
2020年部門半年工作總結7今年下半年，尾砂工段在廠黨政的正確的領導下，在各職能的科室的大力的支援下，在兄弟工段的幫助下，上下一心，團結拼搏，銳意進取。在安全生產的方面取得了良好的成績。
一、安全環保的管理
今年上半年，我工段緊緊圍繞“安全方面：一是繼續實行“分級的管理，分級的負責，分級的把關”的安全管理的辦法。年初工段同廠裡簽訂安全責任合同書，班組同工段簽訂安全責任合同書，在班組中建立安全互保機制,使全工段員工都能明確自己在安全生產中所肩負的責任。
二是加強危險點、源的管理，在硝酸的管理上，嚴把入庫關，為員工配備了實用的取酸小車，實行早班取酸的管理模式，在取酸、轉運及倒酸作業時指定工段領導跟班監護。三是強化了對鉗工班的安全管理，我工段鉗工班擔負著全工段管道、裝置的檢修、維護工作，是工段安全工作的重點和難點。
為此我們堅持工段領導派班及工作全過程安全監控的安全管理辦法，同時在週四的安全學習中推行每人必須發言的模式，以提高維修人員的安全意識。四是認真抓好安全標準化工作，通過對安全標準化工作的完善和學習，員工的安全意識有了很大的提高。五是加強日常管理，我們認真進行安全自檢、自查活動，聽取員工的意見，對員工們反映的隱患及時進行整改。
今年上半年，我們完成了硝酸房的搬遷、全尾砂過濾機刮料口的改造、自動排液裝置排料口的改造等工作。這些工作的完成有力地促進了安全生產。除此之外，一方面我們還加強了現場的安全管理，工段領導每天多次深入現場，巡查各崗的生產情況，對於安全難度大的工作工段領導全程監管，對於安全難度一般的工作也不放鬆，做到生產無小事。同時抓好領導的值班工作，值班領導接到報警電話以最短的時間趕赴現場指揮處理;另一方面加強了全段員工的責任心，為了更好地加強本工段的管理，首先是完善管理制度，然後狠抓制度落實，對於“三違”現象嚴查，嚴抓，嚴管。通過這些措施的落實我們取得了比較好的效果，確保了安全生產。
環保方面我們以is14000標準嚴格要求，以廠每月的廠區工業環境檢查為契機，大力整治現場衛生，抓好清潔生產，對全工段的環境衛生進行了大力整治，嚴格各項工藝操作，認真抓好尾砂的回收利用，減少廢渣的排放，降低了選礦廢渣排放對周邊環境造成汙染的可能，對於本工段的危險化學品我們嚴防洩漏，嚴格按照is14000的要求去做。不僅如此，我們還積極進行技術革新以減少廢油的排放，如對全尾四臺過濾機加裝集油裝置，從而避免了過濾機軸瓦的潤滑油落地的現象，通過我們的努力，我工段的工業衛生環境有了很大的改觀。
二、裝置管理方面
積極推行精細化管理，全面提升管理水平，提高裝置的檢修質量，使工段的生產裝置持續穩定地為尾砂的生產服務。我們著重從以下幾個方面著手：一是力爭從源頭消除隱患，在抓好裝置檢修質量的同時，我們進一步全面提升管理水平，不斷地完善鉗工班對裝置的點、巡檢制度，形成規範的裝置管理體系。在裝置保養方面，根據裝置執行工況以及裝置部件使用週期及時對裝置零件進行定期更換，詳細填寫裝置部件更換記錄，建立檔案，針對每臺裝置制定嚴格的量化指標，使其執行始終處於受控狀態。
不僅如此，我們還對操作班的點檢作了要求，規定每班的班長負責本班裝置的巡檢工作，且要把發現的問題詳細的寫在交接班本上，由裝置段長負責處理，避免每次交班時，出現裝置維護的盲區，使維護工作更持續、更有效。讓工段領導能夠更直接、更清晰的瞭解每一臺裝置的執行情況，適時採取維護措施，這些均有效地提高了裝置的運轉率。二是積極推行機長制的實施，為了把這項工作做得紮實，我們把機長同班組掛鉤，機長所在的班組共同承擔機長的責任，通過這項措施的實施對裝置的日常維護保養得到了加強。
再則我們還充分利用停產檢修等有利時機積極進行技術改造開展小改小革等革新活動，比如自動排液裝置排料口的改造，解決了排料時砂漿濺出地面的現象。三是在確保正常生產的同時要求生產班班中加強巡查;維修班班每天進行一次裝置巡查;工段領導每天兩次巡查，發現問題及時處理，在工段的領導下維修班組盡心盡力地抓好裝置的維護，生產班組認真的抓好裝置的保養，為裝置的正常運轉打下了良好的基礎。
三、生產管理方面
今年，礦里根據採礦充填工藝技術相關要求對，對尾砂的生產進行了調整，20xx年分級尾砂和全尾砂產量按1:1比例進行組織生產，要求儘可能多地回收粗粒級尾砂，提高分級尾砂的產量，選礦尾砂綜合回收率調整為75%。為此，我們在廠黨政的支援下，挖掘潛力，積極配合進行尾砂產能優化試驗除錯，於3月17日完成了除錯工作，4月12日，尾砂回收新工藝流程正式投入使用，確定了今後尾砂生產的工藝
流程，為今後尾砂根據新要求進行生產打下了良好的基礎，在此過程中，我們嚴管理、細操作，操作工時時對每班的產量進行監控，主動進行細節的調控，生產管理逐步向安全高效穩定發展，生產技術狀況不斷得到優化，力求效益最大化，使尾砂的回收處在了一個較高的水平，截至今年五月份，分級尾砂開機2644小時，生產分級尾砂幹砂78833.41噸;全尾開機11281.10小時，生產全尾砂幹砂76201.48噸，立式砂倉取砂23395.48噸，總共完成尾砂幹砂178330.37噸,尾砂回收率達到了77.66%，確保了充填用砂，也為礦裡的環保工作做了一些貢獻。
四、技術探索方面
為了抓好尾砂的生產，探索適合尾砂生產的最佳工藝，減輕尾砂生產的勞動強度，我工段在廠行政的領導下，在生產技術科的大力支援下。我們大膽探索，開拓創新，取得了較好的成績，提供了寶貴的技術依據。今年上半年，我們主要參與了以下幾項試驗和改造：一是提高分級尾砂產能優化工藝除錯試驗，確定了今後尾砂生產的工藝流程。二是對二號泵站緩衝池內的尾砂進行二次回收的改造工作，此舉，為今後提高尾砂的回收率進行了技術儲備。三是全尾砂系統四臺自動排液裝置濾液水管路的改造，此項改造，對提高尾砂的回收，具有一定好處。
五、成本節約方面
我工段積極響應選礦廠領導的號召，貫徹中金嶺南公司、凡口礦《關於切實做好應對經濟危機的緊急通知》精神，始終堅持把節能降耗工作貫穿於生產工作中去，制定了嚴格的成本控制措施，加強對各種物資消耗的精細化管理工作。我們主要做了如下工作：一、建立並嚴格實行班組材料消耗臺帳，做到日清月結，帳面清晰，將材料的領用、消耗直至終結能全過程接受監督。從而推動班組材料消耗管理向制度化、規範化邁進。
二、廣泛宣傳、發動全工段員工發揚艱苦奮鬥、吃苦耐勞、樂於奉獻的精神，樹立勤儉節約的思想，身體力行，“立足崗位，挖潛增效”積極做好增收節支工作，嚴格遵守操作規程和各項規章制度，將各種工藝引數控制在最佳值。
三、加強內部管理，激發全段員工的熱情，實現成本最小化、效益最大化。加強生產組織，向節能降耗要效益，切實做好精細化管理工作。加強過程控制，提高裝置的檢修質量，向質量要效益。在裝置的檢修時，由裝置段長跟班作業，對要更換的備品備件實行嚴格的檢查制度，能修復的儘量修復，儘可能地減少浪費。加強對裝置的日常維護保養工作，嚴格執行裝置的點檢、巡檢制度，減少工藝、裝置事故，延長裝置的使用壽命。加強備品備件以及材料的申報工作，作好節能降耗，向管理要效益。加強對倉庫的管理，對一些可用可不用的物資一律不得申報。
同時，對工段所屬裝置進行嚴格管理，杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生，對一些可以不開的裝置，一律禁止開機，如水泵僅在打掃衛生時方可開機 。
四、加強修舊利廢方面的工作，工段不定期組織鉗工班對工段以往更換下來的備品備件進行修復，積極進行技術改造，開展小改小革等創新創效活動。實際工作中，尾砂回收新工藝流程管路改造時，充分利用了一條原廢棄的十寸鋼管，節約十寸鋼管六十多米;修復了以往換下的閘閥;對￠30米濃密池絮凝劑新增系統和製藥系統進行了改造，此項改造，不僅可以使一臺7.5千瓦的水泵每天減少開機時間二十一個小時，使尾砂工段絮凝劑的使用量從原來每天30kg減少到15kg，減少絮凝劑的浪費，減少鉗工的維護量，每月不僅可節約用電五千多千瓦，每年還可節約絮凝劑使用成本五萬多元。
六、其它方面
在思想黨建方面，積極落實廠黨總支下達的各項工作，建立好各種臺賬，認真開展好“三會一課”的學習活動，積極協助廠工會、女工委開展好各種活動。密切聯絡群眾，關心群眾，採取私下談話、召集員工聚會交流思想、多為員工辦實事等多種形式的工作方法，認真做好各方面的工作，掌握、瞭解員工的思想，做深入細緻的思想工作，及時化解工段員工之間的矛盾，教育群眾遠離各種不良習性，對工段的特殊群體進行了調研，對週四安全學習活動的程式、目的、和要求做了進一步的要求，使工段的安全學習活動走向規範，工段沒有出現黃、賭、毒等違法亂紀的現象。
我們雖然做了一些工作，但也存在著一些問題有待我們進一步去解決，比如員工串崗的現象，如何尋找更適合提高分級尾砂產量的方法等。今年，我們有信心有能力把各方面的工作做的更好。
2020年部門半年工作總結8我局20xx年1-6月完成審計專案20個，查處違規資金1715萬元，追繳財政收入121.8萬元，公告審計結果3個，被縣委、人大、政府和上級審計機關採用專項報告及資訊18篇，縣半年工作總結。在今年召開的盛市、縣相關工作會上，再次榮獲全省審計財經法規宣傳工作特等獎，連續第10年被評為全市審計工作先進單位和全縣目標管理綜合考核優勝單位。成功建立XX市園林式單位，全面啟動了省園林式單位和省文明單位的建立工作。回顧1-6月的工作，我們的做法是：
一、在突出“四個重點”中強化審計監督
根據年度計劃，我局將財政預算執行審計、經濟責任審計、政府投資跟蹤審計和績效審計作為半年工作重點，集中力量，攻堅克難，完成了預期的目標任務。
（一）財政預算執行審計。今年的預算執行審計有三個特點：一是充分準備動手早。20xx年底，局財金股就完成了工作方案的制訂。20xx年1月10日，全域性召開了動員大會，進行了全面、周密的工作部署。1月18日，審計組現場進審，2月5日，現場審計基本結束。整個過程籌備充分、組織周密、實施順利；二是整合資源力量強，工作總結《縣半年工作總結》。打破股室界限，組織業務人員23人，由7名班子成員帶隊，分為三個小組，合理搭配，分工協作，最大程度的提高了工作效率；三是ao運用效率高。審計涉及重點單位和部門28個，同時還開展了國有土地出讓收入的專項審計，點多面廣，任務繁重，審計組充分運用ao現場審計軟體，大大縮短了現場審計時間，提高了審計專案質量。本次財政預算執行審計，查處問題12項，提出評價意見6條、審計建議4條，提交了高質量的審計報告，受到了縣委、人大、政府的好評。
（二）經濟責任審計。今年上半年，我局完成經濟責任審計專案6個，在審4個，審計物件10人，其中，突出了領導幹部的任中經濟審計，同時加強了對事業單位法人代表的經濟責任審計。為充分提高審計報告的利用率和審計成果，專門下發了平審發[20xx]3號《XX縣審計局關於統一、規範、簡化經濟責任審計結果報告格式的通知》，將報告編印成冊，除主送縣委組織部及組織部長，還報送市審計局、縣委及書記和副書記、縣人大及主任、縣政府及縣長和常務副縣長、縣政協及主席、縣紀委及書記。
（三）政府投資跟蹤審計。去年我局啟動並實施了2個政府投資工程的跟蹤審計試點專案，遏止虛增投資1600多萬元，今年這項工作已全面展開，對全縣所有重點工程實行了提前介入和全程跟進。審計組進駐12個施工現場確認計量簽證，對隱蔽工程拍照留存，就工程增加計價部分進行建議性調整，積極為政府節約建設資金、降低發展成本。
（四）績效審計。20xx年是我局開展績效審計的試點之年，我局《二〇一x年目標管理考核辦法》中明確規定“每個業務股室必須完成1個績效審計專案”，要求審計人員在專案實施過程中積極探索績效審計的方式方法，突出績效內容，為20xx年“績效審計推進之年”奠定堅實的基矗如對某醫院的審計，該醫院投資近20xx萬元改建門診樓、住院樓，新建戒毒治療中心，造成負債近1000萬元，但審計認為，該院醫療服務硬體顯著提高，業務量和經濟效益均大幅增加，每年償還負債300多萬元，投資專案績效水平較高；又如審計某公司搬遷建設專案，同樣是大額負債建設專案，但該公司廉價處置黃金地段的鋪面，在較偏避地段購置土地建設新樓，規模控制不嚴，應對市場變化失誤，致使公司陷入困境。審計界定該公司搬遷建設專案未達到預期目標，績效較差，主要負責人負有領導責任。
2020年部門半年工作總結9在資料中心全體員工辛勤的工作以及領導們的指導與支援下，年上半年我們部門在工作上取得了一定的成績，同時也體現了許多工作上的不足，現將上半年的工作總結
一：上半年的效益情況：
回款情況，月份完成專案總專案金額為元，從年月開始截止到年月底四個月回款額元。有一部份網站為免費製作，還有一部分是欠款還沒有追回，現在正積極回款。
二：資料中心目前在建專案及完成情況：
從一月份到六月底資料中心共接到網站建設專案項：。其中已完成專案項，未完成專案項標示為未建設，在建專案項，標示。
三：資訊網的日常維護情況：
改版情況：今年資訊網在二月底進行了一次改版調整了大量的板塊與欄目，增加了的功能性設計，整體資料庫應用達到了左右，並推出了行業諮詢、教育、農業等幾大塊的會員板塊。目前針對網站這幾個月執行中體現的問題，正在積極準備第二次改版，主要提高各個會員板塊的實用性、有效性。以經營資料為主要經營思想在網站中突出行業諮詢、教育兩大亮點，以其為突破口，經營資料。
更新情況：通過加強內部管理，實行責任到人，工作定量的方法來加強網站資訊的更新速度，資訊的時效性提高網站的整體更新。六月份一個月資訊網網站整體更新資訊總數達到了條：其中經濟科技組更新條：科技板塊更新條經濟板塊更新條綠都商務平臺條行業諮詢條、教育，百姓組更新條：線上網校更新條文化教育更新條百姓生活板塊更新條、農業旅遊組更新條：其中旅遊板塊更新條農業板塊更新條；政務組更新總數條：四大門板塊更新條；熱點話題更新條政務板塊更新條；首頁新聞更新條。
四：內部建設：
內部培訓：半年以來部門內組織了四次內部培訓主要是網站建設的標準、檔案規格命名方式、資料夾的結構、以及程式設計基礎、基本語法等基礎內容；
內部績效考核：建立了一整套內部考核的制度，通過對部門工作進行劃分，分成固定工作與績效考核工作兩大部分，對固定工作採取定人定量，對績效工作採取公開競標的形式。月底根據固定工作與績效工作的完成在當月工資體現。
五：下半年計劃：
⒈網站改版：七月份正式開始今年第二次網站改版，提高網站介面的友好性，資訊的實用性，做好各個板塊的介面，提高整體的緊湊性，預計八月中下旬全部改版完畢；
⒉市場方面：網站建設：網站建設市場方面主要考慮區內尚未製作網站的委辦局，同時積極拓展薊縣方面的網站建設市場，由於薊縣方面的網站建設各方面都剛剛起步，有很大的市場發展空間。經營資料：主要以行業諮詢、教育兩大塊為突破口積極尋求成功的經營思路力爭實現零的突破；
⒊人員素質培養：以自學為主加大技術方面的競爭力，督促員工工作觀念的改變，端正工作態度。營造部門內部的學習氛圍，以自學為主。留住能力強技術好的人，淘汰對部門做不出任何貢獻的人；
⒋內部管理：繼續推行績效考核制度，加大考核力度，逐步將績效考核標準化，正規化。加大工資差距，通過績效考核提高個人的管理意識，提高部門的整體競爭力。
2020年部門半年工作總結10時間轉瞬即逝，20xx年上半年，我部在社發物流總公司上級領導的高度重視和全力支援引導下，認真執行公司各項明文規定，精細化管理全域性，不斷提升我部各個工作人員素質與服務水平，緊密關注市場動態；積極擴大業務規模；盡心尋求新業務突破。我部員工同心同德，群策群力，確保了業務穩步發展，現將20xx前期工作及工作預期作如下報告：
主要業績指標完成情況
半年來，我部秉承“集思廣益，多勞多得”工作作風，克服了眾多困難，廣開營銷渠道，嚴控內外成本，確保利益最大化，上半年，實際運費收入14.2987萬元，在平穩中求進。問問自己，今年的心願與計劃實現了多少?
1． 在物流配送方面：首先我部積極配合其它部門，做
好了協調工作，合理分工，責任到人，經常督促我部門的員工，如何提供優質周到的服務，大家齊心協力。無論遇到怎樣惡劣的天氣，我部門員工從未叫苦叫累，克服重重困難，都能夠及時，準確無誤的把貨物送到客戶家中，充分的發揮了後備軍的作用，在工作中，我部門員工不厭其煩的與客戶進行溝通，客戶的滿意，就是對我們工作最大的回饋。
2． 在倉庫貨物收發管理上：我經常提醒庫管人員對貨
物能夠按不同片區，不同種類分別堆放，嚴格把關，
堆放整齊，一目瞭然，嚴格要求上，下貨輕拿輕放，愛惜貨物，每月積極配合公司的全面盤查，真正做放到了帳，物相符，無任何差錯，確保了整體物流體系的平穩正常執行。
3． 在安全管理上：我部人員各盡其責，各盡所能。貨
物管理者，發現問題及時彙報解決。配送人員在送貨過程中，我時時刻刻提醒他們把安全第一放在首位，增強了他們的安全意識，實現了上半年來安全無隱患，把公司損失降到了最低點，順利完成了公司下達的各項任務。
