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關於半年工作總結15篇

工作總結 閱讀(3.15W)

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是總結有什麼要求呢?下面是小編為大家整理的關於半年工作總結,歡迎大家分享。

關於半年工作總結15篇

關於半年工作總結1

彈指間已過半年。總結我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:

一、端正態度,熱愛本職工作

態度決定一切,不能用正確的.態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的幹好本職工作。

二、培養團隊意識,端正合作態度

在工作中,每一個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作幹好。

(一)、強化自制力。

工作中無論你做什麼事,都要對自己的工作負責,要加強自我剋制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關係,保證工作質量,提升工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習,提升自身素質。

積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查詢不足,提升自己。

最後還是感謝,感謝領導和同事的支援和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!

關於半年工作總結2

一、基本工作情況

(一)部門概述

綜合管理部是公司日常事務管理機構,現有員工17人,其中小車隊7人,由經理、副經理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯絡內外、協調公司各部門工作的中心部門,通過協調和督辦各部門工作管理情況,代表公司制定併發布公司重要制度,決策、巨集觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。

(二)行政辦公

1、公文處理。較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類檔案的上傳下達工作,高效快捷的將收到的檔案及時呈報給領導審閱,並把審批的意見及時傳達到各相關部門,截

至6月中旬,收文處理400餘份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,傳達到位。公司所有對外發出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發,綜合管理部都是嚴把辦文程式關、格式關、文字關,力求文字表達“準、實、新”,確保公文格式規範。

2、檔案管理。按照20xx年年初計劃,聘請市檔案局專業人員對我們公司成立至今的所有文書檔案進行規範整理,目前,該項工作正在有序進行,預計年底全部完成。

3、印章管理。堅持專人對印章進行管理,規範印章使用流程,嚴格執行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現,未發生因用章疏漏給公司帶來不良影響。

4、文印管理。繼續執行文印審批程式,規範各類檔案列印、影印等,在節約的.基礎上,保證公司檔案正常列印,做好相關檔案保密工作。

(三)考核督辦

1、督察督辦。對公司會議決議的完成情況進行了多次督查、督促,並記錄在案。

2、辦公秩序管理。繼續指定專人每日對辦公區域內各

子公司、各部門環境衛生以及個人儀容儀表進行督查、評比,並由值班領導、值班員每週不定期檢查,將檢查結果在公司LED屏上釋出。

3、制度建設。進一步堅持和完善值班制度,加強值班管理,細化值班安排、值班要求、值班督查等,強化值班紀律,落實值班責任。為進一步建立健全公司規章制度,我部門草擬了公司制度目錄,將在第三季度完成彙編。

(四)網路通訊 繼續對公司的通訊、網路、辦公電腦進行日常維護,保障公司辦公網路、電話通訊的基本暢通。

(五)後勤服務

1、日常接待和會務工作。較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,紮實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會後服務工作,重要會議均做好會議記錄,會後及時形成會議紀要,會議組織工作有條不絮。

2、車輛管理。嚴格履行用車手續,控制車輛費用,保證公司公務用車有序使用。

3、財產管理。嚴格執行辦公用品採購審批制度和辦公用品入庫、領用程式,實行各部門月初申報辦公用品領用計

劃,經審批後統一採購,最大程度降低辦公成本,並詳細記錄採購臺賬、領用記錄,以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎上,做到勤儉節約。

4、職工餐廳。與X集團、X中心、X物業聯合成立職工伙食管理委員會,負責職工就餐的管理工作,及時收集和整理職工關於就餐方面的意見和建議,監督檢查餐廳環境衛生、服務質量、食品安全、菜品質量等,完善職工餐廳建設。

5、職工宿舍。為解決單身和外地職工在X住宿問題。協調X公司租賃其5間宿舍,並有專人負責協調。

(六)專項工作

1、協同辦公管理系統。進一步完善協同辦公管理系統,針對各部門提出問題進行詳細修改規範員工日常工作習慣,提高工作效率,節約成本,使公司的管理更高效。目前已完成第三階段應用構建工作,全面展開第四階段終端使用者培訓工作,編制使用者手冊。

2、社會責任星級評價及社會責任報告。積極準備“20xx第二屆中國工業企業履行社會責任星級評價”活動相關資料,力爭我公司上榜“20xx第二屆中國工業企業履責星級榜”,獲得“中國工業行業履行社會責任五星級企業(20xx)”稱號。委

託X大學社會責任報告編制小組,完成公司20xx年度社會責任報告書的編制工作。配合X大學社會責任報告編制小組對報告書進行了多次修改校對工作,電子版已於6月21日上傳至中國工經聯網站,後續工作仍在進行當中。

關於半年工作總結3

春去秋來,四季輪迴,公司已經邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始,人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支援下,憑著責任心和敬業精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。

一、作為非盈利部門

合理控制成本(費用),有效地發揮企業內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎工作的規範性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、稽核等工作程式作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業務聯絡在一起,找問題找漏洞,並反覆消化、嚴格把關。在出納環節中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證稽核環節中,我們依據細則中的規定,認真稽核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%。通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的.力度,儘快推出相應制度的必要性。

二 、財務部每天都要接觸大量的資料和枯燥的報表

但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作幹得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識 ,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應地制定了內部員工工資考核方案,由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判並作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性,充分發揮了企業的獎勵機制,合理地利用了人力資源。

三、為了更好的與部門溝通

我們在完成本職工作的同時,發揚協作精神,積極配合總經辦順利完成了20xx年工商年檢的工作,為隨後通過企業貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證並做好憑證傳遞、彙總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據,我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠並週期性地與營銷人員的往來帳進行核對,並做到營銷、財務、物流中心資料口徑一致。

四、為了培養自身的綜合能力

取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理,再由部門經理轉達給主管,主管根據彙總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有裡有外、有張有弛。

五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難

通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料,順利完成並通過了企業所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作的質量,並且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。

通過總結,我有幾點感觸:其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那麼如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性迴圈。其是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分佈就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯絡。就拿財務部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯絡,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能,來能及時的把資訊反饋到領導層,把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷髮展,會計的概念越來越抽象,它不再侷限於某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求--逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

人生能有幾回博,在今後的日子裡,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

關於半年工作總結4

GPS監控機房工作總結

20xx年,監控室在公司與部門的領導下,認真貫徹落實上級指示精神,緊緊圍繞計程車監控管理工作,進一步規範監控管理、加強與各部門各科室的溝通,上下同心,在完善和提高上下功夫,較好地完成了上級佈置的各項工作和任務。具體總結如下:

一、主要業務方面總結

狠抓建設,提升力度,根據我部門值班人員和維護人員的崗位實際情況和特點,完善切實可行的工作標準和規章制度,制定了《GPS監控機房管理制度》和《計算機管理制度》。上半年,我部門工作重點放在裝置的安裝、維護、檢修上,自20xx年至20xx年,我部門將公司xxx輛計程車GPS裝置安裝完畢,並對20xx年安裝的裝置進行了檢修維護,並在4月底完成了所有裝置的檢測工作,對廣告發布軟體,和監控軟體一一進行了測試,對不足進行了完善。

規範工作要求:要求監控人員堅持做到監控有記錄,資料有歸集;自20xx年初裝置安裝完善後,我部門對GPS 監控記錄,進行了完善,實行了單車GPS記錄和故障裝置GPS監控記錄。維修人員維護有登記,故障有跟蹤等,各個工作環節精細化,保障裝置的正常執行。

對監控中心內部裝置的執行進行日常維護是監控室的一項日常工作,同時也是最重要的'工作之一,由於我們監控室的裝置新老相伴,在執行過程中還是不可避免的存在一些問題,這就要求我們要定期對機房裝置和子系統執行情況進行檢查,以便及時處理,排除硬體和軟

件系統出現的各類故障。確保了軟硬體系統的正常執行和網路資料的穩定傳輸。

對車輛監控工作的細化,體現GPS監控的作用和價值,我部門自20xx年年低正式啟動車輛限速設定,市區內限速40碼,市區外限速80碼,並劃分多個修理點,對違反公司規定的外修車輛,進行了嚴密佈控,實現了超速監控報警,和外修車輛監控報警,並在稽查工作中起到了一定的作用。

二、對車容車貌定點稽查工作的總結

上半年在規範監控中心工作程式的基礎上,自8月中旬我部門被指定負責車容車貌定點稽查工作,對原先的檢測方式進行了部分修正,每月檢查數量和質量均有所提高,基本做到了檢查有實效,現場整改措施得當,對無故不按時到公司簽到接受檢查的車輛進行了系統的整治,定點工作進展順利,也得到了上級領導和個部門的認可。

三、對工作中不足之處的總結

20xx年在各項工作順利進行的同時,也出現了諸多不足之處,首先,在監控日誌的填寫與記錄上做的還不夠細緻,對故障車輛的處理不夠及時,由於客觀原因存在,使個別裝置不能第一時間得到修復,在車容車貌定點檢查工作上,工作做的還不夠細,有存在漏網之魚的現象,對處理不按時到公司簽到檢查衛生的車輛駕駛員,未能做到警示作用,缺乏教養和溝通。

四20xx年工作計劃。

認真做好GPS監控、記錄、裝置維護、等日常工作,對所存在

的不足逐一列出,並制定共做計劃,整改方案,落實各項工作的中。確保GPS裝置功能,正常執行,由於裝置安全完畢時間不久,故障裝置尚不是很多,20xx年需對所有的GPS終端裝置,進行一次全面的檢測工作,及時將存在或可能存在故障的裝置,在4月保修期到前,返廠修理,並啟動現有的備用裝置,保障公司全部車輛的GPS上線率正常,執行正常。

對車容車貌定點檢查工作狠抓落實,做好每天的檢查記錄,並按月進行統計,在每月20號後進行初步統計,將未按時或無法按要求達到檢查數量的車輛進行篩查,及時電話告知到公司接受處理,並責令整改。將定點稽查工作深入化,區域性化,把定點稽查工作作為重點工作執行,爭取在明年年底工作總結上做出好的成績。

關於半年工作總結5

根據市人事局《關於做好20xx年度人事爭議仲裁統計和總結工作的通知》精神,現將我區人事爭議仲裁工作總結如下:

一、基本情況

目前,我區人事爭議仲裁機構1個,仲裁員共有9名,其中專職3名,兼職6名。我區人事爭議仲裁機構成立以來,嚴格要求,秉公執法,積極開展人事爭議仲裁工作。一年來,我區人事爭議仲裁委員會辦公室受理人事爭議案件為0件,調解結案0件,裁決結案0件。全年無人事爭議方面的來信、來訪。

二、人事爭議仲裁工作措施

1.注意抓仲裁辦事機構工作人員隊伍的自身建設。

一年來,在認真抓好各項業務工作同時,我們還注意抓了人事仲裁辦事機構和人員隊伍尤其是兼職人員的政治理論學習和思想作風及廉政建設,確保了人事仲裁工作機構內部兩個文明建設的整體協調推進。一是堅持了政治理論學習和民主生活會制度。保持了每月一次的.政治理論和業務學習時間,保證了組織生活會的按期開展。二是認真按照紀檢、監察部門的要求及人事仲裁工作紀律的有關規定,注意抓了人事仲裁辦事機構和有關人員的黨紀黨風教育和廉潔勤政建設。如及時組織仲裁工作人員學習黨紀黨風教育和廉潔勤政建設檔案,觀看黨紀黨風教育和廉潔勤政建設錄相,學習人事仲裁工作紀律規定;要求仲裁工作人員廉潔自律、自覺遵守黨紀政紀和國家的法律法規規定,堅持公道正派、依法辦案原則,做到了對仲裁工作人員的嚴格要求、嚴格監督和嚴格管理。

2. 加大了人事爭議仲裁的宣傳和調研檢查力度。

目前,雖然我區建立了人事爭議仲裁機構,配備了相應的專、兼職仲裁工作人員,但至今仍未受理和處理過人事爭議案件。針對上述情況,我們先後到轄區內相關單位開展仲裁調研工作。與此同時,為了增進人們對人事爭議仲裁工作的瞭解和支援,糾正一些同志對人事爭議仲裁製度在認識上的偏差,我們還採取措施加強了對人事爭議仲裁的宣傳工作。

三、存在的主要問題

一年來,我區的人事爭議仲裁雖然做了一些工作,但是也存在一些問題和不足,如對人事爭議仲裁工作理論的研究未夠深入,人事爭議仲裁專職人員和兼職人員素質有待提高,人事爭議仲裁工作業務指導力度不夠,上述這些問題需要我們在今後一個時期下大力氣加以解決。

四、20xx年人事爭議仲裁工作的主要打算

針對存在的主要問題,結合我區人事爭議仲裁工作的實際,20xx年我區人事爭議仲裁工作要點是:

1.重點抓好《人事爭議仲裁規定》和《勞動合同法》的培訓。

2.抓好重點調研課題的落實,使調研工作上新臺階。

3.進一步加強對人事爭議仲裁專職人員和兼職人員的培訓。

4. 加強對人事爭議仲裁工作業務的指導。

關於半年工作總結6

一、 上半年主要工作

(一) 拓展陣地,培育特色,創關工工作品牌

1、深化“一刻鐘”課堂。針對轄區外來人員多、文化基礎比較差的現狀,街道關工委在外來人員相對集中的孔浦二村社群,面向外來青少年開設了“一刻鐘課堂”,每天利用十五分鐘時間,向外來青少年傳遞文化知識。上半年我們主要做了以下三個方面的工作:一是充實“一刻鐘課堂”中的“五老”志願者隊伍。“五老”志願者一直就是“一刻鐘”課堂的策劃者、組織者和參與者,義務為外來青少年傳授知識、進行思想道德教育、培養他們的業餘興趣愛好,發揮了積極的作用。上半年,我們對“五老”志願者隊伍進行了進一步的充實,增加了一些專門人才。如,擅長書畫的崔炳龍,擅長唱歌的張玲玉,擅長跳舞的湯國敏等。二是進一步豐富“一刻鐘課堂”內容。“一刻鐘課堂”在開始初期,基本上僅僅是涉及基本的文化知識和禮儀常識等內容,上半年我們進一步豐富了課堂內容,按照教師資源隊伍和外來青少年的需求,將課堂分為五大類:文化活動類,包括教唱歌曲、教健身操和健身舞、開展體育競賽活動;知識類,包括識字課、數學課、送知識上門;健康類包括家庭生活小常識、常見疾病預防、急救知識;禮儀類包括服務禮儀、禮儀花卉、社交禮儀;技能類有電腦培訓、插花培訓、簡單的操作技能培訓、縫紉技能培訓。三是將“一刻鐘課堂”向課堂外擴充套件。依託街道流動青少年陽光驛站,為轄區青少年尤其是外來流動青少年提供教育培訓、心理諮詢、定期組織文藝活動等服務。街道關工委將以流動青少年陽光驛站為載體,在暑期推出“在同一片藍天下”關愛外來青少年系列活動,包括暑期夏令營、軍營參觀、“寧大尋遊”、“陽光夥伴”新老“小寧波”結對等活動,使一刻鐘課堂向課外擴充套件。

2、開設“心靈氧吧”。上半年,我們在孔浦二村社群設立了“心靈氧吧”,建立一個為青少年減壓的心靈關懷工作室,聽他們傾訴,幫他們出主意,為他們排解憂愁。“心靈驛站” “心靈氧吧的宗旨是:是做青少年的成長之家,幫他們排憂解難,聽他們傾訴,幫他們維權;青少年有心理難題,就派上心理專家幫助疏導、矯正。 “心靈氧吧”得到了浙江合創律師事務所兩名律師、康寧醫院兩名心理諮詢師、孔浦醫院全科醫療團隊和兩名社會工作事的大力支援。社群裡有個退休老師也主動站出來,表示願意做教育顧問,給家庭教育方面有需要的青少年提供幫助。大學生志願者願意給她們他們的學習提供幫助。“青少年心靈驛站”的志願者老師是一支有心理學、教育學、法學、醫學心理學、精神醫學等專業背景的人員組成的隊伍,持有國家心理諮詢師、社會工作師、教師、律師、醫師資格等證書,竭誠為大家提供服務。社群“青少年心靈驛站”設立的訊息見報後,不少社群居民、青少年陸續登門。不少人是手持從報上剪下的報道找上門的。執行以來,給數十名前來求助的青少年及轄區居民做了心理輔導,效果不錯。不過讓工作人員最為自豪的是,他們已成功地讓一名心理壓抑,想棄學的大學生開心地回到了校園。如,我們瞭解到暫住在孔浦夏家25號四川籍外來人員張強,是名牌的學生,暑期跟著父母打工感受到父母掙錢供他讀書的辛苦,因為窮在學校受到冷落,沒有理解他的人,滋生了不想繼續讀書的念頭,通過交流,肯定他智慧不窮、志氣不窮,給予他鼓勵,最終他有鼓足了勇氣,回到了美麗的大學校園。還有一青少年國中沒畢業,每天迷戀網路,已經棄學,家人都沒有辦法,家人到社群尋求幫助,經過多次勸導、教育,現在他參加了夜校學習,爭取不斷提高自己的文化、專業水平。

(二)依託“五大行動”,開展青少年教育主題活動

1、“文明行動”,爭做合格小公民。在4月的第一個雙休日啟動了公民道德建設月活動,轟轟烈烈開展未成年人思想道德建設。社群“五老”中的老教師、老模範和孩子們一起製作了圖文並茂的宣傳板面,編撰了琅琅上口易學易記的公德歌,設計印製了“我與文明同行”的宣傳單。“請你獻出五心”、“請你珍惜五情”、“請你做到三管六不”等等豐富多彩的內容吸引了社群裡的老老少少,營造共育文明、共享文明的'家園氛圍。

2、“綠網行動”,爭做文明小網迷。在各社群少兒電子閱覽室開設了“青蘋果綠色網路通道”,針對少兒小網迷的特點精選了教育、親子娛樂等網站,下載了包括“少兒資訊港”、“中國少年報”、“中國少兒藝術教育網”、“兒童樂園”、“動畫城”等富有趣味性與知識性的視訊電子圖書,方便小讀者瀏覽使用。為加強網路安全教育,區組織大學生志願者為青少年朋友講解“文明上網的注意事項”、“如何在網路上保護自己”等常識,通過“大手牽小手*網上文明走”引導轄區未成年人在網路世界自由馳騁,使網路為我所用。

3、“讀書行動”,爭做好學外來娃。在青少年學生中開展宣讀文明倡議書、高唱“文明禮儀歌”、發放文明禮儀宣傳冊等活動,倡導青少年學生從身邊小事做起,尊敬老師,孝敬父母,謙讓同學,以小事養德,修其身、正其心、善其行,提高青少年學生“行君子事,做有德人”的自覺性。

4、“秧歌行動”,爭做健康好少年。為更好的培養社群青少年德智體全面發展,邀請了公益媽媽何惠明老師教授青少年秧歌舞,成立了“娃娃秧歌隊”。從最初的十來位孩子到現如今近四十位孩子,秧歌隊不斷髮展壯大,不僅住在小區裡的孩子加盟秧歌隊,就連住在附近的外來務工人員子女聞訊也一起來參加。作為“娃娃秧歌隊”的主要成員之一——外來務工子女特別喜歡參與秧歌隊的活動,由於受到家庭條件的限制,暑期去少年宮學舞蹈對他們來說常常是一種奢望,而通過“青蘋果樂園”組織的免費學秧歌真像一場及時雨滋潤著孩子的心田。

5、“溝通行動”,爭做知心好孩子。現在的孩子有“三大三小”:生活的空間越來越大,生長的空間越來越小;住房的面積越來越大,心靈的容積越來越小;學習的壓力越來越大,學習的動力越來越小。為了幫助孩子與父母實現良好溝通,在未成年人思想道德建設工作中形成合力,街道與轄區幼兒園、學校合作,舉行了“摸手仔”、“心靈相通”、“我教媽媽學QQ”、“青蘋果——莊嚴的成年日”等一系列教育扶助活動,這些活動深受孩子喜愛,深得家長首肯。其中 “心靈相通”這一遊戲要求家長和小孩各自填寫對方的生日日期、鞋碼、最愛看的電視節目和最愛吃的食物。在互動中,家長和孩子拉近彼此的心靈距離。當媽媽的,在與孩子QQ互動中掌握孩子們的“時尚”語言、觀點、因勢利導與孩子實現溝通。

(三)建立機制,創新方法,切實加強青少年關愛工作

1、落實具體關愛活動。5月份,由關愛工作團牽頭,在轄區青少年中開展“法制教育周”活動,集中組織青少年學習《憲法》、《刑法》、《治安管理處罰條例》等法律法規,在青少年中開展法制宣傳教育;6月初,在轄區開展了以“開展青少年矯正,構建和諧社群”為主題的宣傳活動,通過出黑板報、法制宣傳欄、發放宣傳材料、懸掛橫幅等形式,開展了形式多樣的宣傳活動,使廣大群眾能夠了解青少年矯正的意義、目的,增強了人們對青少年矯正法制性質的認識,為青少年矯正工作開展營造良好的社會氛圍。

2、建立長效工作機制。街道關愛工作團建立了例會制度、定期走訪制度和資訊反饋制度。街道關愛工作團和社群關愛工作小組每週一次工作例會,交流關愛工作,每週2次深入問題青少年家中,幫助做好他們的思想工作。同時,成立“青少年輿情氣象站”,每個社群1名輿情氣象員,負責青少年思想動態的資訊反饋鞏固,一旦發現傾向性苗頭,第一時間向街道關愛工作團反饋,以利於街道關愛工作團隨時關注青少年的思想動態。

3、建立關愛志願者隊伍。在充分發揮街道關愛工作團和社群關愛工作小組作用的基礎上,建立一支由關心社群青少年工作的關愛志願者隊伍,主要也是由老黨員、老幹部、老教師等“五老”志願者組成。在此基礎上制定了《孔浦街道關愛志願者工作職責》,採取“1名關愛志願者協助1個關愛工作小組”的辦法,充分發揮他們在青少年關愛工作中的作用。

關於半年工作總結7

在本學期我們部門所做的工作主要有:定期去兄弟院校進行各方面的交流,以及送我校學生會的聯絡方式;受邀請代表我校學生會參加各種慶祝活動,學習經驗,增進友誼;經常去參加其他高校的外聯工作交流會;接待外校來訪學生會成員及與商家洽談贊助問題等。

外聯部所做的工作,主要是拉贊助以保證學校舉行活動經費的正常運轉,也加大對學校的宣傳,提高學校在社會的知名度。作為高等院校中排名第二的長江職業學院來說,校學生會就是它的一個門面,一言一行都表現在眾人面前,外聯部更是展現長職學子風采的一個平臺。

與其他院校進行各種交流學習中,我們看到了自身的不足,從他們那裡得到了啟發。這對我們以後從事外聯工作有了較大幫助,讓我們的工作越來越順手。

外聯部這學期的工作,有成績也有失誤。首先,對於外聯部這學期做得一些工作,例如在聯絡外校這方面我們可以說在一定程度上來是做得不錯,但似乎忽略了校內聯絡的重要性,沒有很好發揮本部門的職能,使校內各院系學生會與校學生會之間缺少溝通,傳遞資訊不及時導致一些問題得出現,妨礙了工作的程序。

其次,部門內部出現了較大的`人事流動,影響了部門工作得順利開展,也影響了整個學生會的工作。因部門成員不適應新任部長的工作方式,大部分成員產生了懈怠情緒,由於沒有與部長主席團進行有效的溝通,致使一些優秀的成員離開了本部門。這是我們外聯部的損失。在人員極度短缺的情況下,餘下的各成員仍儘量保持外聯部工作得正常進行,這是值得獎勵的。

因為沒有與離職的成員交接好,導致他們聯絡的部分商家與我們中斷了聯絡,影響贊助工作的進行,這是外聯部的另一個重大工作失誤,我們一定會重視並儘快彌補。

特別是部分成員對工作得懈怠及部長的管理不力,導致了幾次部門會沒有舉行,使主席團傳遞的工作資訊,交代得工作任務沒有及時傳達給各成員,直接導致了外聯部工作的完成進度。這是我們的失誤,我們已經進行了深刻的反思,並儘快改正。

在以後的工作過程中,我們一定會做好各方面的溝通,發現問題及時解決問題,為使外聯部發展得更好而努力。

關於半年工作總結8

時光荏苒,轉眼間半年的工作已經結束,回顧一下,感觸頗多!在上年的工作中,有喜有悲,有得有失,當然,最多的莫過於在工作當中業務能力和工作經驗的提高與收穫。

在上半年的工作當中,工作態度的問題不只是體現在了節目上,在紀律方面,也一直是“典型人物”!以前學過的《西點軍校》中說過:“沒有鋼鐵般紀律的隊伍,一定是一直失敗的!”確實是這樣的,在今後的工作中,我一定會遵守各項規章制度,堅決不會再犯以前犯過的任何錯誤!

下半年,在即將開始的工作中,我要總結上半年的經驗教訓,爭取在新的工作中,取得更好的成績!望領導和同志們監督指導!

新的挑戰就要開始了,下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反覆思考,經過深思熟慮,主要是我們的態度和實際行動!

人們總是不停的忙碌著。忙著工作,忙著吃飯,忙著學習,忙著娛樂,忙著這忙著那……,人的道路站在原地是看不到未來的。這個時候,我們只有不停的行走,只有不停的前行,才可以發現,未來就在你身邊。不要讓時間白白的從身邊溜走,給自己留下些美好的`回憶,把精力放到工作上,端正工作態度,我們時刻要用感恩的心去工作,要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到最好。一個人在工作時,如果能以飽滿的精神,滿腔的熱情,充分發揮自己的特長,那麼即使是做最平凡的工作,也能成為最有用的人;如果以冷淡的態度去做哪怕是最高尚的工作,也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來,兢兢業業做好本職工作。不論工作水平高低,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業為前提,幹一行,愛一行,只有這樣才不會把工作作為一種負擔,才能全身心地投入工作,這樣才能安於工作,有所作為。心態好了,工作態度端正了,刷馬桶也能做到完美!

懶散的行為作風一直以來是制約我工作積極性的一個重要缺點,凡事總是慢人半拍.拖拉的問題始終是個大問題!我也曾經痛下決心改正這個問題,但是凡事總得有個過程,我沒有持之以恆的堅持下來,今年在懶散上我有了一定的提高,我決定以後時刻提醒自己,凡事儘量提高效率,儘量避免拖拉,我有把握能夠把這個問題給處理好。

上半年在創收方面還算是有了一點小小的起色,完成了廣告創收3萬多元,6月份爭取再收上2萬元,離自己的目標還很遙遠,下半年的時間,再培養老客戶的同時,再去發展新客戶!要想有客戶,要想留住客戶就需要有好的服務!做好服務工作是關鍵。

較之前年有了一定的提高,但是這些還很不夠,我有很充足的時間去跑廣告,如果把精力都用在廣告創收上面,那我的創收成績還會更加可觀!下半年,我打算加大創收力度,爭取到年底完成既定目標!

關於半年工作總結9

今年上半年過去了,新的挑戰就在眼前。上半年,壓力和挑戰並存。年初的時候,房地產市場還沒有完全恢復,當時的壓力其實挺大的。客戶有很多顧慮,媒體有各種不利宣傳,但我堅信房地產的穩定性和升值潛力。後來房市反彈,我和同事抓住機會實現公司目標,創造好成績。在實際工作中,我有了新的銷售經驗。現將上半年銷售工作總結如下:

一、工作要求

不做作,以誠相待,客戶可以以誠相待,以假亂真。得到客戶的信任,客戶才會聽你的。否則,你說的每一句話都會產生相反的效果。瞭解客戶需求。第一時間瞭解客戶需要什麼,做有針對性的解釋,否則,說什麼都是浪費時間。我們要一定要了解所有的房子,包括它們的優缺點,這樣才能對所有客戶的問題給出合理的解釋。但是,對於明顯的傷害,不要強詞奪理。沒有什麼是完美的。讓客戶知道,看到完美,就一定有謊言。為了維護客戶關係,每個客戶都有不同的聯絡人。只要熱愛專案,就會把愛傳遞下去,擁有無盡的資源。團結合作是一個好團隊的必要條件。

二、工作的缺乏

有時候缺乏耐心,對於一些問題比較多或者說話比較有攻擊性的客戶,往往是針鋒相對。事實上,對這類客戶使用迂迴或心軟的方法可能更有效。所以,在以後的日子裡,我們要磨鍊自己,增加耐心,讓客戶感受到更親密,這樣才會更有信任感。

對客戶不夠重視。有些客戶需要銷售人員的`持續關注。不然他們可能不會問你有沒有問題,而是問別人或者琢磨一下。這樣,我們就失去了他交易的主動權。

所以在以後的工作中,我會加強與客戶的聯絡,時刻關注他們,向他們提出心中的疑問,然後委婉地解決,這樣既能把握機會,掌控大局,又能增加我與客戶的感情,增加我帶客戶的機會。

三、工作規劃

現在已經工作半年多了。我在工作的前半段,賣了x套,總銷量xx萬。在以後的工作中,我想提升自己,提升自己,增加自己對各個領域的知識和了解。我不僅想把這個專案做好,還想和公司一起北移南移,開拓新的戰場。在此,非常感謝領導給我這次鍛鍊的機會,我會更加努力,學習,交出自己滿意的成績單。

關於半年工作總結10

一、上半年主要工作成績

(一)速圈地,廣開拓,順利實現“開門紅”

上半年以來,在中心領導的關心重視和正確領導下,在各部門的大力支援下培訓部全員積極走出去,變被動為主動,不等不靠,定期制定客戶拜訪計劃,廣泛開拓政企市場,深度挖掘培訓需求,並初見成效。至6月底,培訓部已經完成文化中心赴上海主題培訓、龍城街道社群班子成員培訓、“南澳大講堂”等系列培訓,同時已與區消防大隊、阪田街道、橫崗街道、坪山新區、中國移動龍崗分公司、區大運辦等機構達成初步合作協議,順利實現開門紅。

(二)對內夯實基礎,對外整合優勢

為了增強部門的核心競爭力,我們一直在探索走一條不可複製和不可取代的路子,對內,我們一直致力於特色品牌課程的定製和開發,已初步完成“龍崗特色”課程體系研發工作,並與區文產辦、市特區文化研究中心等多家單位初步達成了課題研究合作意向,並在中心領導的指導下,與浙江大學等知名學府洽談合作掛牌,設立教學點,實現雙贏。師資方面,在鞏固機關師資傳統優勢的同時,進一步加強企業師資隊伍建設。現已與商戰名家、中華講師網、中國培訓熱線、多家培訓機構達成了師資共享意向。

(三)重塑品牌內涵,打造中高階平臺

品牌內涵一直是我來中心這幾個月的工作重點,也是曾經最困擾我的問題之一,龍崗人才培訓已經有了一定的品牌知名度和美譽度,但還是僅限於政府之間,而且,很多機構對我們的認識還很匱乏,近期走訪區總工會、總商會、婦聯、區義工聯時感受尤為明顯,他們並不知道我們可以幫助他們設計如此豐富的培訓課程,有的甚至不知道我們中心有培訓這一關建職能。在這段時間的實踐摸索中,我們一直注重跟客戶強調品牌服務內涵,我們不應該把自己僅僅定位在一個培訓中介機構的角色上,而是要將服務內涵一直前伸到培訓諮詢,並且能將培訓諮詢做得相當專業,和區大運辦的接洽是一個很好的開始,當客戶對我們的諮詢方案露出滿意的笑容時,我們有理由堅信——中高階培訓平臺不應該僅僅只是我們的一個夢想!

(四)加強團隊管理,組建“硬仗”隊伍

人才培訓因其性質特殊,需要一隻高素質,高修為的、能打硬仗的團隊,用主任的`話說就是培訓別人的人自己首先要經得起考驗,開年以來,部門不斷地注入了新鮮的血液,我們堅持德才兼備,能力優先,用人所長的選人用人原則,堅持部門例會制度,專案運作心得分享制度、一幫一結對子制度、績效面談制度等一系列舉措,初步實現了團隊的有序、高效運作。

二、工作中存在的問題

回顧上半年工作,還存在以下突出問題急需解決:

(一)企業培訓核心競爭力急需增強

企業培訓一直是我們的瓶頸,經過3個月的努力,雖有一些成效,但收效甚微,歸根結底還是要追塑到龍崗人才培訓的品牌工信力上,這就好比是,名牌大學和重點大學的區別,企業,特別是大型國企,多少有些“名牌情節”,多少有些輕視政府培訓機構的想法,認為政府機構不夠專業,效率低下,我們接受質疑,同時也接受挑戰。增強企業培訓核心競爭力,我們今後工作的重中之重。

(二)標準化培訓業務流程整合不充分

基於此,我們得出了下半年的工作重點,有什麼不全面的地方,還望領導批評指正。

(一)規範流程管理,提升服務水平

管理流程不規範,不僅有礙於培訓市場的進一步拓展,同時在培訓工作設計及實施過程中也容易造成疏漏,為此我們將在日後針對政府和企業等不同培訓型別,設計製作培訓規劃建議書和企業標書的標準模板,對政府類和企業類培訓流程用腦圖的形式進行細化、標準化,設計相關工作表格和檔案,逐步形成標準化的培訓業務流程,做到專業化服務水平。在服務內涵上,強化前伸性諮詢內涵,弱化中介性服務內涵,爭取將服務層次和水平明顯提升一個臺階。

(二)充實品牌內涵,完成“成長期”品牌建設

“龍崗人才培訓“的品牌建設不是一個歸零重塑的過程,而是一個昇華再造的過程,所以在這裡我用了“成長期”這個關建詞,成長期,顧名思義,離不開規模宣傳,離不開口碑傳播,離不開鯰魚效應。下半年,我們重點工作之一就是品牌內涵的充實,具體可以通過一系列大型活動的舉辦,如百所高校龍崗行活動及系列高峰論壇等,期以用最短的時間,圓滿完成“成長期“品牌建設。

(三)把握政策走勢,力促無縫對接

特區內外一體化、大運會給了我們得以飛速發展的契機。我們要緊緊圍繞區委區政府提出的“加快與市區八個方面主動對接”的工作思路,不斷創新培訓理念,豐富培訓內容,更新培訓方式,努力打造高階一流的培訓平臺;充分利用資源優勢,以精品化課程、領軍型師資、貼心式服務,努力創造一流的服務業績;為實現我區幹部群眾觀念對接、素質對接、發展對接、社群經濟轉型對接等提供更多更好的培訓產品。

(四)苦練“狼性”內功,打造高效團隊

在此,我想表達一個小小的希望,希望我們培訓部有一天能夠稱得上是一隻充滿狼性的團隊!狼,席群居,群而發之,群而進之,目標出現,群而攻之。狼,對於目標之攻擊,常在群首號令之前,便序而不亂,各自心領神會、配合默契,各司其職,有條不紊。主攻者勇往直前,助攻者蠢蠢欲動,後備者嚎叫助威,其組織之嚴密人所難及,若把這種精神充分溶入我們團隊文化之中,何愁團隊不勝?何愁事業無功?

總結到此,謝謝。

關於半年工作總結11

本學期,在縣教育局的領導和關心下,在社會各界的支援下,全校教工按照學年初的計劃和學期初的工作思路,一起忠於職守,務實工作,學校各方面的工作開展順利,也取得了一定的成績。下面,就工作情況進行總結。

一、主要工作

1、抓好安全工作。學校不惜花費人力、物力和財力做好安全工作。學校繼續組織全校師生學習《揚芬中心學校安全工作彙編》進行安全教育,安排專職安全巡視員,聘請專職門衛,為師生宿舍安裝防護網,調整食堂管理模式,加強班主任和值周教師的安全巡視工作,加強村小安全監督等,有效保障了校園安全。本學期未出現大的校園安全事故。

2,抓好隊伍建設。學校以師生為主體,建設教工和學生兩支隊伍。引領教師愛崗敬業,鑽研業務,本學期重點抓好生本課堂的競賽活動,繼續落實常規五制工作,提升教師隊伍的業務水平,新聘老師也都能在老教師的傳幫下逐步勝任教學工作;著力培養全面發展的學生,通過課堂教學和課活動,既抓學生成績又培養學生興趣,既要求學生學又讓學生願學。本學期學校新組建了校園廣播站和文學興趣組,開展年級組之間的學生體育競賽等活動,學生的學習熱情不斷高漲,學習氛圍有所增濃。

3、抓好校園建設。學校以迎省教育督導為契機,本著大力改善條件、盡力留住師生的宗旨,學校抓好校舍校園建設。本學期學校硬化、綠化了操場,購置了好多體育設施裝置,新添了好多文化設施,增強了校園氣息。學校還新建了簡易門衛室,完善了校門口廚房段的圍牆,開工建設了宿舍樓後的擋土牆。

4、參加“兩考”。學校精心組織六、九年級的師生科學複習,奮發拼搏,圓滿參加了會考和小考,兩考成績較上一學年有進步。

以上工作及成績的取得都依賴於上級的'領導和關心、依賴於學校領導班子的團結一心、依賴於全校師生的共同努力。

二、存在的不足和困惑

1、常規工作還不夠紮實,常規檢查有時流於形式。

2、安全壓力大。學校廚房破舊,食堂管理難度大;圍牆還沒有完全封閉;沒能安裝監控裝置。

3、學生的養成教育有待進一步加強。

4、當地尊師生重教育的風氣尚未形成,留守學生多,難管理。

關於半年工作總結12

一、重視班幹部隊伍的建設,發揮他們的模範作用

在整個管理班級的過程中,我還有一點體會,就是班級的事情,儘量讓學生自己去做。剛開始我基本上是什麼事情都自己來管,生怕學生出差錯,但是後來,我發現這樣不僅自己累,而且學生養成了依賴性,大事小事都要找老師。於是,我開始思考怎樣來提高學生的自主能力。在**的對待他們的同時,充分發揮他們的自主性,適當的時候加以引導。比如每週班會先由學生幹部自己總結班級的情況,在有些需要注意的問題上由幹部來提醒,在需要討論的問題上由班幹部來點評同學發言,然後由我總結。

重視班幹部隊伍的建設和管理,培養他們的綜合能力,發揮他們的先鋒模範作用,以影響和帶動班級各項工作的開展。班幹部是班主任的得力肋手,是班級管理的骨幹力量,為了讓他們發揮主力和輻射作用,我及時對他們的工作責任心和工作熱情給予肯定,時時要求他們以身作則,學會塑造自身的班幹部形象,從而樹立威信。同時還定期召開班幹部會義,研究針對一週內班級的情況和出現的問題,確定下週的工作任務和工作重點。在班會上特重說明班級紀律及各方面的要求,強調班幹部的工作不是為了個人的私利,而是為了整個班集體在工作,並要求同學給予監督和支援。之後我還專門召開班幹部會儀,指導他們工作方法,作為班幹部要與同學們打成一片,協調好各方面的關係,這對班幹部本身也是一種鍛鍊,並鼓勵他們繼續努力工作。針對班上突出的幾個調皮學生,我從一開始就密切注意他們的思想、行為變化,出現問題及時找到他們,耐心地對他們做開導工作,而且還十分注意同他們的家長保持聯絡,雙方面做好轉化工作,取得了一定成效。

二、做好學生思想工作,做好教學工作計劃

想讓學生切實按照老師的要求做,就必須在思想上讓他們相通, 思想工作做好了,其它問題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的,在這方面,我主要有以下一些做法:

第一,行為規範教育,也包括法制、社會公德教育。由於學生的自我約束力差,所以對行為 規範教育是常抓不懈,每學期均要組織學生學習有關規範內容,督促學生在思想上提高認識 ,平時,對有些學生多講、多提醒、多督促,對隨地亂扔、說髒話等不文明行為及時指出,要求改正。一年來,絕大部分學生都能自覺遵守行為規範,維護集體榮譽。

第二,集體主義教育。集體主義精神要求個人的行為融入集體之中,個人要服從集體。但現在的學生自我意識較強,缺乏顧全大局的意識,所以,通過教育,促進學生互幫互學,增進友誼,大家共同進步,樹立集體意識,並通過參與學校組織的 集體活動,培養學生的一榮俱榮、一損俱損的集體意識,大大增進了集體的凝聚力。

1、在班會課上對全班進行思想教育與快樂式管理

現階段的大部分學生感到學習是不快樂的或對學習沒興趣,根據此情況我對本學期的班會進行調整,現在的班會通常先由學生自己總結現階段班裡的情況,然後是我做總結並以多種形式進行教育。最後做集體遊戲,在遊戲中鼓勵學生讓學生在不影響集體的情況下充分展現自己的潛力與能力,達到讓同學們感受到在集體生活、學習是快樂的,淡忘學習是痛苦的,並找到自己應有的位置。

2、做好個別同學的思想工作

學生到學校讀書,一方面是學習文化知識,另一方面是學習做人的'道理。對於一些思想上有波動、情緒不穩定、學習上有疑惑或者其他方面需要老師來開導的學生,老師要耐心地、有針對性地給予幫助與引導。對於那些比較調皮、經常犯錯的學生而言,有些道理他們不是不懂,而是不願意去想,忘記了去做,而且每一次犯錯後總是能給自己找很多的藉口,對待這樣的學生,老師必須一次一次地耐

心地找學生談心,做他們的思想工作。次數多了,老師不免有厭煩情緒和“恨鐵不成鋼”的失望,這時,老師要控制自己的情緒,儘量不要對學生大發脾氣,有力度的批評是需要的,但還是儘量以思想教育為主,更不要辱罵。當某些很讓我生氣的事發生後,我採取冷靜法,先不找學生談話,等自己冷靜下來重新調整思路後,用另一種方式再找學生談。這時心平氣和,思路清晰,談話往往能達到很好的效果。

總之,我深感班主任工作多而雜,但只要你具備一個愛字,那一定會把工作做好。但我覺得這學期自己的弱點就是沒有調整好自己的心態,不過相信自己通過努力,將會逐漸細化的,這也是我下學期的努力目標。

關於半年工作總結13

20xx年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的瞭解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作

首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場資訊並適時制定營銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有專案的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很瞭解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控專案的部門的.,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務

每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析資訊和總結工作情況,並做好問題到我們這裡來的時候,我們要比較,從而能瞭解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

三、多瞭解行業資訊

瞭解我們的競爭對手我們的同行,瞭解現在市場上做得比較好的產品,瞭解行業裡的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的資訊做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

四、後半年的計劃

在半年銷售總結會議上,我的資料跟同部門的同事xx的資料差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落後了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。

我要給自己定一個明確的目標,在後半年裡爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,並把任務分配到手中的客戶裡面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由於我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在後半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

最後我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支援和幫助,希望往後通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。

關於半年工作總結14

2月22日入職本公司以來,上半年綜管部在總經理的正確領導下,在各部門、車間的支援配合下,經過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔的工作任務,現將上半年的工作總結如下:

半年工作總結

一、人力資源部

(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業都在處於一個用工緊張的階段,由於今年社會工資漲幅較高,現在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數為75人,比二月份增加15人。

針對崗位不同,採取不同的招聘方式,以網路招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術人員、管理人員以51job和智聯招聘為主,生產工人採取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘資訊等方式進行。在一些免費的招聘網站也長期釋出公司的招聘資訊。

(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎上做進一步的修改完善,並將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執行,在執行過程中發現了一些問題,經過再次修改,5月份銷售考核制度存在的`問題進行解決,並嚴格執行。

將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內容,這樣對員工的個人資訊登記更加完善。

(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利於對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證影印件、身份證影印件、其它資格證書影印件、轉正申請表、考核表、勞動合同、保密協議、社保協議、培訓協議、面談記錄、獎懲申請單、調薪單等。

(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務部進行核對,2、3月份由於剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經對以前不清楚的地方瞭解清楚,到目前位置,工資核算方法已經全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,並將個人那份發放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取,不符合國家法律規定),對到期的勞動合同及時進行續簽。

(五)社保方面:共計社保增員24人,減員6人,醫院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數進行了核定;每月按時列印月報;領取醫保存摺4張。

(六)培訓方面:安排新入職員工進行產品知識培訓,並考試,考試結果作為試用期考核的依據,並存檔。

二、行政辦公室

1、做好iso9001:XX質量管理體系執行情況的跟蹤,確保體系在企業中的有效執行:並在今年4月份,安排了質量管理體系內審工作,在對內審中發現的一般不符合項,進行認真整改,現已全部符合體系檔案要求。

2、購置綜合部辦公傢俱。

3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術部。

4、增加一條寬頻,將網路重新佈置,提高了上網速度。

5、參與crm管理軟體的購買並實施。

6、協助技術部做好老外的接待工作。

下半年工作計劃:

入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的瞭解,下半年主要是

1、將各規章制度進行完善,出臺員工手冊;

2、加強對新員工入職的培訓,包括制度及產品知識培訓;對老員工也要不定期的進行考核;安排公司管理層人員進行管理方面的培訓,但需要有一定的培訓費用;

3、開發多種招聘渠道,盡最大努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員;

4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,並統一培訓。

5、加強對行政部門的管理,責任到人,獎懲分明;

6、加強企業文化建設,與市場部一起將企業文化、宣傳等工作落實到位。

7、在公司業績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。

關於半年工作總結15

今年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和具體業務方面

我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包乾費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。

我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,紮紮實實幹好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:

1、統計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發運數與收貨數統計準確。

2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統計收貨盈

虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。

3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現在對於發運數也能做到準確。以前的`報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的。現在空車過磅,就能做到發運數基本準確。

4、水分化驗:以前港口發運數出現短少情況,都會出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸責任。

三、存在的不足

總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由於個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。

三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全域性工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。

四、下半年的工作打算

下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。